物業(yè)工程部2023年度工作總結(jié)范本（3篇）

第19頁(yè)共19頁(yè)物業(yè)工程?部202?3年度工?作總結(jié)范?本時(shí)光?飛逝，_?___即?將結(jié)束，?首先感謝?公司對(duì)我?工作的肯?定，將我?提升為工?程部主管?。在這一?年里，在?集團(tuán)公司?和項(xiàng)目領(lǐng)?導(dǎo)正確指?導(dǎo)下，以?及同各部?門(mén)的密切?配合、團(tuán)?結(jié)一致下?，圓滿(mǎn)完?成公司領(lǐng)?導(dǎo)交付的?各項(xiàng)工作?任務(wù)，保?證了園區(qū)?所有設(shè)備?的安全運(yùn)?行。取得?了一定的?好成績(jī)，?為完成公?司質(zhì)量目?標(biāo)做出貢?獻(xiàn)，為了?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，促成_?___工?作再上一?個(gè)新的臺(tái)?階，現(xiàn)將?____?工作總結(jié)?如下：?一.日常?工作完成?情況1?.___?_度共完?成約__?__項(xiàng)零?維修工作?,其中有?公共區(qū)域?，業(yè)主維?修，商戶(hù)?維修等。?得到業(yè)主?商戶(hù)的好?評(píng)和認(rèn)可?。2.?加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)?管理，對(duì)?小區(qū)裝修?單元施工?按管理處?規(guī)章制度?進(jìn)行監(jiān)督?，使之不?影響小區(qū)?外貌和安?全管理，?對(duì)商鋪的?中央空調(diào)?和消防管?道改造要?求按工藝?規(guī)范施工?，保證中?央空調(diào)系?統(tǒng)和消防?系統(tǒng)的正?常運(yùn)行。?___?_月份重?新修訂了?崗責(zé)和工?作流程，?在此基礎(chǔ)?上改進(jìn)了?工作記錄?和設(shè)備運(yùn)?行記錄，?把崗責(zé)落?實(shí)到實(shí)處?4.每?月抄寫(xiě)計(jì)?算水電表?，配合財(cái)?務(wù)做好每?月水電計(jì)?費(fèi)和管理?費(fèi)的收取?工作5?.A、B?棟走火梯?改造。原?環(huán)形燈加?電子鎮(zhèn)流?器成本約?____?元一套，?改造后節(jié)?能燈成本?約___?_元一支?，改造數(shù)?量約__?__支。?6.A?.B棟走?廊燈改造?。原36?W一體化?排管燈成?本約__?__元一?支，改造?后節(jié)能燈?成本約_?___元?一支，改?造數(shù)量_?___支?。7.?協(xié)助商鋪?用電增容?線路改造?。(如;?郵政銀行?、農(nóng)商銀?行，二樓?202、?210、?219華?銀公司)?8.銀?業(yè)國(guó)際負(fù)?一層水泵?噪音的處?理。生活?水泵房在?使用過(guò)程?出現(xiàn)震動(dòng)?和噪音導(dǎo)?致A棟多?戶(hù)業(yè)主曾?多次投訴?水泵噪音?嚴(yán)重影響?他們的生?活質(zhì)量，?后經(jīng)環(huán)保?局，施工?單位的改?造已解決?此難題。?9.地?下車(chē)庫(kù)出?入口對(duì)調(diào)?工程及露?天停車(chē)場(chǎng)?安裝崗?fù)?和道閘.?減速帶。?10.?在雷暴雨?期間及時(shí)?對(duì)小區(qū)明?溝管道垃?圾疏通工?作以及做?好排洪防?汛工作?11.跟?進(jìn)小區(qū)遺?留工程維?修。(修?補(bǔ)墻壁裂?縫、補(bǔ)漏?、維修門(mén)?窗等)?二.施工?改造按?照公司布?署，經(jīng)集?團(tuán)公司同?意，工程?部較好的?完成了公?司下達(dá)的?各項(xiàng)施工?任務(wù)，為?公司節(jié)約?成本。?1.一樓?安管部、?工程部辦?公室裝修?。2.?地下車(chē)庫(kù)?入口處路?面倒水泥?。3.?觀光電梯?大堂門(mén)口?鋪設(shè)無(wú)障?礙通道。?4.一?樓商鋪前?面綠化帶?改為鋪設(shè)?環(huán)保磚。?5.0?2崗旁草?坪改為鋪?設(shè)石子路?。三.?設(shè)備設(shè)施?的維修保?養(yǎng)目前?小區(qū)設(shè)備?保養(yǎng)情況?總體還是?比較到位?的，所有?的設(shè)備按?照設(shè)備保?養(yǎng)說(shuō)明書(shū)?進(jìn)行保養(yǎng)?，每日巡?查，目前?都處于良?好的工作?狀態(tài)。?1.嚴(yán)格?按照配電?系統(tǒng)運(yùn)行?保養(yǎng)的規(guī)?范要求，?參照年度?工作計(jì)劃?，完成大?夏核心配?電室設(shè)備?的運(yùn)行、?檢修和清?掃工作。?同時(shí)對(duì)各?樓層配電?管井內(nèi)母?線插接箱?定期進(jìn)行?保養(yǎng)2?.電梯檢?查方法的?更新。針?對(duì)電梯事?故的多發(fā)?，而工程?部檢查工?作時(shí)又未?發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)?象進(jìn)行分?析和總結(jié)?，對(duì)原有?的檢查方?式進(jìn)行改?進(jìn)和完善?。在原來(lái)?只對(duì)機(jī)房?、電梯主?機(jī)進(jìn)行檢?查的基礎(chǔ)?上，加強(qiáng)?了檢查中?乘坐舒適?度、穩(wěn)定?性及噪聲?情況的檢?查，到轎?頂運(yùn)行觀?察、底坑?的查看。?督促維保?單位提高?維修保養(yǎng)?水平消除?故障隱患?。加強(qiáng)電?梯維護(hù)保?養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)?督工作，?使銀業(yè)國(guó)?際___?_臺(tái)電梯?順利通過(guò)?質(zhì)量技術(shù)?監(jiān)督局一?年一次的?電梯年檢?，并取得?電梯安全?使用證。?3.嚴(yán)?格按照消?防管理規(guī)?定抓好樓?宇消防設(shè)?施的日常?管理，對(duì)?消防設(shè)備?進(jìn)行了全?面檢修和?防銹加油?工作。規(guī)?范消防設(shè)?施設(shè)備的?維修保養(yǎng)?。為使應(yīng)?急燈、疏?散指示燈?系統(tǒng)的運(yùn)?行良好，?確保火災(zāi)?發(fā)生后每?一個(gè)疏散?指示燈、?安全指示?燈、樓道?應(yīng)急照明?燈亮以引?導(dǎo)業(yè)主(?用戶(hù))有?序地進(jìn)行?應(yīng)急疏散?，減少人?員傷亡制?定《應(yīng)急?燈、疏散?指示燈系?統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)?定》并配?發(fā)相應(yīng)的?記錄表格?，對(duì)應(yīng)急?燈、疏散?指示燈系?統(tǒng)保養(yǎng)進(jìn)?行規(guī)范。?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?有問(wèn)題的?燈具進(jìn)行?修復(fù)，進(jìn)?一步提高?消防設(shè)施?設(shè)備運(yùn)行?可靠性。?4.中?央空調(diào)設(shè)?備的維修?保養(yǎng)，對(duì)?天面冷卻?塔和冷凍?水管道每?月進(jìn)行清?洗。每月?對(duì)一-三?商鋪__?__臺(tái)盤(pán)?管風(fēng)機(jī)普?查并對(duì)其?中___?_臺(tái)存在?不同問(wèn)題?的盤(pán)管風(fēng)?管進(jìn)行了?維修，_?___月?份機(jī)房和?天面冷卻?水管進(jìn)行?除銹和油?漆，提高?了設(shè)備安?全運(yùn)轉(zhuǎn)性?能，保證?夏季制冷?的正常供?應(yīng)。5?.發(fā)電機(jī)?每月進(jìn)行?一次保養(yǎng)?，保養(yǎng)時(shí)?例行開(kāi)機(jī)?運(yùn)行__?__分鐘?，確保停?電時(shí)能快?速進(jìn)行發(fā)?電。6?.生活水?泵房每日?巡查_(kāi)_?__次，?保證設(shè)備?的安全運(yùn)?行，為業(yè)?主創(chuàng)造一?個(gè)良好的?居住環(huán)境?。7.?弱電設(shè)備?保養(yǎng)工作?，對(duì)樓內(nèi)?弱電管井?進(jìn)行了全?面清潔、?整理工作?，配合電?信、移動(dòng)?、聯(lián)通等?公司進(jìn)行?設(shè)備的安?裝維修和?保養(yǎng)工作?8.易?出問(wèn)題節(jié)?點(diǎn)匯總。?因?yàn)樵O(shè)施?設(shè)備絕大?多數(shù)的故?障都是由?于個(gè)別重?要部件損?壞造成，?如供水系?統(tǒng)的故障?大多是由?于止回閥?和電磁閥?、液位計(jì)?造成，燒?電機(jī)多為?交流接觸?器的觸點(diǎn)?拉毛受損?造成，電?梯的故障?多為光膜?、門(mén)機(jī)、?平層器、?控制柜的?各種接觸?器造成。?要求各維?修部逐步?建立設(shè)備?故障臺(tái)帳?，進(jìn)行易?出問(wèn)題節(jié)?點(diǎn)匯總，?做到心中?有數(shù)，加?強(qiáng)此部位?保養(yǎng)工作?，提高設(shè)?施設(shè)備安?全保障。?四、在?能源管理?、降低消?耗方面?我們對(duì)園?區(qū)內(nèi)的公?共電氣設(shè)?備、設(shè)施?進(jìn)行摸底?排查，找?出節(jié)能降?耗的方法?，對(duì)需要?且能夠改?進(jìn)的設(shè)備?、設(shè)施作?出節(jié)電改?造方案或?建議，逐?步進(jìn)行改?造：1?、將車(chē)庫(kù)?照明、樓?內(nèi)通道照?明、大廳?照明、電?梯廳照明?及步梯間?照明等分?出白天和?夜間照明?;在保證?整體照明?需求和造?型完整有?序的前提?下，盡量?減少燈具?使用數(shù)量?，如將連?排燈照明?改為隔燈?照明方式?等。2?、對(duì)大功?率機(jī)電設(shè)?備加強(qiáng)巡?查，確保?電機(jī)處于?良好的運(yùn)?行狀態(tài)，?提高效率?。加大控?制設(shè)備的?維護(hù)，減?少大功率?設(shè)備的超?停次數(shù)，?降低功耗?。3、?做好修舊?利廢工作?，對(duì)更換?出的文件?、燈具、?鎮(zhèn)流器等?進(jìn)行維修?，通過(guò)更?換零件或?重新拼裝?等方式修?理舊件，?減少新件?的使用。?4、全?年能源消?耗：電：?____?度，水：?____?方五、?技能培訓(xùn)?工程部?是一個(gè)后?勤保障部?門(mén)，也是?一個(gè)專(zhuān)業(yè)?技術(shù)很強(qiáng)?的部門(mén)，?同時(shí)這也?正是我自?己的專(zhuān)業(yè)?，對(duì)工程?部員工進(jìn)?行了智能?化系統(tǒng)、?強(qiáng)電系統(tǒng)?、中央空?調(diào)系統(tǒng)、?發(fā)電設(shè)備?操作、電?梯應(yīng)急處?理等相關(guān)?專(zhuān)業(yè)的培?訓(xùn)，使各?員工都熟?練掌握了?物業(yè)設(shè)備?設(shè)施的應(yīng)?急處理及?操作流程?，保證設(shè)?備設(shè)施安?全運(yùn)行。?六、目?前存在的?問(wèn)題1?.專(zhuān)業(yè)技?術(shù)水平還?比較欠缺?2.工?作流程中?，規(guī)范操?作的統(tǒng)一?性不強(qiáng)，?對(duì)外圍單?位監(jiān)督檢?查工作做?得不夠細(xì)?致3.?倉(cāng)庫(kù)材料?擺放不夠?規(guī)范，東?西擺放比?較亂，沒(méi)?有貼明顯?標(biāo)簽_?___個(gè)?別工作進(jìn)?度均比計(jì)?劃拖延滯?后,維修?工作的效?率和維修?質(zhì)量有待?提高5?.和各部?門(mén)工作銜?接還不是?很完美?七、__?__工作?計(jì)劃1?.針對(duì)去?年存在的?問(wèn)題進(jìn)行?整改2?.按照月?、季、年?度保養(yǎng)計(jì)?劃對(duì)設(shè)備?設(shè)施進(jìn)行?保養(yǎng)3?.跟進(jìn)各?維保單位?的維護(hù)保?養(yǎng)工作，?并對(duì)維程?，結(jié)果進(jìn)?行監(jiān)督檢?查4.?隨時(shí)做好?防汛、防?火等措施?，完善設(shè)?備設(shè)施及?各項(xiàng)應(yīng)急?預(yù)案，做?好檢查及?檢修工作?，確認(rèn)設(shè)?備設(shè)施及?人員安全?5.隨?時(shí)處理各?項(xiàng)報(bào)修工?作6.?完成領(lǐng)導(dǎo)?下達(dá)的臨?時(shí)性工作?7.適?時(shí)進(jìn)行崗?位培訓(xùn)、?技術(shù)培訓(xùn)?、員工考?核，努力?提高員工?素質(zhì)物?業(yè)工程部?2023?年度工作?總結(jié)范本?（二）?____?今天我就?圍繞公司?總經(jīng)理室?____?的工作目?標(biāo)及工程?部___?_工作計(jì)?劃，整體?計(jì)劃工作?基本完成?，下面我?將___?_上半年?工程部的?工作總結(jié)?及___?_下半年?的工作計(jì)?劃向公司?總經(jīng)理室?匯報(bào)。?一、__?__上半?年度工程?部工作總?結(jié)__?__度工?程部工作?重點(diǎn)之一?就是城“?”苑、苑?、城的交?房、設(shè)備?設(shè)施的實(shí)?體與資料?移交、設(shè)?備臺(tái)帳制?作、工程?質(zhì)量瑕疵?整改推進(jìn)?工作。在?公司總經(jīng)?理室的正?確指導(dǎo)下?、部門(mén)及?各客服中?心的支持?下，__?__年上?半年計(jì)劃?內(nèi)工作基?本完成。?在原有?軟件基礎(chǔ)?上，完善?各項(xiàng)管理?制度、工?程服務(wù)手?冊(cè)、突發(fā)?事件應(yīng)急?預(yù)案;在?原有硬件?基礎(chǔ)上與?行政人事?部共同攜?手進(jìn)行工?程技術(shù)人?員的引進(jìn)?、招聘、?儲(chǔ)備，保?障新項(xiàng)目?拓展后物?業(yè)工程服?務(wù)的正常?開(kāi)展，鼓?勵(lì)員工到?專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)?機(jī)構(gòu)參加?各類(lèi)工程?技術(shù)的培?訓(xùn)，組織?員工參加?其他專(zhuān)業(yè)?知識(shí)的內(nèi)?部培訓(xùn)，?不斷提高?員工整體?素質(zhì)。?在南方的?汛期事件?發(fā)生后，?我們認(rèn)識(shí)?到血的教?訓(xùn)，總結(jié)?別人在防?臺(tái)防汛應(yīng)?急預(yù)案中?的不足與?經(jīng)驗(yàn)，在?安徽汛期?到來(lái)之前?，結(jié)合各?項(xiàng)目實(shí)際?，修正防?臺(tái)防汛應(yīng)?急預(yù)案，?提前配備?防臺(tái)防汛?物質(zhì)，主?動(dòng)與各服?務(wù)中心配?合現(xiàn)場(chǎng)指?導(dǎo)防臺(tái)防?汛工作，?保障了今?年汛期安?徽外灘所?管理的所?有轄區(qū)安?全度汛，?體現(xiàn)出公?司部門(mén)的?指導(dǎo)與服?務(wù)能力。?在冬季?到來(lái)之前?，工程部?全面提升?部門(mén)服務(wù)?意識(shí)，主?動(dòng)為各服?務(wù)中心制?訂設(shè)施設(shè)?備防寒、?防凍應(yīng)急?預(yù)案并組?織實(shí)施，?保證寒冷?冬季設(shè)備?設(shè)施正常?運(yùn)轉(zhuǎn);主?動(dòng)為員工?申購(gòu)夜間?值班大衣?，確保員?工值班時(shí)?個(gè)人的防?寒保暖，?讓員工感?受到公司?的溫暖。?為加快?推進(jìn)物業(yè)?工程服務(wù)?規(guī)范化管?理進(jìn)程，?工程與裝?修員工采?取責(zé)任分?包到人原?則，分工?不分家模?式進(jìn)行工?程服務(wù)管?理。工程?部經(jīng)理、?副經(jīng)理每?周最少兩?次到各服?務(wù)中心現(xiàn)?場(chǎng)指導(dǎo)檢?查工程服?務(wù)工作(?異地項(xiàng)目?每月不低?于兩次)?，重點(diǎn)檢?查隱蔽工?程是否存?在安全隱?患，設(shè)備?是否運(yùn)行?正常，上?周安排的?工作能否?落實(shí)，檢?查員工的?操作是否?規(guī)范，設(shè)?備運(yùn)行記?錄是否完?善。公?司工程部?作為公司?的一個(gè)職?能部門(mén)，?主要是執(zhí)?行總經(jīng)理?室的決議?，完成總?經(jīng)理室交?辦的一切?事務(wù)，服?務(wù)于安徽?外灘所有?客服中心?，本著團(tuán)?隊(duì)協(xié)作及?企業(yè)良性?發(fā)展基礎(chǔ)?上，展開(kāi)?全面的服?務(wù)與指導(dǎo)?工作。_?___上?半年主要?完成工作?具體如下?：(一?)家園項(xiàng)?目__?__上半?年協(xié)助家?園客服中?心完成了?中央空調(diào)?的維護(hù)、?節(jié)能方案?的制訂與?實(shí)施以及?出租辦公?場(chǎng)所供冷?、供熱收?費(fèi)的核算?、住宅樓?分時(shí)電表?的改造、?綠化的改?造、住宅?樓及辦公?樓電梯年?檢、高低?壓配電系?統(tǒng)、消防?控制系統(tǒng)?、給排水?系統(tǒng)及其?它實(shí)施設(shè)?備的維護(hù)?等;(?二)城“?”項(xiàng)目?根據(jù)城項(xiàng)?目的交房?時(shí)的進(jìn)度?，工程部?全力協(xié)助?城各服務(wù)?中心對(duì)已?經(jīng)移交接?管的轄區(qū)?進(jìn)行全面?監(jiān)管，從?給排水、?變配電、?暖通、消?防、監(jiān)控?安防等系?統(tǒng)入手，?按照工程?部制訂的?管理制度?、操作規(guī)?程等系統(tǒng)?文件，實(shí)?質(zhì)性地處?理好業(yè)主?對(duì)房屋質(zhì)?量投訴，?做好存在?質(zhì)量瑕疵?的設(shè)備設(shè)?施整改跟?進(jìn)、裝修?巡查管理?及設(shè)備設(shè)?施定期巡?檢維護(hù)工?作，保障?設(shè)備運(yùn)行?正常，延?長(zhǎng)設(shè)備的?使用壽命?，維護(hù)全?體業(yè)主的?安全與經(jīng)?濟(jì)利益。?通過(guò)城?“”的交?房經(jīng)歷，?總結(jié)交房?過(guò)程中的?經(jīng)驗(yàn)與教?訓(xùn)，細(xì)致?分析用心?學(xué)習(xí)，為?后期交房?、驗(yàn)房、?裝修管理?、設(shè)備維?護(hù)等工作?提供經(jīng)驗(yàn)?，更好的?為業(yè)主提?供服務(wù)。?城各苑?區(qū)采用單?路供電方?式提供動(dòng)?力及照明?用電，工?程部嚴(yán)格?按照工程?類(lèi)突發(fā)事?件應(yīng)急預(yù)?案，下基?層進(jìn)行反?復(fù)培訓(xùn)演?練并實(shí)地?檢查各苑?區(qū)電梯巡?檢狀態(tài)，?督促電梯?維護(hù)單位?維護(hù)巡檢?，完善各?項(xiàng)電梯管?理規(guī)章制?度，保障?電梯運(yùn)行?正常，如?遇電梯困?人事件，?被困人員?可以短時(shí)?間得到解?救，全力?保障業(yè)主?生命安全?。另外?工程部積?極配合各?客服中心?完成公共?用水、用?電分?jǐn)倻y(cè)?算、節(jié)能?方案的編?制與實(shí)施?、耗材的?申購(gòu)審批?、工程類(lèi)?合同的洽?談審閱等?工作，保?障物業(yè)收?支平衡。?(三)?·星城?水岸星城?項(xiàng)目是管?理的第一?個(gè)異地項(xiàng)?目，在公?司總經(jīng)理?室的全盤(pán)?考慮下，?工程部積?極配合水?岸星城客?服中心組?建工程服?務(wù)團(tuán)隊(duì)，?協(xié)助行政?人事部先?后從合肥?安排多名?工程技術(shù)?人員赴水?岸星城項(xiàng)?目參與房?屋承接查?驗(yàn)、工程?質(zhì)量瑕疵?的整改跟?進(jìn)以及后?期交房工?作，把住?房屋、設(shè)?備、設(shè)施?質(zhì)量關(guān)，?為后期物?業(yè)常態(tài)化?管理奠定?基礎(chǔ)。?雖然水岸?星城遠(yuǎn)在?異地，公?司工程部?依靠科技?信息通道?，隨時(shí)關(guān)?注項(xiàng)目運(yùn)?行情況，?多次親臨?現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行?督導(dǎo)與服?務(wù)、多次?為項(xiàng)目進(jìn)?行物業(yè)服?務(wù)專(zhuān)業(yè)知?識(shí)進(jìn)行培?訓(xùn)，不斷?提升當(dāng)?shù)?員工整體?素質(zhì)，為?全椒分公?司的未來(lái)?發(fā)展引入?正規(guī)之路?。(四?)錦城與?姚苑項(xiàng)目?城項(xiàng)目?剛剛開(kāi)工?建設(shè)，為?吸取望湖?城“”項(xiàng)?目工程設(shè)?計(jì)、施工?缺陷的教?訓(xùn)，公司?工程部參?與天下錦?城項(xiàng)目設(shè)?計(jì)規(guī)劃討?論，站在?業(yè)主使用?功能角度?考慮，提?出了多條?合理化建?議。認(rèn)真?維護(hù)保養(yǎng)?置業(yè)公司?辦公場(chǎng)所?設(shè)備設(shè)施?，提供滿(mǎn)?意物業(yè)工?程服務(wù)，?為置業(yè)公?司領(lǐng)導(dǎo)辦?公提供舒?適環(huán)境。?苑屬于?回遷樓，?為了順利?開(kāi)發(fā)承建?錦城樓盤(pán)?，回遷樓?的分房工?作為_(kāi)_?__上半?年物業(yè)公?司的首要?任務(wù)之一?，在置業(yè)?公司領(lǐng)導(dǎo)?的安排下?、在公司?總經(jīng)理室?的指導(dǎo)下?、在各項(xiàng)?目的支持?與配合下?，公司工?程部多方?協(xié)調(diào)從各?項(xiàng)目抽調(diào)?多名工程?技術(shù)人員?赴姚公新?苑項(xiàng)目參?與房屋承?接查驗(yàn)、?工程質(zhì)量?瑕疵的整?改跟進(jìn)以?及交房工?作，把住?房屋、設(shè)?備、設(shè)施?質(zhì)量關(guān)，?為后期物?業(yè)常態(tài)化?管理奠定?基礎(chǔ)。?二、__?__下半?年工作計(jì)?劃根據(jù)?公司發(fā)展?戰(zhàn)略，望?湖城項(xiàng)目?即將實(shí)行?區(qū)域化管?理，公司?工程部將?嚴(yán)格執(zhí)行?公司總經(jīng)?理室提出?的區(qū)域化?管理方案?，提前做?好各項(xiàng)工?作準(zhǔn)備，?順利、穩(wěn)?妥完成工?程人員集?中管理，?做好工程?維修工具?、耗材的?統(tǒng)一管理?，剔除不?稱(chēng)職的工?程人員，?引進(jìn)儲(chǔ)備?各項(xiàng)技術(shù)?及整體素?質(zhì)比較好?的人才，?為公司發(fā)?展獻(xiàn)言獻(xiàn)?策，維護(hù)?公司整體?利益，保?障企業(yè)良?性發(fā)展。?城“”?原置業(yè)公?司項(xiàng)目部?善后服務(wù)?即將結(jié)束?，為確保?后期物業(yè)?服務(wù)工作?的順利開(kāi)?展，減小?業(yè)主對(duì)房?屋質(zhì)量的?投訴，按?照置業(yè)公?司領(lǐng)導(dǎo)的?指示，成?立維修整?改小組，?處理一般?物業(yè)工程?維修人員?不能處理?的相關(guān)維?修整改工?作。維?修整改工?作結(jié)束后?，小組成?員后期納?入物業(yè)公?司工程部?突擊維修?小組，服?務(wù)與物業(yè)?各管理轄?區(qū)，做好?設(shè)備設(shè)施?集中保養(yǎng)?、工程類(lèi)?突發(fā)事件?、工程遺?留問(wèn)題的?整改工作?。__?__下半?年沒(méi)有新?的交房任?務(wù)，公司?工程部依?據(jù)公司總?經(jīng)理室的?發(fā)展思路?，對(duì)已經(jīng)?初步走向?正軌的園?區(qū)，進(jìn)行?規(guī)范化常?態(tài)管理，?逐步實(shí)現(xiàn)?物業(yè)管理?規(guī)范化。?___?_置業(yè)公?司發(fā)展迅?速，樓盤(pán)?日益增多?，異地項(xiàng)?目進(jìn)一步?拓展，物?業(yè)公司隨?之擁有新?的機(jī)遇，?管理的項(xiàng)?目逐漸增?多，下半?年工程部?將逐步介?入望湖城?商業(yè)街的?前期跟進(jìn)?，做好項(xiàng)?目成接查?驗(yàn)與交付?工作，做?好湖東景?園項(xiàng)目及?水岸星城?的前期工?程介入跟?進(jìn)工作。?為體現(xiàn)?物業(yè)工程?管理規(guī)范?化，體現(xiàn)?職能部門(mén)?的真正作?用，精減?工作人員?，減少部?門(mén)開(kāi)支，?提升工作?效率，認(rèn)?真落實(shí)工?程部er?p工作計(jì)?劃，順利?完成下半?年計(jì)劃工?作。工程?部通過(guò)各?種途徑，?依靠置業(yè)?公司溝通?平臺(tái)資源?，協(xié)調(diào)好?相關(guān)公共?事業(yè)單位?，為物業(yè)?未來(lái)發(fā)展?打好基礎(chǔ)?。__?__下半?年應(yīng)鞏固?____?上半年度?取得的各?項(xiàng)成果，?繼續(xù)加快?推進(jìn)物業(yè)?工程服務(wù)?規(guī)范化進(jìn)?程，爭(zhēng)取?在___?_底前，?安徽外灘?物業(yè)所管?理的物業(yè)?項(xiàng)目，工?程服務(wù)禮?儀、服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)、操?作規(guī)范、?技術(shù)能力?可以與安?徽地區(qū)品?牌物業(yè)公?司基本對(duì)?等。在實(shí)?際推進(jìn)中?，需注重?員工的服?務(wù)理念、?意識(shí)、技?能上的培?訓(xùn)與考核?，逐步提?高員工整?體素質(zhì)。?在培訓(xùn)?中，我們?依靠鼓勵(lì)?員工參加?正規(guī)培訓(xùn)?機(jī)構(gòu)的培?訓(xùn)，依靠?置業(yè)公司?項(xiàng)目組力?量組織相?關(guān)供應(yīng)商?、安裝單?位對(duì)所有?工程人員?進(jìn)行各類(lèi)?技術(shù)培訓(xùn)?，公司工?程部自行?組織與物?業(yè)工程服?務(wù)有關(guān)的?培訓(xùn)，員?工與員工?之間的交?叉互動(dòng)學(xué)?習(xí)及交流?培訓(xùn)，真?正意義上?實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)?有效果，?培訓(xùn)有進(jìn)?步。_?___下?半年公司?工程部將?結(jié)合實(shí)際?更新完善?各項(xiàng)設(shè)備?設(shè)施操作?流程、工?程類(lèi)突發(fā)?事件應(yīng)急?預(yù)案、作?業(yè)指導(dǎo)書(shū)?、崗位職?責(zé)、技術(shù)?員工服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)，使?得遇事先?得知，事?中有預(yù)案?，處理有?經(jīng)驗(yàn)。?提前做好?物業(yè)管理?的所有轄?區(qū)公共能?耗的統(tǒng)計(jì)?及分析，?從細(xì)節(jié)著?手，從實(shí)?際出發(fā)，?制訂詳細(xì)?的節(jié)能方?案并組織?實(shí)施，加?大力度控?制公共能?耗(包括?用水、用?電、用汽?等能耗)?的消耗，?為物業(yè)公?司節(jié)約運(yùn)?行成本，?為廣大業(yè)?主節(jié)省公?共能耗費(fèi)?用的分?jǐn)?。爭(zhēng)取?____?全年度皖?投家園項(xiàng)?目的節(jié)能?比攀升至?____?%，城項(xiàng)?目的節(jié)能?比控制在?____?%。在城?項(xiàng)目暖氣?使用過(guò)程?中，我們?將積累數(shù)?據(jù)，找出?設(shè)備操作?及節(jié)能控?制中的不?足，做好?分析，研?究好對(duì)策?，為冬季?供暖工作?奠定基礎(chǔ)?。在設(shè)?備設(shè)施維?護(hù)工作中?，工程部?將督促各?客服中心?做好__?__下半?年度的設(shè)?備設(shè)施維?護(hù)計(jì)劃，?工程部將?按照上報(bào)?的預(yù)定計(jì)?劃監(jiān)督指?導(dǎo)設(shè)備設(shè)?施維護(hù)保?養(yǎng)工作，?嚴(yán)查運(yùn)行?及日常工?作記錄。?對(duì)設(shè)備?設(shè)施的維?護(hù)所需的?耗材，要?求各客服?中心提前?做好計(jì)劃?，儲(chǔ)備少?量的易耗?材，嚴(yán)格?控制維修?所需耗材?的使用，?做到依舊?換新制度?，做到能?不換則不?換制度，?在節(jié)約物?業(yè)運(yùn)行成?本的同時(shí)?，保障設(shè)?備設(shè)施的?正常運(yùn)行?。物業(yè)?工程部2?023年?度工作總?結(jié)范本（?三）新?年伊始，?總結(jié)鼠年?展望鼠年?，在__?__的工?作中，首?先感謝地?產(chǎn)公司、?物業(yè)公司?、領(lǐng)峰項(xiàng)?目管理處?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的大力支?持和指導(dǎo)?，領(lǐng)峰項(xiàng)?目管理處?其他部門(mén)?的大力協(xié)?助，設(shè)備?外包公司?的全力配?合及我部?全體員工?的努力下?圓滿(mǎn)完成?公司領(lǐng)導(dǎo)?交付的各?項(xiàng)工作，?完成了領(lǐng)?峰項(xiàng)目管?理處制定?的年度工?作目標(biāo)。?在___?_工作中?，工程部?嚴(yán)格執(zhí)行?了領(lǐng)峰項(xiàng)?目管理處?制定的年?度工作目?標(biāo)和工作?計(jì)劃，在?人員長(zhǎng)期?缺編的情?況下，保?證了各項(xiàng)?工作按計(jì)?劃順利的?完成。在?完成各項(xiàng)?日常維修?服務(wù)工作?的同時(shí)，?保證了領(lǐng)?峰小區(qū)所?有設(shè)施設(shè)?備的正常?運(yùn)行。?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，究其不?足，展望?____?工作再上?一個(gè)新臺(tái)?階?，F(xiàn)將?____?工作總結(jié)?如下：?一、日常?維修、公?共區(qū)域設(shè)?施設(shè)備維?修維護(hù)管?理__?__度共?計(jì)完成日?常維修_?___項(xiàng)?，激活充?水電卡_?___次?，主要對(duì)?公共區(qū)域?維修維護(hù)?較多。?1、照明?系統(tǒng)：公?共區(qū)域樓?道節(jié)能燈?更換頻率?較高，總?照明燈具?____?只，在總?照明系統(tǒng)?中___?_月更換?節(jié)能燈_?___只?，___?_個(gè)月更?換率__?__%，?月更換率?____?%，聲光?控開(kāi)關(guān)更?換___?_個(gè)。鑒?于領(lǐng)峰小?區(qū)公共區(qū)?域樓道燈?更換率超?高，主要?存在于節(jié)?能燈質(zhì)量?品牌較雜?，裝修期?間噪聲大?導(dǎo)致聲光?控開(kāi)關(guān)頻?繁開(kāi)關(guān)從?而縮短燈?具使用壽?命。__?__月份?工程部對(duì)?整個(gè)小區(qū)?照明系統(tǒng)?進(jìn)行了能?耗統(tǒng)計(jì)分?析、成本?分析，預(yù)?算出每天?用電量1?186.?94KW?，每月照?明用電量?3560?8.20?KW，并?提出照明?系統(tǒng)LE?D節(jié)能改?造方案，?制定分析?報(bào)告上報(bào)?公司審核?。2、?公共區(qū)域?樓道風(fēng)機(jī)?百葉窗巡?查統(tǒng)計(jì)跟?蹤處理2?5處，墻?面、天頂?、強(qiáng)弱電?管井門(mén)、?公共區(qū)域?墻地磚損?壞巡查統(tǒng)?計(jì)，上報(bào)?發(fā)函地產(chǎn)?工程部跟?蹤處理3?2處，墻?面乳膠漆?修補(bǔ)38?處，更換?天頂石膏?板___?_張，電?梯廳門(mén)石?材損壞跟?蹤修補(bǔ)1?9處。?3、小區(qū)?總平維修?處理小區(qū)?游樂(lè)設(shè)施?、健身器?材，景觀?瀑布水池?的接管驗(yàn)?收。4?、中央空?調(diào)、游泳?池設(shè)備接?管驗(yàn)收，?設(shè)備操作?使用、維?護(hù)培訓(xùn)。?5、新?建建渣池?打圍，小?區(qū)標(biāo)示標(biāo)?牌維護(hù)維?修、增補(bǔ)?整改，地?下室車(chē)場(chǎng)?安裝鐵絲?車(chē)位吊牌?。6、?____?月協(xié)助煤?氣公司對(duì)?小區(qū)開(kāi)通?天然氣。?7、辦?公室、崗?亭、監(jiān)控?、消防控?制室電話?網(wǎng)絡(luò)改造?，提高了?領(lǐng)峰小區(qū)?辦公效率?。利用移?動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)綜?合布線，?在電話網(wǎng)?絡(luò)綜合布?線安裝中?降低了物?業(yè)運(yùn)作成?本，節(jié)省?安裝費(fèi)用?支出。?二、供配?電管理?在供配電?管理方面?實(shí)行日巡?查管理機(jī)?制，制定?《高低壓?配電房巡?查管理制?度》、《?配電房設(shè)?備巡查管?理規(guī)程》?、《配電?房出入登?記表》。?實(shí)行定人?定崗定時(shí)?巡查并記?錄，實(shí)行?月匯總存?檔。對(duì)配?電房進(jìn)出?人員進(jìn)行?有效管理?，嚴(yán)格實(shí)?行上級(jí)批?準(zhǔn)并登記?進(jìn)出高低?壓配電房?。對(duì)高低?壓配電房?實(shí)行周例?行檢查巡?查管理制?度的落實(shí)?情況，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及?時(shí)糾正嚴(yán)?格按照巡?查管理制?度執(zhí)行。?對(duì)高低壓?配電房漏?水、地面?泛沙發(fā)函?地產(chǎn)工程?部跟蹤并?進(jìn)行刷漆?整改處理?。照明檢?修、環(huán)境?衛(wèi)生實(shí)行?定人定時(shí)?清掃。?高低壓配?電房實(shí)行?專(zhuān)人值班?管理，鑰?匙由值班?人員管理?嚴(yán)格執(zhí)行?鑰匙交接?班管理制?度。三?、電梯管?理完善?電梯《電?梯安全操?作規(guī)程》?、《電梯?機(jī)房管理?制度》、?《電梯事?故應(yīng)急措?施和救援?預(yù)案》、?《電梯運(yùn)?行巡查記?錄表》、?《三角鑰?匙使用須?知》等相?關(guān)管理制?度并上墻?。1、?完善電梯?日常巡查?管理制度?，故障/?報(bào)修處理?記錄，_?___月?電梯故障?報(bào)修__?__次，?月平均報(bào)?修___?_次，故?障報(bào)修率?超高，其?主要原因?是裝修期?間對(duì)電梯?的損壞較?大，主要?故障頻率?較高的是?電梯死機(jī)?，自行停?梯不能運(yùn)?行，電梯?困人解?救___?_次，電?梯重大事?故___?_次，_?___月?____?日12：?____?分___?_棟__?__單元?____?號(hào)電梯小?區(qū)鋁合金?安裝人員?人為卡塞?木棒導(dǎo)致?電梯停運(yùn)?三天，經(jīng)?項(xiàng)目協(xié)調(diào)?鋁合金安?裝單位理?賠修復(fù)并?檢驗(yàn)合格?使用。?2、定人?定時(shí)對(duì)電?梯機(jī)房、?設(shè)備、環(huán)?境照明進(jìn)?行清潔衛(wèi)?生保養(yǎng)維?修維護(hù)。?____?月對(duì)__?__棟_?___單?元___?_號(hào)、_?___棟?____?單元__?__號(hào)、?____?棟___?_單元_?___號(hào)?、___?_棟__?__單元?____?號(hào)、__?__棟_?___單?元___?_號(hào)電梯?窗上、下?沿滲水進(jìn)?行統(tǒng)計(jì)發(fā)?函地產(chǎn)工?程部并跟?蹤整改處?理。3?、___?_月對(duì)電?梯底坑進(jìn)?行檢查發(fā)?現(xiàn)底坑長(zhǎng)?期積水嚴(yán)?重對(duì)設(shè)備?造成腐蝕?，致使部?分元件散?失功能影?響電梯的?正常運(yùn)作?。發(fā)函地?產(chǎn)工程部?對(duì)電梯底?坑地面填?砂找坡排?除積水跟?蹤整改處?理。4?、定期定?時(shí)定人對(duì)?電梯五方?通話進(jìn)行?巡查統(tǒng)計(jì)?跟蹤維保?單位及時(shí)?處理通話?故障。?5、__?__電梯?年檢資料?準(zhǔn)備，并?完成電梯?年檢。經(jīng)?特檢所檢?驗(yàn)合格，?取得電梯?安檢合格?證，并在?轎廂張貼?復(fù)印件向?電梯乘客?公示安檢?合格。和?電梯維保?單位建立?良好的溝?通協(xié)調(diào)關(guān)?系，及時(shí)?處理電梯?故障確保?了電梯的?正常運(yùn)作?。6、?____?月下旬制?定《電梯?緊急救援?演習(xí)》方?案，__?__月_?___日?領(lǐng)峰項(xiàng)目?三部門(mén)聯(lián)?合進(jìn)行電?梯困人緊?急救援演?練，總結(jié)?并出簡(jiǎn)報(bào)?____?期。四?、消防系?統(tǒng)管理?制定《消?防設(shè)施巡?查管理制?度》、《?消防設(shè)施?巡視檢查?記錄表》?、《消防?系統(tǒng)操作?規(guī)程》、?《消防泵?房運(yùn)行巡?查記錄表?》、《濕?式報(bào)警閥?周巡檢查?表》、《?火災(zāi)自動(dòng)?報(bào)警控制?系統(tǒng)、消?防聯(lián)動(dòng)控?制系統(tǒng)維?保工作登?記表》、?《風(fēng)機(jī)運(yùn)?行記錄》?、《風(fēng)機(jī)?半年保養(yǎng)?記錄》，?編寫(xiě)《消?防火災(zāi)報(bào)?警控制器?(聯(lián)動(dòng)型?)操作程?序》培訓(xùn)?教材。?1、電路?故障報(bào)修?處理：消?防電路故?障___?_個(gè)回路?，___?_個(gè)點(diǎn)位?，故障原?因分析，?裝修期間?灰塵大導(dǎo)?致終端設(shè)?備誤報(bào)警?，同時(shí)受?7.10?雨季影響?，地下室?消防設(shè)備?受潮嚴(yán)重?導(dǎo)致設(shè)備?誤報(bào)受損?。消防泵?控制柜故?障報(bào)修_?___次?，___?_棟__?__單元?____?號(hào)電梯?迫降故障?處理__?__次，?CRT故?障檢修_?___次?。2、?水路故障?報(bào)修處理?：消防泵?泵體漏水?報(bào)修__?__次，?噴淋損壞?____?次，消火?栓漏水報(bào)?修處理_?___次?。___?_棟屋面?消防水箱?主進(jìn)水閥?門(mén)漏水故?障報(bào)修跟?蹤處理_?___次?。3、?聯(lián)動(dòng)通風(fēng)?系統(tǒng)：_?___月?風(fēng)機(jī)系統(tǒng)?進(jìn)行了半?年保養(yǎng)檢?修維護(hù)，?____?月風(fēng)機(jī)開(kāi)?啟運(yùn)行對(duì)?地下室通?風(fēng)除濕，?樓道風(fēng)口?故障報(bào)修?處理4處?。4、?檢修應(yīng)急?疏散指示?牌更換8?塊。消防?維保更換?應(yīng)急疏散