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文檔簡介

保險公司主任述職報告

保險公司主任述職報告一

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好。

我的工作是幫助主任抓商險,主要負(fù)責(zé)投保錄入、單證管理。20XX年以來,在公司上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在保險社主任的帶領(lǐng)下,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報,不妥之處敬請批判指正。

一、樂觀主動,完成保費(fèi)收入。

為了完成保費(fèi)任務(wù),在工作中我和同事們常常加班加點(diǎn),尤其同學(xué)平安保險錄入期間,由于入保的同學(xué)多,時間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每天都要加班到十點(diǎn)以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧梗翢o怨言,我們的共同心愿就是盼望我們的公司越來越好。由于我和大家仔細(xì)主動的工作,20XX年,我們順當(dāng)完成了公司商險的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)共120萬元,其中:機(jī)動車商業(yè)險406486.31元、交強(qiáng)險302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。20XX年上半年,我們也已完成全年保費(fèi)的65%,力爭年底全面完成公司商險的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能。

為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,我時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,勤于學(xué)習(xí),擅長制造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時仔細(xì)鉆研保險業(yè)務(wù)學(xué)問,精益求精,全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平,特殊是增加保險方面的學(xué)問,努力做一個真正的保險人。于此同時,也樂觀貫徹總公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效。

通過學(xué)習(xí),我在日常管理中能夠仔細(xì)嚴(yán)格的根據(jù)上級公司的《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,樂觀有效的開展工作,在業(yè)務(wù)臺帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了較好的成果。

除了投保錄入工作,我還負(fù)責(zé)單證管理。在單證管理上嚴(yán)格根據(jù)總公司單證管理方法執(zhí)行,保證單證平安,防范風(fēng)險,規(guī)范使用,認(rèn)真仔細(xì)做好各個細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度操作,堅(jiān)決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

三、仔細(xì)工作,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。

作為一個出單員,每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來工作是枯燥無味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的。每出一份保單,要填50多個空,稍不留意就簡單填錯。比如有時候簡單把車架號和發(fā)動機(jī)號看錯,有時候簡單把起保日期搞錯,有時候簡單把客戶的身份證號碼填錯……由于每天來的客戶狀況各不相同,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但假如遇到一天的客戶流量很大,就會讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的精確?????性,我每時每刻都在提示自己要仔細(xì)負(fù)責(zé),工作的仔細(xì)使我每次都能順當(dāng)?shù)耐瓿杀武浫?,沒有失誤,這個讓我感到很欣慰。同時我在肯定程度上加大對原有客戶的重視程度,把握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布狀況,提前做好續(xù)保預(yù)備工作,爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單,盡量避開因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以誠懇守信、主動熱忱、服務(wù)周到面對每一位客戶。

四、工作不足及今后準(zhǔn)備

一年來,我靠著對工作的喜愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了肯定的成果,但還有許多不足。首先我還應(yīng)連續(xù)加強(qiáng)內(nèi)掌握度的學(xué)習(xí),遠(yuǎn)離合規(guī)風(fēng)險;其次在工作上要向先進(jìn)的保險社學(xué)習(xí),加強(qiáng)內(nèi)業(yè)整理。

在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),做好日常工作。我會在工作中努力查找差距,英勇地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素養(yǎng),把該做的工作做實(shí)、做好。

最終祝福我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下,再上臺階,再創(chuàng)輝煌。

感謝大家!

保險公司主任述職報告二

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

時間如水,光陰似箭,布滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去。一年來由于有了上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)懷關(guān)心,第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進(jìn)步。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和傲慢,由于這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進(jìn),奮勉有為精神風(fēng)貌的.體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實(shí)工作的結(jié)果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會,可以讓我親身參加和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)抱負(fù)和人生的價值,這些經(jīng)受對我今后的工作和生活來說都將是珍貴的財寶?,F(xiàn)就我自XX年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批判指證。

深化思想熟悉,明確職責(zé)定位。

我始終認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對自己的力量有客觀的估量,而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)糊涂的熟悉。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽聽從支配,樂觀幫助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務(wù)進(jìn)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)力量。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細(xì)化,這樣才能避開消失職能死角,有效提升工作效率。

努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平。

進(jìn)入保險公司多年,始終都是在從事機(jī)關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的閱歷,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟識的領(lǐng)域有所建樹。在實(shí)際工作中,其實(shí)有許多問題都不是很難解決,但恰恰是學(xué)問與閱歷上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重力量的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必需知恥而后勇,時刻心存危機(jī)感。因此一年來我?guī)缀跞康臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的學(xué)問。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成果,為了以后不再消失書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清晰的意識到,干一份工作很簡單,但想要干好就絕不是那么簡潔了。

嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。

沒有法規(guī),不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們始終都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員,必定要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說:喊破嗓子,不如做出樣子,假如在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成特別不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我特別注意自身言行全都的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性,嚴(yán)以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱忱和良好的精神面貌呈現(xiàn)在大家面前。

不斷改進(jìn)工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破。

在機(jī)關(guān)時,可能習(xí)慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)覺凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極懊喪的心情。經(jīng)過反思,我發(fā)覺,作為一個管理者,個人的力氣究竟有限,許多時候都使不上勁,要想達(dá)成一個大的目標(biāo),則必需充分整合、調(diào)動全部人的力氣,用集體的才智解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個角度來說,管理肯定是一門學(xué)問。然而由于閱歷的缺乏,我的工作方法顯得簡潔而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動員工的樂觀性。自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深化,漸漸才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,肯定要站在員工的角度,設(shè)身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開頭嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去,不斷與他們加強(qiáng)溝通溝通。我們常常坐在一起探討業(yè)務(wù),聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信任,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成果大家都會為他喝彩,隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié),更加富有力氣,這樣工作也能夠較為順當(dāng)?shù)拈_展下去了。

業(yè)務(wù)進(jìn)展的基本狀況以及存在的問題。

年初,在分公司確定的一個目標(biāo),兩個堅(jiān)持,六個關(guān)鍵的總體思路指引下,我協(xié)作張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,從任務(wù)的下達(dá)、營銷隊(duì)伍的建設(shè)、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,就目前來看,這些工作支配基本上都得到了落實(shí),各方面的舉措也均取得了肯定的成效。分公司下達(dá)的168萬方案任務(wù)已經(jīng)提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達(dá)四十余人,營銷團(tuán)隊(duì)基本成形;新職場順當(dāng)搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)進(jìn)展的詳細(xì)狀況,在張經(jīng)理的報告中已有具體的說明,在這里我就不再贅述了。

確定成果的同時也要擅長發(fā)覺問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),但客觀的說,這個保費(fèi)量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實(shí)際狀況后,為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)。看到其次營銷部成立的比我們晚,完成任務(wù)卻比我們早,說實(shí)話,我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務(wù)來說,今年完共成保費(fèi)萬,有效增員人,從我自己所處的位置來看,也不是很抱負(fù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的水平。

過去一年我們業(yè)務(wù)進(jìn)展滯后的緣由是多方面的。重點(diǎn)來說,客觀上,一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是:這個保險咱們又不能辦啊?,我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)怎么說劃就劃走了?。這兩種疑問很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要逆境:業(yè)務(wù)限制太多,劃分不合理。這個時候我除了急躁的解釋別無他法,由于這種狀況也經(jīng)常發(fā)生在我自己身上,我非常理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏閱歷,加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù),工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,業(yè)務(wù)學(xué)問和管理閱歷的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,在業(yè)績低迷的時期,我經(jīng)常寢食難安。

從整體上看,我部進(jìn)展的態(tài)勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中,在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著進(jìn)展的問題不得不引起我們的高度重視,由于問題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,就有可能特別致命。能否保持警省,并且具有高度的預(yù)見性,將顯得尤為重要。

工作中的欠缺

回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了肯定的成果,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡潔,看問題不夠全面,在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理力量上還有待于進(jìn)一步提高,自己在綜合素養(yǎng)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,全部的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充分的空間,會鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí),而且,能夠糊涂的熟悉到自己的不足本身就是一種進(jìn)步。

下一步的準(zhǔn)備和努力方向

業(yè)務(wù)方面,我們必需要痛定思痛,仔細(xì)總結(jié)過去一年的閱歷和教訓(xùn),客觀分析成敗與得失,以長遠(yuǎn)的眼光制定方針,查找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為XX年的負(fù)重前行做好充分的預(yù)備,確保完成全年方案任務(wù)。

隊(duì)伍是業(yè)績的基礎(chǔ),XX年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營銷團(tuán)隊(duì)的問題,俗話說:人心齊,泰山移;多增員,多舉績。因此,要及早制定新的增員方案任務(wù),強(qiáng)調(diào)其重要性,落實(shí)責(zé)任到人,還要在過去的增員的閱歷上樂觀探究更為有效的增員模式,增員理念。爭取XX年?duì)I銷人員總數(shù)達(dá)到名。

學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進(jìn)的才智源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高學(xué)習(xí)的力量,吸取更多的學(xué)問,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必需具備的基本素養(yǎng)。XX年,我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理學(xué)問、專業(yè)技術(shù)學(xué)問、政治理論學(xué)問的基礎(chǔ)上,虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理閱歷,借鑒好的工作方法,還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí),把先進(jìn)的閱歷和勝利的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中

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