銀行副行長2022年度述職報(bào)告

7/7PAGE—PAGE7—某銀行副行長2022年度述職報(bào)告提綱TOC\o"2-4"\n\h\z\u一、分管工作業(yè)績及工作措施（一）壓實(shí)客戶管理，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)（二）精準(zhǔn)發(fā)力，夯實(shí)個(gè)人存款基礎(chǔ)（三）抓實(shí)重點(diǎn)舉措，推動個(gè)貸業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展（四）做強(qiáng)活動開展，促進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)品系統(tǒng)排名先進(jìn)（五）做實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，力促網(wǎng)金業(yè)務(wù)快速發(fā)展（六）提升服務(wù)水平，全面增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)競爭力（七）抓好風(fēng)險(xiǎn)管控，實(shí)現(xiàn)信貸質(zhì)量穩(wěn)健運(yùn)行（八）抓好科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理水平高效化二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治素養(yǎng)、道德修養(yǎng)和工作水平三、嚴(yán)于律己，認(rèn)真貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制四、存在的不足和下一步打算正文：2022年，在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部室和網(wǎng)點(diǎn)的支持幫助下，本人在實(shí)際工作中，調(diào)整思路、扎實(shí)工作，分管的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)快速健康發(fā)展。現(xiàn)就本人2022年度工作述職如下，請予以評議。一、分管工作業(yè)績及工作措施（一）壓實(shí)客戶管理，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)一是推動網(wǎng)點(diǎn)分戶管戶全面落地。借鑒臨沂分行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及網(wǎng)點(diǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，安排專人逐網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行分戶管戶、積分管理輔導(dǎo)，按照“一點(diǎn)一策”原則，實(shí)現(xiàn)全員管戶，客戶聯(lián)系率明顯提升，全員管戶意識顯著增強(qiáng)。二是末端考核初見成效。各網(wǎng)點(diǎn)已建立適合本網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際的積分管理辦法和末端考核辦法，每人每月考核工資提高至1000元，員工積極性。三是切實(shí)提升員工營銷技能。結(jié)合運(yùn)營轉(zhuǎn)型，壓減高柜，充實(shí)營銷隊(duì)伍，組建內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，真正培養(yǎng)一批懂轉(zhuǎn)型、能創(chuàng)新的高素質(zhì)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，為零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供人力支撐。（二）精準(zhǔn)發(fā)力，夯實(shí)個(gè)人存款基礎(chǔ)一是以重點(diǎn)業(yè)務(wù)為突破口，抓好抓前端、抓源頭，強(qiáng)力膨脹客戶規(guī)模。二是抓好客戶精準(zhǔn)營銷。借助...系統(tǒng)開展精準(zhǔn)營銷活動，充分利用總、省行在...系統(tǒng)建立的精準(zhǔn)營銷項(xiàng)目，做好客戶對接。積極開展“六走進(jìn)”活動，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，全力爭取源頭資金。三是產(chǎn)品協(xié)同拼搶份額。強(qiáng)化個(gè)人存款份額意識，及時(shí)收集同業(yè)競爭新舉措、新產(chǎn)品，采取有效措施跟進(jìn)，做到知己知彼，緊貼市場。大力宣傳大額存單、銀利多、活力豐等產(chǎn)品，引導(dǎo)資金流入我行；組合運(yùn)用固定期限、半開放式、自動贖回轉(zhuǎn)換等理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)間對接和資金對接功能，確保資金體內(nèi)循環(huán)。（三）抓實(shí)重點(diǎn)舉措，推動個(gè)貸業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展一是維護(hù)好優(yōu)質(zhì)樓盤。緊盯存量優(yōu)質(zhì)樓盤，通過資源傾斜，與“...地產(chǎn)”、“...”、“...”等優(yōu)質(zhì)樓盤項(xiàng)目保持常態(tài)化、穩(wěn)定良好合作關(guān)系，為...支行合作優(yōu)勢樓盤暢通受理放款通道，擴(kuò)大我行按揭份額。二是抓牢源頭，積極拓展新開發(fā)的優(yōu)質(zhì)樓盤。通過主動出擊，精準(zhǔn)營銷，成功營銷...集團(tuán)樓盤按揭項(xiàng)目，該項(xiàng)目的成功介入開創(chuàng)了我行銀企合作歷史的新篇章，標(biāo)志著我行與...地產(chǎn)的合作進(jìn)入了一個(gè)新的里程碑。三是加大公積金貸款發(fā)放，充分利用我行公積金組合貸，做好與開發(fā)商的密切溝通協(xié)作，協(xié)助...集團(tuán)、...集團(tuán)完成...的公積金保證金繳存工作，今年以來，...支行發(fā)放公積金委托貸款...筆，共計(jì)金額...萬元。四是公私聯(lián)動，上下參與，做好線上個(gè)貸產(chǎn)品業(yè)務(wù)。報(bào)送...公司預(yù)授信單位名單，獲省行審批，為后續(xù)業(yè)務(wù)開展奠定基礎(chǔ)。今年以來辦理網(wǎng)捷貸...筆，共計(jì)金額...萬元，較年初增長...萬元?；蒉r(nóng)貸款余額...萬元，完成年度計(jì)劃的...%。同時(shí)積極推進(jìn)“保捷貸”產(chǎn)品，較年初增加...萬元。五是提升個(gè)貸發(fā)展質(zhì)量。采取“緊盯不放”策略，有效化解個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)個(gè)貸質(zhì)量提升。（四）做強(qiáng)活動開展，促進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)品系統(tǒng)排名先進(jìn)一是做好重點(diǎn)零售產(chǎn)品的營銷，同時(shí)通過每日對營銷業(yè)績進(jìn)行點(diǎn)評鼓勵(lì)，提高員工營銷積極性，力促全行零售業(yè)務(wù)再上新臺階。二是開展貴金屬專項(xiàng)營銷活動。組織網(wǎng)點(diǎn)做好代理金的營銷，在實(shí)踐中提升技能，增強(qiáng)營銷能力。三是借力“拓戶工程”營銷活動，進(jìn)一步擴(kuò)張有效商戶規(guī)模，帶動了商戶交易流量及發(fā)卡規(guī)模和收益提升。（五）做實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，力促網(wǎng)金業(yè)務(wù)快速發(fā)展一是深入推進(jìn)“一號工程”，激發(fā)營銷創(chuàng)新活力。支行、網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動營銷，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場營銷上、下游客戶，現(xiàn)場解決營銷中的問題，營銷上游客戶...。二是全力推進(jìn)“決戰(zhàn)掌銀”戰(zhàn)略。狠抓廳堂營銷，做實(shí)活躍客戶。堅(jiān)持網(wǎng)點(diǎn)營銷主陣地作用，規(guī)范、固化一體化營銷流程，推動掌銀持續(xù)增長，不斷擴(kuò)大客戶規(guī)模。同時(shí)緊盯重點(diǎn)客群，開展精準(zhǔn)營銷。加強(qiáng)部門聯(lián)動，加大交叉營銷力度，將零售客戶向掌銀引流。（六）提升服務(wù)水平，全面增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)競爭力制定《...文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)考核辦法》，每周對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全覆蓋視頻檢查、每月進(jìn)行一次全覆蓋現(xiàn)場檢查，及時(shí)下發(fā)通報(bào)，督促網(wǎng)點(diǎn)做好文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)工作；定期組織大堂人員召開月例會，匯總網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)存在問題共同解決，提升網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平。在第三季度全行文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)測評中，我行取得了全市第一的好成績。（七）抓好風(fēng)險(xiǎn)管控，實(shí)現(xiàn)信貸質(zhì)量穩(wěn)健運(yùn)行今年以來通過委外催收、電話催收、起訴的等過多種渠道進(jìn)行不良信用卡的清收，對符合核銷條件做到能核盡核。12月末，共收回不良信用卡本金...萬元，核銷不良信用卡...萬元，信用卡不良余額...萬元，不良占比...%，較年初降低了...個(gè)百分點(diǎn)，并退出了全省重點(diǎn)關(guān)注行。（八）抓好科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理水平高效化一是制定《...財(cái)務(wù)管理辦法》，明確財(cái)務(wù)管理職責(zé)和范圍，統(tǒng)籌資源配置，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理權(quán)限，做到費(fèi)用向一線傾斜，向業(yè)務(wù)拓展傾斜，確保收支科學(xué)有序，各項(xiàng)費(fèi)用支出均控制在市行核定的預(yù)算額度內(nèi)。二是轉(zhuǎn)變思想，從源頭抓起。積極響應(yīng)上級行號召，增收節(jié)支、有效控制成本，開展“向成本宣戰(zhàn)”活動。通過各種形式使全行員工認(rèn)清當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢，通過座談會對費(fèi)用開支的結(jié)構(gòu)、各個(gè)層級的開支重點(diǎn)、各類項(xiàng)目的開支動因、開支效率等進(jìn)行層層解剖和深入分析，征集方案與措施，將成本壓降到最低。三是深入分析，提質(zhì)增效。對各項(xiàng)成本進(jìn)行分析，對各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，做到增收節(jié)支。組織客戶經(jīng)理認(rèn)真分析信貸類客戶，提高企業(yè)投資回報(bào)率。對后勤服務(wù)類外包項(xiàng)目進(jìn)行壓降，在一定程度上節(jié)約了成本。從制度上從嚴(yán)管理，細(xì)化支行財(cái)務(wù)管理辦法，綜合管理部加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)用水用電管理，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。加強(qiáng)招待管理，實(shí)行審批制，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)約成本。四是嚴(yán)格利率定價(jià)管理。加強(qiáng)貸款規(guī)模管理，科學(xué)調(diào)度，確保貸款計(jì)劃控制在市行核定的額度內(nèi)。監(jiān)測利率定價(jià)情況，確保發(fā)放貸款符合定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和決策流程。五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測力度。實(shí)施前臺部門和財(cái)務(wù)部門雙線預(yù)測、雙線核對，分管行長、行長審查的方式，確保預(yù)測數(shù)據(jù)偏離度達(dá)標(biāo)。“”“，”二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治素養(yǎng)、道德修養(yǎng)和工作水平堅(jiān)持學(xué)習(xí)先行、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，堅(jiān)持參加黨委中心組學(xué)習(xí)和日常政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的二十大精神以及習(xí)近平總書記系列重要講話精神和總行、省行的文件精神，把學(xué)習(xí)作為提高自身政治水平和黨性修養(yǎng)的主渠道，努力提高政治理論素養(yǎng)和工作指導(dǎo)能力。三、嚴(yán)于律己，認(rèn)真貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制在日常工作中嚴(yán)格要求自己，積極按照黨風(fēng)廉政建設(shè)要求辦事，嚴(yán)格遵守黨員干部廉政建設(shè)若干規(guī)定，規(guī)范自己的言行。嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，堂堂正正做人、勤勤懇懇做事。認(rèn)真落實(shí)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)，做好對分管部門及業(yè)務(wù)條線反腐倡廉工作，帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中嚴(yán)格依法辦事、堅(jiān)持原則、貫徹執(zhí)行民主集中制，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，以創(chuàng)新的精神和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，緊緊圍繞中心、服務(wù)大局，履行好自身的工作職責(zé)，有效促進(jìn)分管工作的有序開展，做到識大體、顧大局、守紀(jì)律、講奉獻(xiàn)。四、存在的不足和下一步打算一是學(xué)習(xí)的深度不夠。對分管的部分工作，研究深度不夠，對條線工作指導(dǎo)力度不足。二是深入基層調(diào)查研究不足，不能做到超前思考、提前預(yù)測、充分準(zhǔn)備。三是分戶管戶工作還需加大推進(jìn)力度，精細(xì)化管理不夠到位。網(wǎng)點(diǎn)分戶管戶雖然開展了，但網(wǎng)點(diǎn)間執(zhí)行的有差距，客戶把控還不夠到位。2023年，我將把握轉(zhuǎn)型發(fā)展方向，圍繞加快發(fā)展、穩(wěn)健合規(guī)的工作思路，一手打基礎(chǔ)，一手抓發(fā)展，認(rèn)真貫徹落實(shí)支行的各項(xiàng)工作部署和要求，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)部室和網(wǎng)點(diǎn)員工，求真務(wù)實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，力爭分管業(yè)務(wù)穩(wěn)健、良性發(fā)展。重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：一是細(xì)化措施，全力做好“開門紅”綜合營銷活動。結(jié)合上級行出臺的2023年開門紅綜合營銷活動方案、考核辦法、2023年重點(diǎn)產(chǎn)品資源考核辦法，制定我行2023年的“開門紅”活動方案及考核辦法，進(jìn)一步細(xì)化活動配檔表，營造濃厚營銷氛圍，確?！伴_門紅”各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)全面開花。二是精細(xì)管理，實(shí)現(xiàn)個(gè)人存款穩(wěn)存增存。強(qiáng)化客戶營銷維護(hù)，扎實(shí)做好分戶管戶，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)存增存。三是精準(zhǔn)出擊，提升重點(diǎn)產(chǎn)品市場競爭力。大力營銷貴金屬和基金產(chǎn)品,強(qiáng)力拓展網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)。深耕信用卡業(yè)務(wù)。抓好廳堂營銷，對內(nèi)固化“一日多卡”營銷，對外做實(shí)聯(lián)動營銷，膨脹發(fā)卡規(guī)模。充分發(fā)揮車位分期的帶動作用，提升合作樓盤車位分期簽約率，立足優(yōu)惠，做大做強(qiáng)。全力推廣商戶業(yè)務(wù)，搶占周邊中小商戶資源，盤活優(yōu)質(zhì)商圈資源。四是繼