耳鼻喉科年終總結(jié)

耳鼻喉科年終總結(jié)時(shí)間過(guò)的真快，又到了年末，需要寫(xiě)工作總結(jié)的時(shí)候了，下面是我為大家整理的耳鼻喉科年終總結(jié)，歡送大家參閱！

耳鼻喉科年終總結(jié)（一）新院整體搬遷開(kāi)業(yè)的一年多來(lái)，全院上下團(tuán)結(jié)全都，眾志成城，各方面工作取得可喜成績(jī)。依據(jù)醫(yī)院要求，各科對(duì)今年尤其是搬遷后的工作進(jìn)展了總結(jié)，為加強(qiáng)借鑒、溝通，現(xiàn)將有關(guān)材料掛網(wǎng)，盼望大家集思廣益，更好地謀劃明年工作，不斷取得新的突破。——院辦按

201*年已接近尾聲，我院整體搬遷開(kāi)業(yè)至今已有一年時(shí)間，本科室也和醫(yī)院一樣煥然一新?，F(xiàn)將一年的科室總結(jié)簡(jiǎn)約如下：

新院開(kāi)業(yè)以來(lái)，眼耳鼻喉科添置了“電子鼻咽喉鏡”和“五官科綜合治療儀”，科室的配置和工作場(chǎng)地均有明顯改善，全科室員工在醫(yī)院的統(tǒng)一安排下，全勤工作，節(jié)假雙休日均有2名員工上班。

開(kāi)展了電子鼻咽喉鏡及相關(guān)檢查和治療，如

（1）鼻咽喉部腫塊的診斷

（2）深部咽異物的取出

（3）喉部疾病的診斷和治療

（4）耳鼻咽喉科病的中西醫(yī)結(jié)合治療等的應(yīng)用，技術(shù)有明顯提高，效果是良好的。

特別病例：程XX，女，18歲，“聲嘶”于9月24日就診，曾在1歲和今年5月在廣州某院進(jìn)展聲帶手術(shù)，確診為“乳頭狀瘤”。在本院進(jìn)展喉鏡檢查，見(jiàn)聲帶右側(cè)有三處復(fù)發(fā)結(jié)節(jié)，并有聲帶粘連，有通氣困難，診斷明確，對(duì)癥使用抗病毒藥物及各種維生素、中藥等治療。理念是“固本祛邪”，增加養(yǎng)分、提高免疫力。治療至今，通氣明顯改善，聲嘶明顯改善。聲帶結(jié)節(jié)3個(gè)消逝2個(gè)，另一個(gè)為原來(lái)的1/4大小，效果非常滿(mǎn)足，仍在連續(xù)觀(guān)看中。

半年來(lái)本科室業(yè)務(wù)收入每月均在3萬(wàn)-3.5萬(wàn)之間波動(dòng)，還需進(jìn)一步努力。

今后的工作規(guī)劃：

（1）努力提高各位醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平，充分發(fā)揮現(xiàn)有的技術(shù)和設(shè)備開(kāi)展工作，仍舊有大量的工作要做。

（2）積極鼓舞收治病人，本科住院病人過(guò)少，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮綜合性醫(yī)院的整體優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展各種手術(shù)。

（3）科室的進(jìn)展離不開(kāi)醫(yī)院的支持，本科室盼望下一步開(kāi)展的“鼻腔內(nèi)窺鏡（硬管）手術(shù)”，此手術(shù)是耳鼻喉科的根底，鼻息肉，鼻竇炎的手術(shù)的微創(chuàng)化是通過(guò)硬管的內(nèi)窺鏡來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

科室的建立仍舊難以滿(mǎn)意社會(huì)的需要和領(lǐng)導(dǎo)的期望，需通過(guò)每個(gè)人不停的努力才能更上一層樓，跟上社會(huì)進(jìn)展的步伐，以獲得社會(huì)認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)科室價(jià)值。

耳鼻喉科年終總結(jié)（二）新的一年馬上過(guò)去，在這過(guò)去的一年里，在王和王院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，耳鼻喉科工作在全體治理小組成員的努力及支持下，較好地根據(jù)醫(yī)院的治理措施落實(shí)執(zhí)行，在我們耳鼻喉科科主任的帶著下，全體醫(yī)務(wù)人員牢記“以病人為中心”的效勞宗旨，扎實(shí)推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療工作，朝著“患者滿(mǎn)足、社會(huì)滿(mǎn)足”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。完成了201*年的科室工作規(guī)劃。現(xiàn)將狀況工作總結(jié)如下：

一、提高醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)

1、根據(jù)醫(yī)院規(guī)定每月進(jìn)展院內(nèi)學(xué)問(wèn)考試，組織全體人員進(jìn)展學(xué)習(xí)，從而提高了自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。

2、在工作中不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，在積極投入工作的同時(shí)，加深了對(duì)耳鼻喉科工作內(nèi)容的理解和實(shí)際的操作力量。

二、加強(qiáng)科室的衛(wèi)士治理

1、每月對(duì)各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測(cè)試紙、2%戊二醛測(cè)試紙進(jìn)展監(jiān)測(cè)，紫外線(xiàn)燈管用紫外線(xiàn)強(qiáng)度儀進(jìn)展監(jiān)測(cè)并登記。

2、每個(gè)病區(qū)堅(jiān)持對(duì)治療室、換藥室每月進(jìn)展空氣培育一次。手術(shù)室每個(gè)月對(duì)物品、手進(jìn)展細(xì)菌培育。

3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科治理要求，無(wú)菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗(yàn)室都能準(zhǔn)時(shí)毀形、浸泡，催促檢查工作，指定專(zhuān)人將廢舊物品送到供給室，再由回收單位統(tǒng)一回收。

“愛(ài)心，急躁，細(xì)心，責(zé)任心，誠(chéng)意和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)效勞綻開(kāi)以來(lái)推出的又一主題，我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中，用我們的“六心效勞”于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨暖和，這里的工作人員就是他們的家人和朋友，我們會(huì)真誠(chéng)的與他們溝通溝通，一個(gè)漂亮的微笑，一句簡(jiǎn)潔的問(wèn)候都會(huì)讓他們心里暖暖的。。。。。。

耳鼻喉科年終總結(jié)（三）在馬上過(guò)去的201*年里我們耳鼻喉科全體醫(yī)務(wù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確指揮下，在科主任的帶著下，團(tuán)結(jié)合作，共同奮斗，圓滿(mǎn)完成了科里的各項(xiàng)工作，使門(mén)診量和會(huì)診量不斷攀升，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

今年，我科以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)進(jìn)展觀(guān)，把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要目標(biāo)，把“以病人為中心，提高醫(yī)療效勞質(zhì)量”當(dāng)作各項(xiàng)工作的中心任務(wù)來(lái)抓，在日常工作中結(jié)合實(shí)際從自身做起，留意自己的一言一行，改善效勞態(tài)度，提高效勞質(zhì)量，設(shè)身處地的為患者著想，盡可能為他們供應(yīng)溫馨、細(xì)心、熱心和急躁的效勞，將各種便民、利民、便利群眾就醫(yī)的措施和效勞落實(shí)到工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我們盡量做到優(yōu)化就醫(yī)流程，簡(jiǎn)化中間環(huán)節(jié)，提高工作效率，縮短病人等候時(shí)間，特殊是留意做到標(biāo)準(zhǔn)用藥，合理檢查，有效治療，為群眾減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)，從而逐步提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療效勞，降低醫(yī)療費(fèi)用，讓人民群眾的確感受到我們醫(yī)務(wù)人員的真誠(chéng)和友善，使他們從中得到更多的實(shí)惠和好處，為構(gòu)建和諧社會(huì)盡自己應(yīng)有的力氣。在我們科全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，我們科門(mén)診病人比往年同期有所增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)量明顯增加，效勞流程得到改良，就醫(yī)環(huán)境大大改善，受到群眾的普遍贊揚(yáng)。同時(shí)我們的醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度得到落實(shí)，大大削減了消失醫(yī)療糾紛的可能性。

同時(shí)，我科利用科室例會(huì)，在全科人員中開(kāi)展普法學(xué)問(wèn)教育，使大家的法制、紀(jì)律和職業(yè)道德觀(guān)念進(jìn)一步增加。我們還在全科廣泛開(kāi)展醫(yī)學(xué)倫理教育，增加做合格醫(yī)務(wù)工的使命感；開(kāi)展宗旨教育，增加全心全意為患者效勞的責(zé)任感。全科人員以“救死扶傷、忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”為行為準(zhǔn)則，在日常工作中遵守醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)，遠(yuǎn)離賄賂，以誠(chéng)懇守信為榮，以見(jiàn)利忘義為恥，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，從自身做起，自覺(jué)抵抗醫(yī)藥經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)及其醫(yī)藥代表的商業(yè)賄賂，堅(jiān)決拒絕一切藥品、器械設(shè)備、試劑等生產(chǎn)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)或人員以各種名義形式賜予的回扣、提成，堅(jiān)決抵抗大處方、濫檢查、亂收費(fèi)、開(kāi)單提成等違法行為。

今年是我科工作全面安康、協(xié)調(diào)快速進(jìn)展的重要一年，科內(nèi)各項(xiàng)工作順當(dāng)開(kāi)展，較好的完成了門(mén)診、會(huì)診、急診、手術(shù)等各項(xiàng)工作。一年來(lái)，我科定期開(kāi)展學(xué)術(shù)講座和義診活動(dòng)，積極協(xié)作院報(bào)宣傳教育工作，免費(fèi)為患者詢(xún)問(wèn)，解決疑難，堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施共性化醫(yī)療、人性化效勞，吸引了大量患者前來(lái)就醫(yī)就診，總計(jì)今年1—11月門(mén)診人數(shù)X人，門(mén)診總收入X元，其中治療檢查收入X元；會(huì)診X人，收入X元，并完成了大量的門(mén)診體檢任務(wù)，各項(xiàng)指標(biāo)比去年同期均有所增長(zhǎng)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

為了提高全科人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，我科人