建筑公司技術質量部副部長述職報告(實例)

#述職報告尊敬的各位領導，同仁：下面由我向大會述職報告，年2月，通過競聘我被集團公司任命為技術質量部副部長，主要負責質量管理、工程創(chuàng)優(yōu)、培訓考核等工作，一年來，在王總工、鄭部長的直接領導和幫助下，會同技術質量部全體工作人員及分公司、項目部相關崗位人員，較圓滿的完成了各項工作任務。在此，向各位領導，同事們表示深深的感謝！按照要求，我的匯報如下：一、工作理念作為技術質量部副部長，我的工作理念是“在其職負其責，盡心盡力工作，不做對公司有害的事，做對公司有用的人。”技術質量部最核心的工作主要是提升技術質量管理水平、提高施工質量、創(chuàng)建優(yōu)良工程，提升威建質量品牌的美譽度，以質量求生存。作為本部門的副部長，盡職盡責配合部長完成各項工作，不懈怠、不疏忽，想方設法提高各級管理人員素質、規(guī)范管理行為、熱情服務，樹立質量信譽。時刻提醒自己，一言一行，不做對公司有害的事，盡心盡力，作對公司有用的人。二、工作定位我對自己的工作定位是：首先，服從領導安排，做好領導交辦的各項工作；其次，充分發(fā)揮自己的主動性、積極性，善于思考、善于學習、善于溝通、善于總結，把自己負責的各項工作都力爭做到更好，每個時間段都做到有收獲、有提高。三、工作態(tài)度我始終認為、態(tài)度決定一切，沒有認真負責的態(tài)度，什么事都做不好或不能做的更好，今年，這種感覺體會更深刻，后面會提到責任心的問題。公司將這個崗位交給我，是對我的充分信任，我只有更加努力，才能對得起這份信任。四、業(yè)績完成情況1、負責完成年度技術質量管理標準、考核標準初稿編撰工作；2、負責完成威海市市長質量獎的申報工作；3、組織或參與多次培訓教育活動；4、每月組織召開技術質量專題例會；、參與公司全面質量管理 小組活動并連續(xù)兩年受約擔任省發(fā)布會評委（全省共5名），取得很突出成績；6、負責編制下發(fā)了工序交接、必檢項、質量資料、施工樣板四項標準化手冊，初步嘗試運行標準化管理；7、負責或參與4項專項檢查評比及質量專項治理活動；8、負責申報年全國工程建設質量管理優(yōu)秀企業(yè)；9、全年申報驗收4項泰山杯工程（全省最多）（威海市僅我單位申報）；10、全年申報驗收2項裝飾泰山杯（威海市僅我單位申報）；11、全年申報驗收省優(yōu)質結構杯9項（威海市全年指標為16項）；12、全年申報驗收市優(yōu)質結構杯21項；市優(yōu)良工程19項13、參與內審工作14、其他工作感想：本年度雖沒有魯班獎、國優(yōu)工程的創(chuàng)優(yōu)任務，但由于增加了省優(yōu)質結構杯（9）項，其申報、匯報、復查雖重視程度與高度不同于泰山杯，但所有環(huán)節(jié)及資料準備幾乎一樣，無疑增加了很大的工作量，再加上為了盡快提高質量管理水平，多措并舉，各種專項評比、現(xiàn)場觀摩、專項治理，培訓旁聽、數(shù)據(jù)分析等活動更是消耗很多精力，再加上信息化的正式運行，工作量大、任務重，總感覺有的工作做的還不夠到位，甚至擠不出時間來做，如竣工預驗，有的工程申報后要拖較長時間。五、自身工作中存在的問題問題一：忙不過來目前技術質量部共6人，職責分管主要是技術管理、質量管理、計量管理、安裝管理、信息化及內業(yè)管理等，日常質量管理實際工作及所有創(chuàng)優(yōu)工作大部分壓在我自己身上，加上分公司及項目部較多管理人員責任心及水平所限，造成自己忙不過來，甚至有點焦頭爛額，也造成個別工作完成的不夠理想。問題二：脾氣大、性子急，工作有時不能很好地注意方式方法今年創(chuàng)優(yōu)項目、名目均是歷年來最多的，涉及面廣，資料準備工作量巨大，再加上項目部實際操作人員沒有經(jīng)驗，有的沒有責任心，分公司又審查不嚴或根本不審查，造成申報、匯報資料完成的較差，出現(xiàn)問題較多。作為直接負責人，我始終認為對外無小事，對主管部門，對評優(yōu)創(chuàng)獎、對用戶投訴，我都當成大事來做，對極端不負責任、不應有的低級錯誤、推諉扯皮的現(xiàn)象和行為，我一般不夠容忍，顯得方式有點過激，可能也會得罪人。事后想來，原因有兩方面，首先是我的責任，培訓、督導、服務還不夠到位，我也正著手準備實用、可操作性強的速成課件（下條詳細說明）六、下一步擬采取的措施（一）、深入嘗試推行專項標準化管理有時候我在想，我們這樣一個60年的大型建筑企業(yè)，這么多年積累沉淀，應該已經(jīng)很成熟，各項規(guī)章制度也較完善，為什么整體水平參差不齊，分公司之間差距大、同個分公司項目部之間差距大，造成這種現(xiàn)象的主要原因主要是人—尤其是領導者，一把手重視、分管經(jīng)理重視、相關科長水平高、責任心強，就能反映到整個分公司質量管理水平較高，大多項目部能重視質量，質量也較好，而作為項目部來講，項目經(jīng)理重視質量，項目班子精干，也能始終保持較好的質量水平，這是原因之一。另一個重要的原因，我覺得還是缺少統(tǒng)一的、細化的、極具操作性的標準化體系，當然，形成整體的標準化會是一個非常蠻長的過程，不可能集中時間一蹴而就。我計劃先從局部開始、從專項開始，逐步推進標準化管理。目前，已經(jīng)下發(fā)實施四個標準化文件，分別是質量資料、施工樣板、工序交接及必檢項標準，通過這些標準化，能十分清楚具體的明確各責任崗位在本專項中的權力、責任與義務，能使初上崗人員知道應該檢查什么內容、檢查到什么程度、規(guī)范要求是啥，全公司統(tǒng)一，十分利于督促大家學習標準、學習規(guī)范、程式化工作。推廣2個月來，部分效果明顯，但仍未形成體系與習慣。下一步，首先做好培訓工作，正在編寫課件，其次，做好跟蹤指導，再次，加大獎罰力度，爭取盡量短的時間內，有較大的提高，同時，也著手安排技術、計量等根據(jù)專項治理情況編制各自的標準化手冊，逐漸豐富、推廣標準化管理。（二）、多措并舉、逐步提升施工質量水平通過參觀學習，溝通了解，各級領導都意識到目前我地區(qū)，我公司施工質量水平與其他地市、兄弟企業(yè)還有較大差距，王總工也為此專門召開了專題會，找原因，想辦法，給予了高度關注。作為直接責任部門，深感壓力山大，責任重大，個人認為，只有多措并舉、認真負責，才能逐步提升施工質量水平。1、加強培訓工作，全面提高各崗位職工的質量意識年，在王總工、鄭部長的領導下，我們采取了多種方式提高質量管理水平，如：出外觀摩、檢查評比、專項治理培訓旁聽等，但由于工作任務量大，經(jīng)常奔波于現(xiàn)場檢查、跟蹤考核、制度編寫、創(chuàng)優(yōu)檢查工作中，部分忽視弱化了培訓組織。我認為，還是要加強培訓，這是快速提高大家質量意識、業(yè)務能力的最佳途徑，當然，一定要認真對待，認真?zhèn)湔n、認真組織，不能為了培訓而培訓。2、樹立先進，鞭策后進，共同提高通過積極引導、幫助部分項目部想方設法進行精細化管理，規(guī)范施工工藝，提高質量，并給予相應的鼓勵和獎勵，通過現(xiàn)場觀摩、經(jīng)驗交流等方式去影響其他項目部，先讓大家意識到，干好活是值得的，逐漸讓大家意識到，干好活是應該的！對管理落后、責任心差的項目或分公司，可考慮開現(xiàn)場會或領導問責形式進行鞭策。既然主管部門給與的管理與壓力不夠，我們就自我管理、自我加壓，不能滿足現(xiàn)狀。3、規(guī)范創(chuàng)優(yōu)行為，關注創(chuàng)優(yōu)全過程目前，集團公司創(chuàng)優(yōu)任務較重，4項泰山杯、2項裝飾泰山杯、多項省優(yōu)質結構杯、數(shù)十項市優(yōu)質結構杯、市優(yōu)良等，牽扯太多精力，耗費較多時間，只有從確定目標開始，把各個過程規(guī)范起來，讓大家知道怎么做、做到什么程度，如何編寫資料，再加上日常傾斜管理、重點關注，才能做到按部就班、有條不紊，不至于手忙腳亂、頻頻出錯，也不至于就我一個人改來改去、教來教去，年年如此，忙得過來還好，一忙起來，就放松要求，思想麻痹，影響集團公司的聲譽，我已經(jīng)編寫完成省優(yōu)以上匯報資料編寫要求（不是范本形式，每條都有具體要求），爭取從目標確定、創(chuàng)優(yōu)策劃、過程控制、分包管理、申報準備、現(xiàn)場整修、