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1第4章創(chuàng)業(yè)行動前的準(zhǔn)備1第4章創(chuàng)業(yè)行動前的準(zhǔn)備內(nèi)容提要資源整合創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作組建團(tuán)隊(duì)2內(nèi)容提要資源整合2第一節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作一、資源整合二、創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作流程三、創(chuàng)業(yè)計劃書的基本結(jié)構(gòu)四、注意事項(xiàng)3第一節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作一、資源整合3一、資源整合創(chuàng)業(yè)資源主要有四類人才客戶資本技術(shù)4一、資源整合創(chuàng)業(yè)資源主要有四類4案例:朱中華“借雞生蛋”1995年,朱中華從浙江工程學(xué)院橋梁工程專業(yè)畢業(yè)后1995-1998年上海打工1998年回到湖州長興創(chuàng)業(yè)。在一無經(jīng)驗(yàn),二無資金,三無人脈的情況下,得知浙北蓄電池廠由于虧損而停產(chǎn)近兩年時間。這個企業(yè)有廠房,有設(shè)備,只是由于產(chǎn)品落后,經(jīng)營不善而虧損。以每年1.5萬元的承包價格將浙北蓄電池廠承包下來,并將其改名為振華蓄電池廠,后又注冊成立中能電源有限公司。1999年,只有11人,自己下車間當(dāng)技術(shù)工人、跑外地做銷售業(yè)務(wù)。從2001年起,公司逐漸開始積累資金,而長興蓄電池行業(yè)也處在了一個升溫的階段。
2002年,朱中華在長興經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)以5萬元/畝的價格購買了5.5畝土地,并建起了自己的廠房。解決質(zhì)量與環(huán)保問題。2005年,兼并臨破產(chǎn)企業(yè),解決產(chǎn)能不足問題。5案例:朱中華“借雞生蛋”1995年,朱中華從浙江工程學(xué)院橋梁二、創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作流程創(chuàng)業(yè)計劃是指一無所有的創(chuàng)業(yè)者就某一具有市場前景的產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)向風(fēng)險投資家游說取得風(fēng)險投資的投資可行性報告書。6二、創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作流程創(chuàng)業(yè)計劃是指一無所有的創(chuàng)業(yè)者就某一具二、創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作流程列出商業(yè)概念為商業(yè)概念的可行性和實(shí)施細(xì)節(jié)收集相關(guān)依據(jù),調(diào)整和完善你的商業(yè)概念.文檔的寫作讓你的創(chuàng)業(yè)計劃書引人注目(完善)二、創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作流程列出商業(yè)概念1、商業(yè)概念以前的生活經(jīng)歷受過的教育或培訓(xùn)愛好、天賦或其他個人的興趣發(fā)現(xiàn)未得到滿足的需求或市場某位親朋好友的商業(yè)經(jīng)歷1、商業(yè)概念以前的生活經(jīng)歷成功的商業(yè)概念至少應(yīng)具備以下五條之一有新意:新產(chǎn)品、新服務(wù)、新特征或新技術(shù)有所改良:特色更多、價格更低、質(zhì)量更可靠、速度更快或使用更方便一個未充分開發(fā)或全新的市場:新的送貨體系或分銷渠道:更高的集成度:成功的商業(yè)概念至少應(yīng)具備以下五條之一有新意:新產(chǎn)品、新服務(wù)、2、依據(jù)的收集搜索信息從提出問題開始信息來源:互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)期刊市場調(diào)查2、依據(jù)的收集搜索信息從提出問題開始調(diào)整創(chuàng)業(yè)計劃你的企業(yè)是否具有足夠的生命力?你的產(chǎn)品和服務(wù)是否真的有市場?市場上是否已經(jīng)有太多的競爭對手?企業(yè)的財務(wù)前景如何?調(diào)整創(chuàng)業(yè)計劃你的企業(yè)是否具有足夠的生命力?3、文檔撰寫執(zhí)行總結(jié)財力部分管理描述3、文檔撰寫執(zhí)行總結(jié)從閱讀者角度思考商業(yè)創(chuàng)意是否可靠?所提供產(chǎn)品和服務(wù)是否有足夠大市場?財務(wù)方案的合理性與可行性。?核心管理成員勝任力?是否提到如何回收投資?從閱讀者角度思考商業(yè)創(chuàng)意是否可靠?4、提升計劃書的吸引力保證所使用的信息是正確的計劃書的篇幅涵養(yǎng)的時間段運(yùn)用語言傳遞必勝信心慎用最高級使用第三方對你的積極評價使用商業(yè)術(shù)語形象化的表達(dá)方式,數(shù)據(jù)、圖表,重復(fù)。4、提升計劃書的吸引力保證所使用的信息是正確的三、創(chuàng)業(yè)計劃書的基本結(jié)構(gòu)1.執(zhí)行總結(jié)2.項(xiàng)目背景3.市場機(jī)會4.公司戰(zhàn)略5.市場營銷6.生產(chǎn)管理7.投資分析8.財務(wù)分析9.管理體系10.機(jī)遇與風(fēng)險11.風(fēng)險資本的推出附錄三、創(chuàng)業(yè)計劃書的基本結(jié)構(gòu)1.執(zhí)行總結(jié)1、執(zhí)行總結(jié)要求:簡明、扼要、具有鮮明的特色。重點(diǎn)包括對公司及產(chǎn)品/服務(wù)的介紹、市場概貌、營銷策略、生產(chǎn)銷售管理計劃、財務(wù)預(yù)測;指出新思想的形成過程和對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的展望;介紹創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的特殊性和優(yōu)勢等。
兩種寫法大綱式總結(jié)敘述式總結(jié)1、執(zhí)行總結(jié)要求:簡明、扼要、具有鮮明的特色。2、項(xiàng)目背景產(chǎn)業(yè)背景產(chǎn)品概述要求說明:如何滿足關(guān)鍵用戶需要;進(jìn)入策略和市場開發(fā)策略;說明其專利權(quán)、著作權(quán)、政府批文、鑒定材料等;指出產(chǎn)品/服務(wù)目前的技術(shù)水平是否處于領(lǐng)先地位,是否適應(yīng)市場的需求,能否實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。產(chǎn)品不過分超前市場而無法被接受。2、項(xiàng)目背景產(chǎn)業(yè)背景3、市場機(jī)會要求:市場容量與趨勢、市場競爭狀況、市場變化趨勢及潛力,細(xì)分目標(biāo)市場及客戶描述,估計市場份額和銷售額。市場調(diào)查和分析應(yīng)當(dāng)嚴(yán)密科學(xué)。3、市場機(jī)會要求:4、公司戰(zhàn)略要求:公司的商業(yè)目的、市場定位、全盤戰(zhàn)略及各時期的目標(biāo)等,同時要有對現(xiàn)有和潛在的競爭者的分析,替換品競爭,行業(yè)對手內(nèi)原有競爭的分析??偨Y(jié)本公司的競爭優(yōu)勢并研究占用對手的方案,并對主要的競爭對手和市場驅(qū)動力進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆治?。4、公司?zhàn)略要求:5、市場營銷闡述如何保持并提高市場占有率,把握企業(yè)的總體進(jìn)度,對收入、盈虧平衡點(diǎn)、現(xiàn)金流量、市場份額、產(chǎn)品開發(fā)、主要合作伙伴和融資等重要事件有所安排,構(gòu)建一條通暢合理的營銷渠道和與之相適應(yīng)的新穎而富于吸引力的促銷方式。5、市場營銷闡述如何保持并提高市場占有率,把握企業(yè)的總體進(jìn)度6、生產(chǎn)管理原材料的供應(yīng)情況,工藝設(shè)備的運(yùn)行安排,人力資源安排等。這部分要求以產(chǎn)品或服務(wù)為依據(jù),以生產(chǎn)工藝為主線,力求描述準(zhǔn)確、合理、可操作性強(qiáng)。6、生產(chǎn)管理原材料的供應(yīng)情況,工藝設(shè)備的運(yùn)行安排,人力資源安7、投資分析股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模資金來源及運(yùn)用投資收益與風(fēng)險分析7、投資分析股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模8、財務(wù)分析包含營業(yè)收入和費(fèi)用、現(xiàn)金流量、盈利能力和持久性、固定和變動成本:前兩年財務(wù)月報,后三年財務(wù)年報。數(shù)據(jù)應(yīng)基于對經(jīng)營狀況和未來發(fā)展的正確估計,并能有效反應(yīng)出公司的財務(wù)績效。8、財務(wù)分析包含營業(yè)收入和費(fèi)用、現(xiàn)金流量、盈利能力和持久性、9、管理體系介紹管理團(tuán)隊(duì)中各成員有關(guān)的教育和工作背景、經(jīng)驗(yàn)、能力、專長。組建營銷、財務(wù)、行政、生產(chǎn)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)。明確各成員的管理分工和互補(bǔ)情況,公司組織結(jié)構(gòu)情況,領(lǐng)導(dǎo)層成員,創(chuàng)業(yè)顧問及主要投資人的持股情況。指出企業(yè)股份比例的劃分。9、管理體系介紹管理團(tuán)隊(duì)中各成員有關(guān)的教育和工作背景、經(jīng)驗(yàn)、10、機(jī)遇與風(fēng)險面臨的機(jī)遇面臨的風(fēng)險機(jī)遇的利用與風(fēng)險的規(guī)避10、機(jī)遇與風(fēng)險面臨的機(jī)遇11、風(fēng)險資本退出公開上市并購清算11、風(fēng)險資本退出公開上市四、其他注意事項(xiàng)關(guān)注產(chǎn)品:提供所有與企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié)敢于競爭:細(xì)致分析競爭對手的情況了解市場:提供企業(yè)對目標(biāo)市場的深入分析及理解表明行動方針:行動技術(shù)無懈可擊。展示管理團(tuán)隊(duì)。出色的計劃摘要(執(zhí)行總結(jié))四、其他注意事項(xiàng)關(guān)注產(chǎn)品:提供所有與企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié)第二節(jié)組建優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)28“領(lǐng)軍人物好比是阿拉伯?dāng)?shù)字中的1,有了這個1,帶上一個0,它就是10,兩個0就是100,三個0是1000?!薄?lián)想創(chuàng)始人柳傳志第二節(jié)組建優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)28“領(lǐng)軍人物好比是阿拉伯?dāng)?shù)字中的案例:絕配的攜程團(tuán)隊(duì)沈南鵬德意志銀行亞太總裁梁建章甲骨文中國區(qū)咨詢總監(jiān),擅長IT和架構(gòu)管理季琦創(chuàng)辦上海協(xié)成科技,擅長市場和銷售范敏上海旅行社總經(jīng)理和新亞酒店管理公司副總經(jīng)理自1999年創(chuàng)立,攜程僅四年就在納斯達(dá)克上市,并且每年實(shí)現(xiàn)35%以上的高盈利增長。艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2007年底攜程就已占據(jù)中國在線旅游市場五成份額,而且這一數(shù)字還在進(jìn)一步擴(kuò)大。“呼叫中心+互聯(lián)網(wǎng)”這樣看似簡單的攜程模式,卻一直無法被后來者復(fù)制或超越。案例:絕配的攜程團(tuán)隊(duì)沈南鵬梁建章季琦范敏自1季琦1966年出生在江蘇南通1985年,他考入上海交通大學(xué)工程力學(xué)1989年在上海找不到工作,回南通第二設(shè)計院。報考了上海交大機(jī)械工程系的機(jī)器人專業(yè)。1992年3月份進(jìn)入上海計算機(jī)服務(wù)公司,做至副總1995年,北京中化英華智能系統(tǒng)有限公司華東區(qū)總經(jīng)理,同時給了他10萬元啟動資金,1997年做到3000多萬的合同1997年,中化英華賣給中化公司,離開1997年9月成立的上海協(xié)成科技有限公司,做智能大樓同中化英華競爭,到1999年做過綜合布線、系統(tǒng)集成、甚至軟件開發(fā)1999年3月在給甲骨文做ERP咨詢分包時,季琦認(rèn)識了甲骨文中國區(qū)咨詢總監(jiān)梁建章。梁建章說:最近美國的互聯(lián)網(wǎng)很火,不如我們也做個網(wǎng)站吧。季琦同意季琦1966年出生在江蘇南通季琦創(chuàng)業(yè)感悟第一,明白了創(chuàng)業(yè)必須因陋就簡,籃子里有什么菜,就做什么飯;第二,在業(yè)務(wù)上交了一些朋友,在以后自己創(chuàng)業(yè)時給與自己很大的幫助;第三,終于明白老板當(dāng)初的那番話,研究生畢業(yè)時,覺得自己啥都懂,實(shí)際越做越覺得自己不懂,最不懂得的是做人??赡茏约旱募夹g(shù)、英語、銷售比老板強(qiáng),但是怎樣領(lǐng)導(dǎo)別人自己不懂。怎樣把客戶從生意關(guān)系變成朋友關(guān)系,這個自己也不懂。第四,資本的力量非常的大。人家賣公司是不用告訴你的,你能干沒用,夠哥們沒用,有理想沒用,賺錢沒用,資本的一紙合同就將你干掉了。第五,買企業(yè)就是買人。當(dāng)時中化英華的上海分公司還有幾百萬的利潤,由于整個團(tuán)隊(duì)離開了,這幾百萬的利潤也沒人給公司實(shí)現(xiàn)了。季琦創(chuàng)業(yè)感悟第一,明白了創(chuàng)業(yè)必須因陋就簡,籃子里有什么菜,就梁建章梁建章,出生于1969年,上海人13歲接觸計算機(jī)。獲得了第一屆全國計算機(jī)程序設(shè)計大賽的金獎。15歲,直接從初中考入復(fù)旦大學(xué)計算機(jī)本科少年班。一年之后,復(fù)旦還沒有畢業(yè),梁建章又直接考入美國喬治亞理工大學(xué)。1989年,20歲的小伙梁建章拿下了碩士學(xué)位,并且直讀博士學(xué)位。博士沒有畢業(yè),他就加入了甲骨文公司。后從技術(shù)部門轉(zhuǎn)到客服部門。1997年通過了甲骨文公司的內(nèi)部招聘,擔(dān)任中國區(qū)咨詢總監(jiān)的職務(wù)回上海1999年,認(rèn)識了季琦
梁建章梁建章,出生于1969年,上海人在創(chuàng)業(yè)方向的選擇上,梁建章曾經(jīng)考慮過網(wǎng)上書店。也考慮過網(wǎng)上招聘。季琦思路不同,想進(jìn)入網(wǎng)上家裝市場梁建章和季琦發(fā)現(xiàn),亞馬遜和網(wǎng)上宜家的模式都有一個致命的弱點(diǎn):那就是物流問題。一起游玩時,梁建章說:“干脆我們做一個旅游網(wǎng)站吧?!?/p>
還差一個人,特別是一個能找錢的人。季琦和梁建章馬上想到了他們都認(rèn)識的一個熟人,這個人就是季琦同屆的校友,與梁建章在美國相識,他的名字叫沈南鵬。在創(chuàng)業(yè)方向的選擇上,梁建章曾經(jīng)考慮過網(wǎng)上書店。也考慮過網(wǎng)上招沈南鵬1967年出生于浙江海寧,7歲時住在上海的姑姑家,母親,一廠長。沈南鵬中學(xué)畢業(yè)后,馬上進(jìn)入了上海交大應(yīng)用數(shù)學(xué)系,1989年,他又考取了美國哥倫比亞大學(xué)數(shù)學(xué)系。數(shù)學(xué)夢斷。1990年,沈南鵬決定從哥倫比亞大學(xué)退學(xué)重新報考耶魯大學(xué)的MBA。1993年加入雷曼。1996年初加入了德意志銀行的投資銀行部――德意志摩根建富,成為摩根建富的董事。1999年梁建章和季琦找他一起來互聯(lián)網(wǎng)公司的時候,他沒有半點(diǎn)猶豫就答應(yīng)了下來。接下來,梁建章和季琦各出20萬元,各占30%的股份。沈南鵬出60萬元,占40%的股份。新公司搭建起來了。他們很快發(fā)現(xiàn),他們還缺少拼圖的最后一塊。因?yàn)榱航ㄕ率歉慵夹g(shù)的,沈南鵬是弄投資的,季琦是開公司的。還差一個熟悉旅游業(yè)的。于是他們想到王正華。被拒后,一個偶然的機(jī)會,季琦聽說上海大陸飯店的總經(jīng)理范敏也是上海交大畢業(yè)的,做過旅行社,還曾經(jīng)在瑞士進(jìn)修。季琦一聽,這不正是我們想要找的人嗎?
沈南鵬1967年出生于浙江海寧,7歲時住在上海的姑姑家,母范敏1965年出生。1983年他考入上海交大工業(yè)管理工程專業(yè)。4年后,他直接免試攻讀本校管理學(xué)碩士學(xué)位。1990年,選擇了旅游業(yè)。從瑞士歸來后,范敏被提任為上海新亞集團(tuán)酒店管理公司(國企)副總經(jīng)理到1999年的時候,范敏已經(jīng)在旅游業(yè)里工作了10年。范敏1965年出生。1983年他考入上海交大工業(yè)管理工程專業(yè)36【引導(dǎo)案例】:生于80年代高燃:第一次沖動創(chuàng)業(yè)失利;之后的MySee三人創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),兩人來自清華新聞系(鄧迪),一人來自北大計算機(jī)系(張鶴翔)
,社會資源和技術(shù)理想。鄭立:川大物理系,個人創(chuàng)意生成后隨即拉來兒時三個伙伴,四人艱苦創(chuàng)業(yè),依靠“天道酬勤、勤能補(bǔ)拙”創(chuàng)出天地、凝聚團(tuán)隊(duì)。163888.net更換為
李想:“像農(nóng)民般正直”,每到一個發(fā)展的坎兒,就有得力伙伴準(zhǔn)時加入,背后有“老大哥”的支持,誠懇待人、有跟隨者36【引導(dǎo)案例】:生于80年代高燃:第一次沖動創(chuàng)業(yè)失利;之37一、
團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)
創(chuàng)業(yè)關(guān)注的核心并不是個人英雄主義的個體創(chuàng)業(yè)者,而是卓有成效的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)新創(chuàng)企業(yè)既可能只為某個創(chuàng)始人或其親友提供了就業(yè)機(jī)會,也可能是一個具有較高發(fā)展?jié)摿Φ墓?,而前后兩者之間的主要差別就在于是否存在一支高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沒有團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)也許并不一定會失敗,但要創(chuàng)建一個沒有團(tuán)隊(duì)而具有高成長性的企業(yè)卻極其困難37一、團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)關(guān)注的核心并不是個人英雄主義的個體381群體與團(tuán)隊(duì)
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不等同于群體,團(tuán)隊(duì)中成員所作的貢獻(xiàn)是互補(bǔ)的;而群體中成員之間的工作在很大程度上是相似的
團(tuán)隊(duì)成員對是否完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一起承擔(dān)成敗責(zé)任并同時承擔(dān)個人責(zé)任,而群體成員則只承擔(dān)個人成敗責(zé)任團(tuán)隊(duì)的績效評估以團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)為依據(jù),而群體的績效評估則以個人表現(xiàn)為依據(jù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需要成員間彼此協(xié)調(diào)且相互依存,而群體的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)卻不需要成員間的相互依存性團(tuán)隊(duì)較之群體在信息共享、角色定位、參與決策等方面也進(jìn)了一步381群體與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不等同于群體,團(tuán)隊(duì)中成員所作的貢391群體與團(tuán)隊(duì)
九種團(tuán)隊(duì)角色及其描述角色角色描述栽培者解決難題,富有創(chuàng)造力和想像力,不墨守成規(guī)資源探索者外向,熱情,健談,發(fā)掘機(jī)會,增進(jìn)聯(lián)系協(xié)調(diào)者成熟,自信,是稱職的主事人,闡明目標(biāo),促使決策的制定,分工合理塑形者激發(fā)人的,充滿活力,在壓力下成長,有克服困難的動力和勇氣監(jiān)控者冷靜,有戰(zhàn)略眼光與識別力,對選擇進(jìn)行比較并做出正確選擇團(tuán)隊(duì)工作者協(xié)作溫和,感覺敏銳,老練,建設(shè)性的,善于傾聽,防止摩擦,平息爭端貫徹者紀(jì)律性強(qiáng),值得信賴,有保守傾向,辦事高效利索,把想法變?yōu)閷?shí)際行動完成者勤勤懇懇,盡職盡責(zé),積極投入,找出差錯與遺漏,準(zhǔn)時完成任務(wù)專家目標(biāo)專一,自我鞭策,甘于奉獻(xiàn),提供專門的知識與經(jīng)驗(yàn)391群體與團(tuán)隊(duì)九種團(tuán)隊(duì)角色及其描述角色角色描述栽培者解402創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)涵
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的幾種常見定義
經(jīng)過生成創(chuàng)意和實(shí)踐創(chuàng)意階段后決定共同創(chuàng)業(yè)并將企業(yè)成立的一群人包括當(dāng)企業(yè)成立時對企業(yè)有功能執(zhí)掌的人或是在營運(yùn)前兩年加入的成員,不包括對公司沒有所有權(quán)的成員由那些全身參與企業(yè)創(chuàng)建過程、共同分享創(chuàng)業(yè)苦樂、全心實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長的成員構(gòu)成,不包括律師、會計師等部分參與企業(yè)創(chuàng)建的外部專家由兩個或兩個以上的人正式組建并共同分享新企業(yè)所有權(quán)的群體不僅是創(chuàng)建新企業(yè)的群體,還要對新企業(yè)具有共同承諾,對戰(zhàn)略選擇有直接影響402創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)涵創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的幾種常見定義412創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)涵
我們的定義:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指由兩個或兩個以上具有一定利益關(guān)系的,彼此間通過分享認(rèn)知和合作行動以共同承擔(dān)創(chuàng)建新企業(yè)責(zé)任的,處在新創(chuàng)企業(yè)高層主管位置的人共同組建形成的有效工作群體創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是一種特殊群體創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)工作績效大于所有成員獨(dú)立工作績效之和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對創(chuàng)業(yè)成功具有重要的價值創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是高層管理團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)和最初組織形式412創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)涵我們的定義:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指由兩個或兩個423創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)作用
風(fēng)險投資家非常重視創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)70%有多名創(chuàng)始人,17%的企業(yè)創(chuàng)始人在4位以上,9%的在5位以上,還有一家公司是由8人團(tuán)隊(duì)組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是風(fēng)險投資的最大風(fēng)險,因?yàn)轱L(fēng)險投資商作為小股東不去管理公司,而且也幾乎無法進(jìn)行日常管理。因此,最大的風(fēng)險是管理風(fēng)險,也就是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)為了規(guī)避風(fēng)險,風(fēng)險投資商往往在評估創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)方面做很多工作一旦被發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在誠信上有問題,基本上100%的風(fēng)險投資家都會拒絕投資423創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)作用風(fēng)險投資家非常重視創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)433創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)作用
創(chuàng)業(yè)機(jī)會視角下的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢機(jī)會識別能力較高機(jī)會開發(fā)能力較高機(jī)會利用能力較高433創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)作用創(chuàng)業(yè)機(jī)會視角下的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢44二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成
狹義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指有著共同目的、共享創(chuàng)業(yè)收益、共擔(dān)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的一群創(chuàng)建新企業(yè)的人廣義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)則不僅包括狹義創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),還包括與創(chuàng)業(yè)過程有關(guān)的各種利益相關(guān)者,如風(fēng)險投資家、專家顧問等等團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢44二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成狹義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指有著共同目的、共享創(chuàng)45創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成
初始創(chuàng)建者受教育程度、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系核心員工獵頭公司、人才市場、媒體廣告、熟人介紹董事會提供指導(dǎo)、增加資信專業(yè)顧問顧問委員會、投資者和貸款方、咨詢師45創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成初始創(chuàng)建者46三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建
1、創(chuàng)業(yè)者自我評估相似性角色安排互補(bǔ)性角色安排2、選擇創(chuàng)業(yè)合作者情感性沖突任務(wù)性沖突46三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建1、創(chuàng)業(yè)者自我評估攜程的團(tuán)隊(duì)范敏打了一個比喻來形容四個創(chuàng)始人的定位。“我們要蓋樓,季琦有激情、能疏通關(guān)系,他就是去拿批文、搞來土地的人;沈南鵬精于融資,他是去找錢的人;梁建章懂IT、能發(fā)掘業(yè)務(wù)模式,他就去打樁,定出整體框架。而我來自旅游業(yè),善于攪拌水泥和黃沙,制成混凝土去填充這個框架。樓就是這樣造出來的?!绷航ㄕ麻L于戰(zhàn)略,季琦勇于冒險,沈南鵬對財務(wù)利益非常精通,而范敏則適合精細(xì)化管理。
攜程的團(tuán)隊(duì)范敏打了一個比喻來形容四個創(chuàng)始人的定位。481創(chuàng)業(yè)者自我評估
相似性人們往往愿意同在許多方面與自己具有相似性的人交往,覺得相互之間更加了解,而且更容易自信地對彼此未來的反應(yīng)和行為加以預(yù)測有些創(chuàng)業(yè)者遵循“相似性導(dǎo)致喜歡”的規(guī)則,傾向于選擇在背景、教育、經(jīng)驗(yàn)上與他們非常相似的人,許多新企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員來自同一領(lǐng)域或同一職業(yè)最重要的缺點(diǎn)就是冗余問題:知識、培訓(xùn)、技能和欲望重疊的程度大,所接觸的能夠從對方獲取財務(wù)支持等資源的人就很有限,不利于企業(yè)獲取必要的財務(wù)資源以及有效運(yùn)營481創(chuàng)業(yè)者自我評估相似性491創(chuàng)業(yè)者自我評估
互補(bǔ)性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中寬泛的知識、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)有利于新企業(yè)如果一個團(tuán)隊(duì)成員所缺少的東西可以由另一個或者更多其他成員提供,那么,整體的確大于各部分之和不要屈從于只和那些背景、教育、經(jīng)歷狀況與你自己相似的人一起工作的誘惑。這樣做將在許多方面顯得容易和令人愉悅,但它不能提供新企業(yè)所需的豐富的人力資源基礎(chǔ)。強(qiáng)調(diào)互補(bǔ)性在一定程度上可能是更好的策略,因?yàn)樗梢蕴峁┙o新企業(yè)一種強(qiáng)有力的和多樣化的人力資源基礎(chǔ)491創(chuàng)業(yè)者自我評估互補(bǔ)性501創(chuàng)業(yè)者自我評估
如何在相似性與互補(bǔ)性之間平衡?一種平衡方法在知識、技能和經(jīng)驗(yàn)方面主要關(guān)注互補(bǔ)性,而在個人特征和動機(jī)方面則考慮相似501創(chuàng)業(yè)者自我評估如何在相似性與互補(bǔ)性之間平衡?512選擇合作創(chuàng)業(yè)者
認(rèn)知性沖突是指團(tuán)隊(duì)成員對有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的與問題相關(guān)的意見、觀點(diǎn)和看法所形成的不一致性只要是有效的團(tuán)隊(duì),這種團(tuán)隊(duì)成員之間就生產(chǎn)經(jīng)營管理過程的相關(guān)問題存在分歧是一種正常現(xiàn)象一般情況下,這種認(rèn)知性沖突將有助于改善團(tuán)隊(duì)決策質(zhì)量和提高組織績效認(rèn)知性沖突將有助于決策質(zhì)量的提高,能夠促進(jìn)決策本身在團(tuán)隊(duì)成員中的接受程度512選擇合作創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知性沖突522選擇合作創(chuàng)業(yè)者
情感性沖突基于人格化、關(guān)系到個人導(dǎo)向的不一致性往往會破壞團(tuán)隊(duì)績效,沖突理論研究者共同地把這類不一致性稱之為“情感性沖突”情感性沖突會阻止人們參與到影響團(tuán)隊(duì)有效性的關(guān)鍵性活動,團(tuán)隊(duì)成員普遍地不愿意就問題背后的假設(shè)進(jìn)行探討,從而降低了團(tuán)隊(duì)績效情感性沖突培養(yǎng)起了冷嘲熱諷、不信任和回避,因此,將會阻礙開放的溝通和聯(lián)合程度522選擇合作創(chuàng)業(yè)者情感性沖突53四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的演變
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)生命周期出生:凝聚力和有效性都是低水平,團(tuán)隊(duì)成員具有大量不確定性成長:團(tuán)隊(duì)成員彼此學(xué)習(xí),愿意分享認(rèn)知,并采取協(xié)作性行動,團(tuán)隊(duì)凝聚力和有效性都將得到提高成熟:成功的團(tuán)隊(duì)組織實(shí)現(xiàn)了既定的戰(zhàn)略目標(biāo),具有高度的凝聚力和高度的有效性,是團(tuán)隊(duì)最理想的階段衰老:依據(jù)“團(tuán)隊(duì)記憶”采取相應(yīng)的行動,團(tuán)隊(duì)也就漸漸地陷入一種群體思維陷阱,并形成某種“組織惰性”死亡:有效性的損失戰(zhàn)勝對團(tuán)隊(duì)凝聚力的過度管理,團(tuán)隊(duì)開始逐漸解體53四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的演變創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)生命周期54四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的演變
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)各階段特征階段特征與重點(diǎn)形成時期初步形成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部框架、建立創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與外界的初步聯(lián)系規(guī)范時期通過設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)、交流想法、闡明愿景、明確職責(zé)等方式建立必要規(guī)范震蕩時期隱藏問題暴露,公開討論、解決沖突、促進(jìn)溝通、改善關(guān)系等方法的運(yùn)用凝聚時期形成有力的團(tuán)隊(duì)文化,更廣泛的授權(quán)與更清晰的權(quán)責(zé)劃分收獲時期關(guān)注如何提高團(tuán)隊(duì)效率和效益,把全部精力用于應(yīng)對各種挑戰(zhàn),形成成果調(diào)整時期對團(tuán)隊(duì)實(shí)行整頓,其中一個重要內(nèi)容是優(yōu)化團(tuán)隊(duì)規(guī)范54四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的演變創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)各階段特征階段特征與重點(diǎn)不同時期成員的特點(diǎn)形成期成員的特點(diǎn)是:興奮又緊張;高期望;有焦慮、困惑和不安全感;進(jìn)行自我定位并小心試探他人。震蕩期成員的特點(diǎn)是:期望與現(xiàn)實(shí)脫節(jié);出現(xiàn)挫敗感,連連遭到打擊;人際關(guān)系緊張;對領(lǐng)導(dǎo)不滿。凝聚期成員的特點(diǎn)是:經(jīng)相互磨合后,開始信任和認(rèn)可他人;注意力轉(zhuǎn)移;工作技能提高,建立了工作規(guī)范和流程。收獲期成員的特點(diǎn)是:信心十足;掌握了協(xié)力解決各種問題的多技巧;分享彼此的觀點(diǎn)和心得;都有使命感和榮譽(yù)感。調(diào)整期成員的特點(diǎn)是:發(fā)現(xiàn)自己不需要依賴別人;總覺得自己的貢獻(xiàn)最大,付出和報酬不對等;開始有單干的念頭。不同時期成員的特點(diǎn)形成期成員的特點(diǎn)是:興奮又緊張;高期望;有56五、
優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開發(fā)
優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)理念凝聚力合作精神完整性長遠(yuǎn)目標(biāo)收獲的概念追求價值創(chuàng)造平等中的不平等公正性共同分享收獲56五、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開發(fā)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)理念57五
優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開發(fā)
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的激勵機(jī)制三個依據(jù):差異化業(yè)績靈活性四個主要部分:授權(quán)工作設(shè)計反饋機(jī)制薪酬機(jī)制:目標(biāo)導(dǎo)向/因人而異/因時而異/內(nèi)外兼顧57五優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開發(fā)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的激勵機(jī)制58五
優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開發(fā)
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的績效評估五個重點(diǎn)內(nèi)容:創(chuàng)業(yè)思維、商業(yè)計劃準(zhǔn)備、敬業(yè)精神和風(fēng)貌、工作技能和關(guān)系、崗位職責(zé)三種主要方式:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員互相評議用戶滿意程度管理層評估58五優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開發(fā)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的績效評估第4章創(chuàng)業(yè)行動前的準(zhǔn)備演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!61第4章創(chuàng)業(yè)行動前的準(zhǔn)備1第4章創(chuàng)業(yè)行動前的準(zhǔn)備內(nèi)容提要資源整合創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作組建團(tuán)隊(duì)62內(nèi)容提要資源整合2第一節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作一、資源整合二、創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作流程三、創(chuàng)業(yè)計劃書的基本結(jié)構(gòu)四、注意事項(xiàng)63第一節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作一、資源整合3一、資源整合創(chuàng)業(yè)資源主要有四類人才客戶資本技術(shù)64一、資源整合創(chuàng)業(yè)資源主要有四類4案例:朱中華“借雞生蛋”1995年,朱中華從浙江工程學(xué)院橋梁工程專業(yè)畢業(yè)后1995-1998年上海打工1998年回到湖州長興創(chuàng)業(yè)。在一無經(jīng)驗(yàn),二無資金,三無人脈的情況下,得知浙北蓄電池廠由于虧損而停產(chǎn)近兩年時間。這個企業(yè)有廠房,有設(shè)備,只是由于產(chǎn)品落后,經(jīng)營不善而虧損。以每年1.5萬元的承包價格將浙北蓄電池廠承包下來,并將其改名為振華蓄電池廠,后又注冊成立中能電源有限公司。1999年,只有11人,自己下車間當(dāng)技術(shù)工人、跑外地做銷售業(yè)務(wù)。從2001年起,公司逐漸開始積累資金,而長興蓄電池行業(yè)也處在了一個升溫的階段。
2002年,朱中華在長興經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)以5萬元/畝的價格購買了5.5畝土地,并建起了自己的廠房。解決質(zhì)量與環(huán)保問題。2005年,兼并臨破產(chǎn)企業(yè),解決產(chǎn)能不足問題。65案例:朱中華“借雞生蛋”1995年,朱中華從浙江工程學(xué)院橋梁二、創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作流程創(chuàng)業(yè)計劃是指一無所有的創(chuàng)業(yè)者就某一具有市場前景的產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)向風(fēng)險投資家游說取得風(fēng)險投資的投資可行性報告書。66二、創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作流程創(chuàng)業(yè)計劃是指一無所有的創(chuàng)業(yè)者就某一具二、創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作流程列出商業(yè)概念為商業(yè)概念的可行性和實(shí)施細(xì)節(jié)收集相關(guān)依據(jù),調(diào)整和完善你的商業(yè)概念.文檔的寫作讓你的創(chuàng)業(yè)計劃書引人注目(完善)二、創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作流程列出商業(yè)概念1、商業(yè)概念以前的生活經(jīng)歷受過的教育或培訓(xùn)愛好、天賦或其他個人的興趣發(fā)現(xiàn)未得到滿足的需求或市場某位親朋好友的商業(yè)經(jīng)歷1、商業(yè)概念以前的生活經(jīng)歷成功的商業(yè)概念至少應(yīng)具備以下五條之一有新意:新產(chǎn)品、新服務(wù)、新特征或新技術(shù)有所改良:特色更多、價格更低、質(zhì)量更可靠、速度更快或使用更方便一個未充分開發(fā)或全新的市場:新的送貨體系或分銷渠道:更高的集成度:成功的商業(yè)概念至少應(yīng)具備以下五條之一有新意:新產(chǎn)品、新服務(wù)、2、依據(jù)的收集搜索信息從提出問題開始信息來源:互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)期刊市場調(diào)查2、依據(jù)的收集搜索信息從提出問題開始調(diào)整創(chuàng)業(yè)計劃你的企業(yè)是否具有足夠的生命力?你的產(chǎn)品和服務(wù)是否真的有市場?市場上是否已經(jīng)有太多的競爭對手?企業(yè)的財務(wù)前景如何?調(diào)整創(chuàng)業(yè)計劃你的企業(yè)是否具有足夠的生命力?3、文檔撰寫執(zhí)行總結(jié)財力部分管理描述3、文檔撰寫執(zhí)行總結(jié)從閱讀者角度思考商業(yè)創(chuàng)意是否可靠?所提供產(chǎn)品和服務(wù)是否有足夠大市場?財務(wù)方案的合理性與可行性。?核心管理成員勝任力?是否提到如何回收投資?從閱讀者角度思考商業(yè)創(chuàng)意是否可靠?4、提升計劃書的吸引力保證所使用的信息是正確的計劃書的篇幅涵養(yǎng)的時間段運(yùn)用語言傳遞必勝信心慎用最高級使用第三方對你的積極評價使用商業(yè)術(shù)語形象化的表達(dá)方式,數(shù)據(jù)、圖表,重復(fù)。4、提升計劃書的吸引力保證所使用的信息是正確的三、創(chuàng)業(yè)計劃書的基本結(jié)構(gòu)1.執(zhí)行總結(jié)2.項(xiàng)目背景3.市場機(jī)會4.公司戰(zhàn)略5.市場營銷6.生產(chǎn)管理7.投資分析8.財務(wù)分析9.管理體系10.機(jī)遇與風(fēng)險11.風(fēng)險資本的推出附錄三、創(chuàng)業(yè)計劃書的基本結(jié)構(gòu)1.執(zhí)行總結(jié)1、執(zhí)行總結(jié)要求:簡明、扼要、具有鮮明的特色。重點(diǎn)包括對公司及產(chǎn)品/服務(wù)的介紹、市場概貌、營銷策略、生產(chǎn)銷售管理計劃、財務(wù)預(yù)測;指出新思想的形成過程和對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的展望;介紹創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的特殊性和優(yōu)勢等。
兩種寫法大綱式總結(jié)敘述式總結(jié)1、執(zhí)行總結(jié)要求:簡明、扼要、具有鮮明的特色。2、項(xiàng)目背景產(chǎn)業(yè)背景產(chǎn)品概述要求說明:如何滿足關(guān)鍵用戶需要;進(jìn)入策略和市場開發(fā)策略;說明其專利權(quán)、著作權(quán)、政府批文、鑒定材料等;指出產(chǎn)品/服務(wù)目前的技術(shù)水平是否處于領(lǐng)先地位,是否適應(yīng)市場的需求,能否實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。產(chǎn)品不過分超前市場而無法被接受。2、項(xiàng)目背景產(chǎn)業(yè)背景3、市場機(jī)會要求:市場容量與趨勢、市場競爭狀況、市場變化趨勢及潛力,細(xì)分目標(biāo)市場及客戶描述,估計市場份額和銷售額。市場調(diào)查和分析應(yīng)當(dāng)嚴(yán)密科學(xué)。3、市場機(jī)會要求:4、公司戰(zhàn)略要求:公司的商業(yè)目的、市場定位、全盤戰(zhàn)略及各時期的目標(biāo)等,同時要有對現(xiàn)有和潛在的競爭者的分析,替換品競爭,行業(yè)對手內(nèi)原有競爭的分析。總結(jié)本公司的競爭優(yōu)勢并研究占用對手的方案,并對主要的競爭對手和市場驅(qū)動力進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆治觥#?、公司?zhàn)略要求:5、市場營銷闡述如何保持并提高市場占有率,把握企業(yè)的總體進(jìn)度,對收入、盈虧平衡點(diǎn)、現(xiàn)金流量、市場份額、產(chǎn)品開發(fā)、主要合作伙伴和融資等重要事件有所安排,構(gòu)建一條通暢合理的營銷渠道和與之相適應(yīng)的新穎而富于吸引力的促銷方式。5、市場營銷闡述如何保持并提高市場占有率,把握企業(yè)的總體進(jìn)度6、生產(chǎn)管理原材料的供應(yīng)情況,工藝設(shè)備的運(yùn)行安排,人力資源安排等。這部分要求以產(chǎn)品或服務(wù)為依據(jù),以生產(chǎn)工藝為主線,力求描述準(zhǔn)確、合理、可操作性強(qiáng)。6、生產(chǎn)管理原材料的供應(yīng)情況,工藝設(shè)備的運(yùn)行安排,人力資源安7、投資分析股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模資金來源及運(yùn)用投資收益與風(fēng)險分析7、投資分析股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模8、財務(wù)分析包含營業(yè)收入和費(fèi)用、現(xiàn)金流量、盈利能力和持久性、固定和變動成本:前兩年財務(wù)月報,后三年財務(wù)年報。數(shù)據(jù)應(yīng)基于對經(jīng)營狀況和未來發(fā)展的正確估計,并能有效反應(yīng)出公司的財務(wù)績效。8、財務(wù)分析包含營業(yè)收入和費(fèi)用、現(xiàn)金流量、盈利能力和持久性、9、管理體系介紹管理團(tuán)隊(duì)中各成員有關(guān)的教育和工作背景、經(jīng)驗(yàn)、能力、專長。組建營銷、財務(wù)、行政、生產(chǎn)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)。明確各成員的管理分工和互補(bǔ)情況,公司組織結(jié)構(gòu)情況,領(lǐng)導(dǎo)層成員,創(chuàng)業(yè)顧問及主要投資人的持股情況。指出企業(yè)股份比例的劃分。9、管理體系介紹管理團(tuán)隊(duì)中各成員有關(guān)的教育和工作背景、經(jīng)驗(yàn)、10、機(jī)遇與風(fēng)險面臨的機(jī)遇面臨的風(fēng)險機(jī)遇的利用與風(fēng)險的規(guī)避10、機(jī)遇與風(fēng)險面臨的機(jī)遇11、風(fēng)險資本退出公開上市并購清算11、風(fēng)險資本退出公開上市四、其他注意事項(xiàng)關(guān)注產(chǎn)品:提供所有與企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié)敢于競爭:細(xì)致分析競爭對手的情況了解市場:提供企業(yè)對目標(biāo)市場的深入分析及理解表明行動方針:行動技術(shù)無懈可擊。展示管理團(tuán)隊(duì)。出色的計劃摘要(執(zhí)行總結(jié))四、其他注意事項(xiàng)關(guān)注產(chǎn)品:提供所有與企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié)第二節(jié)組建優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)88“領(lǐng)軍人物好比是阿拉伯?dāng)?shù)字中的1,有了這個1,帶上一個0,它就是10,兩個0就是100,三個0是1000?!薄?lián)想創(chuàng)始人柳傳志第二節(jié)組建優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)28“領(lǐng)軍人物好比是阿拉伯?dāng)?shù)字中的案例:絕配的攜程團(tuán)隊(duì)沈南鵬德意志銀行亞太總裁梁建章甲骨文中國區(qū)咨詢總監(jiān),擅長IT和架構(gòu)管理季琦創(chuàng)辦上海協(xié)成科技,擅長市場和銷售范敏上海旅行社總經(jīng)理和新亞酒店管理公司副總經(jīng)理自1999年創(chuàng)立,攜程僅四年就在納斯達(dá)克上市,并且每年實(shí)現(xiàn)35%以上的高盈利增長。艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2007年底攜程就已占據(jù)中國在線旅游市場五成份額,而且這一數(shù)字還在進(jìn)一步擴(kuò)大。“呼叫中心+互聯(lián)網(wǎng)”這樣看似簡單的攜程模式,卻一直無法被后來者復(fù)制或超越。案例:絕配的攜程團(tuán)隊(duì)沈南鵬梁建章季琦范敏自1季琦1966年出生在江蘇南通1985年,他考入上海交通大學(xué)工程力學(xué)1989年在上海找不到工作,回南通第二設(shè)計院。報考了上海交大機(jī)械工程系的機(jī)器人專業(yè)。1992年3月份進(jìn)入上海計算機(jī)服務(wù)公司,做至副總1995年,北京中化英華智能系統(tǒng)有限公司華東區(qū)總經(jīng)理,同時給了他10萬元啟動資金,1997年做到3000多萬的合同1997年,中化英華賣給中化公司,離開1997年9月成立的上海協(xié)成科技有限公司,做智能大樓同中化英華競爭,到1999年做過綜合布線、系統(tǒng)集成、甚至軟件開發(fā)1999年3月在給甲骨文做ERP咨詢分包時,季琦認(rèn)識了甲骨文中國區(qū)咨詢總監(jiān)梁建章。梁建章說:最近美國的互聯(lián)網(wǎng)很火,不如我們也做個網(wǎng)站吧。季琦同意季琦1966年出生在江蘇南通季琦創(chuàng)業(yè)感悟第一,明白了創(chuàng)業(yè)必須因陋就簡,籃子里有什么菜,就做什么飯;第二,在業(yè)務(wù)上交了一些朋友,在以后自己創(chuàng)業(yè)時給與自己很大的幫助;第三,終于明白老板當(dāng)初的那番話,研究生畢業(yè)時,覺得自己啥都懂,實(shí)際越做越覺得自己不懂,最不懂得的是做人。可能自己的技術(shù)、英語、銷售比老板強(qiáng),但是怎樣領(lǐng)導(dǎo)別人自己不懂。怎樣把客戶從生意關(guān)系變成朋友關(guān)系,這個自己也不懂。第四,資本的力量非常的大。人家賣公司是不用告訴你的,你能干沒用,夠哥們沒用,有理想沒用,賺錢沒用,資本的一紙合同就將你干掉了。第五,買企業(yè)就是買人。當(dāng)時中化英華的上海分公司還有幾百萬的利潤,由于整個團(tuán)隊(duì)離開了,這幾百萬的利潤也沒人給公司實(shí)現(xiàn)了。季琦創(chuàng)業(yè)感悟第一,明白了創(chuàng)業(yè)必須因陋就簡,籃子里有什么菜,就梁建章梁建章,出生于1969年,上海人13歲接觸計算機(jī)。獲得了第一屆全國計算機(jī)程序設(shè)計大賽的金獎。15歲,直接從初中考入復(fù)旦大學(xué)計算機(jī)本科少年班。一年之后,復(fù)旦還沒有畢業(yè),梁建章又直接考入美國喬治亞理工大學(xué)。1989年,20歲的小伙梁建章拿下了碩士學(xué)位,并且直讀博士學(xué)位。博士沒有畢業(yè),他就加入了甲骨文公司。后從技術(shù)部門轉(zhuǎn)到客服部門。1997年通過了甲骨文公司的內(nèi)部招聘,擔(dān)任中國區(qū)咨詢總監(jiān)的職務(wù)回上海1999年,認(rèn)識了季琦
梁建章梁建章,出生于1969年,上海人在創(chuàng)業(yè)方向的選擇上,梁建章曾經(jīng)考慮過網(wǎng)上書店。也考慮過網(wǎng)上招聘。季琦思路不同,想進(jìn)入網(wǎng)上家裝市場梁建章和季琦發(fā)現(xiàn),亞馬遜和網(wǎng)上宜家的模式都有一個致命的弱點(diǎn):那就是物流問題。一起游玩時,梁建章說:“干脆我們做一個旅游網(wǎng)站吧。”
還差一個人,特別是一個能找錢的人。季琦和梁建章馬上想到了他們都認(rèn)識的一個熟人,這個人就是季琦同屆的校友,與梁建章在美國相識,他的名字叫沈南鵬。在創(chuàng)業(yè)方向的選擇上,梁建章曾經(jīng)考慮過網(wǎng)上書店。也考慮過網(wǎng)上招沈南鵬1967年出生于浙江海寧,7歲時住在上海的姑姑家,母親,一廠長。沈南鵬中學(xué)畢業(yè)后,馬上進(jìn)入了上海交大應(yīng)用數(shù)學(xué)系,1989年,他又考取了美國哥倫比亞大學(xué)數(shù)學(xué)系。數(shù)學(xué)夢斷。1990年,沈南鵬決定從哥倫比亞大學(xué)退學(xué)重新報考耶魯大學(xué)的MBA。1993年加入雷曼。1996年初加入了德意志銀行的投資銀行部――德意志摩根建富,成為摩根建富的董事。1999年梁建章和季琦找他一起來互聯(lián)網(wǎng)公司的時候,他沒有半點(diǎn)猶豫就答應(yīng)了下來。接下來,梁建章和季琦各出20萬元,各占30%的股份。沈南鵬出60萬元,占40%的股份。新公司搭建起來了。他們很快發(fā)現(xiàn),他們還缺少拼圖的最后一塊。因?yàn)榱航ㄕ率歉慵夹g(shù)的,沈南鵬是弄投資的,季琦是開公司的。還差一個熟悉旅游業(yè)的。于是他們想到王正華。被拒后,一個偶然的機(jī)會,季琦聽說上海大陸飯店的總經(jīng)理范敏也是上海交大畢業(yè)的,做過旅行社,還曾經(jīng)在瑞士進(jìn)修。季琦一聽,這不正是我們想要找的人嗎?
沈南鵬1967年出生于浙江海寧,7歲時住在上海的姑姑家,母范敏1965年出生。1983年他考入上海交大工業(yè)管理工程專業(yè)。4年后,他直接免試攻讀本校管理學(xué)碩士學(xué)位。1990年,選擇了旅游業(yè)。從瑞士歸來后,范敏被提任為上海新亞集團(tuán)酒店管理公司(國企)副總經(jīng)理到1999年的時候,范敏已經(jīng)在旅游業(yè)里工作了10年。范敏1965年出生。1983年他考入上海交大工業(yè)管理工程專業(yè)96【引導(dǎo)案例】:生于80年代高燃:第一次沖動創(chuàng)業(yè)失利;之后的MySee三人創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),兩人來自清華新聞系(鄧迪),一人來自北大計算機(jī)系(張鶴翔)
,社會資源和技術(shù)理想。鄭立:川大物理系,個人創(chuàng)意生成后隨即拉來兒時三個伙伴,四人艱苦創(chuàng)業(yè),依靠“天道酬勤、勤能補(bǔ)拙”創(chuàng)出天地、凝聚團(tuán)隊(duì)。163888.net更換為
李想:“像農(nóng)民般正直”,每到一個發(fā)展的坎兒,就有得力伙伴準(zhǔn)時加入,背后有“老大哥”的支持,誠懇待人、有跟隨者36【引導(dǎo)案例】:生于80年代高燃:第一次沖動創(chuàng)業(yè)失利;之97一、
團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)
創(chuàng)業(yè)關(guān)注的核心并不是個人英雄主義的個體創(chuàng)業(yè)者,而是卓有成效的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)新創(chuàng)企業(yè)既可能只為某個創(chuàng)始人或其親友提供了就業(yè)機(jī)會,也可能是一個具有較高發(fā)展?jié)摿Φ墓?,而前后兩者之間的主要差別就在于是否存在一支高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沒有團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)也許并不一定會失敗,但要創(chuàng)建一個沒有團(tuán)隊(duì)而具有高成長性的企業(yè)卻極其困難37一、團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)關(guān)注的核心并不是個人英雄主義的個體981群體與團(tuán)隊(duì)
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不等同于群體,團(tuán)隊(duì)中成員所作的貢獻(xiàn)是互補(bǔ)的;而群體中成員之間的工作在很大程度上是相似的
團(tuán)隊(duì)成員對是否完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一起承擔(dān)成敗責(zé)任并同時承擔(dān)個人責(zé)任,而群體成員則只承擔(dān)個人成敗責(zé)任團(tuán)隊(duì)的績效評估以團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)為依據(jù),而群體的績效評估則以個人表現(xiàn)為依據(jù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需要成員間彼此協(xié)調(diào)且相互依存,而群體的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)卻不需要成員間的相互依存性團(tuán)隊(duì)較之群體在信息共享、角色定位、參與決策等方面也進(jìn)了一步381群體與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不等同于群體,團(tuán)隊(duì)中成員所作的貢991群體與團(tuán)隊(duì)
九種團(tuán)隊(duì)角色及其描述角色角色描述栽培者解決難題,富有創(chuàng)造力和想像力,不墨守成規(guī)資源探索者外向,熱情,健談,發(fā)掘機(jī)會,增進(jìn)聯(lián)系協(xié)調(diào)者成熟,自信,是稱職的主事人,闡明目標(biāo),促使決策的制定,分工合理塑形者激發(fā)人的,充滿活力,在壓力下成長,有克服困難的動力和勇氣監(jiān)控者冷靜,有戰(zhàn)略眼光與識別力,對選擇進(jìn)行比較并做出正確選擇團(tuán)隊(duì)工作者協(xié)作溫和,感覺敏銳,老練,建設(shè)性的,善于傾聽,防止摩擦,平息爭端貫徹者紀(jì)律性強(qiáng),值得信賴,有保守傾向,辦事高效利索,把想法變?yōu)閷?shí)際行動完成者勤勤懇懇,盡職盡責(zé),積極投入,找出差錯與遺漏,準(zhǔn)時完成任務(wù)專家目標(biāo)專一,自我鞭策,甘于奉獻(xiàn),提供專門的知識與經(jīng)驗(yàn)391群體與團(tuán)隊(duì)九種團(tuán)隊(duì)角色及其描述角色角色描述栽培者解1002創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)涵
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的幾種常見定義
經(jīng)過生成創(chuàng)意和實(shí)踐創(chuàng)意階段后決定共同創(chuàng)業(yè)并將企業(yè)成立的一群人包括當(dāng)企業(yè)成立時對企業(yè)有功能執(zhí)掌的人或是在營運(yùn)前兩年加入的成員,不包括對公司沒有所有權(quán)的成員由那些全身參與企業(yè)創(chuàng)建過程、共同分享創(chuàng)業(yè)苦樂、全心實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長的成員構(gòu)成,不包括律師、會計師等部分參與企業(yè)創(chuàng)建的外部專家由兩個或兩個以上的人正式組建并共同分享新企業(yè)所有權(quán)的群體不僅是創(chuàng)建新企業(yè)的群體,還要對新企業(yè)具有共同承諾,對戰(zhàn)略選擇有直接影響402創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)涵創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的幾種常見定義1012創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)涵
我們的定義:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指由兩個或兩個以上具有一定利益關(guān)系的,彼此間通過分享認(rèn)知和合作行動以共同承擔(dān)創(chuàng)建新企業(yè)責(zé)任的,處在新創(chuàng)企業(yè)高層主管位置的人共同組建形成的有效工作群體創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是一種特殊群體創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)工作績效大于所有成員獨(dú)立工作績效之和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對創(chuàng)業(yè)成功具有重要的價值創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是高層管理團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)和最初組織形式412創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)涵我們的定義:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指由兩個或兩個1023創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)作用
風(fēng)險投資家非常重視創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)70%有多名創(chuàng)始人,17%的企業(yè)創(chuàng)始人在4位以上,9%的在5位以上,還有一家公司是由8人團(tuán)隊(duì)組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是風(fēng)險投資的最大風(fēng)險,因?yàn)轱L(fēng)險投資商作為小股東不去管理公司,而且也幾乎無法進(jìn)行日常管理。因此,最大的風(fēng)險是管理風(fēng)險,也就是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)為了規(guī)避風(fēng)險,風(fēng)險投資商往往在評估創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)方面做很多工作一旦被發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在誠信上有問題,基本上100%的風(fēng)險投資家都會拒絕投資423創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)作用風(fēng)險投資家非常重視創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)1033創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)作用
創(chuàng)業(yè)機(jī)會視角下的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢機(jī)會識別能力較高機(jī)會開發(fā)能力較高機(jī)會利用能力較高433創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)作用創(chuàng)業(yè)機(jī)會視角下的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢104二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成
狹義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指有著共同目的、共享創(chuàng)業(yè)收益、共擔(dān)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的一群創(chuàng)建新企業(yè)的人廣義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)則不僅包括狹義創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),還包括與創(chuàng)業(yè)過程有關(guān)的各種利益相關(guān)者,如風(fēng)險投資家、專家顧問等等團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢44二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成狹義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指有著共同目的、共享創(chuàng)105創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成
初始創(chuàng)建者受教育程度、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系核心員工獵頭公司、人才市場、媒體廣告、熟人介紹董事會提供指導(dǎo)、增加資信專業(yè)顧問顧問委員會、投資者和貸款方、咨詢師45創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成初始創(chuàng)建者106三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建
1、創(chuàng)業(yè)者自我評估相似性角色安排互補(bǔ)性角色安排2、選擇創(chuàng)業(yè)合作者情感性沖突任務(wù)性沖突46三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建1、創(chuàng)業(yè)者自我評估攜程的團(tuán)隊(duì)范敏打了一個比喻來形容四個創(chuàng)始人的定位?!拔覀円w樓,季琦有激情、能疏通關(guān)系,他就是去拿批文、搞來土地的人;沈南鵬精于融資,他是去找錢的人;梁建章懂IT、能發(fā)掘業(yè)務(wù)模式,他就去打樁,定出整體框架。而我來自旅游業(yè),善于攪拌水泥和黃沙,制成混凝土去填充這個框架。樓就是這樣造出來的?!绷航ㄕ麻L于戰(zhàn)略,季琦勇于冒險,沈南鵬對財務(wù)利益非常精通,而范敏則適合精細(xì)化管理。
攜程的團(tuán)隊(duì)范敏打了一個比喻來形容四個創(chuàng)始人的定位。1081創(chuàng)業(yè)者自我評估
相似性人們往往愿意同在許多方面與自己具有相似性的人交往,覺得相互之間更加了解,而且更容易自信地對彼此未來的反應(yīng)和行為加以預(yù)測有些創(chuàng)業(yè)者遵循“相似性導(dǎo)致喜歡”的規(guī)則,傾向于選擇在背景、教育、經(jīng)驗(yàn)上與他們非常相似的人,許多新企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員來自同一領(lǐng)域或同一職業(yè)最重要的缺點(diǎn)就是冗余問題:知識、培訓(xùn)、技能和欲望重疊的程度大,所接觸的能夠從對方獲取財務(wù)支持等資源的人就很有限,不利于企業(yè)獲取必要的財務(wù)資源以及有效運(yùn)營481創(chuàng)業(yè)者自我評估相似性109
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