高嘉蔓：驕傲的漂亮寶貝-名人故事

____來源網絡整理，僅作為學習參考/10高嘉蔓：驕傲的漂亮寶貝很多男人都邁不過的關口，已經成為她身后的足跡……一方面，她是一個漂亮的女人，她經營的是女孩子喜愛的毛絨玩具，很多人愿意把她當作她所經營的“漂亮寶貝”的代名詞；另一個方面，她毅然放棄了自己7年做到70家店的飾品連鎖生意，選擇毛絨玩具專賣從頭做起，經過三年多，目前已經開起了近200家連鎖店。她把一件國內“沒有人去做”的事情作為自己的事業(yè)，然后，驕傲地做最漂亮的寶貝。意識在“商業(yè)”之前如果讓高嘉蔓形容自己，她說自己笨，但是知道自己笨；她說自己能吃苦，并且不覺得那是吃苦；她不介意面子，高峰低谷都不在乎別人怎么看；她個性倔強，說好聽點就是執(zhí)著，說得不好聽就是執(zhí)拗。20世紀90年代中期的鄭州街頭，留下了一個女孩匆匆的身影。剛剛走進大學校園的高嘉蔓，敏感地感覺到這座古老商都的變化。站在宿舍的窗前，正好可以看到不遠處剛開業(yè)的“思達超市”，連鎖的概念，就是在這時漸漸走進了高嘉蔓的心里。當時沒有發(fā)達的資訊來源，高嘉蔓就每天騎著自行車跑到省圖書館查閱連鎖的相關資料。一個涉世未深的女大學生，在她還沒有涉足商業(yè)之前，就先有了商業(yè)意識。對連鎖行業(yè)的關注使高嘉蔓開始有了經商的念頭。她做的第一份生意是賣鞋。當時鄭州大學后面有一條河，周末的時候會有一些勤工儉學的學生在河邊擺地攤兒。高嘉蔓剛好認識一個休閑品牌的河南代理商就找人家拿了一些貨，自己騎著車運到河邊，鋪張塑料布，擺上鞋，開始“練攤兒”。后來，她還在中原路賣過手機，第一次做銷售的她取得了當時整個賣場銷售量第一的成績。有了給別人打工的經驗，也有了自己做生意的經歷，高嘉蔓開始隱約覺得自己也可以開個店。于是，大學畢業(yè)后，本可以讓家人幫忙找份舒適工作的她，還是選擇了一條注定不平坦的經商路。小角色逞英雄早在大學期間，高嘉蔓便很苦惱地發(fā)現，自己喜歡的飾品往往沒有地方買。當時的精品屋賣的一些飾品，在高嘉蔓挑剔的眼里顯得那么沒有品位，既然要開店，不如就開一家時尚飾品店。興趣在她創(chuàng)業(yè)的過程中，往往發(fā)揮著重要的作用。1998年，初春的雪花還在鄭州的大街小巷漫天飛舞時，一家名為“漂亮寶貝美飾工作站”的飾品店在文化路中州影院旁的一條小巷里悄然開張了。城市繁華的燈紅酒綠中，高嘉蔓第一次開始感覺到了壓力的味道。鄭州作為北方知名的小商品集散地，有著各種批發(fā)零售市場，飾品行業(yè)的競爭格外激烈。受資金的限制，無論是品種數量上還是價格上，高嘉蔓和她的“漂亮寶貝”都是一個太不起眼的小角色，走出校園的高嘉蔓舉目四顧，發(fā)現自己的力量是如此單薄。小角色想要做出大事業(yè)，就只能靠自己的特色。高嘉蔓開始走特色化的道路。她首先為“漂亮寶貝”提出“美飾”這一概念，這個在今天已經被飾品行業(yè)濫用的概念，在十年前的鄭州卻是高嘉蔓的獨創(chuàng)。配合這一概念，她改變了進貨渠道，不再在當地市場上進些“大路貨”，而是到上海、廣東等地尋找新奇時尚的貨源。令人耳目一新的“美飾”迅速提升了“漂亮寶貝”的檔次，年輕女孩經過高嘉蔓的小店時，總是無法拒絕誘惑要走進來多看上兩眼。特色打造出來了，然而高嘉蔓很快又遇到了新問題。店里人氣雖旺，但營業(yè)額不高。她認真思考原因：市場需求肯定是存在的，但自己的店址比較偏僻，而且賣的東西既不是必需品，又沒有價格優(yōu)勢，怎樣吸引人重復購買呢？經過再三考慮，她推出了“累積購買贈送”的會員制，顧客在店里消費達到一定數額，即贈送購物券。十年以前，這種新穎的促銷方式在鄭州掀起了一股熱潮，幾乎每個一二十歲的女孩都知道“漂亮寶貝”，甚至以到“漂亮寶貝”購物為時尚。從當時的“買150送20”到現在的“買300送50”，高嘉蔓的會員制一直延用到今天。逃離在楊花里“漂亮寶貝”在鄭州市場上站穩(wěn)了腳跟，高嘉蔓心里的另一個夢開始蘇醒。引領高嘉蔓走上經商道路的，是對飾品的興趣，更是對“連鎖”這一經營方式的興趣?！捌翆氊悺贝蜷_市場后，高嘉蔓開始想，也許自己也可以做連鎖。從1999年起，開始有人找到高嘉蔓，商談連鎖開店的問題。初嘗成功滋味的高嘉蔓開始將“漂亮寶貝”的經營模式加以復制，開起連鎖店。那段時間，市場給了高嘉蔓足夠的機遇，到2002年底，“漂亮寶貝”已在全國擁有了近40家連鎖加盟店。然而一個二十幾歲的女孩，在成功的耀眼光環(huán)下，又怎能看清市場的暗流洶涌？隨著市場的發(fā)展，同樣的飾品店越來越多，同樣的成功模式不斷被復制，似乎是在一夜之間，高嘉蔓發(fā)現，“漂亮寶貝”無論是規(guī)模還是商品款式已經不具備領先優(yōu)勢。另一方面，管理上的漏洞此時也開始顯現，隨著連鎖店在全國各地落地生根，資金困難、貨源不足、配送成本高……一個又一個問題冒出來，“漂亮寶貝”像感染了一場重病。未來在哪里？高嘉蔓看不到方向。2003年的春天來了，楊花漫天飄在北方的春風里。高嘉蔓回頭看了一眼陪伴了自己幾年的辦公室，選擇了暫時離開經營6年的“漂亮寶貝”。“有一天，我會回來?！弊咴跅罨ɡ?，高嘉蔓這樣告訴自己?？邕^男人跨不過的關口離開“漂亮寶貝”的日子，高嘉蔓只做了一件事—思考。她在沉默中尋找著出路。一天，高嘉蔓在雜志上看到了一個案例，講到全世界幾乎90%的精密手術刀都是出自德國一個不知名的小廠。報道里還講到，在很多行業(yè)里都有一些這樣的“隱形冠軍”，也許不為廣大消費者知曉，但是卻在自己的領域里做得最好。高嘉蔓眼前一亮：我只做好“單項冠軍”就行了。然后，就是在她所經營的眾多產品中選一個項目出來。做什么呢？項鏈首飾不錯，禮品工藝品也不錯。這個時候，她又看到了關于歐美和日韓等國家“動漫產業(yè)”的報道，再結合自己店面銷售情況，最終，她選定了“沒有人干過”的絨毛玩具專賣。2003年10月底，高嘉蔓帶著自己的新思路、新夢想，重新回到了“漂亮寶貝”。如果說每一次轉型是一次陣痛，那么，在轉型后對自己選擇的驗證階段，則是一段更綿長而持久的疼痛。轉型絨毛玩具專賣之后的兩年，公司一直在賠錢，最多的時候，一個月要賠上十幾萬，那個時期，高嘉蔓包里經常只有幾塊錢，每天都必須回父母家吃飯，不記得從什么時候起，洗澡的時候她開始大把大把地掉頭發(fā)。對于一個靠10平方米小店起家的她來說，這樣的壓力似乎已經到了極限。高嘉蔓堅持著，開始尋找嶄新的營銷方式。2006年12月，她得知河南電視臺商務信息頻道推出了“歡騰購物”電視購物節(jié)目，意識到這是一個全新的商機，便找到電視臺商談合作，通過電視購物的模式，銷售漂亮寶貝毛絨玩具。2007年情人節(jié)前夕，歡騰購物又多次播出“漂亮寶貝”的專題節(jié)目，節(jié)目播出后，漂亮寶貝毛絨玩具即銷售一空。后來重播節(jié)目時，高嘉蔓每天都在忙著進行補貨。陰霾中終于透出了一絲曙光，加盟店開始有盈利的消息傳來，并且越來越多的光線穿透了陰云，天空開始全面放晴。高嘉蔓繼續(xù)著她的策劃，在電影《圖雅的婚事》在鄭州的首映式上，漂亮寶貝提供的贈品“穿衣泰迪熊”讓首映式現場氣氛異常熱烈，導演王全安在小熊上親筆簽名并贈送給影迷，掀起了首映式的高潮，