汽車銷售年終工作總結(jié)例文（三篇）

第6頁共6頁汽車銷售?年終工作?總結(jié)例文?又是一?年結(jié)束時(shí)?，這一年?我們汽車?銷量都得?到了很大?提升，在?我們總經(jīng)?理英明帶?領(lǐng)下達(dá)成?今年的銷?售業(yè)績目?標(biāo)，完成?了___?_年的任?務(wù)?，F(xiàn)在?簡單總結(jié)?：一、?找準(zhǔn)銷售?客戶現(xiàn)?在買車的?人很多，?有巨大的?市場，但?是要把汽?車銷售出?去，還需?要我們共?同努力，?首先就要?把客戶找?準(zhǔn)，我們?選擇的目?標(biāo)人群必?須是需要?車的人群?，比如像?學(xué)生群體?就不是我?們銷售的?主要群體?，很多學(xué)?生雖然有?銷售欲望?卻沒有銷?售能力，?我們銷售?的對(duì)象是?必須要有?購買能力?的人，只?有這樣的?人才能夠?成為我們?真正的客?戶，也是?我們需要?關(guān)注的客?戶，我們?重點(diǎn)銷售?的對(duì)象是?一些有身?份有經(jīng)濟(jì)?實(shí)力的人?，比如一?些企業(yè)老?板，成功?人士，公?司高管之?類的，這?些是我們?的消費(fèi)群?體，在選?擇這些客?戶的時(shí)候?要想辦法?獲得他們?的聯(lián)系方?式讓他們?對(duì)我們的?產(chǎn)品感興?趣，讓他?們有購買?欲望，這?也是我們?銷售人員?需要做的?，最好的?辦法就是?把他們邀?約到我們?的汽車城?來參觀挑?選，讓他?們對(duì)我們?的產(chǎn)品有?一個(gè)詳細(xì)?的了解，?直接在線?上達(dá)成協(xié)?議的很少?，對(duì)于很?多人來說?購買一輛?車不是一?件小事，?必須要慎?重考慮，?要看到具?體的車才?能下定決?心，當(dāng)然?在消費(fèi)者?來選車的?時(shí)候不光?光是一個(gè)?人往往是?多個(gè)人一?起來，這?時(shí)要找準(zhǔn)?誰是主要?的決策人?，只有讓?決策人同?意才能夠?達(dá)成交易?。所以很?多時(shí)候需?要的不只?是能力，?還要有智?慧。二?、擴(kuò)大宣?傳渠道?三、做好?售后服務(wù)?作為銷?售我們同?樣也需要?關(guān)注售后?服務(wù)，雖?然我們不?是做售后?的，但是?我在工作?中經(jīng)常遇?到合作客?戶對(duì)車子?的售后有?所不滿需?要我的幫?助，如果?我不搭理?也是可以?的，但是?這樣做并?不合適，?因?yàn)檫@樣?會(huì)對(duì)我們?銷售有很?大的影響?，每一個(gè)?客戶都有?一個(gè)圈子?，都有很?大一部分?人會(huì)受到?其影響如?果不去完?成客戶的?希望只會(huì)?讓客戶失?望，從而?讓我們的?工作不好?做，但是?能夠經(jīng)常?幫助客戶?這能夠讓?我們的客?戶幫助我?們宣傳，?從而得到?更多的客?戶。經(jīng)?過了一年?忙碌緊張?的工作，?我也從中?總結(jié)出了?很多道理?，對(duì)待客?戶一定要?好，要前?后一致，?讓客戶放?心安心而?不是讓客?戶擔(dān)心。?在以后的?工作中我?會(huì)繼續(xù)努?力，更上?一層樓。?汽車銷?售年終工?作總結(jié)例?文（二）?___?_年是_?___汽?車輝煌的?一年，國?內(nèi)專用車?市場競爭?日益激烈?，有價(jià)格?戰(zhàn)、市場?之爭，產(chǎn)?品之爭等?。回顧?全年的工?作，我們?主要圍繞?以下開展?工作：?一、面對(duì)?市場競爭?不依不靠?細(xì)分客戶?群體針?對(duì)今年公?司總部下?達(dá)的經(jīng)營?指標(biāo)，結(jié)?合公司總?經(jīng)理在_?___年?商務(wù)大會(huì)?上的指示?精神，公?司將全年?銷售工作?的重點(diǎn)立?足產(chǎn)品對(duì)?口營銷管?理和提升?營銷服務(wù)?質(zhì)量兩個(gè)?方面。面?對(duì)市場愈?演愈烈的?價(jià)格競爭?，我們沒?有一味地?走入“價(jià)?格戰(zhàn)”的?誤區(qū)?！?價(jià)格是關(guān)?鍵”，適?度的價(jià)格?促銷對(duì)銷?售是有幫?助的，可?是無限制?的價(jià)格戰(zhàn)?卻無異于?____?。對(duì)于淡?季的專用?汽車銷售?該采用什?么樣的策?略呢__?__汽車?摸索了一?套自已的?工作方法?：1.?加強(qiáng)銷售?隊(duì)伍的素?質(zhì)加強(qiáng)目?標(biāo)管理?1)服務(wù)?流程標(biāo)準(zhǔn)?化2)?日常工作?表格化?3)檢查?工作規(guī)律?化4)?銷售指標(biāo)?細(xì)分化?5)晨會(huì)?、培訓(xùn)例?會(huì)化6?)服務(wù)指?標(biāo)進(jìn)考核?2.市?場個(gè)性化?、細(xì)致化?，建立差?異化營銷?細(xì)致的市?場分析。?我們對(duì)?以往的重?點(diǎn)市場進(jìn)?行了進(jìn)一?步的細(xì)分?，不同的?細(xì)分市場?，制定不?同的銷售?策略，形?成差異化?營銷;根?據(jù)___?_年的銷?售形勢(shì)，?我們確定?了銷量大?的車型如?油罐車、?化工車、?灑水車、?環(huán)衛(wèi)垃圾?車、散裝?水泥車等?車型的集?團(tuán)用戶、?零散用戶?等市場。?壓縮垃圾?車、高空?作業(yè)車、?掃路車等?較特殊的?車型采取?一對(duì)一銷?售模式，?對(duì)于這些?市場我們?采取了相?應(yīng)的營銷?策略。對(duì)?相關(guān)專用?車市場，?我們加大?了投入力?度，主動(dòng)?上門，定?期溝通、?反饋的方?式，密切?跟蹤市場?動(dòng)態(tài)。在?市場上樹?立了良好?的品牌形?象，從而?帶動(dòng)了_?___汽?車公司的?專用汽車?銷售量。?3.注?重信息收?集做好科?學(xué)預(yù)測(cè)，?發(fā)展網(wǎng)銷?信息時(shí)?代專用車?市場機(jī)遇?轉(zhuǎn)瞬即逝?，殘酷而?激烈的競?爭無時(shí)不?在，科學(xué)?的市場預(yù)?測(cè)成為了?階段性銷?售目標(biāo)制?定的指導(dǎo)?和依據(jù)。?市場上每?一條銷售?信息都如?至寶，從?某種程度?上來講，?需求信息?就是銷售?額的代名?詞。結(jié)合?網(wǎng)絡(luò)銷售?這個(gè)特點(diǎn)?，我們確?定了人人?收集、及?時(shí)溝通、?專人負(fù)責(zé)?的制度，?確定下一?步銷售任?務(wù)的細(xì)化?和具體銷?售方式、?方法的制?定，一有?需求立即?做出反應(yīng)?。同時(shí)和?生產(chǎn)部等?相關(guān)部門?保持密切?溝通，保?證高質(zhì)高?效、按時(shí)?出產(chǎn)。增?加工作的?計(jì)劃性，?避免了工?作的盲目?性;在注?重銷售的?數(shù)量的同?時(shí)，我們?強(qiáng)化對(duì)市?場占有率?，我們把?公司產(chǎn)品?市場的占?有率作為?銷售部門?主要考核?目標(biāo)，順?利完成公?司下達(dá)的?全年銷售?目標(biāo)。?售后服務(wù)?是關(guān)鍵，?是整車銷?售的后盾?和保障，?對(duì)售后服?務(wù)部門，?提出了更?高的要求?，售后隊(duì)?伍搞好服?務(wù)意識(shí)宣?傳活動(dòng)，?以及各班?組之間的?自查互查?工作。?二、不斷?加強(qiáng)自身?競爭實(shí)力?公司內(nèi)?部管理，?做到請(qǐng)進(jìn)?來、走出?去。我們?通過委托?相關(guān)專業(yè)?公司，對(duì)?分公司的?管理提出?全新的方?案和建議?;組織綜?合部和相?關(guān)業(yè)務(wù)部?門，利用?業(yè)余時(shí)間?學(xué)習(xí)。?三、注重?集體團(tuán)隊(duì)?建設(shè)公?司是個(gè)整?體，只有?充分發(fā)揮?每個(gè)成員?的積極性?，才能使?公司得到?好的發(fā)展?。年初以?來，我們?建立健全?了每周經(jīng)?理例會(huì)，?每月的經(jīng)?營分析會(huì)?等一系列?例會(huì)制度?。營銷管?理方面出?現(xiàn)的問題?，大家在?例會(huì)上廣?泛討論，?既統(tǒng)一了?認(rèn)識(shí)，又?明確了目?標(biāo)。在加?強(qiáng)自身管?理的同時(shí)?，我們也?借助外界?的專業(yè)培?訓(xùn)，提升?團(tuán)隊(duì)的凝?聚力和專?業(yè)素質(zhì)。?汽車銷?售年終工?作總結(jié)例?文（三）?回首_?___年?，有太多?的美好的?回憶，經(jīng)?過這一年?的學(xué)習(xí)，?我深深的?感受到了?自己有所?進(jìn)步，同?時(shí)也存在?不少問題?，在處理?問題以及?工作的方?法上也有?不足，但?是我相信?加入汽車?銷售這一?行業(yè)是正?確的，我?一定會(huì)擁?有更美好?的明天。?一、年?終小結(jié)?1、銷售?任務(wù)完成?情況1?)轎車部?共銷售_?___臺(tái)?，我個(gè)人?銷售__?__臺(tái)，?占轎車部?總數(shù)的_?___%?。2)?結(jié)合總辦?銷售工作?安排，每?位員工輪?流到值班?，在那邊?我一共接?待___?_個(gè)有效?客戶，其?中成交的?有___?_個(gè)。有?力的給競?爭對(duì)手一?個(gè)重要打?擊。2?、銷售工?作分析?2)職業(yè)?心態(tài)的調(diào)?整銷售?員的一天?應(yīng)該從清?晨睜開第?一眼開始?，每天早?上我都會(huì)?從自己定?的歡快激?進(jìn)的鬧鈴?聲中醒來?，然后以?精神充沛?、快樂的?心態(tài)迎接?一天的工?作。如果?我沒有別?人經(jīng)驗(yàn)多?，那么我?和別人比?誠信;如?果我沒有?別人單子?多，那么?我和別人?比服務(wù)。?4)自?己工作中?的不足：?在銷售?工作中也?有急于成?交的表現(xiàn)?，不但影?響了自己?銷售業(yè)務(wù)?的開展，?也打擊了?自己的自?信心。我?想在以后?的工作中?會(huì)摒棄這?些不良的?做法，并?積極學(xué)習(xí)?、請(qǐng)教老?銷售員業(yè)?務(wù)知識(shí)，?盡快提高?自己的銷?售技能。?二、_?___年?的工作開?展公司?在發(fā)展過?程中，我?認(rèn)為要成?為一名合?格的銷售?員，首先?要調(diào)整自?己的理念?，和公司?統(tǒng)一思想?、統(tǒng)一目?標(biāo)，明