供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)代發(fā)展

供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)代發(fā)展馮希2008－11－24學(xué)習(xí)目的重點(diǎn)掌握電子供應(yīng)鏈管理的結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)掌握綠色供應(yīng)鏈管理的定義以及設(shè)計(jì)與實(shí)施了解全球化供應(yīng)鏈管理的風(fēng)險(xiǎn)與防范電子供應(yīng)鏈電子供應(yīng)鏈管理概念利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在各節(jié)點(diǎn)之間進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，即通過電子技術(shù)來實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈中信息流，物流和資金流的有效控制。電子供應(yīng)鏈擴(kuò)展的企業(yè)個(gè)人顧客零售EC數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)Intranet經(jīng)銷商和企業(yè)顧客企業(yè)EC生產(chǎn)原料供應(yīng)商(如原材料、零部件)供應(yīng)鏈規(guī)劃非生產(chǎn)原料的供應(yīng)ORM采購(gòu)企業(yè)資源規(guī)劃ERP需求市場(chǎng)供應(yīng)鏈電子履行供應(yīng)管理定義：管理供應(yīng)過程以及產(chǎn)品庫(kù)存（包括：供應(yīng)商管理，采購(gòu)，庫(kù)存管理）合同履行定義：指所有從客戶采購(gòu)決策到產(chǎn)品交付個(gè)客戶，并且客戶對(duì)質(zhì)量和功能完全滿意的整個(gè)業(yè)務(wù)流程。合同履行流程合同捕獲訂單處理選貨和包裝裝運(yùn)售后服務(wù)和返款處理電子供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)概念圖E－采購(gòu)E－履行B2CB2CE-可見性供應(yīng)源需求源E－供應(yīng)鏈制造電子采購(gòu)原因：高投資回報(bào)率和低風(fēng)險(xiǎn)形式：直接采購(gòu)：直接用于生產(chǎn)的原材料非直接采購(gòu)：用于企業(yè)輔助部門的低價(jià)值，非關(guān)鍵和高需求量的物品產(chǎn)品由多個(gè)供應(yīng)商為一個(gè)客戶供應(yīng)，產(chǎn)品多樣化電子供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)圖三個(gè)基本元素：應(yīng)用系統(tǒng)，集成，可見度請(qǐng)看書本P。311圖12－2電子供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)圖電子供應(yīng)鏈的的實(shí)施導(dǎo)入或更新企企業(yè)內(nèi)部的ERP或MRP軟件與主要的供應(yīng)應(yīng)商制定協(xié)作作計(jì)劃，訂立進(jìn)程表，，并利用供應(yīng)應(yīng)鏈下訂單用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)術(shù)，使所有供應(yīng)商商和客戶數(shù)據(jù)據(jù)電子連接，，任一客戶或任任一供應(yīng)商都都能與企業(yè)交交換信息電子供應(yīng)鏈管管理的特點(diǎn)集成化動(dòng)態(tài)性信息的實(shí)時(shí)共共享性集優(yōu)化簡(jiǎn)潔性電子供應(yīng)鏈管管理的優(yōu)勢(shì)節(jié)約交易成本本降低庫(kù)存水平平降低采購(gòu)成本本，促進(jìn)供應(yīng)應(yīng)商管理減少循環(huán)周期期收入和利潤(rùn)增增加電子供應(yīng)鏈管管理對(duì)企業(yè)的的影響建立一個(gè)電電子營(yíng)銷管管理團(tuán)隊(duì)，，負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷，銷售售，分銷，，會(huì)計(jì)等工作作。選拔一個(gè)電電子市場(chǎng)渠渠道管理人人員，選擇最好的的供應(yīng)商，，開發(fā)定價(jià)價(jià)策略，滾利不同銷銷售渠道之之間的沖突突，監(jiān)督在線市市場(chǎng)測(cè)試為電子市場(chǎng)場(chǎng)渠道定制制業(yè)務(wù)計(jì)劃劃和贏利計(jì)劃劃。渠道管理人人員和業(yè)務(wù)務(wù)部門經(jīng)理理重估產(chǎn)品，，服務(wù)供應(yīng)應(yīng)和定價(jià)在電子供應(yīng)應(yīng)鏈中，所所涉及的企企業(yè)是分布布在（））內(nèi)內(nèi)。一個(gè)城市一個(gè)國(guó)家全球范圍區(qū)域范圍基于Internet的經(jīng)濟(jì)平臺(tái)臺(tái)與供應(yīng)鏈鏈集成在一一起就形成成了我們所所說的（））虛擬供應(yīng)鏈鏈電子供應(yīng)鏈鏈綠色供應(yīng)鏈鏈全球供應(yīng)鏈鏈綠色供應(yīng)鏈鏈管理日本7－11的綠色經(jīng)營(yíng)營(yíng)體系7-11于1994年制定了““7-11環(huán)境指針””和“7-11環(huán)境規(guī)約””兩項(xiàng)制度度，從而真真正使環(huán)境境意識(shí)貫穿穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的全過程程，并指導(dǎo)導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一一步的發(fā)展展。從7-11的環(huán)境指針針和規(guī)約看看，主要是是明確規(guī)定定有關(guān)環(huán)境境保護(hù)和綠綠色經(jīng)營(yíng)的的5個(gè)方面，包包括企業(yè)事事業(yè)活動(dòng)中中的社會(huì)責(zé)責(zé)任；與顧顧客協(xié)作并并做到信息息公開；第第三個(gè)原則則是與社區(qū)區(qū)合作，為為社會(huì)作貢貢獻(xiàn)；再次次是將環(huán)境境意識(shí)和管管理推廣到到各店鋪和和相關(guān)經(jīng)營(yíng)營(yíng)者中，從從而形成一一個(gè)整體的的綠色經(jīng)營(yíng)營(yíng)體系；最最后是努力力實(shí)現(xiàn)綠色色經(jīng)營(yíng)目標(biāo)標(biāo)，并根據(jù)據(jù)實(shí)際情況況及時(shí)地修修正目標(biāo)。。7-11形成了一個(gè)個(gè)完整的綠綠色行動(dòng)方方案，從而而保證環(huán)境境政策能在在整個(gè)供應(yīng)應(yīng)鏈體系中中得到實(shí)施施，具體講講，對(duì)商品品開發(fā)、生生產(chǎn)，及共共同配送、、店鋪經(jīng)營(yíng)營(yíng)和最后廢廢棄物的處處理都制定定出了完善善的規(guī)章制制度和發(fā)展展目標(biāo)，并并形成了一一個(gè)完整的的作業(yè)流程程。日本7－11的綠色經(jīng)營(yíng)營(yíng)體系首先在商品品管理上，，規(guī)定了嚴(yán)嚴(yán)格的環(huán)境境規(guī)范條例例，在此方方面7-11通過各種商商品開發(fā)團(tuán)團(tuán)隊(duì)對(duì)商品品的質(zhì)量、、原材料、、流通等各各方面實(shí)行行嚴(yán)格的監(jiān)監(jiān)控，如日日本大眾食食品協(xié)同組組合是7-11食品類商品品開發(fā)的主主要組織，，該組織除除了進(jìn)行一一般衛(wèi)生管管理外，還還專門制定定了一套獨(dú)獨(dú)特的質(zhì)量量管理?xiàng)l例例……HACCP管理系統(tǒng)，，該系統(tǒng)對(duì)對(duì)原材料、、工程、生生產(chǎn)設(shè)備、、職員、保保管、流通通等整個(gè)流流程中所有有可能影響響質(zhì)量的因因素進(jìn)行全全面的控制制管理；除除此之外，，作為銷售售終端的店店鋪，也擁?yè)碛袡z查、、管理的職職責(zé)，同時(shí)時(shí)7-11還積極地推推進(jìn)包裝物物的改革，，以實(shí)現(xiàn)綠綠色包裝，，杜絕任何何可能對(duì)消消費(fèi)者產(chǎn)生生危害的因因素。其次次，，在在物物流流管管理理方方面面，，一一是是進(jìn)進(jìn)一一步步推推進(jìn)進(jìn)共共同同配配送送，，通通過過集集約約化化的的配配送送減減少少在在途途車車輛輛和和環(huán)環(huán)境境污污染染，，以以及及由由此此產(chǎn)產(chǎn)生生的的種種種種社社會(huì)會(huì)問問題題，，二二是是嚴(yán)嚴(yán)格格加加強(qiáng)強(qiáng)對(duì)對(duì)車車輛輛的的管管理理，，車車輛輛管管理理的的主主要要內(nèi)內(nèi)容容是是制制定定完完善善的的自自我我檢檢測(cè)測(cè)制制度度，，并并準(zhǔn)準(zhǔn)備備通通過過尾尾氣氣排排放放限限制制來來緩緩解解對(duì)對(duì)環(huán)環(huán)境境的的壓壓力力，，與與此此同同時(shí)時(shí)積積極極導(dǎo)導(dǎo)入入綠綠色色環(huán)環(huán)保保車車，，這這種種車車不不僅僅噪噪音音小小，，而而且且CO2的排排放放量量比比原原來來減減少少了了20%，NOX的排排放放量量比比原原來來減減少少了了80%，到到2000年3月，，7-11已在在首首都都圈圈導(dǎo)導(dǎo)入入了了40輛綠綠色色環(huán)環(huán)保保車車。。日本本7－11的綠綠色色經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)體體系系第三三，，在在店店鋪鋪經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)中中，，7-11還積積極極開開展展了了節(jié)節(jié)約約能能源源的的活活動(dòng)動(dòng)，，包包括括節(jié)節(jié)約約用用電電，，防防止止冷冷藏藏裝裝置置排排放放氟氟利利昂昂、、廢廢棄棄物物的的處處理理等等。。第四四，，在在為為社社會(huì)會(huì)作作貢貢獻(xiàn)獻(xiàn)和和維維護(hù)護(hù)消消費(fèi)費(fèi)者者利利益益方方面面，，7-11舉辦辦了了全全國(guó)國(guó)清清掃掃活活動(dòng)動(dòng)，，該該活活動(dòng)動(dòng)的的目目的的在在于于消消除除公公共共場(chǎng)場(chǎng)所所的的零零散散垃垃圾圾，，為為社社會(huì)會(huì)創(chuàng)創(chuàng)造造一一個(gè)個(gè)美美好好的的環(huán)環(huán)境境。。全全國(guó)國(guó)清清掃掃活活動(dòng)動(dòng)一一共共舉舉辦辦了了兩兩次次，，一一次次是是在在1999年7月11日，，參參加加的的店店鋪鋪有有5055家，，人人數(shù)數(shù)達(dá)達(dá)16647人，，清清掃掃的的地地區(qū)區(qū)主主要要包包括括店店鋪鋪周周圍圍社社區(qū)區(qū)、、車車站站、、公公園園、、河河岸岸等等，，共共回回收收垃垃圾圾約約41噸。。第第二二次次是是在在1999年11月7日舉舉行行的的，，參參加加店店鋪鋪達(dá)達(dá)7127家，，人人數(shù)數(shù)21383人，，共共回回收收垃垃圾圾約約57噸。。通通過過這這兩兩次次活活動(dòng)動(dòng)，，7-11在社社會(huì)會(huì)公公眾眾中中樹樹立立了了良良好好的的形形象象。。綠色色供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理定義義：：一一種種在在整整個(gè)個(gè)供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈中中綜綜合合考考慮慮環(huán)環(huán)境境影影響響和和資資源源效效率率的的管管理理模模式式。。以綠綠色色制制造造理理論論和和供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理技技術(shù)術(shù)為為基基礎(chǔ)礎(chǔ)涉及及供供應(yīng)應(yīng)商商，，生生產(chǎn)產(chǎn)商商，，銷銷售售商商和和用用戶戶為了了使使產(chǎn)產(chǎn)品品從從物物料料獲獲取取，，加加工工，，包包裝裝，，倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)，，運(yùn)運(yùn)輸輸，，使使用用到到報(bào)報(bào)廢廢處處理理的的整整個(gè)個(gè)過過程程中中，，對(duì)對(duì)環(huán)環(huán)境境影影響響的的輔輔佐佐用用盡盡可可能能小小，，資資源源盡盡可可能能高高整個(gè)供應(yīng)鏈的的經(jīng)濟(jì)效益和和社會(huì)效益協(xié)協(xié)調(diào)優(yōu)化綠色價(jià)值鏈管管理庫(kù)存供應(yīng)商最終用戶對(duì)環(huán)境的關(guān)注注采購(gòu)制造分銷物流消費(fèi)原材料在制品分銷物流銷售點(diǎn)反向物流綠色價(jià)值鏈管管理綠色供應(yīng)鏈管管理又稱環(huán)境境意識(shí)供應(yīng)鏈鏈管理（environmentallyconscioussupplychainmanagement），它考慮了了供應(yīng)鏈中各各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)境境問題，注重重對(duì)于環(huán)境的的保護(hù)，促進(jìn)進(jìn)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境境的協(xié)調(diào)發(fā)展展。關(guān)于綠色色供應(yīng)鏈管理理的確切定義義，目前理論論界對(duì)此還沒沒有一個(gè)統(tǒng)一一的表述，但但總的觀點(diǎn)是是指在供應(yīng)鏈鏈管理的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，增加環(huán)環(huán)境保護(hù)意識(shí)識(shí)，把“無(wú)廢廢無(wú)污”和““無(wú)任何不良良成分”及““無(wú)任何副作作用”貫穿于于整個(gè)供應(yīng)鏈鏈中，這就是是綠色供應(yīng)鏈鏈管理。綠色供應(yīng)鏈管管理主要包括括的領(lǐng)域：綠色設(shè)計(jì)與供供應(yīng)管理綠色生產(chǎn)（綠綠色材料運(yùn)用用、綠色制造造等）綠色物流綠色營(yíng)銷逆向物流等綠色采購(gòu)在實(shí)施按單設(shè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)戰(zhàn)略略以前，與供供應(yīng)商建立起起協(xié)同開發(fā)市市場(chǎng)的伙伴關(guān)關(guān)系，在設(shè)計(jì)計(jì)初期供應(yīng)商商就加入進(jìn)來來，才能保證證模塊部件的的可制造性以以及合理、有有效的供應(yīng)（（即符合企業(yè)業(yè)和社會(huì)持續(xù)續(xù)發(fā)展要求的的經(jīng)營(yíng)），顯顯然，如果不不能尋找到良良好的合作伙伙伴、建立起起長(zhǎng)期穩(wěn)定協(xié)協(xié)同發(fā)展的關(guān)關(guān)系、共同設(shè)設(shè)計(jì)開發(fā)產(chǎn)品品，共同確立立綠色經(jīng)營(yíng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)同推推動(dòng)綠色生產(chǎn)產(chǎn)，綠色供應(yīng)應(yīng)鏈管理將化化為烏有。綠色采購(gòu)美國(guó)的一項(xiàng)調(diào)調(diào)查表明：材材料經(jīng)理認(rèn)為為謹(jǐn)慎開發(fā)供供應(yīng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)非常重要。。他們認(rèn)為供供應(yīng)方環(huán)境評(píng)評(píng)估中的十大大重要標(biāo)準(zhǔn)是是：(1)環(huán)境記錄中的的公眾揭發(fā)；；(2)第二層供貨方方的EFP評(píng)估；(3)危險(xiǎn)物管理；；(4)有毒廢物污染染管理；(5)在EPA中要求標(biāo)注的的17種危險(xiǎn)材料；；(6)是否通過ISO14000；(7)相反的物流計(jì)計(jì)劃；(8)產(chǎn)品包裝中的的EFP；(9)ODS管理；(10)危險(xiǎn)氣體排放放管理。目前跨國(guó)公司司和國(guó)內(nèi)成功功的企業(yè)都非非常重視對(duì)供供應(yīng)方的評(píng)估估。如通用電電氣公司，原原來企業(yè)過分分重視采購(gòu)的的成本，由于于采購(gòu)成品質(zhì)質(zhì)量對(duì)環(huán)境保保護(hù)不利，致致使公司為了了產(chǎn)品最終滿滿足環(huán)保要求求，大大提高高了中后期的的處理成本，，甚至出現(xiàn)最最終產(chǎn)品達(dá)不不到環(huán)保要求求。公司近年年來改變了策策略，大大加加強(qiáng)對(duì)供貨方方的環(huán)境評(píng)估估，如果供貨貨方達(dá)不到通通用電氣公司司的環(huán)保要求求，公司將取取消與其的合合作。這種措措施雖然增長(zhǎng)長(zhǎng)了通用公司司的采購(gòu)成本本，但大大減減少了公司中中后期的環(huán)保保投入，不僅僅提高了最終終產(chǎn)品的質(zhì)量量，更獲得了了可觀的經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益。宜家經(jīng)營(yíng)大大事錄1926年宜家家的創(chuàng)始人人英格瓦.坎普拉德出出生在瑞典典南部的斯斯馬蘭。1943年英格格瓦.坎普拉德創(chuàng)創(chuàng)立了宜家家公司，銷銷售鋼筆、、皮夾子、、畫框、裝裝飾性桌布布、手表、、珠寶以及及尼龍襪等等一切低低價(jià)格的產(chǎn)產(chǎn)品。1950年英格格瓦.坎普拉德將將家具引入入宜家的產(chǎn)產(chǎn)品系列中中。1951年出版版第一本宜宜家目錄。。不久，英英格瓦.坎普拉德決決定停止生生產(chǎn)所有其其他產(chǎn)品，，集中力量量生產(chǎn)低價(jià)價(jià)格的家具具，我們今天熟熟知的宜家家由此誕生生。1953年家具具展銷廳在在Almhult開放。通過過開放家具具展銷廳，，宜家能夠夠以立體的的方式展示示其產(chǎn)品的的功能、質(zhì)質(zhì)量和低價(jià)價(jià)格。家具具展銷廳的的開放是宜宜家概念形形成過程中中的重要時(shí)時(shí)刻。1955年宜家家開始設(shè)計(jì)計(jì)自己的家家具。1956年宜家家開始試用用平板包裝裝。1959年GillisLundgren-宜家的第四四位雇員-設(shè)計(jì)了TORE托勒。宜家經(jīng)營(yíng)大大事錄1963年宜家家在奧斯陸陸郊外開辦辦挪威第一一家商場(chǎng)。。這也是他他們?cè)谌鸬涞湟酝忾_辦辦的第一家家商場(chǎng)。顧顧問兼設(shè)計(jì)計(jì)師MarianGrabinski設(shè)計(jì)了MTP書柜。1964年對(duì)GLA奧格拉椅子子進(jìn)行了重重新設(shè)計(jì)，，使其與宜宜家的風(fēng)格格、功能和和價(jià)格等概概念相吻合合。1965年開辦辦斯德哥爾爾摩宜家商商場(chǎng)。后來來決定開放放倉(cāng)庫(kù)，讓顧客自提提貨品，從從此宜家概概念的重要要部分也隨隨之誕生。1969年設(shè)計(jì)計(jì)師AkeFribryter設(shè)計(jì)了PRIVAT沙發(fā)。這種種沙發(fā)的底底座采用刨刨花板，它它是一種低低成本、耐耐磨且易于于處理的材材料，對(duì)宜宜家而言自自然很合適適。1973年北歐歐以外的第第一家商場(chǎng)場(chǎng)在瑞士蘇蘇黎世郊外外開辦。1974年OlleGjerloy-Knudsen和TorbenLind設(shè)計(jì)了SKOPA斯格帕椅子子。它由生生產(chǎn)塑料碗碗和塑料桶桶的廠家進(jìn)進(jìn)行生產(chǎn)，，第一次采采用塑料原原料。1980年KLIPPAN克利帕沙發(fā)發(fā)誕生。1982年LACK拉克擱板誕誕生。1984年斯德德哥爾摩家家居系列誕誕生，并獲獲得瑞典優(yōu)優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)。1985年NielsGammelgaard設(shè)計(jì)了MOMENT莫門特沙發(fā)發(fā)。1994年KUBIST丘比思儲(chǔ)物物單元誕生生。這是宜宜家最早使使用框架板板制造的產(chǎn)產(chǎn)品之一。。1995年RichardClack設(shè)計(jì)了DAGIS達(dá)杰斯兒童童椅。1998年在中中國(guó)上海開開辦第一家家宜家商場(chǎng)場(chǎng)。1999年宜家家的VARDE廚房獲得國(guó)國(guó)際設(shè)計(jì)大大獎(jiǎng)。2001年3月宜家家在世界上上首次采用用帶有印花花的纖維板板和刨花板板生產(chǎn)制作作家具產(chǎn)品品。2001年4月宜家家建立自己己的鐵路貨貨運(yùn)公司(IKEARail)?！思医?jīng)營(yíng)大大事錄宜家環(huán)保大大事錄1986年宜家家開始采用用德國(guó)E1-Norm標(biāo)準(zhǔn)，這是是世界上最最為嚴(yán)格的的木質(zhì)產(chǎn)品品甲醛含量量標(biāo)準(zhǔn)。1987年一個(gè)個(gè)超現(xiàn)代的的檢驗(yàn)所在在瑞典阿姆姆霍特成立立，檢測(cè)產(chǎn)產(chǎn)品原材料料和家具、、棉紡產(chǎn)品品的甲醛含含量。1989年頒布布一項(xiàng)禁令令，禁止在在宜家棉紡紡產(chǎn)品中采采用溴化阻阻燃制劑(英國(guó)除外，，遵循另行行特別規(guī)定定)。1990年制定定履行宜家家第一個(gè)環(huán)環(huán)境保護(hù)政政策。1991年開始始履行關(guān)于于熱帶林木木使用的嚴(yán)嚴(yán)格規(guī)定。。1992年禁止止在宜家產(chǎn)產(chǎn)品和宜家家產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)過程中使使用對(duì)高空空大氣中的的臭氧層有有害的CFCs和HCFCs。采用德國(guó)包包裝法令(GermanPackagingOrdinance)，制定宜家家包裝材料料新型規(guī)定定?？傮w規(guī)規(guī)定要求包包裝材料可可以回收利利用，或二二次重復(fù)使使用。1992年所有有版本的1993年宜家目錄錄冊(cè)均采用用TCF紙張。TCF意指(TotallyChlorineFree)完全不含氯氯，紙漿未未采用氯成成分漂白。。1992年出于于預(yù)防考慮慮，宜家將將逐漸廢止止在產(chǎn)品中中使用PVC材料。1993年有關(guān)關(guān)PCP(五氯苯酚)材料使用的的德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)規(guī)定被宜宜家采用，，適用于宜宜家所有運(yùn)運(yùn)營(yíng)的市場(chǎng)場(chǎng)。1993年宜家參參加了在多多倫多舉行行的森林管管理委員會(huì)會(huì)(ForestStewardshipCouncil)成立會(huì)議。。1993年瑞典典的哥德堡堡宜家商場(chǎng)場(chǎng)開始對(duì)自自身產(chǎn)生的的垃圾進(jìn)行行15個(gè)類別的分分揀。1993年宜家家堅(jiān)決禁止止在漆料中中加入甲醛醛成分和香香型溶劑。。1994年瑞士士Spreitenbach宜家商場(chǎng)向向顧客提供供家具回收收服務(wù)，舊舊沙發(fā)產(chǎn)品品可以回收收進(jìn)行再利利用處理。。宜家環(huán)保大大事錄1994年首次次開展LCA生活周期分分析，對(duì)涂涂漆刨花板板和貼膜刨刨花板對(duì)于于環(huán)境的影影響進(jìn)行分分析研究。。1994年哥德德堡宜家商商場(chǎng)設(shè)計(jì)建建立了第一一個(gè)生態(tài)平平衡圖表。。1995年采用用嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，控制偶偶氮染料的的使用。1995年就宜宜家的六種種主要貨物物運(yùn)輸方式式進(jìn)行環(huán)境境影響分析析。同年，，有關(guān)運(yùn)輸輸與環(huán)保的的培訓(xùn)和發(fā)發(fā)展計(jì)劃開開始實(shí)施。。1996年宜家家在幾個(gè)國(guó)國(guó)家邀請(qǐng)約約130家歐洲運(yùn)輸輸公司參加加環(huán)境研討討會(huì)。1996年宜家家南歐貿(mào)易易公司引進(jìn)進(jìn)了簡(jiǎn)化““環(huán)境管理理系統(tǒng)”，，供宜家供供貨商志愿愿參與。1996年所有有的宜家商商場(chǎng)開始向向顧客提供供舊家具回回收服務(wù)(不分產(chǎn)品類類別)，以便進(jìn)行行再利用處處理。1997年國(guó)際際性的宜家家集團(tuán)環(huán)境境協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)成立，宜家環(huán)保大大事錄1997年宜家家北歐貿(mào)易易公司向宜宜家供貨商商提供一項(xiàng)項(xiàng)內(nèi)容極其其完善的環(huán)環(huán)境知識(shí)基基礎(chǔ)培訓(xùn)。。1997年產(chǎn)品系列誕誕生，包含含充氣沙發(fā)發(fā)、休閑椅椅、座凳等等。該系列列名稱的英英文意思是是“空氣是是資源”。。1997年與瑞瑞典保護(hù)自自然社團(tuán)和和一家回收收利用公司司合作開展展了一項(xiàng)節(jié)節(jié)能燈市場(chǎng)場(chǎng)推廣活動(dòng)動(dòng)。1998年宜家家按照環(huán)境境標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審審宜家在歐歐洲的所有有運(yùn)載設(shè)備備。1998年德國(guó)國(guó)Gardelegen的斯威伍德德工廠獲得得ISO14001認(rèn)證。這是是宜家集團(tuán)團(tuán)內(nèi)部機(jī)構(gòu)構(gòu)首次獲取取的一項(xiàng)國(guó)國(guó)際環(huán)境管管理標(biāo)準(zhǔn)。。1999年宜家家集團(tuán)新環(huán)環(huán)境保護(hù)行行動(dòng)計(jì)劃開開始實(shí)施。。1999年一項(xiàng)項(xiàng)范圍廣大大的宜家實(shí)實(shí)木產(chǎn)品原原材料產(chǎn)地地追蹤計(jì)劃劃開始實(shí)行行。2000年一項(xiàng)項(xiàng)管理規(guī)范范文件“宜宜家家居產(chǎn)產(chǎn)品采購(gòu)政政策”發(fā)布布?！思噎h(huán)保大大事錄宜家—理念宜家的經(jīng)營(yíng)營(yíng)理念是提提供種類繁繁多、美觀觀實(shí)用、老老百姓買得得起的家居居用品。1.廣泛性（1）廣泛的的功能（（2）風(fēng)格范范圍廣泛泛（3）通過適適當(dāng)協(xié)調(diào)調(diào)，可同同時(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)廣泛的的功能與與風(fēng)格。2.低價(jià)格我們的產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)員選擇擇能夠以以最經(jīng)濟(jì)濟(jì)有效的的方式進(jìn)行生生產(chǎn)的制造商。我們們的設(shè)計(jì)師總是推推出低價(jià)格的的解決方方案。我我們的采購(gòu)公司尋求求最佳價(jià)格，然然后通過過大量采采購(gòu)能夠夠拿到更更低的價(jià)價(jià)格。你自己挑挑選家具具、自己己提貨、、自己將將貨品運(yùn)運(yùn)送回家并進(jìn)進(jìn)行組裝，從而節(jié)節(jié)省開銷銷。3.設(shè)計(jì)精美美、實(shí)用用宜家戰(zhàn)略略之一：：環(huán)保森林供供應(yīng)商宜宜家家商商場(chǎng)原料產(chǎn)品運(yùn)輸公司司宜家環(huán)保?！执蟛糠忠艘思耶a(chǎn)品品原材料料(約70%)是木材或或木纖維維。并并要求所所有用于于宜家產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)制造的的木質(zhì)原原材料均均應(yīng)取自自經(jīng)林業(yè)業(yè)監(jiān)管專專業(yè)認(rèn)證證的林帶帶，或經(jīng)經(jīng)FSC等具有同同等效力力的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)認(rèn)證的的林帶。。為了保護(hù)護(hù)林業(yè)資資源，宜宜家提出出森林行行動(dòng)計(jì)劃劃FAP(ForestActionPlan)，以系統(tǒng)統(tǒng)地處理理森林事事宜。宜宜家在FAP計(jì)劃中就就實(shí)木質(zhì)質(zhì)產(chǎn)品作作出具體體規(guī)定。。規(guī)定內(nèi)內(nèi)容分為為4個(gè)階梯式式標(biāo)準(zhǔn)。。宜家環(huán)保?！蛛A梯標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1：可以說說是供應(yīng)應(yīng)商進(jìn)入入宜家世世界的門門票，要要求：在在未獲得第三三方獨(dú)立立機(jī)構(gòu)認(rèn)認(rèn)證為有有效監(jiān)管管林地的的情況下下，供應(yīng)商不不得采用用來自于于原始天天然林或或具高保保存價(jià)值值的林帶的的木材，，作為實(shí)實(shí)木質(zhì)產(chǎn)產(chǎn)品的生生產(chǎn)原料料。階梯標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)2：陳述了了宜家供供應(yīng)商在在實(shí)木質(zhì)質(zhì)產(chǎn)品方方面應(yīng)當(dāng)當(dāng)履行的的最基本要求求。階梯標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)3：為森林林管理制制度，是是向標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)4的過渡。。該制度度是由宜家自行行開發(fā)和和修訂的的標(biāo)準(zhǔn)文文件。階梯標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)4：依據(jù)正正規(guī)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)文件，，對(duì)有效效監(jiān)管林林帶作出出認(rèn)證。。目前，森林林管理委委員會(huì)FSC(ForestStewardshipCouncil)的認(rèn)證是是唯一符符合宜家家標(biāo)準(zhǔn)并并被列為為標(biāo)準(zhǔn)4的材料。。宜家環(huán)保?！?yīng)商宜家目前前在全球球50個(gè)國(guó)家擁?yè)碛屑s2000家供貨廠廠商，為為宜家生生產(chǎn)制造造行銷于于宜家目目錄冊(cè)和和宜家商商場(chǎng)內(nèi)的的所有產(chǎn)產(chǎn)品。在財(cái)政年年度2000-2003年期間，，宜家環(huán)環(huán)境工作作的一項(xiàng)項(xiàng)主要任任務(wù)是，，幫助改善善部分供供貨廠商商的生產(chǎn)產(chǎn)環(huán)境條條件。具體措措施是，，向他們提提供有關(guān)關(guān)基本要要求的文文件材料料，然后后對(duì)于要要求執(zhí)行行情況進(jìn)進(jìn)行隨后后的跟蹤蹤檢查。生產(chǎn)廠廠家對(duì)于于制作材材料和生生產(chǎn)工藝藝的選擇擇在相當(dāng)當(dāng)大程度度上取決決于宜家家提供的的產(chǎn)品規(guī)規(guī)格文件件。文件件內(nèi)容包包含了所所有有關(guān)關(guān)限制性性規(guī)定，，例如，，對(duì)于某某種化學(xué)學(xué)成分、、金屬材材料或其其它原材材料的指指定使用用。宜家同時(shí)時(shí)對(duì)4SEA(4-pointSupplierEnvironmentalAssurance)的環(huán)境管管理制度度作了簡(jiǎn)簡(jiǎn)化修訂訂。該系統(tǒng)統(tǒng)的目的的是幫助助供貨商商明確了了解他們們的生產(chǎn)產(chǎn)活動(dòng)對(duì)對(duì)于環(huán)境境造成的的影響，，從而鼓鼓勵(lì)他們們以可持持續(xù)發(fā)展展的方式式組織生生產(chǎn)。根據(jù)一些些國(guó)際通通行標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)如ISO14001或EMAS登錄計(jì)劃劃，宜家供貨貨商現(xiàn)已已開始執(zhí)執(zhí)行各自自制定的的環(huán)境改改善計(jì)劃劃。其中，，部分供供貨商來來自大型型家具制制造廠家家Swedwood集團(tuán)，該該集團(tuán)為為宜家集集團(tuán)所有有。宜家環(huán)保保—運(yùn)輸宜家貨品品由外部部承運(yùn)代代理負(fù)責(zé)責(zé)運(yùn)輸。。所有宜家家承運(yùn)代代理須遵遵從環(huán)境境標(biāo)準(zhǔn)和和多項(xiàng)檢檢查，如環(huán)境政政策與行行動(dòng)計(jì)劃劃、機(jī)動(dòng)動(dòng)車尾氣氣排放安安全指數(shù)數(shù)等，必必須達(dá)到到最低標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求求。為了減少少公路運(yùn)運(yùn)輸中尾尾氣成分分CO2的排放，，宜家設(shè)設(shè)法增加了產(chǎn)產(chǎn)品的單單位包裝裝數(shù)量，如宜家家產(chǎn)品的的平板包包裝就是是一種好好的方式式，可以以最大程程度地降低貨運(yùn)運(yùn)量。采用CO2排放量較較小的貨貨運(yùn)方式式（如船舶舶和火車車貨運(yùn)方方式、聯(lián)聯(lián)合運(yùn)輸輸方式式），同同時(shí)，所所有宜家家倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)現(xiàn)已連接接于或直直通于鐵鐵路網(wǎng)或或貨運(yùn)港港口。目目前，，宜家已已建立鐵鐵路公司司，以確確保鐵路路承載能能力，提提高鐵路路貨運(yùn)比比例。宜家環(huán)保?！虉?chǎng)每一家商商場(chǎng)擁有有一名環(huán)境協(xié)調(diào)調(diào)員，在商場(chǎng)場(chǎng)員工中中組織開開展環(huán)境境知識(shí)培培訓(xùn)。在廢品管理理方面，宜家向向所有商商場(chǎng)發(fā)布布指示，，要求商商場(chǎng)將各各自產(chǎn)生生的垃圾圾廢品分分揀成為為至少五五大類，，以便回回收處理理。這將將意味著著，約75%的商場(chǎng)廢廢品都可可以得到到回收。。提高商場(chǎng)能源源使用率率，是宜家家環(huán)境行行動(dòng)計(jì)劃劃的另一一焦點(diǎn)問問題。所所采取的的措施包包括推廣廣使用新新型節(jié)能能照明產(chǎn)產(chǎn)品，試試用如太太陽(yáng)能、、地?zé)岷秃蛠碜缘氐叵滦钏畬拥乃N能源源。除廢品管管理和能能源使用用兩個(gè)方方面以外外，宜家家還在其它工作環(huán)節(jié)節(jié)設(shè)計(jì)了了眾多旨旨在改善善環(huán)境的的方案措措施，例例如在商商場(chǎng)組建建和送貨貨服務(wù)方方面。宜家環(huán)保?！牧吓c與產(chǎn)品紡織品和和皮革中中使用的的偶氮染料料在某些情情況下會(huì)會(huì)釋放出出對(duì)健康康有害的的芳基胺胺。宜家家的產(chǎn)品品中禁止止使用含含有這些些物質(zhì)的的染料。。與之相相關(guān)的法法規(guī)則只只要求對(duì)對(duì)與皮膚膚直接接接觸的物物品禁止止使用偶偶氮染料料；而我我們系列列中的所所有產(chǎn)品品均禁止止使用這這類物質(zhì)質(zhì)。鎘是一種無(wú)無(wú)法銷毀毀的重金金屬。我我們禁止止使用以以鎘作為為添加劑劑的原材材料。CFC和HCFC是對(duì)高層大氣氣中臭氧層有有害的物質(zhì)。。宜家在幾年年前就開始禁禁止在其產(chǎn)品品中使用這些些物質(zhì)。羽絨和羽毛用作枕頭和被被子的充填物物。我們使用用的原料不是是取自活的禽禽類，而是家家禽業(yè)的副產(chǎn)產(chǎn)品。阻燃劑是化學(xué)學(xué)制劑的統(tǒng)稱稱，通常是有有機(jī)溴化合物物，用來降低低產(chǎn)品著火的的隱患。計(jì)算算機(jī)以及某些些家具紡織品品和窗簾中會(huì)會(huì)用到阻燃劑劑。但由于溴化合物阻燃燃劑對(duì)生物有害，，因此，我們們已經(jīng)決定在在家具和紡織織品系列中避避免使用溴化化合物阻燃劑劑?！G色供應(yīng)鏈設(shè)設(shè)計(jì)與實(shí)施獲取重視選定對(duì)象選擇方方法設(shè)定目目標(biāo)測(cè)量發(fā)發(fā)展綠色物物流管管理企業(yè)物物流包包括企企業(yè)從從原材材料供供應(yīng)，，產(chǎn)品品生產(chǎn)產(chǎn)和產(chǎn)產(chǎn)品銷銷售的的全部部活動(dòng)動(dòng)，它它由供供應(yīng)物物流、、生產(chǎn)產(chǎn)物流流、銷銷售物物流和和逆向向物流流構(gòu)成成。綠綠色物物流就就是在在閉環(huán)環(huán)的物物流的的各個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)包括括運(yùn)輸輸、儲(chǔ)儲(chǔ)藏、、包裝裝、裝裝卸、、流通通加工工和廢廢棄物物處理理等物物流活活動(dòng)中中，采采用環(huán)環(huán)保技技術(shù)，，提高高資源源利用用率，，最大大的降降低物物流活活動(dòng)對(duì)對(duì)環(huán)境境的影影響。。綠色物物流體體系的的建立立運(yùn)輸?shù)牡挠?jì)劃劃化和和集運(yùn)運(yùn)從自營(yíng)營(yíng)物流流轉(zhuǎn)向向第三三方物物流物流作作業(yè)的的整合合（標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化、合合理物物流網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的的建設(shè)設(shè)、中中心內(nèi)內(nèi)合理理運(yùn)作作）確立起起合理理的商商物分分離體體系在整個(gè)個(gè)供應(yīng)應(yīng)中綜綜合考考慮環(huán)環(huán)境影影響和和資源源效率率的管管理模模式，，是（（））。。綠色色供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理電子子供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈綠色色供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈全球球供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈（））是是整整條條綠綠色色供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈的的源源頭頭，，必必須須嚴(yán)嚴(yán)格格控控制制源源頭頭的的污污染染。。原材材料料供供應(yīng)應(yīng)綠色色設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)綠色色生生產(chǎn)產(chǎn)綠色色包包裝裝全球球化化供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理利豐豐（（零零售售））有有限限公公司司消費(fèi)者需求產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品開發(fā)原料采購(gòu)選擇廠商生產(chǎn)監(jiān)控辦理出口文件安排出口運(yùn)輸辦理海關(guān)手續(xù)安排客戶當(dāng)?shù)剡\(yùn)輸融資原材料供應(yīng)商工廠航運(yùn)公司空運(yùn)公司批發(fā)商進(jìn)口商零售商消費(fèi)者融資融資融資供應(yīng)應(yīng)鏈鏈融融資資供應(yīng)應(yīng)鏈鏈環(huán)境境政政策策全球球化化供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的的種種類類自然然風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)政治治，，經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)，，社社會(huì)會(huì)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)獨(dú)家家供供應(yīng)應(yīng)商商風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)信息息傳傳遞遞風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)在臺(tái)臺(tái)風(fēng)風(fēng)期期間間，，港港口口城城市市常常常常遇遇到到貨貨輪輪不不能能進(jìn)進(jìn)港港，，物物料料不不能能上上岸岸，，因因而而