機動供銷部第二季度工作總結(jié)標(biāo)準范本（二篇）

第12頁共12頁機動供銷?部第二季?度工作總?結(jié)標(biāo)準范?本供銷?部二四年?工作總結(jié)?新春即?將來臨，?我們隆重?集會，總?結(jié)___?_年，展?望___?_年。過?去的一年?，是富達?竹業(yè)經(jīng)營?不平凡的?一年，我?們在各種?原材料漲?價，產(chǎn)成?品市場價?格基本保?持原價的?情況下，?我們__?__和全?體員工齊?心協(xié)力，?發(fā)揚富達?求實、誠?信精神，?加強和完?善各部門?的管理，?增強了全?體員工的?積極性。?___?_年，我?們兩次調(diào)?整了竹簾?收購價格?，穩(wěn)定加?工點；不?定時到每?個加工點?耐心進行?技術(shù)指導(dǎo)?，給予各?竹編點大?力的資金?支持，嚴?把收購質(zhì)?量關(guān)。南?到瀘洲、?西到大邑?、邛崍_?___收?購面席，?基本保障?了竹原料?供給。積?極協(xié)調(diào)，?多方了解?，穩(wěn)定了?苯酚、甲?醛、煤炭?等原料的?供應(yīng)，保?證了質(zhì)量?和數(shù)量，?給生產(chǎn)提?供了保障?。在產(chǎn)?品銷售上?，滿足了?顧客的需?求，穩(wěn)定?了___?_、西安?、___?_市場；?新開發(fā)了?遂寧、達?川、__?__等市?場，使公?司產(chǎn)品生?產(chǎn)多少就?能銷售多?少，資金?得到了良?好周轉(zhuǎn)，?確保了員?工收入，?而且調(diào)動?了員工的?積極性。?產(chǎn)品直銷?儀隴新政?新政府大?樓、遂渝?高速鐵路?大橋、廣?安大學(xué)新?區(qū)、西華?師范大學(xué)?學(xué)生公寓?等幾十家?建設(shè)工程?，共計銷?售___?_多萬元?，比__?__年增?加___?_%，資?金回收率?____?%，擴大?了銷售市?場，提高?了公司的?知名度。?為打開銷?售市場新?局面，_?___年?先后到綿?陽、廣安?、南充等?地建筑工?地，宣傳?公司產(chǎn)品?和發(fā)放產(chǎn)?品資料，?使顧客更?加了解公?司的產(chǎn)品?。在工作?中以公司?利益為準?，不忘自?己是富達?的一員，?以公司取?勝為榮。?及時處理?消費者的?反饋意見?，親自送?貨到建筑?工地，?并處理好?產(chǎn)品售后?服務(wù)中的?一些問題?，到__?__、西?安、__?__、_?___等?地了解市?場，學(xué)習(xí)?同行廠家?的先進技?術(shù)。在每?一筆業(yè)務(wù)?談判中力?爭分厘，?互惠互利?，熱誠面?對每一個?顧客，視?顧客為_?___，?使每一個?顧客都高?興而來，?滿意而歸?。誠信可?以交朋友?，求實能?壯大財富?，學(xué)習(xí)使?人增加知?識，團結(jié)?是力量的?源泉，這?就是供銷?部的宗旨?。__?__年的?目標(biāo)繼?續(xù)鞏固和?發(fā)展竹編?加工點，?隨時了解?和幫助解?決各竹編?點提出的?問題，使?原材料合?格率更加?提高，保?證公司正?常生產(chǎn)。?請各位員?放心，供?銷部一定?和大家一?道，團結(jié)?一致，上?下齊心，?共同克服?困難，把?握每一個?細節(jié)。我?相信富達?的希望是?無限的，?前途是光?明的。作?為富達的?一員，我?們?yōu)樗?自豪，因?為我們的?雙手編織?了她壯大?，我們的?力量推動?她走向光?明。各位?領(lǐng)導(dǎo)、各?位員工，?相信在新?的一年，?供銷部會?集中全力?，不管有?多大困難?，都保證?公司生產(chǎn)?正常。在?銷售中微?笑面對每?一個顧客?，做好每?一筆業(yè)務(wù)?的資金回?收，隨時?把握好全?國的市場?行情，多?給公司提?出合理化?建議。積?極準備開?辟___?_市場，?穩(wěn)定和壯?大___?_、__?__、西?安、__?__、_?___等?市場和本?地周邊市?縣市場，?使公司的?生產(chǎn)銷售?在___?_年的基?礎(chǔ)上再上?一個新的?臺階。最?后祝各位?員工新春?愉快，合?家歡樂。?第五篇?：供銷部?月工作總?結(jié)部門工?作總結(jié)?供銷部工?作總結(jié)?供銷部是?負責(zé)公司?所需的原?材料、輔?料、備品?備件等物?資的采購?工作和對?顧客有關(guān)?過程，滿?意度的調(diào)?查信息交?流等，保?證所購物?品符合規(guī)?定的質(zhì)量?、安全方?面的要求?。本部?門對部門?職責(zé)認識?清晰，并?在日常工?作中按企?業(yè)的管理?制度要求?有序并有?創(chuàng)新地執(zhí)?行。一?、認真負?責(zé)抓好日?常的采購?管理工作?，建立健?全的采購?管理制度?以及合同?管理制度?。嚴格按?照程序規(guī)?定要__?__作，?與所有供?應(yīng)商簽訂?采購協(xié)議?，全年發(fā)?放的采購?合同按月?整理歸檔?。并對每?訂單進行?有效的跟?蹤，如期?完成各訂?單采購任?務(wù)。二?、對各供?貨商進行?調(diào)查、評?價。今年?按計劃對?全部a類?物資供應(yīng)?商進行走?訪調(diào)查，?其中新開?發(fā)___?_家供應(yīng)?商。并嚴?格要求所?有塑料供?應(yīng)商采用?環(huán)保材料?，完成了?本公司從?原來采用?非環(huán)保材?料至環(huán)保?材料任務(wù)?。三、?對各供貨?商提供的?產(chǎn)品的經(jīng)?濟性、及?時性嚴格?控制，盡?量降低采?購成本。?根據(jù)不同?供應(yīng)商其?自身的產(chǎn)?品質(zhì)量情?況，我們?采用了不?同的執(zhí)行?價格，及?時掌握常?規(guī)原材料?價格走勢?，多次要?求各供應(yīng)?商及時調(diào)?整價格，?有效控制?本公司的?采購成本?。四、?在選擇供?貨商時，?盡量選擇?技術(shù)水平?高、產(chǎn)品?環(huán)保好、?信譽度高?的供貨商??，F(xiàn)有_?___家?合格供應(yīng)?商，其中?____?家通過i?s900?1質(zhì)量管?理體系認?證。五?、加強產(chǎn)?品各種_?___的?管理，拒?絕接受虛?假___?_。要求?所有供應(yīng)?商在交貨?時，同時?提供出廠?檢驗報告?以及各種?質(zhì)量合格?有效證明?。必須同?時提供國?家增值稅?票，否則?拒絕入庫?。六、?對采購物?資進行分?類。及時?向公司領(lǐng)?導(dǎo)提供庫?存信息，?盡量減少?庫存。對?原材料倉?庫每月進?行盤點，?及時調(diào)查?各種物質(zhì)?的庫存，?盡量降低?庫存，確?保公司資?金更有效?的利用。?七、嚴?格控制采?購物資的?質(zhì)量，對?不合格物?資進行降?級處理。?八、為?了適應(yīng)市?場，提高?產(chǎn)品質(zhì)量?，確保安?全生產(chǎn)，?為員工提?供一個舒?適的工作?環(huán)境，公?司從__?__年_?___月?推行is?0900?1質(zhì)量管?理體系、?ohsm?s180?01職業(yè)?健康安全?管理體系?，公司綜?合管理得?到一次大?的提升。?我部門也?積極參加?對標(biāo)準、?手冊、程?序文件的?的學(xué)習(xí)和?理解，認?真___?_和執(zhí)行?管理體系?的要求。?積極參加?消防演習(xí)?，并對倉?庫配備了?完整的消?防滅火器?。并對所?有安全防?護控制點?每月進行?監(jiān)測，及?時發(fā)現(xiàn)不?符合現(xiàn)象?，及時糾?正。九?、今年對?合格供方?都進行了?評價，供?方調(diào)查率?____?%，評價?結(jié)果無不?合格供方?。十、?與顧客有?關(guān)的過程?：供銷?部通過各?種途徑了?解和掌握?市場需求?，并定期?對競爭對?手進行水?平對比分?析，利用?各種渠道?與顧客洽?談銷售本?公司產(chǎn)品?，當(dāng)顧客?有購買意?向(如簽?合同、訂?單、招標(biāo)?、電話訂?貨、傳?真訂貨、?____?、網(wǎng)上訂?貨等)時?，及時抓?住時機，?接受顧客?意向，并?根據(jù)顧客?要求對產(chǎn)?品使用性?、可靠性?、交貨期?、價格及?售后服務(wù)?等進行識?別。供銷?部___?_相關(guān)部?門對顧客?提出的要?求進行評?審，以確?保滿足顧?客的要求?。至體系?實施以來?，沒有引?顧客要求?傳達失誤?或部門間?的誤傳的?現(xiàn)象，合?同評審、?履約率達?到了__?__%。?十一、?顧客滿意?度調(diào)查：?供銷部?通過各種?途徑收集?顧客對公?司產(chǎn)品的?反饋意見?，如：向?主要顧客?發(fā)放“顧?客滿意度?調(diào)查表”?；走訪主?要顧客，?了解顧客?的要求和?期望，及?時掌握市?場需求；?召集顧客?座談等。?從近三個?月情況看?，沒有發(fā)?生顧客投?訴情況，?顧客對公?司所提供?的產(chǎn)品和?服務(wù)是滿?意的，從?向主要顧?客發(fā)放的?十份“顧?客滿意度?調(diào)查表”?回收結(jié)果?來看，顧?客滿意度?均達到了?____?分，按顧?客滿意度?控制程序?”進行綜?合評價，?比目標(biāo)提?高___?_分，達?到了預(yù)期?結(jié)果。這?與供銷部?保持與顧?客良好的?接口關(guān)系?，保證聯(lián)?系渠道的?暢通，增?強相互了?解：即公?司了解顧?客的需求?，顧客了?解公司的?產(chǎn)品和服?務(wù)，確保?公司與顧?客保持良?好的合作?關(guān)系。?十二、與?相關(guān)方的?信息交流?：公司?在確保產(chǎn)?品質(zhì)量符?合顧客的?要求外，?積極向顧?客宣傳我?公司的質(zhì)?量、職業(yè)?健康安全?管理方針?，傳達我?公司的經(jīng)?營理念。?使各相關(guān)?方都來關(guān)?心環(huán)境、?關(guān)愛生命?，注重職?業(yè)安全，?從而達到?共同進步?的目的。?正是由?于清楚識?別顧客要?求，才取?得了無顧?客投訴情?況發(fā)生，?但不能說?明顧客很?滿意或者?是以后就?是滿意的?，我們還?要以此為?起點，在?顧客滿意?度方面更?加努力，?爭取達到?____?分的成績?。明年?，我們除?做好本職?工作外，?還要在物?品價格以?及供貨周?期上下功?夫，確保?公司生產(chǎn)?正常運行?。供銷?部：盧華?生機動?供銷部第?二季度工?作總結(jié)標(biāo)?準范本（?二）工?作總結(jié)?各位領(lǐng)導(dǎo)?、各位同?仁。在?這里代表?供銷部就?供銷部_?___年?的工作進?行總結(jié)，?請予批評?指正。_?___年?對敘永公?司來說是?意義極其?深遠的一?年，公司?經(jīng)歷了由?民營性質(zhì)?到國有性?質(zhì)的體制?轉(zhuǎn)型、逐?步啟動和?恢復(fù)生產(chǎn)?、生產(chǎn)經(jīng)?營承受著?經(jīng)融風(fēng)暴?的后期沖?擊和影響?的歷程。?供銷部在?公司的正?確決策和?領(lǐng)導(dǎo)下，?在各部門?、礦井的?大力支持?和配合下?，緊緊圍?繞公司的?工作目標(biāo)?、工作重?點，同心?協(xié)力、團?結(jié)一致，?克服各種?困難，辛?勤工作，?較好的完?成了物資?供應(yīng)、產(chǎn)?品銷售各?項的任務(wù)?，為公司?總體目標(biāo)?任務(wù)的完?成做出了?應(yīng)有的努?力。一?、主要任?務(wù)完成情?況(一?)供應(yīng)工?作1、?建立與完?善物資供?應(yīng)平臺對?原有的供?應(yīng)廠(商?)家產(chǎn)品?供應(yīng)實力?、條件、?種類、質(zhì)?量、售后?服務(wù)等進?行較全面?對比考評?，通過篩?選、比較?招標(biāo)等形?式，重新?確立了機?電、五金?、油料、?汽配、塑?料橡膠、?水泥建材?、機電維?修等主要?生產(chǎn)耗材?供應(yīng)商家?和價格，?形成了主?要物資品?種的采購?大本價；?通過信?息聯(lián)系和?性價比的?比較，有?選擇性地?走出敘永?在簡陽、?____?、富順等?地建立生?產(chǎn)機具的?配件、輪?胎供應(yīng)關(guān)?系和礦工?鋼、風(fēng)筒?等供應(yīng)關(guān)?系，即保?證物資供?應(yīng)的種類?和供貨的?及時性得?到滿足，?又保證了?物資質(zhì)量?、價格得?到滿足，?降低了采?購成本(?初步計算?，全年僅?運礦車輛?由原來使?用胎裝胎?改進使用?從廠家直?接購進新?輪胎，全?年輪胎節(jié)?約成本費?用___?_萬元，?節(jié)約維修?工時)。?2、完?善供應(yīng)采?購制度和?流程根?據(jù)公司的?要求，結(jié)?合供銷工?作的實際?需要，完?善了《敘?永公司供?銷部管理?制度系列?》，對敘?永公司的?物資采購?、產(chǎn)品銷?售在決策?、管理制?度、操作?流程上進?行規(guī)范；?嚴格按公?司的管理?制度要求?，對各類?物資在規(guī)?定額度和?數(shù)量進行?嚴格招標(biāo)?，擇優(yōu)采?購，達到?質(zhì)優(yōu)價廉?，低成本?采購；?3、嚴格?貨款結(jié)算?制度建?立和完善?物資采購?供應(yīng)電子?臺賬，及?時錄入物?資采購信?息和數(shù)據(jù)?。及時催?收、回?繳各類票?據(jù)，審核?價格和貨?款金額，?按財務(wù)流?程每月結(jié)?算貨款，?帳務(wù)上做?到月清月?結(jié)，適時?支付貨款?。4、?采購任務(wù)?完成情況?在人手?嚴重不足?，任務(wù)繁?重的情況?下，部室?成員團結(jié)?協(xié)作、千?方百計克?服各種困?難，及時?、全面、?準確地采?購和__?__各類?生產(chǎn)、技?改物資，?尤其是在?全國性嚴?重的“柴?油荒”和?礦井標(biāo)準?化臨近驗?收期間，?想為生產(chǎn)?所想、急?為生產(chǎn)所?急，從多?途徑、多?渠道采購?柴油、建?筑材料、?協(xié)調(diào)運輸?，___?_生產(chǎn)物?資和技改?物資的及?時到位。?截止__?__月_?___日?，累計完?成物資采?購___?_萬余元?，較好的?保證了生?產(chǎn)、技改?上的物資?需求，期?間基本未?發(fā)生因采?購不及時?、產(chǎn)品質(zhì)?量不合格?而影響生?產(chǎn)或整改?的現(xiàn)象。?物資采購?情況詳見?《___?_年物資?采購匯總?表》(?二)銷售?工作1?、___?_市場形?勢簡介?今年年初?以來，國?內(nèi)乃至川?內(nèi)硫及硫?資源性產(chǎn)?業(yè)市場仍?然不是十?分不景氣?，主要問?題是整個?產(chǎn)業(yè)鏈對?硫酸的需?求不足，?與之相關(guān)?的上游硫?鐵礦的銷?售市場仍?然比較低?迷，硫精?砂銷售形?勢非常困?難，主要?表現(xiàn)在：?需求不旺?，價格低?迷。__?__月份?后雖然磷?酸一銨、?二銨、氫?鈣價格有?所上揚(?____?月份又出?現(xiàn)較大的?滑坡)，?但受__?__、_?___、?____?等地浮選?砂、國際?、國內(nèi)硫?磺價格波?動影響，?川南重選?硫精砂在?市場的銷?售雖然有?起色但仍?然不很理?想，問題?在于川南?重選砂有?優(yōu)勢的一?面，更有?明顯的劣?勢：一是?規(guī)模太小?，成本太?高，二是?質(zhì)量較差?，品質(zhì)不?高，三是?運輸困難?，運輸成?本高。這?些突出問?題成為其?參與市場?競爭的軟?肋，限制?了其銷售?區(qū)域，在?川西、_?___等?友鄰省市?幾乎無法?銷售和占?領(lǐng)市場，?更無條件?進入其它?省份銷售?，基本上?局限地銷?售到對硫?酸尾渣綜?合利用有?優(yōu)勢的川?中地區(qū)的?資陽、簡?陽、威遠?等中小裝?置的硫酸?生產(chǎn)廠家?。2、?對策與措?施經(jīng)過?對市場行?情和客戶?產(chǎn)品形成?過程、產(chǎn)?品成本及?其產(chǎn)品市?場的調(diào)研?和分析，?公司采取?了較有針?對性的銷?售對策：?(1)?竭盡全力?與客戶溝?通交流，?鞏固已有?的老客戶?關(guān)系，取?締中間商?，擇優(yōu)選?擇以硫鐵?礦制酸有?尾砂利用?有優(yōu)勢的?直接生產(chǎn)?廠家作為?主要合作?對象，對?無此優(yōu)勢?的廠家實?行先款后?貨銷售，?保持和占?領(lǐng)市場份?額；(?2)改變?產(chǎn)品品質(zhì)?，提高和?穩(wěn)定產(chǎn)品?的質(zhì)量，?將產(chǎn)品硫?含量從≥?____?%的標(biāo)準?提高提高?至≥__?__%的?標(biāo)準，基?本維持在?____?%左右，?滿足客戶?生產(chǎn)對原?料品質(zhì)需?要；(?3)完善?銷售合同?和供貨協(xié)?議，縮小?單次訂單?合同數(shù)量?，每次訂?單基本維?持在__?__噸-?____?噸，雙方?協(xié)議明確?當(dāng)期執(zhí)行?價格，一?單一價，?減小市場?價格變化?可能帶來?對雙方經(jīng)?濟利益的?影響而造?成毀約、?合同不兌?現(xiàn)的現(xiàn)象?；(4?)加強銷?售產(chǎn)品質(zhì)?量的跟蹤?和確認，?保持產(chǎn)品?質(zhì)量的穩(wěn)?定和雙方?化驗數(shù)據(jù)?的吻合性?，減少質(zhì)?量爭議造?成經(jīng)濟損?失；(?5)建立?銷售臺賬?，及時掌?控產(chǎn)品發(fā)?出數(shù)，跟?蹤貨款回?收，降低?應(yīng)收貨款?余額，加?快貨款的?回籠，降?低資金風(fēng)?險。通?過以上工?作的開展?，目前公?司已鞏固?和穩(wěn)定了?與簡陽龍?翔、資陽?潤豐、威?遠石牛這?三家主要?客戶的銷?售關(guān)系，?開發(fā)和充?實了__?__雙贏?、施可豐?、___?_雙贏、?-___?_安鴻源?等新客戶?；主要客?戶對公司?的產(chǎn)品供?貨、產(chǎn)品?的質(zhì)量、?供貨的時?效以及售?后服務(wù)較?為滿意，?產(chǎn)品銷勢?趨于穩(wěn)定?，貨款回?收較為正?常。3?、銷售情?況(1?)銷售數(shù)?量：截止?____?月___?_日完成?精砂實物?銷售數(shù)量?____?噸，銷售?收入__?__萬元?，實現(xiàn)了?產(chǎn)銷持平?；(2?)貨款回?收：實現(xiàn)?貨款回收?____?萬元(含?____?年貨款余?額___?_萬元)?，貨款回?收___?_%；?產(chǎn)品情況?詳見《敘?永公司產(chǎn)?品(硫精?砂)銷售?情況匯總?表》。?二、存在?的問題與