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六年級(jí)班級(jí)工作總結(jié)1900字

六年級(jí)數(shù)學(xué)工作總結(jié)本學(xué)期,我從各方面嚴(yán)格要求自己,結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃、有組織、有步驟地開展,未能更好的提高教育教學(xué)質(zhì)量,完成教學(xué)任務(wù)。先將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:一、思想政治方面平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件,關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí).帶領(lǐng)搞好教研活動(dòng)。每周按時(shí)參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關(guān)系融洽。始終以《教育法》、《教師法》做為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則。依法執(zhí)教,依法治教,教書育人,為人。二、教育教學(xué)工作方面在教學(xué)工作中,我注意做到以下幾點(diǎn):1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材認(rèn)真?zhèn)湔n。不但備學(xué)生,而且備教材、備教法。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都做了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣的教具,課后及時(shí)對(duì)該課用出總結(jié),力求準(zhǔn)確把握難重點(diǎn),難點(diǎn).并注重參閱各種雜志,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平.2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)教學(xué)質(zhì)量。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,覺得愉快,注意精神,培養(yǎng)學(xué)生多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的能力。注重綜合能力的培養(yǎng),有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì).保證每一節(jié)課的質(zhì)量.3、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),布置作業(yè)有針對(duì)性,有層次性。對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí),認(rèn)真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié),進(jìn)行透切的講評(píng),并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。注意聽取學(xué)生的意見,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。4、堅(jiān)持聽課,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式.本學(xué)年平均每周聽課二到三節(jié),對(duì)自己的教學(xué)促進(jìn)很大.5、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用.6、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,同時(shí)加大了對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)的力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)生知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo),提高后進(jìn)生的成績(jī),首先解決他們的心結(jié),讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。7、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。為此,我在教學(xué)工作中注意了能力的培養(yǎng),把傳授知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來,在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有較的發(fā)展和培養(yǎng)。三,班主任工作方面:1、德育教育思想工作跟的上,我經(jīng)常深入學(xué)生中間,和學(xué)生聊天、談話、游戲,了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和他們思想中存在的問題,及時(shí)處理學(xué)生之間矛盾,協(xié)調(diào)學(xué)生之間的人際關(guān)系。幫助有困難的學(xué)生,讓學(xué)生處處感覺到你的關(guān)心。結(jié)合語(yǔ)文教學(xué)和思品課的教學(xué),利用班會(huì)、晨會(huì)、隊(duì)會(huì)時(shí)間集中進(jìn)行了集體主義教育、常規(guī)教育、行為習(xí)慣教育,教育學(xué)生明辨是非,懂得做人的道理。2、安全工作安全教育常抓不放松,時(shí)時(shí)講,事事講,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí),提高學(xué)生自我保護(hù)的能力。3、習(xí)慣養(yǎng)成教育、紀(jì)律方面利用班會(huì)晨會(huì)隊(duì)會(huì)集中對(duì)學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生守則》《日常行為規(guī)范》的教育,教育學(xué)生在學(xué)校做一個(gè)合格學(xué)生。設(shè)置了專門的紀(jì)律班長(zhǎng),負(fù)責(zé)好班級(jí)的紀(jì)律。及時(shí)和各科任老師溝通,了解班級(jí)中的紀(jì)律情況。4、勞動(dòng)、衛(wèi)生方面積極配合副班主任老師做好班級(jí)的勞動(dòng)和衛(wèi)生工作,周二按時(shí)對(duì)班級(jí)進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,平時(shí)多檢查多督促,一身作則,教育學(xué)生不亂扔廢紙,注意保持個(gè)人和班級(jí)的衛(wèi)生。5、待轉(zhuǎn)化生轉(zhuǎn)化認(rèn)真分析待轉(zhuǎn)化生的情況,積極做好他們的思想工作,及時(shí)幫助他們,給他們更多的關(guān)愛,及時(shí)和家長(zhǎng)取得聯(lián)系,共同教育學(xué)生。6、家訪經(jīng)常利用電話、紙條、開家長(zhǎng)會(huì)等方式和家長(zhǎng)取得聯(lián)系,和他們探討教育孩子的方式方法,向他們宣傳新的教育理念和方法,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持、配合,開展好家庭教育。一份耕耘,一份收獲。良好的成績(jī)將為我今后工作帶來更大的動(dòng)力。不過也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足之處。教學(xué)工作苦樂相伴,我將一如既往地勤勉,務(wù)實(shí)地工作,我將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。

第二篇:營(yíng)業(yè)部年工作總結(jié)1700字侯廟營(yíng)業(yè)部工作總結(jié)今年以來**營(yíng)業(yè)部在縣公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和全力扶持下,以“追求客戶滿意服務(wù)”為宗旨,以集團(tuán)客戶穩(wěn)定為重點(diǎn),以領(lǐng)先的業(yè)務(wù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶實(shí)現(xiàn)順暢溝通上,通過全員的努力取得了一定的成果,回顧全年的工作情況,總結(jié)如下:一、市場(chǎng)狀況截止11月份期末用戶***戶,年累計(jì)凈增***戶,期末市場(chǎng)占有率***%,累計(jì)凈增占有率:***%,年累計(jì)放號(hào)***戶,年累計(jì)賬務(wù)收入**萬元,同類排名**,增幅**%,同類排名**。二、市場(chǎng)發(fā)展開門紅活動(dòng)期間為能搶占農(nóng)村市場(chǎng),緊緊抓住返鄉(xiāng)客戶,開展了村莊宣傳活動(dòng),開門紅期間累計(jì)放號(hào)**戶。第三季度結(jié)合縣公司社會(huì)渠道新入網(wǎng)勞動(dòng)競(jìng)賽和渠道管理員勞動(dòng)競(jìng)賽,結(jié)合自身特點(diǎn),認(rèn)真組織了活動(dòng)的開展,取得了“淡季不淡”的效果;第二、配合公司開展的一系列預(yù)存話費(fèi)送禮品活動(dòng),為能確保最大程度的發(fā)揮社會(huì)渠道的作用,重點(diǎn)從酬金激勵(lì)和禮品支撐方面對(duì)社會(huì)渠道進(jìn)行了激勵(lì)和服務(wù),每天統(tǒng)計(jì)前一日渠道辦理情況及禮品剩余情況,以便更好的為渠道進(jìn)行支撐,活動(dòng)的開展取得了良好的效果;第三、利用G3電話與家庭成員互打免費(fèi)的優(yōu)惠條件,在農(nóng)村市場(chǎng)重點(diǎn)推廣G3家庭電話,全年累計(jì)新增G3電話640部,有效的穩(wěn)定了客戶。第四、學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷方面,*月份學(xué)校市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈,為能有效抓住學(xué)校市場(chǎng),充分利用所有員工的社會(huì)關(guān)系進(jìn)行開展?fàn)I銷,對(duì)所有學(xué)校進(jìn)行了分析和認(rèn)領(lǐng),并進(jìn)行攻關(guān),校訊通累計(jì)到達(dá)***戶,年累計(jì)凈增***余戶。第五、新業(yè)務(wù)營(yíng)銷,以手機(jī)上網(wǎng)和集團(tuán)彩鈴為切入點(diǎn),在新業(yè)務(wù)發(fā)展中,首先了解中小企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)和企業(yè)宗旨,提前做好集團(tuán)彩鈴讓客戶進(jìn)行試聽,然后根據(jù)用戶需求,積極為客戶提供多種個(gè)性化服務(wù),重點(diǎn)企業(yè)類、學(xué)校等集團(tuán)全部開通了集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù),其次利用分公司開展的預(yù)存新業(yè)務(wù)送禮品活動(dòng),營(yíng)業(yè)前臺(tái)重點(diǎn)把手機(jī)上網(wǎng)作為主推業(yè)務(wù),培養(yǎng)客戶的使用習(xí)慣。三、業(yè)務(wù)服務(wù)以“客戶滿意”為宗旨,配合縣公司組織了多次業(yè)務(wù)、服務(wù)的培訓(xùn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部的服務(wù)規(guī)范得到了很大的提高,每月對(duì)服務(wù)出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行討論總結(jié),查找出現(xiàn)問題的原因,并對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行了分包,明確各項(xiàng)設(shè)備的具體負(fù)責(zé)人,在基礎(chǔ)設(shè)施方面較以前有了較大的提升;我們始終以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、懷著飽滿的激情,服務(wù)好每一位客戶,與去年相比客戶滿意度有了較大程度的改觀。四、集團(tuán)市場(chǎng)根據(jù)年初縣公司制定的工作方向,重點(diǎn)把集團(tuán)客戶穩(wěn)定做為了重點(diǎn)工作,開展的一系列的個(gè)性化穩(wěn)定的活動(dòng),每月不定期對(duì)重要集團(tuán)單位進(jìn)行走訪,截止**月份重要集團(tuán)、**人以上集團(tuán)關(guān)鍵人物和成員保有率**%;集團(tuán)分層分級(jí)保有活動(dòng)勞動(dòng)競(jìng)賽,總承包拍照集團(tuán)**家,截止**月份全部達(dá)到**分以上,其中**分以上集團(tuán)**家。學(xué)校市場(chǎng)以家?;?dòng)為基礎(chǔ)應(yīng)用,提升了班主任的使用率,確保了學(xué)校市場(chǎng)的穩(wěn)定。為穩(wěn)定衛(wèi)生系統(tǒng)客戶,與第三人民醫(yī)院成功開通了企業(yè)飛信業(yè)務(wù),為鄉(xiāng)村醫(yī)生之間溝通提供了方便快捷的平臺(tái),有效的穩(wěn)定了衛(wèi)生系統(tǒng)的客戶。五、班組建設(shè)**營(yíng)業(yè)部作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部建設(shè)的試點(diǎn),今年職工小家建設(shè)通過了市公司驗(yàn)收,配備了閱覽室、圖書柜、健身器材和休息室,員工的工作和生活有了很大程度的提升,端午了成功組織開展了“迎端午,健康快樂行走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部”活動(dòng),通過活動(dòng)的開展豐富了廣大員工的生活,增加了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的員工交流和溝通。六、工作亮點(diǎn)以家庭類業(yè)務(wù)促家庭市場(chǎng)穩(wěn)定****七、存在不足1、營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)服務(wù)有待進(jìn)一步提升,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)相對(duì)較差。員工業(yè)務(wù)素質(zhì)急待改善,基礎(chǔ)管理方面略顯薄弱,部分員工的主觀能動(dòng)性和工作熱情不夠,自我學(xué)習(xí)的意識(shí)不強(qiáng)。2、深度營(yíng)銷工作相對(duì)緩慢,大眾市場(chǎng)份額需要進(jìn)一步提升。八、下一步工作計(jì)劃1、全力以赴,重點(diǎn)做好開門紅活動(dòng)的開展,繼續(xù)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)調(diào)動(dòng)全體員工的積極性。努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。2、利用G3電話優(yōu)惠活動(dòng)、摘牌行動(dòng)等活動(dòng),在摘牌行動(dòng)中加大“關(guān)系營(yíng)銷”和“親情營(yíng)銷”。加大在農(nóng)村市場(chǎng)的推廣,提升市場(chǎng)份額,鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)。3、加強(qiáng)渠道的培訓(xùn)和渠道忠誠(chéng)度的檢查,在開門紅期間充分發(fā)揮渠道的作用,配合渠道做好營(yíng)銷活動(dòng)的宣傳;在渠道弱覆蓋村莊重點(diǎn)發(fā)展和扶持村級(jí)代辦,提升村級(jí)代辦在發(fā)展中的作用。5、加深與地方關(guān)系的溝通和交流,與新?lián)Q屆各村委、鄉(xiāng)政府和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)進(jìn)一步鞏固和發(fā)展,傾力服務(wù),增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、重點(diǎn)學(xué)校、大型企業(yè)的走訪。6、基礎(chǔ)管理和班組建設(shè),以六型班組建設(shè)為指導(dǎo),做好基層班組的建設(shè)。7、加強(qiáng)員工培訓(xùn),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)和應(yīng)用,進(jìn)一步提升營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)。+六年級(jí)班級(jí)工作總結(jié)發(fā)表于:2022.12.19來自:字?jǐn)?shù):1907手機(jī)看范文六年級(jí)數(shù)學(xué)工作總結(jié)本學(xué)期,我從各方面嚴(yán)格要求自己,結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃、有組織、有步驟地開展,未能更好的提高教育教學(xué)質(zhì)量,完成教學(xué)任務(wù)。先將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:一、思想政治方面平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件,關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí).帶領(lǐng)搞好教研活動(dòng)。每周按時(shí)參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關(guān)系融洽。始終以《教育法》、《教師法》做為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則。依法執(zhí)教,依法治教,教書育人,為人。二、教育教學(xué)工作方面在教學(xué)工作中,我注意做到以下幾點(diǎn):1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材認(rèn)真?zhèn)湔n。不但備學(xué)生,而且備教材、備教法。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都做了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣的教具,課后及時(shí)對(duì)該課用出總結(jié),力求準(zhǔn)確把握難重點(diǎn),難點(diǎn).并注重參閱各種雜志,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平.2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)教學(xué)質(zhì)量。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,覺得愉快,注意精神,培養(yǎng)學(xué)生多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的能力。注重綜合能力的培養(yǎng),有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì).保證每一節(jié)課的質(zhì)量.3、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),布置作業(yè)有針對(duì)性,有層次性。對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí),認(rèn)真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié),進(jìn)行透切的講評(píng),并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。注意聽取學(xué)生的意見,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。4、堅(jiān)持聽課,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式.本學(xué)年平均每周聽課二到三節(jié),對(duì)自己的教學(xué)促進(jìn)很大.5、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用.6、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,同時(shí)加大了對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)的力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)生知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo),提高后進(jìn)生的成績(jī),首先解決他們的心結(jié),讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。7、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。為此,我在教學(xué)工作中注意了能力的培養(yǎng),把傳授知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來,在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有較的發(fā)展和培養(yǎng)。三,班主任工作方面:1、德育教育思想工作跟的上,我經(jīng)常深入學(xué)生中間,和學(xué)生聊天、談話、游戲,了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和他們思想中存在的問題,及時(shí)處理學(xué)生之間矛盾,協(xié)調(diào)學(xué)生之間的人際關(guān)系。幫助有困難的學(xué)生,讓學(xué)生處處感覺到你的關(guān)心。結(jié)合語(yǔ)文教學(xué)和思品課的教學(xué),利用班會(huì)、晨會(huì)、隊(duì)會(huì)時(shí)間集中進(jìn)行了集體主義教育、常規(guī)教育、行為習(xí)慣教育,教育學(xué)生明辨是非,懂得做人的道理。2、安全工作安全教育常抓不放松,時(shí)時(shí)講,事事講,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí),提高學(xué)生自我保護(hù)的能力。3、習(xí)慣養(yǎng)成教育、紀(jì)律方面利用班會(huì)晨會(huì)隊(duì)會(huì)集中對(duì)學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生守則》《日常行為規(guī)范》的教育,教育學(xué)生在學(xué)校做一個(gè)合格學(xué)生。設(shè)置了專門的紀(jì)律班長(zhǎng),負(fù)責(zé)好班級(jí)的紀(jì)律。及時(shí)和各科任老師溝通,了解班級(jí)中的紀(jì)律情況。4、勞動(dòng)、衛(wèi)生方面積極配合副班主任老師做好班級(jí)的勞動(dòng)和衛(wèi)生工作,周二按時(shí)對(duì)班級(jí)進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,平時(shí)多檢查多督促,一身作則,教育學(xué)生不亂扔廢紙,注意保持個(gè)人和班級(jí)的衛(wèi)生。5、待轉(zhuǎn)化生轉(zhuǎn)化認(rèn)真分析待轉(zhuǎn)化生的情況,積極做好他們的思想工作,及時(shí)幫助他們,給他們更多的關(guān)愛,及時(shí)和家長(zhǎng)取得聯(lián)系,共同教育學(xué)生。6、家訪經(jīng)常利用電話、紙條、開家長(zhǎng)會(huì)等方式和家長(zhǎng)取得聯(lián)系,和他們探討教育孩子的方式方法,向他們宣傳新的教育理念和方法,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持、配合,開展好家庭教育。一份耕耘,一份收獲。良好的成績(jī)將為我今后工作帶來更大的動(dòng)力。不過也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足之處。教學(xué)工作苦樂相伴,我將一如既往地勤勉,務(wù)實(shí)地工作,我將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。

第二篇:營(yíng)業(yè)部年工作總結(jié)1700字侯廟營(yíng)業(yè)部工作總結(jié)今年以來**營(yíng)業(yè)部在縣公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和全力扶持下,以“追求客戶滿意服務(wù)”為宗旨,以集團(tuán)客戶穩(wěn)定為重點(diǎn),以領(lǐng)先的業(yè)務(wù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶實(shí)現(xiàn)順暢溝通上,通過全員的努力取得了一定的成果,回顧全年的工作情況,總結(jié)如下:一、市場(chǎng)狀況截止11月份期末用戶***戶,年累計(jì)凈增***戶,期末市場(chǎng)占有率***%,累計(jì)凈增占有率:***%,年累計(jì)放號(hào)***戶,年累計(jì)賬務(wù)收入**萬元,同類排名**,增幅**%,同類排名**。二、市場(chǎng)發(fā)展開門紅活動(dòng)期間為能搶占農(nóng)村市場(chǎng),緊緊抓住返鄉(xiāng)客戶,開展了村莊宣傳活動(dòng),開門紅期間累計(jì)放號(hào)**戶。第三季度結(jié)合縣公司社會(huì)渠道新入網(wǎng)勞動(dòng)競(jìng)賽和渠道管理員勞動(dòng)競(jìng)賽,結(jié)合自身特點(diǎn),認(rèn)真組織了活動(dòng)的開展,取得了“淡季不淡”的效果;第二、配合公司開展的一系列預(yù)存話費(fèi)送禮品活動(dòng),為能確保最大程度的發(fā)揮社會(huì)渠道的作用,重點(diǎn)從酬金激勵(lì)和禮品支撐方面對(duì)社會(huì)渠道進(jìn)行了激勵(lì)和服務(wù),每天統(tǒng)計(jì)前一日渠道辦理情況及禮品剩余情況,以便更好的為渠道進(jìn)行支撐,活動(dòng)的開展取得了良好的效果;第三、利用G3電話與家庭成員互打免費(fèi)的優(yōu)惠條件,在農(nóng)村市場(chǎng)重點(diǎn)推廣G3家庭電話,全年累計(jì)新增G3電話640部,有效的穩(wěn)定了客戶。第四、學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷方面,*月份學(xué)校市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈,為能有效抓住學(xué)校市場(chǎng),充分利用所有員工的社會(huì)關(guān)系進(jìn)行開展?fàn)I銷,對(duì)所有學(xué)校進(jìn)行了分析和認(rèn)領(lǐng),并進(jìn)行攻關(guān),校訊通累計(jì)到達(dá)***戶,年累計(jì)凈增***余戶。第五、新業(yè)務(wù)營(yíng)銷,以手機(jī)上網(wǎng)和集團(tuán)彩鈴為切入點(diǎn),在新業(yè)務(wù)發(fā)展中,首先了解中小企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)和企業(yè)宗旨,提前做好集團(tuán)彩鈴讓客戶進(jìn)行試聽,然后根據(jù)用戶需求,積極為客戶提供多種個(gè)性化服務(wù),重點(diǎn)企業(yè)類、學(xué)校等集團(tuán)全部開通了集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù),其次利用分公司開展的預(yù)存新業(yè)務(wù)送禮品活動(dòng),營(yíng)業(yè)前臺(tái)重點(diǎn)把手機(jī)上網(wǎng)作為主推業(yè)務(wù),培養(yǎng)客戶的使用習(xí)慣。三、業(yè)務(wù)服務(wù)以“客戶滿意”為宗旨,配合縣公司組織了多次業(yè)務(wù)、服務(wù)的培訓(xùn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部的服務(wù)規(guī)范得到了很大的提高,每月對(duì)服務(wù)出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行討論總結(jié),查找出現(xiàn)問題的原因,并對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行了分包,明確各項(xiàng)設(shè)備的具體負(fù)責(zé)人,在基礎(chǔ)設(shè)施方面較以前有了較大的提升;我們始終以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、懷著飽滿的激情,服務(wù)好每一位客戶,與去年相比客戶滿意度有了較大程度的改觀。四、集團(tuán)市場(chǎng)根據(jù)年初縣公司制定的工作方向,重點(diǎn)把集團(tuán)客戶穩(wěn)定做為了重點(diǎn)工作,開展的一系列的個(gè)性化穩(wěn)定的活動(dòng),每月不定期對(duì)重要集團(tuán)單位進(jìn)行走訪,截止**月份重要集團(tuán)、**人以上集團(tuán)關(guān)鍵人物和成員保有率**%;集團(tuán)分層分級(jí)保有活動(dòng)勞動(dòng)競(jìng)賽,總承包拍照集團(tuán)**家,截止**月份全部達(dá)到**分以上,其中**分以上集

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