企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)二

企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)單位:上高二中講課人:呂格卿第三課第二節(jié)第二框一.教材分析：

這框是第三課的重點問題之一。首先,從現(xiàn)實生活看，企業(yè)經(jīng)營的素質(zhì)關系到我國國有企業(yè)能否走出困境的關鍵問題，也是關系到國企改革是否成功的大問題。其次，從知識的上下聯(lián)系來看,企業(yè)經(jīng)營者要更好的發(fā)揮其地位和作用，更好的處理國家、企業(yè)、職工的關系，都是與經(jīng)營者的素質(zhì)分不開的；而且只有經(jīng)營者具備了良好的素質(zhì)，才能更好的維護企業(yè)的信譽和形象。二.教學目的和要求

1.認知目標：通過本框題的學習讓學生了解企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)對市場競爭的影響；企業(yè)的信譽和良好的形象對企業(yè)的影響；不正當競爭的表現(xiàn)和危害.

2.能力目標：培養(yǎng)學生運用基本知識、基本原理分析經(jīng)濟生活中現(xiàn)實問題的能力．

3.情感和態(tài)度目標：讓學生對企業(yè)經(jīng)營者所必備的素質(zhì)有一個較全面的了解，從而有意識的樹立長遠觀念、加強民主意識、提早受到職業(yè)道德的教育。三.教學方法：1.教法：利用多媒體設備帶給學生一個充滿資訊的課堂教學，利用討論法調(diào)動學生的參與意識，利用講解法教給學生基本觀點和原理，利用提問法反饋學生的知識掌握程度。2.學法：強調(diào)學生共同參與課堂的建設，突出了學生的自主學習、合作學習和探究學習，利用學生對網(wǎng)絡的興趣，上網(wǎng)收集有關的熱點材料進行分析討論和比較，并且創(chuàng)設情境和摸擬實驗構建學生生活化課堂。四、教學流程課前調(diào)查資源整合設疑導入新課互動課堂小結(jié)模擬訓練上高七寶山酒業(yè)集團具有固定資產(chǎn)1700萬元，占地面積61000平方米，廠房40000平方米。年產(chǎn)老窯酒2000噸，飲料酒10000噸。屬國家中型企業(yè)，江西省釀酒行業(yè)重點企業(yè)，全省16家名牌企業(yè)。

張瑞敏董明珠

李永軍松下幸之助

侯松榮

李寧李東生安藤國威

范安德

一個成功的企業(yè)背后必然有一個成功的企業(yè)家這些分別是哪個企業(yè)的商標?這些企業(yè)的經(jīng)營者你知道嗎?你知道嗎你們想成為一個成功的企業(yè)家嗎同學們:可是要想成為一名象張瑞敏一樣優(yōu)秀的企業(yè)家必須具備多方面的素質(zhì)!一個成功的企業(yè)經(jīng)營者，要有哲學家的思維，經(jīng)濟學家的頭腦，政治家的眼光，軍事家的膽略。有人概括說:具體應該具備哪些素質(zhì)呢?較高的思想政治素質(zhì)擁護黨的路線方針政策保證企業(yè)的社會主義方向。要有全心全意為人民服務的高尚情操。要團結(jié)職工群眾，有民主作風。請觀看影影片《礦難的的背后》》1、礦難難背后的的原因是是什么？？①、煤礦經(jīng)營營者不遵遵守國家家政策，，沒有采采礦許可可證和工工商執(zhí)照照，而且且在國家家明令禁禁止的情情況下私私自繼續(xù)續(xù)生產(chǎn)②、煤礦經(jīng)營營者只顧顧自己的的利益，，在不具具備安全全生產(chǎn)條條件的礦礦井里，，強迫礦礦工進行行生產(chǎn)2、礦難難給我們們的啟示示是什么么？企業(yè)經(jīng)營營者應該該具備較較高的思思想政治治素質(zhì)練習用戶的難難題就是是我們的的課題———1997年年10月月份，張張瑞敏到到四川出出差。有有用戶跟跟他抱怨怨說，海海爾的洗洗衣機不不好，下下水管老老堵。一一了解，，原來是是有些農(nóng)農(nóng)民朋友友用洗衣衣機來洗洗地瓜（（北方叫叫紅薯）），有時時泥沙堵堵塞了下下水管。?；貋砗蠛?，他把把這件事事講給大大家聽，，一些人人覺得好好笑，說說重要的的是教育育農(nóng)民怎怎么使用用洗衣機機。但是是張瑞敏敏不這么么看，他他說：““用戶的難難題就是是我們的的課題”。后來來海爾專專門開發(fā)發(fā)出了一一種下水水管加粗粗的可以以用來洗洗地瓜的的“大地地瓜”洗洗衣機。。有人說說，我們們的農(nóng)民民富裕到到用洗衣衣機來洗洗地瓜了了嗎？張張瑞敏的的想法是是，既然然用戶需需求，我我們就該該去滿足足，“這這塊蛋糕糕也許不不大，但但卻是我我自己享享用”。。張瑞敏經(jīng)經(jīng)營理論論之一:這體現(xiàn)了了企業(yè)經(jīng)經(jīng)營者必必須具備備何種素素質(zhì)?要遵紀守守法，誠誠實守信信，服務務群眾，，奉獻社社會。不損公肥肥私，不不損人利利己。要敢于同同各種違違法經(jīng)營營行為作作斗爭。。良好的職職業(yè)道德德素質(zhì)新聞背景景材料高考考生生誠信記記錄將與與錄取掛掛鉤新華社北北京６月月２日電電以參參加國家家教育統(tǒng)統(tǒng)一考試試的違規(guī)規(guī)事實及及處理結(jié)結(jié)果為主主要內(nèi)容容的“考考試誠信信檔案””，從今今年起將將記入高高考考生生電子檔檔案并提提供給有有關高校校，作為為高校是是否錄取取考生的的重要依依據(jù)之一一。據(jù)了解，，各省級級招生考考試機構構負責采采集、確確認本地地區(qū)考生生的考試試誠信記記錄信息息，并建建立相應應的考生生考試誠誠信檔案案數(shù)據(jù)庫庫。承辦辦全國統(tǒng)統(tǒng)考的各各級教育育考試機機構要嚴嚴格按照照《國家家教育考考試違規(guī)規(guī)處理辦辦法》和和考務工工作規(guī)定定的有關關要求，，如實準準確記錄錄違規(guī)考考生情況況，在調(diào)調(diào)查事實實和證據(jù)據(jù)確實的的基礎上上，切實實做好對對所涉及及考生的的違規(guī)行行為進行行認定及及處理工工作，加加強對考考生考試試誠信檔檔案的規(guī)規(guī)范化管管理。不僅企業(yè)業(yè)經(jīng)營者者要做到到誠信，，同學們也也同樣要要做到誠誠信企業(yè)就像像斜坡上上的球——是說說企業(yè)好好比斜坡坡上的球球體，向向下滑是是它的本本性，要要想使它它向上移移動，需需要兩個個作用力力——一一個是止止動力，，保證它它不向下下滑，這這好比企企業(yè)的基基礎工作作；一個個是拉力力，促使使它向上上移動，，這好比比企業(yè)的的創(chuàng)新力力。且這這兩個力力缺一不不可。就就海爾而而言，其其“止動動力”如如“日事事日畢，，日清日日高”，，“拉動動力”如如“在市市場否定定你之前前先自己己否定自自己”，，這已經(jīng)經(jīng)被證明明是非常常行之有有效的管管理方法法。張瑞敏的的斜坡理理論較高的科科學文化化水平。。熟悉本行行業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)務，，懂得有有關的經(jīng)經(jīng)濟政策策和法律律法規(guī)。。有較強的的組織領領導管理理能力。。良好的業(yè)業(yè)務素質(zhì)質(zhì)海爾自主主創(chuàng)新近日，《《人民日日報》、、《經(jīng)濟濟日報》》相繼刊刊發(fā)了對對海爾集集團創(chuàng)業(yè)業(yè)20余余年來堅堅持自主主創(chuàng)新、、矢志不不渝創(chuàng)世世界名牌牌的做法法和發(fā)展展歷程的的重點報報道這體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營者必須具備何種素質(zhì)答:企業(yè)業(yè)經(jīng)營者者必須具具備良好好的業(yè)務務素質(zhì)!一．企業(yè)業(yè)信譽：：是指企業(yè)業(yè)在一切切經(jīng)濟交交往中要要誠實守守信，反反對失信信和欺詐詐二．企業(yè)業(yè)形象：：是指企業(yè)業(yè)的產(chǎn)品品．服務務在社會會中留下下的印象象企業(yè)的信信譽和形形象材料：（美）可口口可樂總總裁曾說說：即使使一把火火把可樂公司司燒得分分文不剩剩，公司司僅憑““可口可可樂”這一馳名名商標，，即可在在幾個月月內(nèi)重新新建廠投投產(chǎn)，獲得新的的發(fā)展。。它給我我們什么么啟示？？議一議企業(yè)的信譽和形象是一種無形的資產(chǎn)，是“開發(fā)企業(yè)的金鑰匙”神六的成成功發(fā)射射突顯中中國航空空工業(yè)品品牌企業(yè)的信信譽和形形象集中中表現(xiàn)在在產(chǎn)品和服服務的質(zhì)質(zhì)量上，保證優(yōu)質(zhì)質(zhì)的產(chǎn)品和服服務才能使企企業(yè)立于于不敗之之地。如何樹立企業(yè)的信譽和形象請觀看ＦＦlash動畫畫請問：１．動畫中反映了一個什么現(xiàn)象？動畫連接接按鈕２．Ａ易易拉罐廠廠和Ｂ易易拉罐廠廠是否正當競競爭？競爭是市市場經(jīng)濟濟的一般般特征不是為什么不不是？正當競爭爭與不正正當競爭爭損害了其其他經(jīng)營營者和消消費者的的合法權權益，擾擾亂了社社會經(jīng)濟濟秩序，，不能增增加社會會財富，，還會給給現(xiàn)有財財富帶來來浪費。。受到法法律禁止止和制裁裁。違法行為。。主要表現(xiàn)現(xiàn)為弄虛作作假、欺詐詐、損人利利己。躲避法律或或直接違法法的方式牟牟取高額利利潤。保護國家、、集體和消消費者利益益，提高勞勞動生產(chǎn)率率，促進了了技術進步步。有利于于社會主義義市場經(jīng)濟濟發(fā)展。受受到法律鼓鼓勵和保護護。正當、合法、、公平的商業(yè)業(yè)做法，主要要靠提高質(zhì)量量、改進技術術、降低成本本、提高信譽譽。遵守法律和市市場活動準則則，以最低消消耗獲取最大大利潤。不正當競爭正當競爭社會效果和法法律后果競爭手段動機和出發(fā)點點比較小結(jié)一個好的企業(yè)業(yè)需要一個好好的經(jīng)營者企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)思想政治素質(zhì)質(zhì)職業(yè)道德素質(zhì)質(zhì)業(yè)務素質(zhì)帶領企業(yè)參與市場競爭樹立立需要企業(yè)的信譽企業(yè)的形象正當競爭反對不正當競爭能力訓練肯德基向消費費者公開道歉歉中國肯德基（（百勝餐飲集集團）宣布肯肯德基新奧爾爾良烤翅和新新奧爾良烤雞雞腿堡調(diào)料中中被發(fā)現(xiàn)含有有“蘇丹紅一一號”，目前前，國內(nèi)所有有的肯德基餐餐廳已經(jīng)停止止出售這兩種種產(chǎn)品。同同時就此次食食品安全事件件向公眾致歉歉。請問：肯德基的經(jīng)營營者這樣做的的目的是什么么？維護企業(yè)的信譽和形象答：冬季尚未真正正來臨，保暖暖內(nèi)衣的市