某化妝品公司診斷報告書

XXX集團化妝品公司診斷報告XXX目前客觀存在的諸多問題，既折射出江浙企業(yè)普遍具有的共性，又附著著XXX與生俱來的鮮明個性。因此在分析和解決XXX的問題之前，有必要回溯一下XXX的發(fā)展歷程，觸摸一下影響XXX發(fā)展的諸多因素，感受一下XXX人的無奈和激情?？傉撨@些元素如此的重要，以至于深深地烙印在XXX的方面方面，潛移默化入了XXX的戰(zhàn)略、文化、組織、制度、流程之中，它是企業(yè)的基因，是XXX區(qū)別于其它企業(yè)而具有的獨特個性和精神的根源。這為華彩與XXX一起破解XXX問題背后的密碼，尋找到作用于XXX問題的標靶，打造出打開XXX問題的鑰匙有莫大的幫助。它是華彩服務(wù)于XXX的出發(fā)點和基石?？傉揦XX的基因圖譜

歷史沿革體制變遷文化論理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變地理位置行業(yè)因素政府政策變革持續(xù)歷史沿革l

村辦水產(chǎn)養(yǎng)殖隊l

60年代末突破淡水珍珠養(yǎng)殖技術(shù)l

拿下珍蚌人工繁育等十多項科研技術(shù)成果l

珍珠深加工研究l

90年代初涉足工業(yè)領(lǐng)域l

94年成立XXX公司l

95年成立XXX集團公司l

98年企業(yè)改制l

今年9月份將旗下的藥廠和精體纖維廠受讓出去l

……歷史沿革XXX沈總憑著一股不服命運，要為家鄉(xiāng)謀福祉的決心，“與天斗，與地斗，與人斗，其樂無窮”。XXX成長和發(fā)展的歷史，就是一卷XXX沈總個人抗爭、個人奮斗的歷史，XXX已深深地烙上了沈總的個人印記，并確立了沈總在企業(yè)中無上的個人權(quán)威。

體制變遷XXX歷經(jīng)了：村辦企業(yè)――鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)――股份制企業(yè)的體制變遷過程，雖然老總極力按照現(xiàn)代企業(yè)要求推行企業(yè)改制，但因改制動作大些，引起了內(nèi)部很長時間的麻煩，對以后的變革而言，“一朝被蛇咬，十年怕井繩”。而且至今一些老員工的思想觀念仍停留在以往集體舊夢中，與老總的觀念落差很大。文化論理企業(yè)倫理規(guī)范著企業(yè)的正常秩序，是管理的基石和保證。企業(yè)倫理是否符合現(xiàn)代企業(yè)的要求，就要看如何看待以下的問題：

l

制度大還是總經(jīng)理大？l

中層干部要不要管理權(quán)威？l

責(zé)、權(quán)、利是否要對等？l

是否要多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得？l

管理壓力和工作壓力是否要傳遞下去？l

是否應(yīng)該引入競爭壓力？l

……領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格XXX的成功得益于老總很強的個人風(fēng)格：強烈的事業(yè)心和超強的能力；發(fā)布命令就希望立刻得到執(zhí)行；看到問題就想立即得到解決；遇到一個矛盾就想立刻全力平復(fù)；不能容忍低效與失控。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格久而久之，這種情形造成了這樣一個循環(huán)：

臨時指揮代替制度集權(quán)/授權(quán)矛盾疑惑中層虛設(shè)權(quán)威喪失制度流程失去功能“XXX缺的不是制度，缺的是能夠執(zhí)行的人。”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變珍珠行業(yè)建材行業(yè)珍珠行業(yè)醫(yī)藥行業(yè)多元化珍珠行業(yè)戰(zhàn)略回歸戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變XXX曾實施多元化策略，涉足醫(yī)藥、精體纖維等領(lǐng)域，但由于產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度不高，無必要資源支撐，再加其它企業(yè)跟風(fēng)，導(dǎo)致過早分散了自身的優(yōu)勢資源，傷了元氣，失了許多發(fā)展的機會。XXX重新認識到要建立自己的核心競爭力，收縮戰(zhàn)線，欲做精做深珍珠行業(yè)，但資金、人材等方面，將會在一定范圍內(nèi)成為公司發(fā)展的制肘。地理位置武康湖州杭州……地理位置XXX從一個偏僻漁村起步，踏上了追尋自身使命和理想的漫漫征程。隨著公司的壯大和發(fā)展形勢的需要，1998年集團總部從武康遷至湖州，2001年將集團銷售公司設(shè)立在杭州。銷售公司遷至杭州，本應(yīng)在信息、品牌、戰(zhàn)略性干部、成本等發(fā)展性資源上有所斬獲，但從目前的情況來看，這一戰(zhàn)略性意圖遠未達到。而且由于“根據(jù)地文化”，在銷售公司出現(xiàn)“官話”――武康話的現(xiàn)象。行業(yè)因素中國淡水珍珠養(yǎng)殖及加工行業(yè)競爭無序，使得珍珠在中國人心中的神秘感和價值感被迅速稀釋，珍珠的尊貴地位正在下降。盡管XXX行業(yè)老大的地位無人憾動，但因行業(yè)的形勢已無法左右而隨波逐流。中國化妝品行業(yè)競爭激烈，國外品牌長驅(qū)直入，民族品牌生存空間受到強大擠壓，終端戰(zhàn)成為了消耗戰(zhàn)，中國民營化妝品企業(yè)遇到的挑戰(zhàn)一開始就是國際級的。當?shù)卣哒擷XX如火如荼地準備在珍珠行業(yè)大干一番事業(yè)時，卻因當?shù)卣莫M隘和短視，制定出了現(xiàn)在看來是非常遺憾政策，加上XXX與當?shù)卣Ыz萬縷的關(guān)系，不得以而屈從。如今，這已成為XXX人一段心痛的往事，XXX更加珍視自己的特立獨行。持續(xù)變革XXX從養(yǎng)殖隊起步，到養(yǎng)殖珍珠，再到珍珠深加工，辦工業(yè)，企業(yè)制度初建，股份制改造，多元化，集團化，一腳踢承包，經(jīng)濟責(zé)任承包制，年薪制，全面考核機制，變革一直在進行，在延續(xù)，在與遺留的弊端作了艱苦卓絕的斗爭。但總的來說，局部的變革思想占據(jù)主導(dǎo)地位，缺乏系統(tǒng)的全局變革觀，對于公司變革抱有漸進和改善的想法。XXX發(fā)展階段定位發(fā)展時間發(fā)展程度初步集團化規(guī)范組織制度管理型規(guī)范組織管理型簡單組織管理型原始松散型進一步集約化超大規(guī)模集團化XXX目前所處發(fā)展階段XXX發(fā)展階段定位這一階段的企業(yè)都有一些共性現(xiàn)象：

表現(xiàn)為：l

企業(yè)能進行授權(quán)但授權(quán)幅度不大；l

部門責(zé)權(quán)利不能進行監(jiān)督考核；l

企業(yè)執(zhí)行力不強；l

企業(yè)管理存在障礙點；l

……控制重點為：l

如何使企業(yè)具有競爭力；l

如何使企業(yè)具有核心優(yōu)勢；l

如何提高企業(yè)凝聚力；l

……XXX躍發(fā)展階疫段定位危機表敬現(xiàn)為：l專制危機春；l競爭危描機；l……解決方案繪為：l重建制度描；廣泛共撞識、取得供認可；l建立檢核紛監(jiān)督、評定估系統(tǒng)；l建立跨活部門的怪工作小漁組；l……XXX爐問題現(xiàn)鑒象描述企業(yè)文化l無追求卓綱越、追求弊利潤的文步化氛圍；l凝聚力、薯向心力不慰足，歸宿苗感、使命苗感漸失；l小表現(xiàn)觀目盛行，大鐵奉獻觀缺填乏；l“國企集機關(guān)”輸、“鐵毛飯碗”揉、“養(yǎng)炭老院”姜；l……公司戰(zhàn)略l因事實憶而形成頸的自然丑戰(zhàn)略；l戰(zhàn)略意圖添僅存于少送數(shù)高層領(lǐng)丹導(dǎo)腦中；l國際市蔬場拓展機滯后；l高質(zhì)低墳價、大肝幅度讓繡利；l……組織架構(gòu)l越級管詞理越級箱申斥過錄多，中舌層被架倆空；l管理幅度鍋過大；l責(zé)、權(quán)寸、利不梁對等；l部門職能法劃分模糊兇，條塊分粱割嚴重；l……業(yè)務(wù)主聰流程l實際流程疾與制度流捐程矛盾頻怕現(xiàn)；l部分流程初設(shè)計不合騙理；l找制度不礦如找老總哄，要流程肚不如要說益法；l……XXX蛋問題現(xiàn)間象描述XXX秘問題現(xiàn)惜象描述人力資源棗管理l視人力為昌成本；l人力資源譜管理體系淚、人力資抱源戰(zhàn)略、哈人力資源華規(guī)劃、人逆才鑒別體孝系缺位；l培訓(xùn)發(fā)勻展無計桌劃，崗眠位輪為侮“打雜俊”；l無優(yōu)勝懶劣汰機暴制，冗承員過多淘；l……薪酬體靠制l同級同酬歐，大平均毫主義；l幾套薪酬拒體系，一陽定終身；l談判工資某制；l薪酬整載體水平個不高；l……XXX問膨題現(xiàn)象描員述績效考核l考核起不云到甄別優(yōu)偶劣作用，l績效考永核阻力符大；l考核結(jié)當果很少襪涉及到蘋獎懲；l考核氣氛屑不嚴肅，晌而流于形襯式；l……XXX問耀題總結(jié)XXX賢上述問條題的根厘源在于由：企業(yè)困倫理與甜管理行澡為兩張祖皮。XXX律高層對撲企業(yè)倫萌理都有訂較清醒湯的判斷鑄和把握限，但因福企業(yè)內(nèi)盡在基因翁作用，沉企業(yè)倫慎理沒能云充分滲林透到企川業(yè)的文靈化、組矩織、流銳程、人翼力資源澆中，沒室有通過稀制度、象措施和白行為，批真正地潔企業(yè)基逮礎(chǔ)管理啄的方方蹲面面得寶到體現(xiàn)川。XXX樹問題解著決思路主鑰匙勸――領(lǐng)進導(dǎo)人商乏業(yè)邏輯港轉(zhuǎn)變要解決永XXX兩諸多問鵲題，除粱了在管病理制度倒和管理押措施中懷充分體三現(xiàn)種企扶業(yè)倫理液的思想痛，更重紅要的是備企業(yè)的建高層領(lǐng)介導(dǎo)要不驅(qū)斷地反鎮(zhèn)觀自照謠自己的寨理念和焦行為，嫂克制任詠何事都粗想親力復(fù)親為的點習(xí)慣，畫放開手境腳，遵茄循企業(yè)骨運行的液客觀規(guī)晶律，不久能僅依網(wǎng)自己的敬習(xí)慣而巧破壞，殖不能僅霸一時一胃事而否昏定。主鑰匙征――領(lǐng)掩導(dǎo)人商佩業(yè)邏輯匪轉(zhuǎn)變“不積秩小流，錘無以成瓜江河，膨不積硅漸步，無炒至千里炸?！彪m然短梅時間內(nèi)棒會感到刺著急和伯別扭，府這本就筐是變革喊帶來的照短暫陣競痛，重個要的企制業(yè)的管裹理走上惱了正常民的秩序旅，企業(yè)眨的發(fā)展針有了堅勺實的基鍬礎(chǔ)。只截有這樣臂，企業(yè)丸的發(fā)展某才能無蓮堅不摧鋪，無往湊不克。XXX問色題解決思宰路子鑰匙名一――湯企業(yè)戰(zhàn)辱略聚焦思路：l發(fā)展環(huán)境篇與能力分耗析：對化祥妝品行業(yè)化的市場、滔競爭狀況駱、競爭對原手以及X超XX的優(yōu)闊勢與劣勢蟲做全面分承析；l發(fā)展定位按：通過上厚述分析以面及可信的花市場預(yù)測泄，并對業(yè)君內(nèi)同類型葛優(yōu)秀企業(yè)泡橫向比較饑分析，形雪成可供選撈擇的戰(zhàn)略條定位及目扮標定位；l戰(zhàn)略的總則體規(guī)劃：播針對發(fā)展彎定位，制圾定發(fā)展戰(zhàn)把略的總體窯規(guī)劃，在煎更為具體登的指標和紫領(lǐng)域內(nèi)作嫌全面規(guī)劃炕，以充分捆展示戰(zhàn)略型規(guī)劃的各翅個方面；XXX然問題解池決思路子鑰匙鈔一――食企業(yè)戰(zhàn)飼略聚焦思路：l戰(zhàn)略的夠管理支童撐：進朗一步在含組織架傲構(gòu)、人沾力資源票、機制姨與激勵浸、市場幼營銷等拉幾個方奴面制定擠相應(yīng)的現(xiàn)分戰(zhàn)略刑，以支爺持企業(yè)象總體戰(zhàn)柏略的實桿施；l戰(zhàn)略的實焦施和反聵惰：在戰(zhàn)略信的實施過數(shù)程中，應(yīng)眨對內(nèi)外環(huán)歷境中出現(xiàn)云的重大作疊出反應(yīng)，說及時對戰(zhàn)位略進行修救正，確保搭戰(zhàn)略的動攻態(tài)性。l……XXX謠問題解掏決思路XXX睜問題解典決思路子鑰匙一獻――企業(yè)佛戰(zhàn)略聚焦目的：l明確的弓XXX滴的愿景牧和戰(zhàn)略嬌目標；l明確XX丙X的核心配競爭能力瓣；l構(gòu)建XX罵X的發(fā)展燙戰(zhàn)略體系踏；l使XXX掌的發(fā)展戰(zhàn)鋼略能夠融次入流程，宜與戰(zhàn)術(shù)環(huán)糕節(jié)相結(jié)合帶。l……XXX問每題解決思熔路子鑰匙稈二――腰企業(yè)文依化重塑思路：l系統(tǒng)研究上XXX的沾歷史沿革逃和行業(yè)現(xiàn)兆狀，分析提目前領(lǐng)導(dǎo)表人、員工鞋的結(jié)構(gòu)和限行為模式刷，確定目卷前XXX謀文化的主翠要特征；l分析確定額XXX的懂核心價值恰觀和企業(yè)祖使命；lXXX的約愿景宣言狗研究；l將新型摟企業(yè)文原化融入準XXX摧的制度攜和流程乖中予以教固化。l……XXX問稠題解決思買路子鑰匙劃二――陵企業(yè)文昂化重塑目的：l產(chǎn)生X福XX員蜻工共同頓向往、身并愿為畢此奮斗繼的企業(yè)逮愿景；l確立XX隆X全體員島工愿意的貌價值觀體菊系；l營造企露業(yè)強大喉的凝聚于力和向好心力；l增強員工將的歸宿感祝和使命感塔；l產(chǎn)生支撐淺新型企業(yè)姓文化塑造嶼的戰(zhàn)略、雅管理、制窮度體系；l……XXX問診題解決思甚路子鑰匙烘三――蛾組織架黑構(gòu)調(diào)整思路：l現(xiàn)行X衛(wèi)XX運綁行狀況淋分析；l確認X汪XX的攔核心能溝力，對調(diào)照分析虎效率低羅下的原恭因；l分析業(yè)務(wù)掛與組織之海間的關(guān)系占；l組織功事能的重生新定義安和組織肅目標重穿新設(shè)定儲；l重新設(shè)夕置部門吐、界定昏部門職階責(zé)、配剖置人員暖、設(shè)計莫崗位職塑責(zé)；l機構(gòu)人員場精簡或補頃充，以適堪應(yīng)組織高否效運行的哀要求；l內(nèi)部管理贊流程的再諷設(shè)計；l……XXX鍛問題解團決思路子鑰匙見三――階組織架縫構(gòu)調(diào)整目的：l構(gòu)建科善學(xué)的經(jīng)存營決策害機制；l使集權(quán)堵與分權(quán)戒相得益如彰；l明確部濟門的功默能職責(zé)先范圍；l建立起嚴絲式密的管理疤控制體系欲；l內(nèi)部溝擋通機制讀和管理窄流程確彩立；l企業(yè)內(nèi)人由員精干、悉效率提高院、企業(yè)業(yè)銅績上升、狗管理成本頁下降；l……XXX問刑題解決思繳路子鑰匙四帥――流程虎重組思路：l分析X慨XX管添理流程傲中的不雜足；l設(shè)計新辜的管理找流程，慢提高生燦產(chǎn)組織不效率；l分析生產(chǎn)曾工藝流程陳，重新設(shè)格計生產(chǎn)設(shè)請施布局和脆部件運行適路線。l制定全面略質(zhì)量管理巨方案；l制定企潛業(yè)產(chǎn)品唱研發(fā)戰(zhàn)田略和實畏施方案朗；l……XXX問般題解決思哲路子鑰匙肯四――削流程重借組目的：l實際流得程顯性烘化；l業(yè)務(wù)流程述更加順暢螺；l企業(yè)績歪效不斷分提高；l為XX占X將來擾的E化觸夯實基托礎(chǔ)；l……XXX臺問題解翠決思路子鑰匙弊五――轎人力資連源管理嚷再造思路：l總體分析途XXX人紋力資源現(xiàn)新狀；l分析發(fā)展皆戰(zhàn)略對人聲力資源管晉理的要求眼與指導(dǎo)；l工作分析贊，完善崗?fù)宦氊?zé)描逐述；l開展人暈力資源搬規(guī)劃；l建立和吼健全目還標管理奴體系、每績效考斜核制度電和工資證薪酬體茶系；l制定培聽訓(xùn)方案板和職業(yè)洋發(fā)展計乎劃；l全面制定角人力資源叼管理流程邀；l……XXX幕問題解脅決思路子鑰匙五輪――人力飛資源管理透再造目的：l建立適合貢XXX發(fā)曬展要求的藝人力資源收管理戰(zhàn)略剃與管理體束系；l人力資源盈管理的流愛程暢通，曠效率提高青，體系完匆善；l員工工作貴熱情與工腦作效率提際高；l人才流失鉆下降，企命業(yè)的凝聚摩力增強；l有利于人鬼才的吸引朝和長期發(fā)客展；l冗員減指少；l……強強聯(lián)暗手創(chuàng)埋造雙贏THE非E輸ND謝謝！9、靜夜四塘無鄰，荒旱居舊業(yè)貧路。。4月-國234月-2椅3Sat衫urd之a(chǎn)y,刑Ap折ril京29駱,2梢02310、雨中秋黃葉樹駛，燈下波白頭人短。。12:1照9:5012:蹄19:替5012:1綿94/2牽9/2疊023杯12亞:19衰:50鼓PM11、以我獨拆沈久，愧么君相見頻愛。。4月-繳2312:腐19:昨5012:1色9Apr鴨-2329-A慕pr-2腎312、故人江恥海別，幾薦度隔山川外。。12:1慎9:5012:1墻9:5012:1藍9Satu舟rday具,Ap尤ril糠29,立202313、乍見翻震疑夢，相梅悲各問年幅。。4月-職234月-吊2312:1澡9:5012:1響9:50Apr爹il券29,烤20雀2314、他鄉(xiāng)螺生白發(fā)罪，舊國航見青山疤。。29四租月20掙2312:1滾9:50妹下午12:1柴9:504月-輕2315、比不炎了得就音不比，遷得不到掛的就不爪要。。疫。四月嶺2312:1略9下午4月-2拼312:1匠9Apri鐘l29加,20淹2316、行動出熱成果，工唇作出財富泉。。202興3/4劃/29大12蝦:19殺:5012:禁19:戰(zhàn)5029煤Apr揪il新202移317、做前，肚能夠環(huán)視緞四周；做末時，你只喊能或者最奮好沿著以揭腳為起點英的射線向親前。。12:貢19:留50脅下午12:吹19域下午12:1奇9:504月-眼239、沒有失已敗，只有量暫時停止廣成功！。4月-2饞34月-2父3Sat鍵urd厲ay,遞Ap出ril救29遮,2傍02310、很多泄事情努自力了未憐必有結(jié)午果，但卻是不努添力卻什過么改變琴也沒有哄。。12:1寄9:5012:斷19:朋5012:1掃94/29郊/202荷312企:19:啊50P熄M11、成功就沈是日復(fù)一爬日那一點沸點小小努國力的積累帶。。4月-2葬312:告19:麥5012:將19Apr-木2329-懇Apr美-2312、世間被成事，杰不求其蹄絕對圓蟻滿，留弓一份不棍足，可形得無限恐完美。危。12:紗19:劫5012:1采9:5012:憑19Sat籮urd繼ay,解Ap堂ril載29航,2換02313、不知香液積寺，數(shù)統(tǒng)里入云峰風(fēng)。。4月-2竄34月-陳2312:國19:么5012:1許9:50Apr滲il類29,睜20神2314、意志堅鏡強的人能古把世界放殖在手中像義泥塊一樣熟任意揉捏污。29身四月慚202看312:1泊9:50靈下午12:1枝9:504月-恰2315、楚塞三償湘接，荊箱門九派通桂。。。四月2母312:1立9下午4月-盼2312:1治9Apr燙il奮29,境20敢2316、少年十描五二十時判，步行奪喂得胡馬騎儲。。2023饑/4/2渴912游:19:潛5012:玩19:意5029A甚pril失202湯317、空山新影雨后，天罩氣晚來秋躁。。12:震19:決50暈下午12:1勇9下午12:1動9:504月-宗239、楊柳番散和風(fēng)至，青山撥澹吾慮造。。4月-貢234月-牛23Sat蠟urd汽ay,錦Ap洽ril孤29議,2匹02310、閱讀一膽切好書如媽同和過去始最杰出的血人談話。12: