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S-Hotel寬帶視訊服務(wù)系統(tǒng)介紹www.sunniwell.netS-Hotel北京朝歌公司簡介314S-Hotel寬帶視訊服務(wù)系統(tǒng)特色33S-Hotel‘端到端’的解決方案2酒店數(shù)字化的必要性35Q&A問題討論www.sunniwell.netS-Hotel北京朝歌公司簡介1www.sunniwell.net朝歌公司簡介S-Hotel
北京朝歌數(shù)碼科技股份有限公司是一家領(lǐng)先的寬帶應(yīng)用產(chǎn)品與寬帶應(yīng)用服務(wù)提供商,注冊商標(biāo)為“Sunniwell”。作為“端-端”寬帶應(yīng)用產(chǎn)品的提供商,朝歌的“S-Hotel”寬帶應(yīng)用服務(wù)平臺”與“S-Box”機(jī)頂盒”為構(gòu)建一個成功的寬帶應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)奠定了基礎(chǔ),系統(tǒng)全面支持網(wǎng)絡(luò)電視、視頻點(diǎn)播、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、網(wǎng)絡(luò)證券、彩票投注、網(wǎng)絡(luò)教育、信息服務(wù)、電子商務(wù)以及寬帶通訊等各項(xiàng)功能與業(yè)務(wù)類型;www.sunniwell.net朝歌公司資質(zhì)S-Hotel賓館視頻點(diǎn)播設(shè)備安裝許可(一級設(shè)計安裝單位)
2.國家廣電總局“數(shù)字視頻點(diǎn)播系統(tǒng)”產(chǎn)品入網(wǎng)認(rèn)定證書3.產(chǎn)品外觀設(shè)計專利證書4.中國旅游飯店行業(yè)協(xié)會會員www.sunniwell.netS-Hotel酒店數(shù)字化的必要性2www.sunniwell.net酒店業(yè)發(fā)展趨勢S-Hotel根據(jù)中國旅游業(yè)統(tǒng)計年鑒:全國的星級酒店從2000年的6029家增長到了2006年年底的12751家,星級酒店總數(shù)的年均增長率達(dá)到15.3%。2007年,旅游酒店數(shù)量達(dá)到14327家,其中五星級361家,四星級1631家,其中五星級飯店數(shù)量增長明顯,2007年新評定五星級飯店65家,比2006年增長30家,同比增長幅度超過20%。6029家14327家12751家2008后200720062006前
2008年的北京奧運(yùn)會,2010上海世博會、2012年的廣州亞運(yùn)會,這幾項(xiàng)全球注目的盛事將會吸引來自世界各地眾多的參觀者和游客到中國來,這就給酒店行業(yè)的發(fā)展帶來極大的促進(jìn)作用。www.sunniwell.net面臨問題及機(jī)遇S-HotelQ1酒店:酒店數(shù)量增多,差異化競爭加???Q2客人:需求數(shù)字化?www.sunniwell.net利潤增長點(diǎn)吸引客源,提高入住率,點(diǎn)播收費(fèi),廣告收益,吸引客人綜合消費(fèi)。評星標(biāo)準(zhǔn)國家旅游局已將視頻點(diǎn)播服務(wù)列入酒店星級評審考核項(xiàng)目??腿藠蕵废硎芴峁﹤鹘y(tǒng)廣播電視節(jié)目以外的一些精彩節(jié)目,提高節(jié)目的娛樂性,使客人得到極大的享受。特定信息服務(wù)信息提示、呼叫、點(diǎn)餐、房態(tài)回傳等服務(wù),還可以向每一客人傳送結(jié)帳信息,快速退房。酒店E化數(shù)字化、智能化、信息化所必須。提高競爭力使酒店增加了服務(wù)特色,提升了服務(wù)水平,提高了新鮮檔次,也提升了整體競爭力。降低管理成本自動化管理系統(tǒng),可無人值守。在提高服務(wù)質(zhì)量的同時減少維護(hù)運(yùn)營人員和成本。便攜信息服務(wù)信息來源讓客人足不出戶,提供Internet接入、本地商旅介紹、消費(fèi)指南等服務(wù)。酒店的增值點(diǎn)S-Hotelwww.sunniwell.netS-HotelS-Hotel‘端到端’的解決方案3www.sunniwell.netS-Hotel系統(tǒng)機(jī)頂盒遙控器房間內(nèi)寬帶IP網(wǎng)絡(luò)CATV電視機(jī)利用先進(jìn)的寬帶IP技術(shù),通過電視機(jī),為住店客人提供交互式、高質(zhì)量的視頻服務(wù);可以提供酒店介紹、酒店服務(wù)介紹、客房點(diǎn)餐、呼叫服務(wù)、影視點(diǎn)播等多項(xiàng)服務(wù);兼容傳統(tǒng)的操作方式,可以和賓館現(xiàn)有的電視服務(wù)無縫結(jié)合!成熟可靠的『端—端』解決方案,可與酒店現(xiàn)有的管理系統(tǒng)完美對接;什么是S-Hotel系統(tǒng)S-Hotelwww.sunniwell.net系統(tǒng)組成S-Hotelwww.sunniwell.net分布式部署S-Hotel酒店局域網(wǎng)節(jié)目錄入工作組中心視頻服務(wù)器中心計費(fèi)服務(wù)器中心管理服務(wù)器VCDDVDVHS磁盤陣列酒店綜合服務(wù)器節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)視頻服務(wù)器均衡服務(wù)器IPTV承載網(wǎng)酒店P(guān)MSBOSS數(shù)據(jù)庫服務(wù)器均衡服務(wù)器……接口服務(wù)器www.sunniwell.net1、二級分布式系統(tǒng)架構(gòu):中心(冷)+節(jié)點(diǎn)(近)+酒店2、EPG二級授權(quán):每家酒店EPG風(fēng)格可相同,也可不同。系統(tǒng)擁有標(biāo)準(zhǔn)EPG,同時在授權(quán)情況下,酒店可獨(dú)立進(jìn)行個性EPG定制及信息發(fā)布。體現(xiàn)各酒店管理集團(tuán)客房風(fēng)格。3、酒店綜合Server安全保障,實(shí)時與中心數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)交互,存儲酒店定制的個性內(nèi)容,用戶權(quán)限管理平臺結(jié)構(gòu)特點(diǎn)S-Hotel4、帳單分布式備份:每酒店客房消費(fèi)記錄即可在中心計費(fèi)系統(tǒng)中體現(xiàn),也可在酒店綜合服務(wù)器中查詢到,同時可將客房的綜合消費(fèi)顯示給客人。5、PMS成熟接口:備有標(biāo)準(zhǔn)接口,可與任何酒店P(guān)MS系統(tǒng)廠商進(jìn)行接口開發(fā)??蓪?shí)現(xiàn)對酒店IPTV用戶的開戶、授權(quán)、計費(fèi)、銷戶以及和酒店的分帳。CenterBNCDANodeANodeBNodeCNodeNNodeDwww.sunniwell.net中心內(nèi)容存儲節(jié)點(diǎn)視頻服務(wù)器組中心放置總內(nèi)容庫、中心視頻服務(wù)器及管理系統(tǒng)磁盤陣列
節(jié)點(diǎn)視頻服務(wù)器只存儲最常用的20%影片,當(dāng)用戶點(diǎn)播20%內(nèi)的影片時,由Cache節(jié)點(diǎn)視頻服務(wù)器直接提供服務(wù);當(dāng)某個影片點(diǎn)播次數(shù)達(dá)到指定數(shù)值,則由中心服務(wù)器推送到Cache節(jié)點(diǎn)服務(wù)器存儲。中心視頻服務(wù)器組如果點(diǎn)播20%外的影片,由中心直接提供服務(wù)。節(jié)點(diǎn)視頻服務(wù)器組內(nèi)容分發(fā)流程S-Hotelwww.sunniwell.net1234系統(tǒng)框架式設(shè)計功能模塊化設(shè)計管理集中化設(shè)計部署靈活化設(shè)計系統(tǒng)設(shè)計特點(diǎn)S-Hotelwww.sunniwell.netS-Hotel寬帶視訊服務(wù)系統(tǒng)特色4S-Hotelwww.sunniwell.net酒店功能S-Hotel酒店個性化歡迎界面及開機(jī)歡迎音樂酒店文字、圖片及視頻多方式介紹餐飲娛樂服務(wù)客房服務(wù)旅游介紹商務(wù)服務(wù)本地資訊天氣預(yù)報消防安全電影點(diǎn)播音樂點(diǎn)播帳單查詢留言服務(wù)即時消息、滾動字幕預(yù)約服務(wù)系統(tǒng)日志系統(tǒng)統(tǒng)計客人分級權(quán)限管理管理員分級權(quán)限管理影片分級權(quán)限管理電視點(diǎn)餐電視購物背景音樂呼叫服務(wù)www.sunniwell.net酒店個性化歡迎界面客人進(jìn)入房間打開電視后,電視將顯示客人名稱,使客人產(chǎn)生親切感,即刻感受到酒店高質(zhì)量的服務(wù)。電影點(diǎn)播(VOD)通過二合一型遙控器簡單操作,即可欣賞到高質(zhì)量(DVD)的電影點(diǎn)播。電影分類眾多,并可根據(jù)酒店要求進(jìn)行增刪,也可為酒店特別開設(shè)《內(nèi)映頻道》等自辦節(jié)目。并在電影收看過程中進(jìn)行快進(jìn)、快退、暫停、字幕和音軌切換等操作。影片均提供預(yù)覽功能,酒店可將精彩片斷放置在預(yù)覽界面,同時配以精彩的文字說明,以吸引客人的點(diǎn)播觀看。影片分級權(quán)限管理所有影片均可分級設(shè)置,級別越高的客人,欣賞到的影片也就越多。酒店可自行對分級權(quán)限任意修改。音樂點(diǎn)播客人休息時,可欣賞酒店為其提供MP3音樂點(diǎn)播,欣賞音樂的同時,電視屏幕背景圖可隨機(jī)更換。酒店功能描述S-Hotelwww.sunniwell.net酒店功能描述S-Hotel酒店綜合信息服務(wù)酒店服務(wù)指南:可稱為酒店服務(wù)指南電子版,即通過影音、圖片和文字多種方式介紹酒店,使客人一目了然,利于提升酒店形象,吸引客人瀏覽。酒店促銷:可將酒店一切熱門信息及活動公布于此,便于客人查詢。旅游景點(diǎn)介紹:通過系統(tǒng)中的城市介紹和周邊景點(diǎn)的介紹,能夠使客人足不出戶就能方便及時地了解到當(dāng)?shù)氐奈幕?、歷史、民俗,特色餐飲、旅游景點(diǎn),這樣就方便了客人的出行安排??腿四苡嗅槍π缘卣业阶约焊信d趣的地方。細(xì)致入微地服務(wù)使出門在外的客人產(chǎn)生歸屬感和對酒店的認(rèn)同。對酒店產(chǎn)生好感的客人會自發(fā),義務(wù)地為飯店作宣傳和介紹,從而進(jìn)一步提高了酒店的入住率。www.sunniwell.net實(shí)用信息查詢:客人可隨時了解本地和世界主要城市天氣預(yù)報、鐵路及航班信息。信息更新:酒店管理員通過朝歌信息管理系統(tǒng)實(shí)時更新信息內(nèi)容。即時滾動消息酒店可隨時對任意客房發(fā)送消息,客房電視相應(yīng)位置會顯示一行滾動文字,如生日祝福、提醒補(bǔ)交押金等;
客房留言服務(wù)酒店可隨時針對任意客房發(fā)送留言、促銷活動、商品信息等,客人在電視上可以看到新留言提示,瀏覽留言后,提示即消失。費(fèi)用查詢客人可以在房內(nèi)通過電視隨時方便地查詢自己在酒店內(nèi)的各項(xiàng)消費(fèi)情況。包括點(diǎn)播費(fèi)用、住房費(fèi)用、餐飲消費(fèi)、娛樂消費(fèi)等,并可顯示出客人的消費(fèi)時間,消費(fèi)項(xiàng)目。酒店功能描述S-Hotelwww.sunniwell.net雙語種無縫切換在任意狀態(tài)下,通過遙控器上的語言鍵,可進(jìn)行中/英文版本的同級切換。統(tǒng)計查詢實(shí)時查詢酒店客房點(diǎn)播率,影片點(diǎn)播率,并配有直觀圖表顯示,便于酒店對客人興趣的掌握,以便及時更
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