旅游管理信息系統(tǒng)課件第2章 信息技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)

第二章信息技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)主要內(nèi)容：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)的有關(guān)概念及其應(yīng)用。1（一）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念所謂計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)包括有三個(gè)方面的含義：①必須有兩臺(tái)或兩臺(tái)以上的具有獨(dú)立功能的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)相互連接起來(lái)，以達(dá)到共享資源為目的。②兩臺(tái)或兩臺(tái)以上的計(jì)算機(jī)連接，互相通信交換信息，必須有一條通道。這條通道的連接是物理的，由物理介質(zhì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。③計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間的信息交換，必須有某種約定和規(guī)則，這就是協(xié)議。這些協(xié)議可以由硬件或軟件來(lái)完成。第一節(jié)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)2

（二）網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)與協(xié)議

1．OSI參考模型32.

OSI參考模型的七層協(xié)議及其功能

1)物理層

(PhysicalLayer)

①

二進(jìn)制在線路上的表示和傳輸二進(jìn)制“位”信號(hào)。②

指定傳輸方式的要求。③

當(dāng)建立、維護(hù)與其他設(shè)備的物理連接時(shí)，提供需要的機(jī)械、電氣、功能特性和規(guī)程特性。4數(shù)據(jù)鏈路層完成的主要功能有：①

數(shù)據(jù)鏈路的建立、維護(hù)與釋放鏈路的管理工作。②

將傳輸數(shù)據(jù)增加的同步信息、校驗(yàn)信息及地址信息封裝成數(shù)據(jù)幀。③

數(shù)據(jù)幀傳輸順序的控制。④

差錯(cuò)檢測(cè)與控制。⑤

數(shù)據(jù)流量控制2)數(shù)據(jù)鏈路層

(DataLinkLayer)53)網(wǎng)絡(luò)層

(NetworkLayer)網(wǎng)絡(luò)層完成的功能如下：①

通過(guò)路徑選擇將信息從最合適的路徑由發(fā)送端傳送到接收端。64)傳輸層

(TransportLayer)傳輸層的基本功能是從會(huì)話層接收數(shù)據(jù)，并且在必要時(shí)把它分成較小的單元，傳遞給網(wǎng)絡(luò)層，并確保到達(dá)對(duì)方的各段信息正確無(wú)誤，而且，這些任務(wù)都必須高效率地完成。

傳輸層主要完成的功能有：①

分割和重組報(bào)文。②

提供可靠的端到端的服務(wù)。③

傳輸層的流量控制。④

提供面向連接的和無(wú)連接數(shù)據(jù)的傳輸服務(wù)。75)會(huì)話層（SessionLayer）會(huì)話層完成的主要功能如下：①

允許用戶在設(shè)備之間建立、維持和終止會(huì)話。②

管理會(huì)話。③使用遠(yuǎn)程地址建立連接。86)表示層（PresentationLayer）

表示層可提供以下的服務(wù)：①

數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換：編碼和字符集的轉(zhuǎn)換。②

格式變換：修改數(shù)據(jù)位的組合格。③

語(yǔ)法選擇：根據(jù)所用的轉(zhuǎn)換形式進(jìn)行初始選擇和后繼修改。針對(duì)這些，表示層協(xié)議有文本壓縮、安全與保密和虛擬終端等方面的協(xié)議。表示層完成的主要功能有：①

對(duì)數(shù)據(jù)編碼格式進(jìn)行轉(zhuǎn)換。②

數(shù)據(jù)壓縮與恢復(fù)。③

建立數(shù)據(jù)交換格式。④

數(shù)據(jù)的安全與保密。⑤

其他特殊服務(wù)。97)應(yīng)用層（ApplicationLayer）應(yīng)用層完成的主要功能如下：

①

作為用戶應(yīng)用程序與網(wǎng)絡(luò)間的接口。

②

使用戶的應(yīng)用程序能夠與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交互式聯(lián)系。10

3.?OSI模型的數(shù)據(jù)流向11（三）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的類型

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類方式有很多種，例如按交換方式分，按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分，按地理位置范圍分等。常用的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有：總線形、星形、環(huán)形、樹(shù)形、不規(guī)則形和全部互連。1）總線形結(jié)構(gòu)122）星形結(jié)構(gòu)13

3)樹(shù)形結(jié)構(gòu)

144)環(huán)形結(jié)構(gòu)155)全部互連網(wǎng)絡(luò)中任意兩節(jié)點(diǎn)間都有直接的通道相連，故通信速度快、可靠性高，但建網(wǎng)投資大、靈活性差，主要應(yīng)用在節(jié)點(diǎn)少、可靠性要求高的軍事或工業(yè)控制的場(chǎng)合。161)局域網(wǎng):局域網(wǎng)是局部地區(qū)網(wǎng)的簡(jiǎn)稱，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的通信距離通常限于中等規(guī)模的地理區(qū)域內(nèi)，一般不超過(guò)10km，可以一個(gè)單位或地區(qū)組建。2)廣域網(wǎng):廣域網(wǎng)又稱遠(yuǎn)程網(wǎng)，其覆蓋范圍可以是幾個(gè)城市、地區(qū)，甚至國(guó)家、洲和全球。3)城域網(wǎng):城域網(wǎng)是介于局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)之間的高速網(wǎng)絡(luò)，其規(guī)模限于一個(gè)城市范圍。4)因特網(wǎng)因特網(wǎng)不是一種具體的網(wǎng)絡(luò)，它把全球各種局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)通過(guò)路由器連接起來(lái)，采用TCP／IＰ協(xié)議通信來(lái)實(shí)現(xiàn)全球化的信息服務(wù)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分為局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和因特網(wǎng)17計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)主要由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)（包括計(jì)算機(jī)和終端）、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)（通信處理機(jī)）和通信鏈路（通信線路和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備）等網(wǎng)絡(luò)單元組成。從功能上可以將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分為資源子網(wǎng)和通信子網(wǎng)。1）通信子網(wǎng):不同類型的網(wǎng)絡(luò)，其通信子網(wǎng)的物理組成各不相同。局域網(wǎng)最簡(jiǎn)單，它的通信子網(wǎng)由物理傳媒介質(zhì)和主機(jī)網(wǎng)絡(luò)接板（網(wǎng)卡）組成。而廣域網(wǎng)，除物理傳媒介質(zhì)和主機(jī)網(wǎng)絡(luò)接板（網(wǎng)卡）外，必須靠通信子網(wǎng)的轉(zhuǎn)接節(jié)點(diǎn)傳遞信息。2）資源子網(wǎng):資源子網(wǎng)一般由主機(jī)系統(tǒng)、終端、相關(guān)的外部設(shè)備和各種軟硬件資源、數(shù)據(jù)資源組成。18四、Internet概述Internet是全球的、開(kāi)放的信息互連網(wǎng)絡(luò)。Internet是一個(gè)集各個(gè)部門(mén)、各個(gè)領(lǐng)域的各種信息資源為一體的供網(wǎng)上用戶共享的數(shù)據(jù)資源網(wǎng)。Internet執(zhí)行TCP/IP協(xié)議。誰(shuí)是Internet的控制者？Nobody.Internet既不是組織也不是個(gè)某個(gè)名稱的東西。它就是一種存在。它通過(guò)用戶之間的協(xié)作運(yùn)轉(zhuǎn)。19Internet如何運(yùn)作?TCP/IP(傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)間協(xié)議)：管理Internet的協(xié)議.TCP/IP成功的關(guān)鍵在于它以很小的包發(fā)送信息，而這些小的信息包并不需要順序到達(dá)對(duì)方——甚至不需要按同一路徑來(lái)傳送。而這些信息——無(wú)論它們被怎樣分割，無(wú)論選取哪條路徑——都能完整無(wú)缺地組合起來(lái)。一份文件發(fā)行(1)(2)(3)(4)一個(gè)文件包裹20文檔在Internet上的傳輸(1)(2)(3)(4)(1)(2)(3)(4)(1)(2)(3)(4)(1)(2)(3)(4)用戶的計(jì)算機(jī)中間站點(diǎn)中間站點(diǎn)目的站點(diǎn)接收者21三、現(xiàn)代企業(yè)信息管理平臺(tái)—IntranetIntranet是基于InternetTCP/IP協(xié)議、使用環(huán)球網(wǎng)WWW工具，采用防止外界侵入的安全措施、為企業(yè)內(nèi)部服務(wù)，并有連接Internet功能的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。（一）Intranet的組成1．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

2．物理服務(wù)器

3．客戶機(jī)4．軟件服務(wù)器5．防火墻

22(一)Intranet的特點(diǎn)它的協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)是公開(kāi)的支持多媒體信息客戶通過(guò)瀏覽器存取信息，文件容易共享，傳遞信息快速、準(zhǔn)確可以降低企業(yè)的營(yíng)運(yùn)成本Intranet開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單23(二)Intranet的主要用途使用任何一種Web瀏覽器在網(wǎng)絡(luò)的任一結(jié)點(diǎn)方便地得到所需的信息。Intranet通過(guò)適當(dāng)?shù)陌踩胧┛芍苯咏尤隝nternet。利用E-mail，企業(yè)員工和合作伙伴可以方便地傳遞信息。促進(jìn)了企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS)的應(yīng)用。新聞組討論的應(yīng)用。在Web上開(kāi)展商貿(mào)活動(dòng)，擴(kuò)大企業(yè)的影響，并可接受定單，進(jìn)行產(chǎn)品展覽、銷(xiāo)售的信息服務(wù)等。24第二節(jié)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)研究的問(wèn)題就是如何科學(xué)地組織和儲(chǔ)存數(shù)據(jù)，如何高效地獲取和處理數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)處理的主要目的:把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成便于觀測(cè)分析、傳送或進(jìn)一步處理的形式從大量的原始數(shù)據(jù)抽取、推導(dǎo)出對(duì)人們有價(jià)值的信息以作為行動(dòng)和決策的依據(jù)科學(xué)地保存和管理已經(jīng)過(guò)處理的大量數(shù)據(jù)，以便人們能充分地利用這些寶貴的信息資源25一、數(shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)展第一階段人工管理階段（50年代中期之前）

第二階段文件管理階段（50年代中期—60年代末）

第三階段數(shù)據(jù)庫(kù)管理階段（60年