S物業(yè)公司管理制度

Word版本，下載可自由編輯S物業(yè)公司管理制度S物業(yè)公司管理制度之相關(guān)制度和職責(zé)，1、宗旨管理制度是公司運(yùn)行的靈魂,良好的管理是向用戶(hù)提供愜意服務(wù)和贏得良好的市場(chǎng)聲譽(yù)的強(qiáng)而有力保證,為保證運(yùn)行的良好秩序,要求每一個(gè)員工嚴(yán)格遵守本制度中的各項(xiàng)規(guī)定及公司頒布的各項(xiàng)制...

1、宗旨

管理制度是公司運(yùn)行的靈魂,良好的管理是向用戶(hù)提供愜意服務(wù)和贏得良好的市場(chǎng)聲譽(yù)的強(qiáng)而有力保證,為保證運(yùn)行的良好秩序,要求每一個(gè)員工嚴(yán)格遵守本制度中的各項(xiàng)規(guī)定及公司頒布的各項(xiàng)制度規(guī)定。

2、管理程序

(1)層級(jí)管理制

采取層級(jí)管理制,各級(jí)管理員只對(duì)直接下屬擁有指揮權(quán),特別狀況下,全體員工直接服從管理處主任或管理處主任授權(quán)人指揮。危險(xiǎn)狀況下以在場(chǎng)且關(guān)系最直接的行政管理級(jí)別最高者為指揮者,全部在場(chǎng)人員必需統(tǒng)一服從指揮。全部工作人員必需切記,為保證各崗位人員各司其職,各盡其責(zé),必需避開(kāi)越級(jí)指揮的混亂現(xiàn)象發(fā)生,特別或危險(xiǎn)狀況例外。

(2)督導(dǎo)工作程序

i)職責(zé)

每一級(jí)管理人員都要對(duì)下級(jí)的催促輔導(dǎo)負(fù)責(zé)。

ii)程序

a、各級(jí)管理人員督導(dǎo)下級(jí)把握工作流程,操作程序及標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)問(wèn)、技巧。

b、在督導(dǎo)工作中,各級(jí)管理人員須將任務(wù)及目標(biāo)分解落實(shí)到詳細(xì)個(gè)人并講明任務(wù)性質(zhì)、時(shí)光要求,操作過(guò)程及最后達(dá)到的目的。

c、檢查執(zhí)行狀況,各級(jí)管理人員首先應(yīng)檢查直接下級(jí)的工作支配狀況,并同時(shí)負(fù)責(zé)巡察,[[檢查本部門(mén)基層人員的執(zhí)行狀況。

d、利用檢查,判明操作過(guò)程結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)的差距,將發(fā)覺(jué)好的做法或浮現(xiàn)的問(wèn)題按層級(jí)管理制原則舉行處理。

3、考勤制度

(1)主任級(jí)或以下員工上下班時(shí)必需親手打卡。

(2)員工必需在更換好征服后才干打卡。

(3)代人或托人打卡均屬違紀(jì)行為。

(4)每日遲到、早退不行超過(guò)五分鐘,每月累計(jì)不超過(guò)二非常鐘。

(5)凡員工外出辦事未能按時(shí)打卡或特別狀況未能打卡,需由部門(mén)經(jīng)簽卡(病、事假按規(guī)定辦理)。

(6)員工外出辦事必需履行記下批準(zhǔn)手續(xù)。

(7)員工工作期間必需及時(shí)到崗,不得擅自離開(kāi)工作崗位。

4、員工牌

員工牌是公司員工的標(biāo)志,為此要求員工做到:

(1)當(dāng)值時(shí)必需佩戴在上衣左胸襟前惹眼處,隨時(shí)接受部門(mén)經(jīng)理及行政人事部檢查,如因使用時(shí)光過(guò)長(zhǎng)而損壞者,可憑舊換新,如遺失者需繳納換證費(fèi)20元,方可辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)。

(2)員工牌只代表員工在公司之身份,離職時(shí)須交回行政人事部,不得轉(zhuǎn)借他人使用,離職時(shí)不交回則處以罰款200元。

5、征服和更衣柜

(1)遵守公司頒發(fā)的征服管理規(guī)定。

(2)公司視不同崗位和職務(wù)發(fā)給員工征服,員工當(dāng)值時(shí)必需穿著征服。

(3)下班后,員工必需將征服存放在衣柜內(nèi),遺失及未到使用期限損壞的照價(jià)賠償。員工必需愛(ài)護(hù)征服,并保持征服干凈,離職時(shí)必需將征服交回行政人事部。

(4)員工更衣柜專(zhuān)為存放上、下班征服、鞋帽等,不得存放食物或其它用品,要保持衣柜干凈整潔,個(gè)人不得私自加匙鎖。

(5)員工更衣鑰匙意外遺失時(shí),本人應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到行政人事部報(bào)失并繳交鑰匙配制費(fèi)10元后,由行政人事部重新配制。

(6)員工離職時(shí),將更衣柜鑰匙交回行政人事部。

6、辦公室管理制度

(1)辦公室必需保持整齊、規(guī)正,不能放置私人物品或其它裝點(diǎn)物(除水杯外)。

(2)辦公桌臺(tái)面不得擺放任何雜物。

(3)愛(ài)惜、認(rèn)識(shí)辦公室的公共設(shè)施、設(shè)備,發(fā)覺(jué)損壞準(zhǔn)時(shí)通知工程部修理。

(4)員工不能在辦公室內(nèi)接待親戚、伴侶來(lái)訪(fǎng)。

(5)私人電話(huà)盡量長(zhǎng)話(huà)短說(shuō),最長(zhǎng)不能超過(guò)三分鐘。

(6)員工須離開(kāi)崗位時(shí),須先征得部門(mén)經(jīng)理同意方可離崗。

(7)不能在辦公室工作地點(diǎn)喧嘩、聚眾談天、用餐、午睡等。

(8)保持辦公室內(nèi)清潔。

(9)除工作需要外,工作時(shí)光不行閱讀報(bào)紙及雜志。

7、宿舍管理制度

員工宿舍是公司按照工作需要而為部份員工配備的,為保證有良好的宿舍秩序,要求員工遵守:

(1)必需自覺(jué)維護(hù)宿之平安,安靜與衛(wèi)生,執(zhí)行宿舍管理的有關(guān)規(guī)定。

(2)不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)打撲克、打麻將等形式賭博或夜間12點(diǎn)以后打麻將,不準(zhǔn)收看黃色錄相,一經(jīng)發(fā)覺(jué),將予處罰,嚴(yán)峻者作辭退處理并擔(dān)當(dāng)法律責(zé)任。

(3)全部員工要遵守作息時(shí)光,宿舍內(nèi)不準(zhǔn)放高音喇叭、大聲喧嘩、打斗吵鬧,嚴(yán)禁向窗外亂拋雜物、丟垃圾,違者處罰,砸傷他人者,作辭退處理并擔(dān)當(dāng)法律責(zé)任。

(4)各房間住房的員工天天輪番值日打掃衛(wèi)生并注重防火平安,否則賦予處罰。

(5)公司為員工提供的電視機(jī)及洗衣機(jī)等屬公司財(cái)產(chǎn),未經(jīng)公司管理處主任批準(zhǔn)不準(zhǔn)私自搬離宿舍,否則以偷竊處理。

(6)宿舍內(nèi)的全部設(shè)施,若發(fā)覺(jué)損壞準(zhǔn)時(shí)報(bào)修理。

(7)不得私自留宿外來(lái)人員,更