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2023年第二季度護理質量管理委員會會議紀要2023年6月29日下午13時,在九病區(qū)示教室召開了2023年度第二季度護理質量管理委員會會議。會議由護理部主任馬續(xù)威主持,金院長與全體委員參加了會議。一、議題:1、護士節(jié)系列活動匯報。2、手足口疫情應對、節(jié)假日值班護士自律性與工作規(guī)范。3、綜合服務中心的陪檢預約工作。4、二級醫(yī)院巡查薄弱工作。二、討論要點:1、護士節(jié)系列活動圓滿結束,取得優(yōu)異成績。2、疫情安全與夜班及節(jié)假日值班工作狀態(tài)。3、綜合服務中心的陪檢預約流程、預約的注意事項。4、二級醫(yī)院巡查工作薄弱環(huán)節(jié)未持續(xù)改進落實不足。三、討論意見:1、院例會及護士長例會、院報表揚護士節(jié)獲獎人員,對護士節(jié)活動進行總結。2、加強年輕護士的培訓,科內加強手足口技能的應急儲備,重視護士評估與宣教,完善工作環(huán)節(jié),護士長加強監(jiān)督。夜班及節(jié)假日值班工作質量需要持續(xù)改進,護士長重點監(jiān)督落實環(huán)節(jié)工作,避免無人監(jiān)督時質量松懈。3、陪檢預約工作自6月份實施,落實的不好,完全按照預約流程的有5例,強調各病房按照流程預約,提高陪檢服務質量。4、二級醫(yī)院巡查注重痕跡管理,工作落實有記錄,有持續(xù)改進。四、護理安全公布:1、護理不良事件:3例。2、藥品徹查記錄:無過期藥品,近期失效藥品已加強督查,加大關注力度。3、無投訴及上訪。五、下單元工作重點:1、安全度過手足口疫情高峰期:監(jiān)督技術操作規(guī)范、溝通評估規(guī)范、查房規(guī)范、巡視規(guī)范。2、飽滿精神狀態(tài)迎檢二級醫(yī)院巡查。3、落實繼續(xù)教育培訓與技術操作培訓。六、上單元決議內容反饋:1、孟晶、婁馨月取得市級技能大賽團體二等獎,婁馨月個人三等獎是全院護士的驕傲,九病區(qū)、八病區(qū)獲得優(yōu)質護理示范病房的優(yōu)異成績。2、六月份在疫情來臨前跟蹤了九個病區(qū)的早處置、早查對工作,對查對環(huán)節(jié)、手衛(wèi)生環(huán)節(jié)、無菌操作環(huán)節(jié)、溝通告知環(huán)節(jié)存在不足及時指出,并計入質控工作,復檢后均有改進效果。3、二級醫(yī)院巡查落實痕跡管理仍有待完善,重點質量管理與會議總結分析體現(xiàn)質量持續(xù)改進內涵不足。七、金院長總結:建議護理部將質量存在問題匯總梳理,總結分析,找出根本性原因,落實解決,避免問題反復發(fā)生。希望護士長在既往工作的基礎上更加努力,希望護理部挖掘護理工作亮點,將護理工作在科研與技術革新方面更有突破性。護理質量管理委員會會議紀要(第二季度)時間:2023年6月16日14時30分地點:醫(yī)院小會議室參加人員:**副院長、醫(yī)院護理質量管理委員會全體成員(見簽到表)會議內容:一、通報第一季度護理質量檢查情況,并對存在問題進行原因分析,提出整改措施。(詳細內容附后)二、通報護理部上半年護理工作總結及下半年工作計劃。(詳細內容附后)三、通報第一度護理缺陷(差錯)情況,并對存在問題進行原因分析,提出整改措施。(詳細內容附后)秦海平副院長作指示:今天召開護理質量委員會全體成員會議,剛才護理部劉主任對上半年工作進行了總結,對下半年工作進行了部署。護理部工作在醫(yī)院工作中做的還是很好的,這與各位護士長的努力分不開的。但是對存在的問題我們也應引起重視,努力進行整改。就此我提幾點希望:1、繼續(xù)加強核心制度的學習:各科室要組織學習護理部制定的各項護理核心制度,學習后加強考核。2、繼續(xù)加強護理三基理論和技能培訓,苦練基本功,不斷提高自己的業(yè)務水平。3、繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務,一切為了病人,使病人滿意。4、增強護理安全意識,杜絕一切差錯發(fā)生,確保全年無重大的差錯發(fā)生。護理部2023年6月16日2023第一季度護理質量管理委員會會議紀要醫(yī)院護理質量管理委員會護理質量管理委員會各科室:為保證醫(yī)院護理質量安全,提高護理質量管理水平,現(xiàn)對我院****年護理質量管理委員會成員進行調整、充實,名單如下:一、護理質量管理委員會組織:主任***副主任***委員*********二、護理質量管理委員會工作制度:1、護理質量管理委員會在院長領導下工作。2、護理管理質量委員會每月召開一次質量控制會議。對每月護理質量檢查結果進行反饋,提出整改措施。3、護理質量委員會成員每月負責對全院各科護理質量進行指導監(jiān)控,有問題及時向主管院長和護理部匯報,確保環(huán)節(jié)質量控制。4、如遇有特殊情況隨時召開護理質量管理委員會會議。5、各科護理質量管理委員會成員認真履行工作職責,嚴格護理工作質量監(jiān)控。三、護理質量管理委員會工作職責1、制定和完善臨床中醫(yī)護理工作的各項考核標準。2、制定質量控制計劃及中醫(yī)臨床護理工作考核內容。3、定時實施護理質量檢查和考核。4、分析質量存在問題,并向考核的科室反饋考核結果。5、與臨床科室共同提出改進措施。****年**月***日2023年第二季度醫(yī)療質量管理委員會會議紀要2(2023年第二季度)時間:2023年6月26日地點:四樓會議室參加人員:主持人:(副書記、副院長)會議內容:一、會議首先由醫(yī)務科科長和藥事辦主任匯報第二季度全院醫(yī)療質量控制情況。(1)部分科室的醫(yī)療文書質量較差:主要表現(xiàn)在上級醫(yī)師查房記錄(與首次病程記錄相同者多),術前討論記錄不規(guī)范上,打印病歷常有出錯現(xiàn)象。(2)抗生素應用,部分科室未嚴格掌握指征存在濫用抗生素情況。(3)門診病歷書寫不規(guī)范,甚至有個別醫(yī)師未書寫。二、業(yè)務副院長馬玉寧針對目前出現(xiàn)的醫(yī)療質量共性問題進行原因分析并提出整改措施。原因分析:導致醫(yī)療安全事件的原因很多,既有醫(yī)療水平問題,也有醫(yī)療服務問題,還有醫(yī)療安全管理和責任心問題,集中在以下幾個方面:一是缺乏醫(yī)療質量安全意識,忽視醫(yī)療質量安全管理,所以科主任一定要把安全管理作為科室管理極其重要的內容來抓,狠抓核心制度的執(zhí)行,狠抓工作規(guī)范的落實;二是醫(yī)療服務不夠細致,醫(yī)患溝通不到位,所以要嚴格按規(guī)范來開展診療活動,注重每一個醫(yī)療環(huán)節(jié),做好和患者的溝通與交流,溝通一定要耐心、細致、到位;三是重點科室、重點環(huán)節(jié)管理不夠,所以我們各個科室(特別是急診科、婦產科、兒科等)都要認真分析、總結,尋找出醫(yī)療環(huán)節(jié)上的薄弱點,加強薄弱環(huán)節(jié)的管理,在交接班時一定要實現(xiàn)無縫對接,科主任對科內的每一個重危病人都要做到心中有數(shù),都要親自參與搶救,對重危病人搶救時人員、措施一定要及時跟進;四是對事件反應不敏感,應對不及時,所以我們要提高警惕,保持警覺,對一些糾紛的苗頭要高度敏感,科主任要在第一時間介入,摸清情況,做好補救措施,做好溝通、解釋工作,控制局面,絕不能使事態(tài)激化。整改措施:1、加強法律法規(guī)的學習,加大督查力度,嚴格把好執(zhí)業(yè)準入關,使各級醫(yī)務人員自覺依法行醫(yī),依法執(zhí)業(yè)。2、加強各類質量管理制度的學習,提高醫(yī)療質量,做到診斷有標準,治療有依據(jù),從而達到減少病人住院時間和費用之目的。3、加強各類文書的書寫訓練工作,以提高病案質量,規(guī)范門診病歷書寫工作。4、改善服務態(tài)度,提高服務質量,構建和諧的新型醫(yī)患關系最后,院長充分肯定了2023年第二季度的醫(yī)療質量管理委員會的工作成績,指出各科室要從思想上加強對醫(yī)療質量的認識。醫(yī)療安全貫穿在我們整個的醫(yī)療工作之中,衛(wèi)生部“醫(yī)療質量萬里行”的主題就是“持續(xù)改進質量,保障醫(yī)療安全”,各相關科室主任要進一步提升自己的醫(yī)療質量意識和風險防范意識,承擔起

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