電子商務(wù)新模式課件

電子商務(wù)新型商業(yè)模式電子商務(wù)新模式電子商務(wù)新型商業(yè)模式令B2B2C令O2OB2B2CB2B2C是一種電子商務(wù)類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商業(yè)模式。÷B是BUSINESS的簡(jiǎn)稱(chēng),C是CUSTOMER的簡(jiǎn)稱(chēng),第一個(gè)B指的是商品或服務(wù)的供應(yīng)商,第二個(gè)B指的是從事電子商務(wù)的企業(yè),C則是表示消費(fèi)者?，F(xiàn)代教學(xué)論認(rèn)為“情感的培養(yǎng)是語(yǔ)文教學(xué)的重要任務(wù)，同時(shí)它更是提高語(yǔ)文教學(xué)效率的重要手段”?！俺晒Φ慕虒W(xué)所需要的不是強(qiáng)制，而是激發(fā)學(xué)生的興趣?！?托爾斯泰語(yǔ))。語(yǔ)文教學(xué)需著意于情感教育和品德教育；語(yǔ)文知識(shí)和語(yǔ)文能力教育，都要以一定的情感為基礎(chǔ)。我們?cè)谡Z(yǔ)文教學(xué)中應(yīng)該重視語(yǔ)文教學(xué)的情感性，在課堂教學(xué)中，需要?jiǎng)?chuàng)造和諧生動(dòng)的課堂情境，使教學(xué)富于情感，把學(xué)生引入作品的情境中，引起共鳴，使學(xué)生深刻領(lǐng)悟作品的氣韻與靈動(dòng)，愉快地進(jìn)入知識(shí)王國(guó)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，提高課堂效率；同時(shí)可以培養(yǎng)學(xué)生的審美觀念，提高鑒別能力，在大力提倡素質(zhì)教育的今天，語(yǔ)文教學(xué)重視創(chuàng)設(shè)情境，更是大有裨益。作為教師，真正誘人的課堂魅力和教學(xué)風(fēng)采在于課堂上為學(xué)生創(chuàng)設(shè)的那種美的情境，那種令學(xué)生學(xué)而不厭的氣氛，那種使學(xué)生欲罷不能的濃郁興致和學(xué)習(xí)意識(shí)。由此，我們語(yǔ)文教師必須努力優(yōu)化語(yǔ)文課堂教學(xué)情境以激發(fā)學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣，調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性，他們才能自覺(jué)地去閱讀、探索和鉆研，才能在學(xué)習(xí)中處于主動(dòng)狀態(tài)，真正成為學(xué)習(xí)的主人。創(chuàng)設(shè)情境，應(yīng)該從以下幾方面下功夫：一、創(chuàng)設(shè)情境，應(yīng)最大限度地運(yùn)用多媒體教學(xué)手段國(guó)家教育部制定頒布的《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：語(yǔ)文課程應(yīng)注重現(xiàn)代科技手段的運(yùn)用，使學(xué)生開(kāi)闊視野，獲得現(xiàn)代社會(huì)所需要的實(shí)踐能力。這就要求廣大語(yǔ)文教師要順應(yīng)時(shí)代要求，將信息技術(shù)廣泛地運(yùn)用到課堂教學(xué)中。隨著信息技術(shù)的快速普及，多媒體輔助教學(xué)逐漸為教師廣泛運(yùn)用，在語(yǔ)文教學(xué)領(lǐng)域體現(xiàn)出旺盛的生命力。大教育家夸紐斯也指出：“事物是核心，詞是外殼，在教學(xué)時(shí)應(yīng)當(dāng)使一切能看見(jiàn)的東西用視覺(jué)，能聽(tīng)到的東西用聽(tīng)覺(jué)，能感觸到的東西用觸覺(jué)?！倍嗝襟w能將無(wú)聲的和有聲的語(yǔ)言及形象的畫(huà)面結(jié)合在一起，為語(yǔ)文教學(xué)提供帶有極強(qiáng)感情色彩的形、音、義統(tǒng)一的信息結(jié)合體。多媒體計(jì)算機(jī)進(jìn)一步把電視機(jī)所具有的視聽(tīng)合一功能與計(jì)算機(jī)的交互功能結(jié)合在一起，產(chǎn)生出一種新的圖文并茂的、豐富多彩的人機(jī)交互方式。這一過(guò)程，能夠有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而形成學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，培養(yǎng)學(xué)生的思維能力、拓寬學(xué)生的知識(shí)面、從而提高課堂效率?？梢岳脠D片、幻燈等直觀教具，也可以利用音樂(lè)或影視作品。如講授《送元二使安西》等送別詩(shī)，可配以古曲改編的二胡曲《陽(yáng)關(guān)三疊》；講授郁達(dá)夫的散文《故都的秋》，可配以二胡曲《寒風(fēng)春曲》；講授魯迅的《藥》一文，可適當(dāng)選用電影《藥》中的片斷；講授曹雪芹的小說(shuō)節(jié)選《林黛玉進(jìn)賈府》，可選用電影和電視連續(xù)劇《紅樓夢(mèng)》。多媒體手段在語(yǔ)文教學(xué)過(guò)程中的應(yīng)用，使整個(gè)教學(xué)過(guò)程以“媒”為手段，以“美”為突破口，以“情”為紐帶，它以春風(fēng)化雨、潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的方式在潛移默化中激發(fā)人的美感，陶冶人的情操，啟迪人的認(rèn)識(shí)，用情感伴隨理性，使學(xué)生在輕松、愉悅的狀態(tài)下漸入學(xué)習(xí)佳境，從而收到最佳的教學(xué)效果。二、創(chuàng)設(shè)情境，一定要適合課文的內(nèi)容和情調(diào)文學(xué)作品是生活情境的形象反映，語(yǔ)文教學(xué)就要引導(dǎo)學(xué)生感受作品中反映出的情境。語(yǔ)文課堂教學(xué)中，創(chuàng)設(shè)的課堂氛圍，就要與所授課文的情境和諧一致，才能調(diào)動(dòng)起學(xué)生的情緒，讓學(xué)生產(chǎn)生共鳴，從而促進(jìn)并加深他們對(duì)作品的領(lǐng)悟。如散文《荷塘月色》散發(fā)出的是素淡朦朧的幽香，感情格調(diào)則是“淡淡的哀愁和淡淡的喜悅”，課堂教學(xué)中可以播放鋼琴曲《平湖秋月》。相反，如果創(chuàng)設(shè)的課堂氛圍與課文內(nèi)容格調(diào)兩相悖離，就會(huì)影響學(xué)生對(duì)課文的理解。如果講授《聽(tīng)潮》“海說(shuō)”部分，用播放節(jié)奏強(qiáng)勁的現(xiàn)代鋼琴曲《命運(yùn)》來(lái)創(chuàng)作氛圍，顯然會(huì)干擾學(xué)生對(duì)課文的理解。三、創(chuàng)設(shè)情境，需找好講授課文的切入點(diǎn)創(chuàng)設(shè)氛圍，可以從介紹作者和時(shí)代背景入手，也可以從解釋文章題目入手，還可以從課文中有關(guān)內(nèi)容的講解入手等等。如講授葉圣陶的《夜》，需引導(dǎo)學(xué)生理解“夜”的雙重含義：寫(xiě)實(shí)，整個(gè)故事都發(fā)生在一個(gè)夜里；象征，象征著中國(guó)當(dāng)時(shí)正處于白色恐怖的黑夜之中。講授魯迅的《為了忘卻的記念》，文章主題深邃，情感深沉，學(xué)生對(duì)當(dāng)時(shí)的時(shí)代背景沒(méi)有深切的體驗(yàn)，需把學(xué)生引入特定的情境中，再用情感進(jìn)行感染。因而，除了介紹背景之外，把作者在五位青年遇害后當(dāng)即寫(xiě)下的一首詩(shī)提到課堂上講解，讓學(xué)生通過(guò)作者在真實(shí)的背景之下當(dāng)即寫(xiě)下的真實(shí)的詩(shī)句來(lái)感受作者當(dāng)時(shí)悲憤的情感，從而感染學(xué)生，激發(fā)其興趣，加深其對(duì)文章的主旨和思想感情的理解。四、創(chuàng)設(shè)情境，要注意靈活運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“教師的語(yǔ)言修養(yǎng)在極大的程度上決定著學(xué)生在課堂上的腦力勞動(dòng)和效率?！笨梢?jiàn)教師的語(yǔ)言是多么重要。清晰得體的語(yǔ)言不但能準(zhǔn)確地傳遞信息，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解與把握，而且有助于創(chuàng)設(shè)優(yōu)良和諧的教學(xué)氛圍，使師生在輕松愉快的美好狀態(tài)中共同完成教學(xué)任務(wù)。運(yùn)用語(yǔ)言一般需注意：簡(jiǎn)潔、生動(dòng)、形象、流暢、自然。另外，進(jìn)行語(yǔ)言表述時(shí)要做到教態(tài)自然、富于情感，才能感染學(xué)生。講授不同類(lèi)型的文章，可適當(dāng)用不同特點(diǎn)的語(yǔ)言。如講授寫(xiě)景抒情散文，可適當(dāng)運(yùn)用熱情性語(yǔ)言進(jìn)行點(diǎn)撥，如在講授《荷塘月色》時(shí)，教師力爭(zhēng)運(yùn)用散文化的語(yǔ)言，做到生動(dòng)、優(yōu)美、富于情感，頗具煽情效果，從而激發(fā)學(xué)生興趣，提高課堂效率。五、創(chuàng)設(shè)情境，要注意發(fā)揚(yáng)教師個(gè)體的優(yōu)勢(shì)有的教師知識(shí)淵博，善于旁征博引；有的教師語(yǔ)言生動(dòng)，善于描述抒情；有的教師語(yǔ)言平實(shí)，善于啟發(fā)激疑；有的教師音質(zhì)純美，善于表情朗讀……所以在課堂教學(xué)中老師應(yīng)充分揚(yáng)己所長(zhǎng)，運(yùn)用相應(yīng)的手段，激發(fā)學(xué)生的情感，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。六、創(chuàng)設(shè)情境，教師本身要富于情感正如文學(xué)作品可以說(shuō)是作家情感的載體一樣，語(yǔ)文課堂教學(xué)也是教師情感的自然體現(xiàn)。教師表現(xiàn)得真摯、得體，才能對(duì)學(xué)生具有感染力，才能使其教育過(guò)程具有教育作用和美育價(jià)值。優(yōu)質(zhì)的語(yǔ)文課堂教學(xué)，應(yīng)該是以科學(xué)性為基調(diào)，以藝術(shù)性為旋律的美妙的交響樂(lè)章。而創(chuàng)設(shè)情境，有助于語(yǔ)文課堂教學(xué)藝術(shù)性和科學(xué)性的結(jié)合。在語(yǔ)文教學(xué)過(guò)程中，就應(yīng)該積極創(chuàng)設(shè)和諧得體的教學(xué)情境。只要我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐中不斷地摸索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，就一定能夠奏響語(yǔ)文課堂教學(xué)藝術(shù)性和科學(xué)性和諧統(tǒng)一的美妙樂(lè)章！在《職業(yè)》2015年4月中旬刊的《淺談旅游英語(yǔ)課程中的體驗(yàn)式教學(xué)法》中，筆者針對(duì)旅游英語(yǔ)教學(xué)中存在的問(wèn)題，探討了通過(guò)體驗(yàn)式教學(xué)，教師以學(xué)生為中心、旅游活動(dòng)為任務(wù)設(shè)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率。在后來(lái)的教學(xué)實(shí)踐中，筆者根據(jù)此方法設(shè)計(jì)了一系列的模擬實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，并進(jìn)行分組對(duì)比實(shí)驗(yàn)，檢驗(yàn)其效果。一、旅游英語(yǔ)模擬實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目筆者根據(jù)教學(xué)大綱、湖北省導(dǎo)游資格考試口試形式和內(nèi)容以及實(shí)際導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)了7個(gè)模擬實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目都制定了主要內(nèi)容、應(yīng)達(dá)到的能力標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)時(shí)數(shù)、模擬實(shí)訓(xùn)方式。酒店服務(wù)包括前臺(tái)服務(wù)、客房服務(wù)、餐廳服務(wù)，主要內(nèi)容涵蓋預(yù)定、接機(jī)、入住登記、行李、兌換、結(jié)賬服務(wù)，清掃客房、洗衣、維修服務(wù)，安排餐位、點(diǎn)菜、酒水、送餐服務(wù)。應(yīng)達(dá)到的能力標(biāo)準(zhǔn)為：熟悉首站接機(jī)，用英語(yǔ)進(jìn)行基本的前臺(tái)服務(wù)、客房服務(wù)和餐廳服務(wù)。模擬實(shí)訓(xùn)方式為小組演練，每個(gè)項(xiàng)目安排1學(xué)時(shí)。家鄉(xiāng)文化專(zhuān)題內(nèi)容可以任選工藝品、美術(shù)、戲劇、雜技、民俗、烹飪等其中的一項(xiàng)。因?yàn)槲幕瘜?zhuān)題有一定的難度和深度，學(xué)生對(duì)自己家鄉(xiāng)的情況最熟悉，講解也最有熱情，講解時(shí)間不超過(guò)15分鐘，整個(gè)項(xiàng)目安排2學(xué)時(shí)。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的重點(diǎn)在三項(xiàng)旅游景點(diǎn)：全國(guó)著名旅游景點(diǎn)長(zhǎng)城、秦始皇兵馬俑；湖北知名旅游景點(diǎn)長(zhǎng)江三峽、武當(dāng)山講解；最后是荊州市旅游景點(diǎn)荊州古城墻、荊州博物館的現(xiàn)場(chǎng)講解。每項(xiàng)安排2學(xué)時(shí)，因?yàn)閷W(xué)生能力只可能講解景點(diǎn)內(nèi)容的一部分，項(xiàng)目可按小組進(jìn)行，成員分工完成英語(yǔ)撰寫(xiě)，可對(duì)照多媒體圖片、視頻等口頭講解。這樣循序漸進(jìn)，既有旅游專(zhuān)題講解，又有小組角色分工的旅游場(chǎng)景，能最大限度地讓學(xué)生參與、體驗(yàn)。在模擬實(shí)訓(xùn)實(shí)施前，教師應(yīng)指導(dǎo)小組成員撰寫(xiě)演練稿和導(dǎo)游詞；在現(xiàn)場(chǎng)講解前，教師要指導(dǎo)學(xué)生在學(xué)校圖書(shū)館、電子圖書(shū)館搜集有關(guān)景點(diǎn)的資料，查找專(zhuān)業(yè)詞匯。二、實(shí)驗(yàn)分析為了檢測(cè)模擬實(shí)訓(xùn)的效果，筆者選商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)三年級(jí)2個(gè)班級(jí)分成實(shí)驗(yàn)組和受控組，實(shí)驗(yàn)組有28人，其中男生5人，女生23人，17人高中學(xué)文科，11人高中學(xué)理科；受控組有29人，其中男生7人，女生22人，15人高中學(xué)文科，14人高中學(xué)理科。兩組成員男女比例、高中背景基本相似。實(shí)驗(yàn)組按體驗(yàn)式教學(xué)方法安排模擬實(shí)訓(xùn)，受控組按傳統(tǒng)的語(yǔ)言教學(xué)方法學(xué)習(xí)相同內(nèi)容的課程，進(jìn)行每周2課時(shí)為期8周的對(duì)比實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)前，筆者利用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)軟件，對(duì)2個(gè)班二年級(jí)下學(xué)期英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)課程的期末考試成績(jī)進(jìn)行了配對(duì)樣本T檢驗(yàn)，因?yàn)橛⒄Z(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，也是旅游英語(yǔ)的先修課程（見(jiàn)表1）。表1中，英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)成績(jī)實(shí)驗(yàn)組的平均分為75.11，受控組的平均分為76.07，實(shí)驗(yàn)組比受控組平均分低0.96分，標(biāo)準(zhǔn)差低0.35分。在表2中，通過(guò)配對(duì)樣本T檢驗(yàn)，P值為0.830>0.05，說(shuō)明兩組成績(jī)不存在顯著差異，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力相近。8周后，對(duì)兩班的旅游英語(yǔ)按口試和筆試各占50分的方式考核，其中口試結(jié)合導(dǎo)游資格證考試的現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試形式，分四個(gè)模塊進(jìn)行：酒店服務(wù)問(wèn)答題、旅游文化問(wèn)答題、導(dǎo)游服務(wù)技能問(wèn)答題、導(dǎo)游專(zhuān)題講解題。前三個(gè)模塊每個(gè)模塊準(zhǔn)備約10個(gè)題目，最后一個(gè)模塊準(zhǔn)備約5個(gè)題目，所有題目都抽簽進(jìn)行。然后將成績(jī)?cè)俅芜M(jìn)行配對(duì)樣本T檢驗(yàn)，表2中，實(shí)驗(yàn)組的平均分73.78，受控組的平均分為65.89，實(shí)驗(yàn)組比受控組平均分高7.89分，標(biāo)準(zhǔn)差低0.32分。實(shí)驗(yàn)組通過(guò)模擬實(shí)訓(xùn)的教學(xué)后，旅游英語(yǔ)成績(jī)與運(yùn)用傳統(tǒng)語(yǔ)言教學(xué)的受控組存在顯著差異。通過(guò)分組對(duì)比實(shí)驗(yàn)，證明了體驗(yàn)式教學(xué)法的模擬實(shí)訓(xùn)適合學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力，對(duì)實(shí)驗(yàn)組英語(yǔ)應(yīng)用能力的提高和旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)的增長(zhǎng)起到了實(shí)質(zhì)性促進(jìn)作用，值得廣泛應(yīng)用于旅游英語(yǔ)課程的教學(xué)。高校的旅游英語(yǔ)課程可在體驗(yàn)式教學(xué)法的指導(dǎo)下進(jìn)行教學(xué)改革，根據(jù)教材進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)，使學(xué)生在親歷的過(guò)程中理解并建構(gòu)知識(shí)、增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣，從而提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)市場(chǎng)需要的人才。令B2B2C令O2OB2B2CB2B2C是一種電子商務(wù)類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商業(yè)模式。÷B是BUSINESS的簡(jiǎn)稱(chēng),C是CUSTOMER的簡(jiǎn)稱(chēng),第一個(gè)B指的是商品或服務(wù)的供應(yīng)商,第二個(gè)B指的是從事電子商務(wù)的企業(yè),C則是表示消費(fèi)者。第一個(gè)BUSINESS,并不僅僅局限于品牌供應(yīng)商、影視制作公司和圖書(shū)出版商,任何的商品供應(yīng)商或服務(wù)供應(yīng)商都能可以成為第一個(gè)BUSINESS;令第二B是B2B2C模式的電子商務(wù)企業(yè),通過(guò)統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理對(duì)商品和服務(wù)、消費(fèi)者終端同時(shí)進(jìn)行整合,是廣大供應(yīng)商和消費(fèi)者之間的橋梁,為供應(yīng)商和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)服務(wù)供應(yīng)商。C表示消費(fèi)者,在第二個(gè)B構(gòu)建的統(tǒng)一電子商務(wù)平臺(tái)購(gòu)物的消費(fèi)者令B2B2C定義包括了現(xiàn)存的B2C和C2C平臺(tái)的商業(yè)模式,更加綜合化,可以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)電子商務(wù)C2C與B2C失控之間滋生B2B2CφC2C毫無(wú)疑問(wèn)是最自由的模式。但自由是有代價(jià)的,那就是失控。C2C的電子商務(wù)平臺(tái)比如淘寶會(huì)有假貨的問(wèn)題,C2C的資訊平臺(tái)比如微博會(huì)有謠言的問(wèn)題。作為消費(fèi)者,享受低價(jià)而豐富的貨品就必須小心假貨,享受犀利而豐滿(mǎn)的言論就必須小心謠言。令作為生產(chǎn)者,能自由的進(jìn)入市場(chǎng)就意味著要跟假貨抗?fàn)?能自由的發(fā)表言論就意味著要隨著面臨公開(kāi)而血腥的罵街和叫陣令于是,有一部分人自然的想犧牲掉一定的自由,而獲得一定的安全和秩序。這就是B2B2C的由來(lái)令B2C是電子商務(wù)里最天然的模式。把貨品搬到網(wǎng)上來(lái)賣(mài),即在線沃爾瑪。令在網(wǎng)絡(luò)媒體形態(tài)里,B2C就是雅虎為代表的門(mén)戶(hù)模式。令兩者相同之處在于,B要對(duì)C負(fù)責(zé)。所有商品雖然來(lái)自不同企業(yè),但都是沃爾瑪挑選的,是沃爾瑪定價(jià)的,錢(qián)是付給沃爾瑪?shù)?交易是在沃爾瑪?shù)牡赇伬锿瓿傻难呕⒁惨粯?。資訊雖然來(lái)自不同的傳統(tǒng)媒體,但都是雅虎的編輯挑選的,是雅虎確定展示的位置的,眼球被吸引到雅虎的頁(yè)面,廣告也是打在雅虎的頁(yè)面上。令天貓為代表的B2B2C是B2C和C2C這兩個(gè)極端的折中。兩種極端方式各有優(yōu)缺點(diǎn),B2C平臺(tái)上,買(mǎi)家放心,因?yàn)橘u(mài)家必須保障貨品的質(zhì)量。而既然要保障質(zhì)量,那么對(duì)貨源的審核就必須嚴(yán)肅,就只能挑選適合壓低進(jìn)價(jià)的大宗商品,有積累有品牌的大型媒體機(jī)構(gòu)的資訊。C2C平臺(tái)上,貨源就相當(dāng)豐富,畢竟全天下的C都來(lái)開(kāi)動(dòng)腦筋,全天下的東西都可以賣(mài),蛇有蛇路鼠有鼠路,不同的C有不同的資源和專(zhuān)長(zhǎng)。但殘次品就在所難免,欺詐橫行,謠言漫天,你不能保證每一個(gè)C都想做百年老店。令所以雙方都在向彼此靠近,以規(guī)避自己的缺點(diǎn)。于是進(jìn)化出了一種新物種B2B2C。令定義:平臺(tái)搭建者引入一定數(shù)量的大B,與其緊密合作向C提供產(chǎn)品,所謂緊密合作,就是共同保證質(zhì)量,連坐;或者依靠嚴(yán)格