百度之企業(yè)戰(zhàn)略管理

百度（NASDAQ

）

企業(yè)戰(zhàn)略管理分析專業(yè)：廣告策劃姓名：coloking第一頁(yè)，共三十二頁(yè)。第二頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容簡(jiǎn)介

一、百度公司概況二、企業(yè)發(fā)展過(guò)程概括三、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略四、企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向第三頁(yè)，共三十二頁(yè)。一、公司概況1、簡(jiǎn)介：百度公司于1999年底成立于美國(guó)硅谷，由李彥宏和徐勇先生在美國(guó)硅谷創(chuàng)建。2000年1月，百度公司在中國(guó)成立了它的全資子公司－百度網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（北京）有限公司，并于同年10月成立了深圳分公司，2001年6月又在上海成立了上海辦事處。百度公司不同于一般意義上的網(wǎng)絡(luò)公司，是一家立足于自主掌握并提供互聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)的技術(shù)型公司。百度公司結(jié)合世界先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、中國(guó)語(yǔ)言特色以及中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀，開發(fā)出了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息檢索和傳遞基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，并且運(yùn)用最先進(jìn)的商業(yè)模式，直接為整個(gè)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)提供高價(jià)值的技術(shù)性服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，是中國(guó)最優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供商。第四頁(yè)，共三十二頁(yè)。二、企業(yè)發(fā)展歷程1、公司口號(hào)：百度一下，你就知道

2、核心價(jià)值：認(rèn)真聽取每一條建議和投訴給人們提供最便捷的信息查詢方式永遠(yuǎn)保持創(chuàng)業(yè)激情每一天都在進(jìn)步容忍失敗，鼓勵(lì)創(chuàng)新充分信任，平等交流、友誼、感恩、分享、Allthewaysunshine第五頁(yè)，共三十二頁(yè)。3、百度產(chǎn)品

百度知道百度網(wǎng)頁(yè)搜索百度新聞百度貼吧百度百科百度MP3百度有啊百度圖片百度視頻百度游戲大廳百度Hi百度財(cái)經(jīng)百度影視百度工具欄百度地圖百度搜藏百度玩吧百度娛樂百度博客搜索百度安全中心百度幣百度公益百度常用搜索百度傳情百度法律搜索百度詞典百度大學(xué)搜索百度地區(qū)搜索百度風(fēng)云榜百度國(guó)學(xué)百度游戲頻道百度行業(yè)報(bào)告hao123百度黃頁(yè)百度空間百度老年搜索百度世界之窗百度盲道百度殺毒百度少兒搜索百度視頻搜索百度手機(jī)搜索百度網(wǎng)站百度手機(jī)娛樂百度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)百度圖書搜索百度WAP貼吧百度WAP知道百度硬盤索百度文檔搜索百度文化百度下吧百度音樂盒百度專利搜索政府網(wǎng)站搜索百度郵編百度指數(shù)百度音樂掌人郵件新聞?dòng)嗛喗逃W(wǎng)站搜索第六頁(yè)，共三十二頁(yè)。第七頁(yè)，共三十二頁(yè)。4、發(fā)展歷程第八頁(yè)，共三十二頁(yè)。第九頁(yè)，共三十二頁(yè)。2006年1月，百度開通國(guó)學(xué)頻道，隨后，百度百科、百度空間、搜藏、空間搜索、博客搜索相繼推出2006年3月，百度與移動(dòng)通信制造商諾基亞攜手進(jìn)軍中文移動(dòng)搜索服務(wù)2006年7月，推出顛覆性廣告模式——精準(zhǔn)廣告，成功舉辦首屆“百度世界大會(huì)”2006年9月，百度競(jìng)價(jià)排名推出以“綜合排名指數(shù)”為標(biāo)準(zhǔn)的智能排名功能2007年1月，與全球四大唱片公司之一的百代唱片達(dá)成全面戰(zhàn)略合作協(xié)議2007年4月，百度大廈在北京高新區(qū)基地奠基2007年10月，百度正式宣布進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域c2c2007年10月，百度上海研發(fā)中心成立2007年10月，百度有啊正式上線2008年1月，百度正式開始日本業(yè)務(wù)2008年6月，百度hi推出第十頁(yè)，共三十二頁(yè)。三、百度的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展一、企業(yè)使命：為網(wǎng)絡(luò)用戶提供最高端的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，創(chuàng)造中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)奇跡使百度在品牌、用戶滿意度、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面成為同行業(yè)的領(lǐng)先者提高中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)成分，努力幫助更多的互聯(lián)網(wǎng)公司更快地盈利第十一頁(yè)，共三十二頁(yè)。二、戰(zhàn)略目標(biāo)成為最優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)中文信息檢索和傳遞技術(shù)提供商成為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)企業(yè)在全球同行業(yè)中的優(yōu)秀代表第十二頁(yè)，共三十二頁(yè)。

發(fā)展原則：有需求、有優(yōu)勢(shì)、有利益

經(jīng)營(yíng)理念：認(rèn)準(zhǔn)了，就去做，不跟風(fēng)、不動(dòng)搖第十三頁(yè)，共三十二頁(yè)。

企業(yè)戰(zhàn)略：做市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者一、發(fā)展戰(zhàn)略二、品牌戰(zhàn)略第十四頁(yè)，共三十二頁(yè)。

一、發(fā)展戰(zhàn)略

1、商業(yè)模式

2001年前后，網(wǎng)絡(luò)泡沫破沒的陣痛還在中國(guó)延續(xù)。百度雖然生機(jī)勃勃，但發(fā)展遇到了瓶頸。到2001年夏天，國(guó)內(nèi)80%的門戶網(wǎng)站都采用了百度的搜索技術(shù)，可以說(shuō)基本壟斷了國(guó)內(nèi)門戶網(wǎng)站搜索引擎技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)，而且市場(chǎng)一直在增長(zhǎng)，搜索量也在增加，但是百度卻轉(zhuǎn)不了錢，甚至入不敷出。李彥宏最后找到了適合百度的發(fā)展模式——做獨(dú)立的搜索引擎公司，直接面對(duì)終端用戶。

第十五頁(yè)，共三十二頁(yè)。

做獨(dú)立搜索引擎公司的商業(yè)模式是什么？

——競(jìng)價(jià)排名模式

百度的競(jìng)價(jià)排名在排名機(jī)制的設(shè)計(jì)上與以往模式有著本質(zhì)的區(qū)別:競(jìng)價(jià)排名解決了諸如付費(fèi)方式、定價(jià)、排位機(jī)制等根本性問題。百度的競(jìng)價(jià)排名為中小企業(yè)的網(wǎng)站提供了一個(gè)經(jīng)濟(jì)適用、方便快捷的自助式推廣平臺(tái)。競(jìng)價(jià)排名智能起價(jià)第十六頁(yè)，共三十二頁(yè)。

2、渠道開拓到渠道整合

——

——如何尋找客戶

直銷模式直銷+代理商

代理商渠道整合代理區(qū)域化第十七頁(yè)，共三十二頁(yè)。3、開拓國(guó)際市場(chǎng)——進(jìn)軍日本第十八頁(yè)，共三十二頁(yè)。4、打造橫向產(chǎn)業(yè)鏈2004年百度開始組建網(wǎng)站聯(lián)盟，為此專門設(shè)置了聯(lián)盟發(fā)展部。依托百度強(qiáng)大的品牌號(hào)召力和成熟的競(jìng)價(jià)排名模式，百度聯(lián)盟成為國(guó)內(nèi)最具實(shí)力的聯(lián)盟體系之一。第十九頁(yè)，共三十二頁(yè)。5、開展多種業(yè)務(wù)，與國(guó)際知名企業(yè)合作1、啟動(dòng)無(wú)線搜索，與諾基亞等企業(yè)合作2、發(fā)展數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)到泛娛樂，先后與百代、滾石、等合作，率先推出“版權(quán)視聽+收入分成”的商業(yè)模式。3、推出百度知道、百度百科、百度搜藏、百度空間等多種產(chǎn)品和服務(wù)4、進(jìn)軍電子商務(wù)C2C——百度有啊，進(jìn)行社區(qū)化的C2C第二十頁(yè)，共三十二頁(yè)。6、重視與客戶共同成長(zhǎng)

因?yàn)榘俣鹊母?jìng)價(jià)排名面對(duì)的是億萬(wàn)家中小企業(yè)，這些企業(yè)大都缺乏網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)和營(yíng)銷方面的知識(shí)。因此百度的客戶服務(wù)和一般意義的客戶服務(wù)有本質(zhì)上的不同。百度的客戶服務(wù)本質(zhì)上是一個(gè)銷售人員，應(yīng)按照客戶的需求和特點(diǎn)給出持續(xù)的解決方案，也就是幫助客戶持續(xù)做好搜索引擎營(yíng)銷。百度的客戶服務(wù)是典型的顧問式銷售，是教育、培養(yǎng)客戶的過(guò)程。第二十一頁(yè)，共三十二頁(yè)。

二、品牌戰(zhàn)略

1、百度與Google的對(duì)抗

第二十二頁(yè)，共三十二頁(yè)。谷歌（Google）

1998年9月，創(chuàng)立于在美國(guó)到2000年，它的網(wǎng)頁(yè)索引量達(dá)到10億幅，每天約有1800萬(wàn)次查詢，成為全球最大互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎。

Google在全球擁有112個(gè)國(guó)際域名，超過(guò)50%的搜索點(diǎn)擊量來(lái)自美國(guó)以外市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)搜索請(qǐng)求量的平均市場(chǎng)份額超過(guò)70%。每月全球唯一身份用戶量達(dá)到3.8億。在2000年推出AdWords關(guān)鍵字廣告后，Google的互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)收入快速增長(zhǎng)。于2005年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。2008財(cái)年，Google公司運(yùn)營(yíng)收入達(dá)到218億美元，其中絕對(duì)多數(shù)收入來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù)。第二十三頁(yè)，共三十二頁(yè)。

Google風(fēng)頭正勁，但在中國(guó)市場(chǎng)，它卻遭到百度的強(qiáng)勁挑戰(zhàn)。百度對(duì)抗Google的主要從以下幾個(gè)方面：一：技術(shù)科研上趕超：閃電計(jì)劃二：從中國(guó)市場(chǎng)和用戶特點(diǎn)出發(fā)，百度提出“百度更懂中文”三、專注用戶體驗(yàn)和用戶需求，積極快速開發(fā)種類多樣的新產(chǎn)品四、積極開拓市場(chǎng)，需找戰(zhàn)略合作伙伴

最后谷歌于2010年3月23日宣布退出中國(guó)市場(chǎng)，這場(chǎng)爭(zhēng)奪站以百度獲勝。

第二十四頁(yè)，共三十二頁(yè)。第二十五頁(yè)，共三十二頁(yè)。第二十六頁(yè)，共三十二頁(yè)。2、在美國(guó)納斯達(dá)克上市為了提升品牌的國(guó)際影響力，除了與Google競(jìng)爭(zhēng)，百度還計(jì)劃上市。上市前，在大多數(shù)中國(guó)人眼中，百度只是一家網(wǎng)絡(luò)公司。通過(guò)在美國(guó)上市以及一些列的品牌運(yùn)作，全世界知道百度。這樣的品牌價(jià)值不可估量，因?yàn)閲?guó)外證券市場(chǎng)上，大多數(shù)上市公司的價(jià)值是以品牌價(jià)值來(lái)衡量的。上市后，百度的知名度、美譽(yù)度大大提升，用戶忠誠(chéng)度也更高了。同時(shí)也有利于國(guó)際化，打開國(guó)際市場(chǎng)。第二十七頁(yè)，共三十二頁(yè)。四、百度的未來(lái)發(fā)展方向以科技創(chuàng)新為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，開發(fā)更多符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。以百度聯(lián)盟為平臺(tái)，緊隨時(shí)代潮流，提供娛樂服務(wù)進(jìn)一步推進(jìn)電子商務(wù)B2C和C2C，推出“了解信息-體驗(yàn)—整合歸納—購(gòu)買—反饋”的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。逐漸開發(fā)培養(yǎng)付費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的成熟開拓國(guó)際市場(chǎng)，建立世界性企業(yè)第二十八頁(yè)，共三十二頁(yè)。1、基于用戶體驗(yàn)——滿足用戶需求的設(shè)計(jì)理念2、專注做搜索引擎3、不斷提高科技、重視研發(fā)4、堅(jiān)持不被市場(chǎng)接受的技術(shù)沒有商業(yè)價(jià)值的理念5、重視發(fā)掘人才，請(qǐng)最優(yōu)秀的人才，組建最優(yōu)秀的高管團(tuán)隊(duì)6、簡(jiǎn)單、輕松的工作環(huán)境和優(yōu)秀的企業(yè)文化7、重視對(duì)客戶的培養(yǎng)和服務(wù)總結(jié)：百度戰(zhàn)略制勝法寶第二十九頁(yè)，共三十二頁(yè)。注：以上是我參考一些資料后，自己總結(jié)和分析出來(lái)的，因材料不夠充分再加上個(gè)人水平有限。難免有諸多不足，懇請(qǐng)批評(píng)指教。

有興趣想進(jìn)一步了解百度的，推薦《李彥宏的百度世界》第三十頁(yè)，共三十二頁(yè)。謝謝Thank！第三十一頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)百度（NASDAQ）

企業(yè)戰(zhàn)略管理分析。1、簡(jiǎn)介：百度公司于1999年底成立于美國(guó)硅谷，由李彥宏和徐勇先生在美國(guó)硅谷創(chuàng)建。為網(wǎng)絡(luò)用戶提供最高端的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，創(chuàng)造中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)奇跡。不跟風(fēng)、