靈工部交付一部業(yè)務訓考核-筆試：招募專員A附有答案

靈工部交付一部業(yè)務訓考核-筆試：招募專員A[復制]本試卷分選擇題和非選擇題兩部分，第I卷單選題與多選題各6題，共12題；

第II卷判斷題5題，簡答題2題，共7題。全卷滿分100分，考試時間15分鐘。

1．答題前，務必在試題卷填寫自己的姓名，認真答題，嚴禁交頭接耳、徇私作弊。

2．考試結(jié)束，務必注意提交試卷。您的姓名：[填空題]*_________________________________一、單選題（總分30分，每題5分）1．以下哪個不屬于十八要素信息（）[單選題]*A．姓名B．上班可接受耗時C．當前工作狀態(tài)D．配偶(正確答案)2．哈根達斯的薪資是由哈根達斯發(fā)放的那么哈根達斯和獨立日的合作模式是（）[單選題]*A．RPO(正確答案)B．BPOC．稅務優(yōu)化D．流程外包3.以下哪個不屬于質(zhì)檢的作用（）[單選題]*A．及時發(fā)現(xiàn)問題B．提升客戶滿意度C．提升員工技能D．打擊管家心態(tài)(正確答案)4．關(guān)于要素“是否需要繳金”以下做法正確的是（）[單選題]*A．主動問詢用戶是否需要繳納五險一金B(yǎng)．不主動詢問，默認為“不限”(正確答案)C．不管用戶怎么說都填寫“不限”D．不管用戶怎么說都填寫“不需要”5．以下關(guān)于健康證的說法正確的是（）[單選題]*A．服務員一般都不需要有健康證B．用戶沒有健康證就不需要繼續(xù)詢問了C．健康證不屬于十八要素D．是否有健康證必須要詢問用戶(正確答案)6．以下哪種行為屬于造假？（）[單選題]*A．管家未詢問用戶年齡填寫了20歲(正確答案)B．管家未詢問用戶是否有健康證C．管家辱罵用戶D．管家未外呼當天leads二、多選題(30分，每小題5分)1．以下哪些屬于十八要素信息（）*A．姓名(正確答案)B．電話(正確答案)C．性別(正確答案)D．是否繳納社保(正確答案)E．發(fā)色2．以下哪些行為會被質(zhì)檢定義為扣分項（）*A．用戶18要素任一信息新海綿系統(tǒng)填寫不準確(正確答案)B．用戶18要素中僅確認了17要素(正確答案)C．完善簡歷信息后并無外乎記錄(正確答案)D．電話中外界環(huán)境嘈雜E．未詢問用戶年齡(正確答案)3．以下哪一類屬于高壓線，違背價值觀四級的被解除勞動合同？（）*A．系統(tǒng)錄入核心信息無跟蹤記錄（包括但不限于十八要素、報名、約面、上崗等）。(正確答案)B．電話中辱罵用戶(正確答案)C．未詢問用戶是否在繳納社保D．泄露公司核心資料及其他無關(guān)本次工作推薦的用戶信息。(正確答案)E．出現(xiàn)對公司、對用戶造成惡劣影響的語言或事件。(正確答案)4．以下哪那些屬于海綿系統(tǒng)中福利部分用詞（）*A．包住(正確答案)B．包吃(正確答案)C．包吃住(正確答案)D．繳五險一金5．以下哪些行為是泄密行為？（）*A．小陳未經(jīng)用戶同意把用戶個人照片發(fā)至朋友圈B．小紅把海綿后臺截屏發(fā)至朋友圈(正確答案)C．小楊把公司會議材料拍照發(fā)給家人(正確答案)D．小李把公司戰(zhàn)略材料轉(zhuǎn)發(fā)給競爭對手(正確答案)6．以下哪些行為不屬于泄密行為？（）*A．迪迪轉(zhuǎn)發(fā)周報內(nèi)容至已離職員工B．迪迪把頂上項目期間數(shù)據(jù)分享給獨立日合作的商家(正確答案)C．迪迪把工作方法分享給曉梅(正確答案)D．迪迪曉梅把品牌JD分享至紅紅(正確答案)三、判斷題(20分，每小題4分，對打√，錯誤打X)1．公司希望船員在有討論輸出后具備強執(zhí)行力同時，更希望看到船員目標一致、心亦一致，是屬于公司的“擁抱變化”價值觀。[判斷題]*對錯(正確答案)2．用戶如果沒主動提到自己是否需要繳五險一金，就默認為不限。[判斷題]*對(正確答案)錯3.完善用戶信息的時候不需要問用戶是否有紋身和發(fā)色。[判斷題]*對錯(正確答案)4．私下打探同部門或者跨部門薪資、職級，是不被允許的，是觸犯價值觀紅線的[判斷題]*對(正確答案)錯5．沒給用戶外呼撥打過電話或者聊過微信也可以去完善用戶的簡歷信息。[判斷題]*對錯(正確答案)三、簡答題(20分，每題各10分，需人工評分)1．價值觀紅線有哪些？[填空題]*_________________________________答案解析：弄虛