加快城鎮(zhèn)職工第二代社會保障卡發(fā)放工作視頻培訓

加快城鎮(zhèn)職工第二代社會保障卡發(fā)放工作視頻培訓2014.4.9目錄全區(qū)城鎮(zhèn)職工社會保障卡發(fā)放通知解讀社會保障卡“訂單式制卡”流程規(guī)范社會保障卡補換卡業(yè)務相關流程梳理城鎮(zhèn)職工社會保障卡制卡發(fā)卡情況盟市應制卡數(shù)已制卡數(shù)已發(fā)卡數(shù)發(fā)卡率呼和浩特135.7936.4211.3831.25%自治區(qū)本級16.916.315.9998.10%烏海市21.3315.36.0939.80%赤峰市49.0512.2900.00%通遼市37.1520.4817.987.40%鄂爾多斯33.0622.5310.2945.67%呼倫貝爾市58.4750.228.4516.83%滿洲里市9.3273.854.29%巴彥淖爾市21.9221.1110.4449.46%烏蘭察布市26.4515.292.9919.56%興安盟21.820.4212.4761.07%錫林郭勒盟17.617.5510.6660.74%二連浩特市1.30.90.753.85%阿拉善盟7.155.32.4245.66%包頭78.7646.5112.827.52%合計535.05307.62126.3841.03%發(fā)卡現(xiàn)狀與存在問題參保人不了解制卡信息查詢渠道和數(shù)據(jù)核實流程群眾和媒體關注度高發(fā)卡率低、網(wǎng)點發(fā)卡壓力大制卡率低、制卡周期長，參保人領不到卡4

隨著自治區(qū)發(fā)放部里統(tǒng)一規(guī)范的社會保障卡，具有金融功能的第二代社會保障卡受到越來越老百姓的關注，領卡需求越來越迫切。其中城鎮(zhèn)職工參保人員的領卡的需求更大。截止目前，仍有200萬的城鎮(zhèn)職工的數(shù)據(jù)需要核實采集，370萬參保人的卡需要發(fā)放到參保人手中。5發(fā)放工作和激活操作分步來完成，單位專管員批量領卡并發(fā)放到參保人手中，參保人自行選擇激活網(wǎng)點完成社會保障卡的社保和金融功能的激活。合作銀行在已設立發(fā)卡網(wǎng)點的同時，在每個旗縣區(qū)設立不少于一家激活網(wǎng)點，以支撐社會保障卡激活業(yè)務。批量領卡協(xié)助查詢個人激活引導注冊單位專管員專管員引導未領卡人員通過12333電話、社?？ǚ站W(wǎng)、微信服務號等服務平臺查詢制卡進度，協(xié)助完成制卡信息采集核實工作。緩解發(fā)放網(wǎng)點發(fā)卡壓力，同時參保人根據(jù)個人時間安排和需要激活社?？ǎ瑴p少排隊領卡的時間。采取措施5《關于加快城鎮(zhèn)職工第二代社會保障卡發(fā)放工作的通知》提出城鎮(zhèn)職工社會保障卡發(fā)放工作新思路目標：2014年上半年完成全區(qū)城鎮(zhèn)職工第二代社會保障卡的發(fā)放工作下一步工作安排人社部門合作銀行按照《盟市參保單位基本信息采集表》格式整理本地參保單位基本信息，并將整理好的表提供給合作銀行。通知單位專管員去指定發(fā)放網(wǎng)點領取單位職工社會保障卡，并按照要求將社?？òl(fā)放到參保人手中。以培訓或發(fā)放通知的方式要求專管員將激活流程傳達給每個領卡人，并協(xié)助未領卡人員完成信息采集核實工作。根據(jù)各盟市提供的“盟市參保單位基本信息采集表”做好專管員批量領卡準備工作。做好單位領卡工作的交接手續(xù)，明確雙方責任，清點實際發(fā)放的數(shù)量確保與系統(tǒng)中記錄的數(shù)量一致。根據(jù)《關于增加社會保障卡激活網(wǎng)點的通知》激活網(wǎng)點做好激活社?？蕚涔ぷ?，按照要求同時激活社保功能和金融功能。目錄全區(qū)城鎮(zhèn)職工社會保障卡發(fā)放通知解讀社會保障卡“訂單式制卡”流程規(guī)范社會保障卡補換卡業(yè)務相關流程梳理“訂單式”制卡定義自治區(qū)從五險系統(tǒng)中提取正常參保的參保人信息，與公安庫人員信息進行比對并匹配參保人照片，再通過社會保障卡系統(tǒng)，對符合制卡條件的參保人發(fā)送銀行進行賬戶匹配，最終將制卡數(shù)據(jù)發(fā)給卡廠進行制卡。原有模式訂單式模式訂單式制卡即按需制卡，是將原制卡流程中的前半部分操作由盟市完成，盟市從五險庫中調(diào)取正常參保人數(shù)據(jù)，與公安進行比對后進行單位制卡申請、盟市制卡申請后由自治區(qū)進行制卡。優(yōu)點：訂單式模式可杜絕出現(xiàn)異地制卡，和盲目制卡情況。

目前比對工作是通過手工導入excel模版的方式來完成，加大了盟市工作人員的工作量和出錯率。

各合作銀行開戶周期長，且沒有固定周期，導致整個制卡周期延長。盟市01自治區(qū)02銀行部分盟市提交訂單后未做記錄和及時告知自治區(qū)操作員，導致制卡工作停頓在盟市制卡申請環(huán)節(jié)中，影響制卡周期。03“訂單式”制卡工作中存在的問題采取的措施加強協(xié)調(diào)1每次做完自治區(qū)制卡批次后進行記錄并告知自治區(qū)操作員。23功能完善增加從五險提交制卡訂單功能，避免手工進行干預。規(guī)范周期銀行限期整改開戶周期，并下發(fā)了《關于進一步規(guī)范社會保障卡金融賬戶開戶周期的通知》。4服務公開將參保人整個制卡流程和進度進行記錄并同步到服務網(wǎng)和12333電話服務中心。目錄全區(qū)城鎮(zhèn)職工社會保障卡發(fā)放通知解讀社會保障卡“訂單式制卡”流程規(guī)范社會保障卡補換卡業(yè)務相關流程梳理補換卡及問題卡處理社保卡丟失銀行發(fā)放網(wǎng)點為參保人做社?？⊕焓Ш脱a換業(yè)務，全部操作由銀行來完成?？◤S制卡失敗人社部門前臺為參保人做卡廠制卡失敗回退，告知參保人上傳電子照片并做數(shù)據(jù)確認。銀行開戶失敗卡面信息錯誤