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麗ly賭皿睡底出1NHQ似目錄3..背景3..TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"一、宗旨目標 4..\o"CurrentDocument"二、物流模式 4..\o"CurrentDocument"2.1、需求分析 4\o"CurrentDocument"2.2、問題分析 5\o"CurrentDocument"2.3總體物流模式 6\o"CurrentDocument"2.4、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 6\o"CurrentDocument"2.5、其他建議 7\o"CurrentDocument"三、安吉汽車物流線路優(yōu)化 7..\o"CurrentDocument"3.1運輸線路問題的分析 7\o"CurrentDocument"3.2模式和運輸方式、路徑的選擇 8\o"CurrentDocument"四、資源調(diào)度計劃 9..\o"CurrentDocument"4.1針對案例7的問題分析 9\o"CurrentDocument"4.2、調(diào)度模式與方法 10\o"CurrentDocument"4.3、調(diào)度作業(yè)流程設(shè)計 11\o"CurrentDocument"五、滾裝物流模式 1..2.\o"CurrentDocument"5.1、車滾裝物流的概念 12\o"CurrentDocument"5.2、滾裝物流在整車物流中的適用性分析 13\o"CurrentDocument"5.3、滾裝物流運作方式 13\o"CurrentDocument"5.4其他建議 14\o"CurrentDocument"六、組織架構(gòu) 1..5.七、附錄 錯..誤!未定義書簽。七、附錄 錯..誤!未定義書簽。背景安吉汽車物流有限公司成立于2000年8月,是上汽集團旗下的全資子公司。安吉物流是全球業(yè)務(wù)規(guī)模最大的汽車物流服務(wù)供應(yīng)商,共有員工17,000人,擁有船務(wù)、鐵路、公路等10家專業(yè)化的轎車運輸公司以及50家倉庫配送中心,倉庫總面積超過440萬平方米,年運輸和吞吐量超過570萬輛商品車,并且全部實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運營。公司以“服務(wù)產(chǎn)品技術(shù)化”的理念,從事汽車整車物流、零部件物流、口岸物流以及相關(guān)物流策劃、物流技術(shù)咨詢、規(guī)劃、管理培訓(xùn)等服務(wù)。提供一體化、技術(shù)化、網(wǎng)絡(luò)化、透明化、可靠的獨特解決方案的物流供應(yīng)鏈服務(wù)。圖1安吉物流作為一家為汽車及零部件制造企業(yè)提供服務(wù)的第三方物流公司,下屬業(yè)務(wù)包括整車物流、零部件物流、口岸物流等三大業(yè)務(wù)板塊(圖1),客戶包括上海大眾、上海通用、上汽通用五菱、一汽豐田、廣汽豐田、比亞迪等幾乎國內(nèi)所有主機廠。2011年汽車物流量達574萬輛,營業(yè)收入達132億元,取得了業(yè)務(wù)量、收入、市場占有率均排名國內(nèi)同行第一的驕人業(yè)績,在國際同行中也名列前茅。目前,安吉物流是中國物流與采購聯(lián)合會汽車物流分會輪席理事長單位,5A級物流企業(yè),“安吉”品牌榮獲上海市服務(wù)類現(xiàn)代物流名牌稱號。公司歷年來多次獲得上海大眾、上海通用、上汽通用五菱、一汽豐田、廣汽豐田等客戶授予的最佳供應(yīng)商等獎項。一、 宗旨目標隨著安吉物流業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,原有的物流系統(tǒng)已經(jīng)逐漸感到乏力,為此必須建立一套適合安吉公司的物流優(yōu)化體系,解決目前的窘境。本方案提出,以安吉物流管理信息系統(tǒng)為主體,以信息流為支撐。通過資源調(diào)度平臺、運輸線路優(yōu)化與運輸方式調(diào)整,主動持續(xù)配送服務(wù)的溝通聯(lián)系,展開物流設(shè)計與運作,充分發(fā)揮資源調(diào)度平臺的“全程掌控”作用。方案的宗旨:提高安吉物流的物流服務(wù)效率,總體水平上提高客戶滿意度,并保證相當(dāng)程度的物流成本。方案的目標:優(yōu)化原有運輸配送線路,形成一套卓有成效的資源調(diào)度模式,提出更有效的組織架構(gòu),使方案的整體更具有表現(xiàn)力。二、 物流模式2.1、需求分析安吉物流作為一家為汽車及零部件制造企業(yè)提供服務(wù)的第三方物流公司,下屬業(yè)務(wù)包括整車物流、零部件物流、口岸物流等三大業(yè)務(wù)板塊,客戶包括上海大眾、上海通用、上汽通用五菱、一汽豐田、廣汽豐田、比亞迪等幾乎國內(nèi)所有主機廠。根據(jù)2000年到2008年的整車物流運量圖標(圖2),得到平均需求增長率為230千輛/每年。而2011年安吉物流的汽車物流量達574萬輛,根據(jù)2000年到2008年的速率預(yù)測,2012年的汽車物流量將達到600萬輛。安吉物流正以快速的業(yè)務(wù)增長量急速發(fā)張。2.2、問題分析隨著汽車物流的發(fā)展,業(yè)務(wù)量的增大,各種問題逐漸突出??梢苑譃橐韵聨c:八、、?第一:汽車產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)布局變大變寬的趨勢在為汽車物流行業(yè)帶來新機會的同時,也帶來了挑戰(zhàn)和煩惱。盡管2011年汽車市場產(chǎn)銷量變化不大,但汽車制造企業(yè)擴張產(chǎn)生的布局卻比以往更加分散,物流業(yè)務(wù)點隨之明顯增多,勢必增加物流業(yè)務(wù)的投入,加大物流服務(wù)的難度,增加物流企業(yè)的管理和運營成本,使得汽車物流企業(yè)在需求和能力、投入和產(chǎn)出等方面都面臨新的挑戰(zhàn)和壓力第二:汽車物流業(yè)大量的用地需求難以得到滿足。第三:國內(nèi)政策以及轎運車尚未標準化問題。第四:鐵路、水路由于諸多因素,制約了品質(zhì)改善。安吉物流擁有充足的轎運車資源,并且公路運力的臨時采購相對靈活快捷,因此在公路運力方面可以說沒有任何限制。而鐵路、水路方面由于受列車班次、船期的限制,存在著年度最大運能的限制。第五:資源利用率低,運輸成本高,運力資源浪費,競爭力薄弱。汽車物流行業(yè)的進入門檻不高,造成目前行業(yè)群體數(shù)量多,單個企業(yè)控制車輛規(guī)模少。第六:我國的現(xiàn)代物流起步較晚,導(dǎo)致國內(nèi)物流人才的匱乏與產(chǎn)業(yè)高速增長不協(xié)調(diào)。

2.3總體物流模式國內(nèi)整車物流行業(yè)普遍遵循“兩級分撥發(fā)運”體系。即:各生產(chǎn)基地的成品整車由整車分撥中心(VehicleDistributionCenter,VDC)運至各整車倉儲中心(VehiclestorageCenter,VSC),然后交付于授權(quán)經(jīng)銷商或直銷客戶;如因業(yè)務(wù)需要,也會考慮由VDC直接發(fā)運至經(jīng)銷商或直銷客戶。其中,VDC的主要功能是負責(zé)商品車下線后的檢查并按計劃發(fā)運至全國各VSC;或直接向周邊區(qū)域的經(jīng)銷商進行車輛配送。VSC的主要功能是接收從各VDC運至的商品車,并按照計劃將商品車發(fā)運至經(jīng)銷商。本方案也沿用這樣的“兩級分撥發(fā)運”體系。在整車物流運作模式上,公司創(chuàng)出了一套適合于中國汽車物流發(fā)展的運營管理模式 VLSP整車物流服務(wù)供應(yīng)商管理模式(業(yè)界稱為3.5PL模式),既有4PL輕資產(chǎn)、資源集成管控的功能,又有核心物流資源自行投資運營的3PL特色,將系統(tǒng)管理和實際運作有機結(jié)合,從而保障了公司的持續(xù)、快速、良性發(fā)展,為公司業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展壯大打下了堅實的基礎(chǔ)。在汽車物流服務(wù)關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域,通過集成創(chuàng)新與應(yīng)用形成了安吉物流的獨特競爭力和成套創(chuàng)新技術(shù)體系,在汽車物流乃至于一般物流行業(yè)具有引領(lǐng)和示范意義。具體的模式流程見下圖(圖3)經(jīng)銷商不合格訂單 *訂單審查 .合格訂單匯總后訂單 訂單歸類和匯總發(fā)運通知整車分撥計劃 制定整車分撥計劃 運輸路徑優(yōu)化規(guī)則發(fā)運通知訂單分單處.TPL分單處理裝車運輸汽車交接信息*TPL分單處理裝車運輸汽車交接信息*到達分銷中心2.4、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)方案的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以下圖表示(圖4):第三方汽車物流公司 各地分撥中心 經(jīng)銷商(圖4)2.5、其他建議在運輸配送過程中,采用多種配送方式,積極發(fā)展多式聯(lián)運,將水,鐵,路以不同的方式有機結(jié)合在一起,積極開發(fā)甩掛運輸配送。分析:多式聯(lián)運能減少單一運輸方式的風(fēng)險,提高運輸效率,節(jié)約成本。應(yīng)根據(jù)不同城市的不同地理位置,恰當(dāng)?shù)剡x擇不同的運輸方式,以提高物流服務(wù)效率和降低成本。而甩掛運輸正被發(fā)達國家使用,高效率,低成本的顯著優(yōu)點已嶄露頭角。我們應(yīng)該引進,并加以利用。三、安吉汽車物流線路優(yōu)化3.1運輸線路問題的分析1、線路分析目的:⑴提高服務(wù)水平,縮短運輸在途時間⑵提高商品車交車時完好率(過多的交接環(huán)節(jié)會降低交驗時的完好率)⑶形成商品車運輸配送網(wǎng)絡(luò)2、安吉物流運輸線路基本情況上汽集團是國內(nèi)領(lǐng)先的汽車制造企業(yè)、最大的乘用車制造商和銷量最高的汽車生產(chǎn)商。2011年,上汽集團整車銷量突破400萬輛,同比增長12%,市場占有率更是達到21%,蟬聯(lián)國內(nèi)汽車集團首位。上海汽車作為上汽集團的下屬自主品牌。目前擁有兩大生產(chǎn)基地,分別是上海南匯臨港基地和南京浦口基地。其中上?;厣a(chǎn)車型為榮威A,南京生產(chǎn)的車型為榮威B。上海工廠生產(chǎn)出來的汽車存儲在臨港庫,庫容為12000臺。南京工廠生產(chǎn)出來的汽車存儲在南京庫,庫容為6000臺。作為上汽集團全資子公司,安吉物流承擔(dān)著上海汽車兩大基地商品車的運輸業(yè)務(wù),負責(zé)為客戶提供點對點的運輸服務(wù)。公司根據(jù)訂單的具體要求,選擇合適的運輸方式和路線,從上?;蚰暇┑膫}庫發(fā)貨。目前安吉物流配送城市覆蓋全國沈陽北京*眼川

濟南廣州、福州,并調(diào)查線路上具有需求量的城市,將信息匯總于本部上海和南京及廣州、福州,并調(diào)查線路上具有需求量的城市,將信息匯總于本部上海和南京及大部分地區(qū),主要城市如圖所示。責(zé)陽 / -Jr圖5:安吉物流配送城市分布圖根據(jù)上圖所示,安吉物流商品車運輸線路分為五部分,既東北A、華北B、西北C、華中D、南部E及東南F,將線路終端中心分別設(shè)于沈陽、天津、西安、重慶、° ??趖£2l其附屬線路,統(tǒng)一規(guī)劃調(diào)度。城市AB合計城市AB合計華北B北京120184南部E廣州576858天津462228南寧146110石家莊436471海口5947濟南1247997合計78110151796太原210179華中D貴陽108111鄭州523468昆明255344合計299825275525重慶360288東北A哈爾濱120130成都8901038沈陽462365合計161317813394長春254191本部上海1430900合計8366861522南京26781958西北C西安280210杭州10301384蘭州160110南昌265229銀川10273武漢301266拉薩3210長沙320280烏魯木齊217169合肥362268呼和浩特268224合計6713578715000合計10597961855東南F福州326246圖6:安吉物流信息分布圖3.2模式和運輸方式、路徑的選擇

采用迪杰斯特拉算法(典型最短路徑算法,用于計算圖或網(wǎng)中某個特定頂點到其他所有頂點的最短路徑)(1)考慮是否在區(qū)域內(nèi)設(shè)中轉(zhuǎn)站,如果設(shè)立中轉(zhuǎn)站,則運至區(qū)域的商品車統(tǒng)一集中通過區(qū)域內(nèi)的中轉(zhuǎn)站進行中轉(zhuǎn)、配送。設(shè)立中轉(zhuǎn)站能合并貨物運輸,提高運輸經(jīng)濟性;同時設(shè)立中轉(zhuǎn)站可以減少須考慮的目的地數(shù)目,簡化路線優(yōu)化難度。但設(shè)中轉(zhuǎn)站須視地區(qū)的具體地理情況,交通情況而定。(2)根據(jù)目的地的具體地理、交通狀況,采用適合的運輸方式(包含多式聯(lián)運)。對于距離上海較遠,且附近有港口的城市,考慮水路運輸,以及水路—公路、水路—鐵路聯(lián)運的可能。(3)在選定了中轉(zhuǎn)站及到達各目的地的合適運輸方式之后,對比到達目的地的各種運輸線路,采用迪杰斯特拉算法,確定到達各目的地的最有路線(4) 例如:對于華北區(qū),兩種型號需求量均在2000以上,且都距天津較近,宜采用海運的方式從上海港運至天津港,再從天津經(jīng)由公路運至其他各需求點。對于華中地區(qū),根據(jù)需求和地域的特點將DRC設(shè)在重慶,重慶位于長江上游地區(qū),考慮到距離中心倉庫較遠,且兩種型號需求量均在1500以上,所以采用長江運輸至重慶,然后從重慶采用公路運輸至華中各個需求地點。四、資源調(diào)度計劃4.1針對案例7的問題分析在過去,安吉物流公司的業(yè)務(wù)比較單一,客戶對發(fā)運指標的要求也不是很高,調(diào)度工作完成起來比較順暢,所以,只用一個人即可有效的完成調(diào)度。然而隨著安吉公司的發(fā)展,華東地區(qū)的訂單越來越多,再像以前那樣只用一個人開始無法應(yīng)付整個華東地區(qū)的業(yè)務(wù)量,剛來公司的時候一天完成調(diào)度指令150個左右,目前的調(diào)度指令已經(jīng)增加到每天500個左右,高峰期要達到每天800個。與此同時,今年,客戶為提高倉庫的使用效率,對已下訂單的出庫及時性(即發(fā)運及時率)提出了嚴格的考核指標要求。按照T+X進行考核(即按照訂單生效當(dāng)日增加X天作為要求出庫發(fā)運的時間,例如5月1日訂單下達,T+3發(fā)運即是以5月4日為考核點)??蛻舻目己艘笕绫?-1所示:時間發(fā)運及時率T+390%T+595%T+8100%表1發(fā)運及時率要求如果指標不能完成,不僅客戶投訴會增加,而且月底客戶也會以經(jīng)濟形式對公司進行處罰。再者,對于不滿板(裝運商品車數(shù)量到達轎運車滿載量視為滿板)的情況,過去調(diào)度是通過延長發(fā)運時間等待滿板后再發(fā)運的,而如今為了達到客戶要求的發(fā)運及時率指標,從訂單下達到等待滿板的時間勢必大幅縮短。在此種情況下,解決這種矛盾沖突就顯得迫在眉睫。現(xiàn)有兩種調(diào)度模式,但其皆有利弊,很難抉擇。4.2、調(diào)度模式與方法目前,我們面臨這如下難題:客戶的要求即發(fā)運及時率的問題、拼裝與滿版的問題。而且,它們之間還互相矛盾。針對這一主要矛盾,現(xiàn)有如下想法。在現(xiàn)場調(diào)度的模式下,添加一個運力資源平臺一、由總部調(diào)度轉(zhuǎn)變至現(xiàn)場調(diào)度模式下,調(diào)度操作權(quán)利下放,當(dāng)訂單在運輸公司可控范圍之內(nèi),采用現(xiàn)場調(diào)度的流程,在面對市場需求波動的時候,運輸公司能力有限,這時就需要一個平臺。此平臺上各運輸公司必須實時向這個平臺更新自己的閑置運力狀態(tài)。具體包括載重量、車輛使用年數(shù)、駕駛員信息和車輛狀態(tài)等。二、配合安吉物流KPL指標考核,對安吉物流下屬子公司進行績效考核時。因為責(zé)任明確了問題的解決,可以基于服務(wù)指標,訂單完成率等。通過以上做法,我們可以得到以下效果:1.避免各運輸公司之間各自為陣。2.既緩解部分公司供大于求,也可以解決部分公司供不應(yīng)求的問題。3.供方的責(zé)任明確,便于總部對運輸?shù)目冃Э己?。對公司之間的合作,提出如下符合現(xiàn)狀的管理方法:1、車輛信息管理,包括車輛基本信息的錄入、修改、刪除、查詢、打印。車輛基本信息包括:車類、車型、車號、所屬車隊、是否鎖定等。2、系統(tǒng)管理:(D、車輛信息維護;0、駕駛員信息維護;0、用車地點維護;④、用車單位、部門信息維護;0、密

碼修改;⑥、用戶權(quán)限設(shè)置與維護;⑦、系統(tǒng)備份;?、系統(tǒng)恢復(fù)。3、安保管理①、車輛、駕駛員信息存檔、維護;(2、車輛的事故與處理信息存檔、維護??涂蛻魬舭布锪魃芍噶钶斃斫y(tǒng)

運管系監(jiān)控考核客客戶戶安吉物流生成指令輸理統(tǒng)

運管系監(jiān)控考核信息反饋及■管理平臺r上報運力運報車輸系統(tǒng)公司FMS系統(tǒng) 一執(zhí)行圖7:現(xiàn)場調(diào)度模式圖4.3、調(diào)度作業(yè)流程設(shè)計根據(jù)以上調(diào)度模式及方法的分析,可以得出其調(diào)度作業(yè)流程如下

圖8:安吉物流調(diào)度作業(yè)流程圖五、滾裝物流模式5.1、車滾裝物流的概念汽車滾裝物流,是以汽車滾裝運輸為依托和主體,向陸路運輸、港口裝卸倉儲配送、信息處理、增值服務(wù)等環(huán)節(jié)延伸服務(wù)的水陸一體的整車物流服務(wù)方式。車滾裝物流全過程主要包括商品車陸路集港、碼頭裝卸、水上滾裝運輸、倉儲堆存、發(fā)運前整備、分撥配送、信息處理等活動。5.2、滾裝物流在整車物流中的適用性分析首先,滾裝物流與傳統(tǒng)整成物流有著質(zhì)的優(yōu)勢。因為滾裝物流大、費用低廉、效率高、破損率低和污染輕。在汽車產(chǎn)銷規(guī)模進一步增大、汽車廠家降低物流成本的要求日趨強烈、公路和鐵路汽車物流出現(xiàn)瓶頸等背景下,未來我國汽車滾裝物流充滿發(fā)展機遇。其次,今年以來中國汽車出口繼續(xù)保持了連續(xù)三年的增長態(tài)勢。根據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會2012年6月發(fā)布的《中國汽車工業(yè)產(chǎn)銷快訊》,2012年5月,我國汽車企業(yè)出口增速加快,單月出口繼4月之后再創(chuàng)歷史新高,首次突破10萬輛。根據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù),今年前4月中國汽車企業(yè)累計出口汽車為278940輛,同比約增長24%,其中乘用車出口量同比累計增長26%,商用車出口量同比累計增長21%。據(jù)統(tǒng)計,4月排名汽車出口前十名的本土車企為:奇瑞、長城、江淮、長安、東風(fēng)、吉利、上汽、北汽、廣汽、華晨,總共出口7.32萬輛汽車,占汽車生產(chǎn)企業(yè)出口總量的83.71%。國整體經(jīng)濟環(huán)境對進口車市場也帶來影響,進口車市上半年的增長幅度有所放緩。從今年1?5月海關(guān)進口汽車的數(shù)量來看,進口車全年的增速預(yù)計將在20%左右。雖然今年上半年我國進口車數(shù)量依然保持了較好的增長勢頭,但是經(jīng)銷商數(shù)量也在不斷增加,終端消化能力不足的跡象越來越明顯,未來進口市場有可能面臨新的調(diào)整??傊?,國內(nèi)外汽車市場的需求日益增大,為滾裝市場提供了得天獨厚的發(fā)展契機。并且,港口滾裝市場能保持穩(wěn)定的增長,與其經(jīng)濟腹地是分不開的。各滾裝碼頭為提高自身競爭力,一方面努力維持現(xiàn)有經(jīng)濟腹地,滿足其需求,另一方面又對腹地之外的交叉輻射的區(qū)域展開競爭。在這樣的形式下,國內(nèi)陸續(xù)開放新的汽車進出港口。5.3、滾裝物流運作方式目今,廠商面臨著降低成本的巨大壓力。而通過對物流過程的優(yōu)化,物流成本有著較大的降低空間。汽車消費市場對整個行業(yè)提出品種多樣化、更新周期短、價格低等要求,以及汽車制造廠普遍開展訂單式、JIT式等生產(chǎn)方式,對汽車零部件的物流提出了更高的要求。這表面,對于滾裝物流運作方式也提出了很高的要求。滾裝物流把裝有集裝箱的貨車、或裝有貨物的帶輪的托盤、或各種機動車作為貨運單元,牽引進船的貨艙然后進行運輸?shù)囊环N運輸方式。其具體流程圖見圖9,由此可以得知,整個過程存在著多個運輸過程,很便于使用多式聯(lián)運。物流裝車 堆存 水運 堆存 倉儲ftfr| >gS] ?薩翩 ?畫~?軽龜陸運 裝賂 卸船 陸運 配迭”T-'r…UI[mirnriixLwurM■?—…一J””一■””一■*=—”一”一”一””_”一””一”"一一”—一.一“一—..十….-rr-mi-n-nim>■■*ttAft圖i汽車滾裝物流全過程示意圖(圖:9)多式聯(lián)運,多種運輸方式并行的優(yōu)點是,可以控制成本,降低風(fēng)險,使整個系統(tǒng)柔性化。這樣就能綜合各種運輸方式的優(yōu)點,彌補各運輸方式的不足。具體方式如下:從汽車廠到中轉(zhuǎn)庫,如果時間充裕首先考慮水運;在水運條件不能滿足的時候,或者部分時間緊急的商品車采用鐵路運輸,特別緊急的部分可以考慮空運。從中轉(zhuǎn)庫到經(jīng)銷商,距離遠,量大的,可以

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