2022年注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理能力提升試卷B卷附答案

2022年注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理能力提升試卷B卷附答案單選題（共60題）1、氟利昂技術(shù)產(chǎn)生的氯原子會(huì)不斷分解大氣中的臭氧分子而破壞臭氧層，當(dāng)初設(shè)計(jì)者并沒有考慮到，隨著該技術(shù)在家用電器、日用化工產(chǎn)品、泡沫塑料及消防器材等領(lǐng)域的廣泛使用，致使臭氧層出現(xiàn)空洞的可能性轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)。這反映的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.法律風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)【答案】A2、朝陽品牌照相機(jī)在C國(guó)國(guó)內(nèi)已經(jīng)具有一定知名度，但由于國(guó)外照相機(jī)品牌已經(jīng)占領(lǐng)大部分國(guó)際市場(chǎng)，朝陽品牌照相機(jī)全球化壓力非常大，企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)只能在國(guó)內(nèi)發(fā)揮作用。因此，朝陽公司決定圍繞本土有價(jià)值的資源，對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的某些環(huán)節(jié)進(jìn)行重組，以此來躲避外來競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊，保持企業(yè)的獨(dú)立性。朝陽公司的做法屬于本土企業(yè)戰(zhàn)略選擇中的（）。A.“防御者”戰(zhàn)略B.“擴(kuò)張者”戰(zhàn)略C.“躲閃者”戰(zhàn)略D.“抗衡者”戰(zhàn)略【答案】C3、甲公司是一家上市公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)為縫紉機(jī)。某年收購(gòu)利多礦業(yè)100%的股權(quán)。由于甲公司未從事過礦產(chǎn)資源的開采、生產(chǎn)和銷售，在礦山經(jīng)營(yíng)管理和技術(shù)方面缺少經(jīng)驗(yàn)。為防范可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，甲公司決定提取稅前風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司的這一做法屬于（）。A.損失融資B.風(fēng)險(xiǎn)資本C.應(yīng)急資本D.套期保值【答案】B4、由于限制汽車號(hào)牌，汽車制造企業(yè)日子越發(fā)難過，利川公司作為一家汽車制造企業(yè)，其副總經(jīng)理賈某想出一個(gè)辦法，即開發(fā)共享汽車業(yè)務(wù)，注冊(cè)者僅需要上傳身份證件和支付一定押金就可以獲得打開車門的密碼，該業(yè)務(wù)一旦做好會(huì)給利川公司帶來很好的收益，賈總所想到的策略屬于（）。A.差異化戰(zhàn)略B.藍(lán)海戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】B5、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上商城的天銘公司，借助大數(shù)據(jù)智能化系統(tǒng)，將消費(fèi)者的購(gòu)買經(jīng)歷、購(gòu)買評(píng)價(jià)、搜索產(chǎn)品、瀏覽產(chǎn)品等大數(shù)據(jù)信息進(jìn)行“提純”，進(jìn)而有的放矢地向目標(biāo)客戶推送商品。本案例主要體現(xiàn)的大數(shù)據(jù)特征是（）。A.大量性B.多樣性C.高速性D.價(jià)值性【答案】D6、我國(guó)一家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)飲料的企業(yè)A公司主要在南方一帶經(jīng)營(yíng)，另一家企業(yè)B公司主要在北方一帶經(jīng)營(yíng)。當(dāng)B公司被另外一家公司收購(gòu)后進(jìn)入南方，A公司立即進(jìn)入北方在銷售攻勢(shì)上予以反擊。這屬于進(jìn)入障礙中的（）。A.進(jìn)入對(duì)方領(lǐng)域B.限制進(jìn)入定價(jià)C.現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制D.現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)【答案】A7、A公司由兩位合伙人甲和乙建立，主要從事私募股權(quán)投資。雙方約定，甲負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)決策，重大事務(wù)則須有甲乙兩人同時(shí)決策。公司目前擁有員工11人，受甲直接指揮。這些員工均屬業(yè)內(nèi)骨干，工作中能夠以一頂三。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)采取的組織結(jié)構(gòu)屬于（）。A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】A8、T公司是一家酸奶生產(chǎn)企業(yè)。該公司通過推出新口味的產(chǎn)品，與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異，贏得了消費(fèi)者的認(rèn)同，產(chǎn)品銷量迅速增加的同時(shí)也提升了T公司的整體品牌形象。但是，近年來一些中小企業(yè)和新進(jìn)入酸奶市場(chǎng)的企業(yè)通過生產(chǎn)和營(yíng)銷方式的模仿，使得T公司酸奶的差異化程度正在逐步減退。上述案例中，T公司酸奶所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略正在面臨的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.市場(chǎng)需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象B.產(chǎn)業(yè)的新加入者通過模仿，達(dá)到同樣的甚至更低的產(chǎn)品成本C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向D.企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高【答案】C9、某年冬天美國(guó)北方大雪紛飛，電線被積雪壓斷，嚴(yán)重影響通信。后來電信公司經(jīng)理召開了一個(gè)座談會(huì)，參加會(huì)議的是不同專業(yè)的技術(shù)人員，要求他們必須遵守自由思考、延遲評(píng)判等原則。當(dāng)有人提出乘坐直升機(jī)掃電線上的積雪時(shí)，某一工程師由此突發(fā)奇想，提出依靠高速旋轉(zhuǎn)的螺旋槳扇落電線上積雪的主意，頓時(shí)又引起其他與會(huì)者的聯(lián)想。最終電信公司采用了這一大膽的方案，一個(gè)久懸未決的難題，最終得到了巧妙的解決。這種風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)與方法屬于（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.情景分析法D.馬爾科夫分析法【答案】A10、甲公司是一家生產(chǎn)企業(yè)，目前該公司正在研究是否擴(kuò)大其生產(chǎn)規(guī)模，如果擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，需要增加投入，但市場(chǎng)前景如何不好預(yù)測(cè)，于是甲公司分別對(duì)擴(kuò)大規(guī)模和保持現(xiàn)狀兩種方案下幾種情景出現(xiàn)概率和對(duì)應(yīng)的凈現(xiàn)金流進(jìn)行預(yù)測(cè)，并比較兩個(gè)方案的投資凈現(xiàn)金流期望值，選擇現(xiàn)金流較高的方案，以決定是否擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。根據(jù)以上分析可知，甲公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是（）。A.事件樹分析法B.馬爾科夫分析法C.決策樹法D.情景分析法【答案】C11、環(huán)宇公司是一家鞋業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，其產(chǎn)品按材料分類主要包含布鞋、皮鞋、膠鞋。由于原材料對(duì)公司生產(chǎn)比較重要，環(huán)宇公司對(duì)采購(gòu)經(jīng)理崗位比較重視。下列各選項(xiàng)中，不屬于采購(gòu)經(jīng)理職責(zé)的是（）。A.維持庫(kù)存水平B.成本控制C.客戶信用管理D.評(píng)價(jià)采購(gòu)方案【答案】C12、乙公司是一家污水處理廠，為了提高污水處理效果，增強(qiáng)污水處理器的抗沖擊能力，去年9月，該公司對(duì)污水處理應(yīng)急管網(wǎng)進(jìn)行了技術(shù)改造，使高濃度的廢水在進(jìn)入處理器前能得到較好的稀釋。同時(shí)還對(duì)處理器的排泥系統(tǒng)進(jìn)行了技術(shù)革新，使污泥的沉降率由原來的60%提高至80%以上。該公司進(jìn)行的戰(zhàn)略變革屬于（）。A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.人員變革【答案】A13、A企業(yè)是國(guó)內(nèi)印刷行業(yè)的龍頭企業(yè)，在品牌和銷售渠道等方面占據(jù)著明顯的優(yōu)勢(shì)，但是印刷技術(shù)卻比較落后，所以決定與國(guó)外的B企業(yè)合作。B企業(yè)是某國(guó)擁有先進(jìn)印刷技術(shù)的印刷公司，但是在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)受限。經(jīng)過協(xié)商，雙方簽署了OEM協(xié)議。為了增加彼此的信任和更有效的合作，雙方建立了正常的溝通和交流機(jī)制，合作中出現(xiàn)的問題采取磨合和溝通的方式解決。由此可以看出在戰(zhàn)略聯(lián)盟管控中需要重視（）。A.訂立協(xié)議B.建立合作信任的聯(lián)盟關(guān)系C.開拓新的市場(chǎng)D.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)【答案】B14、甲企業(yè)是一家書店，這類小業(yè)主企業(yè)文化的典型模式是（）。A.人員導(dǎo)向型B.權(quán)力導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.角色導(dǎo)向型【答案】B15、甲公司是上海一家服裝生產(chǎn)企業(yè)，甲公司的目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略是集中市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。下列選項(xiàng)中符合其目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略的是（）。A.為不同年齡層次的顧客提供相同檔次的服裝B.為不同民族的消費(fèi)者提供各種檔次的服裝C.為青年、中年和老年消費(fèi)者提供不同款式服裝D.為老年消費(fèi)者提供高檔服裝【答案】D16、A企業(yè)是國(guó)內(nèi)印刷行業(yè)的龍頭企業(yè)，在品牌和銷售渠道等方面占據(jù)著明顯的優(yōu)勢(shì)，但是印刷技術(shù)卻比較落后，所以決定與國(guó)外的B企業(yè)合作。B企業(yè)是某國(guó)擁有先進(jìn)印刷技術(shù)的印刷公司，但是在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)受限。經(jīng)過協(xié)商，雙方簽署了OEM協(xié)議。為了增加彼此的信任和更有效的合作，雙方建立了正常的溝通和交流機(jī)制，合作中出現(xiàn)的問題采取磨合和溝通的方式解決。由此可以看出在戰(zhàn)略聯(lián)盟管控中需要重視（）。A.訂立協(xié)議B.建立合作信任的聯(lián)盟關(guān)系C.開拓新的市場(chǎng)D.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)【答案】B17、2010年，我國(guó)以生產(chǎn)高科技產(chǎn)品為主的達(dá)天公司開始了國(guó)際化進(jìn)程。達(dá)天公司領(lǐng)導(dǎo)層通過市場(chǎng)調(diào)查和分析，決定先進(jìn)入最為嚴(yán)苛的歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)市場(chǎng)，希望在消費(fèi)者高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)先技術(shù)，爭(zhēng)取提升企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。根據(jù)上述信息判斷，達(dá)天公司選擇目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域路徑的方式是（）。A.傳統(tǒng)方式B.新型方式C.非股權(quán)形式D.技術(shù)轉(zhuǎn)移【答案】B18、下列不屬于信息披露制度的特征的是（）。A.信息披露義務(wù)的強(qiáng)制性B.信息披露義務(wù)的自愿性C.信息披露內(nèi)容的多樣性D.信息披露時(shí)間的及時(shí)性【答案】D19、甲公司是通信設(shè)備制造商，其顧客起初為國(guó)有企業(yè)的大客戶，客戶相對(duì)單一，但進(jìn)入門檻高，客戶關(guān)系極其重要。為保證公司發(fā)展和在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，必須集中指揮、統(tǒng)一布置和協(xié)調(diào)，建立公司在單一、重要且大客戶中的品牌形象和信譽(yù)。另外，公司所處的通信設(shè)備制造業(yè)是技術(shù)、資金和智力密集型行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)（尤其是流動(dòng)資金）較高，因此設(shè)置統(tǒng)一決策系統(tǒng)，統(tǒng)一服務(wù)系統(tǒng)，集中進(jìn)行人員和資金調(diào)動(dòng)管理，嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)管理和指令性工作方式對(duì)公司生存必要且重要。下列適宜予該公司的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】B20、中國(guó)是世界上最大的打火機(jī)出口國(guó)，2011年歐盟對(duì)中國(guó)打火機(jī)重重刁難，征收高額反傾銷稅，導(dǎo)致中國(guó)打火機(jī)出口企業(yè)銷量銳減，稅收大幅提高。這對(duì)打火機(jī)出口企業(yè)來說面臨的外部環(huán)境因素是（）。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】A21、A企業(yè)是一家保健品生產(chǎn)企業(yè)，為實(shí)施多元化戰(zhàn)略，并購(gòu)了X鋼鐵企業(yè)。之后A企業(yè)向X企業(yè)派駐了管理團(tuán)隊(duì)，X企業(yè)多數(shù)核心技術(shù)員工因不接受A企業(yè)的管理模式和經(jīng)營(yíng)理念而辭職，X企業(yè)陷入了缺乏核心人才的困境，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)大幅度下降，最終未達(dá)到A企業(yè)多元化發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。根據(jù)上述材料，A企業(yè)并購(gòu)失敗的原因是（）。A.決策不當(dāng)B.并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合C.支付過高的并購(gòu)費(fèi)用D.跨國(guó)并購(gòu)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】B22、3月份，某投機(jī)者認(rèn)為丙公司股價(jià)在未來3個(gè)月內(nèi)可能下跌。此時(shí)，丙公司股價(jià)為每股30美元；而3個(gè)月期限的看跌期權(quán)行權(quán)價(jià)為23美元，目前售價(jià)為每份2美元。如果該投機(jī)者3月份投入30000美元購(gòu)買看跌期權(quán)，6月份丙公司股價(jià)下跌至21美元，那么該投機(jī)者該項(xiàng)投資的凈損益是（）。A.損失30000美元B.損失5000美元C.沒有任何損益D.獲利30000美元【答案】C23、（2009年真題）甲律師事務(wù)所系經(jīng)司法部門批準(zhǔn)成立的我國(guó)最早的合伙制律師事務(wù)所。今年該所與國(guó)內(nèi)的另一律師事務(wù)所進(jìn)行了合并。甲律師事務(wù)所的合并戰(zhàn)略屬于（）。A.集中化戰(zhàn)略B.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略C.縱向一體化戰(zhàn)略D.橫向一體化戰(zhàn)略【答案】D24、（2016年真題）M國(guó)的甲航空公司專營(yíng)國(guó)內(nèi)城際航線，以低成本戰(zhàn)略取得很大成功，專營(yíng)H國(guó)國(guó)內(nèi)城際航線的H國(guó)乙航空公司，也采用低成本戰(zhàn)略，學(xué)習(xí)甲公司的成本控制措施，在H國(guó)競(jìng)爭(zhēng)激烈的航空市場(chǎng)取得了良好的業(yè)績(jī)。乙公司基準(zhǔn)分析的類型是（）。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)C.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)D.一般基準(zhǔn)【答案】D25、亞星公司是一家生產(chǎn)、銷售化工產(chǎn)品的企業(yè)。由于各類風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性難以預(yù)測(cè)且風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生危害巨大，因而該公司實(shí)施了極為嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理制度。亞星公司采取的風(fēng)險(xiǎn)度量方法應(yīng)是（）。A.最大可能損失B.概率值C.期望值D.在險(xiǎn)值【答案】A26、2019年，方升物流公司擬在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上重新規(guī)劃網(wǎng)點(diǎn)布局和內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，啟動(dòng)新一輪戰(zhàn)略變革，但受到了中層管理者的阻撓，原因是這部分管理者擔(dān)心組織結(jié)構(gòu)的變化會(huì)影響他們的地位、權(quán)利。最終導(dǎo)致公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整方案暫時(shí)擱置。根據(jù)錢德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略理論，上述資料體現(xiàn)了方升物流公司中層管理者導(dǎo)致的（）。A.戰(zhàn)略的前導(dǎo)性B.結(jié)構(gòu)的滯后性C.戰(zhàn)略的滯后性D.結(jié)構(gòu)的前導(dǎo)性【答案】B27、修齊公司是全球領(lǐng)先的通信基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端提供商，該公司在網(wǎng)站上顯著位置有如下說明：致力于把數(shù)字科技帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織，構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界。修齊公司的上述說明體現(xiàn)了該公司的（）。A.目的B.宗旨C.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)D.目標(biāo)【答案】B28、K銀行是一家地方銀行。2019年被媒體曝出存在違規(guī)經(jīng)營(yíng)，引發(fā)了強(qiáng)烈的社會(huì)輿論，不僅受到了監(jiān)管機(jī)關(guān)的行政處罰，聲譽(yù)也受到了一定影響。對(duì)于K銀行來講，這屬于（）。A.法律風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)D.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)【答案】D29、長(zhǎng)征5號(hào)B型火箭于2020年5月5日在海南文昌航天發(fā)射場(chǎng)成功發(fā)射。參與長(zhǎng)征5號(hào)研制的中國(guó)運(yùn)載火箭研究院是我國(guó)最重要的航天運(yùn)載工具研究中心，航天人時(shí)刻保持著緊迫感，為中國(guó)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)航天奇跡，該研究院關(guān)注于不斷解決問題和科技創(chuàng)新。根據(jù)上述信息?？梢耘袛?，中國(guó)運(yùn)載火箭研究院的企業(yè)文化類型屬于()。A.人員導(dǎo)向型B.權(quán)力導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.角色導(dǎo)向型【答案】C30、（2013年真題）甲企業(yè)是一家大型紡織企業(yè)，主要生產(chǎn)原材料為棉花，甲企業(yè)預(yù)計(jì)未來棉花價(jià)格將持續(xù)上漲。為了降低已經(jīng)承接的紡織品訂單的生產(chǎn)成本上漲風(fēng)險(xiǎn)，甲企業(yè)決定以套期保值的方式規(guī)避棉花現(xiàn)貨風(fēng)險(xiǎn)。下列選項(xiàng)中，不符合套期保值特征的是（）。A.甲企業(yè)從事棉花套期保值的目的是通過降低棉花價(jià)格變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)而獲利B.甲企業(yè)為套期保值所持有的棉花期貨合約可以在到期日之前賣出平倉(cāng)或者到期交割C.甲企業(yè)棉花期貨合約開倉(cāng)時(shí)的價(jià)格反映了市場(chǎng)參與者對(duì)棉花的遠(yuǎn)期預(yù)期價(jià)格D.甲企業(yè)持有的棉花期貨合約對(duì)應(yīng)的“基差”反映了棉花現(xiàn)貨和棉花期貨的價(jià)格差異，該差異在期貨合約到期日之前，既可以為正，也可以為負(fù)【答案】A31、華為的公司使命是聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信解決方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大的價(jià)值、最低的總體擁有成本(TCO)和更高的工作效率，通過成功經(jīng)營(yíng)為其所有者帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值。下列不屬于華為的公司使命包含的方面是()。A.公司目的B.公司宗旨C.公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)D.公司的目標(biāo)【答案】D32、完成了風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息收集之后，企業(yè)要對(duì)收集的風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息和企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的說法不正確的是（）。A.應(yīng)采用定性方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、分析、評(píng)價(jià)B.風(fēng)險(xiǎn)分析應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系分析C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)由企業(yè)組織有關(guān)職能部門和業(yè)務(wù)單位實(shí)施，也可聘請(qǐng)有資質(zhì)、信譽(yù)好、風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)能力強(qiáng)的中介機(jī)構(gòu)協(xié)助實(shí)施D.企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理信息實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期或不定期實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、分析、評(píng)價(jià)，以便對(duì)新的風(fēng)險(xiǎn)和原有風(fēng)險(xiǎn)的變化重新評(píng)估【答案】A33、蘇醒公司原來的主營(yíng)業(yè)務(wù)是線下家電連鎖大賣場(chǎng)，在京西、淘淘等互聯(lián)網(wǎng)公司的沖擊下，該公司進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過線上線下的融合對(duì)門店、產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、營(yíng)業(yè)模式、業(yè)態(tài)等進(jìn)行了重新整合，實(shí)現(xiàn)了線上線下O2O全渠道布局，打破了線下連鎖大賣場(chǎng)業(yè)務(wù)的時(shí)空限制。蘇醒公司的做法所體現(xiàn)的數(shù)字化技術(shù)對(duì)經(jīng)營(yíng)模式的影響是（）A.互聯(lián)網(wǎng)思維的影響B(tài).多元化經(jīng)營(yíng)的影響C.消費(fèi)者參與的影響D.組織結(jié)構(gòu)的影響【答案】B34、下列選項(xiàng)中，可以采取風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)管理策略的是（）。A.期貨風(fēng)險(xiǎn)B.對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)C.保險(xiǎn)D.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)【答案】D35、甲公司是一家大型炸雞連鎖餐飲企業(yè)，業(yè)務(wù)遍及全球多個(gè)國(guó)家。各家分店除經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)產(chǎn)品炸雞之外，還向顧客提供包括漢堡、薯?xiàng)l、飲料等在內(nèi)的多種食品，并采用全球標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制。考慮到各地飲食習(xí)慣上的差異，甲公司還在中國(guó)、墨西哥、日本等國(guó)家推出了具有當(dāng)?shù)靥厣男〕?，以吸引更多的顧客。這種國(guó)際化模式稱為（）。A.多國(guó)本土化戰(zhàn)略B.跨國(guó)戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.國(guó)際戰(zhàn)略【答案】B36、北京華璽財(cái)富投資管理有限公司（簡(jiǎn)稱華璽財(cái)富）成立于2004年，隸屬于GIO華興控股集團(tuán)，是中國(guó)第三方財(cái)富行業(yè)的領(lǐng)先者。公司專注于財(cái)富管理，是一家為高凈值客戶服務(wù)的財(cái)富管理機(jī)構(gòu)。華璽財(cái)富采用平衡計(jì)分卡衡量企業(yè)業(yè)績(jī)，并把主要顧客的收益率作為一項(xiàng)重要的考核指標(biāo)。該指標(biāo)屬于平衡計(jì)分卡的（）。A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度【答案】A37、甲公司在年初制定業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系時(shí)，要求各部門制定各自的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)。A部門的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是利用能力和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，則該部門最有可能是（）。A.物流部門B.市場(chǎng)營(yíng)銷部門C.生產(chǎn)部門D.廣告策劃部門【答案】C38、云瀾公司是一家面向全球的家具和室內(nèi)飾品生產(chǎn)商。該公司根據(jù)不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者是崇尚傳統(tǒng)還是追求時(shí)尚來為他們?cè)O(shè)計(jì)、生產(chǎn)具有不同風(fēng)格和質(zhì)地的產(chǎn)品。云瀾公司對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)的細(xì)分屬于（）。A.行為細(xì)分B.心理細(xì)分C.地理細(xì)分D.人口細(xì)分【答案】B39、豐源公司是一家多年從事制氧設(shè)備出口業(yè)務(wù)的國(guó)有企業(yè)。2019年初，面對(duì)國(guó)外市場(chǎng)環(huán)境趨緊、訂單大幅減少造成的風(fēng)險(xiǎn)，該公司開辟了國(guó)內(nèi)銷售業(yè)務(wù)，兩年多來取得良好的業(yè)績(jī)。本案例中豐源公司的做法體現(xiàn)了《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》中的（）。A.風(fēng)險(xiǎn)管理策略B.風(fēng)險(xiǎn)管理組織職能體系C.風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)D.風(fēng)險(xiǎn)管理理財(cái)措施【答案】A40、G公司作為一家家電制造企業(yè)，負(fù)擔(dān)著高額的家電連鎖通道費(fèi)用。為此，G公司計(jì)劃向家電零售業(yè)務(wù)發(fā)展，并減輕對(duì)零售連鎖的依賴。G公司采用的公司戰(zhàn)略類型是（）。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】A41、寶成公司是一家牛肉生產(chǎn)、加工及零售企業(yè)。最近寶成公司開始考慮將其業(yè)務(wù)擴(kuò)展到國(guó)際市場(chǎng)，在勞工成本較低的越南設(shè)立統(tǒng)一的牛肉加工廠，并在多個(gè)國(guó)家從事牛肉加工食品零售業(yè)務(wù)。為確保牛肉加工食品的質(zhì)量，寶成公司計(jì)劃將所有原料牛在日本農(nóng)場(chǎng)飼養(yǎng)。根據(jù)上述表述可知寶成公司采取的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是（）。A.多國(guó)本土化戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.跨國(guó)戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略【答案】B42、久泰公司是一家頗受歡迎的手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大批同類型企業(yè)涌現(xiàn)。為鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)地位，公司決定不斷完善現(xiàn)有產(chǎn)品的工藝技術(shù)，在降低成本的同時(shí)提高質(zhì)量，以保持穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。久泰公司采取的組織的戰(zhàn)略類型是（）。A.開拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】B43、在太陽能光伏產(chǎn)業(yè)中，生產(chǎn)硅片原料——硅料一直是緊缺資源，硅片生產(chǎn)企業(yè)即便提前預(yù)定也難以及時(shí)獲得足額的原料。甲公司作為太陽能硅片生產(chǎn)企業(yè)，也面臨同樣的問題，因此甲公司決定向硅料領(lǐng)域發(fā)展，建立自己的硅料廠，確保足夠的原料供應(yīng)。甲公司采用的戰(zhàn)略屬于（）。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.橫向一體化戰(zhàn)略【答案】C44、當(dāng)本土企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源可以向海外移植，產(chǎn)業(yè)的全球化程度低的情況下，新興市場(chǎng)本土企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略定位是（）。A.利用國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)防衛(wèi)B.將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到周邊市場(chǎng)C.通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場(chǎng)避開競(jìng)爭(zhēng)D.通過全球競(jìng)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻【答案】B45、T國(guó)鶴鳴公司認(rèn)為，隨著5G技術(shù)的發(fā)展，T國(guó)的遠(yuǎn)程醫(yī)療產(chǎn)業(yè)將迎來一個(gè)巨大的發(fā)展機(jī)遇；其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手醫(yī)療設(shè)備制造商梅花鹿公司，將憑借其強(qiáng)大的科研能力和充足的人才儲(chǔ)備，把研發(fā)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程醫(yī)療機(jī)器人領(lǐng)域。鶴鳴公司對(duì)梅花鹿公司的上述分析所體現(xiàn)的能力可能會(huì)受到（）的影響。A.固定成本與可變成本的關(guān)系B.廠房設(shè)備的余力C.自由現(xiàn)金儲(chǔ)備D.管理人員的協(xié)調(diào)統(tǒng)一【答案】A46、M公司是國(guó)際快餐業(yè)巨頭之一，主要售賣漢堡包，K可樂公司主要生產(chǎn)一類含有咖啡因的汽水飲料，當(dāng)K公司與M公司合作時(shí)，兩家公司的良好聲譽(yù)保證了由可樂飲料與漢堡包相結(jié)合的套餐對(duì)顧客的可信度?？蓸放c漢堡包相對(duì)而言，屬于（）。A.替代品B.互補(bǔ)互動(dòng)品C.潛在進(jìn)入者D.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者【答案】B47、奧維公司屬于通信設(shè)備制造行業(yè)，公司以重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重大決策、重要管理和業(yè)務(wù)流程為重點(diǎn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理策略、關(guān)鍵控制活動(dòng)及風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督，并根據(jù)情況變化和存在的缺陷及時(shí)加以改進(jìn)。下列關(guān)于奧維公司風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督與改進(jìn)的說法中，不正確的是（）。A.公司風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門不負(fù)責(zé)跨部門和業(yè)務(wù)單位的風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的評(píng)價(jià)工作B.公司各有關(guān)部門和業(yè)務(wù)單位定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行自查和檢驗(yàn)C.公司內(nèi)部審計(jì)部門每年至少一次對(duì)各有關(guān)部門和業(yè)務(wù)單位開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作及效果進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)D.公司各有關(guān)部門和業(yè)務(wù)單位的檢查和檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)報(bào)送風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門【答案】A48、LC咖啡充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的新零售模式，為客戶提供覆蓋食品、飲品和快消品的自有產(chǎn)品。2020年5月，政府市場(chǎng)監(jiān)督管理局開展食品安全檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，LC咖啡使用過期原料制作飲品，且該現(xiàn)象在所有門店內(nèi)都非常普遍。最終市監(jiān)局對(duì)LC咖啡開出高達(dá)450萬元的罰單，并責(zé)令其立即改正。依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號(hào)——社會(huì)責(zé)任》，LC咖啡在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.安全生產(chǎn)措施不到位，責(zé)任不落實(shí)，可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生安全事故B.產(chǎn)品質(zhì)量低劣，侵害消費(fèi)者利益，可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、形象受損，甚至破產(chǎn)C.環(huán)境保護(hù)投入不足，資源耗費(fèi)大，造成環(huán)境污染或資源枯竭，可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、缺乏發(fā)展后勁，甚至停業(yè)D.促進(jìn)就業(yè)和員工權(quán)益保護(hù)不夠，可能導(dǎo)致員工積極性受挫，影響企業(yè)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定【答案】B49、下列關(guān)于戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量特征的相關(guān)表述中，不正確的是（）。A.它重點(diǎn)關(guān)注股東財(cái)富的增值B.它有助于識(shí)別戰(zhàn)略成功的動(dòng)因C.它通過企業(yè)提高業(yè)績(jī)來支持企業(yè)學(xué)習(xí)D.它提供的獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)是基于某一年的業(yè)績(jī)【答案】D50、獵豹公司是一家為計(jì)算機(jī)組裝主板系統(tǒng)的工廠，陷入經(jīng)營(yíng)危機(jī)。目前該公司推行了新的業(yè)務(wù)單元架構(gòu)方案。每個(gè)業(yè)務(wù)單元中的員工都致力于滿足某一個(gè)客戶的所有需要。他們學(xué)習(xí)制造、銷售、服務(wù)等一系列技能。獵豹目前所處的創(chuàng)新管理過程是（）。A.搜索階段B.選擇階段C.實(shí)施階段D.獲取階段【答案】C51、為了更好的加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，做好企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)工作，興達(dá)公司召開了一次重大公司會(huì)議，討論在風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)如何配備資源以減少損失。下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理資源配備的表述中說法不正確的是（）。A.由于全面風(fēng)險(xiǎn)管理覆蓋面廣，更為復(fù)雜，因此要求資源的使用要具有專業(yè)性、單一性B.企業(yè)可以使用內(nèi)部和外部的資源C.許多資源可以從外部獲得，如信息、知識(shí)、技術(shù)等D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌兼顧，將資源用于管理需要優(yōu)先管理的重大風(fēng)險(xiǎn)【答案】A52、甲公司是一家集團(tuán)上市公司，公司的管理者追求動(dòng)態(tài)的環(huán)境，一直致力于開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新市場(chǎng)。由于要適應(yīng)靈活多變的市場(chǎng)，所以該公司在工程技術(shù)以及行政管理上具有很大的靈活性。該公司采用的組織結(jié)構(gòu)類型是（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】B53、下列選項(xiàng)中，可以采取風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)管理策略的是（）。A.期貨風(fēng)險(xiǎn)B.對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)C.保險(xiǎn)D.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)【答案】D54、近年來，國(guó)內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的水平，不同企業(yè)生產(chǎn)的空調(diào)在技術(shù)和質(zhì)量等方面的差異不明顯，空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率，降低成本，按照產(chǎn)品生命周期理論，目前國(guó)內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)所處的階段是（）。A.導(dǎo)入期B.衰退期C.成長(zhǎng)期D.成熟期【答案】D55、天水集團(tuán)是一家A股上市的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。近年來效益不佳，連續(xù)三年沒有分紅，公司股價(jià)一直處于低迷狀態(tài)。據(jù)調(diào)查，2018~2020年，經(jīng)理人張某通過派發(fā)高額工資等方式變相占用上市公司非經(jīng)營(yíng)性資金達(dá)2050萬元。上述資料體現(xiàn)了“內(nèi)部人控制”問題中的（）。A.盲目過度投資B.會(huì)計(jì)信息作假C.工資、獎(jiǎng)金等收入增長(zhǎng)過快D.建設(shè)個(gè)人帝國(guó)【答案】C56、（2017年真題）育英公司是一家英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，定位于高端培訓(xùn)。該公司實(shí)行純英文教學(xué)，全部課程由外籍教師進(jìn)行授課，另外配備一名中文教師擔(dān)任助教，所有教師都須有5年以上的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。育英公司培訓(xùn)活動(dòng)中的組織協(xié)調(diào)機(jī)制是（）。A.相互適應(yīng)，自行調(diào)整B.技藝（知識(shí)）標(biāo)準(zhǔn)化C.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化【答案】B57、下列關(guān)于提名委員會(huì)的主要職責(zé)，說法錯(cuò)誤的是（）。A.分析董事會(huì)構(gòu)成情況，明確對(duì)董事的要求B.對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員及其工作進(jìn)行考核C.對(duì)股東、監(jiān)事會(huì)提名的董事候選人進(jìn)行形式審核D.確定董事候選人，提交股東大會(huì)表決【答案】B58、動(dòng)力公司全面實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理，以提升駕馭風(fēng)險(xiǎn)能力。關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程的第一步是（）。A.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略C.收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息D.提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案【答案】C59、P公司是M國(guó)一家餐廳企業(yè)，在經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)很多上班族中午不去餐廳吃午飯，自己帶飯甚至不吃飯，原因要么是中午時(shí)間緊、要么是在外吃飯不健康。P公司根據(jù)此項(xiàng)發(fā)現(xiàn)，改進(jìn)了就餐流程，從瀏覽、取餐到付款離開，保證不超過90秒，食品也以健康三明治為主打，年銷售額高達(dá)2億美金。根據(jù)以上信息可以判斷，P公司發(fā)現(xiàn)該藍(lán)海市場(chǎng)依據(jù)的原則是（）。A.重建市場(chǎng)邊界B.注重全局而非數(shù)字C.超越現(xiàn)有需求D.遵循合理的戰(zhàn)略順序【答案】C60、H公司在進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇時(shí)，決定同時(shí)為幾個(gè)子市場(chǎng)服務(wù)，設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品，渠道、促銷和定價(jià)等方面都加以相應(yīng)的改變，以適應(yīng)各個(gè)子市場(chǎng)的需要。H公司采取的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是（）。A.無差異市場(chǎng)營(yíng)銷B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷C.集中市場(chǎng)營(yíng)銷D.市場(chǎng)定位【答案】B多選題（共30題）1、下列關(guān)于企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來源表述中，錯(cuò)誤的有（）。A.權(quán)力不一定是職權(quán)B.榜樣權(quán)僅存在于正式組織之中C.專家權(quán)比正式職權(quán)更具有持久性D.管理者具有職權(quán)，因此不需要榜樣權(quán)【答案】BD2、下列關(guān)于廣義公司治理的目標(biāo)的表述中正確的有（）。A.公司治理的目標(biāo)不僅僅是股東利益的最大化B.公司治理的目標(biāo)只是股東利益的最大化C.公司治理的目標(biāo)還包括保證所有利益相關(guān)者的利益最大化D.如果要實(shí)現(xiàn)公司治理的目標(biāo)，公司治理就不能局限于權(quán)力制衡【答案】ACD3、（2010年真題）某企業(yè)集團(tuán)的下列業(yè)務(wù)單位中，適合選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的有（）。A.甲業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)顧客需求多樣化的產(chǎn)品B.乙業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)購(gòu)買者不太關(guān)注品牌的產(chǎn)品C.丙業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換成本較低的產(chǎn)品D.丁業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)具有較大需求空間或增長(zhǎng)潛力的產(chǎn)品【答案】BC4、甲公司為了健全企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系，組織相關(guān)人員召開會(huì)議討論進(jìn)一步完善的措施。下列說法正確的有（）。A.董事會(huì)應(yīng)當(dāng)審議并向股東（大）會(huì)提交企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度工作報(bào)告B.風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)向董事會(huì)提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告C.董事會(huì)負(fù)責(zé)組織建立風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)D.風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案【答案】ABD5、A銀行信用卡中心在某超市門口促銷信用卡，每一位客戶來辦理信用卡時(shí)，都會(huì)贈(zèng)送一個(gè)工具箱，并且非常熱情的幫助客戶填寫申請(qǐng)表，通過資料可以看出，主要涉及到的促銷組合要素包括（）。A.廣告促銷B.營(yíng)業(yè)推廣C.公關(guān)宣傳D.人員推銷【答案】BD6、下列關(guān)于甲餐飲服務(wù)上市公司建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系目的的表述中，正確的有（）。A.提高市場(chǎng)占有率和盈利率B.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)C.占領(lǐng)全球的食品服務(wù)業(yè)D.提升市場(chǎng)對(duì)公司股票價(jià)格的評(píng)價(jià)【答案】BC7、甲公司是一家以房地產(chǎn)業(yè)務(wù)為主業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍涉及房地產(chǎn)、乳制品、體育娛樂、新能源等。甲公司對(duì)其業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行分析，以下各項(xiàng)符合SWOT分析的有（）。A.房地產(chǎn)行業(yè)低迷，公司資金資源充沛，應(yīng)采用ST戰(zhàn)略B.乳制品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多，公司市場(chǎng)占有率低，應(yīng)采用WT戰(zhàn)略C.體育娛樂行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，行業(yè)增長(zhǎng)速度較快，應(yīng)采用WO戰(zhàn)略D.新能源行業(yè)市場(chǎng)前景廣闊，公司在該行業(yè)占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，應(yīng)采用SO戰(zhàn)略【答案】ABD8、（2020年真題）鋼琴制造企業(yè)G公司創(chuàng)立于19世紀(jì)，在100多年的探索、創(chuàng)新和發(fā)展過程中，取得100多項(xiàng)有關(guān)鋼琴制作材料和設(shè)備創(chuàng)新的專利，逐漸建立起一套極其嚴(yán)密、科學(xué)的鋼琴生產(chǎn)工藝流程和管理體系，創(chuàng)造了世界鋼琴第一品牌。下列各項(xiàng)中，屬于G公司獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要基礎(chǔ)的資源有（）。A.有形資源B.人力資源C.無形資源D.組織資源【答案】BC9、國(guó)內(nèi)羽絨服大佬波司登如今面臨業(yè)績(jī)持續(xù)低迷的窘境，并正寄托于關(guān)閉門店、清理品牌等方式自救。根據(jù)SWOT分析，下列屬于其劣勢(shì)的有（）。A.中國(guó)市場(chǎng)的服裝品牌目前處于飽和狀態(tài)B.波司登在羽絨行業(yè)已樹立了口碑C.波司登持續(xù)進(jìn)行非羽絨服業(yè)務(wù)板塊拓展而忽略了羽絨服板塊發(fā)展D.波司登在非羽絨服領(lǐng)域的品牌資源、人才儲(chǔ)備不足【答案】CD10、紅星公司是一家新設(shè)立的股份有限公司，目前正在完善公司治理結(jié)構(gòu)。下列關(guān)于公司治理的概念說法正確的有（）。A.狹義的公司治理會(huì)通過一種制度安排，合理地配置所有者和經(jīng)營(yíng)者之間的權(quán)力和責(zé)任關(guān)系B.廣義的公司治理不局限于股東對(duì)經(jīng)營(yíng)者的制衡，還涉及廣泛的利益相關(guān)者C.公司治理的核心是用權(quán)力制衡來降低代理成本和風(fēng)險(xiǎn)，從而實(shí)現(xiàn)公司重大事務(wù)的決策D.廣義的公司治理目標(biāo)是保證股東利益最大化，防止經(jīng)營(yíng)者對(duì)所有者利益的背離【答案】AB11、A企業(yè)是一家咨詢服務(wù)公司，在為M空調(diào)制造企業(yè)提供價(jià)值鏈分析服務(wù)。下列各項(xiàng)中，屬于價(jià)值鏈支持活動(dòng)的有（）。A.M公司旗下一家小型分銷企業(yè)期初沒有獨(dú)立的會(huì)計(jì)部門，隨著經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，也建立了財(cái)務(wù)管理部門B.M公司開發(fā)了一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)流程，只要有錯(cuò)誤或者潛在的危險(xiǎn)，員工的電腦上都會(huì)有所提示C.M公司在接收到訂單后，異城采用快遞的方式，同城采用直接發(fā)送的方式D.M公司除了提供免費(fèi)安裝服務(wù)以外，三個(gè)月內(nèi)還免費(fèi)清洗一次【答案】AB12、甲集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)范圍涉及網(wǎng)絡(luò)游戲、醫(yī)藥保健。最近該集團(tuán)宣布進(jìn)軍電子金融領(lǐng)域。由此可見，甲集團(tuán)的公司戰(zhàn)略層次包括（）。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略【答案】ABD13、（2017年真題）華生公司開發(fā)了有助于失明患者進(jìn)行義眼移植的Y產(chǎn)品，并且取得了發(fā)明專利。公司隨后建立了生產(chǎn)Y產(chǎn)品的工廠，目前形成了較為完善的進(jìn)貨、生產(chǎn)、發(fā)貨、服務(wù)與分銷體系。從企業(yè)價(jià)值鏈角度考察，華生公司與Y產(chǎn)品有關(guān)的價(jià)值活動(dòng)包括（）。A.基礎(chǔ)設(shè)施B.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)C.內(nèi)部后勤D.技術(shù)開發(fā)【答案】BD14、A公司是一家電腦生產(chǎn)商。該公司在生產(chǎn)CPU等比較重要的硬件時(shí)，為了防止供貨中斷，其原材料采購(gòu)自多家質(zhì)量較好的企業(yè)；而對(duì)于一些比較普通的硬件，如鍵盤，則該公司會(huì)將整個(gè)鍵盤的生產(chǎn)授權(quán)給一家供應(yīng)商。從資料可以看出，該公司采用的貨源策略有（）。A.少數(shù)或單一貨源策略B.多貨源少批量策略C.平衡貨源策略D.以上都是【答案】AB15、在全球化壓力很大的產(chǎn)業(yè)中，“躲閃者”不能僅僅指望公司的本土資源，還必須重新考慮自身的商業(yè)模式。在這種情況下，如果這些企業(yè)的資源僅僅在本土才有價(jià)值，企業(yè)最好的選擇可能有（）。A.與跨國(guó)公司建立合資、合作企業(yè)B.將企業(yè)出售給跨國(guó)公司C.重新定義自己的核心業(yè)務(wù)，避開與跨國(guó)公司的直接競(jìng)爭(zhēng)D.根據(jù)自身的本土優(yōu)勢(shì)專注于細(xì)分市場(chǎng)，將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向價(jià)值鏈中的某些環(huán)節(jié)【答案】ABCD16、（2017年真題）近年來，國(guó)內(nèi)調(diào)味品企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力：其一，海外調(diào)味品企業(yè)不斷通過收購(gòu)國(guó)內(nèi)品牌或在國(guó)內(nèi)直接建廠進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)；其二，原料成本、用工成本不斷上漲，同時(shí)由于國(guó)內(nèi)企業(yè)眾多，產(chǎn)品差異小，利潤(rùn)微??；其三，天然營(yíng)養(yǎng)的綜合型調(diào)味品層出不窮，對(duì)傳統(tǒng)調(diào)味品形成部分替代。從五種競(jìng)爭(zhēng)力角度考察，國(guó)內(nèi)調(diào)味品生產(chǎn)企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力包括（）。A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)B.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅C.供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)D.購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)【答案】ABCD17、時(shí)刻公司通過財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行衡量，下列各項(xiàng)，屬于該企業(yè)業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)中的財(cái)務(wù)指標(biāo)的有（）。A.毛利率B.每股盈余C.市凈率D.銷量增長(zhǎng)【答案】ABC18、（2018年真題）甲公司是一家互聯(lián)網(wǎng)叫車平臺(tái)公司，目前經(jīng)營(yíng)處于培育客戶的階段。該公司通過支付大量的營(yíng)銷費(fèi)用來培養(yǎng)客戶通過互聯(lián)網(wǎng)叫車的習(xí)慣。下列各項(xiàng)中，屬于甲公司現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)特征的有（）。A.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)非常高而財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)非常低B.具有中等的股利分配率C.價(jià)格/盈余倍數(shù)非常高D.主要資金來源是風(fēng)險(xiǎn)資本【答案】ACD19、下列選項(xiàng)中，違反不相容職務(wù)分離控制要求的有（）。A.甲公司由出納負(fù)責(zé)開出銀行支票，并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表B.乙公司由會(huì)計(jì)部門根據(jù)考勤記錄和扣款記錄計(jì)算員工工資額C.丙公司規(guī)定非實(shí)物保管人員應(yīng)限制接近資產(chǎn)，不得辦理物資收發(fā)D.丁公司規(guī)定銷售人員不得接觸銷售現(xiàn)款【答案】AB20、丙公司為了更好地落實(shí)公司總體戰(zhàn)略的要求，計(jì)劃對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)公司戰(zhàn)略的定位，同時(shí)，為了激勵(lì)下屬各單位的干勁，確定采用經(jīng)濟(jì)增加值來評(píng)價(jià)它們的效益。根據(jù)以上信息，丙公司進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施主要解決的問題有（）。A.確定和建立一個(gè)有效的組織結(jié)構(gòu)B.保證人員和制度的有效管理C.正確處理和協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關(guān)系D.選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)【答案】AD21、WJT是一家國(guó)際化的企業(yè)，為了更好地處理各國(guó)業(yè)務(wù)，決定將企業(yè)的活動(dòng)和人員按照美洲區(qū)域、西歐區(qū)域以及中南亞區(qū)域進(jìn)行劃分。每個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)該地區(qū)的所有活動(dòng)、所有產(chǎn)品以及所有客戶。根據(jù)以上信息，判斷下列關(guān)于該企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)的說法中，不正確的有（）。A.在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上，該組織結(jié)構(gòu)能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策B.與一切皆由總部來運(yùn)作相比，建立地區(qū)工廠或辦事處會(huì)削減成本費(fèi)用C.更具靈活性，更有助于企業(yè)實(shí)施產(chǎn)品差異化D.企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)被大多數(shù)人認(rèn)為是組織結(jié)構(gòu)的典型模式【答案】CD22、根據(jù)波特的五力模型，下列各項(xiàng)中，可以提高購(gòu)買者議價(jià)能力的有（）。A.購(gòu)買者主要為零散的個(gè)人，但是通過協(xié)議方式進(jìn)行集體大量購(gòu)買產(chǎn)品B.市場(chǎng)上的替代產(chǎn)品多C.購(gòu)買者對(duì)于產(chǎn)品的性能、規(guī)格、質(zhì)量以及售價(jià)信息很了解D.購(gòu)買者對(duì)于產(chǎn)品的供應(yīng)時(shí)間要求迫切【答案】ABC23、金山軟件是中國(guó)領(lǐng)先的應(yīng)用軟件產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商。公司主營(yíng)游戲、辦公軟件、云服務(wù)三大版塊。在2018年游戲市場(chǎng)不景氣的情況下，公司游戲業(yè)務(wù)面臨著巨大壓力，多款游戲的發(fā)行時(shí)間推遲，但金山的WPSOffice在國(guó)內(nèi)個(gè)人、小企業(yè)及移動(dòng)辦公市場(chǎng)幾乎沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，未來幾年有望保持30％～40％的收入復(fù)合增速，利潤(rùn)率也有上行空間。未來，公司爭(zhēng)取到云服務(wù)的政府客戶，在積極地開拓中將獲得一定的競(jìng)爭(zhēng)力。上述分析涉及SWOT中的（）。A.優(yōu)勢(shì)（S）B.劣勢(shì)（W）C.機(jī)會(huì)（O）D.威脅（T）【答案】ACD24、2014年起公安部、質(zhì)檢總局全面推進(jìn)機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)社會(huì)化，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保部發(fā)文的政府部門不準(zhǔn)經(jīng)辦檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)等企業(yè)的規(guī)定。民營(yíng)檢測(cè)站投資得到激發(fā)。中國(guó)檢測(cè)因此成功進(jìn)軍機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)，為公司帶來穩(wěn)定、持續(xù)的業(yè)績(jī)來源。機(jī)動(dòng)車檢測(cè)關(guān)系著機(jī)動(dòng)車行駛的安全性與環(huán)保性，日益受到廣大車主的重視，未來公司檢測(cè)站的建設(shè)需求有望增加。以上信息體現(xiàn)出的宏觀環(huán)境因素有（）。A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素【答案】AC25、某洗發(fā)水生產(chǎn)企業(yè)，在對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研的時(shí)候，針對(duì)顧客的收入、生活方式和對(duì)該產(chǎn)品的使用率進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分。該市場(chǎng)調(diào)研涉及到的市場(chǎng)細(xì)分變量包括（）。A.最終用戶B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分【答案】BCD26、J汽車集團(tuán)自1997年進(jìn)入汽車領(lǐng)域大致經(jīng)歷了三個(gè)主要發(fā)展階段，下列屬于J公司發(fā)展階段的目標(biāo)的有（）。A.使老百姓買得起轎車B.用最低價(jià)位實(shí)現(xiàn)中國(guó)轎車進(jìn)家庭C.汽車以質(zhì)取勝；企業(yè)要擁有自主研發(fā)能力，擁有自有技術(shù)和自主品牌D.爭(zhēng)取用3—5年時(shí)間完成從單純的低成本向高技術(shù)、高效率、國(guó)際化的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型【答案】BCD27、（2015年真題）按照波特的價(jià)值鏈分析方法，企業(yè)支持活動(dòng)中的基礎(chǔ)設(shè)施包括（）。A.財(cái)務(wù)管理B.廠房、道路等C.企業(yè)高層管理人員D.企業(yè)的組織、慣例、控制系統(tǒng)以及文化活等活動(dòng)【答案】ACD28、甲公司是一家旅游公司。為了提高公司業(yè)績(jī)，甲公司采用平衡計(jì)分卡進(jìn)行績(jī)效管理，并選取了利潤(rùn)預(yù)期、交貨時(shí)間、新客戶開發(fā)率、主要員工保留率等作為績(jī)效衡量指標(biāo)。甲公司選取的衡量指標(biāo)所涵蓋的角度包括（）。A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度【答案】ABCD29、（2021年真題）和田公司是一家建筑裝修企業(yè)，該公司的采購(gòu)總監(jiān)為了防范原材料和設(shè)備采購(gòu)過程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，梳理了從采購(gòu)計(jì)劃制定、供應(yīng)商篩選、詢議價(jià)格、制作訂單、部口領(lǐng)導(dǎo)審核、采購(gòu)合同簽巧、產(chǎn)品驗(yàn)收入庫(kù)直到結(jié)算等各個(gè)環(huán)節(jié)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并找出導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素，分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后可能造成的損失。下列各項(xiàng)中，屬于該公司采用的上述風(fēng)險(xiǎn)分析方法優(yōu)點(diǎn)的有（）。A.使用效果較少依賴專業(yè)人員的水平B.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別定量分析準(zhǔn)確率髙C.組織規(guī)模越大，流程越復(fù)雜，越能體現(xiàn)出優(yōu)越性D.清晰明了，易于操作【答案】CD30、（2019年真題）甲公司是一家互聯(lián)網(wǎng)叫車平臺(tái)公司，目前經(jīng)營(yíng)處于培育客戶的階段。該公司通過支付大量的營(yíng)銷費(fèi)用來培養(yǎng)客戶通過互聯(lián)網(wǎng)叫車的習(xí)慣。下列各項(xiàng)中，屬于甲公司現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)特征的有（）。A.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)非常高而財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)非常低B.具有中等的股利分配率C.價(jià)格/盈余倍數(shù)非常高D.主要資金來源是風(fēng)險(xiǎn)資本【答案】ACD大題（共10題）一、太陽公司是G省的一家于2013年掛牌上市的公司，其主營(yíng)業(yè)務(wù)是從事水泥及水泥制品的生產(chǎn)和銷售。2018年5月，某財(cái)經(jīng)媒體深度報(bào)道了太陽公司存在的多種經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為。該報(bào)道在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上成為熱門話題后，G省證監(jiān)局迅速反應(yīng)，立案調(diào)查。根據(jù)證監(jiān)局的調(diào)查結(jié)果，太陽公司經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為主要有以下幾點(diǎn)：（1）2016年9月，太陽公司與銀行簽署一筆擔(dān)保合同，為大股東星科集團(tuán)5000萬元的貸款提供擔(dān)保，承擔(dān)連帶保證責(zé)任。2016年11月，星科集團(tuán)向龍輝公司借款2億元，太陽公司為該筆借款提供擔(dān)保，到期后星科集團(tuán)沒有償還借款，龍輝公司向法院提起訴訟，法院做出判決，太陽公司作為該筆借款的擔(dān)保方，須與星科公司共同償還債務(wù)本金和利息。這兩筆擔(dān)保均沒有在2016年年報(bào)中進(jìn)行信息披露。（2）太陽公司從甲公司購(gòu)進(jìn)熟料等重要原材料，雙方簽訂了長(zhǎng)期供應(yīng)合同，價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)高40%。太陽公司還從乙公司以租賃的方式引入一臺(tái)機(jī)器設(shè)備，租賃費(fèi)用每年5000萬元，同樣的設(shè)備市場(chǎng)租賃價(jià)格為4000萬元。經(jīng)查，甲公司和乙公司均為星科集團(tuán)全資控制的子公司。（3）太陽公司在2017年年底完成一項(xiàng)定向增發(fā)，向星科集團(tuán)以每股6元價(jià)格增發(fā)1億股，當(dāng)時(shí)太陽公司的股價(jià)為每股12元，相當(dāng)于5折進(jìn)行定向增發(fā)。（4）太陽公司發(fā)布公告，擬購(gòu)買丙公司100%股權(quán)，由于丙公司擁有物聯(lián)網(wǎng)概念，所以太陽公司發(fā)布公告后10個(gè)交易日內(nèi)，股價(jià)大漲70%,發(fā)布公告前幾天，星科集團(tuán)實(shí)際控制人劉某買入太陽公司股票100萬股，在公告發(fā)布后賣出，獲利600多萬元。經(jīng)查，劉某買賣股票的時(shí)間都屬于證監(jiān)會(huì)認(rèn)定的敏感期。（5）2017年5月，太陽公司發(fā)布了一份收購(gòu)方案，計(jì)劃收購(gòu)大股東星科集團(tuán)100%持有的丁公司的全部股權(quán)，收購(gòu)價(jià)格為20億元，丁公司被收購(gòu)時(shí)凈資產(chǎn)為5000萬元，盈利能力較差，業(yè)內(nèi)專家質(zhì)疑是超溢價(jià)收購(gòu)。（6）2016年太陽公司1.4億元的銷售費(fèi)用未及時(shí)入賬，造成2016年年度報(bào)告虛假記載。此外，由于與星科集團(tuán)多筆資金往來事項(xiàng)并未披露和記賬，導(dǎo)致太陽公司在2016年和2017年年報(bào)中存在信息不實(shí)、虛假記載的情況。而太陽公司2016年和2017年年報(bào)經(jīng)過注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)后，審計(jì)師都出具了標(biāo)準(zhǔn)無保留的審計(jì)意見。證監(jiān)局對(duì)太陽公司及其大股東星科集團(tuán)立案調(diào)查后，依法對(duì)其進(jìn)行行政處罰及公開譴責(zé)。要求：（1）（略）（2）簡(jiǎn)要分析公司治理基礎(chǔ)設(shè)施在本案例中發(fā)揮作用的情況?！敬鸢浮勘景咐?，分析公司治理基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)揮作用的情況如下：（1）信息披露制度?！?016年9月，太陽公司與銀行簽署一筆擔(dān)保合同，為大股東星科集團(tuán)5000萬元的貸款提供擔(dān)保，承擔(dān)連帶保證責(zé)任。2016年11月，星科集團(tuán)向龍輝公司借款2億元，太陽公司為該筆借款提供擔(dān)保，到期后星科集團(tuán)沒有償還借款，龍輝公司向法院提起訴訟，法院做出判決，太陽公司作為該筆借款的擔(dān)保方，須與星科公司共同償還債務(wù)本金和利息。這兩筆擔(dān)保均沒有在2016年年報(bào)中進(jìn)行信息披露”“2016年太陽公司1.4億元的銷售費(fèi)用未及時(shí)入賬，造成2016年年度報(bào)告虛假記載。此外，由于與星科集團(tuán)多筆資金往來事項(xiàng)并未披露和記賬，導(dǎo)致太陽公司在2016年和2017年年報(bào)中存在信息不實(shí)、虛假記載的情況”。信息披露制度沒有發(fā)揮應(yīng)有的治理作用。（2）中介機(jī)構(gòu)?！?016年太陽公司1.4億元的銷售費(fèi)用未及時(shí)入賬，造成2016年年度報(bào)告虛假記載。此外，由于與星科集團(tuán)多筆資金往來事項(xiàng)并未披露和記賬，導(dǎo)致太陽公司在2016年和2017年年報(bào)中存在信息不實(shí)、虛假記載的情況。而太陽公司2016年和2017年年報(bào)經(jīng)過注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)后，審計(jì)師都出具了標(biāo)準(zhǔn)無保留的審計(jì)意見”。中介機(jī)構(gòu)制度在案例中沒有發(fā)揮應(yīng)有的治理作用。（3）政府監(jiān)管?！?018年5月，某財(cái)經(jīng)媒體深度報(bào)道了太陽公司存在的多種經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為。該報(bào)道在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上成為熱門話題后，G省證監(jiān)局迅速反應(yīng)，立案調(diào)查”“證監(jiān)局對(duì)太陽公司及其大股東星科集團(tuán)立案調(diào)查后，依法對(duì)其進(jìn)行行政處罰及公開譴責(zé)”。案例中政府監(jiān)管發(fā)揮了應(yīng)有的治理作用。（4）輿論監(jiān)督?！?018年5月，某財(cái)經(jīng)媒體深度報(bào)道了太陽公司存在的多種經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為。該報(bào)道在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上成為熱門話題后”。案例中輿論監(jiān)督發(fā)揮了應(yīng)有的治理作用。二、（2017年）南天集團(tuán)是一家川味特色餐飲集團(tuán)，成立于2001年，通過不斷創(chuàng)新菜品和高端餐飲的定位，在國(guó)內(nèi)餐飲市場(chǎng)上贏得了一席之地。2012年以來，受宏觀經(jīng)濟(jì)的影響，國(guó)內(nèi)餐飲行業(yè)整體增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯放緩，行業(yè)收入增速同比下降。特別是2012年年底政府出臺(tái)各種限制“三公”消費(fèi)的政策，這些政策引起了社會(huì)公眾的強(qiáng)烈反響，個(gè)人消費(fèi)攀比之風(fēng)得到遏制，大眾的消費(fèi)需求更加理性。高端餐飲行業(yè)受到猛烈沖擊，市場(chǎng)需求萎縮。此外，房地產(chǎn)市場(chǎng)的火爆推升了房租價(jià)格，也加大了餐飲行業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。面對(duì)前所未有的困局，南天集團(tuán)決定向“大眾餐飲”轉(zhuǎn)型，主推中低檔大眾菜品。近年來國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，催生出了新的商業(yè)模式和消費(fèi)習(xí)慣，南天集團(tuán)開始通過微信、微博和網(wǎng)絡(luò)外賣等互聯(lián)網(wǎng)工具擴(kuò)大銷售，并通過大數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)客戶的就餐習(xí)慣和餐飲偏好，提升服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí)，南天集團(tuán)認(rèn)為環(huán)保行業(yè)將是產(chǎn)業(yè)政策的下一個(gè)風(fēng)口，前景看好。2015年南天集團(tuán)通過收購(gòu)潔麗公司大舉進(jìn)入環(huán)保行業(yè)。由于環(huán)保行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，短期內(nèi)盈利前景不明朗，南天集團(tuán)用于環(huán)保業(yè)務(wù)的資本支出不斷加大。同時(shí)兩家公司的文化存在差異，內(nèi)耗不斷。潔麗公司的經(jīng)營(yíng)一直處于虧損狀態(tài)，導(dǎo)致了后來南天集團(tuán)現(xiàn)金流斷裂，不僅使集團(tuán)在新業(yè)務(wù)上進(jìn)退兩難，還拖累了剛走出低谷的餐飲業(yè)務(wù)。要求：（1）運(yùn)用PEST分析方法，簡(jiǎn)要分析2012年以來南天集團(tuán)面臨的機(jī)會(huì)與威脅?！敬鸢浮浚?）機(jī)會(huì)：技術(shù)環(huán)境因素。近年來國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，催生出了新的商業(yè)模式和消費(fèi)習(xí)慣，南天集團(tuán)開始通過微信、微博和網(wǎng)絡(luò)外賣等互聯(lián)網(wǎng)工具擴(kuò)大銷售，并通過大數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)客戶的就餐習(xí)慣和餐飲偏好，提升服務(wù)質(zhì)量。威脅：①政治和法律環(huán)境因素。2012年年底政府出臺(tái)各種限制“三公”消費(fèi)的政策。②經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。受宏觀經(jīng)濟(jì)的影響，國(guó)內(nèi)餐飲行業(yè)整體增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯放緩，行業(yè)收入增速同比下降。房地產(chǎn)市場(chǎng)的火爆推升了房租價(jià)格，也加大了餐飲行業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。環(huán)保行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，短期內(nèi)盈利前景不明朗。③社會(huì)和文化環(huán)境因素。個(gè)人消費(fèi)攀比之風(fēng)得到遏制，大眾的消費(fèi)需求更加理性。三、2009年甲公司是國(guó)內(nèi)一家剛成立不久的高檔家具生產(chǎn)企業(yè)，斥巨資引進(jìn)了世界上技術(shù)最先進(jìn)的生產(chǎn)線，同時(shí)聘請(qǐng)了資深的研究人員，在短時(shí)間研發(fā)了新產(chǎn)品，售后服務(wù)很優(yōu)質(zhì)，贏得了客戶認(rèn)同。為了制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略，該公司采用五力模型對(duì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析如下：（1）由于科技進(jìn)步，市場(chǎng)上出現(xiàn)了性能比甲公司更高的同類產(chǎn)品，只是目前的價(jià)格還高于甲公司。（2）本行業(yè)新進(jìn)入者主要來自國(guó)外。本產(chǎn)業(yè)是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，因此國(guó)家對(duì)本產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了相應(yīng)產(chǎn)業(yè)保護(hù)。截至2013年6月，本產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，市場(chǎng)增長(zhǎng)率下降較快，同時(shí)替代品的出現(xiàn)降低了利潤(rùn)空間。在國(guó)內(nèi)進(jìn)一步發(fā)展存在較大障礙。此時(shí)甲公司發(fā)現(xiàn)與中國(guó)相鄰的越南對(duì)甲公司產(chǎn)品需求很旺盛。雖然越南也有幾十家著名品牌的高檔家具，但由于增加迅速，營(yíng)利能力仍然可觀。因此，甲公司在2013年7月初決定進(jìn)入越南市場(chǎng)，并聘請(qǐng)了專門機(jī)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)上眾多高檔家具分析，確定不同戰(zhàn)略群組，以選擇最適合自己戰(zhàn)略群組。雖然甲公司在進(jìn)入越南市場(chǎng)前進(jìn)行了充分準(zhǔn)備，但在進(jìn)入后銷售盈利效果卻未達(dá)到預(yù)期。經(jīng)過再次分析，發(fā)現(xiàn)在進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)可行性分析時(shí)忽略了越南該國(guó)關(guān)稅因素。越南針對(duì)出口到該國(guó)的產(chǎn)品通常征收高額關(guān)稅。為此甲公司決定采用直接投資方式進(jìn)入越南市場(chǎng)，從而提升競(jìng)爭(zhēng)能力。要求：（1）2009年甲公司使用五力模型分析涉及的兩項(xiàng)內(nèi)容分別屬于五力模型哪一（幾）個(gè)方面及各自對(duì)該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度影響；同時(shí)請(qǐng)指出五力模型的局限性；（2）請(qǐng)指出在2013年6月甲公司產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)和國(guó)際分別處于產(chǎn)品生命周期哪個(gè)階段及在各自階段應(yīng)有的戰(zhàn)略目標(biāo)?！敬鸢浮浚?）第一項(xiàng)是對(duì)于替代品威脅分析。市場(chǎng)出現(xiàn)同類產(chǎn)品，存在替代品的威脅。雖然性能更加高，但由于價(jià)格高于甲公司，因此短期內(nèi)威脅不大。第二項(xiàng)是針對(duì)新進(jìn)入者的威脅。由于本產(chǎn)業(yè)是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，因此有一定進(jìn)入障礙。此外由于甲公司所在產(chǎn)業(yè)目前受到國(guó)家產(chǎn)業(yè)保護(hù)，因此新進(jìn)入者對(duì)其威脅不大。波特的五力模型的局限性：①該分析模型基本上是靜態(tài)的。②該模型能夠確定行業(yè)的盈利能力，但是對(duì)于非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯(cuò)誤的。③該模型基于這樣的假設(shè)：即一旦進(jìn)行了這種分析，企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結(jié)果，但這只是一種理想的方式。④該模型假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個(gè)行業(yè)（包括所有潛在的進(jìn)入者和替代產(chǎn)品）的信息，但這一假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中并不一定存在。⑤該模型低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長(zhǎng)期合作關(guān)系以減輕相互之間威脅的可能性。⑥該模型對(duì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素考慮不夠全面。（2）根據(jù)材料已知，本產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)能力嚴(yán)重過剩，市場(chǎng)增長(zhǎng)率嚴(yán)重下降，同時(shí)替代品的出現(xiàn)降低了利潤(rùn)，這說明處于衰退期。此階段的戰(zhàn)略目標(biāo)是首先是防御，獲取最后的現(xiàn)金流。越南對(duì)甲生產(chǎn)的產(chǎn)品需求很旺盛，雖然越南也有幾十家著名品牌的高檔家具，但由于增加迅速，營(yíng)利能力仍然可觀，說明處于成長(zhǎng)期。此階段的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額，并且堅(jiān)持到成熟期的到來。四、甲公司是一家家電企業(yè)，2009年的報(bào)表顯示公司費(fèi)用大幅度上升導(dǎo)致利潤(rùn)下降，2010年初公司董事會(huì)決定編制預(yù)算并嚴(yán)格執(zhí)行，以控制費(fèi)用，公司董事會(huì)希望預(yù)算編制能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化并且能夠識(shí)別和去除一些不必要的費(fèi)用。要求：（1）編制預(yù)算的常用方法有哪幾種？分別闡述它們的優(yōu)缺點(diǎn)。（2）請(qǐng)結(jié)合材料分析，該公司采用哪種預(yù)算編制方法更為合理？【答案】（1）編制預(yù)算最常用的方法有增量預(yù)算和零基預(yù)算。（1分）增量預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括：①預(yù)算是穩(wěn)定的，并且變化是循序漸進(jìn)的；②經(jīng)理能夠在一個(gè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上經(jīng)營(yíng)他們的部門；③系統(tǒng)相對(duì)容易操作和理解；④遇到類似威脅的部門能夠避免沖突；⑤容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算。增量預(yù)算的缺點(diǎn)在于：①它假設(shè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去；②不能擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動(dòng)力；③沒有降低成本的動(dòng)力；④它鼓勵(lì)將預(yù)算全部用光以便明年可以保持相同的預(yù)算；⑤它可能過期，并且不再和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的層次或者執(zhí)行工作的類型有關(guān)。（1.5分）零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括：①能夠識(shí)別和去除不充分或者過時(shí)的行動(dòng)；②能夠促進(jìn)更為有效的資源分配；③需要廣泛的參與；④能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化；⑤鼓勵(lì)管理層尋找替代方法。零基預(yù)算的缺點(diǎn)在于：①它是一個(gè)復(fù)雜的、耗費(fèi)時(shí)間的過程；②它可能強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長(zhǎng)期目標(biāo)；③管理團(tuán)隊(duì)可能缺乏必要的技能。（1.5分）（2）甲公司采用零基預(yù)算更為合理。（1分）因?yàn)榧坠驹?009年費(fèi)用大幅度上升，應(yīng)該重新規(guī)劃公司各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用，而同時(shí)公司董事會(huì)也希望能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化并且能夠識(shí)別和去除一些不必要的費(fèi)用，這正是零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)，所以根據(jù)以上材料，采用零基預(yù)算更為合理。（3分）五、回源，中國(guó)果汁行業(yè)的代表品牌，中國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)。2006年，我國(guó)在“十一五”規(guī)劃中，將食品飲料行業(yè)列為發(fā)展的重點(diǎn)行業(yè)?！笆晃濉币?guī)劃的實(shí)施和我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高效的發(fā)展，大力推動(dòng)了我國(guó)軟飲料行業(yè)的穩(wěn)步健康發(fā)展。隨著人們消費(fèi)水平的提高，行業(yè)需求不斷提高，產(chǎn)能的不斷擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到了一次又一次的提升和優(yōu)化，產(chǎn)銷規(guī)模不斷擴(kuò)大，新型飲品不斷推陳出新，衍生了更為廣闊細(xì)分的市場(chǎng)空間。2008年，金融危機(jī)爆發(fā)，國(guó)內(nèi)整體市場(chǎng)嚴(yán)重受損，銀行業(yè)為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，采取緊縮銀根政策，抑制了企業(yè)的貸款規(guī)模，投資者出于安全性考慮也持觀望態(tài)度，使企業(yè)因?yàn)橘Y金短缺而錯(cuò)失良機(jī)。此外，許多用貨企業(yè)限產(chǎn)、停產(chǎn)、破產(chǎn)，導(dǎo)致生產(chǎn)需求萎縮，產(chǎn)品銷售緩慢或停滯。消費(fèi)者消費(fèi)欲望減少，消費(fèi)支出精簡(jiǎn)，影響消費(fèi)需求，制約企業(yè)產(chǎn)品的銷量，影響了企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新，致使企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力下滑，阻礙行業(yè)發(fā)展。為應(yīng)對(duì)金融危機(jī)所帶來的影響，中國(guó)政府出臺(tái)了積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策，對(duì)本國(guó)企業(yè)來說，是一個(gè)絕佳的發(fā)展機(jī)會(huì)。此外，政府也給予了本土企業(yè)最大的政府補(bǔ)助支持，以緩解本國(guó)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)壓力，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。經(jīng)過長(zhǎng)期的改革開放，中國(guó)的國(guó)家經(jīng)濟(jì)得到了迅速發(fā)展，人民生活的質(zhì)量大大提高，普通消費(fèi)者的生活已經(jīng)從追求溫飽過渡到尋求健康的新階段，在當(dāng)前的商業(yè)領(lǐng)域中，能夠滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的對(duì)健康和品質(zhì)生活追求的產(chǎn)品通常都會(huì)有較好的市場(chǎng)表現(xiàn)。2010年，回源果汁對(duì)本國(guó)消費(fèi)者做了詳細(xì)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一部分顧客的消費(fèi)心理是在購(gòu)物過程中追求有新鮮感的產(chǎn)品多于滿足其實(shí)際需要的產(chǎn)品。因此，回源集團(tuán)積極開發(fā)不同的產(chǎn)品類型，提高產(chǎn)品的多樣化程度，滿足了不同顧客的心理需求，總體銷售量得到迅速提高。2012年，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，本國(guó)人均軟飲料年消費(fèi)量不到1公斤，是世界平均水平的1/10，發(fā)達(dá)國(guó)家平均水平的1/40。中國(guó)人口眾多，果汁飲料的消費(fèi)量較低，且城鄉(xiāng)居民人均收入實(shí)際增長(zhǎng)8%，這一系列數(shù)據(jù)說明果汁飲料在中國(guó)有較大的發(fā)展空間?；卦醇瘓F(tuán)充分分析了大數(shù)據(jù)背后的潛在市場(chǎng)，結(jié)合中國(guó)春節(jié)的文化傳統(tǒng)推出一系列過節(jié)活動(dòng)，成功擴(kuò)大了市場(chǎng)空間。中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)呈快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，但快速發(fā)展的同時(shí)塑料包裝等垃圾帶來的環(huán)境污染問題已經(jīng)嚴(yán)重危及到人類的生命安全，引起了政府的高度重視。為此，中國(guó)政府投入大量財(cái)力與精力成功研制出可降解的塑料包裝，同時(shí)出臺(tái)有關(guān)廢舊垃圾回收等環(huán)境保護(hù)政策。國(guó)內(nèi)新技術(shù)的發(fā)展使回源集團(tuán)開始關(guān)注環(huán)境保護(hù)、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任及可持續(xù)成長(zhǎng)等問題。要求：（1）運(yùn)用PEST分析方法，簡(jiǎn)要分析回源面臨的宏觀環(huán)境。要求：（2）根據(jù)SWOT分析基本原理，簡(jiǎn)要分析2008年以來回源果汁所面臨的機(jī)會(huì)與威脅。【答案】（1）①政治環(huán)境因素。“我國(guó)在‘十一五’規(guī)劃中，將食品飲料行業(yè)列為發(fā)展的重點(diǎn)行業(yè)”；“為應(yīng)對(duì)金融危機(jī)所帶來的影響，中國(guó)政府出臺(tái)了積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策”；“政府出臺(tái)有關(guān)廢舊垃圾回收等環(huán)境保護(hù)政策”。②經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素：“政府也給予了本土企業(yè)最大的政府補(bǔ)助支持，以緩解本國(guó)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)壓力，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。經(jīng)過長(zhǎng)期的改革開放，中國(guó)的國(guó)家經(jīng)濟(jì)得到了迅速發(fā)展，人民生活的質(zhì)量大大提高，普通消費(fèi)者的生活已經(jīng)從追求溫飽過渡到尋求健康的新階段，在當(dāng)前的商業(yè)領(lǐng)域中，能夠滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的對(duì)健康和品質(zhì)生活追求的產(chǎn)品通常都會(huì)有較好的市場(chǎng)表現(xiàn)”；“中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)呈快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)”。③社會(huì)和文化環(huán)境?！盎卦醇瘓F(tuán)充分分析了大數(shù)據(jù)背后的潛在市場(chǎng)，結(jié)合中國(guó)春節(jié)的文化傳統(tǒng)推出一系列過節(jié)措施，成功擴(kuò)大了市場(chǎng)空間”；“一部分顧客的消費(fèi)心理是在購(gòu)物過程中追求有新鮮感的產(chǎn)品多于滿足其實(shí)際需要的產(chǎn)品”。④技術(shù)因素?！盀榇耍袊?guó)政府投入大量財(cái)力與精力成功研制出可降解的塑料包裝”；“國(guó)內(nèi)新技術(shù)的發(fā)展使回源集團(tuán)開始關(guān)注環(huán)境保護(hù)、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任及可持續(xù)成長(zhǎng)等問題”。（2）①回源果汁所面臨的機(jī)會(huì)：“經(jīng)過長(zhǎng)期的改革開放，中國(guó)的國(guó)家經(jīng)濟(jì)得到了迅速發(fā)展，人民生活的質(zhì)量大大提高，普通消費(fèi)者的生活已經(jīng)從追求溫飽過渡到尋求健康的新階段，在當(dāng)前的商業(yè)領(lǐng)域中，能夠滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的對(duì)健康和品質(zhì)生活追求的產(chǎn)品通常都會(huì)有較好的市場(chǎng)表現(xiàn)”；“2012年，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，本國(guó)人均軟飲料年消費(fèi)量不到1公斤，是世界平均水平的1/10，發(fā)達(dá)國(guó)家平均水平的1/40。中國(guó)人口眾多，果汁飲料的消費(fèi)量較低，且城鄉(xiāng)居民人均收入實(shí)際增長(zhǎng)8%，這一系列數(shù)據(jù)說明果汁飲料在中國(guó)有較大的發(fā)展空間”。②回源果汁所面臨的威脅：“2008年，金融危機(jī)爆發(fā)，國(guó)內(nèi)整體市場(chǎng)嚴(yán)重受損，銀行業(yè)為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，采取緊縮銀根政策，抑制了企業(yè)的貸款規(guī)模，投資者出于安全性考慮也持觀望態(tài)度，使企業(yè)因?yàn)橘Y金短缺而錯(cuò)失良機(jī)。此外，許多用貨企業(yè)限產(chǎn)、停產(chǎn)、破產(chǎn)，導(dǎo)致生產(chǎn)需求萎縮，產(chǎn)品銷售緩慢或停滯。消費(fèi)者消費(fèi)欲望減少，消費(fèi)支出精簡(jiǎn)，影響消費(fèi)需求，制約企業(yè)產(chǎn)品的銷量，影響了企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新，致使企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力下滑，阻礙行業(yè)發(fā)展”。六、愛爾眼科醫(yī)院集團(tuán)是全球規(guī)模領(lǐng)先的眼科醫(yī)療連鎖機(jī)構(gòu)，IPO上市醫(yī)療機(jī)構(gòu)。截至2018年5月，已在中國(guó)大陸30個(gè)省市區(qū)建立240余家專業(yè)眼科醫(yī)院，覆蓋全國(guó)醫(yī)保人口超過70％，年門診量超過650萬人。眼科醫(yī)療屬于朝陽行業(yè)，未來的增長(zhǎng)潛力較大，當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈漸激烈，而愛爾眼科一直致力于引進(jìn)和吸收國(guó)際同步的眼科技術(shù)與醫(yī)療管理理念，于是公司開始把目光瞄準(zhǔn)廣闊的國(guó)外市場(chǎng)。依托國(guó)內(nèi)的高等院校和科研院所，愛爾眼科的屈光業(yè)務(wù)、白內(nèi)障業(yè)務(wù)、視光業(yè)務(wù)已經(jīng)具備一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并在香港、美國(guó)和歐洲開設(shè)了80多家眼科分支機(jī)構(gòu)。愛爾眼科在國(guó)內(nèi)成立角膜病研究所，在以臨床研究為主的基礎(chǔ)上建立多中心研究平臺(tái)，重點(diǎn)圍繞感染性角膜病、眼庫(kù)、干眼及干眼門診模式以及角膜移植4大方向進(jìn)行研究，有望在臨床研究的基礎(chǔ)上提供公司的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，并擴(kuò)寬業(yè)務(wù)范圍。愛爾眼科的業(yè)績(jī)呈現(xiàn)高增長(zhǎng)的狀態(tài)，經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流充足，高校和科研院所為公司輸送了大量的人才，這些都使得公司能著眼未來，通過加大投資，完善商業(yè)布局，包括設(shè)立湖南亮視長(zhǎng)銀醫(yī)療產(chǎn)業(yè)投資基金，用于眼科醫(yī)院、眼科上游企業(yè)及眼科相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投資，有望幫助公司擴(kuò)張業(yè)務(wù)范圍和向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸；通過香港子公司投資平安醫(yī)療健康管理股份有限公司，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)布局的進(jìn)一步延伸，打造眼健康生態(tài)圈戰(zhàn)略規(guī)劃。資料二2015年，愛爾眼科收購(gòu)香港亞洲醫(yī)療集團(tuán)，開啟了愛爾眼科國(guó)際化步伐。2017年，愛爾眼科收購(gòu)美國(guó)知名眼科中心和歐洲巴伐利亞眼科集團(tuán)，國(guó)際化步伐再下一城。這些海外企業(yè)在當(dāng)?shù)鼐邆淦放苾?yōu)勢(shì)和技術(shù)積累，有著較強(qiáng)的盈利能力，這將增厚愛爾眼科業(yè)績(jī)。拿下巴伐利亞之后，愛爾眼科成為了橫跨亞、歐、美的全球最大眼科醫(yī)療集團(tuán)。愛爾海外并購(gòu)的對(duì)象都有一定的專業(yè)特色或互補(bǔ)效應(yīng)，同時(shí)財(cái)務(wù)比較健康，而且愛爾眼科對(duì)海外項(xiàng)目的定位跟國(guó)內(nèi)醫(yī)院的定位不同，海外項(xiàng)目發(fā)展得更為穩(wěn)健，沒有像國(guó)內(nèi)這么快速擴(kuò)張。歐美在眼科醫(yī)療技術(shù)方面更加先進(jìn)成熟，通過并購(gòu)可以將國(guó)際上最先進(jìn)的技術(shù)、專家人才等資源更好更快的嫁接到國(guó)內(nèi)，實(shí)現(xiàn)彎道超車。由此可見，愛爾眼科出海并購(gòu)，不僅在于擴(kuò)大市場(chǎng)，增強(qiáng)自己的國(guó)際知名度，更大的意義在于獲得國(guó)際高端眼科資源，對(duì)接到國(guó)內(nèi)。2018年，愛爾眼科與全球著名的新加坡國(guó)立眼科中心（SNEC）、新加坡眼科研究所（SERI）簽署戰(zhàn)略合作框架備忘錄，即在海外并購(gòu)之后進(jìn)一步加強(qiáng)眼科的國(guó)際交流合作，提高眼科醫(yī)療服務(wù)水平，持續(xù)拉開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的軟實(shí)力差距。資料三科技創(chuàng)新帶來的改變正滲透進(jìn)人們的日常生活和工作，而互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云共享等應(yīng)用帶動(dòng)了一系列商業(yè)價(jià)值的更迭。其中，最為明顯的就是移動(dòng)醫(yī)療的興起和普及，這無疑也給眼健康市場(chǎng)帶來了新的增長(zhǎng)潛力。在此背景下，愛爾眼科正不斷向移動(dòng)醫(yī)療布局構(gòu)建眼健康大生態(tài)圈。2016年，愛爾眼科與支付寶（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，雙方將在服務(wù)窗、當(dāng)面付、商圈生態(tài)建設(shè)、農(nóng)村醫(yī)療市場(chǎng)開發(fā)、公益合作、金融創(chuàng)新、保險(xiǎn)等方面開展合作。愛爾眼科在全國(guó)開設(shè)的連鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和其指定的合作經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)人駐支付寶服務(wù)窗平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)門診全流程業(yè)務(wù)線上化，支付寶為公司提供服務(wù)窗歷史數(shù)據(jù)匹配、精準(zhǔn)人群推薦等營(yíng)銷服務(wù)，為公司旗下的連鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和其指定的關(guān)聯(lián)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一接入支付寶診單、自助機(jī)掃碼支付。這樣的方式推進(jìn)了愛爾眼科“互聯(lián)網(wǎng)+眼科”戰(zhàn)略的快速實(shí)施。支付寶擁有規(guī)模數(shù)量龐大、實(shí)名認(rèn)證、活躍度高的用戶優(yōu)勢(shì)，雙方靈活的合作將有助于愛爾眼科快速切入城市服務(wù)與服務(wù)窗兩大平臺(tái)入口，不僅實(shí)現(xiàn)龐大客戶資源的高度共享和有效導(dǎo)流，讓更多的客戶關(guān)注愛爾眼科醫(yī)院，而且通過支付寶大數(shù)據(jù)可以追蹤到用戶是否有和企業(yè)相關(guān)的需求，幫助企業(yè)篩選出重點(diǎn)的目標(biāo)客戶，再通過分析客戶偏好，為其提供更精準(zhǔn)、更具粘性的醫(yī)療服務(wù)。2018年，愛爾眼科宣布，將依托全球連鎖優(yōu)勢(shì)，通過電子病歷系統(tǒng)打造全球屈光手術(shù)大數(shù)據(jù)庫(kù)，依托自身積累的百萬級(jí)屈光手術(shù)病歷和全球數(shù)百位手術(shù)專家的會(huì)診能力，致力于為患者提供“全程定制化”的屈光手術(shù)解決方案。依托愛爾眼科覆蓋亞、美、歐三大洲的300余家連鎖醫(yī)療機(jī)構(gòu)，愛爾眼科將打通全球屈光手術(shù)病歷數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)生活區(qū)域、年齡、職業(yè)、用眼習(xí)慣等與手術(shù)相關(guān)的因素進(jìn)行多維度分析，并借助數(shù)據(jù)共享、人工智能、全球?qū)＜疫h(yuǎn)程會(huì)診等技術(shù)手段，為患者提供“全程定制化”的手術(shù)解決方案，讓手術(shù)不僅解決患者當(dāng)下的視力問題，更能滿足患者對(duì)手術(shù)后的美好生活的追求。要求：（1）簡(jiǎn)要分析愛爾眼科進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的模式；（2）簡(jiǎn)述企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類型，并簡(jiǎn)要分析愛爾眼科選擇的戰(zhàn)略類型；（3）簡(jiǎn)述發(fā)展中國(guó)家企業(yè)對(duì)外投資的主要?jiǎng)訖C(jī)，并簡(jiǎn)要分析愛爾眼科國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主要?jiǎng)訖C(jī)；【答案】（1）愛爾眼科進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的模式主要是對(duì)外股權(quán)投資（對(duì)外直接投資）和非股權(quán)形式。①對(duì)外股權(quán)投資（對(duì)外直接投資）?！?015年，愛爾眼科收購(gòu)香港亞洲醫(yī)療集團(tuán)，開啟了愛爾眼科國(guó)際化步伐。2017年，愛爾眼科收購(gòu)美國(guó)知名眼科中心和歐洲巴伐利亞眼科集團(tuán)，國(guó)際化步伐再下一城”。②非股權(quán)形式。“2018年，愛爾眼科與全球著名的新加坡國(guó)立眼科中心（SNEC）、新加坡眼科研究所（SERI）簽署戰(zhàn)略合作框架備忘錄，即在海外并購(gòu)之后進(jìn)一步加強(qiáng)眼科國(guó)際交流合作，提高眼科醫(yī)療服務(wù)水平，持續(xù)拉開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的軟實(shí)力差距”。（2）企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略基本上有四種類型，即國(guó)際戰(zhàn)略、多國(guó)本土化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略與跨國(guó)戰(zhàn)略。這四種戰(zhàn)略可以通過“全球協(xié)作的程度”和“本土獨(dú)立性和適應(yīng)能力”兩維坐標(biāo)上體現(xiàn)出來。愛爾眼科采取的是國(guó)際戰(zhàn)略。企業(yè)將其在母國(guó)所開發(fā)出的具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品與技能轉(zhuǎn)移到國(guó)外市場(chǎng)以創(chuàng)造價(jià)值?！皭蹱栄劭埔恢敝铝τ谝M(jìn)和吸收國(guó)際同步的眼科技術(shù)與醫(yī)療管理理念，依托國(guó)內(nèi)的高等院校和科研院所，愛爾眼科的屈光業(yè)務(wù)、白內(nèi)障業(yè)務(wù)、視光業(yè)務(wù)已經(jīng)具備一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并在香港、美國(guó)和歐洲開設(shè)了80多家眼科分支機(jī)構(gòu)”。（3）發(fā)展中國(guó)家對(duì)外投資的主要?jiǎng)訖C(jī)主要有：①尋求市場(chǎng)；②尋求效率；③尋求資源；④尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。愛爾眼科國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主要?jiǎng)訖C(jī)體現(xiàn)為①④：①“當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈漸激烈，而愛爾眼科一直致力于引進(jìn)和吸收國(guó)際同步的眼科技術(shù)與醫(yī)療管理理念，于是公司開始把目光瞄準(zhǔn)廣闊的國(guó)外市場(chǎng)。依托國(guó)內(nèi)的高等院校和科研院所，愛爾眼科的屈光業(yè)務(wù)、白內(nèi)障業(yè)務(wù)、視光業(yè)務(wù)已經(jīng)具備一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并在香港、美國(guó)和歐洲開設(shè)了80多家眼科分支機(jī)構(gòu)”“拿下巴伐利亞之后，愛爾眼科成為了橫跨亞、歐、美的全球最大眼科醫(yī)療集團(tuán)”。④“愛爾眼科收購(gòu)美國(guó)知名眼科中心和歐洲巴伐利亞眼科集團(tuán)，國(guó)際化步伐再下一城。這些海外企業(yè)在當(dāng)?shù)鼐邆淦放苾?yōu)勢(shì)和技術(shù)積累……歐美在眼科醫(yī)療技術(shù)方面更加先進(jìn)成熟，通過并購(gòu)可以將國(guó)際上最先進(jìn)的技術(shù)、專家人才等資源更好更快的嫁接到國(guó)內(nèi)，實(shí)現(xiàn)彎道超車。由此可見，愛爾眼科出海并購(gòu)，不僅在于擴(kuò)大市場(chǎng)，增強(qiáng)自己的國(guó)際知名度，更大的意義在于獲得國(guó)際高端眼科資源，對(duì)接到國(guó)內(nèi)”。（4）一體化戰(zhàn)略包括縱向一體化戰(zhàn)略和橫向一體化戰(zhàn)略，其中縱向一體化戰(zhàn)略包括前向一體化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略。愛爾眼科發(fā)展過程中體現(xiàn)的一體化戰(zhàn)略為后向一體化戰(zhàn)略和橫向一體化戰(zhàn)略。七、資料一建安公司是D省一家食品進(jìn)出口集團(tuán)公司旗下的子公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)是生產(chǎn)和出口A地區(qū)生豬。A地區(qū)生豬市場(chǎng)有如下特點(diǎn)：（1）市場(chǎng)需求量大、市場(chǎng)容量比較穩(wěn)定。豬肉是居民肉類消費(fèi)的最主要來源，占日常肉類消費(fèi)的60%以上。由于A地區(qū)傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的長(zhǎng)期存在，其他肉類對(duì)豬肉的替代性不大。A地區(qū)的農(nóng)副產(chǎn)品不能自給自足，市場(chǎng)需求基本由大陸地區(qū)供給。（2）國(guó)家對(duì)內(nèi)地出口A地區(qū)生豬實(shí)行配額管理及審批制度?，F(xiàn)通過審批的企業(yè)近400家。但是目前看來，配額管理政策有全面放開的趨勢(shì)。（3）產(chǎn)品價(jià)格高于內(nèi)地市場(chǎng)價(jià)，但質(zhì)量要求也較高。由于供A地區(qū)生豬業(yè)務(wù)不僅是經(jīng)濟(jì)行為，還是一項(xiàng)政治任務(wù)。因此，當(dāng)大陸生豬供應(yīng)量減少、內(nèi)地豬肉價(jià)格急劇上升時(shí)，A地區(qū)生豬供應(yīng)量和價(jià)格不會(huì)迅速做出相應(yīng)的調(diào)整。但是在市場(chǎng)力量的作用下，隨著時(shí)間的推移。A地區(qū)的生豬價(jià)格將緩慢升至合理價(jià)位。（4）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。由于A地區(qū)市場(chǎng)具有很大的特殊性，進(jìn)入障礙很高，退出卻非常容易，因此，各出口企業(yè)始終把質(zhì)量和安全作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，努力把政策性的盈利模式變?yōu)槭袌?chǎng)性的盈利模式，從而在市場(chǎng)中立足。此外，近年來，一些國(guó)際金融巨頭在中國(guó)大肆收購(gòu)專業(yè)養(yǎng)豬場(chǎng)，因而潛在進(jìn)入者的威脅也不容忽視。（5）原材料市場(chǎng)還處于買方市場(chǎng)。供A地區(qū)生豬企業(yè)主要原材料包括飲料、獸藥、種豬。從目前國(guó)內(nèi)情況來看，主要原材料產(chǎn)業(yè)均是競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的產(chǎn)業(yè)，供應(yīng)商數(shù)量較多。資料二建安公司資源和能力狀況如下：主要優(yōu)勢(shì)：（1）有50多年的供A地區(qū)生豬生產(chǎn)與出口的歷史和經(jīng)驗(yàn)；（2）掌握向A地區(qū)出口配額許可權(quán)，有在國(guó)家商務(wù)部注冊(cè)的供A地區(qū)生豬的兩個(gè)定點(diǎn)豬場(chǎng)；（3）供A地區(qū)生豬的品質(zhì)長(zhǎng)期得到肯定；（4）有良好的企業(yè)信譽(yù)和知名度。主要劣勢(shì)：（1）生豬養(yǎng)殖規(guī)模較?。唬?）在整個(gè)供A地區(qū)生豬產(chǎn)業(yè)鏈中創(chuàng)造價(jià)值點(diǎn)單一；（3）技術(shù)水平、管理水平較低。【答案】（1）在每一個(gè)產(chǎn)業(yè)中都存在5種基本競(jìng)爭(zhēng)力量，即潛在進(jìn)入者威脅、替代品的替代威脅、供應(yīng)者的討價(jià)還價(jià)能力、購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力、產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。在一個(gè)產(chǎn)業(yè)中，這5種力量共同決定產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度以及產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)率，最強(qiáng)的一種或幾種力量占據(jù)著統(tǒng)治地位并且從戰(zhàn)略形成角度來看起著關(guān)鍵性作用。A地區(qū)生豬市場(chǎng)5種競(jìng)爭(zhēng)力分析：①潛在進(jìn)入者威脅?！皣?guó)家對(duì)內(nèi)地出口A地區(qū)生豬實(shí)行配額管理及審批制度”“進(jìn)入障礙高”，說明目前潛在進(jìn)入者進(jìn)入威脅不大，但隨著配額管理政策的放開，“潛在進(jìn)入者的威脅也不容忽視?！雹谔娲返奶娲{?！坝捎贏地區(qū)傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的長(zhǎng)期存在，其他肉類對(duì)豬肉的替代性不大”。替代品的威脅不大。③供應(yīng)者的討價(jià)還價(jià)能力?！霸牧鲜袌?chǎng)還處于買方市場(chǎng)……從目前國(guó)內(nèi)情況來看，主要原材料產(chǎn)業(yè)均是競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的產(chǎn)業(yè)，供應(yīng)商數(shù)量較多”。供應(yīng)者的討價(jià)還價(jià)能力不大。④購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力?！爱a(chǎn)品價(jià)格高于內(nèi)地市場(chǎng)價(jià)，但質(zhì)量要求也較高。由于供A地區(qū)生豬業(yè)務(wù)不僅是經(jīng)濟(jì)行為，還是一項(xiàng)政治任務(wù)。因此，當(dāng)大陸生豬供應(yīng)量減少、內(nèi)地豬肉價(jià)格急劇上升時(shí)，A地區(qū)生豬供應(yīng)量和價(jià)格不會(huì)迅速做出相應(yīng)的調(diào)整”。說明購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)。⑤產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)?！笆袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈”，“各出口企業(yè)始終把質(zhì)量和安全作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，努力把政策性的盈利模式變?yōu)槭袌?chǎng)性的盈利模式，從而在市場(chǎng)中立足”。說明產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力較強(qiáng)。（2）①外部發(fā)展是指企業(yè)通過取得外部經(jīng)營(yíng)資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。外部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是并購(gòu)，并購(gòu)包括收購(gòu)和合并，收購(gòu)是指一個(gè)企業(yè)（收購(gòu)者）收購(gòu)和吸納了另一個(gè)企業(yè)（被收購(gòu)者）的業(yè)務(wù)。合并指同等企業(yè)之間的重新組合。②內(nèi)部發(fā)展是指企業(yè)利用自身內(nèi)部資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略，內(nèi)部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是新建，即建立一個(gè)新的企業(yè)。③戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上經(jīng)營(yíng)實(shí)體之間為了達(dá)到某種戰(zhàn)略目的而建立的一種合作關(guān)系。合并或兼并意味著戰(zhàn)略聯(lián)盟的結(jié)束。建安公司的戰(zhàn)略定位和目標(biāo)一要“擴(kuò)大生豬養(yǎng)殖和出口規(guī)模，形成規(guī)?；B(yǎng)殖至2015年實(shí)現(xiàn)出口生豬規(guī)模50萬頭（即原有規(guī)模10萬頭的5倍）”；二要“積極打造生豬產(chǎn)業(yè)鏈，力保并擴(kuò)大公司出口A地區(qū)業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額，全面整合原材料供給、生豬養(yǎng)殖、出口銷售產(chǎn)業(yè)鏈，擴(kuò)展業(yè)務(wù)空間”；而其資源能力的主要劣勢(shì)又是“生豬養(yǎng)殖規(guī)模較小”“在整個(gè)供A地區(qū)生豬產(chǎn)業(yè)鏈中創(chuàng)造價(jià)值點(diǎn)單一”。因此公司的發(fā)展定位、目標(biāo)與其資源能力存在很大差距，如果采用內(nèi)部發(fā)展途徑，一時(shí)難以解決發(fā)展瓶頸問題。（3）促使戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的主要?jiǎng)右蚩梢詺w納為以下6個(gè)方面：①促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新；②避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；③避免或減少競(jìng)爭(zhēng)；④實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)；⑤開拓新的市場(chǎng)；⑥降低協(xié)調(diào)成本。八、甲電力建設(shè)股份有限公司（簡(jiǎn)稱：甲公司）是一家能源電力、水資源與環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施及房地產(chǎn)領(lǐng)域提供全產(chǎn)業(yè)鏈集成、整體解決方案服務(wù)的綜合性特大型建筑集團(tuán)，具有懂水熟電的核心能力和產(chǎn)業(yè)鏈一體化的突出優(yōu)勢(shì)。近年來，甲公司積極開展水電、風(fēng)電、太陽能等清潔能源和新能源的開發(fā)。在經(jīng)濟(jì)步入“常態(tài)化”背景下，公司所從事的建筑業(yè)特別是固定資產(chǎn)投資的增速回升緩慢，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈。同時(shí)，受發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)整體緩慢等因素影響，歐美許多工程公司已重返亞非拉建筑市場(chǎng)，公司的海外業(yè)務(wù)正面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。公司海外業(yè)務(wù)遍布113個(gè)國(guó)家和地區(qū)，這些國(guó)家的文化差異可能對(duì)公司海外業(yè)務(wù)帶來風(fēng)險(xiǎn)。海外建筑市場(chǎng)上低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)日益成為市場(chǎng)角逐和項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵因素，將進(jìn)一步增加公司海外競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)壓力。公司項(xiàng)目點(diǎn)多、面廣，許多項(xiàng)目存在分包，項(xiàng)目管理資源配置不足或分包隊(duì)伍管理都將對(duì)項(xiàng)目履約帶來影響。在近期的一個(gè)工程項(xiàng)目外包中，承包方乙公司因?yàn)槿藛T受傷事故導(dǎo)致項(xiàng)目停工，一直到項(xiàng)目竣工期臨近才通知甲公司不能按期完工。甲公司因此承擔(dān)了相應(yīng)的違約責(zé)任，信譽(yù)也受到了影響。而后經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，承包方乙公司并沒有承包此項(xiàng)工程建設(shè)的相應(yīng)資質(zhì)。此外，大宗商品、原材料、勞動(dòng)力等價(jià)格的波動(dòng)、業(yè)主需求臨時(shí)變更等都將對(duì)項(xiàng)目的履約帶來不確定性影響。（1）簡(jiǎn)要分析甲公司在發(fā)展中面臨的主要市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。（2）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號(hào)——業(yè)務(wù)外包》，簡(jiǎn)要分析甲公司進(jìn)行業(yè)務(wù)外包時(shí)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)，并指出甲公司在此項(xiàng)業(yè)務(wù)中還應(yīng)當(dāng)