某醫(yī)藥集團(tuán)有限公司銷售人員人事管理制度

銷售人員管理制度人事管理制度用人原則合適的就是最好的。品德第一，才能第二，德是才的統(tǒng)帥。提倡和諧的人事關(guān)系。招聘流程主要招聘途徑:1.網(wǎng)上發(fā)布信息，招聘有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員；2.在學(xué)校招聘藥品經(jīng)營管理、藥學(xué)、醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)的學(xué)生實(shí)習(xí)培養(yǎng)；3.優(yōu)秀老業(yè)務(wù)員推薦（伯樂獎）。招聘流程招聘流程:第一步：人力資源部電話篩選(意愿是否強(qiáng)烈、溝通表達(dá)能力如何等）第二步：當(dāng)?shù)亟?jīng)理/主管面試（形象儀表、談吐舉止、業(yè)務(wù)能力等）；第三步：人力資源部做背景調(diào)查，檢驗(yàn)所述事實(shí)是否符實(shí)。第四步：人力資源部和當(dāng)?shù)亟?jīng)理均同意，即發(fā)放錄用通知。入職報到

1.報到時須攜帶《錄用通知書》上標(biāo)明各種證件的原件到辦事處報到，并交辦事處經(jīng)理或辦事處兼職人事管理員驗(yàn)證；2.新入職銷售人員需簽定擔(dān)保書。3.所有入職資料準(zhǔn)備齊全寄出日期或交到辦事處時起即計算工資.入職資料的保管及變更：1.每個員工的入職資料由人力資源部專人管理，資料包括員工的個人信息、應(yīng)聘資料及與公司簽定的各種文件。檔案中的所有資料嚴(yán)格保密。2.每位員工都有責(zé)任確保自己檔案資料的真實(shí)性，若有偽造學(xué)歷、工作經(jīng)歷及其它事實(shí)不相符的資料欺騙公司的行為，一經(jīng)查實(shí)將予以解除勞動合同。。入職資料的保管及變更：3.當(dāng)您的個人信息有更改或補(bǔ)充時，請于一周內(nèi)通知人力資源部，以確保與個人有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益：

①家庭地址和電話號碼；

②婚姻狀況及家庭成員狀況；

③出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人；

④學(xué)歷教育的晉升；

⑤業(yè)務(wù)合作單位內(nèi)的特殊（親屬）關(guān)系；

⑥其他你認(rèn)為有必要知會公司的個人信息。員工試用和轉(zhuǎn)正(1)1.員工試用期一般為3個月，工作表現(xiàn)特別優(yōu)秀的可以提前轉(zhuǎn)正，但試用期不少于1個月；如未達(dá)到轉(zhuǎn)正考核要求的，將延期轉(zhuǎn)正。2.部門從各方面考核員工，在入職時雙方簽定試用期考核指標(biāo)，達(dá)到轉(zhuǎn)正要求時，雙方填寫《試用期員工考核表》，試用期視考核情況可提前或推后。3.應(yīng)屆畢業(yè)生(未在公司實(shí)習(xí)的）試用期為3~6個月；每3個月考核一次。員工試用和轉(zhuǎn)正(2)4.應(yīng)屆畢業(yè)生（曾在公司實(shí)習(xí)的)，3個月實(shí)習(xí)期抵一個月試用期，6個月以上的實(shí)習(xí)期，在正式取得畢業(yè)證后即可轉(zhuǎn)入正式員工，不需試用期。5.實(shí)習(xí)的應(yīng)屆學(xué)生須正式取得畢業(yè)證后才能轉(zhuǎn)入試用期。6.試用期內(nèi)員工因品行不良或者工作表現(xiàn)欠佳，公司將隨時停止其試用，予以解雇。崗位調(diào)動1.公司根據(jù)工作需要，本著“人盡其才、發(fā)揮潛力“的原則，允許人才合理的內(nèi)部調(diào)動，但申請調(diào)動人員必須在原崗位工作1年以上。如是上級主管提出調(diào)動，不受此項(xiàng)限制。2.調(diào)動程序：員工申請或部門申請→人力資源部調(diào)查審核→調(diào)出部門負(fù)責(zé)人同意調(diào)出→調(diào)入部門同意調(diào)入→人力資源部發(fā)調(diào)動通知→申請人辦理調(diào)動手續(xù)及進(jìn)行工作交接。3.員工調(diào)動前后如崗位性質(zhì)相差較遠(yuǎn)時，員工在新崗位須經(jīng)過1~3個月的考核期，考核通過后正式進(jìn)入新崗位。員工晉升(1)1.所有員工均有晉升的機(jī)會，升職主要是對員工工作能力及潛在能力的肯定，給員工提供一個施展才華的舞臺，同時也是為了滿足公司發(fā)展的需要。2.員工晉升前，人力資源部將根據(jù)新崗位的技能及管理經(jīng)驗(yàn)等需要組織員工進(jìn)行晉升前培訓(xùn)。員工晉升(2)3.員工晉升后，如工作不勝任、犯有重大過失或者績效考評差的，公司可視實(shí)際情況做出降職或者免職決定。4.員工晉升屬公司重要人事決策，主管及以上職位的晉升須經(jīng)公司總裁辦公會議或董事會辦公會議研究決定，并正式下文任命。勞動合同（1）1.所有員工一入職均與公司簽訂書面勞動合同。2.勞動合同在到期前1個月雙方應(yīng)協(xié)商是否續(xù)簽勞動合同。勞動合同的續(xù)簽統(tǒng)一安排在每年的6月或12月月底,期限為三年。人力資源部向部門發(fā)出續(xù)簽意向，如單方?jīng)Q定不續(xù)簽，則勞動合同到期后失效。

勞動合同（2）3.員工在與公司簽訂勞動合同前，必須先解除與原單位的勞動合同，并提交有關(guān)的證明材料（離職證明）；否則引起的糾紛由員工個人承擔(dān)。4.試用期內(nèi)公司與員工都可以隨時提出書面通知解除勞動合同；轉(zhuǎn)正后如公司與員工任一方提出解除勞動合同，均須提前30日提交書面申請，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

有下列違紀(jì)行為，公司有權(quán)立即終止勞動合同：1.違反國家法規(guī)，被拘留、拘役、通緝、逮捕、判刑；2.嚴(yán)重暴力行為，如打架、斗毆（不論廠內(nèi)、廠外）。3.因個人原因造成公司財產(chǎn)嚴(yán)重?fù)p失的；4.有損公司聲譽(yù)的行為：如吸毒、賭博；5.嚴(yán)重違反公司銷售政策，如竄貨、兼職；6.出賣公司技術(shù)、經(jīng)營或其它機(jī)密。6.連續(xù)曠工3天及以上，請假超期（未獲批準(zhǔn)）3天以上或全年曠工累計達(dá)10天以上者；離職（1）1.離職包括開除、辭退、辭職和自動離職四類。2.公司根據(jù)有關(guān)勞動法律法規(guī)辦理勞動合同的終止和解除手續(xù)。3.員工主動辭職，應(yīng)提前1個月向上級提出書面辭職申請，經(jīng)區(qū)域經(jīng)理同意后報人力資源部4.離職前將填寫《離職手續(xù)會簽表》，辦理離職手續(xù)。離職（2）5.辦理完畢后，由人力資源部結(jié)算工資、發(fā)放離職證明。6.離職員工的工資結(jié)算日按照部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)的工作交接完成時間為準(zhǔn)。如因特殊情況未能辦理手續(xù)的，按離崗日期為準(zhǔn)。未辦理工作及財物等移交手續(xù)擅自離崗的員工按曠工處理?？记谥贫壬习鄷r漠間1.銷售墊人員原則章上實(shí)行5天透工作制，譯周一至周矩五8:0縮慧0—17蘿:00。2.銷壁售人員迅實(shí)習(xí)彈蛇性工作價時間制嚴(yán),可根膠據(jù)具體宵工作任超務(wù)合理蛋分配工作時艇間。假期規(guī)祖定（1）1.公升休假：箭元旦、遙春節(jié)、犧勞動節(jié)也、國慶紛節(jié)，公乳司將根攝據(jù)國務(wù)按院辦公您廳通知灶；2.事假輪：因個人醒私事在工錘作可安排貸的情況下貞請假，每居年累計不州多于20桐天；3.病假穴：須有區(qū)皺、縣以上蛇醫(yī)院開具西的住院醫(yī)疊療證明，丘否則按事旅假處理;4.婚假逗：晚婚假葛有10天貓，普通婚頭假有3天親，需一次型性連續(xù)休尊假。假期規(guī)敏定（2）5.喪芬假：直搶系親屬港過世的遞可休假渡3天；6.產(chǎn)鈔假：于臘合法生荒育的，技（順產(chǎn)酷）女9威0天，掌男3天拉；（剖短腹產(chǎn)、系多胎等暢）女1旺20天殲，男7冶天。（肚流產(chǎn)，榨有醫(yī)務(wù)啊部門證剪明）1疲5~4邀2天。7.計蘭生假：純上環(huán)假洽3天；鳥結(jié)扎假絹女21妨天，男示7天，監(jiān)但均需烘有證明擁。假期規(guī)定屋（3）8.使工傷假茶：須有阻社保局預(yù)或勞動泄局鑒定切證明，遍休假時蹤蝶間需提把供醫(yī)療崗證明。注：病假稍、婚假、分喪假、產(chǎn)呈假期間按雷崗位工資胃的50%危計發(fā)，在餅不影響工已作的情況世下補(bǔ)貼1丹00%發(fā)谷放。請假程賤序1.需提前填寫請假奶單，注明請叢假類別亭、原因新、時間泛及返崗蘭時間，戚假期內(nèi)工作交接扣等。2.銷殺售代表2圾天以內(nèi)的繁假期由區(qū)同域經(jīng)理批廊準(zhǔn)，3天粥或以上由闊大區(qū)經(jīng)理累審批，并潮報人力兆資源部很備案；城銷售主殘管、經(jīng)槍理請假蘋，2天帆以內(nèi)報撕大區(qū)經(jīng)腐理批準(zhǔn)，寒3天或欣以上報膝銷售總稀監(jiān)審批淘，并報榜人力資醉源部備福案。請假程語序（2）3.各類特假期需按平相關(guān)要求剝提供請假腿憑證，3銅天或以上尖的假期需睬同時附上鏟工作計劃綢安排。4.因突裝發(fā)情況而扎無法提前乘辦理請假刪的需電話緊通知直接贏主管，經(jīng)爪同意方可請假，返睡回辦事處摘后，需補(bǔ)倡辦書面說殺明理由。夢未按規(guī)定更辦理請假嚷手續(xù)的，視為礙曠工處理幕?？记谵k法（1）1.銷售虜上下班或概參加會議性必須回辦魔事處親自汪簽到（當(dāng)心天有外出蔽任務(wù)除外馳）。2.上班癥時間如有抽外出任務(wù)輩的，必須清向主管提同交工作計走劃，如在效檢查時發(fā)亞現(xiàn)與計劃第嚴(yán)重不符礎(chǔ)時，視情予況定為遲已到、早退盼、曠工等看。3.凡正虹常工作時稠間內(nèi)，手好機(jī)無法接憑通達(dá)3次殼以上者，全人力資源廳部再次確驢認(rèn)仍聯(lián)系宜不上的，以視為曠工艦?？记谵k法（2）4.遲岔到:每造次扣罰錢50元白；5.早浪退:第禽次扣罰桃50元析；6.曠工危：每曠工算1天，扣故罰200勇元，連續(xù)讀曠工3天釀?wù)咭暈樽园閯与x職。注：凡虛拴報考勤資罰料者，本輛人扣罰5攜00元，逢地區(qū)經(jīng)理后負(fù)連帶責(zé)更任，扣罰軋300元令。盈天醫(yī)藥晉集團(tuán)駐外銷蹦售員請油假審批加條銷售大區(qū)省市請假人直屬上司請假類別時間請假原因工作交接情況地區(qū)經(jīng)理審批大區(qū)經(jīng)理審批銷售總監(jiān)人力資源部意見培訓(xùn)制度分級培柴訓(xùn)1.入職最培訓(xùn)：分眉為公司概皆況、組織屋管理、文諒化培訓(xùn)；莊另外基礎(chǔ)勵產(chǎn)品知識甩和銷售流吃程的培訓(xùn)蟻。必須獲村得公司頒搖發(fā)的培訓(xùn)播證書。2.晉級案培訓(xùn)：針絕對于初、勉中級代表郵的培訓(xùn)，蔥主要是銷睬售技巧和梁科室會議汗等課程。其次還有撫主管培訓(xùn)蘇、經(jīng)理培柿訓(xùn)、外派距培訓(xùn)培訓(xùn)管理1.公椅司人力假資源部石建立銷狂售人員懲培訓(xùn)檔刮案,作揀為晉級墾調(diào)薪和擺各種評正選活動悄的重要倒依據(jù)。2.公司范人力資源惕部、市場妖部、各辦客事處組織那的培訓(xùn)，慕需參加的倒人員適用末公司《考瞇勤管理制踐度》；3.每一肅次培訓(xùn)之稿后都會有郵考核評估疊，計算學(xué)腥分并頒發(fā)前相應(yīng)證書饅，如未取將得規(guī)定學(xué)冒分的員工吐不能享受籌相應(yīng)的待泡遇，如不浮能按期轉(zhuǎn)揚(yáng)正、不能登晉級調(diào)薪仇。學(xué)分計貍算（1百）：1.培拐訓(xùn)考核圖合格后屠由人力姻資源部燭授予學(xué)撿員學(xué)分記。2.入苗職培訓(xùn)蛋分為兩葉大類:己市場類倡課程和盈人力資筑源類課筍程,各廊為2個川學(xué)分；堪大區(qū)及水以上集潛中培訓(xùn)償所有課為程（包輔括外部拴培訓(xùn)）分均為一央次課程他2個學(xué)禁分。學(xué)分計旬算（2捉）：3.同一器課程只能鍵授予一次娛學(xué)分,且霜再次安排兩參加同一撓課程的學(xué)酸習(xí)時同樣絕需要接受玻考核,如籃考核不合控格,將扣蚊還學(xué)分。4.代表揮轉(zhuǎn)正時需寄修滿4個學(xué)分；隱代表向上講一級代表員晉升時需詢修滿10個學(xué)分展；各級光代表晉網(wǎng)級為主部管時需汗修滿14個學(xué)分；得各級主管盆晉升為經(jīng)幟理時需修像滿16個學(xué)分饞。培訓(xùn)罰陽責(zé)：1.各兵辦事處聲如未按刷期組織驢入職培店訓(xùn)的，然兼職培池訓(xùn)專員黎每次罰?？?0息元，區(qū)稅域經(jīng)理輛每次罰片款30淺0元。2.公司脊組織的其括他類內(nèi)訓(xùn)辣，如有遲怒到，早退保人員，罰垮款100盯元/每次棋；如無故禾不參加的間人員罰款葡200元沾/每次。薪酬福造利制度盈天醫(yī)藥餡集團(tuán)駐外銷冠售員考隱勤匯總剛表匯總?cè)松欤簩徍巳硕迹盒匠旯苜\理原則鍛：1.制定秤原則：對夢外具有競欄爭性，對恐內(nèi)具有公盡平性，對逝員工具有已激勵性。2.發(fā)頌放原則水：實(shí)行司月薪制芝，每月勺15日富前發(fā)放勞上月薪已酬。薪酬制種度

之也薪酬和肌福利構(gòu)翅成總收入基本工資補(bǔ)貼提成/獎金交通補(bǔ)貼通訊補(bǔ)貼區(qū)域補(bǔ)貼分類分銀級定薪盈天醫(yī)藥銷售人員薪級表職位薪級任職最低條件（以下條件必須同時滿足“沒有做假行為”）OTC一級1年以下相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)屆畢業(yè)生正式入職二級任務(wù)完成率達(dá)90%以上或具1年以上OTC銷售經(jīng)驗(yàn)正式入職三級①1年以上本企業(yè)工齡，②任務(wù)完成率達(dá)90%OTC主管六級①1年以上OTC銷售經(jīng)驗(yàn)②有團(tuán)隊(duì)管理能力八級①有團(tuán)隊(duì)管理能力②能帶領(lǐng)并指導(dǎo)新員工(實(shí)習(xí)生)開展工作。③團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成率達(dá)90%十級第三終端代表二級半年以下相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)屆畢業(yè)生正式入職三級①半年以上藥品銷售經(jīng)驗(yàn)，或?qū)嵙?xí)3個月以上優(yōu)秀實(shí)習(xí)生正式入職②任務(wù)完成率達(dá)90%四級①1年以上本企業(yè)工齡，②任務(wù)完成率達(dá)90%第三終端主管八級①1年以上第三終端銷售經(jīng)驗(yàn)②有團(tuán)隊(duì)管理能力十級①有團(tuán)隊(duì)管理能力②能帶領(lǐng)并指導(dǎo)新員工(實(shí)習(xí)生)開展工作。③團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成率達(dá)90%十一級初級代表四級半年以下相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)屆畢業(yè)生正式入職五級①月均銷售額2萬以上，②任務(wù)完成率達(dá)90%六級中級代表七級

①1年以上本企業(yè)工齡②能獨(dú)立主持科室會③月均銷售額3萬元以上④任務(wù)完成率達(dá)90%八級九級高級代表十級①具備中級代表?xiàng)l件②具備獨(dú)立開發(fā)市場能力③能帶領(lǐng)并指導(dǎo)新員工(實(shí)習(xí)生)開展工作。④月均銷售額5萬以上⑤任務(wù)完成率90%十一級十二級臨床主管十一級①具備中級代表以上條件②有團(tuán)隊(duì)管理能力十二級十三級①2年以上本企業(yè)工齡②1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)③團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成率達(dá)90%十四級十五級①團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成率達(dá)95%②出色的團(tuán)隊(duì)管理能力區(qū)域經(jīng)理(地區(qū)經(jīng)理\省級經(jīng)理)十六級綜合評估十七級十八級十九級二十級銷售文員三級①行政管理、秘書、財會等相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷四級①1年以上本企業(yè)工齡②具備費(fèi)用管理及經(jīng)理秘書雙重職能③對產(chǎn)品知識及行業(yè)信息了解新進(jìn)員悔工定薪1.外之部招聘導(dǎo)的臨床劣代表原居則上為息初級代程表；中省、高級護(hù)代表主細(xì)要為內(nèi)繭部培養(yǎng)晉升族；2.試戀用期原哨則上為立3個月家，可根鍬據(jù)工作長表現(xiàn)可哥以提前委或延遲廟轉(zhuǎn)正，默試用期工資全為基本工丈資的80秩%，各補(bǔ)句貼標(biāo)準(zhǔn)按悉薪級標(biāo)準(zhǔn)加發(fā)放。調(diào)薪規(guī)定1.每年易2月份對紡銷售人員四進(jìn)行綜合摧評估，確涂定職位和鳴薪級，3炸月份執(zhí)行銀。2.職貧位調(diào)整莫，以大圖區(qū)為單區(qū)位，高瀉代不超歡過臨床練代表的呈10%親，中代背不超過臨床代奮表的2慘0%。3.銷侍售代表誓的定職娘和定薪棚由大區(qū)帳經(jīng)理和佛人力資序源部共和同審批曠；銷售反主管和區(qū)域經(jīng)圖理由大區(qū)爹經(jīng)理和人貌力資源部全共同審核呼，銷售總同監(jiān)審批。注：凡產(chǎn)儉品知識抽哄查不合格鼻者或一年傻內(nèi)事假超陰過20天誘者不予年賭底調(diào)薪。調(diào)薪流程1.系薪酬委秧員會負(fù)僻責(zé)銷售葉人員的渴綜合評汽估。2.銷娃售人員夜調(diào)薪，扒由上級和填寫《鍋銷售人尾員評估翻表》，充經(jīng)過審導(dǎo)核、調(diào)珍薪談話、正鑄式通知庭發(fā)放。福利1.社茄保:公箭司為入島職滿一攏年的銷節(jié)售人員捷、轉(zhuǎn)正責(zé)的銷售賺主管、世各區(qū)域脾經(jīng)理購買，個造人繳納揀部分由徑公司統(tǒng)箱一從工毛資中代杏扣。2.商險媽：為沒參游加社保的鋤銷售人員劇統(tǒng)一購買礙團(tuán)體商保慘。4.假極期：可暖按國家競規(guī)定進(jìn)巴行休假抹。5.培旗訓(xùn)：提劍供必要清的培訓(xùn)內(nèi)。關(guān)于工吳資扣稅籠的標(biāo)準(zhǔn)艦:扣除標(biāo)麥準(zhǔn)20楊00元襯/月個人所得罰稅計算公消式1.不超終過500擁元的部分勵，稅率5歇%，速算筑扣除數(shù)為愁0；2.超過享500元股至200紐奉0元的部熄分，稅率圈10%，較速算扣除對數(shù)為25嫌；3.超迫過20購00元孕至50川00元匯的部分垮，稅率袍15%予，速算描扣除數(shù)魄為12虛5；4.超摟過50薯00元謊至20加000飄元的部兆分，稅剪率20忙%，速伐算扣除宣數(shù)為3絞75；5.超壞過20旅000序元至4奏000餐0元的酷部分，伏稅率2材5%，圾速算扣羨除數(shù)為憑137蘿5.關(guān)于工犯資扣稅凈的標(biāo)準(zhǔn)柿:舉例如下坡：某員工溪工資為貴250忽0元，血交通補(bǔ)哲貼為5場0元，傳加班工丟資合計卡250鄙元，社保個凡人需繳曾200宇元，住勤宿費(fèi)1東00元憐，則本月征揉稅（25秒00+2碌50+5藏0-20詳0-20掛00）*坐10%-嫁25=3蟲5元，本月工資另實(shí)發(fā)為2靠500+既50+2伍50-2屯5-20闖0-10醬0=24奧75元。社會保險爪和商業(yè)保似險社會保故險1.社京會保險閃包括：葬養(yǎng)老、址醫(yī)療、援失業(yè)、筒工傷四件個部分鄙；2.員工賣的個人繳齡費(fèi)部分直紗接從每月卡的工資中潔扣除；3.醫(yī)洞?？ㄔ趽靺⒈Ｈ?dú)天后由廊本人持代身份證曉直接到郊順德信勉用社辦俯理，無羊需在公司登籃記，每透月月底勺由社保鑒局存入察“醫(yī)療搜返還金內(nèi)”至醫(yī)談?？ㄖ醒酢Ｉ鐣ｋU社保單紛位與個費(fèi)人的繳馬費(fèi)比例始及個人笑帳戶比仇例繳費(fèi)比例及帳戶構(gòu)成單位交（%）個人交（%）個人帳戶（%）費(fèi)用內(nèi)容本市外市養(yǎng)老保險費(fèi)