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文檔簡(jiǎn)介

2023年實(shí)用的加油站年終工作總結(jié)3篇加油站年終工作總結(jié)篇1

時(shí)間匆忙,回首過(guò)去。我以在這個(gè)公司工作半年了。內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如俊,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經(jīng)驗(yàn)了平凡的考驗(yàn)和磨練。

剛進(jìn)入中化xxx的時(shí)候我成為一名一般的加油員,我特別喜愛(ài)這份工作,酷愛(ài)這份工作,當(dāng)時(shí)剛參與工作時(shí),我什么也不明白,看著又臟又重的油槍,我起先懷疑我是不是選擇錯(cuò)了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時(shí)候說(shuō)“您好,歡迎光臨”都很吃力,不知道為什么總是結(jié)巴。但是在當(dāng)班主管的幫助下,我不在膽怯 這句話了,當(dāng)我第一次聽到顧客說(shuō)“小姑娘,你們的服務(wù)真好!”我的心里有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué),付出最終得到了認(rèn)可,我起先喜愛(ài)這個(gè)工作,我確定專心去干好這份工作,我會(huì)進(jìn)最大的努力,讓每位來(lái)我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺(jué)。

在我加入道達(dá)爾其次個(gè)月的時(shí)候,我當(dāng)上了收銀員,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn),又是一個(gè)生疏的崗位,我下定決心要干好它,在各位老收銀員的幫助下,我很快的就學(xué)會(huì)了收銀員的工作,當(dāng)?shù)玫搅私?jīng)理的贊許后,我對(duì)這份工作的熱忱又一次大大的提高了,在和其他的同事的相處中,我以誠(chéng)相待,和他們建立了親情,友好,和諧的關(guān)系,使我們更象一家人,

在工作中我總堅(jiān)持出滿勤,不為一點(diǎn)事當(dāng)誤出勤率。我深深明白這份工作的平平淡淡。但我酷愛(ài)這份工作,但我信任,只要專心去做,就能讓顧客滿足讓社會(huì)認(rèn)可。回顧過(guò)去,展望將來(lái)。我對(duì)前程充溢信念,在以后的工作中,我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,努力進(jìn)取。

回首一年來(lái)的工作和生活,感悟良多。平常忙勞碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作,年底了,靜下心來(lái)總結(jié)一年/工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好支配和安排,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結(jié)如下:

一、思想方面

工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育和教育下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加油站規(guī)章制度,學(xué)習(xí)上仔細(xì)學(xué)習(xí)管理規(guī)范、主動(dòng)開展創(chuàng)新。

二、工作方面

能吃苦耐勞、仔細(xì)、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)加油站工作的重要性的理解。加油站運(yùn)行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,我都須要虛心懇切的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,肯定不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個(gè)很聰慧的人,加油站是不須要這樣的聰慧,在這個(gè)工種對(duì)自己不仔細(xì)就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必定的也是必需的。我不但要了解而且要主動(dòng)的協(xié)作。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰慧運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的實(shí)力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái),不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也損害了自己。為了工作的順當(dāng)進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要相互幫助相互檢查。公司須要有干勁的人,但一個(gè)人的力氣恒久是不夠的。只要有實(shí)力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng),還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己,用成果折服大家。

俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人始終在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素養(yǎng)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).

總之,一年來(lái)取得了肯定的成果,但與上級(jí)的要求相比,仍存在肯定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

加油站年終工作總結(jié)篇2

理爭(zhēng)效益,優(yōu)質(zhì)服務(wù)鑄精品。在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn),以降本減費(fèi)為中心,確保加油站平安生產(chǎn)無(wú)隱患為目的',二年來(lái)在我們?nèi)w員工的主動(dòng)努力和緊密協(xié)作下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),以及員工素養(yǎng)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下。

一、經(jīng)營(yíng)狀況

今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站經(jīng)營(yíng)供應(yīng)了良好的保證,同時(shí)靠著中國(guó)石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上,酒泉加油站打動(dòng)來(lái)來(lái)往往的每一位顧客,并能剛好處理顧客提出的力所能及的問(wèn)題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機(jī)”,“為什么200升油箱能加240升油”等問(wèn)題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信任和贊揚(yáng)。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年安排的。目前,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。

二、平安管理

1、站長(zhǎng)在保證平安生產(chǎn)的平常,對(duì)我們進(jìn)行平安教化,強(qiáng)化我們的平安責(zé)任感,要求我們?cè)谧雒恳患虑榍?,先做到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,要求我們做好本職工作,把平安工作做的更主動(dòng)更主動(dòng),發(fā)覺(jué)隱患剛好整改,避開事故的發(fā)生,要在員工的腦海中堅(jiān)固樹立“平安第一”的思想,堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)平安制度,時(shí)刻將平安學(xué)問(wèn)教化穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實(shí)平安責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天平安員在交班時(shí)要講是否有平安隱患,哪些方面還存在擔(dān)心全的因素等。

2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練,在演練中嫻熟自己的職責(zé)與分工,加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。

三、服務(wù)方面

1、從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平來(lái)看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲暖和,使他們?cè)谖覀冋炯訚M油,或許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是摯友的理念,在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客。俗話說(shuō)“有耕耘才會(huì)有收獲”,為顧客供應(yīng)幫助、顧客必定給你回報(bào)。

企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事,只要我們同心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理方針仔細(xì)落實(shí)到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽(yáng)光下發(fā)芽,強(qiáng)壯成長(zhǎng),為實(shí)現(xiàn)“國(guó)內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,加油奮斗。

加油站年終工作總結(jié)篇3

時(shí)間匆忙,回首過(guò)去。我以在這個(gè)公司工作一年了。內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如俊,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經(jīng)驗(yàn)了平凡的考驗(yàn)和磨練。

剛進(jìn)入中化xxx的時(shí)候我成為一名一般的加油員,我特別喜愛(ài)這份工作,酷愛(ài)這份工作,當(dāng)時(shí)剛參與工作時(shí),我什么也不明白,看著又臟又重的油槍,我起先懷疑我是不是選擇錯(cuò)了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時(shí)候說(shuō)您好,歡迎光臨都很吃力,不知道為什么總是結(jié)巴。但是在當(dāng)班主管的幫助下,我不在膽怯 這句話了,當(dāng)我第一次聽到顧客說(shuō)小姑娘,你們的服務(wù)真好!我的心里有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué),付出最終得到了認(rèn)可,我起先喜愛(ài)這個(gè)工作,我確定專心去干好這份工作,我會(huì)進(jìn)最大的努力,讓每位來(lái)我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺(jué)。

在我加入道達(dá)爾其次個(gè)月的時(shí)候,我當(dāng)上了收銀員,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn),又是一個(gè)生疏的崗位,我下定決心要干好它,在各位老收銀員的幫助下,我很快的就學(xué)會(huì)了收銀員的工作,當(dāng)?shù)玫搅私?jīng)理的贊許后,我對(duì)這份工作的熱忱又一次大大的提高了,在和其他的同事的相處中

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