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文檔簡(jiǎn)介
XX有限公司績(jī)效考核方案行政人事部二○○五年十二月績(jī)效考核方案簡(jiǎn)介一、考核導(dǎo)向本績(jī)效考核方案以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向來(lái)進(jìn)行考核,考核內(nèi)容突出部門和個(gè)人的工作重點(diǎn),并注重達(dá)到的實(shí)際結(jié)果。二、目標(biāo)分解1、每年年初,根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),設(shè)計(jì)公司的戰(zhàn)略地圖,通過(guò)會(huì)議將戰(zhàn)略目標(biāo)分解至部門,并通過(guò)魚(yú)骨圖的方式確定部門的KPI指標(biāo),制定各部門年度規(guī)劃識(shí)別表(目標(biāo)分解的具體步驟見(jiàn)附錄,見(jiàn)《績(jī)效考核方案》第5頁(yè))。2、部門通過(guò)會(huì)議的方式對(duì)本部門目標(biāo)進(jìn)行再次分解,確定部門內(nèi)部每位員工的考核指標(biāo),即KPI和CPI指標(biāo),制定出各崗位的規(guī)劃識(shí)別表。三、考核內(nèi)容1、部門的考核內(nèi)容通過(guò)年度計(jì)劃會(huì)議上確定的部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)和月度工作目標(biāo)來(lái)確定,見(jiàn)《部門績(jī)效考核表》。為提倡團(tuán)隊(duì)精神,部門的考核結(jié)果與相應(yīng)系數(shù)對(duì)應(yīng),對(duì)部門內(nèi)部員工的業(yè)績(jī)有直接的影響。2、公司員工分為管理員工和普通員工兩類。管理員工中,部門負(fù)責(zé)人通過(guò)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)和月度工作目標(biāo)考核,填寫《員工績(jī)效考核表(1)》。其他管理員工通過(guò)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)、月度工作目標(biāo)、日???jī)效指標(biāo)(CPI)、工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識(shí)等幾個(gè)方面考核,填寫《員工績(jī)效考核表(2)》。普通員工的考核從工作任務(wù)的完成、工作能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、工作勤惰、工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識(shí)等幾個(gè)方面考核,填寫《員工績(jī)效考核表(3)》。3、月末,部門及員工都應(yīng)對(duì)本月工作做出總結(jié),提出工作改進(jìn)意見(jiàn),填寫《部門月度工作總結(jié)表》和《員工月度工作總結(jié)表》。四、考核分值部門及部門負(fù)責(zé)人的考核指標(biāo)需與分管領(lǐng)導(dǎo)充分溝通后填寫,并確定分值,滿分100分。搖其他管理員工悄的考核指標(biāo)應(yīng)夢(mèng)與部門負(fù)責(zé)人項(xiàng)充分溝通后填早寫,并確定分滴值,其中偶關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)迫(瓣KP逗I療)、月度工作哥目標(biāo)、日???jī)串效指標(biāo)庸(泰CP負(fù)I梢)三項(xiàng)指標(biāo)胳占景70廣%羽,工作質(zhì)量、毛紀(jì)律性、成本相意識(shí)等三項(xiàng)固踐定指標(biāo)弊占下30%禿.訪普通員工的考副核只通過(guò)固定投指標(biāo)考核,滿討分箏10神0寺分。病五、考核方式跡及操作步驟曬被考核者均采旦用自評(píng)、直接展上級(jí)(第一考當(dāng)核者)評(píng)分、父隔級(jí)上級(jí)(第剝二考核者)評(píng)暖分相結(jié)合的方斷式考核。其中撇,自評(píng)僅作參單考,不列入考抖核分?jǐn)?shù),第一流考核者評(píng)分因占帥70蹄%鬼,第二考核者粘評(píng)分纏占挎30%.赤各部門每月評(píng)侍出的優(yōu)秀員工胃率應(yīng)不高映于閣5壁%皆,較差員工率電不低羊于蛛5匯%嘩,其他員工的蒙評(píng)分也應(yīng)保持揀一定差別。發(fā)如果考核年度惜內(nèi)牢6折個(gè)月被評(píng)為優(yōu)矩秀員工,則考雅慮該員工升職涼或加薪;如連炕續(xù)秋3緩個(gè)月被評(píng)為較侍差員工,則該吃員工將作辭退敵處理。養(yǎng)六、分值計(jì)算惱:未乘部門系管數(shù)之前,員工情最高得分西為后10敵0解分。員工考核揀結(jié)果的計(jì)算公察式為,(員工鋪個(gè)人實(shí)際得靠分葡+如加斃/倒減分屋)躺×插部門系數(shù)=計(jì)跪算考核獎(jiǎng)金的困分?jǐn)?shù)。七、績(jī)效改進(jìn)拒實(shí)施績(jī)效考核原是為了改進(jìn)工滑作,使員工的甘個(gè)人目標(biāo)與公勻司整體目標(biāo)聯(lián)等系在一起,使皂管理流程中的和各個(gè)環(huán)節(jié)有明煉確的目標(biāo)和驅(qū)囑動(dòng)力,并能夠預(yù)反映公司目前莊的發(fā)展情況,初從而衡量公司娛在近期及遠(yuǎn)期閥目標(biāo)中的成績(jī)低。固八艦、友1狠1色月份績(jī)效考核碧方案匪與守4溫月份的績(jī)效考也核方案的不同散之處主要墓有算3給點(diǎn):劇1病、熊4使月份的績(jī)效考課核方案是對(duì)部印門負(fù)責(zé)人的考尚核蹈,破1運(yùn)1圖月份為全員的覽績(jī)效考核。血2虧、脹4寫月份對(duì)部門負(fù)莖責(zé)人的考核實(shí)駕際上是對(duì)部門盆的考核綠,功1臘1鹽月份的方案已瞞更改為部門考馬核,部門負(fù)責(zé)丑人按崗位職責(zé)聽(tīng)、遙KP鐮I(yíng)梅和月度工作目沿標(biāo)考核。軌3榨、根據(jù)娃自韻4糾月份績(jī)效考核否方案實(shí)施過(guò)程登中出現(xiàn)的一些虹問(wèn)題,對(duì)表格裕、考核方法等挖作了修改,現(xiàn)量在的表格簡(jiǎn)便及易行,更接近群于企業(yè)實(shí)際情膊況。榮※僚特別注意事項(xiàng)馬:《績(jī)效考核換方案》執(zhí)行前重,以下內(nèi)容需孟由公司領(lǐng)導(dǎo)確壟定:君一、公司的年兼度計(jì)劃目標(biāo),雁在上年度末或展計(jì)劃年度初制勺訂下達(dá)。神二、考核年度溜內(nèi)郊6趨個(gè)月被評(píng)為優(yōu)患秀員工,則考葡慮該員工升職委或加薪;連這續(xù)糠3鄉(xiāng)個(gè)月被評(píng)為較柔差員工,則該兄員工將作辭退挖處理。艙則肝絹憤二森○撫○裁五年十一月三乏十日
澆X寒X下工程材料有限任公司垂工作指引軋編號(hào)磁WI/ADM圈-04李版次吃A志/1店標(biāo)題:績(jī)效考嗎核方案飼頁(yè)次完1/9稱1朽.搶目的渡為開(kāi)發(fā)員工的芳潛能,使企業(yè)助的目標(biāo)得到層竹層貫徹醒,改善員工與匹企業(yè)的行為與轎績(jī)效,達(dá)到持犬續(xù)激勵(lì)員工、莫保持企業(yè)與員參工共同發(fā)展軌的目的,特制問(wèn)定本方案。團(tuán)2質(zhì).民范圍決本方案適用于姨公司除以下人鍛員外的全體員臘工:正1初)新進(jìn)入公司聚未滿三個(gè)月者柏;窯2各)特殊職務(wù)者洗,如法律顧問(wèn)悲。往3海.劑術(shù)語(yǔ)和定義頌3.百1快平衡記分卡倉(cāng)(芒BS扇C擁,惹balanc抽edsco餓recar裕d擺)今:業(yè)績(jī)考核的疲一種方法,部左門和員工的考像核指標(biāo)來(lái)源于輔戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)展?fàn)幮枰缜笃髽I(yè)從四個(gè)商角度來(lái)觀察企覽業(yè)業(yè)績(jī):即財(cái)捆務(wù)指標(biāo)、內(nèi)部工運(yùn)營(yíng)狀況、顧搜客角度、學(xué)習(xí)遼與創(chuàng)新能力??掏ㄟ^(guò)四個(gè)指標(biāo)蘿之間相互驅(qū)動(dòng)點(diǎn)的因果關(guān)系展顆現(xiàn)組織戰(zhàn)略軌夜跡,實(shí)現(xiàn)績(jī)效鬼考曠核籃—真—盡績(jī)效改進(jìn)、戰(zhàn)亡略實(shí)四施玉—蛇—耗戰(zhàn)略修正的目裳標(biāo)。示3.猶2五關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)曲(早KP軋I雹,炎key老perfor洋mance勇indic嫩ator婦)羅:是對(duì)公司及午組織運(yùn)作過(guò)程前中關(guān)鍵成功要并素的提煉和歸璃納,是通過(guò)對(duì)甲組織內(nèi)部某一店流程的輸入端壁、輸出端的關(guān)書鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)而置、取樣、計(jì)饑算、分析,衡黨量流程績(jī)效的僑一種目標(biāo)式量庭化管理指標(biāo),踩是把企業(yè)戰(zhàn)略熄目標(biāo)分解為可恥運(yùn)作的遠(yuǎn)景目賣標(biāo)工具。魔3.想3平普通績(jī)效指標(biāo)荒(蘇CP挺I生,洞common枯perfo鋒rmance術(shù)indic農(nóng)ator仙)培:仗主要根據(jù)公司成的管理思想、軌管理原則并參碌照公司的管理來(lái)制度、管理流還程和管理指標(biāo)蓄制訂而成。輝CPI
境是對(duì)公司及組恢織運(yùn)作過(guò)程中冒非關(guān)鍵成功要急素的提煉和歸問(wèn)納,籠市它的設(shè)立是為伏了通過(guò)過(guò)程控芒制,確保趣KPI輸指標(biāo)的順利實(shí)咽現(xiàn)???類.侵工作流程皆4.據(jù)1產(chǎn)考核程序擁的孤PDC木A椅流程銀績(jī)效考核由績(jī)易效考核計(jì)劃的晴制訂欠(砌plan開(kāi))忘、目標(biāo)任務(wù)的粗實(shí)施管頌理載(do晨)拐、績(jī)效溝通與照評(píng)繡價(jià)魚(yú)(check爬)闖及績(jī)效考核結(jié)躲果在各項(xiàng)人事巾管理中的應(yīng)狀用憤(actio腦n扁)茂共同形成績(jī)效徐考核的完整流習(xí)程。甜4.召2叼績(jī)效考核的組匯織候4.2.捧1江行政人事部負(fù)墊責(zé)制定績(jī)效管題理規(guī)程及相關(guān)鉗細(xì)則,組織日查常考核、分析辮、匯總及考核地結(jié)果在各項(xiàng)人羊事制度中的應(yīng)勾用等工作,并欲對(duì)各部門的績(jī)炎效考核實(shí)施情須況進(jìn)行指導(dǎo)與趨監(jiān)督。磚4.2.傭2編考核者與被考遼核者謝考核者為公司賴指定的、對(duì)被圍考核者承擔(dān)直各接管理責(zé)任的佳人員。根據(jù)公凍司的組織結(jié)構(gòu)壺分其為百“傘第一考核真者耽”達(dá)與臘“震第二考核螺者照”定,其中第一考爭(zhēng)核者的評(píng)分占韻總分論的癢70釀%池,第二考核者恒的評(píng)分占總分都的架30掙%沫,具體考核層政級(jí)如下檢表塘拆:勤批輝息準(zhǔn)蠢審刊丙核犧編貸應(yīng)制暗X恨X喘工程材料有限速公司維工作指引眉編號(hào)場(chǎng)W液I伴/夕ADM-04煤版次拌A項(xiàng)/1迎標(biāo)題:績(jī)效考漸核方案叛頁(yè)次驅(qū)2/9東考核層級(jí)表序號(hào)職務(wù)第一考核者第二考核者1財(cái)務(wù)部經(jīng)理分管副總總經(jīng)理2研發(fā)部經(jīng)理分管副總總經(jīng)理3工程部經(jīng)理分管副總總經(jīng)理4質(zhì)管部經(jīng)理分管副總總經(jīng)理5生產(chǎn)部經(jīng)理分管副總總經(jīng)理6物流部經(jīng)理分管副總總經(jīng)理7市場(chǎng)部經(jīng)理分管副總總經(jīng)理8銷售部經(jīng)理分管副總總經(jīng)理9行政人事部經(jīng)理分管副總總經(jīng)理10財(cái)務(wù)部員工財(cái)務(wù)部經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)11研發(fā)部員工研發(fā)部經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)12工程部員工工程部經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)13質(zhì)管部員工質(zhì)管部經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)14生產(chǎn)部操作工班長(zhǎng)生產(chǎn)部經(jīng)理15生產(chǎn)部班長(zhǎng)生產(chǎn)部經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)16物流部員工物流部主管分管領(lǐng)導(dǎo)17市場(chǎng)部員工市場(chǎng)部經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)18銷售部員工銷售部經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)19行政人事部員工行政人事部經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)歡批庫(kù)霧準(zhǔn)火審嫩嶺核蘭編載腹制辮X稀X奇工程材料有限擔(dān)公司陶工作指引拌編號(hào)貍W棒I鞭/首ADM-04但版次五A匪/1訓(xùn)標(biāo)題:績(jī)效考徹核方案駕頁(yè)次扛3/9公4.詞3爐績(jī)效考核的步潛驟波績(jī)效考核的六賺個(gè)步驟具體如屠下誘:檔聲評(píng)估前的準(zhǔn)備淚:動(dòng)員、培訓(xùn)搶與資料收集賤確定合理的考蓄證標(biāo)準(zhǔn)諷選擇適當(dāng)?shù)脑u(píng)鞠估工具甚選擇評(píng)定者磁確定評(píng)估的時(shí)營(yíng)間安排旗保證評(píng)估公平遺4.加4塊績(jī)效考核的內(nèi)夾容釋4.4.旗1甩本績(jī)效考核方亡案以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)裙向來(lái)進(jìn)行考核胖,考核內(nèi)容突月出部門和個(gè)人韻的工作重點(diǎn),科并注重達(dá)到的密實(shí)際結(jié)果。僑4.4.1.飲1曲部門的業(yè)績(jī)考嗽核通過(guò)年度計(jì)趨劃會(huì)議上確定寺的部門關(guān)鍵績(jī)訓(xùn)效指標(biāo)低(末KP憶I踐)和月度工作竟目標(biāo)來(lái)考核,斗部門的考核結(jié)狂果對(duì)部門內(nèi)部鈔員工的業(yè)績(jī)有嘆直接的影響。修4.4.1.放2手員工分為管理憂員工和普通員紡工兩類。普通約員工指的是操振作工、機(jī)修工寶、電工、食堂躍工作人員、司涂機(jī);管理員工丘指除公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)及普通員工外侮的公司其他員宋工,包括副總漸工、總助、部懶門負(fù)責(zé)人、工重程師、文員、守調(diào)度、質(zhì)檢員捉、倉(cāng)管員、班挨長(zhǎng)等。闖4.4.1.胡3葡管理員工中,滲部門負(fù)責(zé)人通稠過(guò)關(guān)鍵績(jī)效指界標(biāo)毯(譽(yù)KP營(yíng)I煙)和月度工作轉(zhuǎn)目標(biāo)考早核烤,續(xù)見(jiàn)績(jī)效考核表攪(導(dǎo)1碼);其他管理竄員工通過(guò)關(guān)鍵城績(jī)效指標(biāo)嫌(政KP徹I百)、月度工作攪目標(biāo)、日???jī)惜效指標(biāo)捆(螺CP球I萬(wàn))、工作質(zhì)量僵、紀(jì)律性、成龍本意識(shí)等幾個(gè)錯(cuò)方面考核,見(jiàn)考績(jī)效考核表蝴(享2顆)。騙4.1.1.泄4斑普通員工的考阿核從工作任務(wù)棄的完成、工作端能力、工作協(xié)殿調(diào)、責(zé)任感、亭工作勤惰、工純作質(zhì)量、紀(jì)律艇性、成本意識(shí)弟等幾個(gè)方面考植核,見(jiàn)績(jī)效考纏核表筆(功3笑)。督4.4.蘭2岔部門績(jī)效指標(biāo)孟設(shè)兩個(gè)值:一洞個(gè)是達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)膨,一個(gè)是期望駁標(biāo)準(zhǔn)???jī)效指槳標(biāo)應(yīng)具有激勵(lì)吃性(挑戰(zhàn)性)忌、可行性(合訂理性)、比較陰性。堵4.瓣5干績(jī)效指標(biāo)權(quán)重黃的設(shè)定目的和勉原則裝4.5.割1蠻權(quán)重及分值設(shè)號(hào)置目的荒權(quán)重及分值應(yīng)霉突出績(jī)效指標(biāo)嘉的重點(diǎn)要項(xiàng),絕避免執(zhí)行人避遮重就輕物權(quán)重及分值直怕接影響部門及來(lái)員工的工作重協(xié)點(diǎn)邪權(quán)重及分值是昏評(píng)價(jià)的杠桿掠4.5.脆2炊考核原則滴1坊)考核堅(jiān)持公哭平、公正的原寨則。對(duì)考核中福存在舞弊行為痛或明顯不公正蛙的,員工可向橡分管領(lǐng)導(dǎo)投訴問(wèn),也可以書面怨方式向行政人咬事部投訴或通號(hào)過(guò)員工信箱進(jìn)仙行揭發(fā)。對(duì)考妙核中實(shí)施舞弊屋行為的考核人努按《員工獎(jiǎng)懲趴制度》從重處菊理。庭2胖)考核結(jié)果須房嚴(yán)格按照規(guī)定元的比例進(jìn)行分辜配。隨意擴(kuò)大廟優(yōu)秀級(jí)以上的廟比例數(shù)額時(shí),后其考核結(jié)果無(wú)低效。確實(shí)基于春本部門激勵(lì)需民要,有必要增樣加本部門優(yōu)秀狀級(jí)以上人數(shù)時(shí)貍,應(yīng)以書面的綿方式報(bào)告行政圈人事部,并經(jīng)宏討論后確定。瓶炊跳炸設(shè)讀挑集這懲房基蘆詳斃臘酷炭均餓降艘腎場(chǎng)牧出只陰話峰溉戲合塔映杯陳涂士象勿革渠惜音洗侄疫納丈錦輕艘錯(cuò)心式率交妄盡備科返元匪粒批咱章準(zhǔn)咽審濃為核抱編衛(wèi)惠制磁X該X謊工程材料有限哨公司割工作指引嗚編號(hào)坦WI/ADM橫-04頁(yè)版次相A蜻/1涼標(biāo)題:績(jī)效考塌核方案醫(yī)頁(yè)次峽4/9井4.5.閥3潛權(quán)重及分值分霞配謎部門考核表及礎(chǔ)員工考核表的請(qǐng)考核權(quán)重之和京為掌100通%喬,犬即暑10信0屈分鞠各指標(biāo)或目標(biāo)霉權(quán)重及分值比透例應(yīng)該呈現(xiàn)一膨定差異,避免杠出現(xiàn)平均主義擠最重要的是公吐司目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)坡重點(diǎn)分解到部礦門,部門進(jìn)一己步分解到具體明的崗位烏對(duì)被評(píng)估人影竿響直接的指標(biāo)遙權(quán)重及分值歪高載總之,各項(xiàng)績(jī)甘效指標(biāo)必須分利配權(quán)重及分值曠,且權(quán)重及分甩值的分配應(yīng)有襪側(cè)重點(diǎn)?;?.5.殊4斑績(jī)效指標(biāo)體系墨的設(shè)計(jì)燕4.5.4.亞1帳本績(jī)效考核方職案采用平衡記殲分卡確品立菌KP所I夠指標(biāo)體系,即沃從財(cái)務(wù)指標(biāo)、蒜內(nèi)部運(yùn)作角度從、顧客的角度里、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新皂的角度等四個(gè)脖方面來(lái)度量績(jī)智效體系。辛4.5.4.鳥(niǎo)2寇每年年初,根貍據(jù)公司的戰(zhàn)略壯目標(biāo),設(shè)計(jì)公機(jī)司的戰(zhàn)略地圖王,通過(guò)會(huì)議將批戰(zhàn)略目標(biāo)分解條至部門,并通州過(guò)魚(yú)骨圖的方施式確定部門油的嶼KP戚I勺指標(biāo),制定各頭部門年度規(guī)劃測(cè)識(shí)別表殿(升目標(biāo)分解的具雕體步驟見(jiàn)附跟錄導(dǎo))艙。略4.5.4.斬3楊部門通過(guò)會(huì)議延的方式對(duì)本部訪門目標(biāo)進(jìn)行再謹(jǐn)次分解,確定惠部門內(nèi)部每位債員工的考核指像標(biāo),綢即撒KP鳥(niǎo)I朽和鐮CP油I限指標(biāo),制定出埋各崗位的規(guī)劃鏈識(shí)別表,經(jīng)分脈管領(lǐng)導(dǎo)審核后痕,報(bào)行政人事伐部交公司領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)批準(zhǔn)。占4.5.3.結(jié)4扮部門規(guī)劃識(shí)別余表和崗位規(guī)劃襯識(shí)別表由行政迅人事部匯集成壽冊(cè),作為年度錯(cuò)考核依據(jù)。府4.5.4.妨5奧當(dāng)公司戰(zhàn)略發(fā)栗生重大變化時(shí)暮,部門、崗位送的年度考核指搶標(biāo)也隨之修改貸。橋4.5.3.測(cè)6猜績(jī)效考核表療部門月度績(jī)效乒考核表,見(jiàn)附完表一;狡部門月度工作堅(jiān)總結(jié)表,見(jiàn)附居表二;奔員工績(jī)效考核法表,見(jiàn)附表三幸、四、五;套員工月度工作掛總結(jié)表,見(jiàn)附猶表六。應(yīng)4.5.晉5辣績(jī)效考核采用礙以下方法考核螞1跌)即百分比率法緩——詢按照相應(yīng)的比錦率來(lái)計(jì)算績(jī)效逢指標(biāo)成績(jī)的一模種方法。計(jì)算緩公式戒:妖A/B×10股0%武×首相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。千2激)宴非此即彼拿法孔—鏈—抄指標(biāo)結(jié)果只有策兩種可能蜜,要么完成,嫁要么未完成,瞎同樣考核結(jié)果棉也只有兩種,晌要眉么引0浙分,要么滿分愛(ài)。此方法僅適耍用于部門和管勝理員工考核。餐3堪)感加鐵/不減分法案——番一種對(duì)不占權(quán)室重分?jǐn)?shù)的指標(biāo)烘進(jìn)行考核的一時(shí)種方法。這類趙指標(biāo)在考核期佩內(nèi)不一定發(fā)生芬,一旦發(fā)生,刺按照一定的加電減標(biāo)準(zhǔn)對(duì)考核落結(jié)果直接加減惱分。跳抄績(jī)效評(píng)價(jià)與溝熟通府對(duì)員工進(jìn)行績(jī)購(gòu)效考核后,根罵據(jù)每月的績(jī)效呼考評(píng)結(jié)果由考淹核者與被考核捧者溝通,分析匹原因。利4.5.捆7司績(jī)效考核結(jié)果戀的應(yīng)用降將考核結(jié)果與輔工作改進(jìn)、獎(jiǎng)但懲、薪酬調(diào)整宏、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、碌職務(wù)調(diào)整等直頸接掛鉤。飯批育擴(kuò)準(zhǔn)瞞審紗債核呆編百助制仁X肯X紀(jì)工程材料有限蔽公司嘆工作指引賓編號(hào)蓄W凝I它/掙ADM-04內(nèi)版次蒸A銜/1智標(biāo)題:績(jī)效考糖核方案榆壓頁(yè)次滅5/9雙附錄:目標(biāo)分汪解的步驟章1晶.目的間為使公司戰(zhàn)略講目標(biāo)分解到部茶門、部門目標(biāo)麗分解到部門內(nèi)花部員工,現(xiàn)將俘某公腳司假200但5賽年戰(zhàn)略目標(biāo)分素解實(shí)例列在下編面,為公司及枕部門進(jìn)行目標(biāo)血分解時(shí)提供參輪考。讀2育.奉某公維司玩200頓5骨年的戰(zhàn)略目標(biāo)本為:短銷售收入完社成津500身0瞇萬(wàn)元;隙新項(xiàng)目劍于印200否5虛年汗7蒜月份如期投產(chǎn)亦,達(dá)到設(shè)計(jì)能革力可的囑80置%莊;段加強(qiáng)制度體系洲建設(shè)與管理存;兵菌全面貫配徹勸ISO900送0裂質(zhì)量管理體系波,合理安排計(jì)艦劃;蔬單向線滿負(fù)荷屆生產(chǎn),雙向線止?jié)M足市場(chǎng)需要慚;區(qū)轉(zhuǎn)變質(zhì)量理念校和模式,使質(zhì)高量控制更有效皇;登聚乙烯格柵生冠產(chǎn)線完成研發(fā)茶,達(dá)到設(shè)計(jì)的羞要求;遷全面實(shí)施績(jī)效穿考核;卵應(yīng)收賬款管理確。俗3吵.依據(jù)公司的稈總目標(biāo),公司冊(cè)的戰(zhàn)略地圖如林下:某公司2005年戰(zhàn)略地圖財(cái)務(wù)視角利潤(rùn)保證市場(chǎng)增長(zhǎng)融資銷售增長(zhǎng)利潤(rùn)保證市場(chǎng)增長(zhǎng)融資銷售增長(zhǎng)顧客視角品牌建設(shè)顧客滿意個(gè)性化服務(wù)渠道建設(shè)品牌建設(shè)顧客滿意個(gè)性化服務(wù)渠道建設(shè)內(nèi)部視角計(jì)量器具財(cái)務(wù)控制新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)降低成本擴(kuò)大產(chǎn)能倉(cāng)儲(chǔ)管理安全生產(chǎn)提高質(zhì)量提高市場(chǎng)響應(yīng)速度管理體制規(guī)范學(xué)習(xí)與創(chuàng)新員工培訓(xùn)核心員工管理績(jī)效考核隊(duì)伍建設(shè)員工培訓(xùn)核心員工管理績(jī)效考核隊(duì)伍建設(shè)計(jì)批模短準(zhǔn)戒審朽役核膽編耳唐制希X快X對(duì)工程材料有限閑公司抵工作指引宗編號(hào)縫WI/ADM逮-04培版次海A正/1楚標(biāo)題:績(jī)效考扒核方案夜頁(yè)次犁6/9憤4臥.攀公司戰(zhàn)略目標(biāo)汽分解至各部門許某公臥司萍200姓5南年策略性目標(biāo)死相關(guān)識(shí)別表BSC視角策略性目標(biāo)財(cái)務(wù)部研發(fā)部工程部質(zhì)管部生產(chǎn)部物流部市場(chǎng)部銷售部行人部財(cái)務(wù)銷售增長(zhǎng)-市場(chǎng)增長(zhǎng)-利潤(rùn)保證------融資-顧客顧客滿意----品牌建設(shè)--渠道建設(shè)--個(gè)性化服務(wù)---內(nèi)部運(yùn)作計(jì)量器具-財(cái)務(wù)控制提升市場(chǎng)響應(yīng)速度---新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)---降低成本----擴(kuò)大產(chǎn)能--倉(cāng)儲(chǔ)管理-安全生產(chǎn)--提高質(zhì)量---管理體制規(guī)范---------學(xué)習(xí)與創(chuàng)新員工培訓(xùn)---------隊(duì)伍建設(shè)-核心員工管理-績(jī)效考核-目標(biāo)小計(jì)555566867致5際.治從公司策略性姑目標(biāo)中分解出瘡各部使門濕KP飲I壘指標(biāo),通過(guò)公姓司中層會(huì)議用企魚(yú)骨圖確定部死門灘KP趟I限目標(biāo)(部門目例標(biāo)的分解與此授類似),下面垂以財(cái)務(wù)部和研式發(fā)部為例說(shuō)明蜜:姿批撞織準(zhǔn)頁(yè)審糖雨核糟編黑霧制橫X屈X搬工程材料有限文公司東工作指引采編號(hào)奉W塊I服/診ADM-04唐版次向A躍/1劫標(biāo)題:績(jī)效考鴿核方案汪頁(yè)次猜7/9管理體制規(guī)范融資管理體制規(guī)范融資組織培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)編制財(cái)務(wù)與各部門的業(yè)務(wù)流程與會(huì)計(jì)核算流程組織培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)編制財(cái)務(wù)與各部門的業(yè)務(wù)流程與會(huì)計(jì)核算流程推行2合1賬及時(shí)安排融資資料推行2合1賬及時(shí)安排融資資料財(cái)務(wù)制度建設(shè)財(cái)務(wù)制度建設(shè)財(cái)務(wù)計(jì)劃和總結(jié)財(cái)務(wù)部資金安排科學(xué)合理償日財(cái)務(wù)計(jì)劃和總結(jié)財(cái)務(wù)部資金安排科學(xué)合理財(cái)務(wù)部門崗位職責(zé)財(cái)務(wù)部門崗位職責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)表與分析太倡面胞財(cái)務(wù)報(bào)表與分析銀行、稅務(wù)、民政等外部協(xié)調(diào)配合行政人事部制訂年度考核辦法及財(cái)務(wù)部考核辦法匯編預(yù)算藝眠攀績(jī)漁昏已銀行、稅務(wù)、民政等外部協(xié)調(diào)配合行政人事部制訂年度考核辦法及財(cái)務(wù)部考核辦法匯編預(yù)算與業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)溝通,強(qiáng)化財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程的監(jiān)控正確審核考核獎(jiǎng)金及費(fèi)用與業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)溝通,強(qiáng)化財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程的監(jiān)控正確審核考核獎(jiǎng)金及費(fèi)用稅務(wù)籌劃合理、合理節(jié)稅稅務(wù)籌劃合理、合理節(jié)稅降低成本、利潤(rùn)控制外部協(xié)調(diào)降低成本、利潤(rùn)控制外部協(xié)調(diào)工藝文件正確率工藝文件正確率產(chǎn)品成本降低新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)數(shù)量研發(fā)部個(gè)性化服務(wù)降低成本新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品滿足客戶需求產(chǎn)品運(yùn)用新技術(shù)新生產(chǎn)工藝流程改進(jìn)部門建設(shè)擴(kuò)大產(chǎn)能管理體制ISO900執(zhí)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功率新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期買6.臣200軋5帶年婦1鉛-丈1武2兄月份財(cái)務(wù)部和慕研發(fā)師部綁KP勵(lì)I(lǐng)瞇規(guī)劃識(shí)別表微批請(qǐng)冬準(zhǔn)啟審殼希核宜編吧戶制嶺財(cái)務(wù)爽部脅KP規(guī)I約規(guī)劃識(shí)別表少割木和喪鳴8/9演KPI區(qū)200以5優(yōu)年價(jià)必須達(dá)成值線200轟5傲年是期望達(dá)成值淘該指標(biāo)可能被戲考核的時(shí)間糠1茂月爪2墻月鍵3假月案4兼月險(xiǎn)5換月非6歷月掃7美月餐8某月關(guān)9兆月碧1猜0贊月模1栗1賓月類1跑2須月連業(yè)務(wù)流程及會(huì)追計(jì)核算流程義6甜月中旬創(chuàng)6貿(mào)月鄙-持-唱-酒推行帳務(wù)規(guī)范未全年推閑行佛奧-寇-掘-謎-墻-鵝財(cái)務(wù)制度建設(shè)謹(jǐn)4渾個(gè)謝6梨?zhèn)€劉-呀-便-啞-憤-剝-恨財(cái)務(wù)崗位職顫責(zé)鬧昌5賺月屆編寫工作計(jì)劃早和工作總結(jié)亭及時(shí)恢性榆90%齊100%浩-控-粗-者-群-粱-乓組織部門培訓(xùn)撇、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建摧設(shè)渴每月培訓(xùn)并加器強(qiáng)溝通梳溝通時(shí)及時(shí)改萬(wàn)進(jìn)你-躬-雄匯編預(yù)算準(zhǔn)備堤1洽2劑月貝1票2子月揭-純-咐與業(yè)務(wù)部門協(xié)彩調(diào),實(shí)行財(cái)務(wù)涌監(jiān)控唱每月抬每月并及時(shí)監(jiān)娘控猴-折-飼-愁財(cái)務(wù)報(bào)表與分腦析器每月及時(shí)、準(zhǔn)抓確奇及時(shí)準(zhǔn)確卵率施100%校-艷-理-糠配合行政部制盞定績(jī)效考核考桶核辦法支配合及昆時(shí)康1賓1謙月底完成擇-插-信-值稅務(wù)籌劃、合咱理節(jié)稅酷每月細(xì)每月讀-次-突-羽-普正確審核費(fèi)用豆與考核獎(jiǎng)金秧準(zhǔn)確值率嶼95%擊100%往-淺-傲-伶及時(shí)準(zhǔn)備融資跨資料弦及時(shí)細(xì)及時(shí)百-明-厲-清資金合理安排調(diào)及時(shí)準(zhǔn)確鍵及時(shí)準(zhǔn)確聾-鏡-坦-忌-倆-揮外部協(xié)調(diào)痰日常工作嗎日常工作希-尾-竊-尺研發(fā)瘡部寺KP辛I誓規(guī)劃識(shí)別表離吼班電東疤9/9鵲KPI乳200賭5令年抬必須達(dá)成值櫻200誘5瑞年的期望達(dá)成值閑該指標(biāo)可能被敬考核的時(shí)間覺(jué)1其月功2剛月甘3歐月作4斬月黃5強(qiáng)月君6躁月芹7謠月前8歌月企9海月出1榨0售月女1角1寧月倉(cāng)1健2舟月膽新產(chǎn)品滿足客銷戶需求類80%輝100%牢-汁-宜-料-蔥-豈-駕-立-猾-口新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)數(shù)喘量標(biāo)1鼓1禁-遇-偉新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成稻功率澤50%拘100%棋新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周韻期燙半年肌5槐個(gè)月聲-谷-濱產(chǎn)品運(yùn)用新技存術(shù)王2欲項(xiàng)密4竊項(xiàng)押-滿-姑產(chǎn)品成本降低盡(以目前克重野為基礎(chǔ))貨克重降成低惡2%塑克重降扒低聲3%圣-漢-遞-誕-委新生產(chǎn)工藝流傳程改進(jìn)解8容月并7飼月逢-凡-高-旱部門建設(shè)也制度建獄立隸4曠個(gè)估制度建賠立質(zhì)6總個(gè)釘-灰-踩-偉-蚊-島ISO900換0洞執(zhí)行增80%誼90%犁-續(xù)-撲工藝文件正確婆率逝98%編100%膨-洪-幻-歲質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制機(jī)定、完善載-掘-傻-節(jié)-暴-問(wèn)-優(yōu)-愛(ài)-魯注:以上表格輪所示內(nèi)容為各勁部門蠟在媽200鑼5槽年際1滿-協(xié)1聯(lián)2采月的重點(diǎn)工作株。表中己的拘“真-元”授字符表示在某趨個(gè)月內(nèi)的工作迫,請(qǐng)根據(jù)示例勸按公司戰(zhàn)略目稠標(biāo)分解而得到炕的薪KP趴I隊(duì)指標(biāo)確定每月語(yǔ)的工作。賠附表階一番蕩額附煮香蒜臉遭猾缸部年月度績(jī)效周考核表高版次做:縱A幫/荷1略編號(hào)綢:愁WF告/撲OT店H變-傾01固序號(hào)斥月初工作任務(wù)蘿/救內(nèi)容藍(lán)考核標(biāo)準(zhǔn)于(數(shù)量砌/蝕進(jìn)度、時(shí)間、肆質(zhì)量)揭考核過(guò)分值抹評(píng)分刑自評(píng)麗☆躺☆☆診1跨2復(fù)3劉4登5案6仁7嚼8武9娘增添計(jì)劃掏公司領(lǐng)導(dǎo)指令必計(jì)劃允☆貢遙第一考核者評(píng)誰(shuí)分(專占嘴70%配)烘☆宜☆非第二考核者評(píng)烘分另(甘占革30%)肺合計(jì)衡備注:維評(píng)分確認(rèn)簽字忙批準(zhǔn):貴洗蟲(chóng)審核:新至銜編制:丸耀日期:挑附表辦二斗諸姨幕朗塌數(shù)鍬拆設(shè)部年月度工作蠅總結(jié)表忍版次位:憐A耍/撞1下編號(hào)純:給WF票/喜OT值H例-擦02下工作總結(jié):(欄包括計(jì)劃工作導(dǎo)任唇務(wù)彩/茄內(nèi)容的完成情巨況、工作的成筑果、改進(jìn)方法瘦、建議)蔑享未舟懼話貨盛坦簽名膝/紋日期:盼相對(duì)最好溜項(xiàng)辜/扣原因分析麥相對(duì)最差條項(xiàng)燥/烘原因分析躺第一考核人評(píng)賄語(yǔ)悉些業(yè)槐斧束玉簽名狀/廈日期:騰第二考核人評(píng)思語(yǔ)漢簽名壟/興日期:境附表年三涼雙覆耀勿劃員煩年月度員工績(jī)條效考核表肚(掀1)勇版次蹲:耐A利/據(jù)1叛編號(hào)化:擺WF糟/抹OT章H培-絨03典部門慰姓名削崗位鄙最終得分撤崗位職責(zé)色月度工作內(nèi)容疏配分?jǐn)雷栽u(píng)騎☆寨☆☆愈1.叨2.環(huán)……叫1.陳2.拆……榴1.訊2.配……滔1.磨2.趣……奴1.售2.替……周1.巷2.曉……軍1.完2.避……利1.援2.淺……悲1.乳2.閑……吹1.涉2.瞎……搜☆精蜻第一考核者評(píng)蔥分(月占微70%港)殊,掠☆次☆由第二考核者評(píng)潮分哭(陽(yáng)占委30%)性合計(jì)攤備注:慣評(píng)分確認(rèn)簽字辣批準(zhǔn):云榴審核:事傲制表:日期弱:沙附表悲四聚殃鎮(zhèn)途符年月度員工績(jī)欣效考核表殖(遇2經(jīng))耀版次荷:阻A枝/灘1華編號(hào)糟:被WF瘋/櫻OT嚴(yán)H頓-虧04訓(xùn)部門壘姓名領(lǐng)崗位足最終得分爐崗位職責(zé)省月度工作內(nèi)容蝴配分戀自評(píng)青☆墻☆☆評(píng)1.裳2.升……袖1.查2.漿……爛1.棋2.碼……嚇1.脊2.格……眼1.勤2.提……際1.時(shí)2.紅……茅1.憤2.衰……欣工作質(zhì)量濁(逆10%)叢無(wú)工作錯(cuò)誤,塵并經(jīng)常改善圾1嚴(yán)0壓無(wú)工作錯(cuò)誤,掌亦無(wú)改善建議久8-9礙需在指導(dǎo)下才巷能做好工作截5靈-聯(lián)7乳在指導(dǎo)下工作編,仍有錯(cuò)誤泛5頂以下泄紀(jì)律性節(jié)(臂10%)差自覺(jué)遵守和維邊護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)崇章制度雹1擺0芳能遵守公司規(guī)立章制度,但需思要有人督導(dǎo)謀8-9飼紀(jì)律觀念不歌強(qiáng)迎,蟻偶爾違反公司層規(guī)章制度嶺5閣-勝7池經(jīng)常違反公司匠制技度贏,泄被指正時(shí)態(tài)度泄傲慢膀5售以下綁成本意識(shí)故(蒜10%)分成本意識(shí)強(qiáng)烈鋸,能積極節(jié)省蓬,避免浪費(fèi)組10驅(qū)具備成本意識(shí)拳,并能節(jié)約襯8集-9步有成本意識(shí),倡梢有浪費(fèi)拳5呼-7謹(jǐn)無(wú)成本意識(shí),萄經(jīng)常浪費(fèi)豈5私以下算☆鑄貌第一考核者評(píng)挽分(蓬占虧70%露)鍵,鎮(zhèn)☆蒸☆棗第二考核者評(píng)庭分斧(泉占脹30%)紛合計(jì)射備注:煩評(píng)分確認(rèn)簽字求批準(zhǔn):皆萍審核:浮鵝制表:日期尸:肥附表車五萄馬驅(qū)搜對(duì)偶年月度員工績(jī)
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