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身邊的管理信息系統(tǒng)——以青島啤酒為例李騏組簡介01青啤管理信息系統(tǒng)的類別02引入原因及效益03系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)04CONTENT1簡介PARTONE簡介青島啤酒是為大眾所熟知的啤酒品牌,成立于1993年,前身為由德國商人和英國商人合資在青島創(chuàng)建的日耳曼啤酒公司青島公司。經(jīng)過二十多年的耕耘,青島啤酒的品牌價(jià)值現(xiàn)已高居國內(nèi)首位并成功躋身世界500強(qiáng)。
青島啤酒能在短短時(shí)間內(nèi)獲得如此大的成就并不是一個(gè)巧合,而是與其較早的引入現(xiàn)代管理方法,提高行政、生產(chǎn)效率密切相關(guān)的。
青島啤酒的信息化建設(shè)基本上是從90年代初開始的,早在1997年青啤就已建成了青島地區(qū)最早的ATM網(wǎng)絡(luò)(AsynchronousTransferMode異步傳輸模式)。而如今青啤也已確立了以O(shè)racleARP為核心ERP信息系統(tǒng),并擁有一套有效的成本管理制度以及質(zhì)量成本管理體系。
擁有了這些科學(xué)先進(jìn)的信息管理技術(shù),青啤也才有了如今的核心競爭力。2青啤管理信息系統(tǒng)的類別PARTTWO管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo)、利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備,進(jìn)行信息的收集傳輸、加工、儲存、更新和維護(hù),以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的,支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。
青啤在計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備上,采用PC服務(wù)器結(jié)構(gòu),主要應(yīng)用在文件服務(wù)、打印服務(wù)、Internet和Intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))、郵件服務(wù)等方面。
公司的操作系統(tǒng)采用Novell和NT混合結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)了對客戶端的資源管理、遠(yuǎn)程監(jiān)控、自動分發(fā)應(yīng)用軟件等功能。公司的應(yīng)用軟件以合作開發(fā)為主,主要應(yīng)用在生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、檔案管理等方面。
因此,青啤的確采用了管理信息系統(tǒng)的理論、方法來進(jìn)行企業(yè)管理。該系統(tǒng)屬于第四階段(90年代網(wǎng)絡(luò)處理資源共享電子商務(wù))的戰(zhàn)略信息系統(tǒng)(StrategicInformationSystems,SIS)3引入原因及效益PARTTHREEReasons1324|原因1財(cái)務(wù)部門:基于DOS平臺的萬能財(cái)務(wù)軟件已不能滿足集團(tuán)化財(cái)務(wù)管理的需要,必須采用功能更加強(qiáng)大的軟件系統(tǒng)。|原因2銷售部門:機(jī)構(gòu)橫跨全國,銷售環(huán)節(jié)復(fù)雜,手工很難管理好,容易在一些環(huán)節(jié)出現(xiàn)失控現(xiàn)象。|原因3隨著網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)自我宣傳、獲取信息、降低通信費(fèi)用的重要手段。|原因4國內(nèi)的企業(yè)管理軟件實(shí)施較為簡單,但功能相對較弱,對于象青島啤酒這樣的大型企業(yè)集團(tuán)就可能有一些欠缺。Benefits集團(tuán)財(cái)務(wù)部門提高了企業(yè)的辦事效率,擺脫了大量的手工繪表工作,提供了大量可靠的數(shù)據(jù)。集團(tuán)網(wǎng)站借助網(wǎng)絡(luò)開展電子商務(wù),使集團(tuán)的供應(yīng)鏈及銷售鏈更加迅速快捷、穩(wěn)固。集團(tuán)銷售部門實(shí)現(xiàn)貨物流向的有效控制,統(tǒng)籌安排庫存,加快資金周轉(zhuǎn),避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,降低管理費(fèi)用。企業(yè)管理軟件軟件系統(tǒng)靈活,能適應(yīng)企業(yè)多變的環(huán)境;軟件功能強(qiáng)大,能滿足管理體制的需要。效益4系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)(以ERP為例)PARTTHREEERP
ERP是“企業(yè)資源計(jì)劃”的英文縮寫,英文名稱為EnterpriseResourcePlanning。ERP系統(tǒng)主要解決企業(yè)供銷存、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、質(zhì)量、制造等核心業(yè)務(wù)問題,以經(jīng)營資源最佳化為出發(fā)點(diǎn),整合企業(yè)整體的業(yè)務(wù)管理,并最大限度提高企業(yè)經(jīng)營的效率。Definition結(jié)語通過OracleERP的成功實(shí)施,青啤集團(tuán)從管理理念到管理模式都躍上了新的臺階,由E
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