2023年度電商個(gè)人年度計(jì)劃合集

2023年度電商個(gè)人年度計(jì)劃合集電商個(gè)人年度計(jì)劃篇1為認(rèn)真貫徹《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)全區(qū)千村電商工程實(shí)施方案通知》（X發(fā)〔20〕X號(hào)）和自治區(qū)商務(wù)廳、財(cái)政廳《關(guān)于申報(bào)20年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣通知》（X發(fā)〔20〕X號(hào)）精神，為實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，使農(nóng)民能夠享受城市居民同等網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境，同時(shí)搞活農(nóng)產(chǎn)品流通，扶持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出貢獻(xiàn)，特制定本實(shí)施方案。一、總體思路依托鎮(zhèn)特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品，著力培育和壯大農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體，支持搭建特色農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)，加快農(nóng)村電子商務(wù)支撐保障體系建設(shè)，積極探索建立促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展體制機(jī)制，不斷提升鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用水平，拓寬我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道，促進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。二、基本原則（一）因地制宜、突出特色。發(fā)揮鎮(zhèn)獨(dú)特地理和特色優(yōu)勢(shì)，突出品牌、品種、品質(zhì)，以農(nóng)產(chǎn)品流通、優(yōu)質(zhì)水稻、制種玉米、蔬菜、華泰農(nóng)特色農(nóng)產(chǎn)品、鎖陽(yáng)酒、清真牛羊肉、廟廟湖旅游等為重點(diǎn)，拓展品牌宣傳和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，提升產(chǎn)品附加值。（二）政府推動(dòng)，市場(chǎng)運(yùn)作。按照“企業(yè)主體、政府推動(dòng)、市場(chǎng)運(yùn)作”原則，充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)，突破農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、電子商務(wù)操作和物流配送、人才等瓶頸制約，充分調(diào)動(dòng)流通、物流、郵政、通信，建設(shè)完善農(nóng)村電子商務(wù)配送及綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。（三）整合資源，完善功能。堅(jiān)持與便民服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)產(chǎn)品流通、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)相結(jié)合，本著便民、務(wù)實(shí)、高效原則，整合農(nóng)村種養(yǎng)殖大戶(hù)、農(nóng)產(chǎn)品合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)等各類(lèi)資源，構(gòu)建我鎮(zhèn)電子商務(wù)代購(gòu)代銷(xiāo)服務(wù)體系，降低農(nóng)民購(gòu)物成本，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。三、建設(shè)內(nèi)容引導(dǎo)、支持電商落地農(nóng)村，提高電商在我鎮(zhèn)農(nóng)村應(yīng)用范圍，培育開(kāi)發(fā)農(nóng)村電商企業(yè)，充分發(fā)揮電商綜合服務(wù)功能，加快發(fā)展電子交易、網(wǎng)上購(gòu)物、在線支付、快遞配送等協(xié)同發(fā)展居民生活類(lèi)電子商務(wù)生態(tài)鏈。（一）建設(shè)主體結(jié)合鎮(zhèn)實(shí)際情況，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建設(shè)五個(gè)村級(jí)（社區(qū)）電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)，其中村、莊村、街社區(qū)合建一個(gè)，村、村合建一個(gè)，村、開(kāi)發(fā)有限公司、農(nóng)農(nóng)業(yè)有限公司各建一個(gè)。（二）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)各電商按照縣人民政府《電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作方案》（發(fā)〔20〕號(hào)）“十個(gè)一”要求進(jìn)行建設(shè)，即：統(tǒng)一門(mén)頭尺寸及標(biāo)示、一張辦公桌、一把椅子、一臺(tái)電腦、一臺(tái)電視機(jī)、一部POS機(jī)、一款系統(tǒng)軟件、一臺(tái)打印機(jī)、一組儲(chǔ)物柜、一組展示架。（三）功能設(shè)置建設(shè)具有網(wǎng)絡(luò)配寄送服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售服務(wù)、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)、農(nóng)村基礎(chǔ)生活用品網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)、貨物收發(fā)、電子支付、水電費(fèi)繳納及農(nóng)村金融等各類(lèi)惠民服務(wù)。進(jìn)行本村農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、數(shù)量以及其他與農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)有關(guān)需求信息收集，對(duì)接縣級(jí)電子商務(wù)公共服務(wù)中心，獲取滿(mǎn)足農(nóng)村（社區(qū)）村（居）民需求資源。四、實(shí)施步驟（一）情況摸底（x月日—x月日）抽調(diào)人員，組織開(kāi)展全鎮(zhèn)基本情況大摸底。一是全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，主要包括20年地區(qū)生產(chǎn)總值、財(cái)政收入、固定資產(chǎn)投資、規(guī)模以上工業(yè)增加值、農(nóng)民人均純收入等基本情況。二是全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)情況，包括當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品、手工藝品、工業(yè)品、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)覆蓋面、市場(chǎng)占有率等情況。三是全鎮(zhèn)電商基礎(chǔ)情況，即當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，包括從事電商企業(yè)、人員、重點(diǎn)網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品、交易額以及本地網(wǎng)購(gòu)金額等。四是全鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村物流快遞情況。（二）制定方案（月8日—月日）制定《鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作實(shí)施方案》，成立電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。進(jìn)一步修訂完善項(xiàng)目實(shí)施方案，報(bào)縣商務(wù)局、縣財(cái)政局備案。（三）宣傳帶動(dòng)（月日—月日）繼縣之后我鎮(zhèn)組織召開(kāi)“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工程”動(dòng)員大會(huì)，充分發(fā)揮廣播、報(bào)紙、電視臺(tái)等多種媒體宣傳、鼓動(dòng)作用，承辦企業(yè)務(wù)求做到早準(zhǔn)備、早宣傳、早落實(shí)。（四）推動(dòng)實(shí)施（月日—月日）擬搭建鎮(zhèn)電子商務(wù)平臺(tái)及流通信息公共服務(wù)平臺(tái)，按照《招標(biāo)法》及有關(guān)規(guī)定及時(shí)開(kāi)展招投標(biāo)相關(guān)工作，有序推進(jìn)實(shí)施。鎮(zhèn)電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組在實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村過(guò)程中，確保各項(xiàng)安全、合法要求，根據(jù)情況發(fā)展做出相應(yīng)工作總結(jié)計(jì)劃，推動(dòng)工作實(shí)施進(jìn)程。五、成立領(lǐng)導(dǎo)小組成立鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在民生服務(wù)中心，任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)日常工作，協(xié)調(diào)解決電子商務(wù)平臺(tái)工作建設(shè)具體問(wèn)題。六、要求（一）加大宣傳力度。加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村干部宣傳、教育、培訓(xùn)，提升他們開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用微信、微博、條幅等方式大力宣傳開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村各項(xiàng)舉措，增強(qiáng)企業(yè)投資和應(yīng)用電子商務(wù)信心。舉辦形式多樣培訓(xùn)班、講座等活動(dòng)，營(yíng)造政府、企業(yè)以及社會(huì)各界共同參與推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展良好氛圍。（二）加大政策配套和支持力度。研究制定促進(jìn)通信、金融與農(nóng)村流通信息化、電子商務(wù)互相扶持、協(xié)同發(fā)展政策措施，建立健全適應(yīng)農(nóng)村流通信息化、電子商務(wù)發(fā)展多元化、多渠道融資機(jī)制。（三）加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)監(jiān)管。建立健全管理制度，加強(qiáng)建設(shè)我鎮(zhèn)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計(jì)體系，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上涉及行政許可商品和服務(wù)監(jiān)管，引導(dǎo)電子商務(wù)規(guī)范有序發(fā)展。配合公安、市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、商務(wù)、文化等部門(mén)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)監(jiān)管，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易主體守法經(jīng)營(yíng)，大力打擊網(wǎng)絡(luò)售假和網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法行為，完善電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。定期考核評(píng)價(jià)電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用情況，及時(shí)報(bào)送工程進(jìn)展情況和年度工作總結(jié)，確保工作取得實(shí)效，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)健康發(fā)展。電商個(gè)人年度計(jì)劃篇2一、關(guān)于店鋪運(yùn)營(yíng)：1、運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)：產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)疑在消費(fèi)者心中無(wú)形建立一種信任，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵，還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費(fèi)者眼前，對(duì)于頁(yè)面設(shè)計(jì)需要更加美觀大方。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上，把握住有利的資源，更為重要，現(xiàn)在買(mǎi)家越來(lái)越成熟理性，我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功，再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量，從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶(hù)會(huì)員信息，盡可能多做客戶(hù)回訪，建立會(huì)員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動(dòng)前的預(yù)告信息通知。2、營(yíng)銷(xiāo)手法：整體營(yíng)銷(xiāo)策略：集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式，發(fā)掘潛力熱銷(xiāo)產(chǎn)品并大力推廣，利用熱銷(xiāo)品拉動(dòng)整體銷(xiāo)售，優(yōu)化銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)，樹(shù)立公司形象，盡量避免客服溝通成本，逐漸建立口碑。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)：產(chǎn)品在整體營(yíng)銷(xiāo)中要有兩類(lèi)，分別是銷(xiāo)售拉動(dòng)型和利潤(rùn)貢獻(xiàn)型，銷(xiāo)售拉動(dòng)型要考慮產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)量，在產(chǎn)品利潤(rùn)上可以做到微利；利潤(rùn)貢獻(xiàn)型要考慮到產(chǎn)品品牌、競(jìng)爭(zhēng)情況等因素，保證整體營(yíng)銷(xiāo)的利潤(rùn)。利用八二原則來(lái)說(shuō)，我們的80%流量是由20%的拉動(dòng)型產(chǎn)品帶來(lái)的，而我們的80%的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是有20%的利潤(rùn)貢獻(xiàn)型產(chǎn)品帶來(lái)的。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)分為培育期，成長(zhǎng)期、成熟期三個(gè)階段，充分考慮羊群效用，尋找一切可以快速拉動(dòng)新品銷(xiāo)售熱度的推廣方式，在不同時(shí)期實(shí)現(xiàn)不同的價(jià)值。3、培育期：包含產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品推廣布局三部分。產(chǎn)品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶(hù)反饋和市場(chǎng)尋訪三個(gè)方面來(lái)確定產(chǎn)品范圍，確定合適的產(chǎn)品后，產(chǎn)品拍照和產(chǎn)品描述設(shè)計(jì)然后發(fā)產(chǎn)品推廣布局是設(shè)計(jì)并實(shí)施培養(yǎng)期產(chǎn)品的推廣業(yè)務(wù)，通過(guò)熱銷(xiāo)產(chǎn)品搭配、網(wǎng)站其他產(chǎn)品描述推廣、直通車(chē)推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動(dòng)。4、成長(zhǎng)期：是指產(chǎn)品銷(xiāo)量穩(wěn)定并利用客戶(hù)搜索和直通車(chē)可以自然帶動(dòng)銷(xiāo)售時(shí)，這時(shí)期主要工作是鞏固產(chǎn)品的推廣，并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。5、成熟期：是指產(chǎn)品處于同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)量前五名，搜索在前五位可以看到，通過(guò)搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產(chǎn)品銷(xiāo)售，這個(gè)時(shí)期的主要工作就是改為通過(guò)搭配和描述中產(chǎn)品推廣來(lái)拉動(dòng)下一撥熱銷(xiāo)品的銷(xiāo)售。提高產(chǎn)品連帶，提升客單價(jià)。6、客戶(hù)維護(hù)策略：對(duì)于客戶(hù)細(xì)分為鋼絲客戶(hù)和一般客戶(hù)，鋼絲客戶(hù)要通過(guò)QQ群或者旺旺群等緊密綁定，讓他們成為我們新品的首批購(gòu)買(mǎi)推動(dòng)者和口碑推廣者，一般客戶(hù)通過(guò)定期的郵件或者短信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，吸引客戶(hù)二次消費(fèi)。（需要客服人員完成）7、產(chǎn)品價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略：盡量不進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)，老客戶(hù)的打折優(yōu)惠可使用VIP制度，對(duì)所有人價(jià)格公平，商城正常銷(xiāo)售最低折扣不低于7折（淘金幣、雙11大促除外）店鋪裝修方面，先解決內(nèi)部視覺(jué)設(shè)計(jì)為先，頁(yè)面設(shè)計(jì)相當(dāng)重要，應(yīng)該給予消費(fèi)者一個(gè)清晰明了的頁(yè)面設(shè)計(jì)效果，再給予鋪墊式的推廣手法，短時(shí)間內(nèi)提升知名度，增加收藏量，提升轉(zhuǎn)化率。二、關(guān)于參加團(tuán)購(gòu)網(wǎng)：可才考慮參與各個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的合作，重點(diǎn)對(duì)象為拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)、美團(tuán)等重大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，關(guān)于團(tuán)購(gòu)合作產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)工廠實(shí)質(zhì)性庫(kù)存需跟店鋪安排，通過(guò)往期數(shù)據(jù)估算庫(kù)存供應(yīng)。更種公司資料備存，以應(yīng)對(duì)各個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的資料要求，與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系，長(zhǎng)期合作。庫(kù)存充足情況下可考慮參加組團(tuán)。部分小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可能因人氣不足銷(xiāo)量十分不理想，可繼續(xù)維護(hù)關(guān)系，以備后期連續(xù)性合作，謹(jǐn)記，商家是以盈利為主，賣(mài)得出才是王道。不忽略任何一個(gè)拓展的機(jī)會(huì)，哪怕銷(xiāo)量很少。三、關(guān)于產(chǎn)品與庫(kù)存問(wèn)題：專(zhuān)供網(wǎng)上銷(xiāo)售的庫(kù)存：一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個(gè)產(chǎn)品填充整間店鋪。考慮到自身的庫(kù)存壓貨因素，我們可以壓縮至40—45個(gè)款式，（后期關(guān)于客戶(hù)維護(hù)設(shè)置店鋪VIP需要50個(gè)產(chǎn)品才能設(shè)置）部分款式可以無(wú)需擁有庫(kù)存，按照二八法則，需要定位選擇二個(gè)款式作為主推款式，平時(shí)庫(kù)存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨30—50個(gè)以上，以免出現(xiàn)客人投訴等情況，在后期籌備活動(dòng)等其他因素我們?cè)僦匦鹿浪銓?shí)際需要的庫(kù)存數(shù)量，以備工廠下單生產(chǎn)，活動(dòng)前一個(gè)星期內(nèi)必須有決定。沖信譽(yù)等產(chǎn)品應(yīng)考慮更多的因素。考慮是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報(bào)名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，則應(yīng)納入團(tuán)購(gòu)預(yù)售出數(shù)量考慮。四、人員安排：人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì)?；痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專(zhuān)員輔助店鋪推廣。客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運(yùn)營(yíng)會(huì)給予幫助，工作如下：1、需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶(hù)信息回復(fù)，引導(dǎo)客人完成訂單銷(xiāo)售客人收貨后不定期進(jìn)行2、關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成，保證每天發(fā)二篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，QQ群客服的關(guān)系維護(hù)，輔助店鋪宣傳推廣。3、負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。增加人員后實(shí)行輪班制度。美工：主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺(jué)效果，以店鋪次重優(yōu)化頁(yè)面，配合促銷(xiāo)改良整店鋪提高訪問(wèn)深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成，可邊做邊學(xué)?；顒?dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。運(yùn)營(yíng)：主要負(fù)責(zé)整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案制定銷(xiāo)售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)，解決客戶(hù)糾紛問(wèn)題。維系活動(dòng)資源以及團(tuán)購(gòu)網(wǎng)關(guān)系。安排活動(dòng)的籌備工作以及策劃。推廣：前期暫行由運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)完成，后期人員到再行安排。五、店鋪活動(dòng)安排：跟蹤各大活動(dòng)，如：雙十二、淘金幣，天天特價(jià)，等其他節(jié)日活動(dòng)等詳情需要參考淘寶活動(dòng)的安排。六、整體目標(biāo)：前一個(gè)月，主推款需要確定，以較低價(jià)格引入流量，服務(wù)好顧客，爭(zhēng)取高評(píng)分，進(jìn)行直通車(chē)推廣，達(dá)一定銷(xiāo)售數(shù)量要求參加淘金幣活動(dòng)，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹(shù)立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品，定期設(shè)計(jì)店鋪活動(dòng)，作引流作用，如：一元拍，滿(mǎn)減，滿(mǎn)+1元換購(gòu)，店鋪VIP，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動(dòng)。定期參加一定的付費(fèi)推廣：鉆石展位、淘客、超級(jí)麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位（直通車(chē)長(zhǎng)期固定推廣）等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格，再打低折扣銷(xiāo)售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動(dòng)外。二月后每天發(fā)單不少于30件。雙十二活動(dòng)后通過(guò)各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天五十單以上！終極目標(biāo)日單兩百！長(zhǎng)期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評(píng)率在98.5%以上，按照轉(zhuǎn)化2%的目標(biāo)來(lái)計(jì)算，進(jìn)步人數(shù)為UV1萬(wàn)！計(jì)劃雖完美但執(zhí)行很重要！電商個(gè)人年度計(jì)劃篇3時(shí)光終于翻到年了,細(xì)細(xì)回味梳理著已經(jīng)送走的年,感慨萬(wàn)千，收益頗多!在過(guò)去的一年里,總的來(lái)說(shuō)自己成長(zhǎng)了不少，認(rèn)識(shí)了很多新朋友，帶給了我很多新觀念，新的啟發(fā)！在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧，當(dāng)你經(jīng)歷過(guò)了,自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟！首先非常感謝為我提供了一次發(fā)展的機(jī)會(huì)。步入已半年多，接手采購(gòu)部主任也已經(jīng)3個(gè)多月，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與互助下，逐步對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)，年公司總的方向調(diào)整，開(kāi)發(fā)的方向是特技遙控車(chē)、圣誕禮品、萬(wàn)圣節(jié)產(chǎn)品及對(duì)講機(jī)，平時(shí)收集資料時(shí)，多注意收集此四類(lèi)項(xiàng)目的資料。讓我在新的.環(huán)境中開(kāi)始了新的起點(diǎn)。這幾個(gè)月以來(lái)，漸漸了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度，慢慢融入了這個(gè)大家庭。一直喜歡用家來(lái)形容公司，或許有家的感覺(jué)是比較溫暖，而個(gè)人又容易對(duì)家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“是我家，成功靠大家”。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有依靠大家的力量，公司的各項(xiàng)制度才能得以實(shí)施，從而走向更高的境界?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)計(jì)劃如下：一、組織實(shí)施“將被動(dòng)采購(gòu)改成主動(dòng)采購(gòu)”—公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)監(jiān)督。年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明，在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是零星采購(gòu)，都盡量貨比三家。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，采購(gòu)部相關(guān)人員一起詢(xún)比議價(jià)，采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工作進(jìn)度。1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事：年重新制定《采購(gòu)管理程序書(shū)》和通過(guò)組織學(xué)習(xí)公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《采購(gòu)控制流程》、《供應(yīng)商管理程序書(shū)》等采購(gòu)管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為日后的采購(gòu)工作奠定了理論基礎(chǔ)。2、公開(kāi)公正透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)尋價(jià)：采購(gòu)部按生產(chǎn)計(jì)劃部下單，詢(xún)比議價(jià)都在三家以上，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。3、采購(gòu)效益：實(shí)施公開(kāi)透明的采購(gòu)策略后，年現(xiàn)有紙張?jiān)牧弦恢痹谏蠞q，我部門(mén)提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用，每平方價(jià)格為45元,只要能達(dá)到出口標(biāo)準(zhǔn)即可，現(xiàn)提議使用D=H材質(zhì)，每平方價(jià)格為元，公司可節(jié)約9%的成本；為了節(jié)約成本，彩盒也在材質(zhì)方面做一點(diǎn)變動(dòng)，將克數(shù)減少，現(xiàn)正在打樣確認(rèn)，于3/1前完成。4、評(píng)估價(jià)格及品質(zhì)要求：做好價(jià)格和品質(zhì)和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批，品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認(rèn)。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。二、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商等的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整，尋找新的供應(yīng)商）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢(xún)比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由總經(jīng)理以上進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送財(cái)務(wù)部。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。采購(gòu)人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)年采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《供應(yīng)商管理體制程序書(shū)》，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)估、評(píng)價(jià)和分析（注：對(duì)于廈門(mén)市內(nèi)的需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估），合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。在年人民幣貶值加上國(guó)內(nèi)政府對(duì)玩具行業(yè)要求的檢測(cè)的項(xiàng)目也越來(lái)越嚴(yán)格，加上紙張?jiān)牧霞拜o料錫漲幅也在20--30%左右，今年的玩具行業(yè)如果沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)根本無(wú)法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。從而搶占市場(chǎng)、節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。四、加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理年采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù)，以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。涉及到需付模具費(fèi)的，需簽訂《模具使用合同》。五、提高部門(mén)工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感年采購(gòu)部特別注重，除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤并每周提交《周工作總結(jié)計(jì)劃報(bào)告》于每周的星期一提交采購(gòu)部經(jīng)理。電商個(gè)人年度計(jì)劃篇4行業(yè)近況調(diào)查分析隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，越來(lái)越多的傳統(tǒng)行業(yè)開(kāi)始重視網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，像IBM、戴爾、惠普等品牌很早就已經(jīng)開(kāi)始了互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)運(yùn)作，越來(lái)越多的大牌電子產(chǎn)商涉及網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，更是引爆了傳統(tǒng)電子行業(yè)品牌扎堆進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的熱潮：聯(lián)想、七喜、神舟等國(guó)內(nèi)產(chǎn)商，不外如是。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，起步早的企業(yè)和產(chǎn)商已經(jīng)形成了自己成熟的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道和風(fēng)格，后來(lái)者缺乏對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)以及未處理好與傳統(tǒng)渠道的關(guān)系而面臨諸多問(wèn)題：運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足、銷(xiāo)售渠道不通暢、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)、平臺(tái)沒(méi)有知名度、品牌沒(méi)有影響力等，不一而足。以下是電子商務(wù)運(yùn)作調(diào)查結(jié)果，電子產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)之路任重而道遠(yuǎn)。中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展歷程中國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)袌?chǎng)規(guī)模根據(jù)淘寶網(wǎng)20年的業(yè)績(jī)報(bào)告，淘寶網(wǎng)20年上半年銷(xiāo)售809億，接近去年全年銷(xiāo)售額，占社會(huì)消費(fèi)品總體銷(xiāo)售額1.4%，比去年上升0.4個(gè)百分比，其中電子類(lèi)銷(xiāo)售位居排行第三（手機(jī)）、第八（筆記本電腦）和第十（相機(jī)數(shù)碼相機(jī)）。（具體報(bào)告見(jiàn)后附文一。）毫無(wú)疑問(wèn)，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)正成為消費(fèi)者消費(fèi)購(gòu)物越來(lái)越重要的渠道，市場(chǎng)規(guī)模必將越來(lái)越大，任何忽視網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道的企業(yè)，必將在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。而這點(diǎn)，網(wǎng)已經(jīng)起步，并開(kāi)始新一輪的發(fā)展。用戶(hù)群分析根據(jù)新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)中國(guó)市場(chǎng)與媒體研究20春季的研究報(bào)告顯示：20年網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)規(guī)模達(dá)到8000多萬(wàn)，網(wǎng)購(gòu)使用率為26％，個(gè)人收入達(dá)到4000以上，以大專(zhuān)學(xué)歷以上為主，網(wǎng)購(gòu)人群的特點(diǎn)是：高學(xué)歷、高收入、年輕、易接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，他們的消費(fèi)代表著當(dāng)前的流行潮流，并勢(shì)必引領(lǐng)今后的潮流趨勢(shì)。電子商務(wù)平臺(tái)的理想網(wǎng)購(gòu)人群亦是這些目標(biāo)群體，并且因這部分人群在引領(lǐng)著時(shí)尚的潮流，因此失去這部分市場(chǎng)，意味著將來(lái)在傳統(tǒng)渠道可能失去更大的市場(chǎng)。而我們要做的，就是想盡一切辦法抓牢這部分購(gòu)物人群！傳統(tǒng)電子產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)困惑大多傳統(tǒng)電子產(chǎn)品都有成熟的渠道體系，營(yíng)收穩(wěn)定，面對(duì)全新的互聯(lián)網(wǎng)，往往表現(xiàn)出眾多的迷惑。雖然電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，讓越來(lái)越多的企業(yè)和產(chǎn)商看到了機(jī)會(huì)，在公司的戰(zhàn)略方面也確實(shí)將網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)提上了議程，有些已經(jīng)開(kāi)始付諸行動(dòng)，但實(shí)際上具體怎么開(kāi)展卻缺乏經(jīng)驗(yàn)，缺少人才，尤其是在如何平衡與傳統(tǒng)渠道的關(guān)系、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略以及物流配送等問(wèn)題，至今尚未有較好的解決辦法。這些因素都制約著企業(yè)和產(chǎn)商不能放開(kāi)手腳在電子商務(wù)上取得較大的進(jìn)展，給了拍拍、淘寶和京東等網(wǎng)貨品牌占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。根據(jù)調(diào)查分析，企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)最好方式是，和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司合作運(yùn)營(yíng)；利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，團(tuán)隊(duì)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展電子商務(wù)是最明智的選擇。這樣可以大大的降低運(yùn)營(yíng)成本和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也可以把自己的主要精力和資源放在自己的核心業(yè)務(wù)上。而以上這些最好方式，依托于網(wǎng)科技20年的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)都已經(jīng)具備，我們要做的只是把這些優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出最佳效果！中國(guó)b2c網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的宏觀環(huán)境整體利好，可以從兩個(gè)層面去理解：電子商務(wù)宏觀發(fā)展環(huán)境好國(guó)家重視電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展、地方政府在稅收等政策方面給予優(yōu)惠和支持、行業(yè)監(jiān)管研究力度在加強(qiáng)。國(guó)民消費(fèi)力逐步提高、金融危機(jī)影響下網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物普及率快速提升。網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)滲透率提升，網(wǎng)民網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣逐漸培養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施大幅改善，諸如支付、供應(yīng)鏈管理等電子商務(wù)配套系統(tǒng)解決方案逐漸豐富和完善。電子商務(wù)各個(gè)垂直領(lǐng)域中，電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭正旺電子商務(wù)各垂直領(lǐng)域中，電子類(lèi)商品自07年開(kāi)始，成為網(wǎng)購(gòu)交易大商品品類(lèi)，電子行業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)交易量整體銷(xiāo)量的比重年益增長(zhǎng)。傳統(tǒng)電子行業(yè)08年以來(lái)增速回落，行業(yè)平均效益下滑，內(nèi)需市場(chǎng)成為主力，同時(shí)，電子商務(wù)成為眾企業(yè)和產(chǎn)商降低成本、拓展渠道、增加消費(fèi)及樹(shù)立品牌的新選擇。電子產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)趨勢(shì)一：未來(lái)2年高增長(zhǎng)趨勢(shì)二：競(jìng)爭(zhēng)格局明朗化趨勢(shì)三：市場(chǎng)參與者增多趨勢(shì)四：差異化競(jìng)爭(zhēng)策略趨勢(shì)五：引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚觀——來(lái)源于百度調(diào)查。我們的定位與需求生存環(huán)境比較淘寶像沃爾碼：超市內(nèi)有各種各樣的電子產(chǎn)品銷(xiāo)售，每款產(chǎn)品都有網(wǎng)店向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品。有固定的經(jīng)營(yíng)模式、穩(wěn)定龐大客源、提供菜單化形式、多類(lèi)型產(chǎn)品名錄供消費(fèi)者選擇。拍拍像便利連鎖店：有很多連鎖門(mén)店，依托于騰訊QQ多年的經(jīng)營(yíng)成果，以遍布城市的網(wǎng)點(diǎn)布局，以往供應(yīng)自家產(chǎn)品，現(xiàn)在并非只經(jīng)銷(xiāo)自家產(chǎn)品，完善自家的銷(xiāo)售貨品菜單，向消費(fèi)者推銷(xiāo)更多的產(chǎn)品獲利。百腦匯和電子城像農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)：眾多公司在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)爭(zhēng)奪有限客源，市場(chǎng)向入場(chǎng)商販?zhǔn)杖偽毁M(fèi)。雖然整個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)品豐富有特色，但比的是誰(shuí)能花大費(fèi)用租到最靠門(mén)口的攤位，比的是誰(shuí)的嗓門(mén)大，眾多公司在夾縫中生存，最終得另謀出路，尋求新的發(fā)展。網(wǎng)像個(gè)體戶(hù)：有固定門(mén)店——依賴(lài)于網(wǎng)科技20年來(lái)的持續(xù)發(fā)展，有穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，雖然覆蓋范圍有限，但是還能保證穩(wěn)定客源。我們的定位眾所周知，購(gòu)物網(wǎng)站就是提供網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的站點(diǎn)，足不出戶(hù)即可購(gòu)買(mǎi)到所喜歡的商品。購(gòu)物網(wǎng)站就是為買(mǎi)賣(mài)雙方交易提供的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，賣(mài)家可以在網(wǎng)站上登出其想出售商品的信息，買(mǎi)家可以從中選擇并購(gòu)買(mǎi)自己需要的物品。目前國(guó)內(nèi)比較知名的專(zhuān)業(yè)購(gòu)物網(wǎng)站有卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)?，提供個(gè)人對(duì)個(gè)人的買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)有淘寶、易趣、拍拍等，另外還有許多提供其它各種各樣商品出售的網(wǎng)站。網(wǎng)，也是這樣的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)和電子商務(wù)網(wǎng)站，只不過(guò)我們是專(zhuān)業(yè)的電子類(lèi)產(chǎn)品供應(yīng)商、服務(wù)商和賣(mài)家。網(wǎng)的存在，是對(duì)網(wǎng)傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道的補(bǔ)充和互補(bǔ)，同時(shí)也是企業(yè)占領(lǐng)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售市場(chǎng)的重要切入點(diǎn)。我們的目標(biāo)是致力于打造海西企業(yè)一站式采購(gòu)平臺(tái)，打造“專(zhuān)業(yè)的中小企業(yè)IT采購(gòu)”第一門(mén)戶(hù)平臺(tái)，做最好的電子類(lèi)產(chǎn)品供應(yīng)商，我們的眼光不能只局限于廈門(mén)、福建省，我們最終路線是走向全國(guó)，我們的買(mǎi)賣(mài)要做到全中國(guó)。我們的需求了解了行業(yè)近況和我們自身的定位，我們要做的事情呼之欲出，說(shuō)易行難，說(shuō)起來(lái)其實(shí)很簡(jiǎn)單，而實(shí)施過(guò)程才是最重要的——把網(wǎng)平臺(tái)推廣出去：打出平臺(tái)知名度，提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量，擴(kuò)大網(wǎng)和網(wǎng)自我品牌影響力，最重要的是，能夠賺到錢(qián)！市場(chǎng)推廣的最終目的是，通過(guò)各種宣傳渠道，找到目標(biāo)用戶(hù)，并鎖定目標(biāo)用戶(hù)，吸引他們到我們平臺(tái)，最終購(gòu)物消費(fèi)。在這之前，我們要做的事是，優(yōu)化平臺(tái)構(gòu)架和平臺(tái)模塊（SEO），維護(hù)好平臺(tái)本身，保證正常運(yùn)作，避免先天性不足引起的夭折！電商個(gè)人年度計(jì)劃篇5新的一年，平輿縣電商協(xié)會(huì)要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下電子商務(wù)工作的重要性和緊迫性，把電子商務(wù)的應(yīng)用和推廣作為協(xié)會(huì)的職能所在，