中層革命管理素質培訓課件

中層革命2005.01中層革命2005.011前言思維篇:思路決定出路;主管的角色;解決問題的思維定勢錯位;解決思維定勢錯位的方式;大棒和胡蘿卜理論(X和Y理論)素養(yǎng)篇:主管的6大素養(yǎng);主管的四忌/八弊/三問標桿理論;標桿理論的5大步驟;如何建立雙贏文化韋爾奇的“活力曲線”

要點2005.01前言要點2005.012第一部分前言

一、企業(yè)未來的三大強敵？1-外來企業(yè)2-本土企業(yè)3-WHO？二、中層管理的斷層時代已經來臨三、簡單的招式練到極致就是絕招(張瑞敏)2005.01第一部分前言一、企業(yè)未來的三大強敵？2005.013第二部分思維篇2005.01第二部分2005.014一、思路決定出路

無形的鏈條跳出條條框框2005.01一、思路決定出路無形的鏈條2005.015二、主管的角色定位

“我是老板”老板的代言人，是職務代理人上下左右都是資源2005.01二、主管的角色定位“我是老板”2005.016三、解決問題的思維定勢錯位

置身度外看社會問題狹隘角度觀客觀存在單一模式應復雜問題簡單手段解錯綜矛盾主觀武斷對各類事情2005.01三、解決問題的思維定勢錯位置身度外看社會問題2005.017四、解決思維定勢錯位的方式置入式客觀思維民主式多角認識實驗式探索創(chuàng)新立體式化解矛盾透明式處理問題

2005.01四、解決思維定勢錯位的方式置入式客觀思維2005.018五、三不放過

沒有找到原因不放過。沒有找到責任人不放過。沒有整改措施不放過。

2005.01五、三不放過沒有找到原因不放過。2005.019六、創(chuàng)新的三大核心

觀念創(chuàng)新。運作模式創(chuàng)新。新技術的創(chuàng)新。

2005.01六、創(chuàng)新的三大核心觀念創(chuàng)新。2005.0110七、經理人與企業(yè)的惰性將埋葬企業(yè)的未來

無知。害怕。懶惰。

2005.01七、經理人與企業(yè)的惰性將埋葬企業(yè)的未來無知。2005.0111八、X理論和Y理論

2005.01八、X理論和Y理論2005.0112第三部分素養(yǎng)篇

2005.01第三部分2005.0113一、成功管理者人的六大素養(yǎng)

沒有規(guī)矩不成方圓。關注細節(jié)－細節(jié)決定成敗。正確的，堅持；錯誤的，反對。以身作則，說到做到。自動自發(fā)，全力以赴。務實并且積極的態(tài)度。

2005.01一、成功管理者人的六大素養(yǎng)沒有規(guī)矩不成方圓。2005.0114二、管理者四忌

差不多，過得去，慢慢來。算了，下次注意。我以為。我給你搞定2005.01二、管理者四忌差不多，過得去，慢慢來。2005.0115三、八弊

夫為將之道，有八弊：一曰貪而無厭，二曰妒賢能，三曰信饞好佞，四曰料彼不自料，五曰猶豫不自決，六曰荒淫于灑色，七曰奸詐而自怯，八曰狡言而不以禮。

2005.01三、八弊夫為將之道，有八弊：2005.0116四、三問

你說怎么辦？差距在哪里？為什么？

2005.01四、三問你說怎么辦？2005.0117五、績效黑洞：員工消極行為

遲到、早退、請假多。逆反心理、牢騷抱怨。散布消極言論。敷衍了事、無所事事。脫離團隊。漠不關心、沒有熱情。

2005.01五、績效黑洞：員工消極行為遲到、早退、請假多。2005.018第四部分執(zhí)行篇

2005.01第四部分2005.0119一、高效執(zhí)行的三大關鍵

愿景、目標、計劃、行動。你的時間管理出問題了嗎？（四象限工作法）沒有經過訓練的員工是公司最大的成本。

2005.01一、高效執(zhí)行的三大關鍵愿景、目標、計劃、行動。2005.020小故事夫軍不習練，百不當一：習而用之，一可當百，故仲尼曰：“以不教民戰(zhàn)，是謂棄之”。又曰：”善人教民，七年亦可即戎矣。據報載，一位美籍華人開辦的服裝公司，為了造出一批產品及時趕上時裝銷售季節(jié)，也為了勞動力的便宜，把工廠設到一個島國上，讓那兒的勞動婦女略經培訓后就上機縫衣服，結果這些女工一邊縫衣服，一邊談笑唱歌，衣服的針腳歪歪扭扭，全部不合質量標準，產品全部退貨，公司因此而大虧其本?！安唤潭鴳?zhàn)，是謂棄之”在經營上，不教而用，定然折本

2005.01小故事夫軍不習練，百不當一：習而用之，一可當百，故仲尼曰：“21二、建立雙贏的文化與精神

標竿管理。標桿管理起源于20世紀70年代末80年代初，在美國學習日本的運動中，首先開辟標桿管理先河的是施樂公司。施樂公司將標桿管理定義為“一個將產品、服務和實踐與最強大的競爭對手或是行業(yè)領導者相比較的持續(xù)流程”

2005.01二、建立雙贏的文化與精神標竿管理。2005.0122標桿管理五階段

決定向標桿學習什么—計劃組成標桿學習團隊—分析選定標桿學習伙伴—整合搜集及分析資訊—行動采取改革行動

–完成2005.01標桿管理五階段

決定向標桿學習什么—計劃2005.0123二、建立雙贏的文化與精神建立競賽規(guī)則、營造競爭氛圍。

2005.01二、建立雙贏的文化與精神建立競賽規(guī)則、營造競爭氛圍。20024（三）做一個激情領導，帶一個激情團隊。

游戲：猜猜我是誰？

2005.01（三）做一個激情領導，帶一個激情團隊。游戲：猜猜我是誰？25第五部分團隊篇

2005.01第五部分2005.0126一、高效團隊的特征

（已經在上次講課中講解）2005.01一、高效團隊的特征（已經在上次講課中講解）2005.0127二、中國傳統(tǒng)的團隊觀、及先進的團隊思想

2005.01二、中國傳統(tǒng)的團隊觀、及先進的團隊思想2005.0128三、“活力曲線”--韋爾奇2005.01三、“活力曲線”--韋爾奇2005.01292005.012005.0130四、高績效團隊的用人原則

招聘、選用合適的員工。指導每一個員工，讓他們變得更優(yōu)秀。解雇那些在其位不謀其政的員工。

2005.01四、高績效團隊的用人原則招聘、選用合適的員工。2005.031五、經理人的團隊管理風格

2005.01五、經理人的團隊管理風格2005.0132.END.謝謝大家2005.01.END.2005.0133演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！34中層革命2005.01中層革命2005.0135前言思維篇:思路決定出路;主管的角色;解決問題的思維定勢錯位;解決思維定勢錯位的方式;大棒和胡蘿卜理論(X和Y理論)素養(yǎng)篇:主管的6大素養(yǎng);主管的四忌/八弊/三問標桿理論;標桿理論的5大步驟;如何建立雙贏文化韋爾奇的“活力曲線”

要點2005.01前言要點2005.0136第一部分前言

一、企業(yè)未來的三大強敵？1-外來企業(yè)2-本土企業(yè)3-WHO？二、中層管理的斷層時代已經來臨三、簡單的招式練到極致就是絕招(張瑞敏)2005.01第一部分前言一、企業(yè)未來的三大強敵？2005.0137第二部分思維篇2005.01第二部分2005.0138一、思路決定出路

無形的鏈條跳出條條框框2005.01一、思路決定出路無形的鏈條2005.0139二、主管的角色定位

“我是老板”老板的代言人，是職務代理人上下左右都是資源2005.01二、主管的角色定位“我是老板”2005.0140三、解決問題的思維定勢錯位

置身度外看社會問題狹隘角度觀客觀存在單一模式應復雜問題簡單手段解錯綜矛盾主觀武斷對各類事情2005.01三、解決問題的思維定勢錯位置身度外看社會問題2005.0141四、解決思維定勢錯位的方式置入式客觀思維民主式多角認識實驗式探索創(chuàng)新立體式化解矛盾透明式處理問題

2005.01四、解決思維定勢錯位的方式置入式客觀思維2005.0142五、三不放過

沒有找到原因不放過。沒有找到責任人不放過。沒有整改措施不放過。

2005.01五、三不放過沒有找到原因不放過。2005.0143六、創(chuàng)新的三大核心

觀念創(chuàng)新。運作模式創(chuàng)新。新技術的創(chuàng)新。

2005.01六、創(chuàng)新的三大核心觀念創(chuàng)新。2005.0144七、經理人與企業(yè)的惰性將埋葬企業(yè)的未來

無知。害怕。懶惰。

2005.01七、經理人與企業(yè)的惰性將埋葬企業(yè)的未來無知。2005.0145八、X理論和Y理論

2005.01八、X理論和Y理論2005.0146第三部分素養(yǎng)篇

2005.01第三部分2005.0147一、成功管理者人的六大素養(yǎng)

沒有規(guī)矩不成方圓。關注細節(jié)－細節(jié)決定成敗。正確的，堅持；錯誤的，反對。以身作則，說到做到。自動自發(fā)，全力以赴。務實并且積極的態(tài)度。

2005.01一、成功管理者人的六大素養(yǎng)沒有規(guī)矩不成方圓。2005.0148二、管理者四忌

差不多，過得去，慢慢來。算了，下次注意。我以為。我給你搞定2005.01二、管理者四忌差不多，過得去，慢慢來。2005.0149三、八弊

夫為將之道，有八弊：一曰貪而無厭，二曰妒賢能，三曰信饞好佞，四曰料彼不自料，五曰猶豫不自決，六曰荒淫于灑色，七曰奸詐而自怯，八曰狡言而不以禮。

2005.01三、八弊夫為將之道，有八弊：2005.0150四、三問

你說怎么辦？差距在哪里？為什么？

2005.01四、三問你說怎么辦？2005.0151五、績效黑洞：員工消極行為

遲到、早退、請假多。逆反心理、牢騷抱怨。散布消極言論。敷衍了事、無所事事。脫離團隊。漠不關心、沒有熱情。

2005.01五、績效黑洞：員工消極行為遲到、早退、請假多。2005.052第四部分執(zhí)行篇

2005.01第四部分2005.0153一、高效執(zhí)行的三大關鍵

愿景、目標、計劃、行動。你的時間管理出問題了嗎？（四象限工作法）沒有經過訓練的員工是公司最大的成本。

2005.01一、高效執(zhí)行的三大關鍵愿景、目標、計劃、行動。2005.054小故事夫軍不習練，百不當一：習而用之，一可當百，故仲尼曰：“以不教民戰(zhàn)，是謂棄之”。又曰：”善人教民，七年亦可即戎矣。據報載，一位美籍華人開辦的服裝公司，為了造出一批產品及時趕上時裝銷售季節(jié)，也為了勞動力的便宜，把工廠設到一個島國上，讓那兒的勞動婦女略經培訓后就上機縫衣服，結果這些女工一邊縫衣服，一邊談笑唱歌，衣服的針腳歪歪扭扭，全部不合質量標準，產品全部退貨，公司因此而大虧其本?！安唤潭鴳?zhàn)，是謂棄之”在經營上，不教而用，定然折本

2005.01小故事夫軍不習練，百不當一：習而用之，一可當百，故仲尼曰：“55二、建立雙贏的文化與精神

標竿管理。標桿管理起源于20世紀70年代末80年代初，在美國學習日本的運動中，首先開辟標桿管理先河的是施樂公司。施樂公司將標桿管理定義為“一個將產品、服務和實踐與最強大的競爭對手或是行業(yè)領導者相比較的持續(xù)流程”

2005.01二、建立雙贏的文化與精神標竿管理。2005.0156標桿管理五階段

決定向標桿學習什么—計劃組成標桿學習團隊—分析選定標桿學習伙伴—整合搜集及分析資訊—行動采取改革行動

–完成2005.01標桿管理五階段

決定向標桿學習什么—計劃2005.0157二、建立雙贏的文化與精神建立競賽規(guī)則、營造競爭氛圍。

2005.01二、建立雙贏的文化與精神建立競賽規(guī)則、營造競爭氛圍。20058（三）做一個激情領導，帶一個激情團隊。

游戲：猜猜我是誰？

2005.01（三）做一個激情領導，帶一個激情團隊。游戲：猜猜我是誰？59第五部分團隊篇

2005.01第五部分2005.0160一、高效團隊的特征

（已經在上次講課中講解）2005.01一、高效團隊的特征（已經在上次講課中講解）2005.0161二、中國傳統(tǒng)的團隊觀、及先進的團隊思想

2005.01二、中國傳統(tǒng)的團隊觀、及先進的團隊思想2005