酒店人事管理工作總結(jié)

第123頁共123頁酒店人事管理工作總結(jié)酒店人事管理工作總結(jié)。酒店人事管理工作總結(jié)范文光陰如箭，歲月如梭，如今已經(jīng)是7月底，這半年多來，我作為一名管理者，我有責(zé)任也有義務(wù)去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的缺乏，去發(fā)現(xiàn)自己部門運(yùn)行中存在的缺陷，這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。作為一名部門員工利益的代言人，作為一名部門政策的貫徹者與執(zhí)行者，同時(shí)作為一名酒店的員工與領(lǐng)導(dǎo)的下屬。高效的管理是企業(yè)的生命線，是的，作為一名管理者，是我們的管理在維持著酒店的生命線，我更要找到一條合適自己的管理道路，我能感覺到任重道遠(yuǎn)。半年的工作總結(jié)主要分為以下幾個(gè)方面?！?〕、效勞質(zhì)量。部門總體效勞質(zhì)量良好，沒有出現(xiàn)過因?yàn)樾谝鸬膶?duì)員工與管理者的投訴，但是存在著明顯的問題，員工整體效勞比擬機(jī)械，員工只明白效勞的根本要義，能做到熱情卻做不到主動(dòng)，能做到耐心卻無法做到周到，員工缺少靈敏的效勞方式，客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動(dòng)率過高，優(yōu)秀員工比率過低實(shí)習(xí)生比率過于高，管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長期的富有經(jīng)歷的效勞督導(dǎo)，一系列因素穿插在一起，整體效勞程度裹足不前。主要存在的問題：對(duì)關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠，包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客〔包括老人與兒童、孕婦、殘疾人〕等。〔2〕、內(nèi)部管理。除一位員工夜班睡覺違背員工手冊(cè)被嚴(yán)重警告一次，總體上半年沒有出現(xiàn)違背酒店規(guī)章制度的較大事件。對(duì)于餐飲部將獎(jiǎng)懲細(xì)那么執(zhí)行比擬到位，所有的員工都能貫徹細(xì)那么執(zhí)行，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，遲到為我部門員工主要違背獎(jiǎng)懲細(xì)那么的事件，因此也對(duì)這主要問題進(jìn)展了更進(jìn)一步的處分標(biāo)準(zhǔn)制定，員工遲到1-10分鐘扣1分，10-20分鐘扣2分處理，20分鐘以上扣分3分處理，實(shí)習(xí)生減半，所有員工都能承受。主要存在的問題：有多名員工反映西餐廳內(nèi)部管理過于嚴(yán)格，因此內(nèi)部也經(jīng)常在進(jìn)展自我修正與調(diào)整?！?〕、制度制定與執(zhí)行。a、酒店三月份施行雙休制度，在貫徹酒店制度大方向的同時(shí)根據(jù)部門實(shí)際情況對(duì)上班時(shí)間進(jìn)展了調(diào)整，員工施行雙休制度，但上班時(shí)間施行超負(fù)時(shí)，減少每個(gè)班次交接班時(shí)間，減少班次重合時(shí)間，將不需要的時(shí)間全都作為負(fù)時(shí)處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資本錢。在并不影響經(jīng)營的前提下，縮短班次時(shí)間，如大堂吧上班時(shí)間由8小時(shí)制度調(diào)整為7小時(shí)或7個(gè)半小時(shí)。各個(gè)崗位班次均進(jìn)展調(diào)整。b、制定周期衛(wèi)生制度。重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度，充分考慮西餐廳的實(shí)際情況制定周期衛(wèi)生制度，將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生，如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等，且執(zhí)行根本到位，沒有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問題，還無法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持，領(lǐng)班對(duì)周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強(qiáng)，員工區(qū)域衛(wèi)生還有待進(jìn)步等問題。c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。d、向上級(jí)反映解決售券制度。針對(duì)偶有逃票事件的發(fā)生，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映后請(qǐng)財(cái)務(wù)配合將西餐廳收銀點(diǎn)搬到大堂吧，解決了迎賓的工作量、進(jìn)步了迎賓效勞程度，同時(shí)也解決了買單難的問題?！?〕、內(nèi)部溝通。從根本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機(jī)制。貫徹酒店人力資部的每月員工座談會(huì)制度，部門施行領(lǐng)班一月兩次、主管每月一次的溝通制度，解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個(gè)月下來確實(shí)也解決了許多員工提出的問題。缺乏之處：許多員工提出的問題超出了部門才能之外，許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決，許多問題需要酒店解決實(shí)際條件卻無法允許，許多部門內(nèi)部可以解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位局部員工絕望。〔5〕衛(wèi)生質(zhì)量。衛(wèi)生質(zhì)量整體合格，值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次，質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度，大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位，沒有出現(xiàn)衛(wèi)生被扣分現(xiàn)象，西餐廳衛(wèi)生受經(jīng)營影響較容易出現(xiàn)衛(wèi)生死角臟亂等問題。〔6〕節(jié)能降耗。配合酒店節(jié)能降耗政策，將西餐廳的燈光進(jìn)展再次的調(diào)整，同時(shí)將節(jié)能責(zé)任細(xì)化到每一個(gè)員工，細(xì)化到每一個(gè)班次，餐廳內(nèi)部燈都做到客走燈關(guān)，客走空調(diào)關(guān)，且周期性的在例會(huì)中進(jìn)展節(jié)能降耗意識(shí)的宣傳與講解?！?〕培訓(xùn)制度。針對(duì)新員工入職上崗業(yè)務(wù)才能不純熟，在部門的安排下施行先培訓(xùn)后上崗的政策。員工入職部門先進(jìn)展為期兩天的培訓(xùn)，由主管或領(lǐng)班對(duì)常用的業(yè)務(wù)才能進(jìn)展培訓(xùn)，比方《禮節(jié)禮貌》、《有聲效勞》、《托盤練習(xí)》、《送餐效勞》、《自助餐巡臺(tái)》等，員工上崗之后進(jìn)展理論操作之后效果良好。但同時(shí)存在的問題是上半年對(duì)員工的零點(diǎn)培訓(xùn)、菜單培訓(xùn)、英語培訓(xùn)強(qiáng)度不夠。針對(duì)上半年的總結(jié)，主要規(guī)劃與整改如下：〔1〕、通過施行正負(fù)鼓勵(lì)制度與效勞質(zhì)量培訓(xùn)制度結(jié)合的方式，進(jìn)一步的提升員工的效勞質(zhì)量。在培訓(xùn)中注重員工效勞意識(shí)的培訓(xùn)，同時(shí)在日常督導(dǎo)中細(xì)化領(lǐng)班的鼓勵(lì)制度指標(biāo)，每個(gè)禮拜完成最低獎(jiǎng)勵(lì)與最低處分?！?〕、繼續(xù)執(zhí)行嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度，但對(duì)局部獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展調(diào)整，以人性化卻不違背制度為主要宗旨?！?〕、讓每一位員工、每一位領(lǐng)班參與到部門制度制定當(dāng)中來，以“制度去管理而不是以人去管理”為目的，鼓勵(lì)員工提出更好的建議改良我們的工作，合理的建議予以采納并且施行獎(jiǎng)勵(lì)?！?〕、進(jìn)一步的加強(qiáng)內(nèi)部溝通制度，力所能及的解決員工提出的符合實(shí)際的問題，同時(shí)做好對(duì)員工的解釋與溝通工作，將問題消化在內(nèi)部?！?〕、根據(jù)2個(gè)月的周期衛(wèi)生運(yùn)行狀況對(duì)周期衛(wèi)生進(jìn)展調(diào)整，讓每一個(gè)班次都有工作量，每一個(gè)班次的工作量都合適。做到整體衛(wèi)生達(dá)標(biāo)?！?〕、繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能損耗工作。對(duì)節(jié)能工作執(zhí)行較好的個(gè)人進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì)。〔7〕、制定更加適宜的合適部門的培訓(xùn)制度。a、將所有的部門培訓(xùn)進(jìn)展總結(jié)并且進(jìn)展細(xì)化，制定一個(gè)培訓(xùn)表格，每一位員工來到西餐廳都能完成表格上所要求的培訓(xùn)，做到培訓(xùn)能徹底、培訓(xùn)不重復(fù)、培訓(xùn)不遺漏，同時(shí)將大堂吧與西餐廳的培訓(xùn)進(jìn)展細(xì)分。b、增強(qiáng)領(lǐng)班培訓(xùn)才能。人事管理工作總結(jié)范文過去一年的工作(一)培訓(xùn)工作1.完成小學(xué)老師崗位培訓(xùn)1043人，初中老師崗位培訓(xùn)628人，普通高中老師培訓(xùn)210人，職高老師培訓(xùn)58人，幼兒老師崗位培訓(xùn)56人。2.狠抓學(xué)歷進(jìn)步培訓(xùn)，有20人入?？茖W(xué)習(xí)，91人入本科學(xué)習(xí)，中小學(xué)老師學(xué)歷層次不斷提升。3.完成中學(xué)校長培訓(xùn)7人，小學(xué)校長培訓(xùn)20人，幼兒園園長培訓(xùn)3人，選派3位中學(xué)校長到華東師大和北京培訓(xùn)學(xué)習(xí)。(二)名師工作1.按照公開、公正、公平的原那么，推薦胡亮堂、謝彬、王健萍3位同志參加市學(xué)科帶頭人評(píng)選;推薦魏剛、劉永凱、章前、鄧志軍4位同志參加市優(yōu)秀青年老師評(píng)選;推薦高海清、王文宣、萬紅霞3位同志參加市十佳文明老師評(píng)選。胡亮堂、謝彬獲市學(xué)科帶頭人稱號(hào)，魏剛獲市優(yōu)秀青年老師稱號(hào)。2.根據(jù)市教育局《關(guān)于跨世紀(jì)名師隊(duì)伍建立的意見》(成教發(fā)組[1999]40號(hào))的精神，對(duì)名師后備人選實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，每兩年確認(rèn)一次。經(jīng)縣教育局名師考核小組評(píng)審，名師工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核，確認(rèn)和公布了張崇洪等119位新津縣第二批中青年學(xué)科帶頭人后備人選和楊容等160位新津縣第二批青年骨干老師的后備人選(新教發(fā)[XX]20號(hào))。3.開展名師與骨干老師結(jié)對(duì)活動(dòng)，下發(fā)了《關(guān)于開展我縣名師與骨干老師結(jié)對(duì)活動(dòng)的通知》(新教發(fā)[XX]24號(hào))，聘請(qǐng)吳康君等29位同志擔(dān)任局部骨干老師的指導(dǎo)老師，通過結(jié)對(duì)子，開展一幫一活動(dòng)，進(jìn)展定期業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。4.建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)絡(luò)名師工作制度，下發(fā)了《關(guān)于做好聯(lián)絡(luò)和效勞名師工作的通知》(新教發(fā)[204]25號(hào))，要求各單位堅(jiān)持從政治上、工作上、生活上關(guān)心保護(hù)名師，堅(jiān)持名師體檢和領(lǐng)導(dǎo)干部慰問名師制度，建立了縣教育局局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)名師制度，5位局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共聯(lián)絡(luò)7位省特級(jí)老師或市學(xué)科帶頭人。(三)支教工作1.我縣21所學(xué)校與對(duì)口支援的爐霍縣21所學(xué)校的合作關(guān)系不斷增強(qiáng)，在教育教學(xué)和管理等方面的交流頻繁而深化;13位老師和17名學(xué)生與爐霍縣13位老師、17名學(xué)生建立了手拉手、結(jié)對(duì)子幫護(hù)關(guān)系。2.新津中學(xué)、華潤學(xué)校XX年秋季接收20名爐霍縣學(xué)生就讀，在收費(fèi)上給予了最大優(yōu)惠，并為這局部學(xué)生提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件和生活條件。3.啟動(dòng)了城鎮(zhèn)老師到農(nóng)村中小學(xué)定期效勞工作，從城區(qū)學(xué)校選派20名老師到農(nóng)村中小學(xué)任教，加強(qiáng)了城鄉(xiāng)學(xué)校教育教學(xué)交流。(四)評(píng)優(yōu)、評(píng)先、表彰工作1.根據(jù)縣教育局《關(guān)于跨世紀(jì)名師隊(duì)伍建立意見》，開展了新津縣優(yōu)秀青年老師和新津縣學(xué)科帶頭人評(píng)選工作，評(píng)選出劉云等5位學(xué)科帶頭人和楊學(xué)忠等20位優(yōu)秀青年老師。2.根據(jù)縣委宣傳部關(guān)于評(píng)選十佳文明老師的文件要求，評(píng)選推薦了楊波等10位十佳文明老師候選人。3.為慶賀第二十個(gè)老師節(jié)，根據(jù)局黨組意見，并報(bào)請(qǐng)縣委、縣政府批準(zhǔn)，開展了優(yōu)秀老師和優(yōu)秀教育工作者的評(píng)選工作。評(píng)選出劉文琦等15位優(yōu)秀教育工作者和劉術(shù)堯等60位優(yōu)秀老師。4.認(rèn)真做好新津縣慶賀第二十個(gè)老師節(jié)暨表彰大會(huì)的籌備和組織工作，使表彰大會(huì)場面宏大、氣氛熱烈，議程精當(dāng)、井然有序，受到縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和參會(huì)教職工的好評(píng)。(五)干部換屆工作1.配合縣委宣傳部完成了全縣15所中學(xué)、1所小學(xué)、4個(gè)局直屬單位、校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的換屆，陳述明等46位同志擔(dān)任了校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，彭玉明等4位同志擔(dān)任了調(diào)研員和助理調(diào)研員。2.制定新津縣教育局《關(guān)于教育系統(tǒng)干部換屆工作的總體方案》(新教發(fā)[XX]76號(hào))，對(duì)縣教育局管理的中小學(xué)干部進(jìn)展了換屆工作。一是考核任命了全縣17所小學(xué)、1所幼兒園的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，余文華等26位同志擔(dān)任了小學(xué)(幼兒園)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo);二是考核任命了全縣18所小學(xué)中層干部，晏學(xué)成等24位同志擔(dān)任小學(xué)中層領(lǐng)導(dǎo);三是開展局機(jī)關(guān)和中學(xué)中層干部競爭上崗工作，經(jīng)過筆試、面試、民主測評(píng)，局黨組會(huì)議決定，劉文琦等14位同志擔(dān)任局機(jī)關(guān)中層干部;中學(xué)和直屬單位中層干部經(jīng)過競爭上崗和考核任命，張錦蓉等57位同志擔(dān)任了中層干部。2023公司人事管理工作總結(jié)〔4篇〕公司人事管理工作總結(jié)〔一〕202_年轉(zhuǎn)眼已過，回憶這一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將202_年的工作總結(jié)如下：一、本年度工作回憶根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)劃，在年初對(duì)托克遜三川建材工程以及吉木薩爾工程的人力資方面的工作作出規(guī)劃。1、積極開拓新的招聘渠道，先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系；并與其中的5所院校簽訂了長期人員合作方案，為公司以后開展所需要的人力資方面打下了堅(jiān)實(shí)的根底。2、因202_年的用人需求比擬大，自今年一月份就開場著手投入工作。截止9月底，共招聘各類專業(yè)人員600余人。其中建材部上崗xx0人左右，機(jī)械部吉木薩爾到崗培訓(xùn)人員200多人；其余人員由于公司策略調(diào)整，暫時(shí)沒有到崗報(bào)道，已和學(xué)院老師溝通，推延上崗時(shí)間。3、培訓(xùn)方面：根據(jù)公司員工的實(shí)際情況和公司的開展戰(zhàn)略，建材部針對(duì)新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀開展、消防平安知識(shí)，效勞禮儀等培訓(xùn)，同時(shí)協(xié)助建材部辦公室做了人力資相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化，也為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。機(jī)械部每周抽出一天，組織全體后勤人員進(jìn)展相關(guān)學(xué)習(xí)，人人都有參與的時(shí)機(jī)，既鍛煉了個(gè)人，又增強(qiáng)了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。二、存在的缺乏經(jīng)過一年的努力，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下獲得了很大的進(jìn)步，同時(shí)也存在著一些缺乏之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。1、制度化建立方面：人力資部作為公司人力資本戰(zhàn)略施行的第一部門，我部門在制度化建立方面顯得很不完善，表現(xiàn)為各項(xiàng)制度不完善，尤其表如今一些制度過于空泛，實(shí)際操作效果不理想。對(duì)于各子公司的管理標(biāo)準(zhǔn)不夠健全。2、人員招聘方面：已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會(huì)招聘會(huì)、校園招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑可以實(shí)現(xiàn)公司根本的用人需求。但對(duì)于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的崗位，常規(guī)的招聘渠道往往無濟(jì)于事，這一方面還需要進(jìn)一步改善。3、績效考核方面：我們的績效考評(píng)體系還尚未完善，考評(píng)工作還不是很深化，下一步的方案將是建立一個(gè)由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評(píng)相結(jié)合的考核評(píng)價(jià)體系。這一體系的逐步建立將會(huì)是考評(píng)工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。4、培訓(xùn)管理方面：培訓(xùn)工作由于剛剛起步，還沒有形成一定的制度，處于探究階段。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)展了一段時(shí)間，員工表現(xiàn)相對(duì)積極。只是沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度，《孫子兵法》有云“令之以文，齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們?nèi)缃裰蛔龅降搅恕傲钪晕摹倍鴽]有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建立，努力做到培訓(xùn)與績效考核掛鉤，促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣。5、人力資部人員建立方面：人力資部在公司的組織架構(gòu)中是一個(gè)單獨(dú)的部門，但在實(shí)際工作中，卻沒有形成體系，有工作的時(shí)候只能臨時(shí)在各部門抽調(diào)人員，素質(zhì)和專業(yè)相比照擬欠缺，沒有專業(yè)的部門人員。人力資部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓(xùn)，對(duì)于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。總結(jié)：目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步，同時(shí)如“績效考核、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善”等是一個(gè)系統(tǒng)化的工程，需要逐步去改良、完善，不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們部門會(huì)凝聚全部力量，逐步完善以上工作，建立現(xiàn)代企業(yè)人力資管理體系。為公司的開展招聘、培養(yǎng)、儲(chǔ)藏優(yōu)秀的人才！公司人事管理工作總結(jié)〔二〕202_年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個(gè)人的工作才能，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力。如今就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況這一年的主要工作分三個(gè)方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作。日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上根本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常辦公有序的進(jìn)展；202_年公司的制度有很多變化，協(xié)助xx經(jīng)理制定考核制度；至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)絡(luò)招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備。二、在工作中出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤，做到及時(shí)分析^p原因并改正這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯(cuò)誤，或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)歷，所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的探究中成長，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細(xì)、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意，并有所進(jìn)步。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠別人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助！三、在工作中有成長在這一年的工作中不斷的探究，不斷的積累經(jīng)歷。所以無論是在個(gè)人的做人方面還是在工作才能上都有了很大的提升，安都真的是了我很多，也給了我一個(gè)很好的時(shí)機(jī)，讓我可以鍛煉自己在行政管理方面的才能。在這里我要感謝的人真的很多，每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的局部，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。公司人事管理工作總結(jié)〔三〕一、個(gè)人工作情況：一年內(nèi)的工作感覺繁瑣、繁忙，但是總結(jié)之下要做的也不過簡簡單單的幾件事：1、統(tǒng)計(jì)分析^p崗位需求。理解公司的缺員情況，隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況，定期對(duì)入職人員做分類統(tǒng)計(jì)。2、搜尋并聯(lián)絡(luò)緊需人才。每天查看人才網(wǎng)、____，挑選求職者簡歷，聯(lián)絡(luò)合格者面試，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并獲得聯(lián)絡(luò)。3、協(xié)助辦理員工登記、入職手續(xù)。4、更新、完善人才庫。定期掌握公司人才信息，做好人力合理安排工作。5、準(zhǔn)確無誤的完成了公司上市審計(jì)工作的資料準(zhǔn)備，準(zhǔn)確無誤的完成了公司準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備。6、今年招聘錄用199人、儲(chǔ)藏各類人員248人、淘汰207人、離任78人。7、組織協(xié)助參加了中秋晚會(huì)，園區(qū)聯(lián)誼晚會(huì)……隨著對(duì)工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、招聘會(huì)等等，但是對(duì)于我來說，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我純熟掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn)，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。二、個(gè)人經(jīng)歷總結(jié)：1、對(duì)個(gè)人來講應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的時(shí)機(jī)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2、做好長期人員儲(chǔ)藏工作。便于及時(shí)用工時(shí)的人員招聘。3、做好新進(jìn)人員培訓(xùn)工作是有效杜絕平安事故的最好方法。4、杜絕勞資糾紛也是人力資的重要工作局部。三、個(gè)人缺乏之處：1、處事態(tài)度和方法的不成熟，有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠(yuǎn)，或者還是以以前簡單的思維方式去考慮了復(fù)雜的問題，以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和破綻。2、不夠自信。自信需要底氣，底氣于資本，只要我不斷的總結(jié)經(jīng)歷，不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步，我相信一定能建立良好的自信心。3、表達(dá)溝通才能需要進(jìn)步。雖然我不以為做人力資要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn)，語言上的過于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn)，起碼在溝通上是一種障礙。四、個(gè)人明年方案：隨著新廠區(qū)的完工投入消費(fèi)，20__年人力資中心的責(zé)任將更加沉重，人力資中心一定安排并施行好新的一年的工作方案，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。1、進(jìn)步自己的職業(yè)素質(zhì)、做事以合法、合理為原那么，以公司利益為出發(fā)點(diǎn)。2、企業(yè)文化的傳播者，使自己的專業(yè)程度提升更高程度，進(jìn)步溝通、協(xié)調(diào)才能。3、加強(qiáng)戰(zhàn)略分析^p才能，因?yàn)槠綍r(shí)大局部精力用在人員招聘、考勤核算、等日常事務(wù)性工作上，沒有時(shí)間去考慮更多戰(zhàn)略層面的問題，缺乏系統(tǒng)的思維。4、保持永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰的心態(tài)，這樣才不會(huì)落后。5、制度執(zhí)行方面堅(jiān)持原那么，同時(shí)能主動(dòng)完成份內(nèi)份外的工作，承當(dāng)責(zé)任。6、永持三顆心：一是顆公心。必須保持一種公正、公平的心態(tài)，放棄小我，保全企業(yè);二是一顆愛心。對(duì)每個(gè)問題的特點(diǎn)、背景、心態(tài)，以幫助員工解決問題的態(tài)度去解決問題，才可能獲得更圓滿的結(jié)果;三是用心。作為一個(gè)行政部門，做事較其它部門瑣碎煩雜，保持用心，往往更容易專注而釋然。7、為企業(yè)創(chuàng)造利潤，為企業(yè)降低人工本錢，講求時(shí)效。五、對(duì)公司的建議：1、制定提案改善制度，調(diào)動(dòng)各層員工的工作積極性、創(chuàng)造性以節(jié)約資本、改善公司產(chǎn)品。2、合理使用“建議信箱”，鼓勵(lì)員工積極提出建議。3、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳力度，讓企業(yè)文化深化到每一位員工的思維中，思維決定行為，行為養(yǎng)成習(xí)慣。4、重視在職教育培訓(xùn)，一個(gè)好的在職培訓(xùn)系統(tǒng)會(huì)使每一位員工進(jìn)步工作的激情，進(jìn)步員工的忠誠度。5、績效考核正確使用，不能使之成為形式。6、明確鼓勵(lì)制度，如做完本職工作以后對(duì)其做其它的工作應(yīng)鼓勵(lì)，這樣有利于進(jìn)步工作效率。7、崗位職責(zé)明確，讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責(zé)。8、定期組織一些活動(dòng)(出游、晚會(huì)、聚餐)，這樣可以增加員工之間的交流，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持和諧。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。公司人事管理工作總結(jié)〔四〕202_年的工作已經(jīng)圓滿完畢，在本年度的工作當(dāng)中，公司人力資部認(rèn)真建立、健全公司人力資管理系統(tǒng)，確保人力資工作按照公司開展目的日趨科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，制訂和施行人力資部年度工作目的和工作方案，按月做出預(yù)算及工作方案，提早完成了公司年度總目的?，F(xiàn)將公司人力資部工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：一、公司根本人力狀況分析^p。年底對(duì)公司根本人力狀況進(jìn)展總結(jié)，包括各部門的人數(shù)比照，學(xué)歷構(gòu)造分析^p，性別比例構(gòu)成，司齡構(gòu)造分析^p及年齡構(gòu)造分析^p。各部門人數(shù)比照：相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12.5%。總經(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故減少；研發(fā)部由于局部工程暫時(shí)擱置，人數(shù)減少。202_年公司的重心在運(yùn)營，產(chǎn)品運(yùn)營部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。學(xué)歷構(gòu)造分析^p：如下圖，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，202_年度招聘的新員工，除局部設(shè)計(jì)崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別，其中一名是行政的保潔員。司齡構(gòu)造分析^p：我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比擬多，流動(dòng)比擬大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動(dòng)，說明公司開展的根本層面還是較穩(wěn)定。年齡構(gòu)造分析^p：公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比擬年輕，充滿活力。公司年齡構(gòu)造中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司開展壯大的儲(chǔ)藏力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅(jiān)力量，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)公司開展壯大。性別比例構(gòu)成：公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門，均為男性員工。二、招聘工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析^p。1、招聘完成率分析^p。如圖顯示，除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個(gè)月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成年度目的。2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析^p。如圖顯示，本年度通知面試1127人，實(shí)際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低，這和通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過來面試。另外，202_年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營部的運(yùn)營專員，這類員工大多是從202_年—202_年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比擬多；面試合格人數(shù)為65人，占實(shí)際面試人數(shù)比為16.01%，要加強(qiáng)對(duì)簡歷精準(zhǔn)度的挑選，以及進(jìn)步面試的判別力及專業(yè)度；錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運(yùn)營專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比擬迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90.38%，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進(jìn)比擬到位。3、招聘渠道分析^p。公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，99.9%的招聘來于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才_(tái)___三大網(wǎng)站，只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比擬穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭；招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r進(jìn)展調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘；類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不合適公司現(xiàn)階段的招聘需要。以運(yùn)營專員這個(gè)崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)比照方下針對(duì)運(yùn)營專員這個(gè)崗位，三大網(wǎng)站提供的簡歷，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無憂和中國人才_(tái)___的簡歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。內(nèi)部推薦渠道不容無視，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”。另外，下半年完善了公司人才庫的建立。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑”，如個(gè)別“極品面試者”、無正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說明者。4、離任率分析^p?！?〕新員工的離任率。今年公司新入職員工48人，目前已離任12人，年度新員工的離任率為25%。〔2〕關(guān)鍵崗位離任率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)工程經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運(yùn)營主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離任率為0，說明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好?！?〕各部門離任率分析^p。如下圖，除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離任率低于20%，其他部門的離任都非常高，尤其是產(chǎn)品運(yùn)營部的離任率，高達(dá)61.76%。離任原因分析^p與改善措施：如圖，員工主動(dòng)離任占比63%，其中個(gè)人原因主動(dòng)離任占44%，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏、對(duì)薪酬福利不滿、沒有開展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動(dòng)離任主要包括公司工程的擱置，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低，制度不健全。被動(dòng)離任占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司開展節(jié)奏而辭退。產(chǎn)品運(yùn)營部的離任率高達(dá)61.7%，其中有48%屬于被動(dòng)離任，一局部是新員工試用不合格，一局部是公司運(yùn)營調(diào)整后局部被淘汰的，52%屬于主動(dòng)離任，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個(gè)人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離任員工中的52%是202_年入職的新員工。改善措施：〔1〕優(yōu)化招聘流程。提早做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時(shí)，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等，防止出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不勉強(qiáng)?！?〕完善公司制度，盡可能的人性化；多舉辦員工活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，部門經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)和溝通。三、培訓(xùn)工作總結(jié)。202_年，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，根本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn)，詳細(xì)情況總結(jié)如下：1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”。“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括：入職當(dāng)天，認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等；入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施；入職一個(gè)月內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您理解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。員工入職前，就會(huì)提早與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì)。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問題及建議”三個(gè)方面；伙伴點(diǎn)評(píng)：對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng)，提出指導(dǎo)意見。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺(tái)賬，跟進(jìn)其中提到的問題。2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。新員工入職培訓(xùn)主要由三局部組成：入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。202_年共組織新員工入職培訓(xùn)6次，參與人員共48人。原那么上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。考慮到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些，主要目的是讓員工理解公司的根本制度。需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn)，但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。四、企業(yè)文化活動(dòng)組織。1、成立興趣協(xié)會(huì)。如：籃球協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)、足球協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)及戶外登山協(xié)會(huì)。其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)組織頻率最高，根本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會(huì)訂場打球，202_年共活動(dòng)36次，人均消費(fèi)27元/次。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率較低。2、下午茶方案。公司每周五下午舉行下午茶活動(dòng)，下午四點(diǎn)，音樂響起，下午茶開場，四點(diǎn)半音樂停頓，下午茶完畢。公司會(huì)在休閑區(qū)提供飲料、茶點(diǎn)、水果、糖果等。3、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺(tái)的建立。____會(huì)定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動(dòng)態(tài)，也成立了集團(tuán)通訊員小組。企業(yè)文化建立這一塊，公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo)，在此根底上，表達(dá)公司的獨(dú)特性和差異性，重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)心、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造。后續(xù)我們會(huì)組織更多的活動(dòng)，調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性，讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì)都行動(dòng)起來。以上就是公司人力資部本年度工作總結(jié)，在以后的工作中，人力資部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略開展規(guī)劃，不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建立，力爭打造一個(gè)更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)！___年公司人事管理工作總結(jié)范文例如兩篇今天特意為大家整理帶來___年公司人事管理工作總結(jié)范文例如精選兩篇，希望內(nèi)容能對(duì)您有參考作用，詳情請(qǐng)看全文介紹。篇一202_年轉(zhuǎn)眼已過，回憶這一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將202_年的工作總結(jié)如下：一、本年度工作回憶根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)劃，在年初對(duì)托克遜三川建材工程以及吉木薩爾工程的人力資方面的工作作出規(guī)劃。1、積極開拓新的招聘渠道，先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的5所院校簽訂了長期人員合作方案，為公司以后開展所需要的人力資方面打下了堅(jiān)實(shí)的根底。2、因202_年的用人需求比擬大，自今年一月份就開場著手投入工作。截止9月底，共招聘各類專業(yè)人員600余人。其中建材部上崗XX0人左右，機(jī)械部吉木薩爾到崗培訓(xùn)人員200多人;其余人員由于公司策略調(diào)整，暫時(shí)沒有到崗報(bào)道，已和學(xué)院老師溝通，推延上崗時(shí)間。3、培訓(xùn)方面：根據(jù)公司員工的實(shí)際情況和公司的開展戰(zhàn)略，建材部針對(duì)新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀開展、消防平安知識(shí)，效勞禮儀等培訓(xùn)，同時(shí)協(xié)助建材部辦公室做了人力資相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化，也為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。機(jī)械部每周抽出一天，組織全體后勤人員進(jìn)展相關(guān)學(xué)習(xí)，人人都有參與的時(shí)機(jī)，既鍛煉了個(gè)人，又增強(qiáng)了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。二、存在的缺乏經(jīng)過一年的努力，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下獲得了很大的進(jìn)步，同時(shí)也存在著一些缺乏之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。1、制度化建立方面：人力資部作為公司人力資本戰(zhàn)略施行的第一部門，我部門在制度化建立方面顯得很不完善，表現(xiàn)為各項(xiàng)制度不完善，尤其表如今一些制度過于空泛，實(shí)際操作效果不理想。對(duì)于各子公司的管理標(biāo)準(zhǔn)不夠健全。2、人員招聘方面：已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會(huì)招聘會(huì)、校園招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑可以實(shí)現(xiàn)公司根本的用人需求。但對(duì)于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的崗位，常規(guī)的招聘渠道往往無濟(jì)于事，這一方面還需要進(jìn)一步改善。3、績效考核方面：我們的績效考評(píng)體系還尚未完善，考評(píng)工作還不是很深化，下一步的方案將是建立一個(gè)由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評(píng)相結(jié)合的考核評(píng)價(jià)體系。這一體系的逐步建立將會(huì)是考評(píng)工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。4、培訓(xùn)管理方面：培訓(xùn)工作由于剛剛起步，還沒有形成一定的制度，處于探究階段。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)展了一段時(shí)間，員工表現(xiàn)相對(duì)積極。只是沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度，《孫子兵法》有云令之以文，齊之以武。有關(guān)培訓(xùn)工作我們?nèi)缃裰蛔龅降搅肆钪晕亩鴽]有做到齊之以武。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建立，努力做到培訓(xùn)與績效考核掛鉤，促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣。5、人力資部人員建立方面：人力資部在公司的組織架構(gòu)中是一個(gè)單獨(dú)的部門，但在實(shí)際工作中，卻沒有形成體系，有工作的時(shí)候只能臨時(shí)在各部門抽調(diào)人員，素質(zhì)和專業(yè)相比照擬欠缺，沒有專業(yè)的部門人員。人力資部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓(xùn)，對(duì)于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。總結(jié)：目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步，同時(shí)如績效考核、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善等是一個(gè)系統(tǒng)化的工程，需要逐步去改良、完善，不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們部門會(huì)凝聚全部力量，逐步完善以上工作，建立現(xiàn)代企業(yè)人力資管理體系。為公司的開展招聘、培養(yǎng)、儲(chǔ)藏優(yōu)秀的人才!篇二企業(yè)開展的最終目的是為了爭取效益，獲得利益最大化，而人員過剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照年度工作目的，通過調(diào)整____，利用競爭上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員，根本到達(dá)最正確的機(jī)組與人員配置，使人事改革走上了安康開展的道路。1、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資，以達(dá)最正確配置按照《公司202_年度管理____》，圓滿完成競聘上崗、優(yōu)化組合及空編、缺編單位在公司內(nèi)部的招聘工作，將管理部室、車間從21個(gè)精減到了15個(gè)，分流人員68人，由年初的615人精簡到如今的547人;并根據(jù)公司消費(fèi)經(jīng)營情況及時(shí)合理調(diào)配人員，確保了消費(fèi)經(jīng)營工作的順利開展。2、采取三級(jí)管理考核方法，做好各單位人員人事評(píng)價(jià)工作為進(jìn)一步合理開發(fā)和利用人力資，積極營造一個(gè)良好的用人環(huán)境，建立靈敏的用人機(jī)制，采取三級(jí)考評(píng)管理方法(自評(píng)、互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià))，按照思想品德、工作才能、工作態(tài)度、工作績效四項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，先個(gè)人自評(píng);后員工之間互評(píng)，互評(píng)后經(jīng)所在班組匯評(píng);最后由員工所在部門匯總終評(píng)，按照有條不紊的程序?qū)締T工進(jìn)展綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)共計(jì)463人次。3、勞動(dòng)合同管理勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，為充分利用和發(fā)揮勞動(dòng)合同的作用，遵循平等自愿、協(xié)商一致的原那么，根據(jù)公司員工人事評(píng)價(jià)結(jié)果及《勞動(dòng)合同簽訂意向表》，對(duì)消費(fèi)、技術(shù)、管理骨干采取長期(5年)合同管理，對(duì)消費(fèi)工人及其他工作人員采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再續(xù)簽合同的管理方法，積極開展工作，確定了合同年限，按照先個(gè)人填寫《勞動(dòng)合同簽訂意向表》后部門填寫意見，最后公司根據(jù)員工人事評(píng)價(jià)結(jié)果及部門填寫意見，確定勞動(dòng)合同意向，反響本人，共確定續(xù)簽勞動(dòng)合同554人次，其中：①續(xù)簽長期合同136人次，續(xù)簽中期合同222人次，續(xù)簽短期合同196人次;②不再續(xù)簽合同18人次，針對(duì)公司其別人員在續(xù)簽合同的過程中，遇到不少問題和困難，通過座談、個(gè)別談話、多方聯(lián)絡(luò)等大量工作的開展，于6月底根據(jù)確定的合同年限圓滿完成1108份合同文本的填制及審核工作。為確保無遺漏，特請(qǐng)勞動(dòng)部門前來公司進(jìn)展全面鑒證。通過本年度勞動(dòng)合同續(xù)簽工作，首次將勞動(dòng)合同的簽訂年限改為差異年限，即改變建廠以來一直延續(xù)的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例，將合同期限改為一年期、三年期和五年期，對(duì)工作責(zé)任心不強(qiáng)、業(yè)務(wù)程度欠缺的局部員工不再續(xù)簽，充分發(fā)揮了勞動(dòng)合同的嚴(yán)肅性，使明確了崗位的重要性，這對(duì)很多員工的觸動(dòng)很大，通過這種形式，使每位員工都認(rèn)識(shí)到，并不是企業(yè)效益不好才減人，企業(yè)的人員增減用勞動(dòng)合同的形式來確立，只有雙方都達(dá)成一致，勞動(dòng)合同才成立，本次勞動(dòng)合同的簽訂鼓勵(lì)了員工積極上進(jìn)、愛崗敬業(yè)的主人翁意識(shí)，改變了續(xù)簽合同是走形式、走過場和進(jìn)了電廠門，就是電廠人的傳統(tǒng)思想，打破了國營企業(yè)的大鍋飯、終身制現(xiàn)象。4、改革內(nèi)退人員管理為充分調(diào)動(dòng)在崗職工工作積極性，經(jīng)充分討論，對(duì)內(nèi)退人員工作安排及待遇作了重新調(diào)整，為傳達(dá)第四屆一次職代會(huì)會(huì)議精神，做好正面引導(dǎo)和宣傳，加強(qiáng)與內(nèi)退人員的溝通，同時(shí)讓內(nèi)退人員理解目前公司煤炭緊張、消費(fèi)經(jīng)營壓力較大的嚴(yán)峻形勢，利用五一放假期間對(duì)內(nèi)退人員進(jìn)展走訪達(dá)50人次。同時(shí)根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好了與公司內(nèi)退職工子女的座談工作，達(dá)10余人次。并按文件規(guī)定按不同年齡段按比例調(diào)整了工資，并有1人自愿回公司上班。本次對(duì)內(nèi)退人員的管理改革意義重大，不僅使內(nèi)退人員認(rèn)識(shí)到公司面臨的嚴(yán)峻的市場考驗(yàn)，爭取了他們對(duì)公司的支持和理解，到達(dá)了維護(hù)公司聲譽(yù)和穩(wěn)定的目的，更使廣闊在職的干部員工增加了危機(jī)意識(shí)，也充分認(rèn)識(shí)到只有工作和奉獻(xiàn)才是獲得收入的合理途徑，加深了在職員工的愛崗敬業(yè)意識(shí)。5、出臺(tái)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)員工自謀職業(yè)為促進(jìn)員工的合理流動(dòng)，鼓勵(lì)、支持局部職工自謀職業(yè)，結(jié)合公司消費(fèi)、經(jīng)營實(shí)際，在原有的根底上出臺(tái)了新的辭職管理規(guī)定，鼓勵(lì)員工自謀職業(yè)。同時(shí)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原那么，及時(shí)做好了調(diào)動(dòng)、辭職及不再續(xù)簽勞動(dòng)合同人員工作。本年度解除勞動(dòng)合同65人次，其中辭職35人次調(diào)離30人次。通過一系列措施的出臺(tái)和施行，到達(dá)了精簡人員、進(jìn)步效率、合理分流的目的，企業(yè)輕裝前進(jìn)，有利于下一步的開展。6、加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品管理為加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品的管理，進(jìn)步員工的自我保護(hù)才能，在原有根底上重新修訂《勞動(dòng)保護(hù)用品管理方法》，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放程序及使用管理，減少了庫存，進(jìn)步了資金利用率。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放、平安帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。酒店人事管理個(gè)人上年總結(jié)年又走過了半年多，如今已經(jīng)是7月底，這半年多來，我作為一名管理者，作為一名部門員工利益的代言人，作為一名部門政策的貫徹者與執(zhí)行者，同時(shí)作為一名酒店的員工與領(lǐng)導(dǎo)的下屬，我有責(zé)任也有義務(wù)去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的缺乏，去發(fā)現(xiàn)自己部門運(yùn)行中存在的缺陷，這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。高效的管理是企業(yè)的生命線，是的，作為一名管理者，是我們的管理在維持著酒店的生命線，我更要找到一條合適自己的管理道路，我能感覺到任重道遠(yuǎn)。半年的工作總結(jié)主要分為以下幾個(gè)方面?！?〕、效勞質(zhì)量。部門總體效勞質(zhì)量良好，沒有出現(xiàn)過因?yàn)樾谝鸬膶?duì)員工與管理者的投訴，但是存在著明顯的問題，員工整體效勞比擬機(jī)械，員工只明白效勞的根本要義，能做到熱情卻做不到主動(dòng)，能做到耐心卻無法做到周到，員工缺少靈敏的效勞方式，客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動(dòng)率過高，優(yōu)秀員工比率過低實(shí)習(xí)生比率過于高，管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長期的富有經(jīng)歷的效勞督導(dǎo)，一系列因素穿插在一起，整體效勞程度裹足不前。主要存在的問題：對(duì)關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠，包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客〔包括老人與兒童、孕婦、殘疾人〕等?！?〕、內(nèi)部管理。除一位員工夜班睡覺違背員工手冊(cè)被嚴(yán)重警告一次，總體上半年沒有出現(xiàn)違背酒店規(guī)章制度的較大事件。對(duì)于餐飲部將獎(jiǎng)懲細(xì)那么執(zhí)行比擬到位，所有的員工都能貫徹細(xì)那么執(zhí)行，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，遲到為我部門員工主要違背獎(jiǎng)懲細(xì)那么的事件，因此也對(duì)這主要問題進(jìn)展了更進(jìn)一步的處分標(biāo)準(zhǔn)制定，員工遲到1-10分鐘扣1分，10-20分鐘扣2分處理，20分鐘以上扣分3分處理，實(shí)習(xí)生減半，所有員工都能承受。主要存在的問題：有多名員工反映西餐廳內(nèi)部管理過于嚴(yán)格，因此內(nèi)部也經(jīng)常在進(jìn)展自我修正與調(diào)整?！?〕、制度制定與執(zhí)行。a、酒店三月份施行雙休制度，在貫徹酒店制度大方向的同時(shí)根據(jù)部門實(shí)際情況對(duì)上班時(shí)間進(jìn)展了調(diào)整，員工施行雙休制度，但上班時(shí)間施行超負(fù)時(shí)，減少每個(gè)班次交接班時(shí)間，減少班次重合時(shí)間，將不需要的時(shí)間全都作為負(fù)時(shí)處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資本錢。在并不影響經(jīng)營的前提下，縮短班次時(shí)間，如大堂吧上班時(shí)間由8小時(shí)制度調(diào)整為7小時(shí)或7個(gè)半小時(shí)。各個(gè)崗位班次均進(jìn)展調(diào)整。b、制定周期衛(wèi)生制度。重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度，充分考慮西餐廳的實(shí)際情況制定周期衛(wèi)生制度，將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生，如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等，且執(zhí)行根本到位，沒有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問題，還無法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持，領(lǐng)班對(duì)周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強(qiáng)，員工區(qū)域衛(wèi)生還有待進(jìn)步等問題。c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。d、向上級(jí)反映解決售券制度。針對(duì)偶有逃票事件的發(fā)生，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映后請(qǐng)財(cái)務(wù)配合將西餐廳收銀點(diǎn)搬到大堂吧，解決了迎賓的工作量、進(jìn)步了迎賓效勞程度，同時(shí)也解決了買單難的問題?！?〕、內(nèi)部溝通。從根本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機(jī)制。貫徹酒店人力資部的每月員工座談會(huì)制度，部門施行領(lǐng)班一月兩次、主管每月一次的溝通制度，解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個(gè)月下來確實(shí)也解決了許多員工提出的問題。缺乏之處：許多員工提出的問題超出了部門才能之外，許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決，許多問題需要酒店解決實(shí)際條件卻無法允許，許多部門內(nèi)部可以解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位局部員工絕望?！?〕衛(wèi)生質(zhì)量。衛(wèi)生質(zhì)量整體合格，值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次，質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度，大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位，沒有出現(xiàn)衛(wèi)生被扣分現(xiàn)象，西餐廳衛(wèi)生受經(jīng)營影響較容易出現(xiàn)衛(wèi)生死角臟亂等問題?！?〕節(jié)能降耗。配合酒店節(jié)能降耗政策，將西餐廳的燈光進(jìn)展再次的調(diào)整，同時(shí)將節(jié)能責(zé)任細(xì)化到每一個(gè)員工，細(xì)化到每一個(gè)班次，餐廳內(nèi)部燈都做到客走燈關(guān)，客走空調(diào)關(guān)，且周期性的在例會(huì)中進(jìn)展節(jié)能降耗意識(shí)的宣傳與講解?！?〕培訓(xùn)制度。針對(duì)新員工入職上崗業(yè)務(wù)才能不純熟，在部門的安排下施行先培訓(xùn)后上崗的政策。員工入職部門先進(jìn)展為期兩天的培訓(xùn)，由主管或領(lǐng)班對(duì)常用的業(yè)務(wù)才能進(jìn)展培訓(xùn)，比方《禮節(jié)禮貌》、《有聲效勞》、《托盤練習(xí)》、《送餐效勞》、《自助餐巡臺(tái)》等，員工上崗之后進(jìn)展理論操作之后效果良好。但同時(shí)存在的問題是上半年對(duì)員工的零點(diǎn)培訓(xùn)、菜單培訓(xùn)、英語培訓(xùn)強(qiáng)度不夠。針對(duì)上半年的總結(jié)，主要規(guī)劃與整改如下：〔1〕、通過施行正負(fù)鼓勵(lì)制度與效勞質(zhì)量培訓(xùn)制度結(jié)合的方式，進(jìn)一步的提升員工的效勞質(zhì)量。在培訓(xùn)中注重員工效勞意識(shí)的培訓(xùn)，同時(shí)在日常督導(dǎo)中細(xì)化領(lǐng)班的鼓勵(lì)制度指標(biāo)，每個(gè)禮拜完成最低獎(jiǎng)勵(lì)與最低處分?！?〕、繼續(xù)執(zhí)行嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度，但對(duì)局部獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展調(diào)整，以人性化卻不違背制度為主要宗旨。〔3〕、讓每一位員工、每一位領(lǐng)班參與到部門制度制定當(dāng)中來，以“制度去管理而不是以人去管理”為目的，鼓勵(lì)員工提出更好的建議改良我們的工作，合理的建議予以采納并且施行獎(jiǎng)勵(lì)。〔4〕、進(jìn)一步的加強(qiáng)內(nèi)部溝通制度，力所能及的解決員工提出的符合實(shí)際的問題，同時(shí)做好對(duì)員工的解釋與溝通工作，將問題消化在內(nèi)部?！?〕、根據(jù)2個(gè)月的周期衛(wèi)生運(yùn)行狀況對(duì)周期衛(wèi)生進(jìn)展調(diào)整，讓每一個(gè)班次都有工作量，每一個(gè)班次的工作量都合適。做到整體衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。〔6〕、繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能損耗工作。對(duì)節(jié)能工作執(zhí)行較好的個(gè)人進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì)?！?〕、制定更加適宜的合適部門的培訓(xùn)制度。a、將所有的部門培訓(xùn)進(jìn)展總結(jié)并且進(jìn)展細(xì)化，制定一個(gè)培訓(xùn)表格，每一位員工來到西餐廳都能完成表格上所要求的培訓(xùn)，做到培訓(xùn)能徹底、培訓(xùn)不重復(fù)、培訓(xùn)不遺漏，同時(shí)將大堂吧與西餐廳的培訓(xùn)進(jìn)展細(xì)分。b、增強(qiáng)領(lǐng)班培訓(xùn)才能。酒店平安管理工作總結(jié)范文歡送訪問：酒店平安管理范文1、根據(jù)市消防支隊(duì)指示，要求制定出定期對(duì)酒店的各項(xiàng)平安設(shè)施進(jìn)展檢查，并做好記錄。對(duì)檢查出的不合格工程及時(shí)整改到位，在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防設(shè)備及時(shí)進(jìn)展報(bào)損更換，相關(guān)經(jīng)費(fèi)進(jìn)展特批，將消防做到壞必修、損必?fù)Q。同時(shí)在今年消防自檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的一批過期的防毒面具進(jìn)展及時(shí)更換。4、在具有完善的設(shè)備根底和嫻熟的消防技能的保障下，今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi)，雖目前未獲得任何榮譽(yù)，但我店很榮幸的圓滿完成了今年的平安指標(biāo)。三、監(jiān)控管理重視酒店監(jiān)控室，監(jiān)控中心是發(fā)現(xiàn)酒店各種隱患和事故的眼睛，是發(fā)現(xiàn)各種情況的反響第一窗口。為更好的對(duì)消防治安工作進(jìn)展有效的監(jiān)視與控制，在組織消防平安自檢第一季度，對(duì)酒店各處檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)一些監(jiān)視區(qū)域外還有死角，針對(duì)這一現(xiàn)象立即要求整改到位，在短短一個(gè)星期中完成這一工程，在相關(guān)工作進(jìn)展要求后另增加增加了一臺(tái)dvr機(jī)，更換探頭15個(gè)，保證了對(duì)監(jiān)控區(qū)域的監(jiān)視力度。今年以來，因管理到位與監(jiān)控人員對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件，因發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處理得當(dāng)、保障有力，在未造成事故的情況下得到了有效的控制。包括一些一號(hào)門客人強(qiáng)行說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實(shí)該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設(shè)備運(yùn)行才可以保證酒店的生命、財(cái)產(chǎn)得到有效的保障，當(dāng)然相關(guān)的人員也是功不可沒。為保證酒店的平安系數(shù)，保安部對(duì)酒店可以全面巡查，我部今年又增加了巡更次數(shù)與巡邏區(qū)域，以便使隊(duì)員可以更加細(xì)致的將巡更工作做到實(shí)處。四、培訓(xùn)工作在落實(shí)各項(xiàng)硬件工作后講人員綜合素質(zhì)與分配問題也放在工作日程中進(jìn)展調(diào)整，不但堅(jiān)持新進(jìn)員工崗位培訓(xùn)制度，而且還必須采取崗位熟悉后再進(jìn)展全面考核的方式來進(jìn)步員工的精神相貌、職業(yè)道德、效勞技能、效勞標(biāo)準(zhǔn)用語，敬業(yè)愛崗精神及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，以及嚴(yán)教不如身教和嚴(yán)格管理、標(biāo)準(zhǔn)操作的工作要求，并派酒店管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課程對(duì)部門其他隊(duì)員進(jìn)展宣講，從中學(xué)習(xí)得到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)歷與知識(shí)使員工的自身處事才能與工作態(tài)度得到了提升。1、以季度考核的形式對(duì)監(jiān)控中心工作人員進(jìn)展監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核，在進(jìn)展考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能純熟運(yùn)用各種操作方法與技能進(jìn)展相關(guān)運(yùn)用，又能表達(dá)出沉穩(wěn)、嫻熟的本質(zhì)才能。3、嚴(yán)格自律，多做工作，少說空話，多干實(shí)事，盡職盡責(zé)，忠于職守踏實(shí)工作，爭取對(duì)酒店做出更大奉獻(xiàn)人事檔案管理工作總結(jié)篇一：人事檔案管理工作總結(jié)根據(jù)市委組織部信息處下發(fā)的關(guān)于在我市開展干部檔案管理工作檢查的通知精神，結(jié)合我局的干部檔案工作實(shí)際情況，我們迅速行動(dòng)、突出重點(diǎn)、認(rèn)真細(xì)致地逐條逐項(xiàng)按照《本溪市干部檔案管理工作檢查評(píng)分表》的要求，實(shí)事求是地進(jìn)展自查。一、充分認(rèn)識(shí)人事檔案工作的重要性檔案工作是各項(xiàng)管理工作的重要組成局部，____同志指出檔案是人類活動(dòng)的真實(shí)記錄，是人們認(rèn)識(shí)和把握客觀規(guī)律的重要根據(jù)。借助檔案，我們可以更好地理解過去、把握如今、預(yù)見將來。檔案事業(yè)是黨和國家事業(yè)開展的一個(gè)不可缺少的方面，是一項(xiàng)崇高的事業(yè)。這充分說明了檔案工作在建立中國特色社會(huì)事業(yè)中的重要地位、重要使命和重要意義。我局非常重視檔案工作，以黨的十七大重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務(wù)，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，立足材料的搜集和案卷的整理，狠抓根底設(shè)施建立和檔案管理人員的素質(zhì)建立，不斷進(jìn)步管理程度，為全市改革開展提供優(yōu)質(zhì)效勞。二、加強(qiáng)人事檔案工作的組織領(lǐng)導(dǎo)我局非常重視對(duì)干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，將這項(xiàng)工作擺上重要議事日程。由主管局長親自抓，加強(qiáng)了對(duì)我局干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。主管干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，定期聽取工作匯報(bào)，實(shí)在解決工作中遇到的實(shí)際問題。下設(shè)辦公室和詳細(xì)工作人員，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，明確分級(jí)管理責(zé)任，制定了實(shí)在可行的工作方案，并認(rèn)真組織施行，全面、準(zhǔn)確、真實(shí)地保存好各種檔案。檔案工作者可以充分認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要性，實(shí)在增強(qiáng)做好檔案工作的使命感和責(zé)任感，確保干部人事檔案管理工作順利和深化的開展，努力創(chuàng)始干部人事檔案工作的新場面。三、歸檔與整理情況在市委組織部信息處下發(fā)《關(guān)于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后，我局就對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)展了部署，將上級(jí)文件精神、要求進(jìn)展了認(rèn)真研讀，并明確了時(shí)間、要求和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，我們嚴(yán)格按照文件，以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料搜集、鑒別與歸檔》執(zhí)行，采取多種形式，加大工作力度，逐份清理干部檔案，對(duì)所缺材料逐項(xiàng)進(jìn)展登記、索要。對(duì)搜集歸檔的材料，認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)展鑒別，剔除不應(yīng)歸檔的材料，使歸檔材料真實(shí)可靠、文字清楚、對(duì)象明確、手續(xù)完備。需經(jīng)組織審查蓋章和本人簽字的，蓋章簽字后歸入干部檔案。在干部檔案的整理工作中，我們做到認(rèn)真鑒別、分類準(zhǔn)確、編號(hào)有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案到達(dá)完好、真實(shí)、條理、精煉、實(shí)用的要求。按照干部人事檔案搜集制度、鑒別制度、整理制度、查〔借〕閱制度、轉(zhuǎn)遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責(zé)等各項(xiàng)制度，做到完善各種登記薄和臺(tái)帳。四、檔案的利用和轉(zhuǎn)遞情況我局的干部人事檔案在利用時(shí)，查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》，按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù)，需要有主管局長簽字方可查閱，不得憑借調(diào)查證明材料介紹信查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借，如必須借出使用時(shí)，要說明理由，經(jīng)過主管局長批準(zhǔn)，并嚴(yán)格履行登記手續(xù)，限時(shí)歸還，不得擅自轉(zhuǎn)借別人。在干部檔案的轉(zhuǎn)遞中，我們也嚴(yán)格按照統(tǒng)一規(guī)定的干部檔案轉(zhuǎn)遞通知單的工程詳細(xì)登記，嚴(yán)密封包，收到檔案的單位，經(jīng)核對(duì)無誤后，在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回。五、干部人事檔案工作中存在的問題我局干部人事檔案現(xiàn)代化管理應(yīng)充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)在干部人事檔案保管、保護(hù)及利用方面的作用，進(jìn)步現(xiàn)代化管理程度。積極爭取領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門支持，制定了經(jīng)費(fèi)預(yù)算并得到落實(shí)，購置新式檔案盒，更換密集架，做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設(shè)施齊全。通過自查，找到原因，也增加了信心，目前，我們干部人事檔案已經(jīng)全部加工整理完畢，正在進(jìn)展材料搜集和整理目錄階段，逐步完成市委組織部文件中要求的任務(wù)。干部檔案管理工作是黨和國家干部工作不可缺少的一個(gè)重要組成部份，是做好干部工作的根本條件之一，干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量，涉及到每個(gè)干部的切身利益。為了更好管理干部檔案，為干部工作服好務(wù)，今年，我局將就人事檔案管理的現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)展深化的調(diào)研，并就此提出解決問題的思路及對(duì)策。篇二：人事檔案管理工作總結(jié)近幾年來，在市委組織部和教育局黨工委組織處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校高度重視干部人事檔案工作，堅(jiān)持檔案工作為干部管理效勞、為經(jīng)濟(jì)社會(huì)開展效勞的指導(dǎo)思想，立足于抓根底、抓制度、抓隊(duì)伍、抓管理，不斷完善干部檔案工作內(nèi)在質(zhì)量，學(xué)校的干部人事檔案工作始終保持了良好的工作格局。我們以檔案達(dá)標(biāo)復(fù)查工作為契機(jī)，實(shí)行目的管理，盡力抓好案卷質(zhì)量，逐步施行信息化管理，使檔案工作適應(yīng)現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求，并充分利用、發(fā)揮干部人事檔案在人事管理、隊(duì)伍建立方面特有的作用，使檔案更好地為教育效勞。近年來，我校檔案管理的硬件設(shè)施有了長足的進(jìn)步，我們力爭在新條件、新形勢下，使檔案工作躍上新的臺(tái)階?，F(xiàn)將近幾年來我校干部人事檔案目的管理工作的有關(guān)情況總結(jié)如下。一、根本情況我校裝備1名兼職干部檔案管理人員，管理在職干部人事檔案96卷，退休干部檔案60份，代管原校辦廠職工檔案18卷，死亡檔案17份。在檔案管理工作中，我們始終把檔案管理工作作為干部人事管理工作的重要組成局部，注重抓根底、抓制度、抓管理、抓隊(duì)伍，嚴(yán)格按照目的管理要求，立足于穩(wěn)固根底，不斷完善干部檔案內(nèi)在質(zhì)量。工作中我們主要采取了以下幾項(xiàng)措施：1、嚴(yán)格目的管理標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)步管理程度。近幾年來，我們一直把嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)作為檔案管理工作的重點(diǎn)來抓，嚴(yán)格按照目的管理標(biāo)準(zhǔn)，在檔案材料的搜集、鑒別、歸檔整理上狠下功夫。一是狠抓了歸檔材料的日常搜集和鑒別工作，加強(qiáng)檔案內(nèi)容建立。建立健全干部檔案材料搜集網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)材料形成規(guī)律和特點(diǎn)采取定時(shí)搜集、定向搜集、跟蹤搜集、補(bǔ)充搜集等方法，確保歸檔材料及時(shí)搜集歸檔。對(duì)搜集上來的干部檔案材料，嚴(yán)把鑒別關(guān)，到達(dá)了干部檔案能歷史地、全面地、準(zhǔn)確地反映干部全貌的要求。二是強(qiáng)化了干部檔案的整理工作。在整理中，嚴(yán)把分類關(guān)，做到了分類準(zhǔn)確、排列有序、層次清楚。在登記目錄方面，采用微機(jī)打印目錄，統(tǒng)一規(guī)格，使檔案更加標(biāo)準(zhǔn)、美觀。三是認(rèn)真抓好干部檔案的審核工作。根據(jù)上級(jí)組織部門要求，學(xué)校辦公室抽調(diào)3名政治素質(zhì)高的黨員同志對(duì)檔案進(jìn)展審核整理，重點(diǎn)審核干部三齡一歷及檔案材料的完善情況，并對(duì)缺少的檔案材料進(jìn)展詳細(xì)記錄，要求限期補(bǔ)充搜集，使干部檔案更加齊全完好。2、加強(qiáng)迫度建立，強(qiáng)化宏觀指導(dǎo)。我們堅(jiān)持從制度建立入手，發(fā)揮協(xié)調(diào)和指導(dǎo)職能，有效地促進(jìn)了我校干部檔案工作的平衡開展。一是不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)《干部檔案工作條例》，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步健全完善了七種制度，詳細(xì)如：《管理制度》、《利用制度》、《搜集補(bǔ)充制度》、《鑒別整理制度》、《轉(zhuǎn)遞制度》、《平安保密制度》、《檢查核對(duì)統(tǒng)計(jì)制度》和《干部人事檔案管理人員守那么》等制度規(guī)定，嚴(yán)格按制度辦事，由于我們嚴(yán)格執(zhí)行制度，沒有發(fā)生任何失密和喪失檔案現(xiàn)象。二是完善了檢查制度。近幾年來，我們嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持每年對(duì)學(xué)校干部人事檔案管理工作進(jìn)展一次檢查，及時(shí)把零散的材料歸檔，從而保證學(xué)校所有干部檔案無一喪失，有效地推動(dòng)了我校干部人事檔案管理工作的開展。三是實(shí)行了目的管理制度。每學(xué)年初，部門在制定工作方案時(shí)，都把干部檔案工作作為一項(xiàng)重要工作列入其中，從而明確本年度干部檔案工作的任務(wù)、目的、措施等，真正使干部檔案管理工作落到了實(shí)處。3、加強(qiáng)信息化建立，進(jìn)步現(xiàn)代化管理程度。為使干部檔案更好地為干部工作效勞，近幾年來，我校不斷加強(qiáng)對(duì)干部檔案管理工作的根底設(shè)施的建立和維護(hù)，不斷改善干部人事檔案管理?xiàng)l件，為促進(jìn)學(xué)校干部管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建立，學(xué)校管檔人員利用教育局人事處的教職工信息管理系統(tǒng)軟件把較為系統(tǒng)的干部檔案信息全部錄入信息系統(tǒng)，其中包含根本情況、工作情況、職務(wù)職稱、受教育情況、獎(jiǎng)懲考核、社會(huì)關(guān)系和履歷等干部信息。首先由干部本人錄入，然后管檔人員再與他本人原始檔案認(rèn)真核對(duì)，確保檔案信息準(zhǔn)確無誤，實(shí)現(xiàn)了干部日常管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化和信息化，大大進(jìn)步了工作效率。二、存在問題及下一步工作打算近幾年來，在市委組織部和教育局黨工委組織處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校干部人事檔案管理工作能標(biāo)準(zhǔn)有序地進(jìn)展管理，但與上級(jí)要求還有一定差距。通過對(duì)檔案的整理審核，照舊發(fā)現(xiàn)問題的存在，那說明我們的工作還不夠嚴(yán)謹(jǐn)，存在一定的破綻，今后的工作，我們還需更細(xì)心，更標(biāo)準(zhǔn)，特別是對(duì)新進(jìn)人員的檔案應(yīng)及時(shí)審核，發(fā)現(xiàn)材料缺少可及時(shí)追回。面對(duì)新形勢新任務(wù)的要求，我校下一步打算就是要在干部人事檔案的信息化管理上下功夫，完善所有人員的，并認(rèn)真對(duì)信息逐項(xiàng)復(fù)核，使干部人事檔案的信息化管理更準(zhǔn)確、到位、標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)。并不斷提升檔案人員的信息化管理的才能和技術(shù)程度。迎接檢查的過程，也是我們不斷學(xué)習(xí)，不斷發(fā)現(xiàn)自身缺乏，不斷改良，不斷進(jìn)步程度的過程。我們將以這次干部檔案復(fù)查為契機(jī)，認(rèn)真查找工作中的缺乏和薄弱環(huán)節(jié)，虛心學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。不斷加強(qiáng)對(duì)管檔人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷進(jìn)步檔案管理工作的信息化、現(xiàn)代化程度，力爭在較短時(shí)間內(nèi)到達(dá)干部人事檔案管理的較高程度，使檔案更好地為教育效勞。篇三：人事檔案管理工作總結(jié)檔案整理工作已快尾聲，現(xiàn)從幾方面對(duì)自己工作進(jìn)展總結(jié)：一、近兩個(gè)月來做了哪些工作二、在整理過程中存在哪些問題，是如何解決的三、分析^p問題產(chǎn)生的原因，探究人事檔案工作將來如何開展四、本次檔案整理工作的意義從202_年3月1日來總部報(bào)到，至今已歷時(shí)50天時(shí)間，期間在張志英同志的傾力協(xié)助、支持、關(guān)心下，我們把公司本部人員、漳電分公司、河津分公司、寧夏、華澤等單位副處以上人員的檔案共計(jì)72本進(jìn)展了審核、補(bǔ)充、整理歸檔。同時(shí)，對(duì)其它單位的檔案管理人員進(jìn)展了培訓(xùn)、指導(dǎo)、詳細(xì)幫帶、輔助整理等工作。受培訓(xùn)人員達(dá)10多人，培訓(xùn)時(shí)間貫穿整個(gè)整理過程，隨來隨培訓(xùn)。在整理過程中，每份檔案都有不同程度的缺短材料，我們補(bǔ)充完善了1200多份材料，復(fù)印800多件原件，補(bǔ)做《干部任免審批表》400多份，在作表時(shí)查找相關(guān)文件資料400多件，補(bǔ)蓋公章1200多個(gè)?！矊徟?、復(fù)印件需加蓋公章，張工親自屢次去北京或到原單位補(bǔ)蓋，或找人順帶等等，千方百計(jì)做這些工作〕。在補(bǔ)充完善了歸檔材料后，通過準(zhǔn)確分類、裁剪修補(bǔ)、認(rèn)真書寫分類號(hào)和頁碼，打印目錄、整齊裝訂，使近80份檔案完美上架。一份檔案，不經(jīng)過10次以上的反復(fù)是上不了架的，我們就利用周末或晚上加班，使工作時(shí)間有了保障。在整理過程中發(fā)現(xiàn)存在共性的問題有以下7個(gè)方面：1、年齡出現(xiàn)多個(gè)版本，隨意更改；2、姓名隨意更改，多用同音字；3、《干部履歷表》多年不填寫，填寫了的缺照片，缺本人簽字，缺機(jī)關(guān)蓋章，不標(biāo)準(zhǔn)；4、在應(yīng)審計(jì)的崗位上工作過的干部，沒有審計(jì)報(bào)告或結(jié)論性的審計(jì)材料〔普遍沒有歸檔〕；5、掛職人員、培訓(xùn)人員、出國人員所需的鑒定、成績、審查表等普遍缺少歸檔；6、受獎(jiǎng)干部缺少登記表、審批表，只是提供了獎(jiǎng)狀復(fù)印件；7、《干部任免審批表》缺的程度很嚴(yán)重，有的干部已是副處甚至以上，竟沒有一張任免表，有的分開原來單位十多年了，職位屢次變動(dòng)，任免表還停留在原單位僅有的幾張。對(duì)以上存在的問題我們是怎么解決的？①、對(duì)年齡確實(shí)認(rèn)，我們根據(jù)檔案里最早出現(xiàn)年齡的那份材料〔一般是《入團(tuán)志愿書》〕，再參考本人身份證，如假設(shè)相差不過2個(gè)月，就與其身份證保持一致，盡量不給其以后的生活造成費(fèi)事。對(duì)于相差一年或兩年的，嚴(yán)格根據(jù)最早的那份材料來確認(rèn)。②、對(duì)姓名中出現(xiàn)多音字的，請(qǐng)其出示更改姓名證明，或不曾更改的，只是自己隨意寫，就在檔案目錄前填寫《檔案中存在的問題》。③、對(duì)于《干部履歷表》短缺的，已無法重新組織填寫的，只能成為遺憾。缺照片、本人簽字的，我們盡量找本人索要相近時(shí)代的照片補(bǔ)貼上去，需補(bǔ)蓋審查機(jī)關(guān)公章的，去原單位補(bǔ)蓋。并指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)填寫新的履歷表。④、對(duì)參加過培訓(xùn)，受過獎(jiǎng)勵(lì)的人員索要培訓(xùn)證書、獎(jiǎng)狀等原件進(jìn)展復(fù)印，并對(duì)復(fù)印件加蓋人資部公章，填寫復(fù)印人姓名。⑤、對(duì)《干部任免審批表》的補(bǔ)做，我們?cè)谌速Y及黨群部門配合下，查找當(dāng)年的文件，根據(jù)其文號(hào)、時(shí)間、任免內(nèi)容，并查找出本人的簡歷，重新制作相應(yīng)的任免表，并補(bǔ)蓋相關(guān)部門的公章?？偵纤鰡栴}，分析^p存在的原因有以下幾方面：①、出生日期的前后不一致，有陰陽歷、采用虛歲等不同習(xí)慣造成的，也有筆誤，也有個(gè)人為滿足入學(xué)、參軍或參加工作所必須的年齡條件而有意所為。②、姓名出現(xiàn)同音字，是歷史原因造成的，在沒有居民身份證的年代，人們對(duì)自己的名字隨意換用與其同音的字，總之，沒有確定名字的觀念和意識(shí)。③、對(duì)于《干部履歷表》的缺失及不標(biāo)準(zhǔn)、審計(jì)報(bào)告、培訓(xùn)成績、鑒定表、獎(jiǎng)勵(lì)人員登記表、出國人員審查表、干部任免審批表等等材料的缺失，我認(rèn)為主要原因在于人事檔案管理部門沒有及時(shí)組織填寫、搜集歸檔所造成的。為什么這么說呢？因?yàn)橐话銌T工、干部不理解人事檔案，沒有歸檔的意識(shí)。那么及時(shí)搜集歸檔是人事檔案管理人員責(zé)無旁貸的工作。然而目前的現(xiàn)狀是，各單位人事檔案都是兼職，沒有時(shí)間精力來分管這塊，而且這塊的制度也不健全，以致造成不能對(duì)應(yīng)歸檔的材料及時(shí)、完好歸檔，使人事檔案雜亂無章地塵封在鐵皮柜里，多年無人問津。我們?cè)谡頇n案的過程中，感到最費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的就是補(bǔ)充、搜集缺的材料，一旦材料齊全，那整理工作就是既快又輕松的。針對(duì)存在這么多的問題及目前人事檔案工作的現(xiàn)狀，我有以下不成熟的想法及建議：1、首先設(shè)崗，設(shè)專人負(fù)責(zé)人事檔案管理工作，制定、完善檔案的搜集、歸檔、整理制度；2、檔案管理人員組織員工、干部開展講座，進(jìn)步大家的歸檔意，變被動(dòng)為主動(dòng)；3、管理人員跟蹤、搜集，形成網(wǎng)絡(luò)管理，比方在人資登記的參加培訓(xùn)人員，參加資格、職稱考試人員、出國人員、受獎(jiǎng)勵(lì)人員，檔案人員要首先獲取這些人員的，然后跟蹤，一一搜集歸檔，這樣就不會(huì)有紕漏?！灿喼贫龋簠⒓右陨系娜藛T必須及時(shí)上交相關(guān)資料，且與報(bào)銷差旅掛鉤等〕。假如檔案管理部門能按制度及時(shí)搜集應(yīng)該歸檔的材料，而且廣闊員工、干部都具備了歸檔的知識(shí)及意識(shí)，那出現(xiàn)缺失的檔案材料的幾率就會(huì)大大降低，甚至不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。通過這次檔案整理，以及對(duì)各分公司檔案人員的培訓(xùn)，使公司本部及各分公司的檔案整理工作全面展開，把以往塵封多年的檔案進(jìn)展了審核、補(bǔ)充、整理，使遺留的所有問題得到了全面解決，從中找到了存在的問題，總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)，為以后人事檔案工作步入正軌，打下堅(jiān)實(shí)根底！篇四：人事檔案管理工作總結(jié)在集團(tuán)公司認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)開展觀、大力施行人才強(qiáng)企戰(zhàn)略、全面推進(jìn)三支人才隊(duì)伍建立的形勢下，人事檔案工作嚴(yán)密圍繞集團(tuán)公司工作大局和組織人事工作中心任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)第四次全國干部檔案工作會(huì)議精神，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，大力推進(jìn)人事檔案工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化建立。回憶總結(jié)九五、十五工作，全面部署十一五任務(wù)，不斷推進(jìn)集團(tuán)公司人事檔案工作持續(xù)、安康開展。一、十年來人事檔案工作回憶過去十年，集團(tuán)公司組織人事工作嚴(yán)密圍繞集團(tuán)公司開展戰(zhàn)略目的，開拓進(jìn)取，創(chuàng)新理論，為企業(yè)改革開展穩(wěn)定提供了人力資保障。人事檔案系統(tǒng)廣闊干部，圍繞中心，發(fā)奮有為，全面推行目的管理，效勞作用得到充分發(fā)揮。〔一〕圍繞改革開展，實(shí)在履行職能，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效效勞面對(duì)集團(tuán)公司重組改制和持續(xù)重組的新形勢，人事檔案工作認(rèn)真研究面臨的新情況和新問題，及時(shí)調(diào)整工作重心，努力做好五個(gè)效勞，在企業(yè)改革開展穩(wěn)定中發(fā)揮了重要的根底性作用。一是為領(lǐng)導(dǎo)決策效勞。圍繞集團(tuán)公司人才隊(duì)伍建立和領(lǐng)導(dǎo)班子建立等重點(diǎn)工作，充分運(yùn)用所掌握的人事檔案信息，積極開發(fā)綜合利用價(jià)值，認(rèn)真做好超前預(yù)測效勞，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有價(jià)值的參考根據(jù)。大慶油田公司、石油管理局、勘探開發(fā)研究院等單位根據(jù)檔案綜合信息對(duì)干部開展后勁進(jìn)展科學(xué)預(yù)測，為組織部門培養(yǎng)使用干部提供充分根據(jù)，收到好的效果。二是為深化改革效勞。按照現(xiàn)代企業(yè)人事管理淡化干部工人身份界限的要求，研究出臺(tái)了一系列管理制度和方法，統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)人事檔案工作，積極探究人事檔案一體化管理新形式。LOcaLhoSt東方物探公司、管道局、青海石油管理局、長慶石油勘探局等單位在推進(jìn)目的管理過程中，對(duì)干部、工人檔案實(shí)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一出口，為深化人事制度改革、實(shí)行競爭上崗和建立易崗易薪的分配機(jī)制提供了有力保障。三是為企業(yè)開展效勞。著眼企業(yè)積極參與市場競爭需要，抓緊人才信息庫建立，不斷強(qiáng)化人事信息的深度開發(fā)和綜合利用。近年來，大慶石油管理局人事檔案部門，積極為開發(fā)、培育和配置復(fù)合型人才提供根底信息效勞，及時(shí)將懂外語、會(huì)管理、精通鉆井勘探業(yè)務(wù)的人事信息進(jìn)展整合分析^p，提供應(yīng)組織人事部門，為2100多名優(yōu)秀人才奔赴海外，開拓市場，提供了有力的人事信息支撐。四是為穩(wěn)定大局效勞。隨著企業(yè)改革的不斷深化，機(jī)構(gòu)整合、人員劃轉(zhuǎn)、帶資分流、別離企業(yè)辦社會(huì)和再就業(yè)工程等，使職工流動(dòng)人數(shù)增多，流動(dòng)頻率加快，人事檔案工作沉著應(yīng)對(duì)復(fù)雜場面。通過核實(shí)信息、查閱轉(zhuǎn)遞、集中保管等大量艱辛細(xì)致工作，有效防止了因個(gè)人待遇等問題落實(shí)不清而上訪，從頭上起到了維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定的重要作用。四川石油管理局、華北石油管理局、遼河石油勘探局、遼陽石化分公司等單位利用人事檔案信息，化解矛盾，解決問題，有效地維護(hù)了企業(yè)開展穩(wěn)定大局。五是為組織人事工作效勞。人事檔案工作嚴(yán)密圍繞組織人事中心工作履行職責(zé)，為企業(yè)選賢任能、職稱評(píng)定、入黨政審、工資調(diào)整和辦理離退休等工作提供積極的效勞。吉林油田集團(tuán)有限責(zé)任公司等單位形成了在提拔、調(diào)整、考核干部和選拔后備干部時(shí)認(rèn)真查閱檔案的工作制度，充分發(fā)揮了檔案在干部任用和管理監(jiān)視中的根底作用?！捕臣訌?qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化宏觀指導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作的扎實(shí)開展集團(tuán)公司人事檔案工作從強(qiáng)化組織體系建立入手，充分發(fā)揮總部機(jī)關(guān)的宏觀管理職能，努力構(gòu)建組織有力、指導(dǎo)到位、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的人事檔案工作格局，全面推進(jìn)集團(tuán)公司人事檔案工作。一是組織領(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)。從集團(tuán)公司到所屬企事業(yè)單位，都先后成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長的人事檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并按照要求設(shè)置機(jī)構(gòu)，裝備人員，建立網(wǎng)絡(luò)，疏通渠道，構(gòu)建起一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的人事檔案工作組織體系。在實(shí)際工作中，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從強(qiáng)化企業(yè)根底管理出發(fā)，給予人事檔案工作大力支持。大慶石油管理局在組織人事部門設(shè)置了人事檔案專門機(jī)構(gòu)，裝備了3名本科以上學(xué)歷、年輕有為的優(yōu)秀人才，在引導(dǎo)檔案工作科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面走在了整個(gè)系統(tǒng)前列，有效地推動(dòng)了人事檔案工作創(chuàng)新開展。二是管理體制逐步理順。根據(jù)中組部人事檔案實(shí)行集中統(tǒng)一，分級(jí)管理的體制要求，針對(duì)企業(yè)在深化改革、持續(xù)重組過程中人事檔案機(jī)構(gòu)和人員出現(xiàn)的問題，適時(shí)下發(fā)文件，著力解決體制不順等問題，保證了人事檔案工作扎實(shí)開展。塔里木油田分公司、吐哈石油勘探開發(fā)指揮部等單位，將人事檔案由其他部門統(tǒng)一劃歸組織人事部門，有效地解決了檔案工作不能歸口管理、管人與管檔相脫節(jié)等問題，確保了人事檔案工作的有序開展。三是宏觀指導(dǎo)得到強(qiáng)化。針對(duì)企業(yè)深化改革過程中出現(xiàn)的檔案管理規(guī)模和層級(jí)多樣化、檔案業(yè)務(wù)歸口多頭化等新情況，綜合運(yùn)用多種管理手段，加強(qiáng)對(duì)全系統(tǒng)人事檔案工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。1998年，局部煉化及銷售企業(yè)分別從中石化和地方省屬企業(yè)劃歸中石油管理，為適應(yīng)這一重大變化，研究出臺(tái)了《集團(tuán)公司人事檔案工作目的管理施行方法》；2000年，中石油分別在美國和____上市，根據(jù)管理體制變化要求，制定完善了《集團(tuán)公司人事檔案工作管理規(guī)定》；2023年，集團(tuán)公司內(nèi)部持續(xù)重組，局部機(jī)構(gòu)整合、人員劃轉(zhuǎn)，又及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)人事檔案管理工作的通知》。幾年來，在企業(yè)改革開展的每個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，通過認(rèn)真調(diào)研，制定措施，標(biāo)準(zhǔn)管理，強(qiáng)化指導(dǎo)，使人事檔案工作更好地為企業(yè)效勞。此外，還按照中組部要求，組織開展了企業(yè)____員學(xué)歷、學(xué)位等信息檢查清理工作，加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)視，夯實(shí)根底工作。特別是在推進(jìn)目的管理過程中，先后召開全系統(tǒng)總結(jié)表彰大會(huì)２次、專業(yè)工作會(huì)４次，檢查驗(yàn)收和情況反響會(huì)議132次，并通過編寫培訓(xùn)教材、印發(fā)文件匯編，組織知識(shí)競賽、做好典型宣傳等工作，有效地推動(dòng)了集團(tuán)公司人事檔案工作程度的進(jìn)步?！踩匙ズ脴I(yè)務(wù)培訓(xùn)，錘煉過硬作風(fēng)，檔案隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提升集團(tuán)公司一直把建立一支政治堅(jiān)決、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精湛的人事檔案隊(duì)伍，作為推進(jìn)人事檔案事業(yè)不斷前進(jìn)的重要保證。一是加強(qiáng)思想建立，提升敬業(yè)品質(zhì)。積極教育引導(dǎo)人事檔案干部職工，站在集團(tuán)公司建立一流社會(huì)現(xiàn)代化企業(yè)和具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團(tuán)的大局高度，認(rèn)真審視人事檔案工作的地位和作用，把企業(yè)對(duì)人才的需求與做好新形勢下人事檔案工作嚴(yán)密聯(lián)結(jié)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感。多年來，廣闊檔案人員繼承和發(fā)揚(yáng)石油工人三老四嚴(yán)的榮耀傳統(tǒng)，在理論中逐步形成了石油檔案人的五種可貴精神，即：兢兢業(yè)業(yè)的實(shí)干精神，默默無聞的奉獻(xiàn)精神，精益求精的敬業(yè)精神，主動(dòng)熱情的效勞精神，開拓進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神?；鶎悠髽I(yè)也親密聯(lián)絡(luò)實(shí)際，開展形式多樣的教育活動(dòng)。吉化集團(tuán)公司開展的六種意識(shí)教育和查找反樹活動(dòng)，慶陽石化公司堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和思想教育雙管齊下的做法，北京華油公司提出的四個(gè)一樣的效勞理念等，在加強(qiáng)人員修養(yǎng)、錘煉隊(duì)伍作風(fēng)等方面見到了明顯效果。石油檔案人的五種精神始終鼓勵(lì)