認(rèn)知企業(yè)信息化與ER關(guān)系

企業(yè)資源規(guī)劃EnterpriseResourcesPlanning任務(wù)一認(rèn)知企業(yè)信息化與ERP關(guān)系任務(wù)一認(rèn)知企業(yè)信息化與ERP關(guān)系教學(xué)目的:通過本任務(wù)的學(xué)習(xí)使學(xué)生了解企業(yè)信息化的含義、意義、內(nèi)容，企業(yè)信息化與企業(yè)資源計(jì)劃，掌握企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）的概念與發(fā)展過程，企業(yè)資源計(jì)劃在我國(guó)的實(shí)施與應(yīng)用情況和企業(yè)實(shí)施ERP的主要作用。教學(xué)重點(diǎn)：企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）的概念和企業(yè)實(shí)施ERP的主要作用。教學(xué)難點(diǎn)：企業(yè)信息化與企業(yè)資源計(jì)劃的關(guān)系教學(xué)方式：教授+多媒體演示教學(xué)課時(shí)：6課時(shí)2某企業(yè)實(shí)施ERP前后對(duì)比狀態(tài)1－－未實(shí)施ERP狀態(tài)2－－已成功實(shí)施ERP案例：3銷售部門－狀態(tài)1接收到客戶訂單無法按期交貨客戶需求變更4生產(chǎn)部門－狀態(tài)1設(shè)備閑置，原料不足，零備件積壓5管理人員

－狀態(tài)1焦頭爛額，會(huì)議不斷客戶需求變化大？原材料供應(yīng)不足？？生產(chǎn)不配套，備件積壓？？？銷售、生產(chǎn)步調(diào)不一致？？？？？6生產(chǎn)部門

－狀態(tài)2生產(chǎn)部門緊張有序7整個(gè)企業(yè)－狀態(tài)2各部門配合流暢8是什么照亮了

企業(yè)的發(fā)展

之路？9企業(yè)信息化是指路明燈

ERP系統(tǒng)則是其中最亮的一顆10ERP對(duì)信信息息、、資資源源、、資資金金、、人人力力進(jìn)進(jìn)行行全全面面整整合合ERP的的引引入入背背景景1、為什什么么？？2、外外部部環(huán)環(huán)境境（（全球球經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)一一體體化化）－外外患患3、企企業(yè)業(yè)信信息息化化的的趨趨勢(shì)勢(shì)－解決之之道121.1認(rèn)知企業(yè)業(yè)信息化化一、企業(yè)管理理與企業(yè)業(yè)信息化化二、企業(yè)信息息化的意意義三、企業(yè)信息息化建設(shè)設(shè)的內(nèi)容容四、我國(guó)企業(yè)業(yè)信息化化的現(xiàn)狀狀13一、企業(yè)業(yè)管理與與企業(yè)信信息化（一）企企業(yè)信息息化的定定義企業(yè)信息息化指的的是企業(yè)業(yè)利用現(xiàn)現(xiàn)代信息息技術(shù)，，通過信信息資源源的全面面集成、、深入開開發(fā)和廣廣泛利用用，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)生生產(chǎn)過程程的自動(dòng)動(dòng)化、管管理方式式的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化、經(jīng)經(jīng)營(yíng)決策策的智能能化和最最優(yōu)化以以及商務(wù)務(wù)運(yùn)作的的電子化化，不斷斷提高生生產(chǎn)、經(jīng)經(jīng)營(yíng)、管管理、決決策的效效率和水水平，從從而提高高企業(yè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益和市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力力的過程程。14(二)、什么是企業(yè)信信息化？？是否“計(jì)計(jì)算機(jī)+企業(yè)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)=企業(yè)信息息化”？？企業(yè)是否否實(shí)現(xiàn)信信息化，，可從五五個(gè)方面面評(píng)判：：●管理思想想、管理理手段是是否現(xiàn)代代化●資源是否否全面集集成并能能有效利利用●信息數(shù)據(jù)據(jù)是否共共享●經(jīng)營(yíng)決策策是否智智能化●商務(wù)運(yùn)作作是否電電子化15二、企業(yè)業(yè)信息化化的意義義企業(yè)為什什么要信信息化？？1.從整個(gè)國(guó)國(guó)家的角角度講：：是為了了提升國(guó)國(guó)家的實(shí)實(shí)力，縮縮短與工工業(yè)發(fā)達(dá)達(dá)國(guó)家的的差距，，實(shí)現(xiàn)資資源的有有效利用用。16戰(zhàn)略：現(xiàn)現(xiàn)代化、、信息化化美國(guó)的新經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活水平經(jīng)濟(jì)發(fā)展軌跡和差距中國(guó)美國(guó)美國(guó)中國(guó)T1—1950

T2--2000美國(guó)中國(guó)工業(yè)化軌軌跡新型工業(yè)業(yè)化后發(fā)效應(yīng)應(yīng)差距縮小小信息化帶帶動(dòng)工業(yè)業(yè)化工業(yè)化促促進(jìn)信息息化趨勢(shì):精益、敏敏捷、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)化市場(chǎng)需求制造資源生產(chǎn)能力制造全球球化制造資源源通過信息息化以較少的的資源和和生產(chǎn)能力力就能夠夠滿足市場(chǎng)場(chǎng)需求傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)作模式生產(chǎn)能力精益生產(chǎn)敏捷制造科技知識(shí)知識(shí)是制造資資源18適應(yīng)企業(yè)生生存環(huán)境變變化的需要要企業(yè)生存與與發(fā)展的重重要手段為企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略服務(wù)務(wù)可幫助企業(yè)業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范范化管理2.從企業(yè)的角角度講，是是為了：憑證滿天飛飛，報(bào)表一一大堆一家一個(gè)數(shù)數(shù)，責(zé)任相相推諉決策無依據(jù)據(jù)，老總難難指揮19信息化：企企業(yè)結(jié)構(gòu)的的扁平化顧客提出對(duì)對(duì)產(chǎn)品作些些修改，行行不行？我有一個(gè)建議可以使顧客更加滿意信息化將減減少層次，，傳統(tǒng)的金字字塔結(jié)構(gòu)層層層請(qǐng)示示，決策遲遲緩可以嗎？可以嗎？可以嗎？我要請(qǐng)示可以嗎？可以嗎？什么事情行行不行？我要請(qǐng)示信息化鏟除除官僚主義義201-2ERP在企業(yè)信息息化中的地地位如何？？信息系統(tǒng)的的核心企業(yè)決策的的工具效益的綜合合體現(xiàn)21ERP的概念ERP的管理思想想ERP的作用內(nèi)容要要點(diǎn)：1-3認(rèn)認(rèn)知ERP22要了解企業(yè)業(yè)資源規(guī)劃劃(ERP),首先要明確確什么是””企業(yè)、資資源、規(guī)劃劃”遵照世界公公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)---APICS辭典(1998年出版)---的定義,對(duì)資源做了了如下的闡闡釋:資源包括材材料,間接物料,生產(chǎn)與支持持設(shè)備,設(shè)施,直接與間接接人工,幕僚,管理與專業(yè)業(yè)人員,信息,知識(shí)和資金金.人財(cái)物信息材料(Material)人力(Manpower)設(shè)備(Machine)資金(Money)資料(Data)企業(yè)資源ERP的內(nèi)涵-ERP的概念23對(duì)ERP的誤解由于這種管管理思想必必須依附于于電腦軟件件系統(tǒng)的運(yùn)運(yùn)行,所以人們常常把ERP系統(tǒng)當(dāng)成一一種軟件,這是一種誤誤解.要想理解與與應(yīng)用ERP系統(tǒng),必須了解ERP的實(shí)際管理理思想和理理念,這樣才能真真正的掌握握和利用ERP.ERP就是通過信信息技術(shù)等等手段，實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部資源的的共享和協(xié)協(xié)同，克服服企業(yè)中的的官僚制約約，使得各各業(yè)務(wù)流程程無縫平滑滑地銜接，，從而提高高管理的效效率和業(yè)務(wù)務(wù)的精確度度，提高企企業(yè)的盈利利能力，降降低交易成成本。ERP的內(nèi)涵-ERP的概念24人們可以從從管理思想,軟件產(chǎn)品,管理系統(tǒng)三個(gè)層次給給出ERP的定義ERP綜合了應(yīng)用用客戶機(jī)/服務(wù)器體系系,關(guān)系數(shù)據(jù)庫庫結(jié)構(gòu),面向?qū)ο蠹技夹g(shù),圖形用戶界界面,第四代語言言,網(wǎng)絡(luò)通訊等等信息產(chǎn)業(yè)業(yè)成果,是以ERP管理思想為為靈魂的軟件產(chǎn)品ERP是整合了企企業(yè)管理思思想理念,業(yè)務(wù)流程,基礎(chǔ)數(shù)據(jù),人力物力,計(jì)算機(jī)硬件件和軟件于于一體的企業(yè)資源管管理系統(tǒng)ERP是由美國(guó)著著名的計(jì)算算機(jī)技術(shù)咨咨詢公司和和評(píng)估集團(tuán)團(tuán)提出的面向供應(yīng)鏈鏈的管理思思想ERP的內(nèi)涵-ERP的概念管理軟件管理25ERP的內(nèi)涵-ERP的管理思想想ERP的管理思想想供應(yīng)鏈管理理精益生產(chǎn)同步步工工程程敏捷捷制制造造事先先計(jì)計(jì)劃劃與與事事中中控控制制26軟件件產(chǎn)產(chǎn)品品2．是是綜綜合合應(yīng)應(yīng)用用了了客客戶戶機(jī)機(jī)/服務(wù)務(wù)器器體體系系、、關(guān)關(guān)系系數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)、、面面向向?qū)?duì)象象技技術(shù)術(shù)、、圖圖形形用用戶戶界界面面、、第第四四代代語語言言（（4GL）、、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)通通訊訊等等信信息息產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)成成果果，，以以ERP管理理思思想想為為靈靈魂魂的的軟件件產(chǎn)產(chǎn)品品；27管理理系系統(tǒng)統(tǒng)3．是是整整合合了了企企業(yè)業(yè)管管理理理理念念、、業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程、、基基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)、、人人力力物物力力、、計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)硬硬件件和和軟軟件件于于一一體體的的企企業(yè)業(yè)資資源源管理理系系統(tǒng)統(tǒng)。28看案例小小組討論論請(qǐng)問總經(jīng)經(jīng)理根據(jù)據(jù)什么進(jìn)進(jìn)行贊助助奧運(yùn)五五萬兩銀銀子和五五千個(gè)西西游運(yùn)動(dòng)動(dòng)水壺的的決策的的。請(qǐng)根據(jù)據(jù)案例例總結(jié)結(jié)使用用ERP系統(tǒng)的的作用用。ERP的內(nèi)涵涵-ERP的作用用29ERP的內(nèi)涵涵-ERP的作用用6.接到女女兒國(guó)國(guó)的訂訂貨需需求8.銷售人人員制制作女女兒國(guó)國(guó)報(bào)價(jià)價(jià)單2.總經(jīng)理理對(duì)女女兒國(guó)國(guó)的報(bào)報(bào)價(jià)單單進(jìn)行行審批批12.銷售人人員根根據(jù)審審批結(jié)結(jié)果生生成銷銷售訂訂單3.生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃人人員根根據(jù)銷銷售訂訂單進(jìn)進(jìn)行MRP運(yùn)算生成物物料需求計(jì)計(jì)劃10.根據(jù)物料需需求計(jì)劃添添加生產(chǎn)訂訂單與采購(gòu)購(gòu)計(jì)劃4.采購(gòu)經(jīng)理進(jìn)進(jìn)行采購(gòu)并并下采購(gòu)訂訂單5.采購(gòu)原材料料到貨，生生產(chǎn)經(jīng)理更更新排產(chǎn)計(jì)計(jì)劃，組織織生產(chǎn)7.產(chǎn)品生產(chǎn)完完畢，產(chǎn)品品入庫1.庫管經(jīng)理生生成交貨單單9.庫管經(jīng)理組組織發(fā)貨11.系統(tǒng)自動(dòng)生生成應(yīng)收賬賬款30對(duì)企業(yè)資源源的作用管理企業(yè)資資源調(diào)整運(yùn)用企企業(yè)資源什么用？31ERP系統(tǒng)的效益益目標(biāo)1、庫存量可可下降20%～40%；2、采購(gòu)提前前期縮短40%，物料采購(gòu)購(gòu)成本降低低5％以上；3、停工待待料現(xiàn)象象減少60%，生產(chǎn)周周期縮短短20％；4、延期交交貨現(xiàn)象象可減少少60%左右；5、管理人人員可減減少10%；6、企業(yè)生生產(chǎn)率可可提高10%以上；7、新產(chǎn)品投放放市場(chǎng)時(shí)間縮縮短15％；8、產(chǎn)品制造成成本降低10%左右。32ERP系統(tǒng)的管理目目標(biāo)（1）提高工程開開發(fā)效率，促促進(jìn)新產(chǎn)品的的開發(fā)。（2）可持續(xù)性地地提高產(chǎn)品的的質(zhì)量。（3）靈活運(yùn)用企企業(yè)資源，提提高管理水平平。（4）為決策提供供依據(jù)，保證證決策的合理理性和科學(xué)性性。（5）提高