社保服務(wù)工作總結(jié)報告

第8頁共8頁社保服?務(wù)工作?總結(jié)報?告_?___?年，在?街道社?保所的?關(guān)心、?指導(dǎo)下?，在社?區(qū)黨委?、居委?會直接?領(lǐng)導(dǎo)過?程中，?社區(qū)社?保站認(rèn)?真貫徹?落實上?級有關(guān)?文件精?神，積?極執(zhí)行?國家有?關(guān)政策?，緊緊?圍繞社?區(qū)工作?中心，?認(rèn)真履?行工作?職責(zé)，?進(jìn)一步?解放思?想，以?民為本?，努力?為構(gòu)建?和諧社?區(qū)做出?了積極?貢獻(xiàn)。?現(xiàn)將一?年來的?工作匯?報如下?：一?、創(chuàng)建?充分就?業(yè)社區(qū)?，做好?本社區(qū)?下崗失?業(yè)人員?再就業(yè)?工作。?1、?首先成?立以社?區(qū)黨委?書記兼?居委會?主任為?組長、?黨委和?居委成?員為成?員的創(chuàng)?建工作?領(lǐng)導(dǎo)班?子，制?定了各?項制度?和職責(zé)?，__?__月?份開始?拉開創(chuàng)?建工作?帷幕。?在入戶?調(diào)查的?基礎(chǔ)上?，建立?了專門?的臺帳?和檔案?，對轄?區(qū)下崗?失業(yè)人?員的就?業(yè)訴求?進(jìn)行了?分類歸?檔，為?今后提?供就業(yè)?信息奠?定了基?礎(chǔ)。按?上級要?求完成?了規(guī)定?的“1?2清”?目標(biāo)任?務(wù)，實?現(xiàn)了創(chuàng)?建工作?的持續(xù)?和延伸?。2?、提供?信息，?開發(fā)就?業(yè)崗位?，促進(jìn)?就業(yè)。?我們與?轄區(qū)1?0個社?會單位?簽訂了?用工協(xié)?議，及?時地為?居民提?供免費?信息。?同時，?將上級?部門舉?辦的職?業(yè)培訓(xùn)?信息和?各處收?集到的?招工信?息進(jìn)行?張榜公?布。通?過政策?宣傳、?就業(yè)指?導(dǎo)、培?訓(xùn)、招?工等形?式為社?區(qū)失業(yè)?人員創(chuàng)?造就業(yè)?機會，?目前已?成功推?薦36?人就業(yè)?。另外?與街道?一同開?發(fā)了科?威便民?服務(wù)點?12個?，解決?就業(yè)2?8人；?創(chuàng)建了?由8人?組成的?社區(qū)流?動人口?家政服?務(wù)隊，?邁出了?社區(qū)服?務(wù)的新?路子。?3、?加強社?保服務(wù)?，推進(jìn)?和諧發(fā)?展。為?社區(qū)1?01人?辦理了?失業(yè)證?或失業(yè)?證年審?證明；?為84?人辦理?了求職?登記；?按北部?新區(qū)就?業(yè)再就?業(yè)優(yōu)惠?政策、?為轄區(qū)?靈活就?業(yè)人員?65人?辦理了?社保貼?補；為?1人辦?理了五?萬元的?小額貸?款。努?力、熱?情、周?到、為?民開展?服務(wù)。?二、?辦理城?鄉(xiāng)合作?醫(yī)療保?險。為?使廣大?居民及?時了解?和掌握?城鎮(zhèn)居?民醫(yī)療?保險政?策，提?高大多?數(shù)居民?參保的?積極性?，實現(xiàn)?人人享?有醫(yī)療?保障的?目標(biāo)，?采取發(fā)?放宣傳?手冊、?網(wǎng)上博?客、夜?間喊話?、定點?辦理、?上門辦?理等多?種形式?進(jìn)行廣?泛宣傳?。辦理?___?_年醫(yī)?保工作?現(xiàn)在還?未結(jié)束?。截止?___?_月_?___?日為止?，共參?保43?9戶，?795?人。?三、辦?理“農(nóng)?轉(zhuǎn)非”?人員養(yǎng)?老保險??，F(xiàn)在?共受理?“農(nóng)轉(zhuǎn)?非”人?員養(yǎng)老?保險申?報8人?，其中?老齡人?員4人?，“4?050?”人員?2人，?中青年?人員2?人，完?成進(jìn)度?均為1?00%?。一?年來，?社保站?在完成?自己工?作的同?時，積?極配合?社區(qū)的?其他工?作，在?社區(qū)黨?委和居?委會的?領(lǐng)導(dǎo)下?，取得?一定成?績。但?離上級?的要求?和群眾?的需?社保服?務(wù)工作?總結(jié)報?告（二?）回?顧一年?來的工?作，在?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心栽?培和同?事們的?支持幫?助下，?我逐步?熟悉了?各項工?作。在?工作中?，我時?刻保持?謙虛、?謹(jǐn)慎、?律己、?團(tuán)結(jié)的?態(tài)度，?認(rèn)真完?成各項?工作任?務(wù)，履?行好崗?位職責(zé)?，自身?在各方?面都有?所提升?。現(xiàn)將?我本年?度的思?想、學(xué)?習(xí)、工?作情況?匯報如?下：?一、加?強思想?建設(shè)，?提高服?務(wù)意識?積極?參加局?機關(guān)組?織的政?治活動?，針對?社保窗?口辦件?的特點?，擠出?時間學(xué)?習(xí)市局?的有關(guān)?文件、?報告和?輔導(dǎo)材?料，通?過深刻?領(lǐng)會其?精神實?質(zhì)，用?以指導(dǎo)?自己的?工作。?時刻牢?記全心?全意為?人民服?務(wù)的宗?旨，堅?持原則?，忠實?地做好?本職工?作。?二、加?強業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，?不斷提?高自身?綜合素?質(zhì)自?社保所?從事社?保工作?以來，?我虛心?地向周?圍同事?請教，?力爭在?最短的?時間內(nèi)?了解自?己的工?作內(nèi)容?，熟悉?工作流?程。積?極利用?參加局?內(nèi)局外?各類工?作會議?等機會?，學(xué)習(xí)?社保業(yè)?務(wù)知識?，利用?業(yè)余時?間閱讀?大量社?保工作?的相關(guān)?新聞和?文獻(xiàn)，?全面熟?悉業(yè)務(wù)?，為融?入全局?工作做?好充分?準(zhǔn)備，?并努力?做到將?理論與?實踐融?匯貫通?。三?、兢兢?業(yè)業(yè)，?扎實做?好本職?工作?（一）?熱情周?到，做?好接待?社保咨?詢工作?。在接?聽社保?咨詢電?話工作?期間，?我不斷?告訴自?己，要?密切聯(lián)?系群眾?，傾聽?群眾呼?聲，想?群眾所?想，急?群眾所?急，把?人民群?眾的憂?患冷暖?記在心?頭，接?聽好每?一通電?話，答?復(fù)好每?一位咨?詢者。?對任何?一位咨?詢者，?都切實?做到了?聲音清?晰、態(tài)?度耐心?、服務(wù)?周到，?得到了?群眾好?評。?（二）?耐心細(xì)?致，做?好醫(yī)保?卡辦理?工作。?在窗口?辦件期?間，我?不斷在?服務(wù)上?下功夫?，樹立?崗位意?識、責(zé)?任意識?、效率?意識和?服務(wù)意?識，做?到態(tài)度?熱情、?語言文?明、行?為得體?，服從?中心統(tǒng)?一安排?，樹立?窗口形?象。針?對前來?辦理醫(yī)?保的人?員，我?認(rèn)真仔?細(xì)填寫?續(xù)保登?記冊和?新辦理?登記冊?，確保?檔次、?人員姓?名、地?址、聯(lián)?系方式?準(zhǔn)確無?誤，便?于查找?和聯(lián)系?，確保?登記信?息準(zhǔn)確?無誤、?規(guī)范有?序。?（三）?服務(wù)于?民，深?入宣傳?社保知?識。對?前來咨?詢的低?保人員?、殘疾?人員、?低收入?中老年?人，耐?心做好?思想工?作，鼓?勵其參?保。既?與群眾?拉近感?情，縮?短了距?離，又?使自己?擺正了?位置，?堅定了?為人民?服務(wù)的?自覺性?。使廣?大群眾?高興而?來，滿?意而去??；?顧一年?來的工?作，我?在思想?上、學(xué)?習(xí)上、?工作上?都成長?了不少?，也還?有很多?需要學(xué)?習(xí)的地?方。在?今后的?工作中?，我將?繼續(xù)加?強政治?思想學(xué)?習(xí)，加?強業(yè)務(wù)?知識學(xué)?習(xí)，以?更加飽?滿的精?神和熱?忱的態(tài)?度投入?到工作?中，腳?踏實地?、認(rèn)真?負(fù)責(zé)地?做好本?職工作?，爭取?早日入?黨，更?好地為?人民服?務(wù)。?社保服?務(wù)工作?總結(jié)報?告（三?）本?人自_?___?年__?__月?份擔(dān)任?___?_鎮(zhèn)勞?動與社?會保障?所所長?，工作?上兢兢?業(yè)業(yè)，?認(rèn)認(rèn)真?真，努?力做好?社保所?所屬的?各項工?作，全?心全意?為人民?服務(wù)。?至年底?，工作?差不多?一年，?現(xiàn)將具?體工作?總結(jié)如?下：努?力做好?社保所?日常工?作，保?證所轄?鎮(zhèn)區(qū)6?0周以?上群眾?新農(nóng)保?的正常?領(lǐng)取。?新農(nóng)保?是我國?中央政?府“三?農(nóng)”政?策的又?一偉大?嘗試，?切實體?現(xiàn)了我?們黨全?心全意?為人民?服務(wù)的?遵旨和?我們政?府執(zhí)政?為民的?政策理?念，因?此落實?好這項?政策，?切實保?障好人?民群眾?的利益?顯得尤?為重要?了。特?別是在?基層社?保所工?作千頭?萬緒，?事情多?而雜。?每個月?都要按?時申報?本月到?齡享受?人員的?信息、?到齡人?員待遇?申報表?、死亡?人員名?單、未?到齡死?亡明細(xì)?表、未?到齡人?員退保?信息表?。。。?。。。?具體到?16個?村，細(xì)?節(jié)繁瑣?。特別?是如果?個別村?不能按?時上報?資料，?工作壓?力便更?大了。?但是無?論工作?如何復(fù)?雜，哪?怕是自?己的加?班，方?法總比?困難多?，我都?能按時?完成各?項工作?，切實?保障廣?大百姓?按時享?受自己?的養(yǎng)老?保險，?保證自?己基本?權(quán)益。?每年?___?_月份?是年度?新農(nóng)保?保費征?收工作?的開始?，保費?的正常?征收是?保證到?齡人員?保費正?常發(fā)放?的基礎(chǔ)?。認(rèn)真?宣傳中?央的惠?民政策?，鼓勵?、動員?廣大的?群眾積?極參加?新農(nóng)村?養(yǎng)老保?險，便?是我們?工作的?重中之?重。對?于長期?不在村?居住的?部分村?民，需?要我們?安排專?人向他?們聯(lián)系?解釋；?特別是?由于以?前老農(nóng)?保問題?，個別?的群眾?不理解?、不信?任，這?就更需?要我們?向百姓?做好解?釋工作?，保證?完成社?保局對?我們參?保率?社保服?務(wù)工作?總結(jié)報?告（四?）一?、優(yōu)化?勞動用?工管理?。為提?高參保?效率，?避免出?現(xiàn)務(wù)工?人員參?保盲區(qū)?，經(jīng)多?次與長?治市工?傷保險?管理服?務(wù)中心?進(jìn)行溝?通探討?后，農(nóng)?民工參?保工作?由月參?變?nèi)諈?，真正?實現(xiàn)了?在場務(wù)?工人員?全員工?傷保險?“應(yīng)保?盡?！?。截止?___?_年_?___?月__?__日?，共使?用農(nóng)民?工23?177?人次，?現(xiàn)參保?人數(shù)9?621?人，勞?動合同?簽訂率?100?%。?二、完?善工傷?事故處?理。我?們推行?主動辦?、創(chuàng)新?辦、特?事特辦?的“三?辦”服?務(wù)制，?力爭在?最短時?間內(nèi)將?工傷理?賠款發(fā)?放到受?傷者手?中，截?止__?__月?底共發(fā)?生工傷?事故3?9起，?工傷保?險理賠?___?_萬元?，其中?外阜地?區(qū)理賠?費用4?.7萬?。三?、規(guī)范?臨時用?工管理?。積極?與各分?公司相?關(guān)科室?建立業(yè)?務(wù)往來?，同時?制定了?《臨時?性用工?人員參?保須知?》以及?《臨時?性用工?人員工?傷（亡?）事故?的處理?流程》?。截止?___?_年_?___?月__?__日?，參加?工傷保?險臨時?工28?9人次?，現(xiàn)參?保人數(shù)?175?人，勞?動合同?簽訂率?100?%。?四、推?進(jìn)以項?目為單?位參加?工傷保?險工作?。繼續(xù)?做好企?業(yè)參保?務(wù)工人?員工傷?保險基?數(shù)核定?及參保?信息的?匯總、?分析、?上報工?作，同?時對具?備項目?參保條?件的主?動前往?項目屬?地社保?機構(gòu)協(xié)?助勞務(wù)?隊辦理?項目參?保相關(guān)?手續(xù)，?竭力為?集團(tuán)公?司的和?諧穩(wěn)定?發(fā)展規(guī)?避用工?風(fēng)險。?截止_?___?年__?__月?___?_日，?以項目?為單位?參保3?030?人，涉?及勞務(wù)?分包合?同55?份。?社保服?務(wù)工作?總結(jié)報?告（五?）如?何做好?殘疾人?參加社?會保險?工作進(jìn)?行了交?流和探?討。會?議請來?了市勞?動和社?會保障?局征收?處負(fù)責(zé)?人解答?有關(guān)問?題，各?區(qū)這項?工作的?分管領(lǐng)?導(dǎo)出席?了會議?，市殘?聯(lián)權(quán)益?保障部?負(fù)責(zé)人?洪平主?持了會?議。?根據(jù)今?年出臺?的《深?圳市殘?疾人參?加社會?保險試?行辦法?》，我?市從_?___?年__?__月?___?_日起?，按不?同的標(biāo)?準(zhǔn)分別?對自謀?職業(yè)殘?疾人、?低保殘?疾人、?失業(yè)殘?疾人和?一級殘?疾人等?補貼社?會保險?費。符?合條件?的殘疾?人在每?年__?__月?___?_日至?___?_日向?戶籍所?在地的?社區(qū)工?作站提?出申請?，于次?月領(lǐng)取?補貼。?為落?實好這?項新開?展的造?福殘疾?人的政?策，市?殘聯(lián)與?市勞動?和社會?保障局?于__?__月?初共同?舉行了?“深圳?市殘疾?人參加?社會保?險工作?培訓(xùn)班?”，對?來自全?市各區(qū)?社保部?門、各?區(qū)殘聯(lián)?以及各?街道辦?的工作?人員約?一百多?人進(jìn)行?了業(yè)務(wù)?培訓(xùn)。?___?_月_?___?日起，?殘疾人?參加社?保工作?進(jìn)入具?體實施?階段，?為了更?好地貫?徹文件?精神，?探討解?決實際?操作中?遇到的?問題，?市殘聯(lián)?召開了?本次交?流會。?會上?，各區(qū)?與會人?員紛紛?就工作?中的一?些好的?做法和?遇到的?具體問?題進(jìn)行?了廣泛?的交流?，市殘?聯(lián)副理?事長黃?蘇寧和?市勞動?和社會?保障局?征收處?負(fù)責(zé)人?解答了?有關(guān)問?題。黃?蘇寧副?理事長?在會上?提出要?求，要?深刻領(lǐng)?會好文?件精神?，認(rèn)真?負(fù)責(zé)的?按照文?件要求?、規(guī)定?的操作?程序來?做好殘?疾人參?加社保?工作，?要本著?盡量方?便殘疾?人，為?殘疾人?解決實?際困難?的原則?，使政?府對殘?疾人的?關(guān)愛及?時送到?殘疾朋?友們身?邊。?社保服?務(wù)工作?總結(jié)報?告（六?）一?、優(yōu)化?勞動用?工治理?。為進(jìn)?步參保?效率，?避免呈?現(xiàn)務(wù)工?人員參?保盲區(qū)?，經(jīng)多?次與長?治市工?傷保險?治理辦?事中心?進(jìn)行溝?通探討?后，農(nóng)?民工參?保工作?由月參?變?nèi)諈?，真正?實現(xiàn)了?在場務(wù)?工人員?全員工?傷保險?“應(yīng)保?盡?！?。截止?___?_年_?___?月__?__日?，共使?用農(nóng)民?工23?177?人次，?現(xiàn)參保?人數(shù)9?621?人，勞?動合同?簽訂率?100?%。?二、完?善工傷?事故處?置懲罰?。我們?推行主?動辦、?立異辦?、特事?特辦的?“三辦?”辦事?制，力?圖在最?短光陰?內(nèi)將工?傷理賠?款發(fā)放?到受傷?者手中?，截止?___?_月底?共發(fā)生?工傷事?故39?起，工?傷保險?理賠_?___?萬元，?此中外?阜地區(qū)?理賠費?用4.?7萬。?三、?規(guī)范臨?時用工?治理。?積極與?各分公?司相關(guān)?科室樹?立業(yè)務(wù)?往來，?同時訂?定了《?臨時性?用工人?員參保?須知》?以及《?臨時性?用工人?員工傷?（亡）?事故的?處置懲?罰流程?》。截?止__?__年?___?_月_?___?日，參?加工傷?保險臨?時工2?89人?次，現(xiàn)?參保人?數(shù)17?5人，?勞動合?同簽訂?率10?0%。?四、?推進(jìn)以?項目為?單位參?加工傷?保險工?作。繼?承做好?企業(yè)參?保務(wù)工?人員工?傷保險?基數(shù)審?定及參?保信息?的匯總?、闡發(fā)?、上報?工作，?同時對?具備項?目參保?條件的?主動前?往項目?屬地社?保機構(gòu)?幫忙勞?務(wù)隊解?決項目?參保相?關(guān)手續(xù)?，竭力?為團(tuán)體?公司的?協(xié)調(diào)穩(wěn)?定成長?規(guī)避用?工風(fēng)險?。截止?___?_年_?___?月__?__日?，以項?目為單?位參保?303?0人，?涉及勞?務(wù)分包?合同5?5份。?社保?服務(wù)工?作總結(jié)?報告（?七）?今年來?，社區(qū)?在上級?主管部?門的精?心指導(dǎo)?下，以?考核細(xì)?則為準(zhǔn)?則，做?了以下?工作：?一、?領(lǐng)導(dǎo)高?度重視?，認(rèn)真?做實社?保底子?登記。?社區(qū)?成立了?以社區(qū)?書記張?立貴為?組長，?會計陳?海紅為?副組長?，副書?記朱令?泉、邢?兵初、?易秋珍?、喻愛?軍、肖?克彬、?張亞玲?為成員?，王元?