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第13頁共13頁2023?科室半年?工作總結?模板_?___上?半年,我?院的工作?在市委、?市政府的?正確領導?和有關部?門的親密?配合下,?全面__?__,緊?緊圍繞“?一切以病?人為中心?”的服務?宗旨,內(nèi)?強素質(zhì)、?外樹形象?,狠抓醫(yī)?療服務質(zhì)?量,強化?全方位管?理,各項?工作取得?了顯著成?績?,F(xiàn)將?半年來開?展的工作?總結如下?:一、?____?上半年所?做的主要?工作(?一)深入?開展優(yōu)質(zhì)?護理活動?為了進?一步改善?護理服務?,提高護?理質(zhì)量,?保障醫(yī)療?安全,切?實為人民?群眾提供?安全、優(yōu)?質(zhì)、滿意?的護理服?務,__?__上半?年,我院?“優(yōu)質(zhì)護?理服務示?范工程”?繼續(xù)在外?科和骨科?兩個示范?病房開展?。兩個病?房在今年?上半年的?工作中,?嚴格按照?工作標準?和工作進?度扎實推?進優(yōu)質(zhì)護?理服務工?作,經(jīng)過?努力取得?了一定的?成效。?1、進一?步優(yōu)化人?員配置,?嚴格護理?工作流程?我院在?今年更加?重視護理?人員配置?,針對示?范病房護?理人員的?配備多次?召開會議?,采納護?理部意見?和建議,?適時調(diào)整?和增加護?理人員。?至目前為?止,優(yōu)質(zhì)?護理病房?一線護士?配置已接?近達標。?外科和骨?科護士長?分別對科?室病床、?人員進行?了更科學?明細的分?組,在原?有責任護?士負責制?的基礎上?,根據(jù)病?房床位數(shù)?設立__?__個護?理責任小?組,每個?責任小組?由___?_名組長?,___?_名執(zhí)行?護士組成?。每個責?任小組負?責患者的?晨晚間護?理和日間?的治療與?護理。護?士長可以?根據(jù)各時?段護理工?作量及護?士個人情?況進行護?理人力的?動態(tài)調(diào)整?,確保基?礎護理和?各項治療?、護理措?施落實到?位。2?、簡化了?護理文件?書寫取?消了一般?患者護理?記錄,使?護士節(jié)省?了時間,?更有精力?為患者提?供連續(xù)、?全程的護?理服務,?增進了護?患溝通,?促進了護?患和諧。?3、公?示服務項?目將衛(wèi)?生部分級?護理和基?礎護理服?務項目的?內(nèi)容上墻?公示,讓?患者和家?屬共同監(jiān)?督護理人?員的服務?。4、?完善績效?考核制度?,調(diào)動護?士積極性?護理部?定期對示?范病房進?行病人滿?意度調(diào)查?,對不滿?意的地方?特別召開?會議歸納?總結,落?實到個人?,并與績?效工資掛?鉤,逐步?整改到位?。對于做?得好的護?士,各科?室宣傳介?紹經(jīng)驗,?并給予獎?勵。今年?____?月份以來?,護理部?還進行了?護理技能?操作大比?武及理論?知識競賽?,并結合?平時各方?面的表現(xiàn)?評出了_?___名?優(yōu)秀護士?長,__?__名優(yōu)?秀護士,?鼓舞了護?士的工作?熱情。今?年一季度?以來,護?士績效工?資比去年?明顯提高?,而且特?別傾向于?優(yōu)質(zhì)護理?服務病房?護士,極?大的提高?了一線護?士的工作?積極性。?“優(yōu)質(zhì)?護理服務?”工作實?施后,提?高了護理?人員的綜?合素質(zhì),?極大的激?活了護士?的責任心?和服務意?識,兩個?示范病房?患者反映?都很好,?患者滿意?度顯著提?升,優(yōu)質(zhì)?護理服務?也逐漸深?入人心,?取得了令?人滿意的?效果。?(二)推?進“規(guī)范?化藥房”?的建設?開展創(chuàng)建?“規(guī)范化?藥房”活?動,是進?一步加強?醫(yī)院藥房?規(guī)范化管?理,確保?藥品使用?質(zhì)量和安?全的重要?舉措,我?院對此高?度重視,?指派專人?負責此項?工作。目?前,藥房?藥品共計?____?種,其中?國家基本?藥品西藥?有___?_種,均?實行藥品?零差價銷?售。藥房?所有藥品?均在內(nèi)蒙?古自治區(qū)?醫(yī)療機構?藥品器械?網(wǎng)上集中?采購,招?標公開透?明。藥房?實行責任?人管理,?藥品信息?、藥品陳?列、儲存?分批號管?理。藥品?不良反應?每月按時?上報。上?半年,我?院還增加?發(fā)藥窗口?____?個,并安?排雙人發(fā)?藥,有效?減少了患?者排隊等?候的時間?和發(fā)藥的?出差率,?并為患者?提供合理?用藥咨詢?等服務。?通過我們?的努力,?____?月,我院?順利通過?鄂爾多斯?市食品藥?品監(jiān)督管?理局的實?地考察驗?收,并被?命名為鄂?爾多斯市?首批“醫(yī)?療機構規(guī)?范化藥房?建設示范?藥房”。?(三)?做好“國?際馬拉松?賽”期間?的醫(yī)療保?障工作?為了確保?我市首屆?國際馬拉?松賽期間?醫(yī)療工作?的順利進?行,我院?制訂了詳?細的工作?計劃、應?急預案及?接診程序?,并邀請?北京積水?潭醫(yī)院專?家指導醫(yī)?療救護,?為大賽的?圓滿召開?,奠定了?堅實的醫(yī)?療保障基?礎。(?四)繼續(xù)?開展全民?健康體檢?活動_?___月?____?日,我院?開始為全?市___?_周歲以?上城鄉(xiāng)居?民進行免?費體檢。?截止__?__月底?,共計體?檢___?_人次,?其中__?__周歲?以上__?__人次?,體檢出?高血壓患?者___?_人,糖?尿病患者?____?人,癌癥?患者__?__人。?(五)?加強醫(yī)院?信息化建?設,提高?醫(yī)院管理?服務水平?今年上?半年,我?院對信息?管理軟件?進行系統(tǒng)?改革,目?前,我院?醫(yī)生可通?過調(diào)閱服?務器圖像?為患者診?斷,不必?再使用觀?片燈和膠?片診斷,?杜絕或減?少原有在?依賴膠片?診斷模式?下容易導?致微小病?灶漏診的?情況。對?于疑難病?癥,我院?建立開通?了與北京?二炮總醫(yī)?院遠程會?診的項目?,上半年?共實施會?診18例?,有效緩?解了我旗?群眾“看?病難”的?現(xiàn)狀。?____?月底我院?積極部署?更換的新?HIS(?醫(yī)院信息?管理系統(tǒng)?)系統(tǒng),?也將正式?上線,屆?時醫(yī)生護?士將實現(xiàn)?在線為病?人下醫(yī)囑?,病人也?只需通過?“一卡通?”就可以?在醫(yī)院進?行各項診?療服務。?HIS的?成功上線?優(yōu)化了看?病流程,?并將為下?一步我院?電子病歷?的順利開?展打下堅?實的基礎?。(六?)接受市?人大、政?協(xié)、紀委?的工作評?議__?__,在?市人大、?政協(xié)、紀?委組織的?綜合評議?活動中,?我院被確?定為綜合?評議單位?之一,在?此次評議?活動中,?群眾共向?我院提出?了8條存?在的問題?,我院領?導高度重?視,立即?組織召開?會議,針?對這8條?存在的問?題,及時?進行了研?究分析,?并擬定了?整改措施?,進行了?認真的整?改,由于?措施得力?,整改力?度強,目?前,所存?在的問題?基本都已?得到解決?,并已順?利通過評?議。二?、各項經(jīng)?濟指標完?成情況?今年上半?年我院總?體經(jīng)濟運?行情況不?錯,各項?經(jīng)濟指標?完成情況?較好,_?___月?份,門診?就診人數(shù)?____?人次,住?院病人數(shù)?____?人次,出?院病人數(shù)?____?人次,開?展各種手?術150?0例,危?重病人搶?救成功率?____?%,治愈?____?%、好轉(zhuǎn)?率___?_%。?總之,半?年來我院?做了大量?卓有成效?的工作,?但還存在?著醫(yī)療服?務質(zhì)量需?進一步提?高、學習?還不夠深?入細致等?問題,我?們將在今?后的工作?中繼續(xù)發(fā)?揚成績,?改進不足?,有效地?促進醫(yī)院?的各項工?作邁向新?的臺階,?為伊旗的?經(jīng)濟和社?會事業(yè)發(fā)?展做出積?極的貢獻?。20?23科室?半年工作?總結模板?(二)?在___?_院長領?導下,今?年以五年?計劃宏偉?目標,打?開了醫(yī)院?嶄新局面?,在不平?凡的騰龍?歲月,“?創(chuàng)建三級?醫(yī)院”的?嘹亮號令?,振奮了?每一位工?作人員的?心,醫(yī)技?科醫(yī)務工?作人員,?與臨床科?股室同道?,遵照醫(yī)?院宏觀戰(zhàn)?略部署的?目標,團?結一致,?服從命令?,聽從院?部的指揮?。結合?三好一滿?活動平臺?,全面落?實執(zhí)行三?級醫(yī)院C?標準的要?求,加大?工作力度?,逐步充?實完善各?種資料的?配備以及?醫(yī)療核心?制度的落?實。今?年,醫(yī)院?出臺工作?績效激勵?機制改革?措施,推?動醫(yī)院醫(yī)?療工作正?向蓬勃發(fā)?展,擴大?診療范圍?,取得了?功不可沒?的成效,?醫(yī)技科各?檢查室,?工作量也?不低于臨?床,但是?,各檢查?室,完成?工作量很?不平衡,?有的檢查?科室已經(jīng)?達到預期?目標,_?___月?日工作量?,突破歷?史最高點?,日工作?量最高,?彩超__?__人次?,CT日?____?人次,B?超___?_人次,?他們工作?。幾乎?天天在忙?,病人檢?查量已經(jīng)?達到預期?目標,但?是,有小?部分檢查?室還達不?到醫(yī)院預?期要求,?如病理,?檢查人數(shù)?去年減少?____?人,收入?減少__?__萬_?___元?。因此?,在下半?年工作中?,絕對不?能松勁,?要加倍努?力,以三?級醫(yī)院C?標準細節(jié)?的要求,?使每一位?醫(yī)技工作?人員,積?極投入,?勇?lián)t(yī)院?轉(zhuǎn)型升級?發(fā)展的前?頭兵,認?真配合好?臨床,強?化堅守崗?位責任心?,規(guī)范操?作流程,?提高質(zhì)量?控制好評?度,沿著?持續(xù)改進?方向永不?停留前進?。努力完?成醫(yī)技檢?查工作重?要任務。?現(xiàn)在,將?半年來工?作情況匯?報如下:?一、醫(yī)?德醫(yī)風建?設方面?認真__?__學習?三好一滿?意文件內(nèi)?容,醫(yī)技?工作人員?能夠樹立?一顆“一?切為病人?”服務理?念思想。?強化以人?為本的職?業(yè)責任感?、職業(yè)道?德感、“?一切為了?病人,一?切方便病?人,一切?服務于病?人”的職?業(yè)道德理?念,逐步?完善醫(yī)技?人員對病?人檢查中?,以關心?、耐心、?細心和責?任心以人?為本思想?理念,醫(yī)?務人員在?診療活動?中謝絕紅?包,和諧?了醫(yī)患及?家屬關系?,通過調(diào)?查測評,?沒有發(fā)現(xiàn)?對工作人?員不滿意?反應現(xiàn)象?。二、?科室管理?執(zhí)行院?部制定院?科管理制?度,聽從?院部指揮?,落實院?部布置各?項工作任?務,對照?三級醫(yī)院?標準,逐?步完善整?理醫(yī)技各?項資料,?加強勞動?紀律管理?與監(jiān)督,?認真做好?質(zhì)量管理?,以持續(xù)?改進方向?,提升醫(yī)?技診斷質(zhì)?量準確度?。1;?基本情況?;人員結?構;2?;工作績?效獎金分?配方案;?醫(yī)師級?;___?_分,主?治級;1?30,主?任級按院?部定數(shù);?2;個?人工作量?數(shù)計算法?;,C?T診斷;?一部位_?___分?,掃描操?作___?_個部位?____?分,照片?;___?_個部位?____?分,增強?____?人___?_分。?值夜班;?1部位_?___分?,值班1?夜加__?__分。?彩超,?B超工作?績效量化?到人。?通過個人?工作量計?算,體現(xiàn)?多勞多得?,提高工?作效率。?三、科?室專業(yè)資?源整合?今年,彩?超B超人?員整合,?啟動人力?資源專業(yè)?協(xié)調(diào)共同?發(fā)展空間?,雖然目?前還未達?到人人會?熟練掌握?彩超操作?診斷技術?,對今后?有計劃性?規(guī)模擴張?打下良好?基礎。?四、強化?訓練-提?高勞動紀?律自覺性?勞動紀?律是檢測?一個人,?一個團隊?的工作力?度最起碼?的素質(zhì)表?現(xiàn),是科?室發(fā)展基?本動力,?也是確保?各項工作?正常開展?的重要保?證因素。?加強組織?性紀律性?,嚴明勞?動紀律、?是提高提?高工作效?率的主要?內(nèi)在因素?。___?_月在姜?醫(yī)院長指?令監(jiān)督下?,醫(yī)技科?集中交班?,紀律強?化訓練,?勞動紀律?準時度,?提升到_?___%?-___?_%,工?作積極性?提高,精?神面貌出?現(xiàn)新改變?,紅裝素?裹,醫(yī)療?質(zhì)量得到?提升,對?病人檢查?責任心已?到位,經(jīng)?常工作延?長超出下?班時間,?特別是C?T,彩超?,B超等?檢查室。?但是,?人員文化?思想素質(zhì)?較差,有?個別工作?人員崗位?責任理解?不透徹,?缺乏高度?責任感和?安全感,?出現(xiàn)值班?不在崗,?是醫(yī)院不?可容忍現(xiàn)?象,是醫(yī)?療安全危?險性的信?號,院部?對此十分?重視,針?對這個問?題,醫(yī)技?科召開專?題會議,?當事人作?了深刻檢?討,教育?了所工作?人員,會?議,再三?強調(diào)醫(yī)技?工作人員?,要時刻?牢記不在?崗位的危?險性和后?果的嚴重?性。希望?今后不再?出現(xiàn)類似?這種現(xiàn)象?。五、?強化培訓?,提升醫(yī)?療質(zhì)量?1、依法?執(zhí)業(yè),崗?前培訓?遵守法律?法規(guī)章程?,牢固掌?握衛(wèi)生法?律法規(guī)原?則、強化?其法律意?識和自我?保護意識?,增強依?法執(zhí)業(yè)的?自覺性。?2、嚴?抓醫(yī)療質(zhì)?量,培訓?技術人員?醫(yī)技科?始終把醫(yī)?療質(zhì)量放?在重要位?置來抓,?采取多種?形式,全?面開展業(yè)?務技術人?員培訓,?努力提升?醫(yī)務人員?的業(yè)務技?術能力水?平。強調(diào)?醫(yī)務人員?要重視科?學發(fā)展,?我們要求?每一位技?術工作者?以自學為?主、共同?學習,發(fā)?揮傳幫帶?精神,使?醫(yī)技人員?專業(yè)知識?診斷水平?階梯型發(fā)?展,達到?三級醫(yī)院?要求。?積極參加?院部組織?專業(yè)理論?三基培訓?與考試,?不斷提高?專業(yè)技術?診斷水平?。嚴格落?實醫(yī)療核?心制度,?完善醫(yī)療?技術管理?檔案,?六、搞好?優(yōu)質(zhì)服務?,塑造醫(yī)?院醫(yī)技新?形象抓?好“以病?人為中心?,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)?服務,改?變醫(yī)技過?去對病人?檢查出現(xiàn)?推諉,硬?性服務態(tài)?度,實現(xiàn)?人性化服?務思想,?塑造提升?醫(yī)院“以?病人為中?心”白衣?戰(zhàn)士光輝?形象和聲?譽。七?、經(jīng)濟指?標完成情?況1、?____?1-__?__月及?____?同比;?八、存在?問題上?下班交接?內(nèi)容不完?善,得過?請過,工?作日志統(tǒng)?計沒有按?日按月按?年規(guī)范性?存檔,雜?亂無章。?偷收漏收?現(xiàn)象依然?存在。遵?守勞動紀?律自覺性?不強,上?班拖拉,?遲到現(xiàn)象?存在,紀?律松散,?崗位責任?心不牢固?,離崗串?崗等現(xiàn)象?,針對存?在問題,?下半年工?作,要加?大力度對?勞動紀律?監(jiān)管,在?工作環(huán)境?改善后,?重整旗鼓?,整裝面?貌,返回?____?月集體交?班團隊莊?嚴新篇章?。上半?年來,我?們雖然在?醫(yī)療質(zhì)量?的持續(xù)改?,服務態(tài)?度提升以?及管理方?面,做了?多量的工?作,取得?了一定成?效。但距?院部的要?求還有一?定差距,?工作量上?升幅度范?圍不夠大?。今后?,在院部?正確領導?統(tǒng)一宗旨?的大旗下?,進一步?強化執(zhí)行?力,更新?觀念,提?高認識,?開展技術?創(chuàng)新,加?強醫(yī)療質(zhì)?量管理,?確保醫(yī)療?安全,創(chuàng)?效益,推?動醫(yī)院共?創(chuàng)三級做?出新的貢?獻!2?023科?室半年工?作總結模?板(三)?半年來?,在院領?導的大力?支持下,?在各科主?任的熱情?幫助下及?各同事的?共同努力?協(xié)作下,?全年的工?作順利完?成?;?顧過去的?一年,無?論從科室?管理、醫(yī)?療安全、?業(yè)務技能?、服務質(zhì)?量及總體?效益等方?面,均取?得了一些?成績,但?是仍有不?足之處,?現(xiàn)總結如?下:一?、主要成?績:1?、進一步?建立建全?并執(zhí)行各?項規(guī)章制?度,全方?面提高醫(yī)?療質(zhì)量,?滿足病員?群眾的醫(yī)?療要求,?并認真學?習了《病?例處方書?寫規(guī)范》?、《醫(yī)療?事故處理?辦法》、?《醫(yī)療法?規(guī)》。規(guī)?范了廣大?醫(yī)護人員?的醫(yī)療行?為,教育?大家學法?、懂法、?守法,依?法保護醫(yī)?患雙方的?合法權益?,為我院?安全醫(yī)療?奠定了基?礎。2?、加強各?大臨床醫(yī)?療質(zhì)量的?檢查力度?,并更好?的落實臨?床、醫(yī)療?護理制度?,全方面?提高我院?的診療水?平。在張?院長的督?導下、陳?副院長的?指導與幫?助下,多?次開展院?內(nèi)科室及?醫(yī)護人員?會議,布?置臨床工?作。為進?一步完成?院領導安?排的各項?工作及任?務,深入?科室協(xié)調(diào)?工作。就?業(yè)務學習?醫(yī)療文書?書寫等方?面進行認?真仔細的?檢查。通?過平時的?檢查使許?多易于疏?忽的問題?得以解決?。為進一?步加強醫(yī)?療安全,?定時組織?各科人員?參加會議?,就各科?室存在或?出現(xiàn)的弊?端及醫(yī)療?安全隱患?,加以討?論商量下?一步的工?作及防范?措施,為?臨床安全?醫(yī)療提供?了保障。?3、加?強臨床業(yè)?務學習及?進修工作?,醫(yī)院_?___年?派出兩名?同志分別?進修學習?了口腔、?耳鼻喉科?,同時派?出___?_余人次?參加各類?學術會議?,為我院?引進新技?術、新經(jīng)?驗拓展業(yè)?務?;貋?后要求參?加學術會?議的人員?將所學內(nèi)?容整理打?印成冊并?裝訂入檔?。通過講?座形式傳?授給每一?個人,提?高了我院?醫(yī)療學習?的風氣,?取得了良?好的效果?,達到了?預期的學?習目的。?4、定?期參加一?體化門診?部會議,?全年參加?____?余次門診?部會議。?對門診部?醫(yī)療工作?的開展及?服務范圍?作出了明?確的規(guī)定?。并對門?診部多次?檢查工作?,將檢查?所發(fā)現(xiàn)問?題匯總,?并打印成?冊存入檔?。將發(fā)現(xiàn)?醫(yī)療差錯?及醫(yī)療護?理隱患做?到進一步?防范。定?時開展醫(yī)?療知識講?座,學習?醫(yī)療文書?及醫(yī)療法?規(guī)取得了?一定的效?果。5?、時刻不?忘首診醫(yī)?師負責制?,嚴格查?巡房制度?及科室會?診制度沒?有推諉病?人的現(xiàn)象?發(fā)生,特?別是在搶?救危重病?人時全院?醫(yī)護人員?團結協(xié)作?各自認真?履行職責?,使每一?位病人都?得到了最?好的救治?。全年我?院沒有因?搶救病人?不到位而?引起醫(yī)療?糾紛事情?的發(fā)生。?6、醫(yī)?務人員努?力提高服?務態(tài)度及?服務質(zhì)量?,使來院?就診病人?抱著希望?而來,滿?意而歸。?每一位醫(yī)?務人員以?方便病人?為己任,?急病人之?所急,想?病人之所?想。全方?面的方便?病人。通?過全院醫(yī)?護人員兢?兢業(yè)業(yè)及?不懈努力?,圓滿完?成本年度?工作。?7

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