員工離職管理暫行辦法全

員工離職管理暫行辦法第一章總則第一條為進(jìn)一步完善公司勞動人事管理制度，規(guī)范員工離職程序、手續(xù)辦理、費用結(jié)算、交接工作和責(zé)任追究、管理改進(jìn)等管理，利于工作的延續(xù)性，確保公司和離職員工雙方的合法權(quán)益，幫助提高公司管理水平，結(jié)合實際特制訂本辦法。第二條本辦法適用于依法與公司建立勞動關(guān)系的正式在冊員工（包括試用期員工）。第二章離職定義第三條離職是指出現(xiàn)以下情形之一，員工應(yīng)與公司解除勞動關(guān)系并離開公司相關(guān)工作崗位。（一）自然離職：指勞動合同有效期結(jié)束或勞動合同終止條件出現(xiàn)，勞動合同主體雙方之一不再同意續(xù)訂勞動合同。（二）主動辭職：指勞動合同有效期尚未屆滿或勞動合同終止條件尚未出現(xiàn)，員工因本人原因主動申請解除勞動合同，包括經(jīng)公司同意報考并考取國家公務(wù)員或全日制學(xué)校學(xué)生而與公司解除勞動合同。（三）協(xié)商解除：指勞動合同有效期尚未屆滿或勞動合同終止條件尚未出現(xiàn)，公司和員工雙方協(xié)商一致，其中一方自愿解除或終止勞動合同。（四）自動離職：指合同期內(nèi)，員工擅自離開工作崗位、或員工已遞交辭職申請但未經(jīng)批準(zhǔn)就擅自離崗、或員工辭職申請雖獲批準(zhǔn)但未履行完畢離職手續(xù)就擅自離崗。自動離職按照違紀(jì)解除處理。（五）解聘辭退：指公司主動解除員工勞動合同，包括以下情形：1.員工因本人原因不能勝任其工作崗位，經(jīng)培訓(xùn)調(diào)整工作崗位后仍不能勝任的，公司按照《公司勞動合同管理辦法》有關(guān)規(guī)定解除員工勞動合同。2.因訂立勞動合同的客觀情形發(fā)生變化或不可抗力等因素，公司可按《勞動法》、《勞動合同法》等的有關(guān)規(guī)定解除員工勞動合同。（六）違紀(jì)解除：指員工違反國家相關(guān)法律法規(guī)以及公司管理規(guī)章制度，公司按規(guī)定予以解除勞動關(guān)系。（七）其他情形。第三章離職審批權(quán)限第四條離職審批權(quán)限依據(jù)崗位任命批準(zhǔn)權(quán)限執(zhí)行。第五條總監(jiān)級及其以上員工離職審批權(quán)限：收到員工離職申請的3個工作日內(nèi)，由其直接上司簽署意見并報送分管副總審核后，報送人力資源職能部門，人力資源職能部門主管領(lǐng)導(dǎo)在3個工作日內(nèi)會簽完畢后報送有審批權(quán)限的主管領(lǐng)導(dǎo)（執(zhí)行總裁、總裁、董事長）審批，主管領(lǐng)導(dǎo)在3個工作日內(nèi)將審批結(jié)果反饋人力資源職能部門。運營總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)及分管副總由董事長審批，其他總監(jiān)及副總按審批權(quán)限由總裁、CEO提名，董事會審議，以總裁、CEO名義發(fā)布任職命令。第六條總監(jiān)級以下員工離職審批權(quán)限：收到員工離職申請的3個工作日內(nèi)，員工所在部門負(fù)責(zé)人或直接上司在2個工作日內(nèi)簽署意見，報送人力資源職能部門并在3個工作日內(nèi)審核并提出意見，報送人力資源分管副總復(fù)核（2個工作日內(nèi)），報送總裁、執(zhí)行總裁審批，總裁、執(zhí)行總裁在3個工作日內(nèi)將審批結(jié)果反饋人力資源職能部門。第七條會簽人對手續(xù)辦理的合規(guī)性和合理性負(fù)責(zé)，不具有決定權(quán)，但具有否決權(quán)。第四章離職申請第八條辭職（一）試用期內(nèi);員工提前7天向其直接上司提交《員工離職申請表》。（二）合同期內(nèi);員工提前30天向其直接上司提交《員工離職申請表》。第九條自動離職（一）由部門負(fù)責(zé)人在發(fā)現(xiàn)后當(dāng)日，至財務(wù)職能部門、行政職能部門查清該員工是否存在拖欠財務(wù)、經(jīng)辦事項是否完結(jié)等遺留問題，向人力資源職能部門書面遞交員工離職情況報告，由人力資源職能部門按自動離職處理。（二）對于符合自動離職條件的員工，公司可隨時進(jìn)行自動離職,無需提前通知。由其直接上司其辦理離職手續(xù)。公司有權(quán)向其追償相應(yīng)的補(bǔ)償金。第十條勞動合同到期（一）員工提出不再續(xù)簽:員工應(yīng)提前30天將《離職申請表》報送人力資源職能部門。（二）公司提出不再續(xù)簽:部門負(fù)責(zé)人提前2個月填寫《辭退員工申請表》，并提供具體的體現(xiàn)員工不勝任的，監(jiān)察部提供員工具體的工作過失表現(xiàn)和處罰材料，報送人力資源職能部門，由人方資源部提前30天以《終止或解除勞動合同通知書》的形式通知員工本人。并辦理相關(guān)手續(xù)。證據(jù)第十一條辭退（一）試用期內(nèi):人力資源專員在試用期滿前3天通知員工，員工收到通知后按按要求辦理離職手續(xù)。（二）合同期內(nèi):部門負(fù)責(zé)人提前2個月將《辭退員工申請表》報送人力資源職能部門，在1個半月前將該員工的處罰資料和工作過失行為報送人力資源職能部門。人力資源職能部門提前30天以《終止或解除勞動合同通知書》的形式通知員工本人,員工收到通知書后按要求辦理離職手續(xù)。第五章離職程序第十二條員工在自然離職、主動辭職或協(xié)商解除等離職的情形下，應(yīng)按以下程序辦理：（一）書面申請：員工應(yīng)提前一個月提出書面離職申請，包括離職原因、離職去向及離職時間等內(nèi)容；若屬在試用期內(nèi)或被聘用且尚未訂立勞動合同在一個月時限內(nèi)的，應(yīng)提前三日提出書面離職申請。（二）離職審批：提交書面離職申請的員工，應(yīng)填寫《員工離職審批表》（附件1），由所在單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)簽署意見、報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并經(jīng)人力資源職能部門審核后，方可辦理離職相關(guān)手續(xù)。所在單位和直屬上級部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動與離職員工談話，了解其離職主要原因、對公司商業(yè)秘密的掌握程度以及征求對公司的建議等，并做好相關(guān)記錄；對應(yīng)挽留的骨干人員，應(yīng)盡量做好勸留工作；對應(yīng)當(dāng)與公司簽訂《競業(yè)限制協(xié)議》的人員，提出簽訂《競業(yè)限制協(xié)議》的建議。（三）手續(xù)辦理：1.經(jīng)批準(zhǔn)同意離職的員工，領(lǐng)取《離職人員移交清冊》（附件2）、《離職人員工作、物資、費用結(jié)算表》（附件3），在原工作單位完清移交手續(xù)后，到相關(guān)部門辦理還款、保險、離崗體檢等手續(xù)。對存在違約責(zé)任的員工，人力資源職能部門核定其違約賠償費用，離職人員應(yīng)到財務(wù)部門繳納賠償費用，履行承擔(dān)相關(guān)違約責(zé)任的義務(wù)。2.完清《離職人員工作、物資、費用結(jié)算表》的離職員工，到人力資源職能部門領(lǐng)取《解除（終止）勞動合同通知書》，本人簽收。3.人力資源職能部門與需要競業(yè)限制的人員簽訂《競業(yè)限制協(xié)議》。4.在領(lǐng)取《解除（終止）勞動合同通知書》下月十五日終止前查收待清算費用。第十三條員工協(xié)商調(diào)出離職，按以下規(guī)定執(zhí)行：（一）接收單位向公司出具同意接收的商調(diào)函；（二）員工所在單位領(lǐng)導(dǎo)和公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見，人力資源職能部門領(lǐng)導(dǎo)、公司分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)審核后，按照本辦法第十二條第（三）款執(zhí)行，必要時，公司可向接收單位出具《關(guān)于轉(zhuǎn)移×××勞動關(guān)系的函》，本人簽收《解除（終止）勞動合同通知書》。第十四條員工解聘辭退離職，按照《勞動合同管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并按本辦法第十二條第（三）款規(guī)定辦理離職手續(xù)。第十五條員工違紀(jì)解除離職，按照公司勞動紀(jì)律管理、假別管理等有關(guān)辦法相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；離職人員應(yīng)按本辦法第十二條第（三）款規(guī)定補(bǔ)充完清《離職人員移交清冊》、《離職人員工作、物資、費用結(jié)算表》等相關(guān)手續(xù)。第六章面談準(zhǔn)備工作第十六條在得到員工離職信息的第一時間內(nèi)，與員工所在部門負(fù)責(zé)人及時進(jìn)行溝通、確認(rèn)。第十七條員工信息收集整理:主要內(nèi)容為與所屬離職員工有關(guān)的個人信息，包括職位信息、心理狀況信息、閱歷與經(jīng)驗信息、家庭背景信息、生活狀況信息;與員工有關(guān)的績效和薪酬信息，包括所獲得的榮譽和獎勵信息、薪酬福利信息、績效表現(xiàn)等內(nèi)容;員工離職信息，包括離職原因、離職后的目標(biāo)單位、目標(biāo)崗位等。第十七條準(zhǔn)備面談主題及注意事項1、注意平衡維護(hù)企業(yè)、部門主管和員工三方的利益。2、面談場所和時間選擇:場所般選擇輕松明亮的空間，面談時間一般控制在20分鐘。3、不要過分安慰，不提員工表現(xiàn)。4、不承諾做不到的事，不談及他人。第十七條面談人的選擇1、總監(jiān)級及其以上員工:由人力資源分管副總或總裁、執(zhí)行總裁負(fù)責(zé)離職面談。2、主管級及其以上員工:由人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)離職面談。3、主管級以下員工:由人力資源專員負(fù)責(zé)離職面談。第十八條挽留原則1、看該員工是否是公司的骨干力量。2、看該員工現(xiàn)階段的工作是否處于關(guān)鍵階段，離開后是否會導(dǎo)致工作無法正常進(jìn)行。3、看該員工是否認(rèn)同公司的文化。第十九條面談結(jié)束后，將員工面談結(jié)果與部門負(fù)責(zé)人意見和離職員工信息對比，與同崗位在職員工交流，核實面談信息的準(zhǔn)確性。整理分析面談結(jié)果，提出分析觀點和建議，報送人力資源分管副總，并進(jìn)行歸檔管理。第七章離職手續(xù)辦理第二十條離職審批通過后，由人力資源職能部門專員或指定專員以上級別人員安排離職員工進(jìn)行離職手續(xù)辦理。辦理次序依次為離職員工所在部門→行政職能部門→運營職能部門→財務(wù)職能部門。第二十一條離職通知（一）人力資源職能部門在收到人力資源分管副總或總裁、執(zhí)行總裁審批意見的2個工作日內(nèi),由人力資源專員以郵件形式通知員工本人及各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，確定交接時間。（二）人力資源專員負(fù)責(zé)整個離職手續(xù)辦理工作的監(jiān)督工作，由人力資源職能部門向離職員工發(fā)放《員工工作交接清單》，交接工作嚴(yán)格根據(jù)《員工工作交接清單》進(jìn)行。第二十二條用人部門相關(guān)職責(zé)：（一）確認(rèn)員工離職日期及薪資結(jié)算日期。（二）協(xié)助離職員工辦理工作交接事宜。（三）資料交接:工作文件、客戶資料、合同等，包括電子版和紙質(zhì)版。（四）工作交接:工作職責(zé)、工作流程、工作進(jìn)度、代辦事項、工作聯(lián)系人等。第二十三條員工離職應(yīng)辦理以下離職手續(xù)：（一）原所在單位工作手續(xù)移交1.工作移交。指將本人經(jīng)辦的各項工作、保管的各類資料等移交至單位領(lǐng)導(dǎo)指定的人員，主要包括：（1）公司的各項內(nèi)部文件和外部文件（上級或其它業(yè)務(wù)部門）;（2）經(jīng)辦工作詳細(xì)說明（按書面清單形式）;（3）往來客戶（業(yè)務(wù)）單位信息，包括姓名、單位名稱、聯(lián)系方式、地址、業(yè)務(wù)進(jìn)展情況等;（4）參加培訓(xùn)后所收集整理的相關(guān)資料和文件;（5）企業(yè)的技術(shù)資料和文件（包括書面文檔、電子文檔等）;（6）所經(jīng)辦工作項目的進(jìn)展情況說明:包括項目計劃書、項目實施進(jìn)度說明、項目相關(guān)技術(shù)資料等;（7）直接上級認(rèn)為應(yīng)移交的其他工作內(nèi)容。2.物資移交。指員工工作期間所領(lǐng)用物品的移交，主要包括：辦公用品、辦公室及辦公桌鑰匙、電梯通行卡、借閱資料、借用或保管的各類工具（如維修工具、移動存儲器）、量具、刀具、儀器等物品。3.財務(wù)移交。指離職員工應(yīng)將保管的報表、現(xiàn)金、有價證券、財務(wù)憑證，經(jīng)辦的各類項目、業(yè)務(wù)、公司應(yīng)收（付）款等款項事宜移交至主管領(lǐng)導(dǎo)指定的財務(wù)人員。4.其他移交。單位主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為應(yīng)移交的其他事項。（二）相關(guān)部門應(yīng)完清手續(xù)1.財務(wù)職能部門：核實有無借款、欠款及其他財務(wù)未清事項等；包括應(yīng)發(fā)工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金(發(fā)送)、賠償金(扣除)及其發(fā)放時間和方式。2.運營職能部門：核實往來業(yè)務(wù)是否完結(jié)，與客戶完成往來款項的詢證。3.行政職能部門：考勤卡或門禁權(quán)限的解除；電腦(筆記本)、名片及辦公用品的回收；本月考勤情況說明；郵箱等賬號的禁封，通訊錄刪除；其它事項。4.保密部門：核實是否屬涉密人員、是否掌握涉密信息、是否已簽訂脫密協(xié)議等。5.人力資源職能部門：核實是否需要簽訂《競業(yè)限制協(xié)議》、是否存在專項培訓(xùn)違約情形，結(jié)算社保費用、注銷人力資源系統(tǒng)權(quán)限、停發(fā)相關(guān)待遇；合同解除及離職證明的出具，五險金終止日期及其減員。4.信息安全管理部門:注銷門禁系統(tǒng)及服務(wù)器相關(guān)帳戶等相關(guān)系統(tǒng)權(quán)限，并收繳工作證。6.黨群工作部門：負(fù)責(zé)黨員黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)移等。7.其他部門：主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為應(yīng)到其他部門完清的相關(guān)手續(xù)。第二十四條《員工工作交接清單》一式二份，由離職員工(移交人)、接收人和監(jiān)交人三方分別簽字確認(rèn)后，移交人應(yīng)保留一份，另一份報送人力資源職能部門備案。財務(wù)人員移交清冊由財務(wù)職能部門備案。第二十五條移交人員:由用人部門負(fù)責(zé)人指定接收人。如暫時如合適的接收人,原則上由移交人的直接上司作為接收人。（一）普通員工由其直屬主管監(jiān)交。（二）主管級及其以上員工由其直接上司監(jiān)交或由人力資源職能部門指定人員監(jiān)交。第二十六條離職員工完清《離職人員工作、物資、費用結(jié)算表》后，經(jīng)人力資源職能部門審核合格，方可辦理其他離職相關(guān)手續(xù)。第八章離職管理第二十七條員工離職時必須辦妥離職手續(xù)，工資及相應(yīng)補(bǔ)償金等只有在辦妥離職手續(xù)后才予以發(fā)放。否則員工本人將承擔(dān)由此造成的損失，必要時將要求其承擔(dān)法律責(zé)任。第二十八條凡違紀(jì)辭退、自動離職的員工，公司不需要進(jìn)行事先通知和作任何補(bǔ)償。第二十九條在通知期內(nèi)，如有關(guān)員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務(wù)，或因不盡職責(zé)而給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失的，公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。第三十條移交人于離職6個月內(nèi)，經(jīng)發(fā)現(xiàn)有虧空、舞弊或業(yè)務(wù)上不法事情，應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重者將追究法律責(zé)任。如監(jiān)交人知情不報或故意疏失，須受連帶處分。第三十一條正常工作任務(wù)需要跨期執(zhí)行的(應(yīng)收賬款回收，客戶追蹤)，由移交人協(xié)助接收人熟悉工作各種工作關(guān)系，交接后由接收人繼續(xù)處理。如造成損失，由接收人全責(zé)承擔(dān)。第九章費用結(jié)算第三十二條經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償凡符合國家法律法規(guī)規(guī)定的離職行為，由公司依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。第三十三條結(jié)算費用包括：（一）離職人員應(yīng)向公司支付的費用1.專項培訓(xùn)違約金員工在主動辭職、違紀(jì)解除等情形下離職，應(yīng)向公司支付專項培訓(xùn)違約金。其計算公式為：專項培訓(xùn)違約金總額=培訓(xùn)總費用×（1-已服務(wù)月份數(shù)/規(guī)定服務(wù)月份數(shù)）其中：培訓(xùn)總費用是指在勞動合同約定期限內(nèi)，公司對員工進(jìn)行數(shù)次（內(nèi)外部）專業(yè)專項培訓(xùn)（包含進(jìn)修、出國考察研修、學(xué)習(xí)、學(xué)歷教育等）過程中所承擔(dān)的費用總和，包括：學(xué)雜費、咨詢費、差旅費（含交通、食宿、通訊費）、工資、社會保險、相關(guān)福利、補(bǔ)助費以及其他直接費用等。規(guī)定服務(wù)月份數(shù)是指在勞動合同約定期限內(nèi)，公司對員工進(jìn)行（內(nèi)外部）專業(yè)專項培訓(xùn)時，員工與公司以協(xié)議等形式所約定的服務(wù)時間（多項累加）。員工在協(xié)商解除、協(xié)商調(diào)出的情形下離職，若公司認(rèn)定其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)專項培訓(xùn)違約金責(zé)任的，按本款規(guī)定執(zhí)行。專項培訓(xùn)違約金由人力資源職能部門、財務(wù)職能部門和法律事務(wù)職能部門等共同負(fù)責(zé)核算追收。2.賠償金離職員工離職前給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的應(yīng)按公司規(guī)定承擔(dān)賠償金，賠償金由原所在單位、財務(wù)部門等有關(guān)部門進(jìn)行核算追收。主要包括：（1）物品損失：公司為員工工作所配置物品，不能完好歸還；（2）物品遺失：由公司出資購買的物品遺失，應(yīng)照價賠償；（3）員工拖欠公司未付的借款、扣款等；（4）其他應(yīng)賠償?shù)馁M用。3.競業(yè)限制賠償金由人力資源職能部門、財務(wù)部門和法律事務(wù)部門等按《競業(yè)限制協(xié)議》執(zhí)行。（二）公司應(yīng)支付給離職員工的費用1.工資：按公司薪酬管理（分配）有關(guān)辦法，離職員工離職前應(yīng)獲取的有關(guān)勞動報酬。2.一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：公司應(yīng)支付給離職人員符合《勞動法》、《勞動合同法》及公司相關(guān)規(guī)定的一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。3.競業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：《競業(yè)限制協(xié)議》約定執(zhí)行的補(bǔ)償。4.其他費用：公司應(yīng)支付給離職人員符合法律法規(guī)以及公司規(guī)章制度規(guī)定的費用。第三十四條經(jīng)濟(jì)追償凡員工在離職時具有以下行為之一者，公司有權(quán)對其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)追償:（一）自動離職者。（二）工作交接未清，給公司造成損失者。（三）違背國家法律與公司保密協(xié)議，泄露公司業(yè)務(wù)秘密情節(jié)者。（四）挪用公款、收受賄賂者。（五）其它給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或聲譽損失者。第三十五條離職薪資結(jié)算時間離職員工按照離職流程辦妥離職手續(xù)，將《離職申請表》、《工作交接清單》交至人力資源職能部門，人力資源職能部門將《工作交接清單》和《終止或解除勞動合同通知書》復(fù)印件報送財務(wù)部，財務(wù)部根據(jù)上面的資料進(jìn)行離職員工的薪資結(jié)