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內(nèi)科人員個(gè)人工作計(jì)劃在過去的?一年里,全?科人員以病?人的需求作?為科室一切?工作的出發(fā)?點(diǎn),向病人?提供滿意的?醫(yī)療服務(wù),?進(jìn)行健康教?育、疑難及?重危病例討?論、危機(jī)值?報(bào)告、入臨?床路徑等活?動(dòng),心內(nèi)科?設(shè)施得到了?很大的改善?,并開展血?液透析新技?術(shù);學(xué)習(xí)了?腹膜透析技?術(shù),在新的?一年內(nèi)我科?將抓住優(yōu)質(zhì)?化護(hù)理示范?科室的契機(jī)?,改善我科?的醫(yī)療設(shè)備?及技術(shù)。在?設(shè)備添置上?,計(jì)劃申請(qǐng)?床旁心電圖?機(jī),心臟標(biāo)?志物檢測(cè)儀?。諸如這些?新項(xiàng)目的開?展,對(duì)護(hù)理?工作提出了?更高的要求?。在新的一?年里,我們?必須進(jìn)一步?提高護(hù)理水?平,完善護(hù)?理質(zhì)量,計(jì)?劃如下:?一、加強(qiáng)護(hù)?士在職教育?,提高護(hù)理?人員的綜合?素質(zhì)(一?)、按護(hù)士?規(guī)范化培訓(xùn)?及護(hù)士在職?繼續(xù)教育實(shí)?施方案抓好?護(hù)士的“三?基”及???技能訓(xùn)練與?考核工作?1、重點(diǎn)加?強(qiáng)對(duì)新入院?護(hù)士、聘用?護(hù)士、低年?資護(hù)士的考?核,強(qiáng)化她?們的學(xué)習(xí)意?識(shí),護(hù)理部?工作計(jì)劃上?半年以強(qiáng)化?基礎(chǔ)護(hù)理知?識(shí)為主,增?加考核次數(shù)?,直至達(dá)標(biāo)?。2、加?強(qiáng)??萍寄?的培訓(xùn):各?科制定出周?期內(nèi)??评?論與技能的?培訓(xùn)與考核?計(jì)劃,每年?組織考試、?考核2—_?__次,理?論考試要有?試卷并由護(hù)?士長(zhǎng)組織進(jìn)?行閉卷考試?,要求講究?實(shí)效,不流?于形式,為?培養(yǎng)??谱o(hù)?士打下扎實(shí)?的基矗3?、基本技能?考核:屬于?規(guī)范化培訓(xùn)?對(duì)象的護(hù)士?,在年內(nèi)_?__項(xiàng)基本?技能必須全?部達(dá)標(biāo),考?核要求在實(shí)?際工作中抽?考。其他層?次的護(hù)士計(jì)?劃安排操作?考試一次,?理論考試二?次。4、?強(qiáng)化相關(guān)知?識(shí)的學(xué)習(xí)掌?握,組織進(jìn)?行一次規(guī)章?制度的實(shí)際?考核,理論?考試與臨床?應(yīng)用相結(jié)合?,檢查遵章?守規(guī)的執(zhí)行?情況。(?二)、加強(qiáng)?人文知識(shí)的?學(xué)習(xí),提高?護(hù)士的整體?素養(yǎng)1、?組織學(xué)習(xí)醫(yī)?院服務(wù)禮儀?文化,強(qiáng)化?護(hù)士的現(xiàn)代?護(hù)理文化意?識(shí),先在護(hù)?士長(zhǎng)層次內(nèi)?進(jìn)行討論,?達(dá)成共識(shí)后?在全院范圍?內(nèi)開展提升?素養(yǎng)活動(dòng),?制定訓(xùn)練方?案及具體的?實(shí)施計(jì)劃,?安排全院?性的講座和?爭(zhēng)取派出去?、請(qǐng)進(jìn)來的?方式學(xué)習(xí)護(hù)?士社交禮儀?及職業(yè)服務(wù)?禮儀。開展?護(hù)士禮儀競(jìng)?賽活動(dòng),利?用“___?”護(hù)士節(jié)期?間掀起學(xué)禮?儀、講素養(yǎng)?的活動(dòng)月,?組織寓教寓?樂的節(jié)日晚?會(huì)。(三?)、更新專?業(yè)理論知識(shí)?,提高專科?護(hù)理技術(shù)水?平。隨著?護(hù)理水平與?醫(yī)療技術(shù)發(fā)?展不平衡的?現(xiàn)狀,各科?室護(hù)士長(zhǎng)組?織學(xué)習(xí)專科?知識(shí),如遇?開展新技術(shù)?項(xiàng)目及特殊?疑難病種,?可通過請(qǐng)醫(yī)?生授課、檢?索文獻(xiàn)資料?、護(hù)理部組?織護(hù)理查房?及護(hù)理會(huì)診?討論等形式?更新知識(shí)和?技能。同時(shí)?,有計(jì)劃的?選送部分護(hù)?士外出進(jìn)修?、學(xué)習(xí),提?高學(xué)術(shù)水平?。二、加?強(qiáng)護(hù)理管理?,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士?長(zhǎng)工作計(jì)劃?,提高護(hù)士?長(zhǎng)管理水平?(一)、?年初舉辦一?期院內(nèi)護(hù)士?長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)?班,主要是?更新管理理?念、管理技?巧及護(hù)理服?務(wù)中人文精?神的培養(yǎng),?當(dāng)今社會(huì)人?群對(duì)護(hù)理的?服務(wù)需求,?新的一年護(hù)?理工作展望?以及護(hù)士長(zhǎng)?感情溝通交?流等。(?二)、加強(qiáng)?護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)?管理考核,?月考評(píng)與年?終考評(píng)相結(jié)?合,科室護(hù)?理質(zhì)量與護(hù)?士長(zhǎng)考評(píng)掛?鉤等管理指?標(biāo)。(三?)、促進(jìn)護(hù)?士長(zhǎng)間及科?室間的學(xué)習(xí)?交流,每季?組織護(hù)理質(zhì)?量交叉大檢?查,并召開?護(hù)士長(zhǎng)工作?經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)?,借鑒提高?護(hù)理管理水?平。三、?加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)?量過程控制?,確保護(hù)理?工作安全、?有效(一?)、繼續(xù)實(shí)?行護(hù)理質(zhì)量?二級(jí)管理體?系,尤其是?需開發(fā)提高?護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)?問題,解決?問題的能力?,同時(shí)又要?發(fā)揮科室質(zhì)?控小組的質(zhì)?管作用,明?確各自的質(zhì)?控點(diǎn),增強(qiáng)?全員參與質(zhì)?量管理的意?識(shí),提高護(hù)?理質(zhì)量。?(二)、建?立檢查、考?評(píng)、反饋制?度,設(shè)立可?追溯機(jī)制,?護(hù)理部人員?經(jīng)常深入各?科室檢查、?督促、考評(píng)???荚u(píng)方式?以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)?護(hù)士及查看?病人、查看?記錄、聽取?醫(yī)生意見,?發(fā)現(xiàn)護(hù)理工?作中的問題?,提出整改?措施。(?三)、進(jìn)一?步規(guī)范護(hù)理?文書書寫,?從細(xì)節(jié)上抓?起,加強(qiáng)對(duì)?每份護(hù)理文?書采取質(zhì)控?員—護(hù)士長(zhǎng)?—護(hù)理部的?三級(jí)考評(píng)制?度,定期進(jìn)?行護(hù)理記錄?缺陷分析與?改進(jìn),增加?出院病歷的?缺陷扣分權(quán)?重,強(qiáng)調(diào)不?合格的護(hù)理?文書不歸檔?。年終護(hù)理?文書評(píng)比評(píng)?出集體第一?、二、三名?。(四)?加強(qiáng)護(hù)理過?程中的安全?管理:1?、繼續(xù)加強(qiáng)?護(hù)理安全三?級(jí)監(jiān)控管理?,科室和護(hù)?理部每月進(jìn)?行護(hù)理安全?隱患查擺及?做好護(hù)理差?錯(cuò)缺陷、護(hù)?理投訴的歸?因分析,多?從自身及科?室的角度進(jìn)?行分析,分?析發(fā)生的原?因,應(yīng)吸取?的教訓(xùn),提?出防范與改?進(jìn)措施。對(duì)?同樣問題反?復(fù)出現(xiàn)的科?室及個(gè)人,?追究護(hù)士長(zhǎng)?管理及個(gè)人?的有關(guān)責(zé)任?。2、嚴(yán)?格執(zhí)行查對(duì)?制度,強(qiáng)調(diào)?二次核對(duì)的?執(zhí)行到位,?加強(qiáng)對(duì)護(hù)生?的管理,明?確帶教老師?的安全管理?責(zé)任,杜絕?嚴(yán)重差錯(cuò)及?事故的發(fā)生?。3、強(qiáng)?化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)?科室硬件設(shè)?施的常規(guī)檢?查意識(shí),平?時(shí)加強(qiáng)對(duì)性?能及安全性?的檢查,及?時(shí)發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)維修,?保持設(shè)備的?完好。四?、深化親情?服務(wù),提高?服務(wù)質(zhì)量?(一)、在?培養(yǎng)護(hù)士日?常禮儀的基?礎(chǔ)上,進(jìn)一?步規(guī)范護(hù)理?操作用語(yǔ),?護(hù)患溝通技?能。培養(yǎng)護(hù)?士樹立良好?的職業(yè)形象?。(二)?、注重收集?護(hù)理服務(wù)需?求信息,護(hù)?理部通過了?解回訪卡意?見、與門診?和住院病人?的交談,發(fā)?放滿意度調(diào)?查表等,獲?取病人的需?求及反饋信?息,及時(shí)的?提出改進(jìn)措?施,同時(shí)對(duì)?護(hù)士工作給?予激勵(lì),調(diào)?動(dòng)她們的工?作積極性。?內(nèi)科人員個(gè)人工作計(jì)劃(二)___?_年是積極?上進(jìn)的一年?,也是評(píng)審?二級(jí)醫(yī)院的?一年,在這?一段時(shí)間里?根據(jù)___?年的工作總?結(jié),現(xiàn)將工?作計(jì)劃列表?如下:__?__年內(nèi)科?工作計(jì)劃:?一、認(rèn)清?形勢(shì),統(tǒng)一?思想,堅(jiān)定?信心努力完?成各項(xiàng)工作?新年要有?新氣象,我?院要有新特?色,面對(duì)我?院現(xiàn)狀,無?論從管理、?服務(wù)、還是?追求質(zhì)量均?給我們提出?更高更嚴(yán)要?求,科室召?開全科人員?會(huì)議,認(rèn)真?形勢(shì),統(tǒng)一?思想,樹科?室形象,樹?新院品牌,?從自身做起?,高標(biāo)準(zhǔn)、?嚴(yán)要求,樹?立“院興我?榮,院衰我?恥”思想,?雖然我們科?室目前知名?度小,但醫(yī)?院的大力扶?持及醫(yī)務(wù)人?員精湛的技?術(shù)和優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)來贏得?患者的認(rèn)可?,增強(qiáng)凝聚?力,堅(jiān)定信?心,努力完?成各項(xiàng)目作?任務(wù),我們?堅(jiān)信有各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)大力支?持,有院科?兩級(jí)正確領(lǐng)?導(dǎo),更有我?科職工齊心?協(xié)力,一定?能使我科做?精、做強(qiáng)。?使人民群眾?真正放心滿?意。二、?轉(zhuǎn)變服務(wù)理?念,強(qiáng)化服?務(wù)意識(shí)1?、人性化管?理:新型?醫(yī)院管理不?能停留在原?有管理模式?和水平上,?首先要轉(zhuǎn)變?觀念,不斷?學(xué)習(xí)管理經(jīng)?驗(yàn),提高自?身管理水平?,反對(duì)一言?堂,提倡以?人為本管理?方式,開展?人性化服務(wù)?,人性化管?理,根據(jù)不?同層次患者?,應(yīng)用不同?服務(wù)方式。?加強(qiáng)同志間?溝通,加強(qiáng)?醫(yī)患、護(hù)患?、醫(yī)護(hù)之間?溝通。各級(jí)?同志敢抓敢?管,不做老?好人,科室?弘揚(yáng)正氣,?使科室成為?一個(gè)團(tuán)結(jié)拼?搏積極向上?的團(tuán)隊(duì)。?2、改進(jìn)服?務(wù)措施①?新入院病人?熱情接待?②宣教認(rèn)真?仔細(xì)③及?時(shí)處置新病?人、力爭(zhēng)在?___分鐘?內(nèi)正確處置?④危重病?人立刻處理?,溝通到?位⑤主管?醫(yī)生,主管?護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)?送危重病人?檢查⑥醫(yī)?護(hù)人員必須?保持病區(qū)干?凈、明亮適?舒⑦徹底?轉(zhuǎn)變觀念,?服務(wù)向賓館?式轉(zhuǎn)化,徹?底消除生、?冷、硬現(xiàn)象?及無人應(yīng)答?現(xiàn)象⑧出?院時(shí)送出病?區(qū),反復(fù)交?代出院注意?事項(xiàng)。三?、完善各種?規(guī)章制度,?成立各種管?理組織按?照醫(yī)院管理?年活動(dòng)要求?及醫(yī)院安排?,熟悉核心?制度,做到?人手一冊(cè)。?科室成立①?醫(yī)療質(zhì)量管?理小組②醫(yī)?療安全小組?③病案管理?小組④院感?控制小組,?科主任全盤?負(fù)責(zé),護(hù)士?長(zhǎng)積極配合?,人人盡職?盡責(zé),做好?各自工作。?四、醫(yī)療?質(zhì)量醫(yī)院?質(zhì)量是重中?之重,是立?院之本。是?醫(yī)院生存生?命線,重點(diǎn)?抓內(nèi)涵建設(shè)?。1、從?基本素質(zhì)抓?起,培養(yǎng)良?好素質(zhì)、美?好的醫(yī)德,?杜絕嬌生慣?養(yǎng)、心理素?質(zhì)差、愛發(fā)?脾、工作責(zé)?任心不強(qiáng),?科室重點(diǎn)監(jiān)?督。2、?抓基層質(zhì)量?,培養(yǎng)醫(yī)生?綜合能力,?提高全科醫(yī)?生跨專業(yè)診?療能力。?3、抓醫(yī)療?文件書寫,?從病歷抓起?,以衛(wèi)生廳?病歷書寫手?冊(cè)為準(zhǔn)則,?對(duì)所管的病?人做到心中?有數(shù),查房?后及時(shí)書寫?并簽字。?4、抓危重?病人搶救及?疑難病人診?斷與治療,?危重病人搶?救及疑難病?人診斷治療?做到每周一?次全科討論?學(xué)習(xí),診斷?不清者_(dá)_?_日內(nèi)科內(nèi)?討論,__?_日診斷不?清,請(qǐng)?jiān)簝?nèi)?討論。5?、加強(qiáng)環(huán)節(jié)?質(zhì)量管理,?首診醫(yī)生負(fù)?責(zé)制,責(zé)任?劃分明確,?既有分工又?有協(xié)作,堅(jiān)?持每日三次?查房制度,?對(duì)每日危重?病人心中有?數(shù),新入院?病人一一過?目,消除潛?在隱患,嚴(yán)?格各種操作?制度及會(huì)診?制度,加強(qiáng)?與患者溝通?,簽寫好每?一份知情同?意書及特殊?檢查、治療?協(xié)議書,上?對(duì)科室負(fù)責(zé)?,下對(duì)自己?負(fù)責(zé)。五?、抓醫(yī)療安?全不放松?科主任為科?室安全責(zé)任?人,上對(duì)院?長(zhǎng)負(fù)責(zé),下?對(duì)科室同志?負(fù)責(zé),認(rèn)真?落實(shí)醫(yī)療制?度和診療規(guī)?范、知情同?意書,等各?種程序執(zhí)行?到位,貴重?藥品,毒麻?特殊藥品及?財(cái)產(chǎn)專人保?管,特別要?加強(qiáng)醫(yī)患溝?通,每月對(duì)?醫(yī)療安全進(jìn)?行一次自查?,將不安全?因素,消滅?在萌芽狀態(tài)?,杜絕醫(yī)療?事故發(fā)生。?減少和避免?一般差錯(cuò)及?誤診糾紛。?六、加快?人材培養(yǎng)?隨著社會(huì)進(jìn)?步與發(fā)展,?疾病也在不?斷變化,知?識(shí)更新較快?,我科專業(yè)?前沿性知識(shí)?很多,但由?于自身處基?層,外出學(xué)?習(xí)機(jī)會(huì)太少?,知識(shí)更新?較慢,科室?骨干每年_?__次外出?短期學(xué)習(xí)或?培訓(xùn),了解?前沿性知識(shí)?,開展新業(yè)?務(wù),才能做?好學(xué)科工作?,跟上前沿?步伐,各級(jí)?醫(yī)生均需加?強(qiáng)自身學(xué)習(xí)?,狠抓三基?訓(xùn)練,規(guī)范?醫(yī)療行為;?重點(diǎn)醫(yī)生選?拔外出進(jìn)修?學(xué)習(xí)。提高?業(yè)務(wù)能力,?今年計(jì)劃選?送醫(yī)生,護(hù)?士外出進(jìn)修?學(xué)習(xí)知識(shí),?力爭(zhēng)把內(nèi)一?科打造成紅?十字醫(yī)院精?品科室。?總之我們一?定會(huì)在院領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)懷下?,團(tuán)結(jié)一心?,努力向前?,爭(zhēng)取努力?工作。內(nèi)科人員個(gè)人工作計(jì)劃(三)?一、認(rèn)真形?勢(shì),統(tǒng)一思?想,堅(jiān)定信?心努力完成?各項(xiàng)工作?新年要有新?氣象,新院?要有新特色?,面對(duì)新醫(yī)?院,無論從?管理、服務(wù)?、還是追求?質(zhì)量給我們?均提出更高?更嚴(yán)要求,?科室召開全?科人員會(huì)議?,認(rèn)真形勢(shì)?,統(tǒng)一思想?,樹個(gè)人形?象,樹科室?形象,樹新?院品牌,從?自身做起,?高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)?要求,樹立?“院興我榮?,院衰我恥?”思想,雖?然我們目前?面臨困難較?大,但新型?合作醫(yī)療給?我們帶來機(jī)?遇和挑戰(zhàn),?靠精湛的技?術(shù)和優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)來贏得?患者,爭(zhēng)創(chuàng)?“雙贏”全?科上下團(tuán)結(jié)?一心,增強(qiáng)?凝聚力,堅(jiān)?定信心,努?力完成各項(xiàng)?目作任務(wù),?我們堅(jiān)信,?有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?大力支持,?有院科兩級(jí)?正確領(lǐng)導(dǎo),?更有___?多職工齊心?協(xié)力,我們?醫(yī)院一定會(huì)?成為名副其?實(shí)的“百佳?醫(yī)院”,使?人民群眾真?正放心滿意?。二、轉(zhuǎn)?變服務(wù)理念?,強(qiáng)化服務(wù)?意識(shí)1、?人性化管理?新型醫(yī)院?管理不能停?留在原有管?理模式和水?平上,科主?任、護(hù)士長(zhǎng)?首先要轉(zhuǎn)變?觀念,不斷?學(xué)習(xí)管理經(jīng)?驗(yàn),提高自?身管理水平?,反對(duì)一言?堂,提倡以?人為本管理?方式,開展?人性化服務(wù)?,人性化管?理,根據(jù)不?同層次患者?,應(yīng)用不同?服務(wù)方式。?加強(qiáng)同志間?溝通,加強(qiáng)?醫(yī)患、醫(yī)護(hù)?之間溝通。?科主任、護(hù)?士長(zhǎng)敢抓敢?管,不做老?好人,科室?弘揚(yáng)正氣,?使科室成為?一個(gè)團(tuán)結(jié)拼?搏積極向上?的團(tuán)隊(duì)。?2、改進(jìn)服?務(wù)措施①?新入院病人?熱情接待;?②宣教認(rèn)?真仔細(xì);?③及時(shí)處置?新病人、力?爭(zhēng)在___?分鐘內(nèi),_?__分鐘內(nèi)?輸上液體;?④危重病?人立刻處理?,___分?鐘內(nèi)輸上液?體;⑤護(hù)?送危重病人?檢查,主管?醫(yī)生,主管?護(hù)士;⑥?保持病區(qū)干?凈、明亮適?舒,堅(jiān)持周?二衛(wèi)生日;?⑦徹底轉(zhuǎn)?變觀念,服?務(wù)向賓館式?轉(zhuǎn)化,徹底?消除生、冷?、硬現(xiàn)象及?無人應(yīng)答現(xiàn)?象;⑧出?院時(shí)送出病?區(qū),道一聲?“安康”。?三、完善?各種規(guī)章制?度,成立各?種管理組織?按照醫(yī)院?管理年活動(dòng)?要求及醫(yī)院?安排,熟悉?___種核?心制度,首?診醫(yī)師負(fù)責(zé)?制,病案書?寫、討論、?會(huì)診、危重?病人搶救制?度人手一冊(cè)???剖页闪?①醫(yī)療質(zhì)量?管理小組②?醫(yī)療安全小?組③合療管?理小組④急?救應(yīng)急小組?⑤病案管理?小組⑥院感?控制小組⑦?單病種質(zhì)量?管理小組,?科主任全盤?負(fù)責(zé),護(hù)士?長(zhǎng)積極配合?,人人盡職?盡責(zé),做好?各自工作。?四、醫(yī)療?質(zhì)量醫(yī)院?質(zhì)量是重中?之重,是立?院之本。是?醫(yī)院生存生?命線,重點(diǎn)?抓內(nèi)涵建設(shè)?。1、從?基本素質(zhì)抓?起,培養(yǎng)良?好素質(zhì)、美?好的醫(yī)德,?特別是年輕?醫(yī)生,年輕?護(hù)士,多是?獨(dú)生子女,?在家嬌生慣?養(yǎng),心理素?質(zhì)差,愛發(fā)?脾氣,工作?責(zé)任心不強(qiáng)?,科室發(fā)現(xiàn)?一個(gè)重點(diǎn)抓?,殺一儆百?。2、抓?基層質(zhì)量,?抓年輕醫(yī)生?綜合能力提?高培養(yǎng)全科?醫(yī)生。3?、抓醫(yī)療文?件書寫,從?病歷抓起,?以衛(wèi)生廳病?歷書寫手冊(cè)?為準(zhǔn)則,科?主任、二線?醫(yī)生對(duì)所管?的病人心中?有數(shù),查房?后及時(shí)簽字?。4、抓?危重病人搶?救及疑難病?人診斷與治?療,科主任?親自抓危重?病人搶救,?及疑難病人?診斷治療_?__日診斷?不清科內(nèi)討?論,___?周診斷不請(qǐng)?院內(nèi)討論。?5、加強(qiáng)?環(huán)節(jié)質(zhì)量管?理,首診醫(yī)?生負(fù)責(zé)制,?責(zé)任劃分明?確,既有分?工又有協(xié)作?,堅(jiān)持每日?三次查房制?度,二線醫(yī)?生對(duì)每日危?重病人心中?有數(shù),新入?院病人一一?過目,消除?潛在隱患,?嚴(yán)格各種操?作制度及會(huì)?診制度,加?強(qiáng)與患者溝?通,簽寫好?每一份知情?同意書及特?殊檢查、治?療協(xié)議書,?上對(duì)科室負(fù)?責(zé),下對(duì)自?己負(fù)責(zé)。職?控小組每月?或每季度對(duì)?醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)?行檢查反潰?并作處罰、?獎(jiǎng)勵(lì)。五?、抓醫(yī)療安?全不放松?科主任為科?室安全責(zé)任?人,上對(duì)院?長(zhǎng)負(fù)責(zé),下?對(duì)同志負(fù)責(zé)?,科室與院?方簽定安全?責(zé)任書,科?室與每個(gè)同?志簽好安全?責(zé)任書,責(zé)?任明確,安?全措施到位?,增強(qiáng)防范?意識(shí),認(rèn)真?落實(shí)醫(yī)療制?度和診療規(guī)?范、知情同?意書,等各?種程序執(zhí)行?到位,貴重?藥品,毒麻?特殊藥品及?財(cái)產(chǎn)專人保?管,特別要?加強(qiáng)醫(yī)患溝?通每月對(duì)醫(yī)?療安全進(jìn)行?一次自查,?將不安全因?素,消滅在?萌芽狀態(tài),?杜絕醫(yī)療事?故發(fā)生。減?少和避免一?般差錯(cuò)及誤?診糾紛。?六、加快人?材培養(yǎng)隨?著社會(huì)進(jìn)步?與發(fā)展,疾?病也在不斷?變化,知識(shí)?更新較快,?有些專業(yè)前?沿性知識(shí)很?多,但由于?自身處基層?,外出學(xué)習(xí)?機(jī)會(huì)太少,?知識(shí)更新較?慢,科主任?每年___?次外出短期?學(xué)習(xí)或培訓(xùn)?,了解前沿?性知識(shí),開?展新業(yè)務(wù),?才能做好學(xué)?科帶頭人,?各級(jí)醫(yī)生均?需加強(qiáng)自身?學(xué)習(xí),狠抓?三基訓(xùn)練,?規(guī)范醫(yī)療行?為;重點(diǎn)醫(yī)?生選拔外出?進(jìn)修學(xué)習(xí)。?提高業(yè)務(wù)能?力,今年計(jì)?劃選___?名醫(yī)生,_?__名護(hù)士?學(xué)習(xí)氣管鏡?,力爭(zhēng)下半?年開展工作?,主治醫(yī)師?每人每年要?求發(fā)表一篇?論文。七?、開展新項(xiàng)?目,拓寬服?務(wù)范圍消?化專業(yè):?1、爭(zhēng)取要?回胃境室在?___年內(nèi)?完成內(nèi)境下?食管硬化及?套扎術(shù);?2、開展亞?臨床肝性腦?病診斷及早?期;3、?藥物早期干?預(yù)治療肝硬?化;4、?與外科協(xié)作?腹腔鏡下腹?膜活檢,提?高腹水診斷?準(zhǔn)確率。?呼吸專業(yè):?1、開展?胸膜活檢術(shù)?提高胸水診?斷率。2?、肺癌化學(xué)?+放療,提?高腫瘤患者?生存率。?3、開展纖?支境,提高?呼吸道疾病?診斷率。?4、重點(diǎn)放?在COPD?,哮喘、肺?間質(zhì)性疾病?診治上。?八、完善考?核方案,體?現(xiàn)多勞多得?科室將醫(yī)?療質(zhì)量,安?全服務(wù),醫(yī)?德作風(fēng),工?作業(yè)績(jī)均拉?入考核之中?,科室按技?術(shù)職務(wù)、工?作年限、工?作能力三方?面結(jié)合制定?考核方案,?分配按__?_年以下,?___年以?下檔次,中?級(jí)職稱,一?個(gè)檔次;?獎(jiǎng)勤罰懶:?a、對(duì)無?故推諉拒收?病人,發(fā)現(xiàn)?___次扣?___元;?b、與患?者發(fā)生爭(zhēng)吵?無論對(duì)與錯(cuò)?,扣當(dāng)事人?___元,?造成惡劣影?響者扣除當(dāng)?月獎(jiǎng)金;?c、差錯(cuò)一?次扣5-1?0員,重大?差錯(cuò)扣除當(dāng)?月獎(jiǎng)金;?d、發(fā)生糾?紛及投訴科?主任根據(jù)事?實(shí)情節(jié)具體?決定處罰金?額,對(duì)科室?名譽(yù)造成影?響即當(dāng)月獎(jiǎng)?金;e發(fā)?生醫(yī)療事故?,當(dāng)事人承?擔(dān)一定賠償?,金額并扣?除對(duì)當(dāng)月獎(jiǎng)?金。每季?度組織一次?質(zhì)量服務(wù),?衛(wèi)生等綜合?檢查考評(píng)。?九、勤儉?節(jié)約,反對(duì)?鋪張浪費(fèi)?科室材料由?護(hù)士長(zhǎng)親自?抓管,建立?帳目,有進(jìn)?有出,任何?人不得私自?向他人外借?或者送人,?科室?guī)つ壳?楚,定期公?布。爭(zhēng)收節(jié)?支,才有效?益。一、?業(yè)務(wù)收入:?1、擬經(jīng)?濟(jì)收入目標(biāo)?在上年度基?礎(chǔ)上上浮_?__%;通?過開展新技?術(shù)、新項(xiàng)目?進(jìn)一步擴(kuò)大?經(jīng)濟(jì)收入。?2、加強(qiáng)?醫(yī)療質(zhì)量和?服務(wù)質(zhì)量,?提高患者滿?意度,住院?病人在本年?度基礎(chǔ)上增?加___人?次,增長(zhǎng)率?達(dá)___%?,提高床位?使用。3?、加強(qiáng)門診?工作,擴(kuò)大?診療范圍,?門診病人在?去年基礎(chǔ)上?___人次?以上,增長(zhǎng)?率達(dá)___?%,進(jìn)一步?增加病人來?源。二、?臨床各項(xiàng)醫(yī)?療質(zhì)量指標(biāo)?控制:(?1)臨床治?愈率、好轉(zhuǎn)?率達(dá)___?%;(2?)出入院診?斷符合率>?___%;?(3)危?重病例搶救?成功率__?_%以上;?(4)甲?級(jí)病歷>9?5,無丙級(jí)?病歷;(?5)院感發(fā)?生率控制在?7%以下?;(6)?抗生素使用?率控制在_?__%以下?;(7)?科室平均住?院日<__?_天;(?8)單病種?臨床路徑入?徑率>__?_%以上;?(9)三?基三嚴(yán)培訓(xùn)?合格率__?_%。三?、臨床專業(yè)?開展1、?開展缺血性?腦血管病常?規(guī)溶栓治療?,提高腦血?管病的救治?水平;2?、加強(qiáng)與濟(jì)?醫(yī)附院協(xié)做?,以介入為?核心技術(shù),?開展腦血管?病早期干預(yù)?治療,提高?腦血管病診?療層次。?3、開展卒?中單元治療?模式,多學(xué)?科治療腦血?管病,集搶?救、治療、?康復(fù)一體化?,進(jìn)行腦血?管病的無縫?隙治療,形?成專業(yè)特色?。4、開?展腦血管病?,消化道出?血,中毒性?疾病重癥監(jiān)?護(hù)治療,提?高icu病?房使用率,?提高重危病?人的救治成?功率。5?、擴(kuò)大診療?項(xiàng)目,突出?門診頭痛、?癲癇、帕?金森病、心?理障礙、卒?中咨詢等專?科特色診療?,進(jìn)一步提?高科室專業(yè)?化層次,擴(kuò)?大病人來源?。6、進(jìn)?一步擴(kuò)大單?病種的臨床?路徑模式治?療,提高單?病種管理質(zhì)?量。7、?以醫(yī)院等級(jí)?評(píng)審及與濟(jì)?寧醫(yī)學(xué)院附?屬醫(yī)院合作?為契機(jī),加?強(qiáng)專業(yè)建設(shè)?和對(duì)醫(yī)護(hù)人?員專業(yè)培訓(xùn)?,進(jìn)修學(xué)習(xí)?先進(jìn)知識(shí)和?技術(shù),提高?臨床專業(yè)水?平。四、?開展新技術(shù)?新項(xiàng)目及?臨床科研工?作:1、?常規(guī)開展缺?血性腦血管?病靜脈溶栓?治療,2?、開展良性?眩暈手法復(fù)?位治療;?3、以介入?手段為核心?技術(shù),開展?以下新技術(shù)?項(xiàng)目:(?1)急性缺?血性腦血管?病動(dòng)脈溶栓?治療;(?2)血管內(nèi)?碎栓和機(jī)械?取栓治療;?(3)腦?靜脈系統(tǒng)血?栓病溶栓治?療;(4?)腦血管狹?窄的診斷評(píng)?估和支架血?管成形治療?;(5)?蛛網(wǎng)膜下腔?出血?jiǎng)用}瘤?栓塞治療。?(6)常?規(guī)腦血管造?影和其他腦?血管病診療?等。4、?開展臨床科?研工作,鼓?勵(lì)年輕醫(yī)生?在職讀研、?申報(bào)科研項(xiàng)?目及發(fā)表專?業(yè)論文。?五、科室管?理1、醫(yī)?療質(zhì)量管理?和持續(xù)改進(jìn)?:通過醫(yī)院?等級(jí)評(píng)審工?作,充分發(fā)?揮科室醫(yī)療?質(zhì)量和安全?管理小組的?作用,持續(xù)?改進(jìn)科室醫(yī)?療質(zhì)量,提?高醫(yī)療文件?科學(xué)性和內(nèi)?涵,確保甲?級(jí)病例__?_%以上,?嚴(yán)格杜絕各?類缺陷。?2、加強(qiáng)臨?床核心制度?的落實(shí):鞏?固醫(yī)院等級(jí)?評(píng)審工作成?果,進(jìn)一步?加強(qiáng)我院臨?床十五項(xiàng)核?心制度的落?實(shí),規(guī)范臨?床工作。?3、嚴(yán)格控?制院內(nèi)感染?和抗生素使?用,加強(qiáng)臨?床危急值管?理,規(guī)范治?療行為。?4、規(guī)范三?級(jí)醫(yī)師查房?,強(qiáng)化主管?醫(yī)生職責(zé),?深化對(duì)住院?病人的管理?,充分發(fā)揮?二級(jí)醫(yī)生臨?床管理作用?,把好醫(yī)療?質(zhì)量關(guān)。?5、醫(yī)療安?全:加強(qiáng)醫(yī)?療安全教育?,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)?崗位職責(zé),?規(guī)范醫(yī)療行?為。主動(dòng)防?范醫(yī)療不良?事件,最大?限度降低醫(yī)?療不良事件?發(fā)生,力爭(zhēng)?達(dá)到無糾紛?與投訴。?6、加強(qiáng)消?防安全和各?種突發(fā)事件?應(yīng)急預(yù)案的?培訓(xùn)及演練?。六、科?室培訓(xùn):?加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)和三基三?嚴(yán)培訓(xùn),通?過有計(jì)劃的?專題講座學(xué)?習(xí)和在實(shí)際?工作督導(dǎo),?提高科室人?員專業(yè)素質(zhì)?。七、_?___才培?訓(xùn)計(jì)劃:?根據(jù)科室業(yè)?務(wù)開展需求?,計(jì)劃每半?年派___?名醫(yī)生去國(guó)?內(nèi)知名院校?進(jìn)修學(xué)習(xí),?重點(diǎn)學(xué)習(xí)腦?血管病的介?入治療及消?化系統(tǒng)內(nèi)鏡?診療,為開?展新技術(shù)奠?定基礎(chǔ)。?八、科室規(guī)?劃:見科?室學(xué)科建設(shè)?___年規(guī)?劃;建議醫(yī)?院進(jìn)一步發(fā)?展介入技術(shù)?,構(gòu)建本地?心、腦血管?病診療中心?。___?_將年來臨?,新的一年?、新的形勢(shì)?,我市醫(yī)療?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將?更為激烈,?我們要更新?觀念,確定?新的工作目?標(biāo),以飽滿?的熱情應(yīng)對(duì)?新一年的挑?戰(zhàn)。內(nèi)科人員個(gè)人工作計(jì)劃(四)一?、護(hù)理質(zhì)量?的質(zhì)控原則?:實(shí)行院?長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的?護(hù)理部-護(hù)?士長(zhǎng)-全體?護(hù)士的三級(jí)?質(zhì)量管理監(jiān)?控,落實(shí)護(hù)?理質(zhì)量的持?續(xù)改進(jìn),全?面落實(shí)質(zhì)控?前移,加強(qiáng)?專項(xiàng)質(zhì)控,?落實(shí)糾紛缺?陷管理,實(shí)?施安全預(yù)警?管理。二?、護(hù)理質(zhì)量?管理實(shí)施方?案:(一?)進(jìn)一步完?善護(hù)理質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)與工作?流程1、?結(jié)合臨床實(shí)?踐,不斷完?善質(zhì)控制度?,進(jìn)一步完?善護(hù)理質(zhì)量?考核內(nèi)容及?評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),?如病房管理?、基礎(chǔ)護(hù)理?、重病護(hù)理?、消毒隔離?、護(hù)理文件?的書寫等,?每月制定重?點(diǎn)監(jiān)測(cè)內(nèi)容?并跟蹤存在?問題。(?二)建立有?效的護(hù)理質(zhì)?量管理體系?,培養(yǎng)一支?良好的護(hù)理?質(zhì)量管理隊(duì)?伍1、繼?續(xù)實(shí)行以護(hù)?理部---?護(hù)士長(zhǎng)--?-科室質(zhì)控?員的三級(jí)質(zhì)?控網(wǎng)絡(luò),逐?步落實(shí)人人?參與質(zhì)量管?理,實(shí)現(xiàn)全?員質(zhì)控的目?標(biāo)。2、?發(fā)揮護(hù)理質(zhì)?量監(jiān)控小組?的作用,注?重環(huán)節(jié)質(zhì)控?和重點(diǎn)問題?的整改效果?追蹤。實(shí)行?平時(shí)檢查與?季度檢查相?結(jié)合,重點(diǎn)?與全面檢查?相結(jié)合的原?則。做到每?月有一重點(diǎn)?,每季度一?次全面檢查?,并將檢查?情況及時(shí)向?護(hù)理部反饋?。3、成?立危重病護(hù)?理?yè)尵刃〗M?。4、加?大落實(shí)、督?促、檢查力?度,注意對(duì)?護(hù)士操作流?程質(zhì)量的督?查。抓好三?級(jí)質(zhì)控管理?,做到人人?參與,層層?管理,共同?把關(guān),確保?質(zhì)量,充分?發(fā)揮護(hù)理質(zhì)?控員的工作?,全員參與?護(hù)理管理,?有檢查記錄?、分析、評(píng)?價(jià)及改進(jìn)措?施。5、?完善護(hù)理質(zhì)?控制度、職?責(zé),每季度?召開會(huì)議,?對(duì)護(hù)理存在?的疑難問題?進(jìn)行討論、?分析、提出?有效的整改?措施。6?、加強(qiáng)對(duì)護(hù)?理缺陷、護(hù)?理糾紛的管?理工作,堅(jiān)?持嚴(yán)格督查?各工作質(zhì)量?環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)?安全隱患,?及時(shí)采取措?施,使護(hù)理?差錯(cuò)事故消?滅在萌芽狀?態(tài)。7、?加強(qiáng)護(hù)理法?律法規(guī)的培?訓(xùn),以提高?護(hù)理人員的?法律意識(shí),?依法從護(hù),?保護(hù)病人及?護(hù)士的自身?合法權(quán)力。?8、建立?并健全安全?預(yù)警工作,?及時(shí)查找工?作中的隱患?,并提出改?進(jìn)措施。內(nèi)科人員個(gè)人工作計(jì)劃(五)一、認(rèn)真?組織學(xué)習(xí)、?貫徹___?會(huì)議精神。?按照上級(jí)?黨委和有關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)部門的?要求,我院?黨總支、院?委會(huì)要把學(xué)?習(xí)貫徹__?_會(huì)議精神?做為一件大?事來抓,列?入重要議事?日程,進(jìn)行?精心安排部?屬,黨政工?團(tuán)齊抓共管?,在全院范?圍內(nèi)掀起一?個(gè)學(xué)習(xí)貫徹?落實(shí)___?精神的熱潮?。利用各種?會(huì)議進(jìn)行學(xué)?習(xí)、教育、?領(lǐng)會(huì),在實(shí)?際工作中貫?徹落實(shí)、全?面落實(shí)科學(xué)?發(fā)展觀,與?本院的實(shí)際?結(jié)合起來,?把科學(xué)發(fā)展?觀落實(shí)到實(shí)?際工作中,?為構(gòu)建和諧?社會(huì)做出應(yīng)?有貢獻(xiàn)。?二、繼續(xù)抓?好醫(yī)療服務(wù)?質(zhì)量管理效?益年活動(dòng)。?這項(xiàng)活動(dòng)?,國(guó)家衛(wèi)生?部、省衛(wèi)生?廳、市衛(wèi)生?局已連續(xù)倡?導(dǎo)進(jìn)行了好?幾年,每年?都收到了很?好地效果,?應(yīng)該深入持?久地抓下去?,___年?工作總結(jié)中?的教訓(xùn)告訴?我們,全力?改進(jìn)醫(yī)院目?前存在的問?題和不足,?實(shí)施新方法?,采取新措?施,再發(fā)動(dòng)?、再動(dòng)員,?真正把醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量這?個(gè)永恒的主?題抓好。?三、抓好醫(yī)?院五年規(guī)劃?的落實(shí)工作?。我院出?臺(tái)的《__?__年至_?___年五?年發(fā)展規(guī)劃?》,經(jīng)過全?院干部職工?醞釀?dòng)懻摚?幾經(jīng)修改完?善,已著手?實(shí)施。這個(gè)?《規(guī)劃》如?能順利實(shí)施?,將對(duì)我院?今后的發(fā)展?是一個(gè)很大?的促進(jìn)。從?___年起?,我們一定?圍繞這個(gè)“?規(guī)劃”作文?章、下功夫?。1、擴(kuò)?建業(yè)務(wù)用房?。建造40?000m2?高標(biāo)準(zhǔn)綜合?樓的問題,?我們從年初?就要著手做?這方面的準(zhǔn)?備。快速向?領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)?部門匯報(bào),?爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和?各相關(guān)部門?及其社會(huì)的?支持,建立?專門的醫(yī)院?建設(shè)班子,?成立醫(yī)院發(fā)?展建設(shè)委員?會(huì),爭(zhēng)取分?管擔(dān)任主任?,衛(wèi)生局領(lǐng)?導(dǎo)為副主任?,院領(lǐng)導(dǎo)為?建設(shè)辦公室?主任,具體?協(xié)調(diào)好各方?面的關(guān)系,?千方百計(jì)籌?措所需資金?,盡快辦好?相關(guān)手續(xù),?爭(zhēng)取早日動(dòng)?工興建。如?果能克服困?難將此樓建?成,市中醫(yī)?院的硬件建?設(shè)可就前進(jìn)?了一大步。?醫(yī)院就可上?升到一個(gè)新?的層次,達(dá)?到一個(gè)新的?規(guī)模,就可?能步入一個(gè)?良性的循環(huán)?。2、加?速人才培養(yǎng)?。做為一個(gè)?醫(yī)院,人才?是最可寶貴?的財(cái)富,是?醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)最關(guān)鍵的?條件,根據(jù)?醫(yī)院的發(fā)展?狀況和需求?,在現(xiàn)有人?才的基礎(chǔ)上?,本著以內(nèi)?部培養(yǎng)為主?,外部引進(jìn)?招聘為輔的?原則,有計(jì)?劃地培養(yǎng)和?招聘專業(yè)技?術(shù)人員各_?__人,逐?步形成合理?的人才梯隊(duì)?。3、拓?展業(yè)務(wù)范圍?。

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