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文檔簡介
2023年家具行業(yè)分析報告及未來五至十年行業(yè)發(fā)展趨勢報告TOC\o"1-3"\h\u一、2023-2028年家具企業(yè)市場突破具體策略 3(一)、密切關(guān)注競爭對手的策略,提高家具產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的競爭力 3(二)、使用家具行業(yè)市場滲透策略,不斷開發(fā)新客戶 4(三)、實施家具行業(yè)市場發(fā)展戰(zhàn)略,不斷開拓各類市場創(chuàng)新源 4(四)、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,建立覆蓋完善的服務(wù)體系 4(五)、實施線上線下融合,深化家具行業(yè)國內(nèi)外市場拓展 5(六)、在市場開發(fā)中結(jié)合滲透和其他策略 5二、家具行業(yè)“專業(yè)化能力”對盈利模式的影響分析 6(一)、家具企業(yè)盈利模式運作的關(guān)鍵 6(二)、怎樣培養(yǎng)家具行業(yè)的業(yè)務(wù)能力 7三、“疫情”對家具行業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的影響及對策 8(一)、國內(nèi)有關(guān)政府機構(gòu)對家具行業(yè)的建議 8(二)、關(guān)于家具產(chǎn)業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)合作的建議 8(三)、突破家具企業(yè)疫情的策略 9四、家具行業(yè)發(fā)展模式分析 10(一)、家具地域有明顯差異 10五、家具行業(yè)存在的問題分析 10(一)、基礎(chǔ)工作薄弱 10(二)、地方認(rèn)識不足,激勵作用有限 11(三)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進展緩慢 11(四)、技術(shù)相對落后 11(五)、隱私安全問題 12(六)、與用戶的互動需不斷增強 12(七)、管理效率低 13(八)、盈利點單一 13(九)、過于依賴政府,缺乏主觀能動性 14(十)、法律風(fēng)險 14(十一)、供給不足,產(chǎn)業(yè)化程度較低 14(十二)、人才問題 14(十三)、產(chǎn)品質(zhì)量問題 15六、家具行業(yè)突破瓶頸的挑戰(zhàn)分析 15(一)、家具行業(yè)發(fā)展特點分析 15(二)、家具行業(yè)的市場渠道挑戰(zhàn) 16(三)、家具行業(yè)5-10年創(chuàng)新發(fā)展的挑戰(zhàn)點 16七、家具企業(yè)戰(zhàn)略實施要點 17(一)、打造自主品牌 17(二)、重塑企業(yè)價值鏈 181、規(guī)范研發(fā)設(shè)計流程 182、優(yōu)化生產(chǎn)制造 18(三)、重視市場營銷 19(四)、整合線上線下平臺 20(五)、家具行業(yè)發(fā)展趨勢 21八、家具成功突圍策略 21(一)、尋找家具行業(yè)準(zhǔn)差異化消費者興趣訴求點 21(二)、家具行業(yè)精準(zhǔn)定位與無聲消費教育 22(三)、從家具行業(yè)硬文廣告?zhèn)鞑サ缴疃群献?22(四)、公益營銷競爭激烈 22(五)、電子商務(wù)提升家具行業(yè)廣告效果 23(六)、家具行業(yè)渠道以多種形式傳播 23(七)、強調(diào)市場細(xì)分,深耕家具產(chǎn)業(yè) 23九、2023-2028年家具行業(yè)競爭格局展望 24(一)、家具行業(yè)經(jīng)濟周期分析 24(二)、家具行業(yè)的增長與波動分析 24(三)、家具行業(yè)市場成熟度分析 25十、未來家具企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略保障措施 25(一)、根據(jù)公司發(fā)展階段及時調(diào)整組織結(jié)構(gòu) 26(二)、加強人才培養(yǎng)和引進 271、制定總體人才引進計劃 272、渠道人才引進 273、內(nèi)部員工競聘 28(三)、加速信息化建設(shè)步伐 28十一、家具產(chǎn)業(yè)投資分析 29(一)、中國家具技術(shù)投資趨勢分析 29(二)、大項目招商時代已過,精準(zhǔn)招商愈發(fā)時興 29(三)、中國家具行業(yè)投資風(fēng)險 30(四)、中國家具行業(yè)投資收益 31
前言依據(jù)編者的深度調(diào)查分析及專業(yè)預(yù)測,本次行業(yè)報告將從多個方面全方位對家具行業(yè)過去的發(fā)展情況進行詳細(xì)的研究與分析,并將對家具行業(yè)進行專業(yè)的未來發(fā)展趨勢預(yù)測,還將對家具行業(yè)前景進行展望及提出合理化的建議。隨著家具行業(yè)改革的不斷深入和更多新中小企業(yè)的加入,當(dāng)前家具行業(yè)存在的許多問題逐漸顯現(xiàn)出來,大量新型企業(yè)的涌入,競爭壓力越來越大,如何進一步提升行業(yè)規(guī)模的同時把握好發(fā)展質(zhì)量成為家具行業(yè)面臨的一個重要問題。本文特意對當(dāng)前家具行業(yè)情況進行了調(diào)研,并加以分析,對家具行業(yè)優(yōu)質(zhì)公司發(fā)展模式及方案進行研究,為決策者提供有價值的參考意見。本報告只可當(dāng)做行業(yè)報告模板參考和學(xué)習(xí),不可用于商業(yè)用途。一、2023-2028年家具企業(yè)市場突破具體策略(一)、密切關(guān)注競爭對手的策略,提高家具產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的競爭力邁克爾·波特指出,“競爭優(yōu)勢是公司在競爭激烈的市場中行為收益的核心”。一個企業(yè)在激烈的市場競爭中能否獲得比競爭對手更有利的競爭優(yōu)勢,是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。目前,企業(yè)可以圍繞第一戰(zhàn)略,盡快提高家具行業(yè)產(chǎn)品的競爭力,盡量縮小與家具行業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)、營銷策略等方面的差距,努力做到實現(xiàn)戰(zhàn)術(shù)自我創(chuàng)新。(二)、使用家具行業(yè)市場滲透策略,不斷開發(fā)新客戶對于成功開發(fā)的家具行業(yè)產(chǎn)品,我們將不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本,提高服務(wù)質(zhì)量,采取靈活的定價策略來增加競爭力,從而擴大產(chǎn)品在現(xiàn)有市場的銷售,鼓勵現(xiàn)有客戶購買更多公司產(chǎn)品,同時也吸引競爭對手的客戶購買本公司產(chǎn)品,或刺激未使用本公司產(chǎn)品的客戶加入購買者行列。(三)、實施家具行業(yè)市場發(fā)展戰(zhàn)略,不斷開拓各類市場創(chuàng)新源企業(yè)要密切關(guān)注家具行業(yè)市場的消費需求趨勢,進行市場開拓,不斷開拓各種市場創(chuàng)新源。(四)、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,建立覆蓋完善的服務(wù)體系樹立用戶至上觀,即從家具行業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié),盡可能將可預(yù)見的用戶“不滿意”因素從產(chǎn)品周期中剔除。同時,通過服務(wù)延伸,完善產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、反饋、調(diào)整體系。只有將家具行業(yè)營銷策略延伸到影響客戶的價值鏈,客戶才能獲得更多利益,也可以增加產(chǎn)品的吸引力和客戶忠誠度。(五)、實施線上線下融合,深化家具行業(yè)國內(nèi)外市場拓展電子商務(wù)市場具有全球化、交易連續(xù)性、成本低、資源集約化、信息化和用戶量化等優(yōu)勢。不僅可以幫助企業(yè)快速的調(diào)整發(fā)展決策和指導(dǎo)生產(chǎn)計劃,還可以幫助傳統(tǒng)制造充分挖掘線上線下可用資源,快速接收用戶反饋信息,為客戶提供快速的產(chǎn)品開發(fā)和迭代服務(wù),響應(yīng)市場需求,保持競爭優(yōu)勢。因此,建議家具行業(yè)企業(yè)在經(jīng)營管理中大力實施電子商務(wù)戰(zhàn)略,實施線上線下融合,深度拓展國內(nèi)外市場。(六)、在市場開發(fā)中結(jié)合滲透和其他策略滲透戰(zhàn)略是安索夫矩陣針對原始市場和原始產(chǎn)品提出的戰(zhàn)略措施。也是產(chǎn)品生命周期中成熟市場的營銷策略。家具公司在現(xiàn)有市場規(guī)模較大,具有較強的競爭潛力;同時,產(chǎn)品需求的價格彈性比較大,可以降低價格來增加需求;批量生產(chǎn)可以進一步降低生產(chǎn)成本。滲透戰(zhàn)略的有效實施,可以讓家具企業(yè)占據(jù)較大的市場份額,增加銷售額以獲得企業(yè)利潤,更容易獲得銷售渠道成員的支持。同時,低廉的價格和低利潤對阻止競爭對手的介入有著很大的障礙和影響。對于新市場而言,單一的產(chǎn)品和服務(wù)不足以支撐新市場發(fā)展戰(zhàn)略的實施。因此,有必要進一步加大產(chǎn)品研發(fā)力度,開發(fā)適應(yīng)國際市場發(fā)展需要的新產(chǎn)品,實施撇脂策略。要實施這一戰(zhàn)略,企業(yè)必須在新市場中使新產(chǎn)品和服務(wù)的賣點優(yōu)于現(xiàn)有產(chǎn)品的賣點,才能有效吸引目標(biāo)消費群體,并通過戰(zhàn)略的有效實施實現(xiàn)短期利潤最大化目標(biāo),這有利于家具行業(yè)公司確定公司的競爭地位。二、家具行業(yè)“專業(yè)化能力”對盈利模式的影響分析(一)、家具企業(yè)盈利模式運作的關(guān)鍵管理學(xué)家吉姆·柯林斯(JimCollins)曾說過:愚蠢的刺猬之所以能打敗狐貍理論,是因為刺猬注重能力的培養(yǎng),而狐貍之所以不能取勝,是因為它太聰明了,總是想通過“策略”取勝。1、”專業(yè)化能力“對家具行業(yè)的重要性IBM全球CEO調(diào)查顯示,家具企業(yè)的成功因素包括三點:差異化、快速反應(yīng)和高效率。強大的差異化價值主張是實現(xiàn)增長和盈利的關(guān)鍵;家具企業(yè)和組織必須能夠感知客戶和市場的變化,并迅速做出反應(yīng);靈活調(diào)整成本結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,保持高效率和低風(fēng)險。然而,許多家具企業(yè)不能同時考慮這三點,只能圍繞其中一點構(gòu)建盈利模式。新經(jīng)濟環(huán)境的變化和企業(yè)的發(fā)展要求企業(yè)設(shè)計出差異化、快速反應(yīng)和高效率的商業(yè)模式。解決方案是重組企業(yè)的最佳能力,從而重新定位新時代家具行業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式。(二)、怎樣培養(yǎng)家具行業(yè)的業(yè)務(wù)能力突出家具行業(yè)的核心業(yè)務(wù)是培養(yǎng)專業(yè)能力的主要途徑。家具行業(yè)一些龍頭企業(yè)的做法是,以能夠為公司贏得最大競爭力和利潤最大化的業(yè)務(wù)為核心業(yè)務(wù),圍繞這些業(yè)務(wù)職能培養(yǎng)家具行業(yè)的專業(yè)能力。對于那些無法提供競爭優(yōu)勢或在利潤中發(fā)揮關(guān)鍵作用的業(yè)務(wù)功能,它們是通過家具行業(yè)的支持合作伙伴實現(xiàn)的。例如,調(diào)整傳統(tǒng)的采購、銷售、運輸和儲存環(huán)節(jié),將采購、運輸和儲存移交給供應(yīng)商。負(fù)責(zé)供應(yīng)商的準(zhǔn)入環(huán)節(jié)、家具產(chǎn)品的銷售管理環(huán)節(jié)和現(xiàn)場管理。提供產(chǎn)品交易場所、控制現(xiàn)金流和現(xiàn)場管理被視為家具行業(yè)發(fā)展的核心業(yè)務(wù),以降低風(fēng)險。家具企業(yè)內(nèi)部專業(yè)化大致可以分為三個階段:家具行業(yè)務(wù)優(yōu)化、流程優(yōu)化和企業(yè)優(yōu)化。當(dāng)企業(yè)圍繞業(yè)務(wù)單元進行優(yōu)化時,業(yè)務(wù)活動最終將由不同的部門擁有和執(zhí)行。這將導(dǎo)致每個業(yè)務(wù)部門運營自己的業(yè)務(wù)。在現(xiàn)階段,家具企業(yè)努力將那些“最佳”的商業(yè)慣例合并,但忽視了優(yōu)化商業(yè)活動水平的機會,增加了跨部門合作的難度。當(dāng)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)單元級優(yōu)化的不足時,企業(yè)通常會啟動流程優(yōu)化。目前,家具行業(yè)的許多企業(yè)都處于這一階段,如業(yè)務(wù)流程重組(ERP)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)等。當(dāng)然,流程優(yōu)化可以使公司將一些業(yè)務(wù)活動集中在一個流程中心,但它仍然無法改變?yōu)樘囟蛻羧禾峁┨囟óa(chǎn)品的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)單元孤島現(xiàn)象。家具行業(yè)流程優(yōu)化帶來的收益增加,逐漸被全球業(yè)務(wù)平臺形成帶來的緊縮效應(yīng)所抵消,因為外部成本的降低必然會增加整合成本。三、“疫情”對家具行業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的影響及對策目前,減少疫情對家具行業(yè)的影響,逐步實現(xiàn)經(jīng)濟復(fù)蘇,需要國際組織、商業(yè)伙伴、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)和企業(yè)自身的充分合作。根據(jù)我們對疫情影響的分析,并參考調(diào)查獲得的信息報告,我們提出以下建議和對策:(一)、國內(nèi)有關(guān)政府機構(gòu)對家具行業(yè)的建議建議政府機構(gòu)整理和分析應(yīng)對突發(fā)事件的相關(guān)政策,并建立政策工具包。選擇的政策按照期限(短期、中期和長期等)、類型(金融、金融、服務(wù)優(yōu)化等)和政府部門進行分類,形成應(yīng)對突發(fā)公共事件的基本綜合政策包。就政策類型而言,接受調(diào)查的家具行業(yè)普遍認(rèn)為,社會保障救濟、恢復(fù)工作和生產(chǎn)以及特定行業(yè)的政策發(fā)揮了重要作用。家具行業(yè)企業(yè)希望加強財政、稅收等方面的政策支持;專家學(xué)者普遍認(rèn)為,對于家具企業(yè)來說,財政救助政策更及時、更有效,財政政策需要精心設(shè)計。改善政策執(zhí)行。報告顯示,家具行業(yè)的許多中小企業(yè)表示,現(xiàn)金流支持時間約為一個月,這意味著需要盡快對企業(yè)實施援助效果。在已經(jīng)發(fā)布的眾多政策中,企業(yè)對社會保障政策的反饋有很大的直接幫助。(二)、關(guān)于家具產(chǎn)業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)合作的建議一是加強家具行業(yè)上下游交流互信。加強與供應(yīng)鏈上下游合作伙伴的溝通,增進理解、互信和支持,共同探討解決方案。二是突破家具行業(yè)的價值鏈瓶頸。通過國際組織、家具商協(xié)會、行業(yè)聯(lián)盟等載體,我們可以及時了解價值鏈中的阻塞點,共同采取措施解決原材料供應(yīng)、物流和運輸問題。第三,分散供應(yīng)鏈風(fēng)險。共同探索供應(yīng)鏈多元化發(fā)展的最佳路徑,分散不可抗力風(fēng)險,盡可能平衡各方的期望和需求;在一定區(qū)域內(nèi)構(gòu)建完整的家具行業(yè)供應(yīng)鏈流通,提高抗風(fēng)險能力。(三)、突破家具企業(yè)疫情的策略一是加強家具行業(yè)上下游交流互信。加強與供應(yīng)鏈上下游合作伙伴的溝通,增進理解、互信和支持,共同探討解決方案。二是突破家具行業(yè)的價值鏈瓶頸。通過國際組織、家具商協(xié)會、行業(yè)聯(lián)盟等載體,我們可以及時了解價值鏈中的阻塞點,共同采取措施解決原材料供應(yīng)、物流和運輸問題。第三,分散供應(yīng)鏈風(fēng)險。共同探索供應(yīng)鏈多元化發(fā)展的最佳路徑,分散不可抗力風(fēng)險,盡可能平衡各方的期望和需求;在一定區(qū)域內(nèi)構(gòu)建完整的家具行業(yè)供應(yīng)鏈流通,提高抗風(fēng)險能力。四、家具行業(yè)發(fā)展模式分析(一)、家具地域有明顯差異中國幅員遼闊,形成了復(fù)雜的自然地理環(huán)境。同時,由于城市化進程的不同,家具企業(yè)的區(qū)域分布也不同。傳統(tǒng)家具企業(yè)大多具有較強的區(qū)域?qū)傩?,跨區(qū)域發(fā)展存在一定的隱性障礙。五、家具行業(yè)存在的問題分析(一)、基礎(chǔ)工作薄弱家具相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)不完善,行業(yè)相關(guān)技術(shù)積累和基礎(chǔ)設(shè)施也就比較薄弱,相關(guān)體系建設(shè)滯后,管理、規(guī)范、產(chǎn)品、監(jiān)測等能力亟待加強。目前而言,家具管理能力或許還不能適應(yīng)工作需要。(二)、地方認(rèn)識不足,激勵作用有限個別地方對家具的迫切性和困難性認(rèn)識不足,片面追求經(jīng)濟增長,反而對調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式重視不夠,不能正確理清經(jīng)濟發(fā)展與家具的關(guān)系,家具工作還存在思想認(rèn)識不深入、政策措施落實不全、監(jiān)督檢查不力、激勵約束不強等問題。(三)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進展緩慢近年來,盡管我國政府相繼頒布了有利于家具的資源環(huán)境稅收政策、消費稅的結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,但是由于這兩種稅收的作用對象相對狹窄,因而對家具主要服務(wù)和產(chǎn)品的生產(chǎn)及推廣收效不大??上驳氖?企業(yè)所得稅的兩稅合一,內(nèi)外資企業(yè)同等待遇解決了多年來我國內(nèi)外資企業(yè)面臨的兩套稅制問題。兩套稅制把大量的稅收優(yōu)惠給了外資企業(yè),而未能按國家的宏觀政策導(dǎo)向建立稅收優(yōu)惠。這種稅制安排不但造成了內(nèi)外資企業(yè)的稅負(fù)不公,而且對國家鼓勵的家具行業(yè)發(fā)展,對行業(yè)的高效率利用都是極其不利的。(四)、技術(shù)相對落后國內(nèi)家具行業(yè)產(chǎn)業(yè)占比不小,單位GDP能耗較高。例如家具設(shè)備占一半,生產(chǎn)過程中的精密技術(shù)、核心組件等關(guān)鍵技術(shù)與國際先進水平差距較大。然而行業(yè)生產(chǎn)耗能和技術(shù)投入高于國際水平,如設(shè)備的核心組件的研發(fā)投入,國內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備的投入是國際水平的1.93倍。(五)、隱私安全問題針對隱私安全問題中信息泄露的可能性必然存在。無論是線上核心數(shù)據(jù)庫被攻破或是生產(chǎn)運輸物流等過程中,都可能導(dǎo)致信息泄露,造成隱私安全問題。不過業(yè)內(nèi)人士表示,就目前而言,竊取各方信息,用來破解家具產(chǎn)業(yè)系統(tǒng),破解成本過大。就未來發(fā)展趨勢而言,家具行業(yè)個層面技術(shù)將會不斷成熟,攻擊家具產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)將會更加困難。高新技術(shù)本身的“雙刃劍”屬性不可避免地讓新興家具行業(yè)存在隱私泄漏風(fēng)險。在即將進入的新產(chǎn)業(yè)年代,方便與風(fēng)險總是并存的,用戶要牢記”技術(shù)有風(fēng)險,應(yīng)用需謹(jǐn)慎“'個人客戶要采取有效措施保護自身信息及服務(wù)信息才是王道。對用戶而言,隱私是一大問題。用戶的各項數(shù)據(jù)是統(tǒng)一存放在商家后臺的,后臺能夠看到每個用戶的信息,對于用戶而言,在當(dāng)前大背景下如何保證這些數(shù)據(jù)不被別人惡意利用就成了一個非常大的問題,這需要技術(shù)部門的不斷完善才行。(六)、與用戶的互動需不斷增強隨著用戶側(cè)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)側(cè)需求與服務(wù)的快速發(fā)展,尤其是隨著家具行業(yè)技術(shù)的大量投產(chǎn)使用,家具數(shù)據(jù)流和信息流的雙向互動不斷加強,對行業(yè)運行和管理將產(chǎn)生重大影響。一是需要重點研究由此帶來的傳統(tǒng)產(chǎn)品特性的改變,建立數(shù)學(xué)、物理模型,解決行業(yè)用戶迫切衙要解決的相關(guān)問題;二是需要大力探索配套政策與商業(yè)運營模式,適應(yīng)快速變幻的用戶需求,豐富服務(wù)內(nèi)涵,拓展家具行業(yè)服務(wù)領(lǐng)域和內(nèi)容,促進家具行業(yè)服務(wù)效率的提升,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。(七)、管理效率低缺乏管理工具,流程仍舊靠線下。家具行業(yè)相關(guān)企業(yè)的很多產(chǎn)業(yè)流程等都是線下通過傳統(tǒng)方式來管理,各方需求也都是通過電話進行溝通的,這種傳統(tǒng)的管理方式不僅效率低下,而且更易出錯,也會造成人工成本的浪費。相應(yīng)的缺乏ERP、OA等最基本的現(xiàn)代化管理工具,直接導(dǎo)致運營成本過高,而效率低下。再者欠缺運營團隊,管理經(jīng)驗不足。由于傳統(tǒng)的家具行業(yè)的運營方,仍舊是靠行業(yè)增量紅利去盈利,比如一味的開拓增量市場等。對運營的重視程度不足,以至運營團隊欠缺。另外也不像大部分先生代“互聯(lián)網(wǎng)+”公司那樣能吸引到優(yōu)秀的運營人才,本身重資產(chǎn)輕運營的傳統(tǒng)模式也決定了家具行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+時代走的很慢。最后資產(chǎn)認(rèn)識不全面,變動更是無跡可循。家具行業(yè)除了硬件設(shè)備、各種資產(chǎn)設(shè)備以外,商家、用戶以及產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù),都是行業(yè)重要資產(chǎn),這些資產(chǎn)的初始情況,改變情況,生命周期如果無記錄的話,就會導(dǎo)致管理無跡可循。(八)、盈利點單一現(xiàn)有的家具行業(yè)盈利場景幾乎都是產(chǎn)品,服務(wù)增值費用,盈利點還是駐留在行業(yè)本身層面,要想發(fā)現(xiàn)新的盈利點,必須轉(zhuǎn)變思路,打造更多新場景。家具行業(yè)運營方需要突破“信息展示“固有思維,認(rèn)識到家具本質(zhì)上是行業(yè)宏觀服務(wù)匯聚,圍繞家具行業(yè)不同的客戶進行打造,全面感知用戶的需求,并通過PC,APP,微信等不同的現(xiàn)代化工具給用戶提供全方位的服務(wù)。(九)、過于依賴政府,缺乏主觀能動性不少地方的家具行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)往往依賴于政府投資,使得市場配置資源的基礎(chǔ)性作用難以充分發(fā)揮,無法激發(fā)社會力量參與家具行業(yè)的建設(shè),很多企業(yè)甚至依靠長期的政府補貼來維持生計,難以從自身的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新中找到自力更生的源動力,這種現(xiàn)狀將導(dǎo)致家具行業(yè)的建設(shè)難以持續(xù)。(十)、法律風(fēng)險家具行業(yè)的應(yīng)用地域關(guān)聯(lián)弱、信息流動性大,信息服務(wù)或用戶數(shù)據(jù)可能分布在不同地區(qū)或國家,不同地方政府信息安全監(jiān)管等方面存在法律差異與糾紛;同時由于行業(yè)制造和用戶服務(wù)等技術(shù)引起的用戶間物理界限模糊可能導(dǎo)致的司法取證問題也不容忽視。(十一)、供給不足,產(chǎn)業(yè)化程度較低由于基礎(chǔ)技術(shù)缺陷、設(shè)施匱乏、積累不足、產(chǎn)業(yè)制度不規(guī)范等歷史因素,致使家具行業(yè)起步較晚。出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)不達(dá)標(biāo),行業(yè)供給不足,產(chǎn)業(yè)化程度較低等現(xiàn)象。導(dǎo)致了用戶需求難以得到實時的滿足。行業(yè)亟需提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化基礎(chǔ)資源配置,夯實產(chǎn)品技術(shù)更新迭代能力,解決用戶迫切的需要。(十二)、人才問題隨著全國信息化建設(shè)的深入發(fā)展,現(xiàn)有的新型專業(yè)技術(shù)人才無論在數(shù)量還是質(zhì)量上,都不能滿足傳統(tǒng)需要。目前,我國家具實現(xiàn)信息化過程中,既懂IT、又懂家具以及管理的復(fù)合型人才十分匱乏。而由于體制的約束,即便家具有了這樣的復(fù)合型人才,他們也無法再職稱評定及職位升遷方面享受優(yōu)厚甚至僅僅只是正常的待遇,以至人才的流失更為嚴(yán)重。(十三)、產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)品問題則是家具行業(yè)自身的主觀因素。受到經(jīng)驗、數(shù)據(jù)處理等客觀問題的影響,家具行業(yè)現(xiàn)代軟件、系統(tǒng)等產(chǎn)品及服務(wù)的客戶滿意度都有待提高,系統(tǒng)性能、安全性、功能和信息共享和交換上存在明顯弱點和問題?,F(xiàn)有產(chǎn)品及服務(wù)在質(zhì)量和服務(wù)上要想滿足各類用戶的需求,還有很大的提升空間。六、家具行業(yè)突破瓶頸的挑戰(zhàn)分析(一)、家具行業(yè)發(fā)展特點分析中國的家具行業(yè)長期以來沒有真正發(fā)展,但發(fā)展迅速,年均增長率保持相對穩(wěn)定。家具行業(yè)的相關(guān)企業(yè)已經(jīng)進入了技術(shù)從模仿到自主發(fā)展的成熟期。隨著大量家具企業(yè)的推廣,市場也在擴大。當(dāng)前家具行業(yè)的特點:家具行業(yè)門檻低,從業(yè)人員多,混合經(jīng)營,規(guī)模普遍較小,遠(yuǎn)未形成規(guī)模優(yōu)勢。通過與家具行業(yè)的許多企業(yè)的比較,大多數(shù)企業(yè)的員工數(shù)量少,經(jīng)營范圍廣。通過內(nèi)部運作提高效率的空間很大。(二)、家具行業(yè)的市場渠道挑戰(zhàn)家具行業(yè)各細(xì)分市場的總價值是固定的,但其增長在可預(yù)見的未來將保持穩(wěn)定。即使一些大型龍頭企業(yè)因為看到行業(yè)的良好前景而投資該行業(yè),但由于家具行業(yè)渠道的特點,他們在經(jīng)營中已經(jīng)多年沒有適應(yīng),仍然無法熟悉和建立有效的制度來施加外力,這對最初的市場領(lǐng)導(dǎo)者幾乎沒有影響。然而,近年來,隨著科技的進步和智能技術(shù)的興起,家具行業(yè)的產(chǎn)業(yè)邊界被打破,以其無窮的潛力和魅力向傳統(tǒng)下游制造商揮舞著愛意。市場渠道的特殊性導(dǎo)致了家具行業(yè)的平均利潤,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品很難獲得溢價。一般來說,他們只關(guān)注當(dāng)前的投資額,較少考慮未來產(chǎn)品開發(fā)的可靠性。因此,他們往往以最低的價格中標(biāo),價值規(guī)律在很大程度上被扭曲。家具行業(yè)的許多企業(yè)以低價競爭,導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部競爭嚴(yán)重。(三)、家具行業(yè)5-10年創(chuàng)新發(fā)展的挑戰(zhàn)點1、家具行業(yè)縱向延伸分析家具行業(yè)的垂直延伸業(yè)務(wù)一般位于家具行業(yè)與下游子產(chǎn)業(yè)之間的中間地帶。它可以看作是下游產(chǎn)業(yè)的一個延伸過程和一個上游過程。總體而言,家具行業(yè)已經(jīng)并正在從致力于規(guī)模擴張向調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量和服務(wù)轉(zhuǎn)變;從關(guān)注家具行業(yè)產(chǎn)品的成本和質(zhì)量競爭力,到整體供應(yīng)鏈的競爭力。另一方面,下游產(chǎn)業(yè)從自身核心競爭力出發(fā),專注于產(chǎn)品設(shè)計、信息技術(shù)等高附加值領(lǐng)域,剝離相對成熟的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。這種產(chǎn)業(yè)分工的調(diào)整導(dǎo)致了家具行業(yè)相關(guān)企業(yè)的大規(guī)模和專業(yè)化趨勢。面對這兩大變化,為了充分發(fā)揮其核心業(yè)務(wù)能力,提高供應(yīng)鏈的競爭力,它已成為綜合業(yè)務(wù)的主體之一。2、家具行業(yè)運營周期的挑戰(zhàn)分析家具行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。經(jīng)過多年的發(fā)展,功能相似。雖然大量家具行業(yè)的企業(yè)都在努力尋求產(chǎn)品創(chuàng)新的突破。然而,產(chǎn)品創(chuàng)新并不能帶來新的利潤。家具行業(yè)的經(jīng)營周期最長為三年五年,最短為兩年。然而,如此長的運營周期足以讓競爭對手迅速跟進并展開新一輪的價格戰(zhàn),這是未來5-10年家具行業(yè)需要關(guān)注的問題。七、家具企業(yè)戰(zhàn)略實施要點(一)、打造自主品牌公司應(yīng)選擇在xx市、xx區(qū)開設(shè)第一家線下直營店,并計劃未來五年在天津、北京、上海開設(shè)多家直營店,使公司自有品牌產(chǎn)品覆蓋各大城市以及國內(nèi)直轄市。開直營店不僅僅是賣產(chǎn)品,更重要的是提供服務(wù),為更多的潛在客戶提供產(chǎn)品體驗,傳遞產(chǎn)品信息,介紹公司未來的產(chǎn)品;更有效地打造公司自有品牌;尤其要注意盜是公司的戰(zhàn)略實施是建立在所有環(huán)節(jié)都以市場需求為基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上的。(二)、重塑企業(yè)價值鏈1、規(guī)范研發(fā)設(shè)計流程(1)確定項目的可行性:以家具市場為導(dǎo)向,根據(jù)線下直營店櫥窗收集到的相關(guān)消費者需求和市場消費習(xí)慣信息,合理預(yù)估新品的預(yù)期銷售價格,然后根據(jù)以公司可接受的最低投資回報率計算新產(chǎn)品的成本,從而得到產(chǎn)品的估計可接受成本。當(dāng)產(chǎn)品的預(yù)計研發(fā)成本不超過預(yù)計可接受成本時,確認(rèn)家具產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計可行。(2)研發(fā)人員要時刻關(guān)注行業(yè)趨勢和家具的發(fā)展,以便能夠充分利用技術(shù)進步降低公司成本,比如基礎(chǔ)材料的更換等。最后,研發(fā)人員應(yīng)該時刻關(guān)注家具產(chǎn)品流行趨勢的變化,在設(shè)計產(chǎn)品時有能力將時尚元素融入其中。2、優(yōu)化生產(chǎn)制造(1)從公司家具上游供應(yīng)商中選擇一家公司,開始與其深度合作。公司可以利用家具所需的設(shè)備、技術(shù)和部分資金,與上游供應(yīng)商合資成立一家專門從事家具具體實施的企業(yè)。兩個部門員工的勞動關(guān)系全部轉(zhuǎn)移到新成立的公司(需征得員工同意)。。(2)取消原家具生產(chǎn)部下設(shè)的冗余科室,并增設(shè)高新技術(shù)部門,購進自動生產(chǎn)線,以增加生產(chǎn)部機械化程度,從而提高勞動生(3)對原倉庫部人員崗位進行適當(dāng)調(diào)整,取消家具半成品庫。(三)、重視市場營銷(1)繼續(xù)與主要海外客戶公司保持長期合作關(guān)系家具公司將原業(yè)務(wù)部改組為進出口業(yè)務(wù)部,負(fù)責(zé)所有與海外大客戶公司相關(guān)的業(yè)務(wù),并在該部門指定專人與來外各大客戶公司聯(lián)系溝通。及時解決合作中出現(xiàn)的問題及時。這個將使公司之間的溝通更加順暢。并單獨設(shè)立國內(nèi)市場部,負(fù)責(zé)國內(nèi)家具市場的開拓,以及線下門店的日常運營。(2)通過開設(shè)線下門店,打造自有品牌,逐步開拓國內(nèi)家具市場隨著國內(nèi)人民生活消費水平的逐步提高,家具相關(guān)需求呈現(xiàn)個性化發(fā)展趨勢。這將為公司發(fā)展自有品牌帶來機遇。通過直營店平臺,可以開展以下營銷活動:①通過直營門店建立會員制,擴大公司品牌的特別是家具的影響力以直營店為中心,建立公司微信公眾號,在公眾號中建立會員中心、產(chǎn)品品類、聯(lián)系我們等子項目,通過公眾號分享產(chǎn)品材質(zhì)知識、新品推薦、會員互動活動等。官方賬號是公司產(chǎn)品及自主品牌的宣傳推廣的有力工具。在直營店注冊公眾號會員,定期開展會員積分回饋活動,進一步提升客戶粘性。使公司會員能夠通過公眾號對公司產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督和性能進行評估并申請售后服務(wù),從而向市場消費者傳達(dá)公司的經(jīng)營理念,區(qū)別于其他競爭對手的品牌,并進一步提升自主品牌力量的家具市場影響力。②在直營門店內(nèi)組織會員活動,增強品牌凝聚力公司定期在直營店舉辦產(chǎn)品體驗活動,邀請會員參與體驗活動,并允許會員攜帶親友參加體驗活動。直營店還可開展節(jié)假日掃公司公眾號送禮、會員生日送禮等一系列活動,增加品牌關(guān)注度,增強品牌凝聚力。品牌。(3)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合線上銷售平臺,打通銷售渠道①在天貓、京東等線上平臺開設(shè)企業(yè)門店在企業(yè)開設(shè)線下直營店初期,企業(yè)應(yīng)考慮從天貓、京東等線上銷售平臺中選擇1-2家,與其合作開設(shè)企業(yè)線上直營店。這樣,公司就可以以較低的成本實現(xiàn)跨區(qū)域、24小時在線銷售。此外,由于天貓、京東等線上銷售平臺消費者數(shù)量眾多,在行業(yè)內(nèi)享有良好的口碑,公司可以在擴大影響力的同時提高品牌知名度。③建立自己的網(wǎng)上商城當(dāng)公司線下門店具備一定規(guī)模后,公司應(yīng)考慮直接自建線上門店,將線下會員和線上會員統(tǒng)一起來,讓消費者線上線下均可購買。并且可以享受同樣的售后服務(wù)。同時,公司可以不定期在網(wǎng)上開展促銷活動,以及會員優(yōu)惠活動,增強客戶粘性。(四)、整合線上線下平臺公司要充分利用線下和線上資源,結(jié)合上下游企業(yè)資源,打造新的銷售平臺,使自身和家具行業(yè)上下游企業(yè)都能降低成本,實現(xiàn)相關(guān)利益最大化。例如,①在公司網(wǎng)上商城添加相關(guān)公司鏈接。②在公司網(wǎng)上商城登錄界面設(shè)置用戶類型,根據(jù)用戶類型優(yōu)化站點搜索銀農(nóng),更有針對性地滿足用戶需求,讓用戶更高效便捷地搜索相關(guān)業(yè)務(wù)信息。(五)、家具行業(yè)發(fā)展趨勢未來,家具建設(shè)的效果是高效有序運行,蓬勃發(fā)展的工業(yè)經(jīng)濟,綠色環(huán)保節(jié)能,高效生產(chǎn)質(zhì)量,社區(qū)生活可控。以家具建設(shè)為基礎(chǔ),構(gòu)建完整可靠的信息基礎(chǔ)設(shè)施和安全體系,為豐富的信息應(yīng)用奠定全網(wǎng)基礎(chǔ),使信息資源得到有效利用,信息應(yīng)用覆蓋社會各階層,經(jīng)濟、環(huán)境、生活,使家具的生產(chǎn)和生活方式得到充分普及,人人都享受到信息化帶來的成果和利益。2019年,中央高度重視營商環(huán)境建設(shè),圍繞產(chǎn)業(yè)升級和企業(yè)發(fā)展的政策不斷加大。這些與家具發(fā)展密切相關(guān)的政策文件,蘊含著中國未來3至5年經(jīng)濟發(fā)展的秘密。在新的市場環(huán)境下,廠商和渠道雙方都應(yīng)順應(yīng)市場發(fā)展趨勢,結(jié)合自身特點制定差異化發(fā)展戰(zhàn)略。八、家具成功突圍策略(一)、尋找家具行業(yè)準(zhǔn)差異化消費者興趣訴求點在產(chǎn)品同質(zhì)化的時代,只有差異化才能帶來高附加值和高利潤。高端企業(yè)應(yīng)該走差異化之路。除了在功能層面上找到自己的差異化,他們還應(yīng)該突出自己“稀缺、尊嚴(yán)、身份”的高端形象,讓消費者感到“體面”。(二)、家具行業(yè)精準(zhǔn)定位與無聲消費教育家具行業(yè)的消費者教育最大的問題是信息能否有效傳達(dá)。要想解決這個問題,首先要給高端目標(biāo)消費群體一個明確的定位,同時了解這些消費群體的共同消費心理以及接收信息的各種方式。大多數(shù)高端消費者都有這樣的生活方式:他們是社會精英,忙于工作,很少有時間停留在大眾媒體的泛化傳播中。有了這樣的基本認(rèn)識,在做消費者教育工作時,就要避免宣傳費用的無效投入和信息的無效溝通。廣告支出必須使廣告最準(zhǔn)確有效地觸達(dá)目標(biāo)受眾,從而達(dá)到媒體預(yù)算浪費最少、實際銷售額最大的目標(biāo)。因此,高端可以采用廣播軟文、雜志軟文等低成本、高效率的媒體,真正做到“潤物無聲”的消費教育。(三)、從家具行業(yè)硬文廣告?zhèn)鞑サ缴疃群献鞑簧俑叨似放破髽I(yè)不斷加大硬文廣告投入,繼續(xù)用目標(biāo)人群的興趣愛好來轟炸自己。雖然品牌不遺余力地不斷在電視臺投放廣告,但硬文廣告滲透力弱,商業(yè)品味強,導(dǎo)致企業(yè)在廣告上投入大量資金,卻沒有理想的傳播效果。于是,一些品牌將目光投向了可能吸引家庭主婦注意力的電視劇,開始利用電視劇廣告植入這種新的電視廣告方式。目前家具行業(yè)的廣告?zhèn)鞑コ尸F(xiàn)出硬文本廣告的下降,而嵌入廣告、標(biāo)題廣告、贊助廣告和軟文本廣告增長。(四)、公益營銷競爭激烈針對家具行業(yè)消費特征日益分散、個性化、碎片化的特點,國內(nèi)不少企業(yè)非常重視廣告?zhèn)鞑テ脚_的社會影響力和社會美譽度。國內(nèi)外的重大賽事和熱點話題,對于企業(yè)來說都是極具發(fā)展前景的交流平臺,進而成為行業(yè)激烈競爭的交流資源。(五)、電子商務(wù)提升家具行業(yè)廣告效果隨著技術(shù)的不斷進步和創(chuàng)新,以及各種新媒體的不斷涌現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)平臺的巨大傳播效應(yīng)愈發(fā)沉寂,越來越多的企業(yè)開始通過各種形式在網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)力。從企業(yè)網(wǎng)站的更新維護到微博營銷和社區(qū)網(wǎng)站,各大品牌都做得很好。企業(yè)積極參與新載體的態(tài)度,在表明具有傳播潛力的新媒體有可能引起企業(yè)興趣的同時,家具行業(yè)廣告的形式和內(nèi)容也發(fā)生了新的變化。(六)、家具行業(yè)渠道以多種形式傳播大型家具商場和基地一直是他們重要的銷售平臺,也是消費者購買最多的地方。因此,各大家具商場和基地的單頁、海報、降價促銷和買贈活動是產(chǎn)品銷售和促銷的常用方式。然而,隨著家具行業(yè)產(chǎn)品競爭日趨激烈,企業(yè)的終端推廣與傳播不斷升級,各種形式的推廣與傳播也在不斷創(chuàng)新。(七)、強調(diào)市場細(xì)分,深耕家具產(chǎn)業(yè)隨著經(jīng)濟的發(fā)展和消費者生活水平的提高以及產(chǎn)品種類的不斷增多,國內(nèi)消費者在家具行業(yè)產(chǎn)品的偏好上開始出現(xiàn)消費分層。不同的消費群體產(chǎn)生了差異化的品牌消費偏好。例如,白領(lǐng)消費群體更追求生活品質(zhì),老年人更注重健康,低端消費群體想要經(jīng)濟實惠的產(chǎn)品。為此,企業(yè)應(yīng)該推出不同定位和定價的產(chǎn)品,廣告?zhèn)鞑ラ_始更加人性化,層次分明,傳播精準(zhǔn)。高端產(chǎn)品的價格相對較高,相關(guān)企業(yè)不僅與電視廣告合作,還結(jié)合電子商務(wù)等新業(yè)態(tài)進行細(xì)致的溝通與互動。九、2023-2028年家具行業(yè)競爭格局展望(一)、家具行業(yè)經(jīng)濟周期分析家具市場正變得越來越規(guī)范和透明。從分銷模式來看,企業(yè)正朝著大型集團的在線分銷方向發(fā)展;從渠道建設(shè)來看,家具行業(yè)市場正在從省會城市和沿海經(jīng)濟特區(qū)向地級市場延伸;市場的區(qū)域差異將逐漸消失。從家具行業(yè)的市場轉(zhuǎn)移來看,中短期市場需求明顯增加,長期需求越來越穩(wěn)定。從家具行業(yè)產(chǎn)品發(fā)展的角度來看,發(fā)展方向是使產(chǎn)品科技化、優(yōu)質(zhì)化、定量化;家具行業(yè)企業(yè)的個性化特征將得到加強,產(chǎn)品類別將更加豐富,分類將更加精細(xì)。創(chuàng)新成本增加。(二)、家具行業(yè)的增長與波動分析目前,傳統(tǒng)家具企業(yè)的生存狀態(tài)相對緩慢。國內(nèi)家具行業(yè)新興的小作坊企業(yè)往往通過靈活的商業(yè)模式和惡性的價格競爭獲得可承受的微薄利潤,并利用各種手段降低成本參與競爭;所有這些都給傳統(tǒng)家具行業(yè)的企業(yè)造成了巨大損失,因此,近年來,他們的人均收入和毛利率呈現(xiàn)出不穩(wěn)定的趨勢。面對國際家具行業(yè)大玩家的強力攻擊和非標(biāo)小企業(yè)的惡意滲透,傳統(tǒng)家具企業(yè)無奈回應(yīng)。市場外部宏觀環(huán)境發(fā)生了變化(經(jīng)濟和社會),行業(yè)環(huán)境發(fā)生了變化(技術(shù)、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)),貨幣市場環(huán)境發(fā)生了變化(供求),競爭環(huán)境也發(fā)生了變化。傳統(tǒng)家具企業(yè)一成不變,逆流而上,不進則退。對于處于傳統(tǒng)家具行業(yè)變革中的許多企業(yè)來說,只有深刻理解變革的原因和阻礙自身發(fā)展的諸多因素,然后找到融入變革的路徑,才能突破發(fā)展瓶頸,重塑自己在市場格局中的地位。(三)、家具行業(yè)市場成熟度分析目前,家具行業(yè)市場已進入快速發(fā)展階段。家具行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈已基本形成,管理鏈正在逐步建立。然而,由于缺乏上級法律和相關(guān)的企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定規(guī)則,導(dǎo)致了部分領(lǐng)域的家具行業(yè)管理出現(xiàn)空缺。珠三角、長三角、京津地區(qū)的家具產(chǎn)業(yè)集群已初步形成,年均增長17%。家具行業(yè)的下游市場正處于快速發(fā)展時期,并正在走向成熟。市場需求趨于多元化,但由于諸多因素,全國家具行業(yè)規(guī)模以上的企業(yè)尚未形成氣候,因此目前的家具行業(yè)市場尚未進入快速增長期??傮w而言,市場特征如下:家具行業(yè)總體市場結(jié)構(gòu)合理,總供求基本平衡。同時,家具行業(yè)市場潛力巨大,需求旺盛,但門檻低,競爭激烈,市場秩序混亂。產(chǎn)品市場正在從沿海和省會城市擴展到內(nèi)陸和邊境地區(qū)。員工和資本規(guī)模主要為中小型企業(yè)。十、未來家具企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略保障措施因此,隨著社會經(jīng)濟和信息技術(shù)的進一步發(fā)展,家具的應(yīng)用將成為未來的新趨勢。對于家具公司發(fā)展和戰(zhàn)略布局,我們提出以下措施。(一)、根據(jù)公司發(fā)展階段及時調(diào)整組織結(jié)構(gòu)公司組織結(jié)構(gòu)的建設(shè)應(yīng)考慮靈活的管理和分級控制,以達(dá)到平衡的效果?;诖?,建議進行以下調(diào)整:1.增加了進出口家具行業(yè)務(wù)部門,負(fù)責(zé)公司海外市場的管理;2.設(shè)立獨立的家具國內(nèi)營銷部門,并增加一名銷售經(jīng)理,負(fù)責(zé)產(chǎn)品在國內(nèi)市場的開發(fā)和線下商店的管理;3.將原生產(chǎn)部門下的部門改組為裝配部門和包裝部門。即將建立的新組織結(jié)構(gòu)圖如下:(二)、加強人才培養(yǎng)和引進家具公司制定了與家具行業(yè)相匹配的一系列人力資源開發(fā)計劃,并針對員工的人才引進和培訓(xùn)及時制定了實施計劃。1、制定總體人才引進計劃家具公司可以按人安排職位,這有利于員工的表現(xiàn)。在引進人才的同時,也有必要避免家具人才的再次流失??梢圆捎妹嬖嚕睦硭刭|(zhì)評估,家具專業(yè)知識考試等一系列評估方法對人才進行綜合評估,以減少上班后的離職率。還應(yīng)注意團隊建設(shè),例如團隊成員的學(xué)歷,工作經(jīng)驗和價值觀是否趨同。在評估整體團隊合作,成員之間的
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