招人育人用人留人機(jī)制

--可編輯修改-第一章：招人機(jī)制。一．招什么人？認(rèn)可企業(yè)，認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)可行業(yè)文化的人。動(dòng)力大，阻力小，有信念有夢(mèng)想的人。有結(jié)果有資源的人。二．中醫(yī)面試法。望：感受企業(yè)第一印象，真誠(chéng)度。聞：言為心聲，判斷起心動(dòng)念。問(wèn)：過(guò)往最高收入記錄，最有感覺(jué)工作成績(jī)。切：?jiǎn)柶渚吐毞较?，工作?dòng)能，可塑性進(jìn)行判斷。三．誰(shuí)去招？有結(jié)果的人。有信念，認(rèn)可企業(yè)的人。狀態(tài)好，形象好的人。最好是隔級(jí)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。四．怎么招？伯樂(lè)招人法：內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹。給予介紹人物資獎(jiǎng)勵(lì)，被介紹人是銷售崗位的可與其業(yè)績(jī)掛鉤。魅力招聘法：舉辦招聘說(shuō)明會(huì)，造一個(gè)氣氛熱烈，溫馨，有能量的場(chǎng)。崗位描述，并做出職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，設(shè)定出崗位發(fā)展方向，薪資增長(zhǎng)方向，使其有很強(qiáng)挑戰(zhàn)性和吸引力?，F(xiàn)身說(shuō)法：讓有結(jié)果之人現(xiàn)場(chǎng)或視頻分享他在企業(yè)的成長(zhǎng)經(jīng)歷，例如收入從多少到多少，最高多少，突破過(guò)多少的記錄；精神收獲。收獲過(guò)什么表彰和榮譽(yù)。造場(chǎng)感召法：借用企業(yè)文化專場(chǎng)，如晨會(huì)，業(yè)績(jī)會(huì)，年會(huì)，分享會(huì)，PK場(chǎng)邀約同行員工，外來(lái)員工觀摩，吸引其加入。新舊結(jié)合法：進(jìn)行微信平臺(tái)，朋友圈，傳統(tǒng)網(wǎng)站，廣告媒體，人才市場(chǎng)，獵頭公司等方式招人。五．如何接待？讓心安家：讓新員工賓至如歸，充分利用顧客理論。新家人第一天報(bào)道以及在隨后幾天內(nèi)，就是你服務(wù)顧客的開始。新家人在公司的所見所聞，體驗(yàn)工作場(chǎng)的感覺(jué)，會(huì)決定他留下或離開。因此相關(guān)用人部門應(yīng)充分做好迎接新家人的準(zhǔn)備工作。新家人第一天加入向全體家人或全部門家人宣布他的到來(lái)，并對(duì)他進(jìn)行詳細(xì)介紹。幫助新家人做好工作準(zhǔn)備，看其辦公桌上的辦公用品是否齊備，完整。工服是否整潔合身。送給新家人一件企業(yè)紀(jì)念品，如印有公司標(biāo)識(shí)的筆，杯等。老家人自我介紹時(shí)，能夠列出公司獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì)，亮點(diǎn)。六．崗前培訓(xùn)入職培訓(xùn)是每位新家人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)，更是一種必要。一家企業(yè)最大的負(fù)債就是不經(jīng)培訓(xùn)就上崗的員工。七．牢記新員工成長(zhǎng)期1.試用期1—7天。2.磨合期7—30天。3.成長(zhǎng)期30—60天4.成熟期60—90天1—3天崗前培訓(xùn)，包括公司簡(jiǎn)介，員工守則，職業(yè)生涯規(guī)劃。熟悉工作場(chǎng)所，了解公司機(jī)制文化，規(guī)章制度，晉升加薪標(biāo)準(zhǔn)，清楚公司組織結(jié)構(gòu)和發(fā)展目標(biāo)，有利于新家人瞬間適應(yīng)新環(huán)境。4—7天崗前培訓(xùn)，包括專業(yè)業(yè)務(wù)技能，工作流程，安全教育，崗位職責(zé)說(shuō)明書，心態(tài)培訓(xùn)等。7—30天傳，幫，帶。在教育和引導(dǎo)新家人方面通過(guò)熟練的老家人實(shí)行一帶一的師徒制度，使其明確自己工作的任務(wù)，流程。對(duì)新的環(huán)境，工作不再陌生。通過(guò)參加初級(jí)的團(tuán)隊(duì)協(xié)助活動(dòng)，樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，也使老家人與新家人充分接觸，相互交流，形成良好家人關(guān)系。一帶一的原則：我做你看。我做你幫。你做我?guī)汀Ｄ阕鑫铱?。這樣讓新家人有家的感覺(jué)，有歸屬感，安全感。第90天左右，安排一次所有三個(gè)月以內(nèi)新家人的培訓(xùn)（以團(tuán)隊(duì)，心靈，感恩內(nèi)容為主），讓家人激發(fā)動(dòng)力，化解阻力，滿懷信心，開始新的職業(yè)征程。第二章：育人機(jī)制十年樹木百年樹人，招人是前提，育人是關(guān)鍵如何育人？育人就是如何激發(fā)家人心中正面能量，讓他們像火一樣熊熊燃燒的過(guò)程。育人12法：一．對(duì)家人提供幫助，讓其有結(jié)果。如3+2策略：家人一旦入隊(duì)，團(tuán)隊(duì)就和他綁定。如果他做的是銷售，頭三個(gè)顧客必須由主管級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶他去拜訪，并幫他簽單，幫他收款。提成歸他本人，他本人只需觀察學(xué)習(xí)，等見到第四，第五個(gè)顧客的時(shí)候他就要親自操作。由此明了，授人以魚不如授人以漁。．有活動(dòng)，有體驗(yàn)。有企業(yè)對(duì)于中基層家人一定要讓他在活動(dòng)中升起一種感覺(jué)，如早會(huì)，做一些儀式，讓人神圣感油然而生，或者讀羊皮卷，心經(jīng)，企業(yè)文化，讓其內(nèi)心充滿體驗(yàn)。三．只講積極的話，不講消極的。早上上班開始，晨會(huì)要具備打氣功能，打正能量的氣，積極的氣，激情的氣。夕會(huì)可談心，也可打造專門的發(fā)泄場(chǎng)。四.PK競(jìng)聘機(jī)制。五．尋找每位家人優(yōu)點(diǎn)。新家人入職7日之內(nèi)找到每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)眾表?yè)P(yáng)。六．參加年會(huì)，表彰會(huì)。在大會(huì)場(chǎng)內(nèi)，優(yōu)秀家人可走紅地毯，可將其父母請(qǐng)到臺(tái)上來(lái)，頒發(fā)大獎(jiǎng)杯，上面寫十大杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，讓父母分享，去國(guó)外旅游。七．允許下屬犯錯(cuò)誤并由上級(jí)來(lái)承擔(dān)。這個(gè)叫試錯(cuò)成本，但絕不允許下屬在同一個(gè)地方犯兩次錯(cuò)誤。八．明確告訴下屬你對(duì)此崗位的工作要求。對(duì)新進(jìn)企業(yè)基層家人正確方法。清晰告訴他，他的崗位，工作內(nèi)容是什么。第一步做什么，第二步做什么，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中要先經(jīng)營(yíng)后管理，而不是先管理后經(jīng)營(yíng)。九．對(duì)下屬意見無(wú)論對(duì)錯(cuò)，都要及時(shí)回復(fù)。十．必須知道下屬人生，包括愛情婚姻等。你想和你的團(tuán)隊(duì)成為一伙人，他們遇到的所有困難，你都要盡力幫助化解。十一．要讓下屬有機(jī)會(huì)發(fā)揮他的興趣和才能?，F(xiàn)在的家人都是無(wú)價(jià)之寶，應(yīng)有本事把他的能量調(diào)動(dòng)起來(lái)，如才藝表演，要有會(huì)玩的，熱心腸的人。要造場(chǎng)，就要有組合。要讓每個(gè)人發(fā)揮他們的興趣和才能。十二．學(xué)會(huì)授權(quán)。授權(quán)的過(guò)程就是孵化人的過(guò)程，一個(gè)管理者不把心思花在孵化人才上面，他就是一個(gè)不稱職的管理者。第三章：用人機(jī)制用人原則四要：一要認(rèn)同企業(yè)。二要愿意追隨。三要懂得感恩。四要相信未來(lái)。用人方法：一．要把家人能力，智慧，成長(zhǎng)轉(zhuǎn)化為企業(yè)業(yè)績(jī)。二．正確衡量每個(gè)家人對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)并轉(zhuǎn)化為他們的收入。要把這些思維變成機(jī)制，概括起來(lái)，可分四步：第一步。建立家人歸屬感。第二步。建立共識(shí)。只有個(gè)人局部與整體相統(tǒng)一才能更快的達(dá)到目標(biāo)。第三部。關(guān)心家人成長(zhǎng)。主要體現(xiàn)教育培訓(xùn)。第四部。獎(jiǎng)罰分明?？偨Y(jié)起來(lái)，前三部是讓家人積極投入工作，第四部是讓家人工作，成果轉(zhuǎn)化為他的收入，其母的是讓家人更好的投入工作，這便形成管理的循環(huán)，不斷的激勵(lì)家人，使人才變成人財(cái)。第四章：留人機(jī)制一．機(jī)制留人公司之本，貴在用人。管理者要在用人上堅(jiān)持能者上，拼著讓，庸者下，和公平待人，公正處事的原則。要建立合理的薪酬、晉升、分紅、分股、PK、績(jī)效考核機(jī)制。二．待遇留人常見：基本工資、工齡工資、提成、福利、獎(jiǎng)金、保險(xiǎn)等。創(chuàng)新：1、在薪酬分配、福利分配的基礎(chǔ)上，導(dǎo)入分紅分配、期權(quán)分配、股權(quán)分配（上升到事業(yè)留人）。2、榮譽(yù)、元?jiǎng)转?jiǎng)、元老獎(jiǎng)、十年貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、分別給與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，給予獎(jiǎng)牌、證書、特制服裝。3、年序工資制：3年以內(nèi)每年都要增加工齡工資，3-6年以上設(shè)計(jì)元老獎(jiǎng)（根據(jù)工齡分出等級(jí)），6-10年設(shè)計(jì)元?jiǎng)讓ⅲㄔO(shè)計(jì)等級(jí)）；10年以上可進(jìn)入核心股東層。不區(qū)分部門。三．感情留人具體操作：舉辦管理人員聚會(huì)、員工生日party、旅游、節(jié)日家訪、各種交流會(huì)四．事業(yè)留人事業(yè)留人就是要建立明確的組織發(fā)展目標(biāo)，讓家人知道努力的方向和企業(yè)的前景。還應(yīng)建立以下機(jī)制：做到一定級(jí)別和貢獻(xiàn)時(shí)可以分紅分股。企業(yè)設(shè)立承包制，可以和企業(yè)合作承包某個(gè)部門、崗位。建立合伙人機(jī)制、項(xiàng)目合伙人機(jī)制：家人自己有項(xiàng)目，公司可以出資金大家一起干事業(yè)，一起分紅。綜述：待遇留人，感情留人，事業(yè)留人的背后體現(xiàn)了馬斯洛的需求層次論，這三個(gè)方面是遞進(jìn)的關(guān)系，他們的基石都是機(jī)制留人。對(duì)于基層：利益共同體。對(duì)于中層：榮譽(yù)共同體，榮譽(yù)包