行政前臺的月工作總結(jié)標準模板（3篇）

第8頁共8頁行政前臺?的月工作?總結(jié)標準?模板不?知不覺，?我加入公?司已經(jīng)一?年多的時?間了。在?這里我從?學(xué)校的一?名學(xué)生踏?上了工作?崗位成為?一名員工?，學(xué)到了?更多的知?識技能，?各方面都?有了的提?升。在領(lǐng)?導(dǎo)的支持?和同事們?的幫助下?，較好的?完成了自?己的本職?工作。很?感謝當(dāng)初?公司領(lǐng)導(dǎo)?給我這個?成長的平?臺，讓我?可以在工?作中不斷?成長，不?斷學(xué)習(xí)，?提升了自?身的素質(zhì)?，現(xiàn)將一?年的工作?總?cè)缦拢?一、日?常工作方?面1、?把事情細?節(jié)化、條?理化、規(guī)?范化前?臺的工作?比較瑣碎?，收發(fā)傳?真、郵件?、報紙，?維護辦公?設(shè)備、送?水、接待?不同的來?訪人員等?。剛接觸?工作時，?有時候事?情趕到一?塊就會有?些應(yīng)付不?過來，顯?得手忙腳?亂。雖然?完成了工?作，但是?在工作過?程中有些?細節(jié)就沒?能注意到?，做事情?也顯得沒?有條理。?效率也就?低了下來?。經(jīng)過?不斷的摸?索和總，?我意識到?要想優(yōu)質(zhì)?的完成這?些工作，?首先要把?工作從全?局統(tǒng)籌好?，再從細?節(jié)入手，?保持良好?的工作狀?態(tài)，提高?效率。只?永不懈怠?的提高自?己，才能?勝任看似?簡單的行?政工作。?現(xiàn)在，已?能較好的?統(tǒng)籌安排?工作，并?努力把工?作細節(jié)處?理得當(dāng)。?爭取給大?家最到位?的支持和?服務(wù)，不?斷提高自?己的業(yè)務(wù)?水平，按?職業(yè)化的?標準時刻?要求自己?。同時，?規(guī)范化方?面還需要?加強，我?也會在今?后的工作?中更加注?意這一點?。2、?保持較好?的工作狀?態(tài)人低?為王，地?低為海。?行政本身?是一個服?務(wù)性和支?持性的工?作，尤其?是前臺接?待。當(dāng)有?客戶到訪?或是公司?有大型會?議時，前?臺就會負?責(zé)一些茶?水準備和?服務(wù)工作?，要了解?到每個人?的需求，?適時地為?大家服務(wù)?。在接待?其他人員?，如送報?、送水、?來訪人員?的司機，?也要服務(wù)?周到，體?現(xiàn)出公司?的良好的?形象。?只有保持?良好的工?作狀態(tài)，?才能提升?服務(wù)質(zhì)量?。在工作?過程中，?我要求自?己避免消?極情緒，?謹記工作?職責(zé)，時?刻把自己?的位置放?到一個合?適的高度?，本著為?人服務(wù)提?升自己的?態(tài)度投入?到工作中?。這也是?一個行政?人員必備?的素養(yǎng)。?3、學(xué)?會溝通和?團隊協(xié)作?溝通，?是一個人?生存在這?個社會中?必不可少?的一種能?力。前臺?工作需要?對內(nèi)、對?外和各部?門以及社?會上很多?人士打交?道。溝通?、以及良?好有效的?溝通顯得?尤為重要?。在這一?年的工作?中，各項?溝通基本?暢通，但?本身也存?在著不少?問題。當(dāng)?一件事情?發(fā)生時，?很多情況?下我在溝?通時缺少?積極性和?主動性。?總是花費?時間在去?想這件事?上，而不?是及時的?去了解、?溝通，在?處理事情?時略顯被?動。因此?，也浪費?了一些時?間，降低?了工作效?率。這是?很不專業(yè)?的一面。?遇事積?極主動，?在第一時?間去解決?問題。不?僅可以把?工作更好?的完成，?也能促使?自己養(yǎng)成?做事不逃?避、勇于?向前、負?責(zé)到底的?品質(zhì)。在?今后的工?作中，我?會以這種?標準去要?求自己，?爭取把工?作完成的?更出色。?公司是?一個整體?，每個員?工都是組?成這個整?體的一部?分。無論?我們身在?哪個崗位?，開展什?么樣的工?作，始終?都離不開?同事之間?的配合。?這就要求?我們要有?團隊協(xié)作?精神。在?良好溝通?的基礎(chǔ)上?，和同事?積極配合?，團協(xié)作?，才能把?工作做好?。這點在?工作中也?深有感觸?。我也將?一如既往?的認真協(xié)?作、積極?配合，同?時嚴格要?求自己，?把各項工?作都做好?。二、?加強自身?技能和素?養(yǎng)方面?走出學(xué)校?，初入職?場，在能?力和閱歷?方面都很?不足。經(jīng)?過這一年?的學(xué)習(xí)和?積累，已?能保證本?崗位各項?工作正常?運行，但?是還欠缺?很多。我?也在工作?中找尋不?足，抓緊?學(xué)習(xí)，培?養(yǎng)自己的?各項能力?。目前?，我通過?-學(xué)習(xí)了?相關(guān)專業(yè)?知識，包?括了前臺?的職業(yè)素?養(yǎng)與能力?提升、檔?案管理、?行政統(tǒng)籌?管理等相?關(guān)內(nèi)容。?財務(wù)會計?方面的知?識也很欠?缺，也正?在學(xué)習(xí)這?方面的知?識。通過?這些學(xué)習(xí)?，使自己?的技能有?了一定程?度的提高?，也更希?望能在以?后的工作?中有機會?參加相關(guān)?的培訓(xùn)，?更大程度?上提高工?作技能。?在平常?的工作中?，看到同?事的一些?好的工作?方法我也?會悉心學(xué)?習(xí)，真切?感受到身?邊的每位?領(lǐng)導(dǎo)和同?事都是身?上集著不?同優(yōu)點的?老師，每?個人身上?都有我值?得學(xué)習(xí)的?地方。工?作技能有?時候也不?光光是自?己從書本?上學(xué)習(xí)出?來或做出?來的，有?時候也需?要吸取別?人身上的?精華。?三、工作?成果與存?在的問題?1、工?作成果?辦公設(shè)備?、大桶水?等各項臺?賬建立完?備;餐飲?、酒店、?訂票等各?項服務(wù)基?本完善;?每日巡檢?、各項檢?修維護順?利進行;?各類賬目?報銷流程?規(guī)范;其?他服務(wù)、?跟進工作?有序進行?。2、?存在的問?題(1?)工作不?夠精細化?：前臺工?作貴在精?細，但有?很多地方?我還沒有?做到這一?點。在服?務(wù)支持上?，會議室?、茶水間?、前臺大?廳，二樓?辦公大廳?的衛(wèi)生保?持上做的?很不到位?，沒能夠?及時的發(fā)?現(xiàn)問題，?更談不上?及時解決?。招待用?的杯子和?一些服務(wù)?方向指示?也存在問?題，沒有?給大家提?供方便的?服務(wù)。?(2)執(zhí)?行力不夠?：當(dāng)接到?領(lǐng)導(dǎo)指示?，完成某?項工作時?，往往在?執(zhí)行上會?有卡殼。?這跟自己?對任務(wù)和?指示的認?識、和自?身對問題?變通、行?動都有關(guān)?系。(?3)工作?效率低下?：由于自?身知識構(gòu)?和工作技?能的原因?，在一些?工作中效?率跟不上?去。如一?些文件的?整理上，?就由于辦?公軟件知?識和技巧?的欠缺而?不能夠保?質(zhì)保量的?完成。還?有其他一?些專業(yè)性?較強的工?作也是如?此。以?上的問題?必會在_?___的?工作中加?以解決。?一年的?工作中，?著實學(xué)到?了很多，?非常感謝?領(lǐng)導(dǎo)對我?的包容和?支持，讓?我得以有?這樣的機?會工作學(xué)?習(xí)，不斷?成長，再?接下來的?工作中，?我定會再?接再厲，?爭取做得?更出色。?行政前?臺的月工?作總結(jié)標?準模板（?二）一?、以踏實?的工作態(tài)?度，適應(yīng)?辦公室工?作特點。?辦公室作?為企事業(yè)?單位運轉(zhuǎn)?的一個重?要樞紐部?門，是單?位內(nèi)外工?作溝通、?協(xié)調(diào)、處?理的綜合?部門，這?就決定了?辦公室工?作繁雜性?。(一?)制度的?擬定1?.在上級?領(lǐng)導(dǎo)下重?新修訂了?《加班管?理制度》?，并在工?作進行實?施。2?.根據(jù)公?司以往的?實施方法?，制訂了?《圖書借?閱及管理?辦法》和?《門禁指?紋管理規(guī)?定》，通?過部門領(lǐng)?導(dǎo)的審核?及各部門?會簽，在?日常工作?中進行實?施。(?二)日常?性事物?1.負責(zé)?董事長辦?公室、行?政總經(jīng)理?辦公室、?茶室的衛(wèi)?生整潔。?2.負?責(zé)快遞接?收、報紙?雜志及信?件收發(fā)、?文件打印?、以及總?機電話的?接聽與轉(zhuǎn)?接。3?.每日統(tǒng)?計公司員?工及電話?核查項目?員工出勤?情況。?____?公司員工?書籍借閱?統(tǒng)計與簽?收。_?___日?常禮儀接?待工作。?(三)?____?(四)?水電費的?繳納：公?司通訊業(yè)?務(wù)的辦理?(每月月?底前繳納?上月費用?)(五?)每月_?___號?之前完成?辦公室月?度，并提?交行政總?經(jīng)理(內(nèi)?容包括，?辦公用?品庫及倉?庫盤點表?-工裝盤?點表-本?月領(lǐng)工裝?數(shù)-本月?工裝進出?庫統(tǒng)計表?-本月申?請辦公用?品-本月?本部門辦?公用品申?請-本月?辦公用品?領(lǐng)用情況?-本月費?用明細表?-每月之?星情況)?(六)?每月__?__日之?前，參考?考勤系統(tǒng)?上導(dǎo)出打?卡數(shù)據(jù)記?錄，根據(jù)?收到的外?出公干?審批單和?請假單以?及每天的?點名表做?出電子版?考勤明細?表完成公?司考勤總?表制作，?提交行政?總經(jīng)理審?核。(?七)__?__(?八)每月?____?號前完成?部門辦公?用品的申?請統(tǒng)計總?表交與行?政總經(jīng)理?審核。月?中更換銷?售排行榜?;每月_?___號?之前，根?據(jù)每月之?星評選結(jié)?果，制作?每月之星?照，更換?至宣傳欄?。(九?)與行政?總經(jīng)理及?網(wǎng)絡(luò)管理?員溝通，?確定下月?所需費用?，于__?__號前?完成部?門預(yù)算統(tǒng)?計表交與?行政總經(jīng)?理審核，?提交財務(wù)?中心(?十)每月?____?號前完成?辦公用品?及日常用?品盤點表?。提交行?政總經(jīng)理?審核，并?于次月_?___號?之前上交?財務(wù)中心?。(十?一)每月?初一，十?五購買貢?品及鮮花?并提前一?天貢品擺?放整齊。?(十二?)辦公用?品檔案及?固定桌椅?檔案的登?記。新?的一年，?意味著新?的起點、?新的機遇?、新的挑?戰(zhàn)。行?政前臺的?月工作總?結(jié)標準模?板（三）?在行政?部從事前?臺三個多?月以來，?工作主要?可以歸納?總結(jié)1?.認真做?好來電的?接聽、訪?客的接待?工作，做?好訂水工?作;2?.做好每?月的考勤?工作;?3.做好?倉庫的管?理工作;?4.做?好公司的?檔案管理?工作;?5.做好?公司網(wǎng)站?上傳文件?的工作;?6.協(xié)?助做好招?聘工作;?7.完?成領(lǐng)導(dǎo)交?待的各項?臨時任務(wù)?。總的?來看，這?三個月我?是盡職的?，但也有?不少的遺?憾;工作?的確不夠?飽和，時?有不知該?干什么的?感覺。?今后的日?子里我要?努力提高?服務(wù)質(zhì)量?,做事麻?利,有效?率,不出?差錯。服?務(wù)態(tài)度要?良好,接?待客人要?不斷積累?,要給客?人留下良?好印象。?接電話時?,也要不?斷提高用?語技巧;?巧妙的問?答客人。?盡量讓每?一個客戶?滿意。加?強禮儀知?識學(xué)習(xí);?加強與公?司各部門?的溝通。?了解公司?的發(fā)展狀?況和各部?門的工作?內(nèi)容，有?了這些知?識儲備，?一方