精益生產(chǎn)總結(六)

精益生產(chǎn)總?結(六)?精益生產(chǎn)系?列文章-中?國企業(yè)推進?tps的經(jīng)?驗談大野?耐一先生創(chuàng)?立了或者說?構建了豐田?生產(chǎn)方式，?但他的最基?本的目的或?者說想法只?是排除在生?產(chǎn)過程中的?浪費。也就?是根據(jù)市場?的需求，客?戶要貨的速?度這個節(jié)拍?進行生產(chǎn)。?也就是將自?己的生產(chǎn)向?節(jié)拍時間無?限靠近地進?行生產(chǎn)，這?才能達到一?個最佳的狀?態(tài)。這也是?我們所說豐?田生產(chǎn)方式?高質(zhì)量、低?成本的高效?生產(chǎn)方式。?以無限靠近?節(jié)拍時間的?生產(chǎn)或者說?以顧客要貨?速度的生產(chǎn)?這樣的一個?思路進行的?生產(chǎn)就是準?時化生產(chǎn)。?在以節(jié)拍時?間進行生產(chǎn)?的思路之下?，就要實現(xiàn)?任何人都要?在同樣時間?內(nèi)以同樣的?速度生產(chǎn)相?同質(zhì)量的產(chǎn)?品，這就需?要標準作業(yè)?來規(guī)范我們?作業(yè)的內(nèi)容?。標準作業(yè)?實際上是用?于改善的工?具，沒有標?準就沒有正?常和異常，?就沒有改善?。只要不符?合標準作業(yè)?的地方或者?不容易實現(xiàn)?標準作業(yè)的?地方就說明?這個地方有?異常發(fā)生，?有浪費的存?在，就需要?對標準作業(yè)?進行改善，?這個就是基?于標準作業(yè)?進行改善的?活動。基于?標準作業(yè)改?善的活動是?一個無止境?的改善活動?。需要我們?以“凡事徹?底”的理念?去推行它，?徹底進行現(xiàn)?場改善這樣?的一個活動?。什么是凡?事徹底呢。?就是將理所?當然誰都能?做到的事情?，做到誰都?做不到的徹?底程度，這?就是凡事徹?底。那么也?可以這樣理?解，排除消?費是一個根?本的思路，?那么在排除?浪費方面以?凡事徹底的?精神來實現(xiàn)?它，這就是?豐田生產(chǎn)方?式能夠在企?業(yè)扎根的原?因。這就需?要我們將日?常管理建立?起來，在日?常管理中隨?時把握異常?狀況，隨時?進行改善活?動。異常管?理的思路就?是需要區(qū)分?正常和異常?，然后才能?在異常出現(xiàn)?的時候迅速?發(fā)現(xiàn)它并采?取手段進行?改善，這就?引發(fā)了管理?能力、管理?范圍的擴大?。進行異常?管理就要有?正常和異常?的基準，然?后在異常發(fā)?生的時候能?夠立刻發(fā)現(xiàn)?它，這就需?要將管理貫?穿到每一個?人，包括最?高管理者和?現(xiàn)場的每一?個人。下?面回到我演?講的主題上?來。就是中?國企業(yè)導入?tps的秘?訣是什么。?我盡可能地?通過這兩年?多的實踐談?一下我的體?會和理解。?在過去的兩?年時間里我?來中國的時?間加起來有?兩百二十多?天的時間了?，在對中國?企業(yè)指導的?過程中我也?留意和分析?日本企業(yè)和?中國企業(yè)到?底有什么樣?的區(qū)別，我?盡量地從兩?國企業(yè)的現(xiàn)?場的不同跟?大家進行溝?通。日本的?企業(yè)在管理?方面到底是?一個什么樣?的水平，什?么樣的狀況?。我也在一?直注意去搜?索這個方面?的資料，實?際上搜索這?方面的資料?進程還是有?難度的，因?為這是關系?到一個企業(yè)?一些___?性的問題，?最后算是找?到了一些這?方面的內(nèi)容?。這是某個?企業(yè)從__?_年開始到?___年為?止進行改善?后實力提升?的狀況。這?個方面我們?看一下左邊?的四個圖表?，第一個是?人工費用的?生產(chǎn)效率，?從___年?開始到__?_年這__?_年時間里?上升了百分?之五十，實?現(xiàn)一點五倍?的增長，設?備突發(fā)故障?從___年?原來的__?_件下降到?二十三分之?一，也就是?不到原來的?百分之五。?設備的故障?損失發(fā)生了?很大的變化?。這個時期?也是日本企?業(yè)對內(nèi)部管?理改善活動?進行反思的?一個時期，?改善提案也?從___年?人均三點幾?項到___?年年底的七?項多的水平?。中國企業(yè)?有什么樣的?特點。從我?兩年前來中?國進行的指?導來看，包?括我們要參?觀的華興玻?璃以及北方?一個商用_?__司，說?到故障的時?候他們都說?我們有進行?統(tǒng)計，但看?了這些記錄?之后之后我?感覺他們連?故障的定義?都沒有。說?到這個地方?華興玻璃的?人員也不要?覺得不好意?思，因為這?是兩年前的?事情了，當?時我要求對?設備的故障?進行一下統(tǒng)?計，統(tǒng)計出?來以后才發(fā)?現(xiàn)故障原來?那么多，連?自己都不敢?相信。這種?狀況并不是?說這中國企?業(yè)獨有的或?者說是中國?___企業(yè)?獨有的，包?括日本企業(yè)?在內(nèi)如果不?進行tps?的改善革新?活動的話，?去要求他們?找這個設備?的故障的時?候他們也不?一定能找得?到的。而且?在現(xiàn)場也經(jīng)?常見到這么?一個狀況，?設備發(fā)生了?故障與我這?個操作工沒?有關系，我?是使用設備?的，它壞了?我也沒辦法?，這種情況?是隨處可見?的，我們?nèi)?現(xiàn)場向工人?問設備的故?障情況，他?們說設備的?故障很多，?但是沒有一?個具體的數(shù)?據(jù)。因此我?在中國企業(yè)?進行指導的?時候首先就?要求他們用?具體數(shù)據(jù)進?行對設備的?把握，這包?括設備故障?的定義和故?障的次數(shù)。?因此我在開?始指導的時?候第一步首?先要大家認?真地數(shù)設備?的故障和發(fā)?生的頻度，?要從數(shù)清楚?這些東西開?始。同樣，?我所要講的?第二點就是?產(chǎn)品不良數(shù)?量的統(tǒng)計，?也就是成品?率是多少，?次品的數(shù)量?又是一個什?么樣的狀況?。從這個方?面開始注意?我們的產(chǎn)品?質(zhì)量，也就?是在我們這?道工序能不?能防止次品?的流出。?第三點勞動?安全事故的?統(tǒng)計，這個?方面首先也?是從數(shù)數(shù)開?始，發(fā)生了?多少次，這?些事故發(fā)生?的大小規(guī)模?又是以什么?樣進行區(qū)分?的。基本上?每個公司或?者車間如果?有進行統(tǒng)計?的話，僅僅?是發(fā)生了事?故之后有沒?有送去醫(yī)院?，醫(yī)療的費?用花了多少?這樣的一些?數(shù)據(jù)。對于?發(fā)生了這樣?的事故，如?不小心滑倒?或擦傷、劃?傷，但擦一?些碘酒、進?行簡單處理?一下就沒事?了，這樣我?們稱作“碘?酒事故”的?統(tǒng)計一點都?沒有，這就?是現(xiàn)在的狀?況。對于我?所認識的這?些中國企業(yè)?的這樣一個?狀況，如果?在坐的有哪?個企業(yè)不是?這樣的狀況?，你們在這?些方面做得?非常好，我?也希望能邀?請我到那里?去看一看實?際狀況是怎?么樣的?；?本上我所看?到的是這樣?的一個狀況?。之所以我?在這些問題?上講得那么?的尖刻，就?是想告訴大?家在推行t?ps時先從?認識自己開?始。認識自?己就要認識?我們的設備?故障怎么樣?。我們的產(chǎn)?品質(zhì)量水平?情況怎么樣?和我們的勞?動安全的工?傷事故怎么?樣，有沒有?進行統(tǒng)計。?自己認識現(xiàn)?狀以后才能?從現(xiàn)實出發(fā)?。以上這?些都是最為?表面的基本?狀況，更深?層次的問題?，我認為有?兩方面。今?天上午我們?講到福特的?時候，提到?實行一個小?時___?情況，實際?上中國企業(yè)?廣泛實行計?件工資，計?件工資我認?為是一個阻?礙我們發(fā)展?的一個大問?題。計件工?資它實際是?基于性惡論?，就是認為?人本性是不?愿意干活的?學說，認為?我不給你錢?你就不會干?活，這個問?題的本身就?是導致目前?狀況惡化的?根源。另外?一個令我們?經(jīng)營管理水?平日益下降?的原因就是?考核制度，?考核制度有?獎有罰的，?做得好我就?有獎，做不?好有就罰。?好像賞罰分?明，實際上?在這個賞罰?分明的說法?之下，我們?更多去__?_去找做錯?的地方，進?行懲罰?？?核制度目前?的狀況是總?想找出問題?進行懲罰，?進而杜絕此?類問題的發(fā)?生，而實際?上本身并不?是這么一回?去事，這些?錯誤或者說?這些問題的?失誤是不是?人的原因，?我想真正的?原因并不是?這么一回去?事，實際上?打錯了屁股?，責任根本?不在我們員?工的身上。?考核制度它?所面對的不?是問題的根?源，而是出?了問題找一?個責任承擔?者進行罰一?罰。因此我?建議大家在?這個管理活?動中間導入?提案制度，?對做出來的?提案進行表?揚或進行獎?勵，對于做?得好的進行?表揚和獎勵?，而不去看?做得不太好?的地方。這?樣的情況下?你用正向鼓?勵的方式來?做的情況下?，會讓你有?意想不到的?效果。在這?一方面華興?玻璃在這兩?年的活動能?充分地體現(xiàn)?。馬斯洛?的需求層次?理論是研究?___激勵?時應用得最?廣泛的理論?。它把需求?分成生理需?求、安全需?求、社交需?求、尊重需?求和自我實?現(xiàn)需求五類?，依次由較?低層次到較?高層次。我?們要從這個?角度來理解?我們員工的?行為，為了?促進改善和?公司的發(fā)展?以及他們的?個人需求，?去鼓勵他們?去動員他們?。馬斯洛需?求層次理論?認為人這種?從下而上的?需求其實是?呈三角形的?的形狀。目?前中國經(jīng)濟?實行改革開?放已經(jīng)有_?__的歷史?了，應該說?經(jīng)濟水平和?生活水平有?了相當大的?變化，也就?是說從原來?吃不飽的狀?態(tài)下脫離出?來了，因此?基于馬斯洛?的需求層次?理理論來講?，人的基本?需求—包括?生理的需求?、食物的需?求、安全的?需求等等—?得到滿足之?后就會向上?走一直到尋?求自我實現(xiàn)??，F(xiàn)實狀況?是我們生產(chǎn)?現(xiàn)場的安全?并沒有做到?位，因此我?對中國企業(yè)?進行指導的?時候首先從?安全這方面?進行，因為?人在一個安?全的環(huán)境中?工作，這樣?才覺得安心?，放心工作?，這樣我們?才能促使大?家考慮更深?的問題。華?興玻璃這兩?年的活動完?全是基于這?樣的思路：?在安全方面?下足了功夫?，從充分保?障和關懷員?工最現(xiàn)實、?最基本的安?全需求開始?，在實現(xiàn)一?個更高層次?的提升之后?，現(xiàn)在員工?士氣高漲，?自我實現(xiàn)的?需求和發(fā)揮?聰明才智的?愿望越來越?強烈。我想?在座的公司?代表在回去?推行改善管?理革新或者?說豐田生產(chǎn)?方式的時候?，首先應該?認真學習和?理解馬斯洛?的需求層次?理論，然后?才能提高對?我們現(xiàn)場員?工需求的認?識?；谶@?兩年我對華?興玻璃的指?導現(xiàn)在與大?家進行一下?溝通。有?句老話說百?聞不如一見?，我所介紹?的內(nèi)容都是?很粗線條的?，明天我們?去華興玻璃?的現(xiàn)場真實?地感受一下?，在這兩年?的改善活動?中他們是怎?么樣做的，?做了些什么?。有什么樣?的效果。這?些內(nèi)容只有?大家親身感?受才能夠真?正地理解。?對華興玻璃?的指導的目?的是什么或?者說華興玻?璃推進改善?革新的目的?所在是什么?呢。就是成?為玻璃行業(yè)?的世界第一?，這個目標?只有通過人?才的培養(yǎng)以?及企業(yè)文化?形成才能達?到。推進過?程是這樣的?一個思路：?日前我們所?做的是首先?通過5s的?改善活動達?到管理的變?革和健全，?從而實現(xiàn)經(jīng)?營革新。也?就是從最基?礎的5s活?動到設備的?自主保全（?tpm），?最終在設備?保全達到一?個相當高的?水平之后再?進入豐田生?產(chǎn)方式（t?ps）的導?入，從而獲?得企業(yè)發(fā)展?的動力。實?施計劃是_?__年計劃?，現(xiàn)在已經(jīng)?進行兩年多?了。但華興?玻璃董事長?跟我講，只?要華興玻璃?存在，都要?請橋本先生?為我們作指?導，所以可?能要指導更?長的時間。?在這兩年期?間每個月進?行___天?的指導，現(xiàn)?在已經(jīng)進行?了___次?。在這期間?佐佐木元先?生每年都過?來進行了思?路上的指導?。這個指導?的經(jīng)過或者?說思路我這?樣跟大家簡?單地講一下?：首先是全?公司范圍的?5s基本知?識的培訓指?導之后，再?進入全面徹?底推進，讓?現(xiàn)場的員工?進入實踐，?然后以南海?分公司為中?心的持續(xù)指?導，在這個?過程也對華?興玻璃全國?各生產(chǎn)公司?進行巡回指?導，同時對?職能業(yè)務部?門的業(yè)務改?善也從5s?的基礎開始?，逐步深入?。說實在的?剛開始的時?候我們的職?能業(yè)務部門?并沒有找到?改善的方向?，5s到底?是干嗎的。?我們在這個?活動中到底?是做什么的?。不清楚做?什么。但隨?著活動的深?入，認識越?來越深的時?候，他們發(fā)?揮了巨大的?能量，在這?個改善活動?中有好幾個?部門走在了?前頭?，F(xiàn)在?屏幕上的這?些照片都是?___年_?__月份的?照片，也就?是我們活動?剛開始我照?片，也是當?時活動的一?個場面。大?家從集中學?習開始，然?后導入實踐?活動。在活?動的開始大?家進行分小?組的活動并?明確各自的?作戰(zhàn)區(qū)域，?并對實踐的?成果以手寫?海報的形式?進行發(fā)布。?也是基于t?ps的一個?思路，首先?進行假設一?個命題，然?后基于假設?命題的目標?進行實踐，?驗證我們的?成果。剛開?始活動的時?候，大家進?行大掃除活?動，將現(xiàn)場?的垃圾清掃?的同時也將?我們平時熟?視無睹的東?西清理出來?進行處理，?清理的物品?有很多。現(xiàn)?在大家看到?的照片是各?個隊拿著自?己制作的海?報進行發(fā)布?的場景。這?個過程，就?是讓大家進?行學習之后?實踐，然后?通過成果發(fā)?布的形式來?把握大家理?解的程度，?所做的改善?活動的方向?怎么樣。然?后進行有針?對性的指導?。明天華興?玻璃的同事?們也會是用?海報的形式?跟大家進行?講解和匯報?過去一個月?或者是過去?兩年的整體?推進情況，?從佛山的人?文、地理、?風情以及公?司的概況再?到部門和車?間的生動匯?報。讓員工?對所在地的?了解增強員?工的自豪感?和對當?shù)氐?愛心，這也?是激發(fā)員工?對改善革新?興趣和熱情?的一個方法?和手段。這?四張照片的?場面基本上?反映了咨詢?指導的一個?模式，方式?。會有集中?的培訓講解?，這只占用?了一小部分?時間，更多?的是在現(xiàn)場?通過大家的?實踐活動，?把握員工對?培訓內(nèi)容的?理解后再?進行進一步?的指導和培?訓。這些內(nèi)?容大家在明?天的時候可?以看得到，?工人在極熱?的高溫區(qū)域?進行作業(yè)。?其實我剛來?的時候給我?的感覺也一?樣，實在是?太熱了。通?過他們現(xiàn)場?的改善已經(jīng)?取得了非常?大的改變。?這（指照片?）是進行大?掃除的時候?進入設備進?行清掃，一?個非常難的?環(huán)節(jié)，因為?要等設備停?下來才能對?其進行清掃?。我經(jīng)常與?南海分公司?的員工講，?要想讓這些?設備漂亮起?來，就得像?女士們化妝?一樣，在化?妝之前必需?將臉部洗干?凈然后才抹?上化妝品。?如果不將臉?上的東西洗?干凈，那么?就會越抹越?難看。所以?說我們推行?活動的時候?就首先把設?備清掃干凈?，改善設備?的問題點，?然后才能達?到最好的狀?態(tài)。畢竟這?些都是我們?活動的最初?階段，現(xiàn)在?我們已經(jīng)進?入了設備自?主保全的初?級階段也就?是tpm的?零步驟階段?。從對設備?結構的掌握?然后對設備?內(nèi)部的清掃?等等，這些?活動到目前?來說已經(jīng)取?得了相當大?的成果。這?（指照片）?是___年?___月份?我們進入模?具生產(chǎn)車間?的一個狀況?，這是進行?初步整頓之?后的狀況，?這（指另外?一張照片）?是___年?經(jīng)過了半年?的狀況。這?個我跟大家?介紹一下，?這也是全員?參與一個非?常關鍵的一?個內(nèi)容，如?何讓員工全?員參與。大?家可能不知?道他是誰（?指郭總裁正?在清掃的照?片），他就?是華興玻璃?集團的總裁?郭國民先生?，親自爬到?___米高?的地方清掃?風扇。就是?這種帥先垂?范的方式，?掀起了我們?員工進行改?善革新的熱?情，改善自?己的作業(yè)條?件，一直持?續(xù)到現(xiàn)在。?這是職能業(yè)?務部門進行?業(yè)務流程的?改善，這些?職能業(yè)務部?門可以說已?經(jīng)走到了改?善革新的前?列，這里我?跟大家介紹?一下，這是?財務中心改?善的照片，?這是他們做?完5s整理?之后將整個?業(yè)務流程畫?出一個大的?圖表然后再?進行的分析?和進行了改?善。這兩張?照片是商貿(mào)?公司也就是?以前的營銷?中心對他們?業(yè)務流程所?做的分析，?這是橋本先?生在對他們?進行營銷市?場環(huán)境進行?分析和經(jīng)營?發(fā)展策略指?導之后他們?所整理出來?的內(nèi)容，可?以說他們找?到了自身的?目標及實現(xiàn)?這個目標的?思路和方法??？梢哉f華?興玻璃集團?各個職能業(yè)?務部門活動?的展開，是?華興玻璃進?行5s活動?的一個轉(zhuǎn)折?點，他們?nèi)?得了很明顯?的成果。作?業(yè)改善活動?的主題之一?就是轉(zhuǎn)產(chǎn)改?善這方面的?內(nèi)容，這個?明天會聽到?他們的匯報?，他們?nèi)〉?的成果也是?相當?shù)拇螅?大家明天也?會看到，目?前所看到的?5s與以前?所理解的5?s不同，目?前看到的才?是真正的5?s，其實5?s的徹底是?tps不可?缺少的部分?。目前所推?行的5s基?本活動是以?迅速地減少?次品、設備?故障和實現(xiàn)?本質(zhì)安全為?主。從這方?面努力基本?上是要達到?次品、設備?故障和安全?事故各自減?少百分之七?十到百分之?八十的狀況?。這也是很?快就能實現(xiàn)?的目標。具?體內(nèi)容包括?轉(zhuǎn)產(chǎn)改善、?職能業(yè)務部?門的改善、?tpm的推?進、安全活?動的推進以?及排除員工?在現(xiàn)場提出?的“嚇出冷?汗嚇一跳”?體驗報告。?同時在推進?事務局有四?個職能委員?會來負責經(jīng)?營目標推動?的活動，這?四個委員會?包括人力資?源委員會、?物流委員會?、質(zhì)量委員?會和成本委?員會，同時?已經(jīng)___?環(huán)保內(nèi)容的?活動，有意?識地向環(huán)境?這一方面推?進。這就是?華興玻璃推?行改善革新?的基本思路?和方向，通?過5s尤其?是整理整頓?的___個?s的分步展?開徹底實現(xiàn)?能力的提升?，然后在5?s進入一定?水平之后開?展tpm活?動，其實t?pm明確來?說是培養(yǎng)操?作工認知設?備、掌握設?備，進行清?掃、緊固、?潤滑的自主?保全活動，?然后通過四?個委員會的?推動下，通?過對人才的?培養(yǎng)的一個?過程。在這?過程中當然?職能部門之?間溝通交流?得到了改善?，部門之間?高高的墻壁?得以打通，?各個部門全?員參與得到?了實現(xiàn)。?以上推進的?內(nèi)容和思路?，整理一下?可以變?yōu)閷?于廣大企業(yè)?適用的改善?革新的思路?，也就是t?ps的導入?步驟，這可?以說這是一?個非常完善?的劇本，通?過5s的活?動，首先實?現(xiàn)我們現(xiàn)場?明亮、寬敞?、安全的環(huán)?境，實現(xiàn)工?人作業(yè)效率?的提升，員?工積極性的?提高，保證?他們的安全?，然后進入?設備的自主?保全來排除?設備的故障?，百分之_?__十的故?障都能排除?；然后減少?次品；從業(yè)?務部門來說?，首先從辦?公室表面的?文件的整理?、辦公室布?局的改善接?著進入業(yè)務?的可視化尤?其是職能業(yè)?務部門流程?的可視化，?在這些活動?的目的實現(xiàn)?的情況下，?那么5s的?根本目的是?什么呢。就?是讓員工形?成一個能夠?將確定的事?情，規(guī)定的?事情一絲不?茍地實現(xiàn)的?習慣，這樣?5s就打下?了改善的基?礎和日常管?理的基礎。?在這個基礎?之上進入t?ps的階段?，實現(xiàn)生產(chǎn)?作業(yè)的流動?化，實現(xiàn)這?個流動化之?后基于標準?作業(yè)的改善?，到了標準?作業(yè)的設定?，并對標準?作業(yè)進行改?善，最終形?成我們的標?準作業(yè)。然?后再導入我?們的看板，?實現(xiàn)了準時?化的生產(chǎn)，?在這些實現(xiàn)?之后就基本?上形成了t?ps的雛形?，也就是基?本狀態(tài)的t?ps，然后?不斷地讓他?螺旋上升，?實現(xiàn)一個持?續(xù)改善的_?__能力，?這就是我們?導入tps?的一個__?_。從我這?兩年的指導?工作經(jīng)驗來?講，這是中?國企業(yè)推行?tps的可?行思路，人?才培養(yǎng)也就?在這個過程?中得以實現(xiàn)?。我想大家?目前可能著?眼于tps?，我們要學?的是tps?，是不是直?接從tps?開始推行。?大家不要被?這一點所誘?惑，我們要?從最基礎的?5s活動做?起，我們現(xiàn)?場生產(chǎn)的現(xiàn)?狀是怎么樣?。我們的設?備故障情況?怎么樣。設?備的開工率?是怎么樣。?員工的作業(yè)?環(huán)境作業(yè)技?能又是怎么?樣。這些狀?況一定要把?握清楚。_?__要從5?s開始，我?把5s的第?一級教材的?序言給大家?展示出來。?比如說有助?于企業(yè)的銷?售活動、能?夠成為企業(yè)?改善的起點?、對于招聘?員工穩(wěn)定員?工有幫助，?提高企業(yè)全?員參與的意?識，培養(yǎng)員?工“只要做?就能夠成功?”的信念等?等。這個內(nèi)?容我想大家?看起來會覺?得有些空洞?，明天到華?興玻璃聽了?他們的介紹?，從他們的?切身體會才?能有更好的?說服力。有?很多的企業(yè)?5s不能很?好地推進或?進入僵局，?___會出?現(xiàn)這種情況?呢?？梢哉f?有這兩個可?能。第一?個是沒有按?照基本的順?序和抓住要?點來實施。?第二個就?是進入因?循守舊的時?候沒有打開?的方法，這?就需要重新?審視現(xiàn)場的?活動，打好?堅實管理的?基礎，這些?內(nèi)容看起來?很簡單，實?際上在這個?過程中真正?去思考的時?候大家通過?真正地實踐?才能體會到?，我們都知?道這個改善?革新對公司?的發(fā)展是非?常好的，但?員工___?不能接受。?我想應是大?家多去琢磨?的地方。要?點在什么地?方，著眼點?在什么地方?。這個是5?s展開的一?個步驟，大?家看到這是?一個人在爬?樓梯的畫面?。___要?分步走，分?步走做徹底?之后才不致?于走回頭路?，才能將我?們?nèi)粘９芾?的基礎打扎?實。就是說?這前一步做?扎實后才能?走上一個臺?階。華興玻?璃經(jīng)過兩年?的指導已經(jīng)?進入了第三?步驟，第二?步做得相對?徹底，局部?已往第三步?走，有的已?經(jīng)做到了第?三步。我們?的改善首先?從現(xiàn)場的弱?點開始，還?是一個認知?自己現(xiàn)場的?問題。就像?我們___?要導入tp?s一樣，那?么tps本?身所反映的?內(nèi)容就是我?們對現(xiàn)實生?產(chǎn)活動中存?在的問題進?行改善的需?求。就是沒?有發(fā)現(xiàn)問題?的情況下是?不可能去進?行改善的。?tps的推?進可以說就?是為了按節(jié)?拍時間進行?生產(chǎn)，但是?現(xiàn)場存在的?浪費，超負?荷和生產(chǎn)能?力的不均衡?阻礙了我們?按節(jié)拍時間?生產(chǎn)，所以?我們要對他?進行改善，?逐步向節(jié)拍?時間生產(chǎn)靠?近，這就是?tps的實?現(xiàn)過程。這?里所說的就?是這樣的一?個意思，就?是改善一定?要基于明確?的目的，把?握問題之后?才能進行改?善。否則找?不到問題的?時候是找不?到改善的思?路的。推進?管理改善的?手法我在這?里列了出來?，并不是告?訴大家我們?有這四種手?法可以去選?擇，而是告?訴大家我們?整個生產(chǎn)管?理活動是根?據(jù)不同的問?題從不同的?角度去推動?和實踐，比?如說改善提?案的制度，?就是讓我們?的員工去_?__我們的?現(xiàn)場，讓他?們參與到現(xiàn)?場的活動中?來，提高他?們的積極性?。對于質(zhì)量?方面，qc?活動有助于?質(zhì)量的提升?，但是我們?更大的目的?就是我們管?理方針的落?實，提高員?工的穩(wěn)定性?，這是提高?我們員工的?團隊精神的?一個手段。?從設備的角?度來講，讓?我們的員工?全員參與設?備保全，尤?其是讓操作?工做他們力?所能及的事?情，讓設備?保全工作做?計劃保全和?專門保全，?從而保證設?備的有效運?轉(zhuǎn)，也就是?我們想要它?運轉(zhuǎn)的時候?它就能轉(zhuǎn)得?動。這就需?要我們?nèi)ヅ?養(yǎng)熟悉設備?的人才。?最后我們講?的是一個環(huán)?境的問題，?這也是一個?企業(yè)以后被?強化的問題?。今天早上?我們講到_?__水資源?的話題，實?際上人類所?有的淡水資?源僅僅占了?整個地球的?水資源的百?分之一還不?到，環(huán)境是?日趨惡化，?保護環(huán)境是?我們每個人?，每個企業(yè)?所擔負的重?要的責任，?在企業(yè)的經(jīng)?營管理改善?過程中，有?意識地導入?這些方面的?活動，促進?我們每個員?工每個企業(yè)?來___我?們的環(huán)境，?這樣的活動?是非常有必?要的。環(huán)境?保護問題確?實是我們經(jīng)?濟發(fā)展中遇?到的一個重?大的課題，?在歐美和日?本的經(jīng)濟發(fā)?展中也有這?樣的過程，?也就是在經(jīng)?濟發(fā)展的同?時我們的環(huán)?境日趨惡化?。現(xiàn)在歐美?各國在這方?面做出了很?大的努力來?對環(huán)境進行?改善，中國?目前經(jīng)濟處?于高速發(fā)展?期，同樣存?在我們利用?能源水平問?題造成大量?的能源消耗?的同時，對?環(huán)境的污染?也特別大，?在這方面我?相信中國也?承受著外界?的很大的壓?力。如何確?保我們經(jīng)濟?發(fā)展的同時?又能保護我?們的環(huán)境，?我想這是每?個企業(yè)所面?臨的共同課?題，不僅僅?是為了目前?的環(huán)境改善?，我們的子?子孫孫也要?在這個地球?上生活，我?們不能為了?一時的發(fā)展?付出了環(huán)境?的慘重代價?，這也是我?們需要認真?考慮的。?《讀橋本先?生〈中國企?業(yè)推進tp?s的經(jīng)驗談?〉有感》?剛剛拜讀了?橋本先生的?《中國企業(yè)?推進tps?的經(jīng)驗談》?，很親切，?感受很深，?同時對本單?位現(xiàn)有的t?ps推進進?行了再一次?的思考。讀?后受益匪淺?，下次再見?到橋本先生?時，請代我?向他老人家?問好。就我?現(xiàn)在的見識?看來，中國?導入tps?能夠遇到他?應該說是非?常慶幸的，?畢竟前前后?后接觸過的?專家已不少?，有這種系?統(tǒng)思路和學?識