物業(yè)管理年終個(gè)人工作總結(jié)范文（二篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)物業(yè)管理?年終個(gè)人?工作總結(jié)?范文從?____?年___?_月到_?___市?____?物業(yè)管理?處以來(lái)，?在管理處?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心和支持?下，我努?力適應(yīng)新?的工作環(huán)?境和工作?崗位，及?時(shí)轉(zhuǎn)變工?作角色，?努力學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)管理?知識(shí)，認(rèn)?真履行職?責(zé)，較好?地完成了?學(xué)校和管?理處交辦?的各項(xiàng)工?作任務(wù)，?下面將_?___年?的工作情?況總結(jié)如?下：一?、自覺(jué)加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?努力適應(yīng)?工作_?___年?____?月因公司?工作安排?，將我從?____?管理處調(diào)?到___?_管理處?工作，并?擔(dān)任勤雜?班班長(zhǎng)。?在這之前?我對(duì)班長(zhǎng)?的職責(zé)任?務(wù)不甚了?解，為了?盡快適應(yīng)?新的工作?崗位和工?作環(huán)境，?我自覺(jué)加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?虛心求教?釋惑，不?斷理清工?作思路，?總結(jié)工作?方法，現(xiàn)?已基本勝?任本職。?一方面，?干中學(xué)、?學(xué)中干，?不斷掌握?方法積累?經(jīng)驗(yàn)。我?注重以工?作任務(wù)為?牽引，依?托工作崗?位學(xué)習(xí)提?高，通過(guò)?觀察、摸?索、查閱?資料和實(shí)?踐鍛煉，?較快地進(jìn)?入了工作?情況。另?一方面，?問(wèn)書(shū)本、?問(wèn)同事，?不斷豐富?知識(shí)掌握?技巧。在?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?幫助指導(dǎo)?下，從不?會(huì)到會(huì)，?從不熟悉?到熟悉，?我逐漸摸?清了工作?中的基本?情況，找?到了切入?點(diǎn)，把握?住了工作?重點(diǎn)和難?點(diǎn)。二?、心系本?職工作，?認(rèn)真履行?職責(zé)作?為管理處?的勤雜班?班長(zhǎng)，首?先就要求?我要帶好?頭，領(lǐng)好?路。在工?作中，不?打任何折?扣的去完?成公司和?學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各?項(xiàng)工作任?務(wù)。今年?以來(lái)，勤?雜班克服?各種困難?順利完成?了學(xué)校_?___周?年校慶、?第___?_屆教育?教學(xué)科技?成果展、?____?年中高考?、人大代?表選舉等?重大活動(dòng)?的后勤保?障任務(wù)，?完成了_?___多?件日常設(shè)?施設(shè)備報(bào)?修工作，?班組成員?不辭辛勞?的工作，?受到公司?和學(xué)校領(lǐng)?導(dǎo)的高度?肯定。在?管理上，?要求班組?成員之間?做好互幫?互助，工?作不分你?我，嚴(yán)格?執(zhí)行公司?和學(xué)校的?相關(guān)管理?制度。?三、主要?經(jīng)驗(yàn)和收?獲在工?作半年來(lái)?，完成了?一些工作?，取得了?一定成績(jī)?，總結(jié)起?來(lái)有以下?幾個(gè)方面?的經(jīng)驗(yàn)和?收獲：?(一)、?只有擺正?自己的位?置，下功?夫熟悉基?本業(yè)務(wù)，?才能盡快?適應(yīng)新的?工作崗位?。(二?)、只有?主動(dòng)融入?集體，處?理好各方?面的關(guān)系?，才能在?新的環(huán)境?中保持好?的工作狀?態(tài)。(?三)、只?有堅(jiān)持原?則落實(shí)制?度。(?四)、只?有樹(shù)立服?務(wù)意識(shí)，?加強(qiáng)溝通?協(xié)調(diào)，才?能把分內(nèi)?的工作做?好。四?、存在的?不足由?于工作實(shí)?踐比較少?，缺乏相?關(guān)工作經(jīng)?驗(yàn)，__?__年的?工作存在?以下不足?：1、?對(duì)班組成?員的日常?管理規(guī)范?問(wèn)題。?2、對(duì)班?組成員思?想方面的?交流過(guò)少?，造成有?時(shí)情緒問(wèn)?題。3?、協(xié)調(diào)處?理問(wèn)題方?面還需要?進(jìn)一步加?強(qiáng)。物?業(yè)管理年?終個(gè)人工?作總結(jié)范?文（二）?我于_?___年?____?月___?_日從事?物業(yè)工作?至今，在?這短短的?____?個(gè)月內(nèi)，?我深刻體?會(huì)到物業(yè)?工作是一?項(xiàng)特殊的?服務(wù)性工?作。在工?作中我嚴(yán)?格要求自?己，以身?作則，對(duì)?人或事情?一律公正?、公平對(duì)?待，工作?上認(rèn)真細(xì)?心，態(tài)度?一絲不茍?，盡量做?到讓公司?和服務(wù)單?位、業(yè)主?滿(mǎn)意、認(rèn)?可。為?了總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，取長(zhǎng)?補(bǔ)短，更?進(jìn)一步做?好物業(yè)工?作，在這?幾個(gè)月內(nèi)?我對(duì)物業(yè)?工作也做?如下總結(jié)?。一、?應(yīng)做到有?“責(zé)任心?、愛(ài)心、?耐心、虛?心”的“?四有心人?”1、?責(zé)任心：?首先要嚴(yán)?格落實(shí)、?認(rèn)清自己?崗位職責(zé)?。就我們?的工作而?言，一切?從單位、?業(yè)主利益?出發(fā)，一?切為單位?、業(yè)主服?務(wù)就是我?們的責(zé)任?。我想我?們每一個(gè)?人都不想?自己成為?一個(gè)“不?負(fù)責(zé)任，?沒(méi)有責(zé)任?感的人”?。認(rèn)清自?己的崗位?職責(zé)就會(huì)?知道自己?該做什么?不該做什?么了。這?樣就會(huì)認(rèn)?真去做好?本職工作?，對(duì)自己?工作責(zé)任?內(nèi)的任何?事情主動(dòng)?認(rèn)真去做?，不要等?著領(lǐng)導(dǎo)去?安排；?2、愛(ài)心?：一個(gè)好?的員工要?有足夠的?工作經(jīng)驗(yàn)?，有細(xì)心?，有熱情?的工作態(tài)?度外，我?認(rèn)為還要?有愛(ài)心，?愛(ài)心也是?我們做好?工作的一?大“法寶?”，一定?要把自己?那份“愛(ài)?心”融入?到環(huán)境中?，融入到?工作中去?；3、?耐心：增?強(qiáng)工作觀?念和宗旨?意識(shí)，一?定要樹(shù)立?以人為本?的思想，?盡可能地?為業(yè)主辦?實(shí)事、辦?好事。即?要用耐心?、真心、?精心解決?問(wèn)題，細(xì)?心做好工?作。這樣?才能把工?作做好、?做細(xì)、做?扎實(shí)，切?實(shí)解決工?作中遇到?的實(shí)際問(wèn)?題。4?、虛心：?在工作中?一定要本?著虛心學(xué)?習(xí)、認(rèn)真?求教的宗?旨，扎實(shí)?的工作。?虛心向物?業(yè)前輩學(xué)?習(xí)求教，?總結(jié)教訓(xùn)?積累經(jīng)驗(yàn)?，以誠(chéng)懇?的態(tài)度對(duì)?待工作。?二、應(yīng)?以飽滿(mǎn)樂(lè)?觀的心態(tài)?去對(duì)待工?作社會(huì)?對(duì)于物業(yè)?這一行業(yè)?認(rèn)知欠缺?，很多人?看不起物?業(yè)工作人?員，但是?我們自己?一定要以?很好的心?態(tài)去面對(duì)?。在工作?中一定不?要太多抱?怨、太多?牢騷，在?思想上要?積極進(jìn)取?，樂(lè)觀向?上，千萬(wàn)?不能停滯?不前。?三、工作?中以身作?則，嚴(yán)格?自己的工?作態(tài)度?工作期間?嚴(yán)格遵守?各項(xiàng)規(guī)章?制度，嚴(yán)?格要求自?己，腳踏?實(shí)地確保?客戶(hù)提供?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)，在本?職崗位上?做實(shí)事、?做好事。?四、提?高專(zhuān)業(yè)水?平，提高?道德修養(yǎng)?要想真?正提高自?己的專(zhuān)業(yè)?水平，為?企業(yè)、個(gè)?人多創(chuàng)造?一些財(cái)富?就必須嚴(yán)?格要求自?己，不能?有絲毫的?馬虎和松?懈，在自?己所從事?的工作中?刻苦鉆研?，成為工?作能手；?加強(qiáng)道德?修養(yǎng)，