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文檔簡(jiǎn)介
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2023/4/96S精益管理課程簡(jiǎn)介和收益6S精益管理包括整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)六項(xiàng)內(nèi)容。本課程將詳細(xì)向您介紹和說(shuō)明6S精益管理活動(dòng)的實(shí)施和成果。6S精益管理雖然起源于日本,應(yīng)用卻很廣泛,不論在制造業(yè)、服務(wù)業(yè)還是社會(huì)各行業(yè)均得到大力推廣。6S精益管理作為企業(yè)管理的法寶之一,只要我們貫徹始終,將在改善環(huán)境,提升員工整體素質(zhì),消除工作效率低下,確保產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)質(zhì)等方面起到至關(guān)重要的作用。日期:
2023/4/9目錄日期:
2023/4/91236S活動(dòng)的誤區(qū)6S發(fā)展及真意案例分享6S的發(fā)展源于日本整理(Seiri)整頓(Seiton)清掃(Seiso)清潔(Seikesu)素養(yǎng)(Shitsuke)安全(Safety)發(fā)展于美國(guó)清理(Sort)整理(Straighten)清潔(Sweep)保持(Standardize)不斷改進(jìn)(Sustain)安全(Safety)日期:
2023/4/9中國(guó)人都是藝術(shù)家?完善于中國(guó)整理(Seiri)整頓(Seiton)清掃(Seiso)清潔(Seikesu)素養(yǎng)(Shitsuke)安全(Safety)日期:
2023/4/9日期:
2023/4/9a)急等要的東西找不到,心里特別煩燥b)桌面上擺得零零亂亂,以及辦公室空間有一種壓抑感c)沒(méi)有用的東西堆了很多,處理掉又舍不得,不處理又占用空間d)工作臺(tái)面上有一大堆東西,理不清頭緒e)每次找一件東西,都要打開(kāi)所有的抽屜箱柜狂翻f)環(huán)境臟亂,使得上班人員情緒不佳g)制訂好的計(jì)劃,事務(wù)一忙就“延誤”了h)材料、成品倉(cāng)庫(kù)堆放混亂,帳、物不符,堆放長(zhǎng)期不用的物品,占用大量空間;i)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備灰塵很厚,長(zhǎng)時(shí)間未清掃,有用和無(wú)用的物品同時(shí)存放,活動(dòng)場(chǎng)所變得很??;j)生產(chǎn)車(chē)間道路被堵塞,行人、搬運(yùn)無(wú)法通過(guò)。如果每天都被這些小事纏繞,你的工作情緒就會(huì)受到影響,大大降低工作效率。解決上述“癥狀”的良方。我們?nèi)粘9ぷ髦杏幸韵掳Y狀嗎?推行6S管理!日期:
2023/4/96S精益管理的目標(biāo)六大目標(biāo)P(production):效率Q(quality):品質(zhì)C(cost):成本D(delivery):交期M(morale):士氣S(safety):安全五大資源人--人員機(jī)—機(jī)器設(shè)備料—物料法—作業(yè)的方法、標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)環(huán)—作業(yè)的環(huán)境充分運(yùn)用五大資源實(shí)現(xiàn)六大目標(biāo)六大目標(biāo)應(yīng)作為一個(gè)系統(tǒng)來(lái)考慮,不可通過(guò)提升一個(gè)目標(biāo)而忘掉其他目標(biāo)。最終要提升人的素質(zhì)。日期:
2023/4/96S活動(dòng)強(qiáng)調(diào)的是1、地/物明朗化地物明朗化是以一個(gè)新進(jìn)員工的眼光,是以客人的眼光看我們的公司(工作現(xiàn)場(chǎng)),看我們的地物,是否能夠看得懂,而不是靠經(jīng)驗(yàn)靠熟練。2、人的規(guī)范化有制度按制度執(zhí)行,沒(méi)有制度制定制度,避免工作的隨意性,非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)匕压ぷ髯鲆?guī)范做到位。日期:
2023/4/96S活動(dòng)強(qiáng)調(diào)思考方式和行為品質(zhì)通過(guò)活動(dòng)來(lái)改變?nèi)说乃伎挤绞胶托袨槠焚|(zhì),從而改變公司的管理水準(zhǔn)。行為品質(zhì)=行為規(guī)范嗎?行為規(guī)范:該做這個(gè)事情,不該做這個(gè)事情。行為品質(zhì):我做這個(gè)事情,還要非常用心地去把它做好。日期:
2023/4/96S管理活動(dòng)推行徹底的企業(yè)有哪些表現(xiàn)?員工主動(dòng)遵守規(guī)定;員工守時(shí),各項(xiàng)活動(dòng)能夠準(zhǔn)時(shí)集合;管理狀態(tài)一目了然;員工的作業(yè)速度快捷有序,充滿(mǎn)干勁;員工精神面貌好,彬彬有禮。形成企業(yè)的勢(shì),讓人信服6S是企業(yè)品性的標(biāo)志6S管理活動(dòng)要形成企業(yè)的一種勢(shì),達(dá)到不戰(zhàn)而屈人之兵的目的。6S管理活動(dòng)絕非簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生,它是我們企業(yè)品性的標(biāo)志。日期:
2023/4/96S精益管理對(duì)象對(duì)人對(duì)事對(duì)物對(duì)員工行動(dòng)品質(zhì)的管理,達(dá)到規(guī)范化管理對(duì)員工工作方法、作業(yè)流程的管理,達(dá)到程序化管理對(duì)所有的物品規(guī)范化管理日期:
2023/4/9正確的管理意識(shí)
★高枕無(wú)憂(yōu)的年代已經(jīng)過(guò)去運(yùn)氣+優(yōu)惠政策≠實(shí)力
★轉(zhuǎn)變觀念提高認(rèn)識(shí)
6S管理……逆水行舟,只要跑得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手慢就是退步,小進(jìn)也是退。正確的管理意識(shí)日期:
2023/4/9中日企業(yè)6S取得的功效國(guó)內(nèi)6S活動(dòng)取得效果國(guó)內(nèi)6S效果不好的原因1、浮躁2、衰減(內(nèi)容、時(shí)間)3、真意沒(méi)有學(xué)到4、存在6S誤區(qū)日期:
2023/4/91S整理(SEIRI)的真意整理是開(kāi)始改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一步。首先就要確定現(xiàn)場(chǎng)需要什么物品,進(jìn)而以此為標(biāo)準(zhǔn)將現(xiàn)場(chǎng)的物品區(qū)分為需要的和不需要的,對(duì)不需要的物品堅(jiān)決加以清除。整理的真意為組織化;為使工作能充分發(fā)揮應(yīng)有的機(jī)能,應(yīng)具有哪些必備的物品及應(yīng)有的流程。以作業(yè)機(jī)能作為考慮衡量點(diǎn)。6S的真意日期:
2023/4/91、合適的機(jī)能2、合適的時(shí)間3、合適的數(shù)量1、不滿(mǎn)足機(jī)能2、不滿(mǎn)足時(shí)間3、不滿(mǎn)足數(shù)量完全不需要的物品要使用不使用不需要物品按物品的使用價(jià)值判斷整理的標(biāo)準(zhǔn)日期:
2023/4/9啟示:“整理”需要有“舍棄”的智慧和決心,在這里重要的考慮衡量點(diǎn)是成本。時(shí)間使用成本時(shí)間折舊成本+=時(shí)間綜合成本最佳時(shí)間6S考慮如何節(jié)省成本,而非敗家子。整理可以縮短尋找東西的時(shí)間,提高工作效率整理的智慧日期:
2023/4/9整理的要點(diǎn):(1)建立“要與不要”的基準(zhǔn)。例如,辦公桌上允許及不允許擺放的物品。(2)“明確場(chǎng)所”的基準(zhǔn)。根據(jù)物品的使用次數(shù)、使用頻率來(lái)判定物品應(yīng)該放在什么地方才合適。(3)“廢棄處理”的原則。通常按照兩個(gè)原則來(lái)執(zhí)行。一是區(qū)分申請(qǐng)部門(mén)和判定部門(mén),二是由一個(gè)統(tǒng)一部門(mén)來(lái)處理不要物。日期:
2023/4/9處理“不要物”的要點(diǎn):(1)對(duì)于不要物的處理,不只是簡(jiǎn)單思考不要物的處理工程,還要思考不要物是如何產(chǎn)生的,如何進(jìn)行預(yù)防??梢酝ㄟ^(guò)不要物(廢舊物資)的分析,來(lái)了解產(chǎn)品、材料、生產(chǎn)的狀況。提高材料利用率,減少不要物。(2)對(duì)管理對(duì)象進(jìn)行處理時(shí)應(yīng)把握的原則是:強(qiáng)調(diào)使用價(jià)值,而不是原購(gòu)買(mǎi)價(jià)值。(3)應(yīng)建立“不要物”處理的流程和不要物處理的詳細(xì)情況,做到管理有序、透明化。日期:
2023/4/9申請(qǐng)部門(mén)
再利用?
財(cái)務(wù)確認(rèn)
總經(jīng)理再利用部門(mén)
廢棄處理物品廢棄申請(qǐng)?zhí)峤患按_認(rèn)流程:
如何做好預(yù)防整理開(kāi)展尋寶活動(dòng)什么是尋寶活動(dòng)尋寶活動(dòng)是5S活動(dòng)初期整理活動(dòng)趣味化的一種手段。所謂的寶,指的是我們需要徹底找出來(lái)的無(wú)用物品。說(shuō)它是寶,大概是指它對(duì)整理活動(dòng)的成否很有價(jià)值的意思,并不是說(shuō)它本身多大價(jià)值。日期:
2023/4/9紅牌作戰(zhàn)、定點(diǎn)攝影紅牌作戰(zhàn)
在被認(rèn)為不必要的物品和需要作進(jìn)一步評(píng)估的物品上貼上紅牌定點(diǎn)攝影
在準(zhǔn)備改進(jìn)的地方作定點(diǎn)攝影對(duì)比。改進(jìn)前攝影,改進(jìn)后再次攝影,以便認(rèn)識(shí)到6S前后巨大的差異。日期:
2023/4/9日期:
2023/4/92S整頓(SEITON)的真意整頓的重點(diǎn)是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放,以便用最快的速度取得所需之物,以最快的流程完成作業(yè)。整頓的真意在于考慮流程的合理化;以作業(yè)流程的合理化的角度來(lái)作為考慮衡量點(diǎn),使管理狀態(tài)清楚地顯示出來(lái)。6S的真意日期:
2023/4/9整頓活動(dòng)的要點(diǎn)1、徹底落實(shí)前一步的整理工作2、物品擺放要有固定的區(qū)域,放置場(chǎng)所明確,以便于尋找3、物品擺放地點(diǎn)要科學(xué)合理。例如,根據(jù)物品使用的頻率,經(jīng)常使用的東西應(yīng)放置在較近的地方。4、物品擺放目視化,盡量使物品做到過(guò)目知數(shù)。日期:
2023/4/9整頓的三要素1、場(chǎng)所:明確物品放置的地方,且一目了然2、方法:橫放、豎放、斜置、鉤放、吊放等3、標(biāo)識(shí):標(biāo)識(shí)是使現(xiàn)場(chǎng)一目了然的前提。任何人都能十分清楚物品的名稱(chēng)、規(guī)格、責(zé)任人、檢查人。日期:
2023/4/9物品的標(biāo)識(shí)要達(dá)到以下目的:看了能夠立即明白物品是什么,即在實(shí)物上進(jìn)行標(biāo)識(shí),具體指出物品名稱(chēng)、使用時(shí)期、使用場(chǎng)所、現(xiàn)有狀態(tài)(有用物品、無(wú)用物品、良品、不良品等)。物品可以立即取出,使用后能正確放回原位,不會(huì)忘記也不會(huì)放錯(cuò),即使忘記或放錯(cuò)了,也能很容易辨別出來(lái)根據(jù)物品的不同類(lèi)型日期:
2023/4/93S清掃(SEISO)的真意清掃,是在進(jìn)行清潔工作的同時(shí)進(jìn)行自查。清掃的真意在于點(diǎn)檢,逐點(diǎn)逐點(diǎn)地檢查確認(rèn);以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)的角度來(lái)考量。6S的真意現(xiàn)狀基準(zhǔn)亡羊補(bǔ)牢的問(wèn)題基準(zhǔn)新基準(zhǔn)未雨綢繆的問(wèn)題現(xiàn)狀人是不可思議的,就算在非常惡劣的環(huán)境中工作,習(xí)慣了也能視而無(wú)睹的繼續(xù)工作。如:公廁管理員,能在廁所中喝茶吃飯;日期:
2023/4/9提示清掃日期:
2023/4/9重點(diǎn)是責(zé)任化和標(biāo)準(zhǔn)化真意是點(diǎn)檢,逐點(diǎn)逐點(diǎn)檢查確認(rèn)清掃不是掃除,將地、物是擦的非常光亮是大掃除;而清掃最重要的是看有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題清掃的目的是要發(fā)現(xiàn)不正常清掃的進(jìn)程日期:
2023/4/9清掃發(fā)現(xiàn)不正常復(fù)查改善喜悅成果發(fā)現(xiàn)日常工作中意想不到的問(wèn)題,幫助我們改善清掃點(diǎn)檢就是要落實(shí)到位故障產(chǎn)生過(guò)程日期:
2023/4/9灰塵附著氧化銹蝕脫落部件變形故障松動(dòng)斷裂清潔真意是貫徹執(zhí)行將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化不是一陣風(fēng)刮過(guò),以后就不在提了改善成果是通過(guò)一點(diǎn)一滴,堅(jiān)持不懈換來(lái)的需要建立一套激勵(lì)體制,考評(píng)獎(jiǎng)懲制度日期:
2023/4/9操作標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)化行為標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境清潔有序所具有的優(yōu)點(diǎn)日期:
2023/4/9時(shí)間管理質(zhì)量安全視覺(jué)控制客戶(hù)良好印象:推銷(xiāo)員6S成本節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)者輕松愉快的工作環(huán)境清潔真意是貫徹執(zhí)行,徹底改善要制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、持續(xù)化是一陣風(fēng)刮過(guò),以后就不在提了改善成果是通過(guò)一點(diǎn)一滴,堅(jiān)持不懈換來(lái)的需要建立一套激勵(lì)體制,考評(píng)獎(jiǎng)懲制度嚴(yán),管理要嚴(yán)細(xì),標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)實(shí),推進(jìn)要實(shí)日期:
2023/4/9哪些公司是世界級(jí)的公司?日期:
2023/4/9您心目中的一流、二流和三流的公司是什么樣子的?三流企業(yè)日期:
2023/4/9每個(gè)人都隨處亂扔垃圾而沒(méi)有人揀起來(lái)。二流企業(yè)日期:
2023/4/9由專(zhuān)人將別人亂扔的垃圾揀起來(lái)。一流企業(yè)日期:
2023/4/9每個(gè)人都自覺(jué)維護(hù)環(huán)境的清潔,沒(méi)人亂扔垃圾。素養(yǎng)真意在于訓(xùn)練與紀(jì)律以如何貫徹教育實(shí)施精神為考量點(diǎn)整頓,整理,清掃,清潔做一兩次并不難,難的是員工要經(jīng)常做到。所以持之以恒才是最重要的,為此員工要養(yǎng)成以下良好習(xí)慣:1不要隨手亂放物品。
2經(jīng)常性的頓理工作場(chǎng)所,做到物品堆放有序。
3保持衛(wèi)生,定期清掃日期:
2023/4/9安全日期:
2023/4/9真意是尊重生命,排除危險(xiǎn),以如何預(yù)知不安全的人為、物為,并徹底改善,徹底消除的精神來(lái)考量自然本能?chē)?yán)格督管自主管理團(tuán)隊(duì)管理受傷率反應(yīng)期依賴(lài)期獨(dú)立期互賴(lài)期安全文化的演變區(qū)間日期:
2023/4/9素養(yǎng)5S整理1S整頓2S清掃3S清潔4S安全6S6S關(guān)系圖6S推行三部曲外行看熱鬧,建立正確意識(shí);內(nèi)行看門(mén)道,明確崗位職責(zé);企業(yè)看文化,凡事執(zhí)行到底日期:
2023/4/9目錄日期:
2023/4/91236S活動(dòng)的誤區(qū)6S發(fā)展及真意案例分享6S誤區(qū)一誤區(qū)一:工作太忙,根本沒(méi)有時(shí)間做6S
問(wèn)題說(shuō)明:它把6S工作和日常工作對(duì)立開(kāi)了,分離開(kāi)了;正確認(rèn)識(shí):6S工作是我們本身要做的一項(xiàng)工作,它是工作中的一部分,它跟效率、品質(zhì)是一樣的,我們常重視可靠性、品質(zhì)、交期等硬性指標(biāo),比較容易忽略6S等軟性指標(biāo)。日期:
2023/4/96S誤區(qū)二誤區(qū)二:6S就是把我們工作的地方打掃干凈問(wèn)題說(shuō)明:重要是不了解6S管理活動(dòng)的真正意思,把6S和大掃除完全混淆在一起。正確認(rèn)識(shí):6S不僅是把現(xiàn)場(chǎng)打掃干凈,更重要的不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改善問(wèn)題來(lái)提升管理水平,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。日期:
2023/4/96S誤區(qū)三誤區(qū)三:我們公司已經(jīng)做過(guò)6S活動(dòng)了
問(wèn)題說(shuō)明:1、它把6S活動(dòng)當(dāng)作一個(gè)階段性項(xiàng)目,做完了事。2、我已經(jīng)做過(guò)了或別人已經(jīng)做過(guò)了,但是效果不是很好。不想再提這部分;正確認(rèn)識(shí):6S管理活動(dòng)是一項(xiàng)持續(xù)推進(jìn)的工作,它是要通過(guò)不斷的PDCA,不斷地推進(jìn)的一項(xiàng)工作。6S只有進(jìn)行式,沒(méi)有過(guò)去式和完成式。日期:
2023/4/96S誤區(qū)四誤區(qū)四:我們目前不是很理想嗎?我們現(xiàn)在不是很賺錢(qián)嗎?現(xiàn)在不是還行嗎?為什么要做6S管理活動(dòng)?問(wèn)題說(shuō)明:現(xiàn)在還可以,現(xiàn)在很賺錢(qián),不代表未來(lái)我們很有競(jìng)爭(zhēng)力,不能以現(xiàn)狀還可以來(lái)排斥6S管理。正確認(rèn)識(shí):6S管理是夯實(shí)我們工作的基礎(chǔ),從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看一定會(huì)促進(jìn)我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。日期:
2023/4/96S誤區(qū)五誤區(qū)五:6S活動(dòng)的推進(jìn)就是6S的檢查問(wèn)題說(shuō)明:一般企業(yè)6S活動(dòng)導(dǎo)入后就只剩下檢查,一遍又一遍,沒(méi)有新鮮主題投入,誤以為6S就是定期的檢查評(píng)比,把6S活動(dòng)僵化。用檢查完完全全代替了6S活動(dòng)。正確認(rèn)識(shí):不斷的循序漸進(jìn),一步一步;要注入具體的活動(dòng),每個(gè)階段都有個(gè)主題;檢查評(píng)比是必要的一個(gè)組成部分。日期:
2023/4/96S誤區(qū)六誤區(qū)六:我們這個(gè)行業(yè)不可能做好6S管理活動(dòng)問(wèn)題說(shuō)明:強(qiáng)調(diào)行業(yè)的特殊性;正確認(rèn)識(shí):6S管理活動(dòng)是適應(yīng)于所有行業(yè)的,制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、醫(yī)療、幼兒園等,是一個(gè)泛層面的推廣。日期:
2023/4/96S誤區(qū)七誤區(qū)七:我們員工素質(zhì)差,做不了6S問(wèn)題說(shuō)明:把6S管理活動(dòng)做不好歸罪于我們的員工,事實(shí)上有點(diǎn)本末倒置。像先做素養(yǎng),再做整理整頓;正確認(rèn)識(shí):其實(shí)不是員工素質(zhì)差,主要是管理者的問(wèn)題,管理者本身沒(méi)有去不斷的規(guī)范和要求。日期:
2023/4/9三位一體素養(yǎng)培養(yǎng)日期:
被指責(zé)高手指責(zé)高手感受高手要站在團(tuán)隊(duì)的角度來(lái)看問(wèn)題,而不是個(gè)人角度。
從不同的角度看問(wèn)題很強(qiáng)的問(wèn)題意識(shí)熱愛(ài)現(xiàn)場(chǎng)熱愛(ài)產(chǎn)品熱愛(ài)下屬成長(zhǎng)不是我的錯(cuò)沒(méi)有自責(zé)的心要扮演被指責(zé)高手日本管理大師安剛正篤心變則態(tài)度變;態(tài)度變則行為變;行為變則習(xí)慣隨之變;習(xí)慣變,人格變;人格變,人生就會(huì)變;日期:
2023/4/9小心你的心態(tài),因?yàn)樗鼤?huì)改變你的行為;小心你的行為,因?yàn)樗鼤?huì)改變你的習(xí)慣;小心你的習(xí)慣,因?yàn)樗鼤?huì)改變你的性格;小心你的性格,因?yàn)樗鼤?huì)改變你的命運(yùn);日期:
2023/4/9我們的性格會(huì)改變嗎?性格是很難改變的。管理上的性格是指管理的風(fēng)格,管理的格局。管理風(fēng)格可以隨著我們的想法我們的思想不斷地加以調(diào)整。班組長(zhǎng)——
站在車(chē)間主任的角度思考;車(chē)間主任——
站在經(jīng)理的角度思考;經(jīng)理——
站在總經(jīng)理的角度思考;管理的風(fēng)格是可以去學(xué)的,這個(gè)叫改變我們的性格。日期:
2023/4/9日期:
2023/4/9知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能應(yīng)用到基層管理、績(jī)效6S管理精益生產(chǎn)6S活動(dòng)失敗的原因高階不支持中階不配合基層的抵制執(zhí)行人員決心不定辦法不善評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不明文宣不足主辦人員經(jīng)驗(yàn)不足未辦各種競(jìng)賽刺激高潮未用看板使結(jié)果日日見(jiàn)報(bào)未定目標(biāo)沒(méi)有不斷的修正和檢討日期:
2023/4/96S活動(dòng)成功的因素高階支持全員參與團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)明確目標(biāo)合理考核漸進(jìn)推動(dòng)運(yùn)用技巧心動(dòng)文宣引用外力持續(xù)活動(dòng)日期:
2023/4/9豐田公司的素養(yǎng)習(xí)慣三階段法
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