探討老年患者消化內(nèi)科護(hù)理的安全隱患與對(duì)策

探討老年患者消化內(nèi)科護(hù)理的安全隱患與對(duì)策探討老年患者消化內(nèi)科護(hù)理的平安隱患與對(duì)策

消化內(nèi)科老年住院病人的護(hù)理工作是一項(xiàng)艱巨但有著重要意義的工作，消化內(nèi)科的老年住院病人在住院期間存在很多平安隱患，因此一定要加強(qiáng)對(duì)消化內(nèi)科老年患者的護(hù)理工作，防止一些潛在平安隱患的存在。本文通過(guò)分析消化內(nèi)科老年患者護(hù)理中存在的平安隱患并采取相關(guān)護(hù)理措施取得了比擬稱心的效果?，F(xiàn)將結(jié)果匯報(bào)如下。

1.資料與辦法

1.1一般資料

隨機(jī)選取我院入院接受治療的80例老年消化內(nèi)科患者，其中男性患者37例，女性患者43例，年齡最大的為78歲，年齡最小的為63歲，平均年齡為69歲。

1.2辦法

分析這80例患者在護(hù)理工作中出現(xiàn)的不平安因素，倡議整理歸納，并且詳細(xì)記錄做分析總結(jié)。

2.護(hù)理平安隱患及原因

2.1護(hù)理人員

〔1〕護(hù)理態(tài)度：護(hù)理人員的護(hù)理態(tài)度差，對(duì)患者態(tài)度冷漠，是導(dǎo)致護(hù)患糾紛的主要因素，具體表現(xiàn)及對(duì)策如下。隱患表現(xiàn)：①不足責(zé)任心，護(hù)理人員不足工作熱情，面對(duì)繁重的護(hù)理操作，常出現(xiàn)不按規(guī)定操作、無(wú)視患者的需求等，容易導(dǎo)致操作失誤和患者不滿；②不足同情心，護(hù)理人員不能堅(jiān)持以患者為中心進(jìn)行護(hù)理，不能換位思考，當(dāng)患者提出疑問(wèn)或要求時(shí)，不能耐心解答，而是以冷漠的態(tài)度回絕，導(dǎo)致護(hù)患關(guān)系惡化，留下平安隱患。

〔2〕專業(yè)水平：一些護(hù)理人員的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)缺乏，或者專業(yè)水平低下，會(huì)對(duì)老年消化內(nèi)科患者的住院平安造成威脅。而且一些經(jīng)驗(yàn)水平較低的護(hù)理人員，一旦發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)危險(xiǎn)情況，不知道該如何搶救，而可能造成患者錯(cuò)過(guò)最正確的治療時(shí)間。

2.2用藥問(wèn)題

因?yàn)橄瘍?nèi)科患者的藥物服用分成了餐前、餐后、睡前等，而且這些藥物的分類比擬明確，消化內(nèi)科的用藥相對(duì)復(fù)雜。而有些老年患者還會(huì)伴有一些示例糖尿病等其他疾病，所以，隨便用藥很容易造成護(hù)理問(wèn)題的產(chǎn)生。

2.3?？埔蛩?/p>

消化內(nèi)科屬于專科性檢查，在治療工作開(kāi)始前后有禁食要求，但是老年患者同時(shí)伴有糖尿病等，如果對(duì)其發(fā)展經(jīng)內(nèi)鏡逆行胰膽管造影以及內(nèi)鏡粘膜下剝離術(shù)等一些長(zhǎng)時(shí)間的治療操作，患者在檢查前后沒(méi)有方法獲取充足的能量，就會(huì)造成低血糖的問(wèn)題出現(xiàn)[1]。除此之外，在護(hù)理過(guò)程中使用的鼻試管、鼻腸管等等，如果護(hù)理人員沒(méi)有嚴(yán)格的按照治療流程做操作，造成梗塞和污染情況的出現(xiàn)，會(huì)為患者帶來(lái)再次置管的傷害。

2.4患者心理因素

患者因素消化內(nèi)科老年住院患者年齡較大，有些患者在治療過(guò)程中情緒波動(dòng)較大，思想陳舊且固執(zhí)己見(jiàn)，不接受護(hù)理人員的健康宣講，示例禁食之后偷食粘性食物而發(fā)生嗆咳窒息，嚴(yán)重者會(huì)造成肺部感染有些患者習(xí)慣隨意下床活動(dòng)，身邊假設(shè)沒(méi)有陪護(hù)人員，很容易發(fā)生諸如摔倒、扭傷之類的意外。有些患者甚至不愿意配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療，這也給護(hù)理帶來(lái)了平安隱患。

3.應(yīng)對(duì)措施

3.1完善醫(yī)院管理制度

針對(duì)老年患者護(hù)理過(guò)程中可能存在的醫(yī)院管理隱患，醫(yī)院要完善相關(guān)制度、分工明確，結(jié)合實(shí)際情況合理分配工作任務(wù)。及時(shí)調(diào)整醫(yī)護(hù)人員的各種制度，并且安頓專門(mén)的人進(jìn)行負(fù)責(zé)，定期檢查這些制度的落實(shí)情況，抓好制度落實(shí)情況。為更多老年患者發(fā)明平安舒適的就醫(yī)環(huán)境，提高整體護(hù)理質(zhì)量

3.2強(qiáng)化護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

加強(qiáng)業(yè)務(wù)教育，提高技術(shù)水平，進(jìn)行案例分析講解、相互交流等多形式活動(dòng)，以提高護(hù)理人員的整體操作水平，確保根底護(hù)理質(zhì)量；合理調(diào)配護(hù)理資源，為解決護(hù)理人員經(jīng)驗(yàn)缺乏，在經(jīng)驗(yàn)交流的根底上，通過(guò)合理調(diào)配護(hù)理人力資源等方式完成，如采取新老伙伴的排班方式，彌補(bǔ)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)缺乏，提高突發(fā)事件的處理能力，為臨床急救發(fā)明最正確機(jī)會(huì)，提升急救療效。

提高責(zé)任意識(shí)，通過(guò)護(hù)理法規(guī)及護(hù)理制度遍及，獎(jiǎng)懲制度的完善，護(hù)理質(zhì)量與晉級(jí)掛鉤等辦法，提高護(hù)理人員的責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的改良；改善護(hù)理態(tài)度，樹(shù)立護(hù)理人員以患者為中心的護(hù)理理念，增加對(duì)患者的同情，護(hù)理中耐心解答患者疑問(wèn)，盡量滿足患者需求，從而改善護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧開(kāi)展。

護(hù)理人員要嚴(yán)格按照服藥時(shí)間給藥，并指導(dǎo)患者正確服藥；其次，對(duì)于需要服用多種藥物的老年患者，護(hù)士應(yīng)按藥物的服用先后順序給藥，在患者服完藥后，應(yīng)該在服藥記錄卡上作登記，以避免患者出現(xiàn)漏服或者多服甚至重復(fù)服藥的情況，以減少應(yīng)用藥造成的平安事故，患者在服藥之后，一定要密切察看患者用藥后的情況，一旦出現(xiàn)異常，及時(shí)報(bào)告醫(yī)生。

3.3加強(qiáng)?？迫藛T平安教育

對(duì)患者進(jìn)行治療和檢查時(shí)，切忌隨意敷衍或簡(jiǎn)化操作流程，對(duì)于治療時(shí)間長(zhǎng)的合并糖尿病禁食患者，要在適當(dāng)時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充能量，避免患者發(fā)生低血糖的可能。嚴(yán)格考核各種介入治療的護(hù)理常規(guī)，實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，對(duì)護(hù)理工作中的失誤和過(guò)失進(jìn)行事故分析和討論，及時(shí)糾正錯(cuò)誤的操作流程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)真做到防微杜漸。

3.4強(qiáng)化心理護(hù)理

患者有良好的心理狀態(tài)，對(duì)于治療以及恢復(fù)都是有促進(jìn)性意義的，但是老年患者一般心理比擬脆弱，敏感多疑，這些情緒在治療過(guò)程中都是屬于忌諱。因此，護(hù)理人員需要在日常護(hù)理的過(guò)程中強(qiáng)化對(duì)老年患者發(fā)展心理護(hù)理操作，多和老年患者交流溝通，打消患者的抑郁情緒，使其感覺(jué)到和煦，以及提升其對(duì)治療恢復(fù)的信心。告訴患者保持良好的心情有利于病情的康復(fù)，激勵(lì)患者對(duì)自己、對(duì)醫(yī)院要有信心，要相信自己通過(guò)治療能夠康復(fù)。

4.討論

護(hù)理平安隱患及預(yù)防對(duì)策關(guān)系到患者的健康和生命，需要管理人員和護(hù)理人員提高重視，根據(jù)臨床需要隨時(shí)調(diào)整護(hù)理程序及操作內(nèi)容，解決護(hù)理問(wèn)題，最大限度降低平安隱患，提升護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理平安性，促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的和諧開(kāi)展。由于老年患者自身體質(zhì)弱、意識(shí)也相對(duì)含糊，再加上患者年齡較大，疾病