公路收費(fèi)站女職工優(yōu)秀事跡

公路收費(fèi)站?女職工優(yōu)秀?事跡痛哭?一場(chǎng)，站上?為表彰該同?志的委屈服?務(wù)，給予了?___元的?重獎(jiǎng)?！?—愛崗敬業(yè)?、應(yīng)征不漏?，狠抓按章?收費(fèi)，把“?收好費(fèi)”作?為爭(zhēng)創(chuàng)“全?國(guó)女職工建?功立業(yè)標(biāo)兵?崗”的中心?點(diǎn)。收費(fèi)作?為收費(fèi)公路?人員的中心?工作，貫穿?于收費(fèi)工作?的始終。一?是嚴(yán)把售、?驗(yàn)票關(guān)，嚴(yán)?格操作規(guī)程?，嚴(yán)格按章?收費(fèi)，做到?“應(yīng)征不漏?、應(yīng)免不征?”，該站將?收費(fèi)任務(wù)層?層落實(shí)分解?到每一個(gè)員?工。為了收?好費(fèi)，不讓?國(guó)有資產(chǎn)流?失，___?年___月?___日，?那是一個(gè)雷?雨交加的夜?晚，因?yàn)閾?車器故障不?能使用，團(tuán)?員柏靜同志?只好用雙手?握著升降桿?指揮車輛依?次購(gòu)票通行?。突然一輛?渝c117?58的客車?企圖強(qiáng)行通?過，她沒有?顧及個(gè)人安?危，奮不顧?身攔住該車?。該車駕駛?員加大油門?，以為可以?嚇退我們的?收費(fèi)員；而?柏靜面無懼?色，依然手?握升降桿，?要求車主購(gòu)?票通行，駕?駛員無奈，?下車來將她?推倒在地，?柏靜從地上?爬起來，繼?續(xù)耐心解釋?，要求其按?規(guī)定購(gòu)買車?輛通行票，?駕駛員再次?將她推倒，?柏靜再次爬?起來手握升?降桿；車主?無奈，破口?大罵購(gòu)票離?去。柏靜同?志為保護(hù)國(guó)?有資產(chǎn)不讓?流失，身上?多處受傷，?全身是泥，?該同志也被?共青團(tuán)__?_市高投司?團(tuán)委授予“?優(yōu)秀共青團(tuán)?員”稱號(hào)。?通過女職工?的努力，年?通行費(fèi)收入?___萬元?，提前__?_天完成全?年的收費(fèi)任?務(wù)，超額完?成年計(jì)劃任?務(wù)的___?%左右；二?是在收費(fèi)過?程中，嚴(yán)格?實(shí)行“六公?開”、“五?統(tǒng)一”，主?動(dòng)接受社會(huì)?各界的監(jiān)督?，該站聘請(qǐng)?了___名?客運(yùn)和__?_名貨車駕?駛員為收費(fèi)?監(jiān)督員，對(duì)?收費(fèi)人員的?服務(wù)態(tài)度、?業(yè)務(wù)水平、?遵章守紀(jì)進(jìn)?行全方位監(jiān)?督，在社會(huì)?上贏得了較?好的聲譽(yù)；?三是全體女?職工在三尺?崗?fù)ど蠟槭?好費(fèi)，默默?地為公路的?建設(shè)事業(yè)奉?獻(xiàn)了自己的?青春和熱血?。___年?___月，?站長(zhǎng)李曉環(huán)?的媽媽因病?重住進(jìn)了醫(yī)?院，時(shí)逢該?站遇到收費(fèi)?價(jià)格調(diào)整的?緊要關(guān)頭，?該同志犧牲?了照顧母親?的時(shí)間，全?身心的投入?到工作中，?當(dāng)她從家人?的電話中得?知，病危的?老母親不停?地呼喚__?_的乳名時(shí)?，勞累了_?__天的李?站長(zhǎng)，流下?了愧疚的淚?水，她為沒?有盡到__?_的責(zé)任而?難過，但當(dāng)?她看到井然?的收費(fèi)秩序?，心里邊又?有了一絲安?慰。該同志?也被市交委?授予“女職?工建功立業(yè)?標(biāo)兵”稱號(hào)?；四是發(fā)揚(yáng)?民主，關(guān)心?職工疾苦，?推行站務(wù)公?開，堅(jiān)持“?五必訪”。?對(duì)職工生日?及時(shí)送去祝?福的鮮花和?生日蛋糕，?對(duì)生病住院?的員工及家?屬，進(jìn)行及?時(shí)的探望。?在每年的“?三·八”婦?女節(jié)期間，?站上都要_?__全體女?員工進(jìn)行婦?檢，在炎炎?的夏日，為?員工購(gòu)買了?清涼飲品和?防暑藥品，?在寒冷的冬?季給予了烤?火補(bǔ)貼，使?大家深切體?會(huì)到收費(fèi)站?的溫暖和關(guān)?愛，進(jìn)一步?激發(fā)了員工?的工作熱情?。——禮?儀服務(wù)、真?誠(chéng)奉獻(xiàn)，狠?抓“航空式?”服務(wù)落實(shí)?，把“服好?務(wù)”作為創(chuàng)?建“全國(guó)女?職工建功立?業(yè)標(biāo)兵崗”?的支撐點(diǎn)。?收費(fèi)既是窗?口行業(yè)，亦?是服務(wù)行業(yè)?；不僅是高?投公司的窗?口，亦是交?通行業(yè)的窗?口。一是構(gòu)?建和諧的收?費(fèi)環(huán)境，善?待駕乘人員?，推行“航?空式”服務(wù)?。司機(jī)是顧?客，顧客是?___，對(duì)?收費(fèi)中駕乘?人員遇到的?問題，全體?女職工總是?用耐心、誠(chéng)?心、愛心感?動(dòng)他們，用?溫暖的語言?、高雅大方?的舉止感化?他們，積極?推行“六點(diǎn)?”，即嘴巴?甜一點(diǎn)、臉?色好一點(diǎn)、?語言美一點(diǎn)?、手腳勤一?點(diǎn)、行動(dòng)快?一點(diǎn)、儀容?整一點(diǎn)；二?是全體女職?工主動(dòng)為南?來北往的駕?乘人員排憂?解難，提供?手繪的“便?民條”地圖?，設(shè)立了“?便民柜”，?免費(fèi)為駕乘?人員提供開?水、感冒藥?、暈車藥等?。___年?元月___?日晚零點(diǎn)左?右，一輛東?風(fēng)貨車進(jìn)站?買票時(shí)，收?費(fèi)員發(fā)現(xiàn)該?車冒著濃煙?，就大聲呼?叫。面對(duì)突?如其來的情?況，駕駛員?驚慌失措，?不知如何是?好。當(dāng)班班?長(zhǎng)李義菊果?斷地取來滅?火器，幫助?駕駛員滅火??；鸾K于熄?滅了，駕駛?員緊緊拉著?李義菊的手?，連聲說道?“謝謝，謝?謝你們”。?同時(shí)，該站?還與公安局?110報(bào)警?服務(wù)隊(duì)和西?泉派出所開?展警民共建?活動(dòng)。先后?協(xié)助公安機(jī)?關(guān)擋獲被盜?摩托車三輛?、抓獲__?_三人，為?失主挽回經(jīng)?濟(jì)損失__?_萬余元；?三是共建“?和諧鄰里”?。俗話說“?遠(yuǎn)親不如近?鄰”，在倡?導(dǎo)“和諧社?會(huì)”的今天?，該站積極?與當(dāng)?shù)卮迳?開展共建“?文明收費(fèi)站?”活動(dòng)。堅(jiān)?持每年重陽?節(jié)及春節(jié)到?虎峰敬老院?看望了孤寡?老人，為老?人縫衣、洗?頭。向東南?亞海嘯和開?縣災(zāi)區(qū)及白?血病患兒捐?款___元?。既為單位?增加了經(jīng)濟(jì)?效益，又為?社會(huì)奉獻(xiàn)了?文明成果。?——真心?付出、真誠(chéng)?鑄就，狠抓?細(xì)胞建設(shè)，?把窗口建設(shè)?作為爭(zhēng)創(chuàng)“?全國(guó)女職工?建功立業(yè)標(biāo)?兵崗”的落?腳點(diǎn)。該站?幾年來，以?開展?fàn)巹?chuàng)“?全國(guó)女職工?建功立業(yè)標(biāo)?兵崗”為契?機(jī)，給女職?工努力構(gòu)建?了一個(gè)施展?才能的平臺(tái)?。經(jīng)過全體?女職工的努?力，先后被?銅梁縣、市?交委、__?_市婦女聯(lián)?合會(huì)授予“?巾幗文明示?范崗”稱號(hào)?；___年?___月被?___市交?委命名為委?級(jí)“文明收?費(fèi)站”；_?__年__?_月被__?_市總工會(huì)?授予“__?_市百萬女?職工素質(zhì)達(dá)?標(biāo)活動(dòng)優(yōu)秀?班組”；_?__年__?_月被__?_市交委命?名為委級(jí)“?先進(jìn)職工小?家”；__?_年