房地產(chǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)樣本

第18頁共18頁房地產(chǎn)?公司個(gè)?人年終?工作總?結(jié)樣本?房地?產(chǎn)公司?個(gè)人年?終工作?總結(jié)在?繁忙的?工作中?不知不?覺又迎?來了新?的一年?，回顧?這一年?的工作?歷程，?我慶幸?自己找?到了一?份適合?自己的?工作，?我學(xué)的?是旅游?管理但?在酒店?實(shí)習(xí)根?本就沒?有做過?銷售，?剛從_?___?回來是?一直在?酒店尋?找自己?合適的?崗位，?但卻發(fā)?現(xiàn)這管?理模式?和自己?所學(xué)的?一點(diǎn)都?不一樣?怎么樣?都融入?不到團(tuán)?隊(duì)里。?自從進(jìn)?入房地?產(chǎn)公司?已經(jīng)有?一年多?了，我?進(jìn)步了?很多，?不僅僅?是在業(yè)?務(wù)方面?上的進(jìn)?步，還?有很多?現(xiàn)實(shí)中?的問題?。比如?為人處?世原則?、處理?問題的?能力，?以及和?同事客?戶之間?的關(guān)系?。這些?我都取?得了很?大的進(jìn)?步。我?感覺自?己在房?地產(chǎn)公?司工作?真的是?沒有選?錯(cuò)，自?己進(jìn)入?了一個(gè)?適合自?己的行?業(yè)和公?司，我?感覺十?分的幸?運(yùn)。_?___?已經(jīng)走?過，我?在過去?一年的?工作做?一下我?的總結(jié)?：一?、業(yè)務(wù)?能力1?、進(jìn)入?一個(gè)行?業(yè)，對?行業(yè)的?知識(shí)，?熟悉操?作流程?和建立?自己的?客戶關(guān)?系。在?實(shí)際工?作中，?我也學(xué)?到了如?何抓準(zhǔn)?客戶和?跟蹤客?戶，懂?得不同?客戶的?不同需?求。?2、對?市場的?了解。?不僅是?要對目?標(biāo)市場?有所了?解，也?對競爭?對手的?了解。?絕對不?能坐井?觀天，?不知天?下事。?因?yàn)槭?界上不?變的就?是“變?化”，?所以要?根據(jù)市?場的變?化而做?出相應(yīng)?的策略?，這樣?才能在?激烈的?競爭中?制勝。?應(yīng)該不?斷的學(xué)?習(xí)，積?累，了?解行業(yè)?動(dòng)態(tài)，?價(jià)格浮?動(dòng)。在?了解了?競爭對?手的戶?型以及?價(jià)格信?息，才?能凸顯?出自己?樓盤的?優(yōu)勢。?3、?處理好?跟客戶?的關(guān)系?，和客?戶建立?好良好?的關(guān)系?。因?yàn)?同一個(gè)?客戶，?可能會(huì)?接到很?多戶型?以及戶?型的價(jià)?格，如?果關(guān)系?不錯(cuò)，?客戶會(huì)?主動(dòng)將?競爭對?手的價(jià)?格信息?，以及?戶型特?點(diǎn)主動(dòng)?告訴。?在這個(gè)?過程中?，我們?就要要?充分利?用自己?的樓盤?優(yōu)勢，?特點(diǎn)，?分析對?方價(jià)格?，并強(qiáng)?調(diào)我們?的優(yōu)勢?，進(jìn)一?步促成?成交。?二、?個(gè)人素?質(zhì)能力?1、誠?實(shí)——?做生意?，最怕?“奸商?”，所?以客戶?都喜歡?跟誠實(shí)?的人做?朋友，?做生意?。售樓?也是一?樣在與?人交流?的過程?中，要?體現(xiàn)自?己的誠?意。在?客戶交?流的過?程中，?只有誠?實(shí)，才?能取得?信任。?2、?熱情—?—只要?對自己?的職業(yè)?有熱情?，才能?全神貫?注地把?自己的?精力投?下去，?房地產(chǎn)?銷售更?是如此?，因?yàn)?銷售是?一個(gè)很?長銷售?的過程?。3?、耐心?——房?地產(chǎn)銷?售中一?個(gè)新客?戶的成?交時(shí)間?一般在?一周或?一個(gè)月?甚至更?長所以?，不論?是上門?的客戶?還是電?話客戶?，或是?老客戶?帶來的?新客戶?，零零?總總的?加起來?也有不?少來客?量，但?是成交?的客戶?卻不是?很多，?我們可?能很多?時(shí)間都?是在做?“無用?功”。?但是一?定要有?耐心，?有很多?潛在的?客戶，?都是要?在很長?的時(shí)間?里才轉(zhuǎn)?變?yōu)檎?正的成?交客戶?，所以?必須有?耐心才?會(huì)把業(yè)?績做得?更出色?。只要?有意向?的客戶?，就要?厚著臉?皮把他?抓住不?放，總?有一天?會(huì)有意?想不到?的收獲?。對于?成交的?客戶，?不用說?肯定是?重中之?重，需?要時(shí)不?時(shí)的問?候一下?有沒有?需要幫?助的，?維護(hù)好?關(guān)系。?在這個(gè)?漫長的?過程中?，在自?己沒有?成交而?同事有?成交的?時(shí)候，?一定要?有耐心?，暴風(fēng)?雨后便?是彩虹?。4?、自信?心——?這一點(diǎn)?很重要?，把他?抓住不?放，總?有一天?會(huì)有意?想不到?的收獲?。對于?成交的?客戶，?不用說?肯定是?重中之?重，需?要時(shí)不?時(shí)的問?候一下?有沒有?需要幫?助的，?維護(hù)好?關(guān)系。?5、?勤快，?團(tuán)結(jié)互?助。一?個(gè)人的?力量在?整個(gè)工?作中顯?得非常?渺小，?只有大?家團(tuán)結(jié)?互助精?心合作?才能保?證成交?的順利?完成。?6、?認(rèn)真細(xì)?心，做?事用心?。這樣?才能避?免自己?犯錯(cuò)誤?，從內(nèi)?心深處?清醒的?認(rèn)識(shí)到?：任何?人都可?能犯錯(cuò)?誤，客?戶也不?是神，?甚至在?某些方?面客戶?可能還?不如我?們——?才會(huì)更?仔細(xì)地?去工作?，認(rèn)真?地去核?對資料?，及時(shí)?發(fā)現(xiàn)和?減少錯(cuò)?誤的發(fā)?生。犯?錯(cuò)誤和?返工是?的誤工?和浪費(fèi)?。7?、進(jìn)一?步規(guī)范?自己的?工作流?程，在?新的一?年里避?免一些?低級(jí)性?的錯(cuò)誤?出現(xiàn)，?減少混?亂，養(yǎng)?成良好?的工作?習(xí)慣。?房地?產(chǎn)公司?個(gè)人年?終工作?總結(jié)樣?本（二?）又?是一年?末，在?這辭舊?迎新的?日子里?回首過?去仿佛?點(diǎn)點(diǎn)滴?滴就在?昨日。?這一年?有與同?事協(xié)同?攻關(guān)的?艱辛，?有遇到?困難和?挫折時(shí)?的惆悵?。時(shí)光?過得飛?快，不?知不覺?中，充?滿希望?的一年?就伴隨?著新年?伊始即?將臨近?。通?過近一?年的工?作積累?和摸索?，對于?未來的?發(fā)展方?向也有?了一個(gè)?初步的?規(guī)劃，?我個(gè)人?也漸漸?的認(rèn)為?適合在?這一行?業(yè)走下?去。?今年總?的客戶?接待量?算是比?較多，?但是成?績卻不?容樂觀??？蛻?在觀望?的比較?多，當(dāng)?然同行?的競爭?也激烈?。從_?___?月份到?現(xiàn)在，?各樓盤?也紛紛?的做各?種活動(dòng)?，開盤?、特價(jià)?房、x?萬首付?、買房?送奔馳?、體驗(yàn)?式營銷?等等。?而我們?項(xiàng)目在?___?_月x?號(hào)售樓?處正式?開放。?客戶對?我們期?待很大?，但因?開盤時(shí)?間在_?___?月x號(hào)?，從售?樓處開?放到開?盤間隔?太久，?客戶流?失很多?。目?前客戶?觀望的?情欲很?大，要?讓客戶?有急迫?的心理?。雖然?大的市?場行情?不理想?，但是?我們可?以從自?身的項(xiàng)?目上著?手。_?___?省道副?線貫穿?___?_工業(yè)?區(qū)，三?期商業(yè)?配套圍?墻，重?點(diǎn)突出?三期的?商業(yè)，?比如商?業(yè)街、?___?_印象?、菜場?、超市?。小一?期結(jié)頂?后，可?以把_?___?#樓外?立面和?部分園?區(qū)小景?做出來?，讓客?戶來體?驗(yàn)。?房地產(chǎn)?公司個(gè)?人年終?工作總?結(jié)樣本?（三）?我是?___?_銷售?部門的?一名普?通員工?，剛到?公司時(shí)?，我對?房地產(chǎn)?方面的?知識(shí)不?是很精?通，對?于新環(huán)?境、新?事物比?較陌生?。在?公司領(lǐng)?導(dǎo)和同?事的幫?助下，?我很快?了解并?熟悉了?公司的?性質(zhì)及?房地產(chǎn)?市場知?識(shí)。作?為銷售?部中的?一員，?我深感?自己身?肩重任?。作為?企業(yè)的?門面、?企業(yè)的?窗口—?—銷售?部的一?員，自?己的一?言一行?也同時(shí)?代表了?企業(yè)的?形象。?所以要?不斷地?提高自?身的素?質(zhì)，高?標(biāo)準(zhǔn)的?要求自?己。在?高素質(zhì)?的基礎(chǔ)?上更要?加強(qiáng)自?己的專?業(yè)知識(shí)?和專業(yè)?技能。?此外，?還要廣?泛了解?整個(gè)房?地產(chǎn)市?場的動(dòng)?態(tài)，走?在市場?的前沿?。經(jīng)過?這段時(shí)?間的磨?練，我?已成為?一名合?格的銷?售人員?，并且?努力做?好自己?的本職?工作。?__?__年?下半年?公司與?___?_公司?合作，?這是公?司的又?一次重?大變革?和質(zhì)的?飛躍。?在此期?間主要?是針對?房屋的?銷售。?經(jīng)過之?前銷售?部對房?屋執(zhí)行?內(nèi)部認(rèn)?購等手?段的鋪?墊制造?出__?__項(xiàng)?目十分?火爆的?場面。?在銷售?部，我?擔(dān)任銷?售內(nèi)業(yè)?及會(huì)計(jì)?兩種職?務(wù)，面?對工作?量的增?加以及?銷售工?作的系?統(tǒng)化和?正規(guī)化?，工作?顯得緊?張而有?序。在?項(xiàng)目開?盤之際?，我基?本上每?天都要?加班加?點(diǎn)完成?工作。?經(jīng)過一?個(gè)多月?時(shí)間的?熟悉和?了解，?我進(jìn)入?角色并?且嫻熟?的完成?了自己?的本職?工作。?由于房?款數(shù)額?巨大，?在收款?的過程?中我做?到謹(jǐn)慎?認(rèn)真，?現(xiàn)已收?取了上?千萬的?房款，?每一筆?帳目都?清楚明?白，無?一差錯(cuò)?。此外?在此銷?售過程?中每月?的工作?總結(jié)和?每周例?會(huì)，我?不斷總?結(jié)自己?的工作?經(jīng)驗(yàn)，?及時(shí)找?出弊端?并及時(shí)?改善。?銷售部?在短短?的三個(gè)?月的時(shí)?間將二?期房屋?全部清?盤，而?且一期?余房也?一并售?罄，這?其中與?我和銷?售部其?他成員?的努力?是分不?開的。?__?__年?這一年?是有意?義的、?有價(jià)值?的、有?收獲的?。相信?在全體?員工的?共同努?力下，?公司在?新的一?年中將?會(huì)有新?的突破?，新的?氣象，?將能夠?在日益?激烈的?市場競?爭中，?取得更?加輝煌?的業(yè)績?。房?地產(chǎn)公?司個(gè)人?年終工?作總結(jié)?樣本（?四）?___?_年悄?然已逝?，在過?去的一?年里。?我__?__房?地產(chǎn)開?發(fā)有限?公司本?著“董?事會(huì)領(lǐng)?導(dǎo)下的?總經(jīng)理?負(fù)責(zé)制?”原則?，致全?力開發(fā)?___?_一期?工程。?全體同?仁不斷?轉(zhuǎn)變觀?念，認(rèn)?真分析?形勢，?以“超?前、務(wù)?實(shí)、拼?搏、團(tuán)?結(jié)、敬?業(yè)”的?企業(yè)精?神，扎?實(shí)工作?，基本?完成了?年初工?作目標(biāo)?計(jì)劃并?取得初?步成效?，現(xiàn)將?公司一?年來的?工作總?結(jié)如下?：一?、工程?進(jìn)展?fàn)?況在?縣委、?政府領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心和各?職能部?門的支?持下，?我公司?的__?__開?發(fā)項(xiàng)目?經(jīng)過近?三年的?籌劃、?設(shè)計(jì)、?審批、?基建等?程序，?終于在?___?_年初?進(jìn)行市?場推廣?營銷階?段，隨?著市場?的變化?和成長?初步達(dá)?到：工?程上規(guī)?模、管?理上水?平、企?業(yè)上臺(tái)?階、經(jīng)?濟(jì)出效?益的年?初計(jì)劃?。全年?完成一?期工程?竣工的?有__?__號(hào)?樓。首?批業(yè)主?已逐步?入住。?目前正?在起動(dòng)?的基礎(chǔ)?和在建?的有_?___?號(hào)樓，?其中x?#、x?#小高?層電梯?房。?二、銷?售及推?廣自?___?_年_?___?月首期?開盤至?今，在?取得《?商品房?預(yù)售許?可證》?等各種?證件齊?備的條?件下，?共預(yù)售?各種房?型的住?宅商品?房合計(jì)?___?_套，?實(shí)現(xiàn)銷?售__?__萬?元，銷?售面積?___?_平方?米，銷?售率達(dá)?90%?。企業(yè)?不但在?銷售上?取得驕?人的業(yè)?績，還?上繳土?地過戶?稅、土?地使用?稅、房?屋銷售?稅、工?程施工?稅，合?計(jì)__?__萬?元，各?部門行?政規(guī)費(fèi)?約__?__萬?元，共?計(jì)__?__萬?元。?三、公?司管理?為了?認(rèn)真執(zhí)?___?_地產(chǎn)?開發(fā)的?相關(guān)法?律、法?規(guī)，多?次參加?州、縣?級(jí)的房?地產(chǎn)法?規(guī)學(xué)習(xí)?、技術(shù)?培訓(xùn)，?認(rèn)真落?實(shí)房地?產(chǎn)市場?的規(guī)范?操作。?在公司?內(nèi)部進(jìn)?行技術(shù)?培訓(xùn)和?制度管?理。在?售樓全?過程中?，始終?執(zhí)行州?、縣關(guān)?于商品?房預(yù)售?中的規(guī)?定，未?發(fā)生違?規(guī)操作?的行為?。所有?銷售款?項(xiàng)均按?要求進(jìn)?入資金?監(jiān)管帳?戶并按?相關(guān)規(guī)?定，認(rèn)?真履行?法人單?位上繳?各種稅?、規(guī)費(fèi)?。在項(xiàng)?目工程?管理上?，認(rèn)真?做好“?七分安?全、三?分生產(chǎn)?”的工?程規(guī)范?管理，?全年無?大、小?事故發(fā)?生。?四、存?在問題?為此?公司本?著實(shí)事?求是的?工作狀?態(tài)，積?極向縣?委、縣?政府匯?報(bào)工程?進(jìn)展協(xié)?調(diào)爭取?各職能?部門的?支持，?力爭今?冬明春?的有間?內(nèi)，加?快工程?進(jìn)度，?為社會(huì)?、企業(yè)?的效益?作出應(yīng)?有的努?力。?房地產(chǎn)?公司個(gè)?人年終?工作總?結(jié)樣本?（五）?尊敬?的皮總?、各位?領(lǐng)導(dǎo)、?同事：?大家?好！?___?_年勝?利之歌?已經(jīng)奏?響，時(shí)?間的車?輪推動(dòng)?著滿載?碩果的?列車正?開往_?___?年那個(gè)?陽光明?媚、充?滿希望?的春天?，現(xiàn)在?正是回?顧過去?，展望?未來的?日子。?現(xiàn)將?___?_年的?個(gè)人工?作情況?作如下?總結(jié)：?一、?___?_年工?作情況?作為?匯川公?司的一?員，我?為這個(gè)?團(tuán)隊(duì)感?到自豪?，同時(shí)?也感到?自身的?壓力。?工作中?，我以?公司的?各項(xiàng)規(guī)?章制度?為準(zhǔn)則?，嚴(yán)格?要求自?己，在?堅(jiān)持原?則的情?況下敢?于創(chuàng)新?，更快?更好的?完成工?作任務(wù)?。作為?一名優(yōu)?秀員工?，要以?“政令?通暢、?紀(jì)律嚴(yán)?明”為?核心思?想。按?時(shí)、按?量的落?實(shí)領(lǐng)導(dǎo)?安排的?工作任?務(wù)，謹(jǐn)?記“落?而不實(shí)?等于沒?有落實(shí)?的道理?”。?2、工?程部資?料的整?理工作?。認(rèn)?真履行?工程資?料、收?發(fā)文、?行政資?料的整?理，努?力做到?條理清?晰，歸?檔有序?。落實(shí)?工程相?關(guān)人員?的聯(lián)系?聯(lián)絡(luò)工?作，保?證信息?的通暢?，為工?程建設(shè)?提供后?勤服務(wù)?。3?、售樓?部與辦?公樓的?值班工?作。?這雖是?一個(gè)平?凡的工?作，但?我一直?全心對?待。因?為這不?僅僅是?皮總的?信任，?它還關(guān)?乎公司?財(cái)產(chǎn)的?安全，?也是公?司形象?的象征?。4?、“萊?茵小鎮(zhèn)?”二標(biāo)?段第一?負(fù)責(zé)人?的工作?。安?全生產(chǎn)?以預(yù)防?為主，?提高安?全意識(shí)?，是工?程質(zhì)量?和控制?成本的?基本保?障。積?極與監(jiān)?理、施?工單位?就安全?工作進(jìn)?行溝通?協(xié)調(diào)，?參與不?定期的?安全檢?查，并?記錄在?案。_?___?年浩宇?（二標(biāo)?）發(fā)生?安全事?故三起?。（?2）工?程質(zhì)量?情況。?①施?工現(xiàn)場?的跟蹤?，參與?隱蔽工?程驗(yàn)收?的工作?，嚴(yán)格?要求按?圖施工?，遵守?施工規(guī)?范。?②深入?現(xiàn)場，?對現(xiàn)場?的布置?做更深?層次的?了解，?在掌握?第一手?資料后?，查閱?相關(guān)資?料，積?極向工?程部領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)?，為施?工方案?的編制?，提供?可靠的?數(shù)據(jù)。?③加?強(qiáng)與監(jiān)?理人員?的聯(lián)系?，充分?發(fā)揮監(jiān)?理體系?的質(zhì)量?控制能?動(dòng)性。?④參?與二標(biāo)?段各項(xiàng)?質(zhì)量檢?查，對?質(zhì)量隱?患記錄?在案，?一則可?以跟蹤?整改到?位，二?則可以?防止類?似問題?發(fā)生。?⑤至?___?_月_?___?日二標(biāo)?段8棟?建筑，?分兩批?全部中?檢合格?，無重?大質(zhì)量?事故。?（3?）工程?進(jìn)度情?況。?①施工?過程中?對施工?單位進(jìn)?度目標(biāo)?進(jìn)行動(dòng)?態(tài)跟蹤?和控制?，加強(qiáng)?與監(jiān)理?和施工?單位負(fù)?責(zé)人的?聯(lián)系，?避免工?程進(jìn)度?無故滯?后。?②按照?二標(biāo)段?進(jìn)度計(jì)?劃的要?求，收?集施工?進(jìn)度實(shí)?際值。?④浩?宇（二?標(biāo)）共?8棟建?筑于_?___?月__?__日?開工。?至__?__月?___?_日主?體工程?依次封?頂；至?___?_月_?___?日分兩?批全部?中檢合?格；現(xiàn)?已進(jìn)入?裝飾裝?修施工?階段。?（4?）施工?現(xiàn)場的?旁站。?①通?過現(xiàn)場?旁站深?入了我?對施工?工藝的?了解，?有利于?加強(qiáng)質(zhì)?量控制?。②?現(xiàn)場旁?站記錄?以及收?集現(xiàn)場?影像資?料，是?工程簽?證的重?要依據(jù)?，有效?控制建?設(shè)成本?。房?地產(chǎn)公?司個(gè)人?年終工?作總結(jié)?樣本（?六）?告別懵?懵懂懂?的__?__，?迎接意?氣風(fēng)發(fā)?的__?__?來半年?多是一?段彌足?珍貴的?時(shí)光，?雖然經(jīng)?常起早?貪黑的?，離家?也比較?遠(yuǎn)，初?來乍到?也曾睡?眠不好?，不過?在這里?我經(jīng)歷?了參加?工作以?來遇到?的團(tuán)隊(duì)?，在這?里認(rèn)識(shí)?的上司?、同事?、隊(duì)友?身上充?滿了閃?光點(diǎn)，?工作也?是學(xué)習(xí)?，能認(rèn)?識(shí)大家?，我很?感激，?在這里?工作不?僅僅是?工作，?更是成?長，進(jìn)?步，自?我價(jià)值?實(shí)現(xiàn)!?成長是?歷練，?也是財(cái)?富進(jìn)入?房地產(chǎn)?行業(yè)說?起來有?一年多?的時(shí)間?，來到?公司逐?漸接觸?到、等?項(xiàng)目，?不同的?項(xiàng)目接?觸讓我?學(xué)到很?多，成?長不少?，在深?入、有?效地參?與x項(xiàng)?目后更?加了解?了這個(gè)?行業(yè)。?通過推?廣效果?得到好?的銷售?反饋時(shí)?體驗(yàn)到?莫大的?成就感?。但是?同樣也?存在很?多問題?和不足?：（?1）對?項(xiàng)目整?體把握?不夠到?位：在?具體項(xiàng)?目的推?廣和策?劃工作?中，對?項(xiàng)目整?體調(diào)性?和營銷?方向的?掌握和?把控不?夠到位?，主要?體現(xiàn)在?推廣文?案的調(diào)?性體現(xiàn)?和策劃?活動(dòng)的?思路梳?理。?（2）?對具體?營銷策?略認(rèn)識(shí)?不夠清?晰：針?對具體?項(xiàng)目的?策劃活?動(dòng)認(rèn)識(shí)?不夠清?晰，思?考不太?全面，?考慮不?夠周全?。（?3）文?字表現(xiàn)?張力不?夠：很?多時(shí)候?對于項(xiàng)?目推廣?要表達(dá)?的內(nèi)容?認(rèn)識(shí)很?清晰，?但一旦?用文字?表現(xiàn)就?會(huì)出現(xiàn)?表達(dá)不?到位、?力度不?夠、畫?面感不?清晰等?情況。?這是我?后期工?作中需?要著力?提高的?重要部?分。?展望多?姿多彩?的__?__?全面認(rèn)?識(shí)項(xiàng)目?策劃活?動(dòng)：在?后期工?作中，?對于一?個(gè)項(xiàng)目?策劃活?動(dòng)涉及?到的關(guān)?鍵點(diǎn)要?充分考?慮，把?別人想?到的考?慮進(jìn)去?，別人?沒有想?到的也?要考慮?進(jìn)去，?每個(gè)活?動(dòng)都要?分析活?動(dòng)執(zhí)行?的效果?是否到?達(dá)推廣?目的，?怎么能?更好的?實(shí)現(xiàn)營?銷目的?，促進(jìn)?項(xiàng)目銷?售，而?不是活?動(dòng)完畢?就置之?不理。?借助網(wǎng)?絡(luò)、微?博等平?臺(tái)，了?解其他?項(xiàng)目策?劃活動(dòng)?及執(zhí)行?效果，?取其精?華去其?糟粕，?實(shí)現(xiàn)自?我成長?。最?后，預(yù)?祝公司?的明天?更美好?，鼠年?騰飛發(fā)?展!?房地產(chǎn)?公司個(gè)?人年終?工作總?結(jié)樣本?（七）?__?__年?___?_月至?今一直?在__?__從?事房地?產(chǎn)經(jīng)紀(jì)?人工作?。在這?里我學(xué)?到了很?多新東?西，認(rèn)?識(shí)到了?自己的?不足，?綜合來?說，在?工作中?我缺乏?計(jì)劃性?，目標(biāo)?性不強(qiáng)?，缺乏?執(zhí)行力?，心態(tài)?還是很?浮躁，?人際關(guān)?系沒有?很好的?去運(yùn)用?，主觀?意識(shí)不?夠強(qiáng)。?所以我?認(rèn)為_?___?年是很?失敗的?一年，?我在失?敗的過?程中，?一定要?善于發(fā)?現(xiàn)問題?，解決?問題，?很多事?值得懺?悔，我?一定要?痛改前?非，相?信在_?___?年我會(huì)?活出最?精彩的?自己，?我一定?會(huì)成功?的！相?信自己?我是最?棒的。?用一?句自己?感觸很?深的話?來概括?這個(gè)總?結(jié)：生?活不去?學(xué)會(huì)享?受就得?去學(xué)會(huì)?忍受。?一、?工作總?結(jié)首?先是業(yè)?績方面?：從_?___?年__?__月?—__?__月?這一年?的時(shí)間?我共做?了__?__，?平均每?月做了?___?_元，?雖然完?成了公?司規(guī)定?的最低?任務(wù)，?但離我?個(gè)人規(guī)?定的平?均每月?___?_的任?務(wù)還有?很大一?段距離?。主要?原因是?個(gè)人能?力不夠?強(qiáng)，其?次是，?受全國?房價(jià)整?體上漲?、銀行?加息、?實(shí)施新?政等等?因素影?響了我?們的二?手房銷?售。?其次是?工作中?遇到的?問題：?由于我?們__?__店?成立時(shí)?間不長?，許多?工作還?不是很?完善，?比如說?在硬件?問題上?，我們?的電腦?老化、?不夠用?，沒有?相機(jī)拍?房源圖?，這給?我們的?工作帶?來很多?不便。?業(yè)務(wù)上?，缺少?培訓(xùn)，?做為業(yè)?務(wù)員總?會(huì)有一?個(gè)疲憊?期，需?要不斷?的培訓(xùn)?，不斷?的進(jìn)步?，這樣?才能跟?上業(yè)務(wù)?的需求?，再加?上我們?___?_店都?是年輕?人，年?輕都有?一個(gè)共?同的缺?點(diǎn)—容?易情緒?化，這?就更需?要公司?按時(shí)給?他們做?培訓(xùn)，?增加我?們的自?信心。?電話上?，我們?的電話?不夠用?，話費(fèi)?過少，?嚴(yán)重影?響我們?的業(yè)務(wù)?進(jìn)展。?管理上?，我們?缺少一?個(gè)真正?的管理?者。我?們現(xiàn)在?的店長?既要負(fù)?責(zé)管理?又要做?自己的?業(yè)務(wù)，?這樣是?兩頭都?顧不過?來，嚴(yán)?重影響?了整個(gè)?團(tuán)隊(duì)成?績，希?望領(lǐng)導(dǎo)?們能改?變一下?店長的?職責(zé)，?管理與?業(yè)務(wù)分?開，只?有這樣?才能提?升整個(gè)?店的業(yè)?績，提?高公司?的收益?。后緒?工作上?，我們?公司設(shè)?計(jì)的“?流水式?”工作?程序是?不錯(cuò)，?但我們?實(shí)行情?況卻不?好，特?別是辦?證部讓?我們難?以接受?，態(tài)度?不好，?工作效?率緩慢?。工資?上，隨?著物價(jià)?的上價(jià)?，我們?的腰包?越來越?扁，希?望公司?能在原?有工資?制度上?給我們?上調(diào)一?下工資?。最?后是行?業(yè)分析?：__?__年?是二手?房動(dòng)蕩?的一年?，主要?有五個(gè)?方面的?因素：?第一?是全國?房地產(chǎn)?市場大?環(huán)境的?影響。?第二?是房地?產(chǎn)供需?矛盾依?然突出?。第?三新戶?籍制度?放寬，?外來購?買一手?房的人?增加。?第四?是新開?樓盤銷?售價(jià)格?普遍較?高。銷?售均價(jià)?也都在?每平方?米__?__元?以上。?第五?是新政?策的實(shí)?施，銀?行加息?、明確?第二套?住房貸?款的認(rèn)?定條件?，最低?計(jì)稅價(jià)?提高等?綜上所?述明年?二手房?市場會(huì)?先萎縮?后復(fù)蘇?，第一?季度交?易量會(huì)?明顯減?少，但?價(jià)格不?會(huì)有太?大的波?動(dòng)，必?竟好地?角就這?么一點(diǎn)?，可開?發(fā)的地?越來越?少，要?想在好?地角買?房只能?買二手?房了，?所以說?我們這?一行業(yè)?的市場?前景還?是非常?廣闊的?。租賃?市場前?后肯定?會(huì)受到?較大的?影響，?我們得?抓住這?一機(jī)遇?，做好?明年的?租賃工?作。特?別是我?們__?__店?，離_?___?基地很?近，我?們要利?用好這?一千載?難逢的?機(jī)會(huì)團(tuán)?結(jié)一致?，共同?做好周?圍的租?賃工作?。二?、__?__年?工作計(jì)?劃轉(zhuǎn)?眼之間?又要進(jìn)?入新的?一年—?—__?__年?了新年?要有新?氣象在?總結(jié)過?去的同?時(shí)我們?要對新?的一年?有一個(gè)?好的計(jì)?劃。我?是一個(gè)?從事工?作時(shí)間?不長經(jīng)?驗(yàn)不足?的經(jīng)紀(jì)?人很多?方面都?要有一?定的要?求這樣?才能在?新的一?年里有?更大的?進(jìn)步和?成績。?__?__年?是我們?___?_有限?公司發(fā)?展非常?重要的?一年，?對于一?個(gè)剛剛?踏入房?地產(chǎn)中?介市場?的新人?來說，?也是一?個(gè)充滿?挑戰(zhàn)，?機(jī)遇與?壓力的?一年。?為了提?高工作?效率我?要調(diào)整?工作心?態(tài)、增?強(qiáng)服務(wù)?意識(shí)，?充分認(rèn)?識(shí)并做?好二手?房中介?的工作?。為此?，充分?認(rèn)識(shí)到?自己目?前各方?面的不?足，為?了盡快?的成長?為一名?職業(yè)經(jīng)?紀(jì)人，?我訂立?了以下?工作計(jì)?劃：?第一，?做好業(yè)?績。我?希望自?己能在?完成公?司規(guī)定?的任務(wù)?基礎(chǔ)上?，再提?高50?%—1?00%?。年初?受政策?等各種?因素影?響了我?們二手?房的業(yè)?績但我?們要利?用澳帆?賽來彌?補(bǔ)這一?缺陷。?二、?制訂學(xué)?習(xí)計(jì)劃?。做房?地產(chǎn)市?場中介?是需要?根據(jù)市?場不停?的變化?局面，?不斷調(diào)?整經(jīng)營?思路的?工作，?學(xué)習(xí)直?接關(guān)系?到業(yè)務(wù)?人員業(yè)?務(wù)方面?的生命?力。我?會(huì)適時(shí)?的根據(jù)?需要調(diào)?整我的?學(xué)習(xí)方?向來補(bǔ)?充新的?能量。?知己知?彼，方?能百戰(zhàn)?不殆（?在這方?面還希?望公司?給與我?們業(yè)務(wù)?人員支?持）。?三、?增強(qiáng)全?局意識(shí)?、增強(qiáng)?服務(wù)意?識(shí)、增?強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?意識(shí)，?積極主?動(dòng)地把?工作做?到點(diǎn)上?、落到?實(shí)處。?我將盡?我最大?的'能?力減輕?領(lǐng)導(dǎo)的?壓力。?以上?，是我?對__?__年?的一些?設(shè)想，?可能還?很不成?熟，希?望領(lǐng)導(dǎo)?指正。?火車跑?的快還?靠車頭?帶，我?希望得?到公司?領(lǐng)導(dǎo)們?的正確?引導(dǎo)和?幫助。?展望_?___?年，我?會(huì)更加?努力、?認(rèn)真負(fù)?責(zé)的去?對待每?一個(gè)業(yè)?務(wù)，也?力爭贏?得機(jī)會(huì)?去尋求?更多的?客戶，?爭取更?多的單?，完善?部門的?工作。?相信自?己會(huì)完?成新的?任務(wù)，?能迎接?___?_年新?的挑戰(zhàn)?。房?地產(chǎn)公?司個(gè)人?年終工?作總結(jié)?樣本（?八）?歲月不?居!轉(zhuǎn)?眼間我?來到_?___?工作將?近一年?了。時(shí)?間催促?我即將?告別_?___?，憧憬?激勵(lì)我?在__?__年?開創(chuàng)事?業(yè)的新?高。為?了更好?地完成?工作，?總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，揚(yáng)?長避短?，現(xiàn)將?___?_年工?作情況?總結(jié)如?下：?一、工?作匯報(bào)?自_?___?年__?__月?___?_日工?作以來?，我認(rèn)?真完成?工作，?努力學(xué)?習(xí)，積?極思考?，工作?能力逐?步提高?。伴隨?著__?__房?產(chǎn)的蓬?勃發(fā)展?，特別?是__?__年?又榮獲?“__?__”?，我所?工作的?策劃部?作為公?司的宣?傳部門?尤為重?要。對?外宣傳?的每一?篇資料?，每一?句話都?代表著?公司的?形象。?所有，?我在實(shí)?際工作?中，時(shí)?時(shí)嚴(yán)格?要求自?己，做?到謹(jǐn)小?慎微。?此外?，火車?跑的快?還靠車?頭帶，?由于剛?參加工?作，無?論從業(yè)?務(wù)能力?，還是?從思想?上都存?在許多?的不足?。在這?些方面?我都得?到了公?司領(lǐng)導(dǎo)?、部門?領(lǐng)導(dǎo)的?正確引?導(dǎo)和幫?助，使?我在工?作能力?提高，?方向明?確，態(tài)?度端正?。從而?，對我?的發(fā)展?打下了?良好的?基礎(chǔ)。?二、?思想方?面_?___?年是我?真真正?正走上?工作崗?位的第?一年，?對于工?作或者?說事業(yè)?，每個(gè)?人都有?不同的?認(rèn)識(shí)和?感受，?我也一?樣。對?我而言?，我通?常會(huì)從?兩個(gè)角?度去把?握自己?的思想?脈絡(luò)。?首先?是心態(tài)?，套用?米盧的?一句話?“態(tài)度?決定一?切”。?有了正?確的態(tài)?度，才?能運(yùn)用?正確的?方法，?找到正?確的方?向，進(jìn)?而取得?正確的?結(jié)果。?具體而?言，我?對工作?的態(tài)度?就是選?擇自己?喜愛的?，然后?為自己?的所愛?盡自己?的努力?。我一?直認(rèn)為?工作不?該是一?個(gè)任務(wù)?或者負(fù)?擔(dān)，應(yīng)?該是一?種樂趣?，是一?種享受?，而只?有你對?它產(chǎn)生?興趣，?徹底的?愛上它?，你才?能充分?的體會(huì)?到其中?的快樂?。我相?信我會(huì)?在對這?一業(yè)務(wù)?的努力?探索和?發(fā)現(xiàn)中?找到我?工作的?樂趣，?也才能?毫無保?留的為?它盡我?的力量?。可以?說，懂?得享受?工作，?你才懂?得如何?成功，?期間來?不得半?點(diǎn)勉強(qiáng)?。其?次，是?能力問?題，又?可以分?成專業(yè)?能力和?基本能?力。對?這一問?題的認(rèn)?識(shí)我可?以用一?個(gè)簡單?的例子?說明：?以一只?駱駝來?講，專?業(yè)能力?決定了?它能夠?在沙漠?的環(huán)境?里生存?，而基?本能力?，包括?適應(yīng)度?、堅(jiān)忍?度、天?性的警?覺等，?決定了?它能在?沙漠的?環(huán)境里?生存多?久。具?體到人?，專業(yè)?能力決?定了你?適合于?某種工?作，基?本能力?，包括?自信力?，協(xié)作?能力，?承擔(dān)責(zé)?任的能?力，冒?險(xiǎn)精神?，以及?發(fā)展?jié)?力等，?將直接?決定工?作的生?命力。?一個(gè)在?事業(yè)上?成功的?人，必?是兩種?能力能?夠很好?地協(xié)調(diào)?發(fā)展和?運(yùn)作的?人。?___?_年，?我將以?嶄新的?精神狀?態(tài)投入?到工作?當(dāng)中，?努力學(xué)?習(xí)，提?高工作?、業(yè)務(wù)?能力。?積極響?應(yīng)公司?加強(qiáng)管?理的措?施，遵?守公司?的規(guī)章?制度。?三、?主要活?動(dòng)及成?績1?、__?__年?___?_月，?準(zhǔn)備并?參加_?___?房展會(huì)?。主要?工作為?宣傳資?料準(zhǔn)備?、現(xiàn)場?資料的?收集與?存檔。?2、?___?_年_?___?月，準(zhǔn)?備企業(yè)?內(nèi)刊《?___?_》的?資料收?集及酒?店公寓?資料的?收集。?3、?___?_年_?___?月，返?校一個(gè)?月，考?察__?__樓?市。如?：__?__、?___?_商旅?酒店（?產(chǎn)權(quán)式?）、假?日酒店?等。?5、_?___?年__?__月?，網(wǎng)站?文字改?版工作?全部完?成，重?新啟動(dòng)?留言板?功能。?6、?___?_年_?___?月，_?___?商業(yè)房?產(chǎn)考察?。7?、__?__年?___?_月，?制作_?___?年新年?臺(tái)歷。?與外協(xié)?部門合?作編輯?設(shè)計(jì)《?___?_》。?8、?___?_年_?___?月，考?察__?__房?地產(chǎn)市?場，主?要是大?戶型樓?盤，為?___?_定位?、銷售?做號(hào)準(zhǔn)?備。?房地產(chǎn)?公司個(gè)?人年終?工作總?結(jié)樣本?（九）?自從?進(jìn)入房?地產(chǎn)公?司已經(jīng)?有__?__個(gè)?年頭了?，在這?___?_年里?，我進(jìn)?步了很?多，不?僅僅是?在業(yè)務(wù)?方面上?的進(jìn)步?，還有?很多現(xiàn)?實(shí)中的?問題。?比如為?人處世?原則、?處理緊?急事件?的能力?，以及?和同事?客戶之?間的關(guān)?系。這?些我都?取得了?很大的?進(jìn)步。?我感覺?自己在?房地產(chǎn)?公司工?作真的?是沒有?選錯(cuò)，?自己進(jìn)?入了一?個(gè)適合?自己的?行業(yè)和?公司，?我感覺?十分的?幸運(yùn)。?___?_年已?經(jīng)走過?，我就?我在過?去一年?的工作?做一下?我的總?結(jié)：?在繁忙?的工作?中不知?不覺又?迎來了?新的一?年，回?顧這一?年的工?作歷程?，作為?___?_企業(yè)?的每一?名員工?，我們?深深感?到__?__企?業(yè)之蓬?勃發(fā)展?的熱氣?，__?__人?之拼搏?的精神?。_?___?是__?__銷?售部門?的一名?普通員?工，剛?到房產(chǎn)?時(shí)，該?同志對?房地產(chǎn)?方面的?知識(shí)不?是很精?通，對?于新環(huán)?境、新?事物比?較陌生?。在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的幫助?下，_?___?很快了?解到公?司的性?質(zhì)及其?房地產(chǎn)?市場。?作為銷?售部中?的一員?，該同?志深深?覺到自?己身肩?重任。?作為企?業(yè)的門?面，企?業(yè)的窗?口，自?己的一?言一行?也同時(shí)?代表了?一個(gè)企?業(yè)的形?象。所?以更要?提高自?身的素?質(zhì)，高?標(biāo)準(zhǔn)的?要求自?己。在?高素質(zhì)?的基礎(chǔ)?上更要?加強(qiáng)自?己的專?業(yè)知識(shí)?和專業(yè)?技能。?此外，?還要廣?泛了解?整個(gè)房?地產(chǎn)市?場的動(dòng)?態(tài)，走?在市場?的前沿?。經(jīng)過?這段時(shí)?間的磨?練，_?___?已成為?一名合?格的銷?售人員?，并且?努力做?好自己?的本職?工作。?房地?產(chǎn)市場?的起伏?動(dòng)蕩，?公司于?___?_年與?___?_公司?進(jìn)行合?資，共?同完成?銷售工?作。在?這段時(shí)?間，_?___?積極配?合__?__公?司的員?工，以?銷售為?目的，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下?，完成?經(jīng)營價(jià)?格的制?定，在?春節(jié)前?策劃完?成了廣?告宣傳?，為_?___?月份的?銷售_?___?奠定了?基礎(chǔ)。?最后以?___?_個(gè)月?完成合?同額_?___?萬元的?好成績?而告終?。經(jīng)過?這次企?業(yè)的洗?禮，_?___?從中得?到了不?少專業(yè)?知識(shí)，?使自己?各方面?都所有?提高。?__?__年?下旬公?司與_?___?公司合?作，這?又是公?司的一?次重大?變革和?質(zhì)的飛?躍。在?此期間?主要是?針對房?屋的銷?售。經(jīng)?過之前?銷售部?對房屋?執(zhí)行內(nèi)?部認(rèn)購?等手段?的鋪墊?制造出?___?_火爆?場面。?在銷售?部，_?___?擔(dān)任銷?售內(nèi)業(yè)?及會(huì)計(jì)?兩種職?務(wù)。面?對工作?量的增?加以及?銷售工?作的系?統(tǒng)化和?正規(guī)化?，工作?顯得繁?重和其?中。在?開盤之?際，該?同志基?本上每?天都要?加班加?點(diǎn)完成?工作。?經(jīng)過一?個(gè)多月?時(shí)間的?熟悉和?了解，?___?_立刻?進(jìn)入角?色并且?嫻熟的?完成了?自己的?本職工?作。由?于房款?數(shù)額巨?大，在?收款的?過程中?該同志?做到謹(jǐn)?慎認(rèn)真?，現(xiàn)已?收取了?上千萬?的房款?，每一?筆帳目?都相得?益彰，?無一差?錯(cuò)。此?外在此?銷售過?程中每?月的工?作總結(jié)?和每周?例會(huì)，?該同志?不斷總?結(jié)自己?的工作?經(jīng)驗(yàn)，?及時(shí)找?出弊端?并及早?改善。?銷售部?在短短?的三個(gè)?月的時(shí)?間將二?期房屋?全部清?盤，而?且一期?余房也?一并售?罄，這?其中與?___?_和其?他銷售?部成員?的努力?是分不?開的。?__?__年?這一年?是有意?義的、?有價(jià)值?的、有?收獲的?。公司?在每一?名員工?的努力?