(完整版)護(hù)患溝通試卷

《護(hù)患溝通》試題科室 姓名 得一、單選題（每題1分，共20分）1、護(hù)患間溝通最合適的距離是（ ）A.親密距離 B.個(gè)人距離 C.社會(huì)距離D.公眾距離 E.安全距離2、在護(hù)患交往中，護(hù)士微笑的作用不包括（ ）A．縮短護(hù)患之間距離 B．改善護(hù)患關(guān)系 C．化解護(hù)患矛D．優(yōu)化護(hù)士形象 E．緩解患者不安心理3目光是面部表情的核心在目光的接觸中反映了雙方的內(nèi)心意向下列表達(dá)正確的是（ ）A．互相注視——表示坦誠(chéng)B．互相瞪眼——表示鄙視C．斜眼掃視——表示命令D．正視逼視——表示敵意E．行注目禮——表示反感4、個(gè)人距離是指溝通時(shí)雙方相距大約（）A．0.5米 B．0.5-1.2米 C．1.3-4米D．1-2米 米以上5、關(guān)于手勢(shì)下列說(shuō)法中，哪一項(xiàng)是正確的（ ）A．遞刀、剪、筆之類尖利的物品時(shí)，需將尖端朝向?qū)．與長(zhǎng)輩交談時(shí)，拍其肩部或頭部C．護(hù)士在實(shí)際工作中應(yīng)多用手勢(shì)D．遞書(shū)、文件、資料、名片等，字體應(yīng)背對(duì)接受者E．掌心向上表示誠(chéng)懇、謙虛之意。6、語(yǔ)調(diào)指通過(guò)聲音升降平直、高低起伏的變化表達(dá)思想情感，下哪項(xiàng)不是（ ）A．平直調(diào) B．上揚(yáng)調(diào) 升降調(diào)D．下降調(diào) E．曲折7、下列哪項(xiàng)是膽汁質(zhì)的特點(diǎn)（ ）A．優(yōu)柔寡斷 脾氣急躁 思想靈活D．不卑不亢 E．多愁善感8、下列說(shuō)法中，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的（ 皺額蹙眉可以表示關(guān)注、不滿、憤怒等情緒雙眉上揚(yáng)、雙目大睜是興奮、高興的表現(xiàn)皺鼻表示不高興或遇到麻煩而不滿緊抿嘴唇，表示拒絕或?qū)χ車h(huán)境和他人的種不肯定的感覺(jué)嘴角向下傾斜，則可能表示輕視、鄙夷、瞧不起等情緒9、在做報(bào)告、發(fā)表學(xué)術(shù)演講、專題講座等情況下常用的距離屬于人際距離中的哪種（）A．個(gè)人距離親密距離 C．社會(huì)距D．公眾距離公開(kāi)距離10、關(guān)于需要層次之間的關(guān)系下列說(shuō)法中，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）面的需要才顯示出其激勵(lì)作用也會(huì)有所變化。失需要人人都有需要，某層次需要獲得滿足后，另一層次需要才出現(xiàn)層次需要的滿足就成為驅(qū)使行為的動(dòng)力。1（）心理應(yīng)激反應(yīng)病人感知活動(dòng)的變化以主觀感覺(jué)異常為特點(diǎn)患者對(duì)周圍環(huán)境出現(xiàn)一定的感知異常，只表現(xiàn)為感知性提高患病后患者的思維能力有一定的改變此過(guò)程中患者可能有意志行為的變化或異常12、不使用詞語(yǔ)而是通過(guò)身體語(yǔ)言傳送信息的溝通形式屬于哪種型的溝通（ ）A.直接溝通 B.間接溝通 C.語(yǔ)言溝通D.非語(yǔ)言溝通 E.單向溝通13、護(hù)士對(duì)人際距離的控制和調(diào)節(jié)，正確的是（ ）以免加重他們的心理負(fù)擔(dān)對(duì)老年患者，人際距離應(yīng)適當(dāng)疏遠(yuǎn)些，給對(duì)方足夠的個(gè)人空間患者或家屬與護(hù)士伏耳與護(hù)士說(shuō)話時(shí)，護(hù)士可以明確拒絕對(duì)敏感患者，縮短人際距離表示親切、體貼，有利于情感溝通護(hù)理人員應(yīng)盡可能使用醫(yī)學(xué)專業(yè)詞匯。14、氣質(zhì)的基本類型是（ ）A．抑郁質(zhì) 粘液質(zhì) 膽汁質(zhì)D．多血質(zhì) 以上都是15、馬斯洛的需要層次理論把人類的需要由低到高排序?yàn)椋?）的需要、審美需要、認(rèn)知需要的需要、認(rèn)知需要、審美需要E的需要、安全需要、生理需要16、最豐富的非語(yǔ)言信息來(lái)源是（ ）A.觸摸 B.面部表情 C.手勢(shì)D.身體的姿勢(shì) E.目光的接觸17、在護(hù)患語(yǔ)言交流的過(guò)程中，應(yīng)該使用哪些語(yǔ)氣（ ）命令式的、質(zhì)問(wèn)式的語(yǔ)氣不耐煩的、埋怨的語(yǔ)氣態(tài)度和藹的、關(guān)切的語(yǔ)氣責(zé)怪和生硬的語(yǔ)氣擔(dān)憂的、緊張的語(yǔ)氣18、目光注視他人的常規(guī)角度是（ ）A．平視 側(cè)視 仰視D．俯視 以上都是19、下列說(shuō)法中，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的（ 身體傾向?qū)Ψ讲殡S注視等表示挑釁側(cè)轉(zhuǎn)身體并斜視表示厭惡和輕蔑雙臂置于身后表示個(gè)人的權(quán)威前臂在胸前交叉表示自我防衛(wèi)或不愿與人過(guò)分接近微微欠身表示謙恭有禮20、在護(hù)患語(yǔ)言交流的過(guò)程中，應(yīng)該禁忌（）禁忌談個(gè)人隱私的話題忌用不文明的言語(yǔ)忌用粗話、臟話，還有讓人羞澀的話忌用傷人的話、惡語(yǔ)以上皆是二、填空題（250）1、性格按心理機(jī)能優(yōu)勢(shì)分類可分為 、 、 。2、護(hù)患溝通時(shí)與患者保持目光接觸是必要的接觸的時(shí)間應(yīng)不于全部談話時(shí)間的 。也不超過(guò)全部談話時(shí)間的 。3、據(jù)表達(dá)意義的不同，手勢(shì)可分為三類：第一類為 ，用來(lái)模擬狀物；第二類為 ，用以傳達(dá)情意，第三類為 用以指示具體對(duì)象。4、心理護(hù)理遵循的原則 、 、 、、 。5、停頓主要包括 、 、 三種。6、護(hù)理人員對(duì)于“人際距離”的正確運(yùn)用大致可分為 、、 、 四種情況。7、護(hù)士可以通過(guò)觀察患者的姿態(tài)和步態(tài)來(lái)收集有關(guān)疾病的信息。如注意觀察。8、構(gòu)成表情的主要因素有 和 兩種三、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）1、簡(jiǎn)述心理護(hù)理的方法？2、護(hù)理工作中微笑的基本要求是？3、對(duì)性格結(jié)構(gòu)的分析主要以哪些方面進(jìn)行？一、選擇題BCABE CBBDC CDAEB BCEAE二、填空題1、理智型、情緒型、意志型2、30%、60%3、象形手勢(shì)、情意手勢(shì)、指點(diǎn)手勢(shì)4、交往原則、服務(wù)性原則、針對(duì)性原則、啟迪性原則、自我護(hù)理的原則5、語(yǔ)法停頓、邏輯停頓、感情停頓6、服務(wù)距離、引導(dǎo)距離、展示距離、待命距離7、破傷風(fēng)、小腦損傷、疼痛8、目光、笑容三、簡(jiǎn)答題1、①建立良好的護(hù)患關(guān)系，是心理護(hù)理能否取得成效的關(guān)鍵②爭(zhēng)取家屬親友