創(chuàng)新管理技術(shù)創(chuàng)新過程

創(chuàng)新管理

創(chuàng)新概念熊比特的創(chuàng)新概念熊比特在其1912年出版的《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書中，首次使用了創(chuàng)新(Innovation)一詞，他將創(chuàng)新定義為“新的生產(chǎn)函數(shù)的建立”，即“企業(yè)家對(duì)生產(chǎn)要素的新組合”。創(chuàng)新包括以下五種情況：①引入一種新產(chǎn)品；②采用一種新的生產(chǎn)方法；③開辟一個(gè)新的市場(chǎng)；④獲得一種新的原材料或半成品的供應(yīng)來源；⑤實(shí)現(xiàn)一種新的工業(yè)組織形式。創(chuàng)新的特性創(chuàng)新管理創(chuàng)新的主體是企業(yè)。創(chuàng)新是一種經(jīng)濟(jì)行為，其目的是獲取潛在的利潤(rùn)，市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)是檢驗(yàn)創(chuàng)新成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)新者不是發(fā)明家，而是能夠發(fā)現(xiàn)潛在利潤(rùn)、敢于冒風(fēng)險(xiǎn)并具備組織能力的企業(yè)家。創(chuàng)新聯(lián)結(jié)了技術(shù)與經(jīng)濟(jì)，是將技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的過程。創(chuàng)新是一個(gè)綜合化的系統(tǒng)工程，需要企業(yè)中多個(gè)部門的參與合作。創(chuàng)新的分類創(chuàng)新管理按照創(chuàng)新的內(nèi)容，企業(yè)創(chuàng)新可以分為技術(shù)創(chuàng)新和組織管理創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新也有廣義定義與狹義定義之分，廣義的技術(shù)創(chuàng)新概念等同于創(chuàng)新概念，包括組織管理創(chuàng)新。但是廣義的技術(shù)創(chuàng)新概念并不符合人們一般的思考習(xí)慣，在實(shí)際應(yīng)用中沒有得到廣泛應(yīng)用。創(chuàng)新管理技術(shù)創(chuàng)新的概念根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新的狹義定義，技術(shù)創(chuàng)新是指與新產(chǎn)品制造、新工藝過程或設(shè)備的首次商業(yè)應(yīng)用有關(guān)的包括技術(shù)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及商業(yè)的活動(dòng)。技術(shù)創(chuàng)新一般涉及到“硬技術(shù)”的變化，側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的改變。但技術(shù)創(chuàng)新并非只是一個(gè)技術(shù)問題，而是一個(gè)涉及到技術(shù)、生產(chǎn)、管理、財(cái)務(wù)和市場(chǎng)等一系列環(huán)節(jié)的綜合化的過程。技術(shù)創(chuàng)新的分類創(chuàng)新管理SPRU分類法英國(guó)蘇塞克斯大學(xué)的科學(xué)政策研究所(SciencePolicyResearchUnit，簡(jiǎn)稱SPRU)根據(jù)創(chuàng)新的重要性，將技術(shù)創(chuàng)新分為漸進(jìn)性創(chuàng)新、根本性創(chuàng)新、技術(shù)系統(tǒng)的變革和技術(shù)—經(jīng)濟(jì)范式的變更。漸進(jìn)性創(chuàng)新（IncrementalInnovation）：漸進(jìn)的、連續(xù)的小創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新的分類創(chuàng)新管理SPRU分類法根本性創(chuàng)新（RadicalInnovation）：有重大技術(shù)突破的創(chuàng)新。技術(shù)系統(tǒng)的變革（ChangeofTechnologySystem）：這類創(chuàng)新將產(chǎn)生具有深遠(yuǎn)意義的變革，通常出現(xiàn)技術(shù)上有關(guān)聯(lián)的創(chuàng)新群的出現(xiàn)。技術(shù)—經(jīng)濟(jì)范式的變更（ChangeinTechno-economicParadigm）：這類創(chuàng)新將包含很多根本性的創(chuàng)新群，又包含很多技術(shù)系統(tǒng)變更。技術(shù)創(chuàng)新的分類創(chuàng)新管理按照創(chuàng)新的對(duì)象進(jìn)行分類根據(jù)創(chuàng)新對(duì)象的不同，技術(shù)創(chuàng)新可分為產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新（ProductInnovation）：技術(shù)上有變化的產(chǎn)品的商業(yè)化。過程創(chuàng)新（ProcessInnovation）：也稱工藝創(chuàng)新，是指產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)的變革，它包括新工藝、新設(shè)備和新的生產(chǎn)組織方式的采用。組織管理創(chuàng)新創(chuàng)新管理組織管理創(chuàng)新是指在企業(yè)中引入新的管理方式或方法，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源更有效的配置。在我國(guó)的研究中，組織創(chuàng)新與管理創(chuàng)新基本上相通，都側(cè)重于企業(yè)中“軟技術(shù)的變化”。組織管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新關(guān)系密切，特別是重大的技術(shù)創(chuàng)新，常常伴隨著組織管理創(chuàng)新同時(shí)進(jìn)行。其他一些創(chuàng)新新概念創(chuàng)新管理知識(shí)創(chuàng)新科技創(chuàng)新市場(chǎng)創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)新制度創(chuàng)新知識(shí)創(chuàng)新創(chuàng)新管理知識(shí)創(chuàng)新是隨隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的討論興起起而出現(xiàn)的新新概念，最初初由愛米頓（（DebraM.Amidon）在1993年提出，他將將知識(shí)創(chuàng)新（（KnowledgeInnovation）定義為：““通過創(chuàng)造、、演進(jìn)、交流流和應(yīng)用，將將新的思想轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為可銷售售的產(chǎn)品和服服務(wù)，以取得得企業(yè)經(jīng)營(yíng)成成功，國(guó)家經(jīng)經(jīng)濟(jì)振興和社社會(huì)全面繁榮榮?！敝R(shí)創(chuàng)新創(chuàng)新管理我國(guó)學(xué)學(xué)者認(rèn)認(rèn)為知知識(shí)創(chuàng)創(chuàng)新是是通過過科學(xué)學(xué)研究究獲得得新的的基礎(chǔ)礎(chǔ)科學(xué)學(xué)和技技術(shù)科科學(xué)知知識(shí)的的過程程。知知識(shí)創(chuàng)創(chuàng)新的的目的的是追追求新新發(fā)現(xiàn)現(xiàn)、探探索新新規(guī)律律、創(chuàng)創(chuàng)立新新學(xué)說說、創(chuàng)創(chuàng)造新新方法法和積積累新新知識(shí)識(shí)。知知識(shí)創(chuàng)創(chuàng)新是是技術(shù)術(shù)創(chuàng)新新的基基礎(chǔ)，，是新新技術(shù)術(shù)和新新發(fā)明明的源源泉，，是促促進(jìn)科科技進(jìn)進(jìn)步和和經(jīng)濟(jì)濟(jì)增長(zhǎng)長(zhǎng)的革革命性性力量量，知知識(shí)創(chuàng)創(chuàng)新是是技術(shù)術(shù)創(chuàng)新新的起起點(diǎn)和和基礎(chǔ)礎(chǔ)，技技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新是是知識(shí)識(shí)創(chuàng)新新的延延伸和和落腳腳點(diǎn)。。制度創(chuàng)創(chuàng)新創(chuàng)新管理制度創(chuàng)創(chuàng)新（（InstitutionalInnovation）的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單定定義，，是引引入一一項(xiàng)新新的制制度安安排來來代替替原來來的制制度，，以適適應(yīng)制制度對(duì)對(duì)象的的新情情況，，新特特性，，并推推動(dòng)制制度對(duì)對(duì)象的的發(fā)展展。企企業(yè)層層面上上的制制度創(chuàng)創(chuàng)新可可以包包括在在組織織管理理創(chuàng)新新之中中，但但那僅僅是制制度創(chuàng)創(chuàng)新的的一小小部分分內(nèi)容容。科技創(chuàng)創(chuàng)新創(chuàng)新管理“科技技創(chuàng)新新”一一詞主主要是是在國(guó)國(guó)內(nèi)使使用。。一般般來講講，科科技創(chuàng)創(chuàng)新是是指科科技系系統(tǒng)的的革新新或變變革，，而從從這一一概念念的使使用上上看，，它可可以包包含兩兩方面面的內(nèi)內(nèi)容，，一是是科學(xué)學(xué)技術(shù)術(shù)的發(fā)發(fā)明創(chuàng)創(chuàng)造，，二是是科技技體制制、科科技體體系的的改革革。服務(wù)創(chuàng)創(chuàng)新創(chuàng)新管理“服務(wù)務(wù)創(chuàng)新新”是是隨著著對(duì)服服務(wù)性性企業(yè)業(yè)創(chuàng)新新和服服務(wù)活活動(dòng)創(chuàng)創(chuàng)新研研究的的興起起而出出現(xiàn)的的，它它是技技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新的的一種種。市場(chǎng)創(chuàng)創(chuàng)新創(chuàng)新管理“市場(chǎng)場(chǎng)創(chuàng)新新”是是指在在市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)條件件下作作為市市場(chǎng)主主體的的企業(yè)業(yè)創(chuàng)新新者，，通過過引入入并實(shí)實(shí)現(xiàn)各各種新新市場(chǎng)場(chǎng)要素素的商商品化化和市市場(chǎng)化化，以以開辟辟新的的市場(chǎng)場(chǎng)，促促進(jìn)企企業(yè)生生存與與發(fā)展展的新新市場(chǎng)場(chǎng)研究究、開開發(fā)、、組織織與管管理等等活動(dòng)動(dòng)。市市場(chǎng)創(chuàng)創(chuàng)新通通常是是隨著著技術(shù)術(shù)創(chuàng)新新和組組織管管理創(chuàng)創(chuàng)新進(jìn)進(jìn)行的的，一一般不不將市市場(chǎng)創(chuàng)創(chuàng)新單單獨(dú)劃劃分為為創(chuàng)新新的一一種類類型。。企業(yè)創(chuàng)新舉舉例蘋果公司蘋果電腦的的軟、硬件件及配件絕絕大部分不不能與其他他電腦兼容容，這種做做法極大地地限制了它它的發(fā)展。。目前，蘋蘋果在美國(guó)國(guó)個(gè)人電腦腦市場(chǎng)占5%的份額額，在全球球市場(chǎng)份額額不足3%。但蘋果公司司向來都是是一個(gè)富有有創(chuàng)造精神神的公司，，每一款新新電腦的推推出都會(huì)引引起業(yè)界轟轟動(dòng)。蘋果公司的的創(chuàng)新產(chǎn)品品新iMAC——個(gè)人人電腦的未未來？2001年年1月7日日，舊金山山“蘋果盛盛典”電腦腦展上，當(dāng)當(dāng)蘋果公司司的新款iMAC電電腦從舞臺(tái)臺(tái)中央慢慢慢升起時(shí)，，全場(chǎng)響起起了熱烈的的掌聲。蘋蘋果公司首首席執(zhí)行官官喬布斯熱熱情洋溢地地向觀眾介介紹，稱新新款iMAC電腦是是個(gè)人電腦腦的未來。。新的iMAC電腦iMac系系列最吸引引人的地方方就是其外外形設(shè)計(jì)，，在這方面面，蘋果確確實(shí)大大領(lǐng)領(lǐng)先于其它它電腦制造造商，新型型iMac和老型號(hào)號(hào)相比外形形發(fā)生了很很大變化，，它采用了了15寸的的平板顯示示器，顯示示器通過一一個(gè)支撐臂臂連在半球球形的基座座上，而且且可以旋轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、彎折。。蘋果的眾多多新舉措蘋果的產(chǎn)品品新穎、質(zhì)質(zhì)量也是一一流，但蘋蘋果電腦也也有擺脫不不掉的“歷歷史缺點(diǎn)””——價(jià)格格太高，往往往曲高和和寡。但新新iMAC卻在一定定程度上克克服了這個(gè)個(gè)缺點(diǎn)，只只比其他同同類產(chǎn)品貴貴200美美元左右。。這對(duì)蘋果果來說是一一個(gè)了不起起的進(jìn)步。。蘋果的眾多多新舉措蘋果公司在在90年代代陷入困境境，其中很很大一個(gè)原原因就是市市場(chǎng)營(yíng)銷不不力，因此此2001年起，蘋蘋果在全美美各地陸續(xù)續(xù)開了十幾幾家俱樂部部式的專賣賣店，蘋果果公司要求求店內(nèi)的服服務(wù)人員只只解答用戶戶的“疑難難雜癥”，，不做促銷銷，也別想想靠賣電腦腦掙傭金。。這種做法法一方面為為原有的忠忠誠(chéng)用戶服服務(wù)，另一一方面通過過大張旗鼓鼓的宣傳來來吸引新的的用戶。未知的未來來蘋果公司希希望通過新新產(chǎn)品和新新計(jì)劃使蘋蘋果的全美美市場(chǎng)份額額達(dá)到5%以上，但但時(shí)下電腦腦業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如如此激烈，，各大軟、、硬件公司司都不斷推推出低價(jià)位位的新產(chǎn)品品吸引顧客客。蘋果的的iMAC能否暢銷銷，最終還還是要由顧顧客說了算算?？偨Y(jié)創(chuàng)新管理在本例中，，蘋果公司司的一系列列舉措，包包含了產(chǎn)品品創(chuàng)新、過過程創(chuàng)新、、組織管理理創(chuàng)新和市市場(chǎng)創(chuàng)新，，因此，對(duì)對(duì)于一個(gè)企企業(yè)來講，，創(chuàng)新———特別是重重大的創(chuàng)新新，需要企企業(yè)中從上上到下全體體人員的認(rèn)認(rèn)同，需要要各個(gè)部門門的參與合合作，它是是一項(xiàng)綜合合化的系統(tǒng)統(tǒng)工程。技術(shù)創(chuàng)新過過程企業(yè)技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新過程模模型企業(yè)的技術(shù)術(shù)創(chuàng)新過程程設(shè)計(jì)創(chuàng)新新構(gòu)思產(chǎn)生生、研究開開發(fā)、技術(shù)術(shù)管理與組組織、工程程設(shè)計(jì)與制制造、用戶戶參與以及及市場(chǎng)營(yíng)銷銷等一系列列的活動(dòng)。。在創(chuàng)新過過程中，這這些活動(dòng)相相互聯(lián)系，，相互連接接，有時(shí)又又形成循環(huán)環(huán)交叉或并并行的操作作。這些活活動(dòng)以不同同的方式聯(lián)聯(lián)系起來，，就形成了了不同的企企業(yè)技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新過程模模型。創(chuàng)新管理技術(shù)推動(dòng)的的技術(shù)創(chuàng)新新過程模型型技術(shù)推動(dòng)的的技術(shù)創(chuàng)新新過程模型型的特點(diǎn)是是：技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新是由技技術(shù)成果引引發(fā)的一種種線性過程程，起始于于研究開發(fā)發(fā)，終止于于市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，市場(chǎng)是是研究開發(fā)發(fā)成果的被被動(dòng)接受者者。創(chuàng)新管理需求拉動(dòng)的的創(chuàng)新過程程模型在需求拉動(dòng)動(dòng)的模型中中，市場(chǎng)需需求為技術(shù)術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造造了機(jī)會(huì)，，刺激了研研究開發(fā)為為之尋找可可行的技術(shù)術(shù)方案。創(chuàng)新管理技術(shù)與市場(chǎng)場(chǎng)交互作作用的技術(shù)術(shù)創(chuàng)新過程程模型技術(shù)與市場(chǎng)場(chǎng)交互作用用模型加強(qiáng)強(qiáng)了技術(shù)推推動(dòng)和需求求拉動(dòng)模型型中營(yíng)銷與與技術(shù)的聯(lián)聯(lián)結(jié)，意味味著創(chuàng)新管管理是將市市場(chǎng)需求與與新技術(shù)能能力相匹配配，營(yíng)銷與與研究開發(fā)發(fā)之間的反反饋是實(shí)質(zhì)質(zhì)性的環(huán)節(jié)節(jié)。創(chuàng)新管理一體化的技技術(shù)創(chuàng)新過過程模型80年代后期出出現(xiàn)的第四四代創(chuàng)新過過程模型將將創(chuàng)新看作作是同時(shí)涉涉及R&D（研究開發(fā)發(fā)）、原型型開發(fā)、制制造、營(yíng)銷銷等因素的的并行過程程。創(chuàng)新管理系統(tǒng)集成網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)模型（（SIN））最新出現(xiàn)的的第五代創(chuàng)創(chuàng)新過程模模型（SIN）是一體化化模型的理理想化發(fā)展展，同時(shí)又又增加了一一些新的特特征，例如如合作企業(yè)業(yè)之間的更更密切的戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)結(jié)。。SIN最為顯著的的特征是它它代表了創(chuàng)創(chuàng)新的電子子化和信息息化過程，，更多地使使用了專家家系統(tǒng)來輔輔助開發(fā)工工作，仿真真模型技術(shù)術(shù)部分代替替了實(shí)物原原型。SIN將供貨商和和用戶之間間的計(jì)算機(jī)機(jī)輔助設(shè)計(jì)計(jì)系統(tǒng)作為為新產(chǎn)品合合作開發(fā)過過程的一部部分，強(qiáng)調(diào)調(diào)密切的電電子化產(chǎn)品品設(shè)計(jì)制造造聯(lián)系，不不僅將創(chuàng)新新看成是交交叉職能聯(lián)聯(lián)結(jié)過程，，還把它看看作是多機(jī)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)過過程。創(chuàng)新管理五代創(chuàng)新過過程的特征征技術(shù)推動(dòng)模模型是簡(jiǎn)單單的線性序序列過程，，強(qiáng)調(diào)R&D，市場(chǎng)是R&D成果的被動(dòng)動(dòng)接受者；；需求拉動(dòng)模模型也是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的線性性序列過程程，強(qiáng)調(diào)營(yíng)營(yíng)銷，市場(chǎng)場(chǎng)是指導(dǎo)R&D行動(dòng)的構(gòu)思思來源，R&D作被動(dòng)反應(yīng)應(yīng)；技術(shù)與市場(chǎng)場(chǎng)交互作用用模型，同同樣為序列列式過程，，但有反饋饋環(huán)路，推推動(dòng)與拉動(dòng)動(dòng)相結(jié)合，，R&D與營(yíng)銷管理理更為平衡衡，強(qiáng)調(diào)R&D與營(yíng)銷接口口；創(chuàng)新管理五代創(chuàng)新過過程模型的的特征一體化模型型為并行開開發(fā)過程，，強(qiáng)調(diào)逆向向與供貨商商聯(lián)系、順順向與領(lǐng)先先用戶密切切聯(lián)系，強(qiáng)強(qiáng)調(diào)R&D和制造之之間的聯(lián)聯(lián)結(jié)，橫橫向合作作創(chuàng)新；；系統(tǒng)集成成和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)模型是是完全一一體化的的并行開開發(fā)，R&D使用專家家系統(tǒng)和和仿真模模型技術(shù)術(shù)，與領(lǐng)領(lǐng)先用戶戶密切聯(lián)聯(lián)系，多多方合作作開發(fā)新新產(chǎn)品，，強(qiáng)調(diào)組組織的柔柔性和創(chuàng)創(chuàng)新開發(fā)發(fā)速度，，更為強(qiáng)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量量和別的的非價(jià)格格因素。。創(chuàng)新管理技術(shù)創(chuàng)新新過程邏邏輯階段段的劃分分產(chǎn)生創(chuàng)新新構(gòu)思。。創(chuàng)新構(gòu)構(gòu)思可能能來自科科學(xué)家或或技術(shù)工工程師的的推測(cè)或或發(fā)現(xiàn)，，也可能能來自市市場(chǎng)營(yíng)銷銷人員或或用戶對(duì)對(duì)市場(chǎng)機(jī)機(jī)會(huì)的感感受。根據(jù)技術(shù)術(shù)、商業(yè)業(yè)、組織織等方面面的可能能條件對(duì)對(duì)創(chuàng)新構(gòu)構(gòu)思進(jìn)行行評(píng)價(jià)。。技術(shù)創(chuàng)新新過程邏邏輯階段段的劃分分選定創(chuàng)新新方向，，制定創(chuàng)創(chuàng)新計(jì)劃劃。綜合已有有的科學(xué)學(xué)知識(shí)與與技術(shù)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)充充創(chuàng)新構(gòu)構(gòu)思，提提出實(shí)現(xiàn)現(xiàn)創(chuàng)新構(gòu)構(gòu)思的設(shè)設(shè)計(jì)原型型。開發(fā)試驗(yàn)驗(yàn)?zāi)Ｐ?，，即在?shí)實(shí)驗(yàn)室中中將設(shè)計(jì)計(jì)原型轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)實(shí)驗(yàn)原型型，以驗(yàn)驗(yàn)證設(shè)計(jì)計(jì)原型的的可實(shí)現(xiàn)現(xiàn)性。技術(shù)創(chuàng)新新過程邏邏輯階段段的劃分分按照商業(yè)業(yè)化規(guī)模模要求進(jìn)進(jìn)行工業(yè)業(yè)原型開開發(fā)，制制訂完整整的技術(shù)術(shù)規(guī)范、、進(jìn)行現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)工藝藝試驗(yàn)和和新產(chǎn)品品試生產(chǎn)產(chǎn)，并進(jìn)進(jìn)行市場(chǎng)場(chǎng)測(cè)試和和營(yíng)銷研研究。創(chuàng)新技術(shù)術(shù)的實(shí)際際采用或或創(chuàng)新產(chǎn)產(chǎn)品的商商業(yè)化生生產(chǎn)，針針對(duì)新產(chǎn)產(chǎn)品或改改進(jìn)產(chǎn)品品進(jìn)行市市場(chǎng)營(yíng)銷銷，創(chuàng)新新企業(yè)獲獲得直接接的經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益。。技術(shù)創(chuàng)新新過程中中易出現(xiàn)現(xiàn)的問題題創(chuàng)新決策策失誤。。創(chuàng)新計(jì)劃劃不完善善。創(chuàng)新各參參與部門門不能協(xié)協(xié)調(diào)一致致地合作作。信息溝通通不順暢暢。技術(shù)創(chuàng)新新的動(dòng)態(tài)態(tài)過程模模型1975年，美美國(guó)哈佛佛商學(xué)院院的WilliamJ.Abernathy與麻省省理工學(xué)學(xué)院斯隆隆管理學(xué)學(xué)院的JamesM.Utterback共共同提出出了工業(yè)業(yè)創(chuàng)新的的動(dòng)態(tài)過過程模型型，也被被稱為A-U模模型。A-U模模型描述述了特定定產(chǎn)業(yè)中中產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新與工工藝創(chuàng)新新相互依依存的關(guān)關(guān)系，以以及技術(shù)術(shù)創(chuàng)新對(duì)對(duì)產(chǎn)業(yè)成成長(zhǎng)的作作用。A-U模模型主導(dǎo)設(shè)計(jì)計(jì)的概念念某一產(chǎn)品品種類的的主導(dǎo)設(shè)設(shè)計(jì)是贏贏得市場(chǎng)場(chǎng)信賴的的一種設(shè)設(shè)計(jì)，是是競(jìng)爭(zhēng)者者和創(chuàng)新新者為支支配重要要的市場(chǎng)場(chǎng)追隨者者所必須須奉行的的一種設(shè)設(shè)計(jì)。一一般來說說，主導(dǎo)導(dǎo)設(shè)計(jì)通通常是以以綜合過過去產(chǎn)品品變化中中所采用用的技術(shù)術(shù)創(chuàng)新而而形成的的一種新新產(chǎn)品（（或一系系列特征征）為形形式的。。產(chǎn)業(yè)特征征的變化化產(chǎn)品從廣泛多樣性，到主導(dǎo)設(shè)計(jì)，到標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的漸進(jìn)創(chuàng)新。工藝制造工藝從極大地依賴熟練工人和通用設(shè)備到依靠不需要熟練工人操作的專用設(shè)備。組織從創(chuàng)業(yè)的有機(jī)型公司到等級(jí)制的機(jī)械型公司。市場(chǎng)從市場(chǎng)支離破碎和不穩(wěn)定、產(chǎn)品多種多樣、反饋迅速到大量無(wú)差異產(chǎn)品的商品化生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)從生產(chǎn)獨(dú)特產(chǎn)品的眾多小企業(yè)到生產(chǎn)類似產(chǎn)品的壟斷企業(yè)。A-U模模型中的的階段劃劃分在A-U模型中中，產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展分分為三個(gè)個(gè)階段：：不穩(wěn)定定階段，，過渡階階段和穩(wěn)穩(wěn)定階段段。這些階段段既與創(chuàng)創(chuàng)新的速速度有關(guān)關(guān)，也與與產(chǎn)品、、工藝、、競(jìng)爭(zhēng)和和組織的的基本方方面有關(guān)關(guān)。不穩(wěn)定階階段不穩(wěn)定階階段是發(fā)發(fā)生大量量變化的的階段，，這個(gè)階階段的成成果非常常不確定定。不穩(wěn)定階階段中，，要求產(chǎn)產(chǎn)品以較較快速度度變化。。新的產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)術(shù)常常粗粗糙、昂昂貴、缺缺乏可靠靠性，但但是它能能以某種種方式填填補(bǔ)急需需某中功功能的市市場(chǎng)空缺缺。不穩(wěn)定階階段產(chǎn)品品創(chuàng)新面面臨目標(biāo)標(biāo)不確定定和技術(shù)術(shù)不確定定。不穩(wěn)定階階段工藝創(chuàng)新新在不穩(wěn)穩(wěn)定階段段的早期期通常不不如產(chǎn)品品創(chuàng)新，，產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)和規(guī)規(guī)格的頻頻繁出現(xiàn)現(xiàn)與重要要變化阻阻礙了相相應(yīng)工藝藝創(chuàng)新的的發(fā)展。。在不穩(wěn)定定階段，，功能性性的產(chǎn)品品性能是是競(jìng)爭(zhēng)的的基礎(chǔ)。。在不穩(wěn)定定階段，，大部分分公司都都保留著著他們的的創(chuàng)業(yè)特特征。過渡階段段隨著新產(chǎn)產(chǎn)品的增增長(zhǎng)，該該產(chǎn)業(yè)就就進(jìn)入了了過渡階階段。市場(chǎng)接受受了產(chǎn)品品創(chuàng)新和和出現(xiàn)了了主導(dǎo)設(shè)設(shè)計(jì)是這這個(gè)階段段的標(biāo)志志。隨著對(duì)用戶戶需要了解解得日益清清楚，競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)強(qiáng)調(diào)的是是為更多的的用戶生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品，企企業(yè)開始采采用大規(guī)模模生產(chǎn)方式式制造新產(chǎn)產(chǎn)品。過渡階段在過渡階段段，產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新和工藝藝創(chuàng)新開始始更為重要要的聯(lián)系。。材料更為專專門化，工工廠開始使使用專業(yè)化化設(shè)備，出出現(xiàn)了局部部的自動(dòng)化化。管理控制開開始變得重重要起來，，生產(chǎn)運(yùn)行行方面不斷斷增長(zhǎng)的剛剛性表明，，考慮產(chǎn)品品變化需要要更高的成成本。穩(wěn)定階段穩(wěn)定階段的的目標(biāo)在于于高效率地地生產(chǎn)非常常專業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品，質(zhì)量量與成本的的價(jià)值比率率成為競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。。穩(wěn)定階段的的產(chǎn)品都有有十分明確確的界定，，競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)產(chǎn)品之間的的差異小，，共同之處處多。產(chǎn)品和工藝藝之間的聯(lián)聯(lián)系非常密密切，產(chǎn)品品和工藝的的任何細(xì)小小變化都可可能是困難難的，而且且指出也大大，并需要要另一方發(fā)發(fā)生相應(yīng)的的變化。穩(wěn)定階段在組織方面面，由“創(chuàng)創(chuàng)業(yè)”改為為“守業(yè)””，監(jiān)控生生產(chǎn)系統(tǒng)的的平穩(wěn)運(yùn)行行，這不是是專指工人人，也包括括管理者與與工程師。。A-U模型型總結(jié)A-U模型型分析了兩兩個(gè)方面：：①產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新、工藝藝創(chuàng)新、市市場(chǎng)、組織織、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)環(huán)境等的變變化；②產(chǎn)產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)的的生命周期期。A-U模型型是以某種種或某類產(chǎn)產(chǎn)品為出發(fā)發(fā)點(diǎn)，分析析眾多企業(yè)業(yè)的創(chuàng)新行行為及其結(jié)結(jié)果，而不不是單個(gè)企企業(yè)的創(chuàng)新新行為。工藝導(dǎo)向產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)創(chuàng)新動(dòng)態(tài)過過程模型工藝導(dǎo)向產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展展過程中，，工藝創(chuàng)新新是產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新的先導(dǎo)導(dǎo)和必要條條件，根本本性工藝創(chuàng)創(chuàng)新引發(fā)產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新，，漸進(jìn)性工工藝創(chuàng)新導(dǎo)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量的條和和生產(chǎn)成本本的下降。。工藝導(dǎo)向產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展階階段的劃分分不穩(wěn)定階段段非裝配產(chǎn)品品（工藝導(dǎo)導(dǎo)向）的動(dòng)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新過過程往往開開始于某些些根本性工工藝創(chuàng)新的的出現(xiàn)。這這些根本性性工藝創(chuàng)新新的初衷是是克服某些些重大技術(shù)術(shù)障礙。在在初期，工工藝技術(shù)處處于發(fā)展和和變動(dòng)階段段，試驗(yàn)性性工作較多多，技術(shù)的的潛在市場(chǎng)場(chǎng)尚未完全全明朗，但但根本性工工藝創(chuàng)新使使許多產(chǎn)品品創(chuàng)新成為為可能。工藝導(dǎo)向產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展階階段的劃分分過渡階段借用主導(dǎo)設(shè)設(shè)計(jì)的概念念，在非裝裝配產(chǎn)品產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的的過渡階段段，主導(dǎo)工工藝產(chǎn)生。。以工藝創(chuàng)創(chuàng)新為基礎(chǔ)礎(chǔ)的產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新大量出出現(xiàn)，工藝藝創(chuàng)新的重重點(diǎn)轉(zhuǎn)向以以適應(yīng)產(chǎn)品品創(chuàng)新和實(shí)實(shí)際生產(chǎn)中中的原材料料條件為中中心。這種種以產(chǎn)品與與原料為中中心的工藝藝創(chuàng)新，常常常也會(huì)出出現(xiàn)重大突突破，在這這一階段，，產(chǎn)品逐漸漸標(biāo)準(zhǔn)化，，企業(yè)開始始增加專用用設(shè)備，使使用專供材材料，規(guī)范范生產(chǎn)過程程的組織管管理。主導(dǎo)設(shè)計(jì)/主導(dǎo)工藝藝如何產(chǎn)生生？在概念上，，主導(dǎo)設(shè)計(jì)計(jì)的思想比比技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)和進(jìn)步更更加寬泛，，非技術(shù)性性的因素也也起到重要要的作用。。主導(dǎo)設(shè)計(jì)本本身的可取取性；行業(yè)法規(guī)和和政府干預(yù)預(yù)；附屬資產(chǎn)，，如市場(chǎng)渠渠道，品牌牌商標(biāo)和顧顧客轉(zhuǎn)換成成本等；公司的戰(zhàn)略略措施；制造商與使使用者的交交流；擺脫穩(wěn)定階階段根據(jù)A-U模型，處處于穩(wěn)定階階段的產(chǎn)業(yè)業(yè)，其生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)入了最最后的狀態(tài)態(tài)，只有在在產(chǎn)品和工工藝上能有有新的重大大動(dòng)作，才才能走出這這個(gè)狀態(tài).通常產(chǎn)品的的重大創(chuàng)新新將帶來全全新替代產(chǎn)產(chǎn)品的介入入，導(dǎo)致產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的更新新?lián)Q代。新型生產(chǎn)方方式的出現(xiàn)現(xiàn)為身陷穩(wěn)穩(wěn)定階段的的創(chuàng)新死胡胡同的企業(yè)業(yè)提供了出出路。個(gè)人計(jì)算機(jī)機(jī)案例第一臺(tái)個(gè)人人計(jì)算機(jī)可稱為“個(gè)個(gè)人計(jì)算機(jī)機(jī)”的第一一臺(tái)機(jī)器是是牽牛星8800，，由位于阿阿爾伯可基基的一個(gè)小小電子用品品制造商設(shè)設(shè)計(jì)，市場(chǎng)場(chǎng)售價(jià)為395美元元。牽牛星星8800是電子愛愛好者中碰碰發(fā)出的思思想火花和和數(shù)字狂熱熱者種下的的新種子。。個(gè)人計(jì)算機(jī)機(jī)市場(chǎng)的形形成1977年年，至少有有30家公公司生產(chǎn)個(gè)個(gè)人計(jì)算機(jī)機(jī)，包括蘋蘋果、康芒芒多爾、泰泰迪（無(wú)線線電子小屋屋）和石南南凱特公司司。電子表格和和文字處理理軟件的開開發(fā)極大地地推動(dòng)了個(gè)個(gè)人計(jì)算機(jī)機(jī)市場(chǎng)的形形成和發(fā)展展，個(gè)人計(jì)計(jì)算機(jī)的銷銷售量直線線上升。蘋果II型型1977年年，蘋果II型問世世，該機(jī)內(nèi)內(nèi)存16K，不帶顯顯示器的售售價(jià)為1195美元元。首批蘋果II型計(jì)算算機(jī)存在許許多惱人的的缺點(diǎn)，它它只能產(chǎn)生生大寫字母母，沒有制制表功能，，屏幕上看看到的格式式和打印出出的格式不不一樣（所所見即所打打的個(gè)人計(jì)計(jì)算機(jī)是Macintosh引入市場(chǎng)場(chǎng)后才出現(xiàn)現(xiàn)的）。IBMPC1981年年8月引入入的IBMPC是是個(gè)人計(jì)算算機(jī)的里程程碑（主導(dǎo)導(dǎo)設(shè)計(jì)），，以大約3000美美元的價(jià)格格，IBM提供了一一個(gè)設(shè)計(jì)保保守的臺(tái)式式計(jì)算機(jī)。。它包括如如下要素：：Intel8088微處理理器日本打印機(jī)機(jī)臺(tái)灣顯示器器微軟公司的的軟件IBMPC的成功功1981年年最后三個(gè)個(gè)月里，IBM就售售出了13000臺(tái)臺(tái)新的個(gè)人人計(jì)算機(jī)，，在隨后的的兩年里，，出售的個(gè)個(gè)人計(jì)算機(jī)機(jī)是這個(gè)數(shù)數(shù)字的40倍。盡管存在技技術(shù)上的不不足，IBM的計(jì)算算機(jī)造就了了個(gè)人計(jì)算算機(jī)產(chǎn)業(yè)。。IBM成功功的原因IBMPC本身雖雖然并不完完美，但它它將一些成成功的要素素集合在一一起，具備備了主導(dǎo)設(shè)設(shè)計(jì)的特征征。IBM采取取了一種開開放結(jié)構(gòu)和和政策，公公開了設(shè)計(jì)計(jì)信息，使使公司外的的客戶可以以自己編制制軟件，從從而成為應(yīng)應(yīng)用軟件開開發(fā)者匯集集的中心。。IBM成功功的原因IBM個(gè)人人計(jì)算機(jī)主主要依賴于于非專有部部件，這種種狀況為許許多模仿者者敞開了大大門，他們們制造了IBM兼容容機(jī)和外圍圍設(shè)備。不不久以后，，絕大多數(shù)數(shù)個(gè)人計(jì)算算機(jī)用戶使使用的設(shè)備備與占主導(dǎo)導(dǎo)地位的IBMPC具有相相同的操作作特征。IBM強(qiáng)大大的商業(yè)力力量支撐，，為計(jì)算機(jī)機(jī)的購(gòu)買者者提供了保保證。大規(guī)模的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)淘汰1983年年，個(gè)人計(jì)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)場(chǎng)銷售增長(zhǎng)長(zhǎng)率達(dá)到50%，卻卻有許多的的競(jìng)爭(zhēng)者都都推出了該該產(chǎn)業(yè)。1984年年，銷售給給經(jīng)營(yíng)團(tuán)體體的個(gè)人計(jì)計(jì)算機(jī)占整整個(gè)個(gè)人計(jì)計(jì)算機(jī)銷售售的62%，其中IBM占49%，蘋蘋果僅占13%。蘋果艱難的的生存在IBM推推動(dòng)的運(yùn)動(dòng)動(dòng)中保留下下來的唯一一重要公司司就是蘋果果計(jì)算機(jī)公公司。蘋果果公司提供供的顯示器器、鍵盤、、磁盤驅(qū)動(dòng)動(dòng)器、操作作系統(tǒng)、處處理單元和和構(gòu)造等具具有標(biāo)準(zhǔn)的的外觀特征征。但它堅(jiān)堅(jiān)守于封閉閉結(jié)構(gòu)、優(yōu)優(yōu)越操作系系統(tǒng)和構(gòu)造造、依賴于于摩托羅拉拉微處理器器的做法是是蘋果公司司脫離了更更為廣泛使使用的基于于DOS、、Intel芯片的的用戶。盡盡管蘋果的的Macintosh計(jì)算機(jī)機(jī)相當(dāng)精美美，但公司司在1993年的市市場(chǎng)份額卻卻停留在13%。同同時(shí)行業(yè)內(nèi)內(nèi)激烈的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)大大削削減了它的的利潤(rùn)率。。市場(chǎng)場(chǎng)的的進(jìn)進(jìn)一一步步擴(kuò)擴(kuò)張張90年年代代以以后后，，個(gè)個(gè)人人計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)市市場(chǎng)場(chǎng)在在全全世世界界范范圍圍內(nèi)內(nèi)繼繼續(xù)續(xù)高高速速增增長(zhǎng)長(zhǎng)，，““主主流流機(jī)機(jī)””席席卷卷全全球球。。從大大量量生生產(chǎn)產(chǎn)到到精精益益生生產(chǎn)產(chǎn)（（汽汽車車工工業(yè)業(yè)的的變變革革））福特特汽汽車車的的最最初初嘗嘗試試福特特汽汽車車公公司司于于1902年年成成立立，，推推出出了了福福特特設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)的的第第一一批批產(chǎn)產(chǎn)品品————既既實(shí)實(shí)用用又又便便宜宜的的車車型型，，售售價(jià)價(jià)僅僅為為850美美元元，，獲獲得得了了巨巨大大的的成成功功。。1905年年福福特特公公司司每每季季度度的的銷銷售售量量達(dá)達(dá)到到了了5000輛輛，，成成為為同同行行中中的的佼佼佼佼者者，，至至此此，，福福特特汽汽車車的的巨巨大大成成功功僅僅僅僅是是初初露露端端倪倪，，究究竟竟是是什什么么樣樣的的汽汽車車最最符符合合市市場(chǎng)場(chǎng)的的需需要要，，仍仍是是懸懸而而未未決決的的問問題題。。轉(zhuǎn)向向薄薄利利多多銷銷1906年年，，福福特特公公司司推推出出了了8種種車車型型，，其其中中售售價(jià)價(jià)最最低低為為1000美美元元，，最最高高為為2000美美元元，，這這一一決決策策帶帶來來了了災(zāi)災(zāi)難難性性的的結(jié)結(jié)果果，，銷銷售售量量猛猛然然下下降降，，迫迫使使福福特特公公司司重重新新轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向向薄薄利利多多銷銷。。次次年年，，公公司司降降低低了了售售價(jià)價(jià)，，銷銷售售量量魔魔術(shù)術(shù)一一般般地地回回升升，，盡盡管管當(dāng)當(dāng)時(shí)時(shí)全全美美經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)蕭蕭條條已已經(jīng)經(jīng)開開始始，，但但1906年年到到1907年年間間，，福福特特車車的的顧顧客客之之多多是是前前所所未未有有。。福特特劃劃時(shí)時(shí)代代的的決決策策1908年年，，福福特特制制定定了了一一個(gè)個(gè)劃劃時(shí)時(shí)代代的的決決策策，，宣宣布布從從此此致致力力于于生生產(chǎn)產(chǎn)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化，，只只制制造造較較低低廉廉的的單單一一品品種種。。福特特開開發(fā)發(fā)了了新新產(chǎn)產(chǎn)品品————T型型車車。。T型型車車全全身身上上下下找找不不到到一一絲絲裝裝飾飾或或華華而而不不實(shí)實(shí)之之處處，，百百分分之之百百地地實(shí)實(shí)用用。。它它去去掉掉了了所所有有附附件件，，規(guī)規(guī)格格一一致致，，以以850美美元元一一輛輛出出售售。。與與當(dāng)當(dāng)時(shí)時(shí)其其他他類類型型的的汽汽車車相相比比，，T型型車車具具有有經(jīng)經(jīng)久久耐耐用用、、構(gòu)構(gòu)造造精精巧巧和和輕輕盈盈便便利利的的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)。。大量量生生產(chǎn)產(chǎn)方方式式的的形形成成1909年年，，福福特特汽汽車車廠廠進(jìn)進(jìn)行行了了設(shè)設(shè)備備改改裝裝，，簡(jiǎn)簡(jiǎn)化化工工藝藝程程序序，，初初步步具具備備了了大大量量生生產(chǎn)產(chǎn)的的條條件件。。1910年年，，重重新新進(jìn)進(jìn)行行部部件件車車間間的的布布局局，，建建立立流流水水線線生生產(chǎn)產(chǎn)。。1913年年，采采用傳傳送帶帶供應(yīng)應(yīng)，實(shí)實(shí)現(xiàn)了了在93分分鐘內(nèi)內(nèi)從無(wú)無(wú)到有有地組組裝成成一輛輛汽車車。1920年年，實(shí)實(shí)現(xiàn)每每分鐘鐘組裝裝一輛輛汽車車，1925年年，創(chuàng)創(chuàng)造每每10秒鐘鐘組裝裝一輛輛汽車車的記記錄。。到20世紀(jì)紀(jì)20年代代，福福特汽汽車公公司成成為當(dāng)當(dāng)時(shí)世世界上上最大大的汽汽車公公司，，日產(chǎn)產(chǎn)汽車車9000輛，，年銷銷售汽汽車90萬(wàn)萬(wàn)輛。。大量生生產(chǎn)方方式的的意義義以大量量生產(chǎn)產(chǎn)方式式取代代單件件生產(chǎn)產(chǎn)方式式，推推動(dòng)了了汽車車工業(yè)業(yè)的進(jìn)進(jìn)步達(dá)達(dá)半個(gè)個(gè)世紀(jì)紀(jì)以上上，而而最終終大量量生產(chǎn)產(chǎn)方式式幾乎乎被北北美和和歐洲洲的每每一個(gè)個(gè)工業(yè)業(yè)所采采用。。時(shí)至至今日日，許許多企企業(yè)依依然把把擴(kuò)大大生產(chǎn)產(chǎn)規(guī)模模，達(dá)達(dá)到單單件大大批量量生產(chǎn)產(chǎn)作為為降低低成本本的主主要途途徑。。大量生生產(chǎn)方方式的的缺點(diǎn)點(diǎn)大量生生產(chǎn)方方式用用精通通某一一狹隘隘領(lǐng)域域的專專業(yè)人人員設(shè)設(shè)計(jì)產(chǎn)產(chǎn)品，，用非非熟練練半熟熟練的的工人人操作作昂貴貴的專專業(yè)設(shè)設(shè)備生生產(chǎn)出出大批批量的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)產(chǎn)品品。機(jī)機(jī)械設(shè)設(shè)備的的高成成本決決不允允許生生產(chǎn)發(fā)發(fā)生中中斷，，因此此，生生產(chǎn)過過程中中增加加了許許多的的緩沖沖環(huán)節(jié)節(jié)，包包括額額外的的協(xié)作作廠、、額外外的工工人與與額外外的場(chǎng)場(chǎng)地。。由于于產(chǎn)品品改型型所需需花費(fèi)費(fèi)更大大，大大量生生產(chǎn)廠廠家總總是盡盡可能能延長(zhǎng)長(zhǎng)其標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)設(shè)計(jì)產(chǎn)產(chǎn)品的的生產(chǎn)產(chǎn)時(shí)間間，其其結(jié)果果是消消費(fèi)者者得到到了廉廉價(jià)的的產(chǎn)品品，但但必須須放棄棄他們們所希希望的的品種種變化化。而而且大大量生生產(chǎn)方方式分分工細(xì)細(xì)致，，雇員員———尤其其是一一線工工人———從從事的的工作作單調(diào)調(diào)枯燥燥，毫毫無(wú)創(chuàng)創(chuàng)造力力可言言，因因此大大多數(shù)數(shù)雇員員都對(duì)對(duì)工作作方法法感到到厭煩煩，提提不起起興趣趣。對(duì)大量量生產(chǎn)產(chǎn)方式式的質(zhì)質(zhì)疑1950年年春天天，一一個(gè)年年輕的的日本本工程程師豐豐田英英二對(duì)對(duì)福特特魯奇奇廠進(jìn)進(jìn)行了了三個(gè)個(gè)月的的訪問問。當(dāng)當(dāng)時(shí)魯魯奇廠廠是世世界最最大而而且效效率最最高的的制造造廠，，但是是豐田田英二二在對(duì)對(duì)這個(gè)個(gè)龐大大的企企業(yè)的的每一一個(gè)細(xì)細(xì)微之之處都都作了了審慎慎的考考察之之后，，在給給豐田田總部部的報(bào)報(bào)告中中寫到到：““那里里的生生產(chǎn)體體制還還有些些改進(jìn)進(jìn)的可可能。?！本嫔a(chǎn)方方式產(chǎn)產(chǎn)生的的背景景戰(zhàn)后日日本國(guó)國(guó)情有有以下下特點(diǎn)點(diǎn)：資源短短缺，，原材材料價(jià)價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高高于歐歐美；；日本國(guó)國(guó)內(nèi)汽汽車市市場(chǎng)很很小，，但需需要的的汽車車種類類復(fù)雜雜；日本本本土的的勞動(dòng)動(dòng)力，，不愿愿意被被當(dāng)作作可變變成本本而隨隨意更更換；；日本經(jīng)經(jīng)濟(jì)缺缺乏資資金和和外匯匯，不不能大大量購(gòu)購(gòu)買西西方的的最新新生產(chǎn)產(chǎn)技術(shù)術(shù)和設(shè)設(shè)備。。精益生生產(chǎn)方方式產(chǎn)產(chǎn)生的的背景景大野耐耐一在在戰(zhàn)后后曾多多次訪訪問了了底特特律，，他詳詳細(xì)分分析了了增長(zhǎng)長(zhǎng)生產(chǎn)產(chǎn)量需需要的的途徑徑，得得出量量的增增加和和質(zhì)的的增加加兩方方面共共五種種方法法。量的增增加：：1增加人人員；；2增加機(jī)機(jī)臺(tái)；；3延長(zhǎng)勞勞動(dòng)時(shí)時(shí)間；；質(zhì)的增增加：：4勤奮努努力；；5消除工工作中中的浪浪費(fèi)和和不合合理。。精益生生產(chǎn)方方式的的思想想精髓髓精益生生產(chǎn)起起源于于一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單單樸素素的思思想：：杜絕絕浪費(fèi)費(fèi)。杜絕浪浪費(fèi)，，不僅僅指杜杜絕財(cái)財(cái)力上上的浪浪費(fèi)，，而且且包括括人力力、物物力、、時(shí)間間、空空間上上的浪浪費(fèi)，，這浪浪費(fèi)不不僅是是在某某一個(gè)個(gè)工序序，甚甚至整整個(gè)生生產(chǎn)過過程中中的浪浪費(fèi)，，而是是包括括工序序與工工序之之間，，各個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)之間間的浪浪費(fèi)。。杜絕絕浪費(fèi)費(fèi)不是是口號(hào)號(hào)而是是踏踏踏實(shí)實(shí)實(shí)地去去做。。企業(yè)中中最常常見的的七種種浪費(fèi)費(fèi)錯(cuò)誤———提提供有有缺陷陷的產(chǎn)產(chǎn)品或或不滿滿意服服務(wù)；；積壓———因因無(wú)需需求造造成的的積壓壓和多多余的的庫(kù)存存；過度加加工———實(shí)實(shí)際上上不需需要的的加工工和程程序；；多余的搬運(yùn)運(yùn)———不必必要的的物品品移動(dòng)動(dòng)；等候———因因生產(chǎn)產(chǎn)活動(dòng)動(dòng)的上上游不不能按按時(shí)交交貨或或不能能按時(shí)時(shí)提供供服務(wù)務(wù)而等等候；；多余的的運(yùn)動(dòng)動(dòng)———人員員在工工作中中不必必要的的動(dòng)作作；提供顧顧客并并不需需要的的服務(wù)務(wù)和產(chǎn)品。精益生產(chǎn)的的初期實(shí)踐踐大野耐一開發(fā)了沖壓壓中的快速速換模技術(shù)術(shù)，采用了了滾子來移移動(dòng)模具配配以簡(jiǎn)單的的調(diào)整機(jī)構(gòu)構(gòu)，并由生生產(chǎn)工人來來承擔(dān)更換換模具的工工作。在西西方是用幾幾百臺(tái)壓床床來制造汽汽車的所有有零部件，，而大野的這項(xiàng)技術(shù)術(shù)能夠用少少數(shù)幾條沖沖壓線生產(chǎn)產(chǎn)整部汽車車。精益生產(chǎn)的的初期實(shí)踐踐在試驗(yàn)的過過程中，大野意外地發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，這樣小小批量地生生產(chǎn)沖壓件件，每件的的生產(chǎn)成本本比大批量量生產(chǎn)還要要低。這是是因?yàn)樾∨可a(chǎn)省省去了大量量生產(chǎn)方式式中由于大大量庫(kù)存成成品零部件件所引起的的資金積壓壓，而更重重要的是在在轎車組裝裝之前只制制造出少量量的零件，，可以及早早發(fā)現(xiàn)沖壓壓中產(chǎn)生的的問題，這這樣使得沖沖壓車間的的工人更關(guān)關(guān)心品質(zhì)，，不至于在在生產(chǎn)已進(jìn)進(jìn)行了很久久之后，才才發(fā)現(xiàn)大量量沖壓件有有缺陷而造造成浪費(fèi)。。JIT生產(chǎn)產(chǎn)方式形成成大野的理想體制制是只要夠夠工作兩小小時(shí)所需的的中間庫(kù)存存，甚至更更少的庫(kù)存存。這需要要有一支技技術(shù)精湛而而又動(dòng)機(jī)明明確的勞動(dòng)動(dòng)力隊(duì)伍，，并且要將將零件加工工與總成組組裝的過程程完美地協(xié)協(xié)調(diào)起來。。為此，豐田公司與其眾眾多的協(xié)作作廠家建立立了基于共共同利益基基礎(chǔ)上的完完全不同于于其他的密密切關(guān)系，，使這些協(xié)協(xié)作廠在產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)、、資金來源源及人事安安排上都與與豐田公司息息相相通。最后后，大野開發(fā)了一種種新的生產(chǎn)產(chǎn)方式來按按日進(jìn)度安安排零部件件在協(xié)作廠廠之間的流流動(dòng)進(jìn)程，，這就是準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)產(chǎn)（JIT）。JIT生產(chǎn)產(chǎn)方式的本本質(zhì)JIT即““JUSTINTIME”，它的的本質(zhì)用一一句話來概概括就是““只在需要要的時(shí)候，，按照需要要的標(biāo)準(zhǔn)，，生產(chǎn)所需需要的產(chǎn)品品”。它追追求一種無(wú)無(wú)庫(kù)存或庫(kù)庫(kù)存達(dá)到最最小的生產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)，兼兼?zhèn)涫止どa(chǎn)與大量量生產(chǎn)二者者的優(yōu)點(diǎn)，，同時(shí)又克克服了二者者的缺點(diǎn)。。JIT把所有的保保險(xiǎn)緩沖措措施都去掉掉，要求生生產(chǎn)過程中中的每一個(gè)個(gè)成員都注注意在事先先看出問題題，不讓它它發(fā)展到足足以使一切切都停下來來的地步。。JIT與大大量生產(chǎn)方方式的不同同JIT認(rèn)為為庫(kù)存是一一種不利因因素，應(yīng)該該盡一切努努力減少庫(kù)庫(kù)存。而大大量生產(chǎn)方方式認(rèn)為庫(kù)庫(kù)存是一種種資產(chǎn)，““庫(kù)存越多多，則越安安全”。JIT僅僅生生產(chǎn)立即需要要的數(shù)量，而而大量生產(chǎn)方方式則綜合考考慮庫(kù)存費(fèi)用用和生產(chǎn)準(zhǔn)備備，用公式來來計(jì)算批量。。JIT與大量量生產(chǎn)方式的的不同JIT力求取取消在制品庫(kù)庫(kù)存，而大量量生產(chǎn)方式中中在制品庫(kù)存存，是必要的的投資，當(dāng)上上一道工序發(fā)發(fā)生問題