節(jié)事活動策劃與管理復(fù)習(xí)提綱

18級節(jié)事復(fù)習(xí)提綱考試題型單選2分*10題多選3分*5題判斷1分*10題名詞解釋4分*4題簡答6分*4題材料分析15分*1題第一章1節(jié)事、事件、標(biāo)志性事件、重大事件的定義節(jié)事是指在特定的時間、地點(diǎn)和情形下，發(fā)生的休閑、社交或文化等超出日常的體驗(yàn)和經(jīng)歷的活動。事件是短時發(fā)生的一系列活動項(xiàng)目的總和，同時，事件也是其發(fā)生時間內(nèi)環(huán)境設(shè)施、管理和人員的獨(dú)特組合。標(biāo)志性事件是一種重復(fù)舉辦的事件，對于舉辦地來說，標(biāo)志性事件具有傳統(tǒng)、吸引力、形象或名聲等方面的重要性，可以為舉辦事件的場所、社區(qū)和目的地贏得市場競爭優(yōu)勢。從規(guī)模和重要性來看，重大事件是指能夠使事件主辦社區(qū)和目的地產(chǎn)生較高的旅游和媒體覆蓋率、贏得良好名聲或產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)影響的事件。2節(jié)事的特點(diǎn)、內(nèi)涵、構(gòu)成要素特點(diǎn)：（1）文化性：當(dāng)?shù)厝宋臍v史和民俗傳統(tǒng)的高度概括和總結(jié)，文化的創(chuàng)造、交流和融合（2）地方性：節(jié)事活動帶有濃烈的地方色彩，有些已發(fā)展成為旅游地形象的指代物（3）時間性：對于每一項(xiàng)節(jié)事活動，都有時間和季節(jié)的限制。節(jié)事活動的時間需要根據(jù)當(dāng)?shù)氐臍夂?、旅游淡旺季、交通情況、主題等條件確定。（4）參與性：參與者參與節(jié)事活動，獲得體驗(yàn)感；舉辦依賴于多方參與（5）多樣性：節(jié)事活動的主題、形式、內(nèi)容表現(xiàn)出多樣性的特點(diǎn)內(nèi)涵：文化內(nèi)涵、經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵、歷史內(nèi)涵（1）文化內(nèi)涵節(jié)事活動是民俗文化的重要組成部分，每一節(jié)事活動的形成都展示這一地區(qū)或一個民族的燦爛的文化、悠久的歷史和獨(dú)特的風(fēng)貌，也就是說，節(jié)事活動是文化現(xiàn)象的載體，離開了文化內(nèi)涵，節(jié)事活動不復(fù)存在。（2）經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵任何節(jié)事活動的舉行，都需要人力、物力、財(cái)力的投入，故節(jié)事活動中的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象也就隨之形成了，為了抓住機(jī)遇，加快發(fā)展，加強(qiáng)各地同外面的交往，吸引國內(nèi)外客商來本地考察、洽談貿(mào)易、旅游觀光。這種交往，除了依靠日常工作以外，都會依托規(guī)模巨大的節(jié)事活動，集中邀請一批國內(nèi)外客商來參加活動，并洽談貿(mào)易，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)；同時，節(jié)事活動期間，舉辦各種產(chǎn)品展銷會、交易會、拍賣會等，直接收到了很好的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，可以說節(jié)事活動是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的載體，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的舞臺，節(jié)事活動這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，實(shí)際上是一種“節(jié)慶經(jīng)濟(jì)”，各地為了加快發(fā)展的步伐，需要舉辦更多的節(jié)事活動，以滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。（3）歷史內(nèi)涵節(jié)事活動是一種歷史現(xiàn)象，它的發(fā)展源遠(yuǎn)流長。一個節(jié)事活動的產(chǎn)生必然有它的歷史背景和特定目的，無論是國內(nèi)還是國外概莫能外（從我國的情況看，傳統(tǒng)的、民族的節(jié)事活動的產(chǎn)生，有的是為了對某個風(fēng)俗習(xí)慣的傳承；有的是為了對某個事件或人物的紀(jì)念；有的是為了對某個農(nóng)時節(jié)慶的歡慶；有的是為了對某處迷人風(fēng)光的宣揚(yáng)；有的是為了對某個神話傳說的延續(xù)；有的是為了對某種宗教信仰的演繹……）因此，傳統(tǒng)的、民族的節(jié)事活動是時代的產(chǎn)物，所以，它得以延續(xù)，而且經(jīng)久不衰，現(xiàn)代節(jié)事活動也是適應(yīng)我國新時期兩個文明建設(shè)發(fā)展的需要。構(gòu)成要素：民族性要素、事件性要素、文化性要素、演繹性要素（1） 民族性要素節(jié)事活動是一種社會現(xiàn)象，總帶有強(qiáng)烈的民族色彩。（2） 事件性要素節(jié)事活動是一種歷史現(xiàn)象，總影射著某個歷史事件或歷史人物。（節(jié)事活動的淵源可以分為歷史事件、歷史人物、宗教故事、神話傳說等幾類）（3） 文化性要素一個節(jié)事活動之所以能長久延續(xù)和傳承，是因?yàn)樗情L期發(fā)展、積淀、演變和發(fā)展而來的，是根植于人民大眾的民族感情、民族信仰和生活習(xí)俗之中的，是某個地區(qū)因時、因事、因物或因名人等創(chuàng)造出來的一種慶?；顒?，或者說是一種展示地方化的形式，這也是一種聚集人氣的方法。（4）演繹性要素節(jié)事活動是歷史和現(xiàn)實(shí)的共同發(fā)展需求，包括大量的時代演繹活動，節(jié)事活動通過演繹文化、演繹故事、演繹人物，時間是土壤，物質(zhì)、財(cái)富、文化、精神是養(yǎng)料，我們現(xiàn)在所看到的大量節(jié)事活動是經(jīng)歷了無數(shù)時代演繹進(jìn)化以后的結(jié)果。節(jié)事的類型劃分（內(nèi)容性質(zhì)：8種類型、運(yùn)作模式、規(guī)模、舉辦目標(biāo)）按八類系統(tǒng)劃分：自然景觀型、歷史文化型、民俗風(fēng)情型、特產(chǎn)餐飲型、博覽會展型、運(yùn)動休閑型、娛樂游憩型、綜合型按運(yùn)作模式劃分：一級政府（市政府）主辦模式、政府某行政部門（如旅游局）主辦模式、政府引導(dǎo)企業(yè)承辦市場運(yùn)作模式、完全市場運(yùn)作模式按規(guī)模劃分：重大節(jié)事、特殊節(jié)事、標(biāo)志性節(jié)事、社區(qū)節(jié)事按舉辦目標(biāo)劃分：公益性節(jié)事、營利性節(jié)事節(jié)事活動的作用和影響（1） 直接經(jīng)濟(jì)效益顯著，帶動其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。（2） 促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜蔚陌l(fā)展，平衡旅游淡旺季，增加旅游收入。（3） 提升主辦地知名度，塑造城市形象。（4） 弘揚(yáng)地方傳統(tǒng)文化，凝練特色，展示當(dāng)代文化內(nèi)涵。（5） 完善和加速當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施建設(shè)（交通、通訊、城建、綠化等方面），優(yōu)化城市環(huán)境。（6）振奮當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)精神（提升居民素質(zhì)，加強(qiáng)社區(qū)榮譽(yù)感），使參與者獲得快樂體驗(yàn)。第二章節(jié)事旅游的概念定居者出于參加節(jié)慶和特殊事件的目的而引發(fā)的旅游活動，它屬于旅游活動中的專項(xiàng)或特種旅游活動。這種旅游活動能提供給游客參與體驗(yàn)地域文化、認(rèn)知社會特點(diǎn)、感受娛樂真諦的機(jī)會，也是一種公共的、具有明確主題和娛樂內(nèi)涵的活動。2節(jié)事旅游的特點(diǎn)：（1） 文化性：當(dāng)?shù)厝宋臍v史和民俗傳統(tǒng)的高度概括和總結(jié)，文化的創(chuàng)造、交流和融合（2） 地方性：節(jié)事活動帶有濃烈的地方色彩，有些已發(fā)展成為旅游地形象的指代物。（3） 時間性：對于每一項(xiàng)節(jié)事活動，都有時間和季節(jié)的限制。節(jié)事活動的時間需要根據(jù)當(dāng)?shù)氐臍夂颉⒙糜蔚?、交通情況、主題等條件確定。（4）參與性：參與者參與節(jié)事活動，獲得體驗(yàn)感；舉辦依賴于多方參與（5）多樣性：節(jié)事活動的主題、形式、內(nèi)容表現(xiàn)出多樣性的特點(diǎn)（6）雙重性：旅游者的身份在參加節(jié)事旅游過程中具有雙重性。節(jié)事旅游者的第一角色一般是某個主題節(jié)事的參加者，其次是旅游者的身份。節(jié)事旅游的作用、類型、開發(fā)原則作用：（1）節(jié)事旅游活動不僅本身具有旅游吸引力，更重要的是它還起到旅游市場營銷的作用在一定程度上、旅避節(jié)事活動對舉辦地的營銷功能要太于其自身的旅游功能?；顒优e辦前夕，舉辦者會對當(dāng)?shù)氐臍v史、文化、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等資源進(jìn)行整合，揚(yáng)長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，提高當(dāng)?shù)芈糜胃偁幜?，對旅游景點(diǎn)景區(qū)、線路進(jìn)行研究，完善旅游設(shè)施，積極宣傳促銷。節(jié)事發(fā)生期間，高強(qiáng)度、多方位、大規(guī)模的宣傳活動以及所引起的廣泛關(guān)注，形成巨大的轟動效應(yīng)，使更大范圍的人通過各種媒介或?qū)嵉赜斡[對城市留下深刻的印象，從而在短期內(nèi)強(qiáng)化了城市旅游形象。成功的節(jié)事活動的主題還能夠成為城市形象的代名詞，節(jié)事活動與舉辦地已經(jīng)形成了很強(qiáng)的對應(yīng)關(guān)系，能夠迅連提升舉辦地的知名度。（2）節(jié)事活動可以均衡旅游的淡季旅游業(yè)受季節(jié)變化的影響產(chǎn)生淡旺季之分。旺季時，游人如潮；淡季時，資源閑置，多樣化的旅游節(jié)事活動為游客提供更多的選擇機(jī)會，因而也使得目的地旅道資源在不超過承載力的前提下獲得最大限度的利用。（3）節(jié)事旅游可以優(yōu)化組合舉辦地單一的旅游活動節(jié)事旅游是個綜合性很強(qiáng)的旅游活動，通過辦節(jié)事活動，可使舉辦地的旅游資源獲得最佳的優(yōu)化組合，這對改變舉辦地旅游活動的單一性有著極大的推動作用。（4）節(jié)事旅游的內(nèi)容包羅萬象，可滿足不同層次人群需要節(jié)事旅游涉及服飾、建筑、宗教、禮儀、時令、歌舞、戲劇、飲食等諸多方面，游客可以通過參加各種各樣的節(jié)事活動，使身心得到放松，同時又可以領(lǐng)略當(dāng)?shù)氐奈幕瘹v史。（5）完善舉辦地的基礎(chǔ)設(shè)施和旅游服務(wù)設(shè)施良好的基礎(chǔ)設(shè)施和旅游服務(wù)設(shè)施是旅游業(yè)發(fā)展強(qiáng)有力的依托和必不可缺少的條件。舉辦旅游節(jié)事，可以使舉辦地的基礎(chǔ)設(shè)施，如交通，環(huán)境狀況、賓館、體育運(yùn)動場所、休閑場地等得到改善，從而進(jìn)一步提高和完善舉辦地的旅游綜合接待能力。在旅游節(jié)事舉辦之前，舉辦者會對旅游地的景點(diǎn)、道路、橋梁、房屋、綠地、賓館、飯店、游樂場所、車站、碼頭、供應(yīng)設(shè)施等集中進(jìn)行整治，拆除違章建筑、清理占道物資、疏通道路、維修景點(diǎn)等，使舉辦地更加清潔、美觀。旅游節(jié)事舉辦期間還會加大管理力度，建立健全規(guī)章制度，完善服務(wù)功能。（6）節(jié)事活動能將參與性和娛樂性融合節(jié)事活動以其特殊的形式和豐富的內(nèi)容吸引著眾多的參與者，以節(jié)事活動為主題而設(shè)計(jì)的節(jié)事旅游，就成為大型活動旅游中具有參與性和娛樂性融合的項(xiàng)目。（7）節(jié)事活動可以帶動整個地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展旅游使節(jié)事活動煥發(fā)出新的活力，并促進(jìn)新興節(jié)事活動的開展和推廣，特別是一些大型企業(yè)團(tuán)體的贊助以及參與，都從很大的程度上促進(jìn)了節(jié)事活動的影響力。所以不管是個人旅游、或者是團(tuán)體會議旅游都與節(jié)事活動相輔相成，相互促進(jìn)。類型：（1）商品產(chǎn)品和物產(chǎn)特產(chǎn)；（2）以“文化”為主題的節(jié)事活動；（3）以“自然景觀”為主題的節(jié)事活動；（4）以“民俗風(fēng)情”為主題的節(jié)事活動；（5）以“宗教”為主題的節(jié)事活動；（6）綜合性節(jié)事活動。原則：（1）堅(jiān)持大眾化原則，強(qiáng)調(diào)民間性這是節(jié)事旅游生命力的源泉。節(jié)事活動應(yīng)以大眾為核心，涉及范圍要廣泛，深入尋常百姓家，開展豐富多彩的地方性活動。不僅舞臺要與觀眾融為一體，形式也應(yīng)以露天、歡快、熱烈為原則。真正讓游客和群眾融入其中，帶給大家歡樂和輕松。使當(dāng)?shù)鼐用窦巴獾赜慰统浞指惺艿教厥獾墓?jié)慶氣息和過節(jié)氛圍，獲得獨(dú)特的游憩享受。（2）堅(jiān)持市場化原則，精心培育區(qū)域節(jié)事旅游產(chǎn)品這是節(jié)事旅游持續(xù)發(fā)展的基本保證。節(jié)事旅游產(chǎn)品的開發(fā)必須依據(jù)市場化的管理運(yùn)作體系，廣泛動員和整合各方資源，擺脫政府辦節(jié)的狹隘模式，走上依托市場辦節(jié)慶的良性循環(huán)軌道。應(yīng)基于市場化的原則，精心策劃和培育主題鮮明、富有感召力的區(qū)域節(jié)事旅游產(chǎn)品。這是城市節(jié)慶旅游能夠持續(xù)發(fā)展的基本保證。（3）確立個性化原則，打造節(jié)事旅游品牌要求相關(guān)部門必須要對節(jié)事活動的舉辦及品牌打造進(jìn)行精心設(shè)計(jì)和培育，在形式上、內(nèi)容上、規(guī)模上、組織上不斷探索新思路，拿出新舉措，創(chuàng)出新特點(diǎn)，使節(jié)事旅游的內(nèi)涵不斷豐富，形象不斷鞏固，努力成為品牌節(jié)慶，永葆節(jié)事旅游活動的魅力。第三章節(jié)事旅游者概念出于參觀或參與節(jié)事旅游活動的目的的旅行和逗留的非定居者2都市節(jié)事旅游者動機(jī)心理失衡*旅游需要旅游動機(jī)旅游行為 寧 7一 X4旅游需求是旅游動機(jī)的基礎(chǔ)，旅游動機(jī)是影響旅游行為的重要內(nèi)在因素，是促使人們產(chǎn)生旅游行為的直接推動力。3都市節(jié)事型旅游者的行為特征（1）旅游團(tuán)體規(guī)模較大（2）重復(fù)出游次數(shù)較多（3）受季節(jié)性影響很?。?）旅游消費(fèi)水平較高（5）旅游活動的即興性、即時性特點(diǎn)明顯，缺少規(guī)律性（6）對活動質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、組織形式等比較挑剔要求較高節(jié)事體驗(yàn)特性（1）階段性從整個消費(fèi)過程來看，即消費(fèi)前體驗(yàn)、購買體驗(yàn)，核心消費(fèi)體驗(yàn)及記憶消費(fèi)體驗(yàn)四個體驗(yàn)階段。（2）情感性人們在消費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)的過程中所經(jīng)歷的情感變化，把體驗(yàn)理解為對某標(biāo)的物的領(lǐng)悟或心理產(chǎn)生的情緒。（3）主觀性體驗(yàn)包含個人主觀判斷、情緒感受等因素，是基于個人經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣及閱歷，內(nèi)心深處產(chǎn)生的一系列主觀感覺的評價，同時還受到個人主觀變化的強(qiáng)烈影響。節(jié)事旅游產(chǎn)品概念、構(gòu)成、類型、特點(diǎn)、開發(fā)原則概念:節(jié)事旅游產(chǎn)品是開發(fā)者在了解節(jié)事旅游市場動機(jī)和需求、掌握節(jié)事產(chǎn)業(yè)競爭態(tài)勢和產(chǎn)品開發(fā)狀況的情況下，以節(jié)事活動為核心和靈魂，深度開發(fā)的旅游活動。構(gòu)成:（1）內(nèi)層內(nèi)層主要是指純粹以增強(qiáng)旅游目的地吸引力、塑造鮮明旅游形象為目標(biāo)的節(jié)事類旅游產(chǎn)品。上海旅游節(jié)（2）中層中層是指以豐富人民的文化生活、促進(jìn)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、樹立地區(qū)良好形象等為主要目標(biāo)，并且自身帶有較強(qiáng)的旅游功能的節(jié)事活動為主構(gòu)成的旅游產(chǎn)品。上海國際藝術(shù)節(jié)（3）外層外層是指以本身不具備明顯的旅游功能，但是經(jīng)過開發(fā)后能夠形成特定的旅游吸引力的事件為主構(gòu)成的旅游產(chǎn)品。APEC會議類型:（1） 按產(chǎn)品規(guī)模劃分世界級、國家級、省級、市縣級節(jié)事旅游產(chǎn)品（2） 按產(chǎn)品內(nèi)容劃分民俗型、商務(wù)型、博覽型、體育型節(jié)事旅游產(chǎn)品（3） 按產(chǎn)品運(yùn)作模式劃分政府包辦模式、多方聯(lián)合舉辦模式、完全市場化運(yùn)作模式、政府主導(dǎo)社會參與市場運(yùn)作相結(jié)合的模式（4） 按產(chǎn)品主題劃分以民族風(fēng)情、宗教、自然景觀、歷史文化、特有物產(chǎn)、運(yùn)動休閑、綜合為主題的節(jié)事旅游產(chǎn)品（5） 根據(jù)節(jié)事旅游產(chǎn)品產(chǎn)生的時間分類傳統(tǒng)的節(jié)事旅游產(chǎn)品和現(xiàn)代節(jié)事旅游產(chǎn)品特點(diǎn)：（1）綜合性節(jié)事旅游產(chǎn)品是節(jié)事活動和各種非節(jié)事旅游吸引物、旅游基礎(chǔ)設(shè)施、旅游上層設(shè)施、旅游服務(wù)等與節(jié)事活動相關(guān)的主題融合形成的整合產(chǎn)品，是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的組合。（2） 生產(chǎn)與消費(fèi)的同一性節(jié)事旅游產(chǎn)品的大部分內(nèi)容表現(xiàn)為旅游服務(wù)，節(jié)事旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)過程就是旅游服務(wù)的提供過程。（3） 參與性參與性也是節(jié)事旅游產(chǎn)品的顯著特性之一?；顒与x不開人，近年來，旅游者越來越重視活動的參與性，而節(jié)事旅游活動恰恰是一種參與性極強(qiáng)的旅游活動，它摒棄了傳統(tǒng)旅游中把人排斥在旅游吸引物之外的做法，而是讓參與者融入其中，節(jié)事活動的參與者對節(jié)事活動舉辦地和內(nèi)容都有很強(qiáng)的好奇心，希望像舉辦地居民一樣，親身體驗(yàn)各項(xiàng)活動。（4）地方性節(jié)事旅游產(chǎn)品本質(zhì)上是旅游產(chǎn)品的一種，地方性是其開發(fā)和策劃的根本。特別是具有地方壟斷地位的自然、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史特色，不同的節(jié)事旅游產(chǎn)品分布在與各自相適應(yīng)的環(huán)境中，往往都帶有濃烈的地方色彩，它是主辦地文化的折射，離開了必要的環(huán)境條件，其個性化的特殊吸引就消失了。（5）主題鮮明性主題是整個節(jié)事旅游產(chǎn)品的靈魂，在主題策劃上要突出個性化，同時不能脫離地方區(qū)域的具體特征，在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上要適度創(chuàng)新，突出節(jié)事旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)，策劃時就要注意主題鮮明，主題鮮明也是節(jié)事旅游產(chǎn)品的核心、魅力所在，對于節(jié)事旅游產(chǎn)品，這就是最需要舉辦方深入挖掘的地方。開發(fā)原則：（1）創(chuàng)新原則節(jié)事旅游產(chǎn)品的開發(fā)必須清晰地體現(xiàn)出節(jié)事旅游活動的與眾不同之處，否則就難以引起參與者的興趣，創(chuàng)新就是要塑造獨(dú)特的節(jié)事旅游產(chǎn)品形象。新開發(fā)的節(jié)事旅游產(chǎn)品要在市場上立足并長久地發(fā)展，就必須能體現(xiàn)出創(chuàng)新性。節(jié)事旅游產(chǎn)品的活動內(nèi)容要不斷創(chuàng)新，要結(jié)合時代熱點(diǎn)不斷發(fā)展，這樣才能讓節(jié)事旅游活動保持永久的生命力。（2）效益性原則節(jié)事旅游產(chǎn)品作為拉動一個地區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會、文化的盛事，節(jié)事旅游產(chǎn)品的開發(fā)必須能為節(jié)事旅游活動的主辦者創(chuàng)造價值和效益。這里所說的“效益”是廣義的概念，既要考慮經(jīng)濟(jì)效益，同時又要兼顧社會效益、環(huán)境效益、生態(tài)效益等，全面考慮環(huán)境、社會、經(jīng)濟(jì)效益的協(xié)調(diào)，強(qiáng)調(diào)總體效益最優(yōu)。遵從旅游產(chǎn)品的開發(fā)規(guī)律與環(huán)境的自然承載范圍，要求近期效益與遠(yuǎn)期效益的統(tǒng)一，要求舉辦者追求微觀效益與宏觀效益的統(tǒng)一。（3）可行性原則可行性原則是指節(jié)事旅游產(chǎn)品開發(fā)的方案是否達(dá)到并符合切實(shí)可行的開發(fā)目標(biāo)和效果，主要包括開發(fā)方鑒可行，方案經(jīng)濟(jì)性可行和方案有效性可行，可行性原則就是要求節(jié)事旅游產(chǎn)品的開發(fā)行為應(yīng)時時刻刻地為項(xiàng)目的科學(xué)性，可行性著想，避免出現(xiàn)不必要的差錯。（4）優(yōu)勢互補(bǔ)原則傳統(tǒng)的節(jié)事旅游產(chǎn)品一般具有穩(wěn)定性、群眾性、民族性和傳承性特征及優(yōu)勢，現(xiàn)代節(jié)事旅游產(chǎn)品具有政府倡導(dǎo)的政治優(yōu)勢，企業(yè)參與支持的財(cái)力優(yōu)勢。如果傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合，則可以優(yōu)勢互補(bǔ)，相得益彰?，F(xiàn)代節(jié)事最好能在時間安排上與傳統(tǒng)節(jié)事接近，內(nèi)容上除保持原有節(jié)事內(nèi)容，還可輔之以創(chuàng)新設(shè)計(jì)的時代性項(xiàng)目，優(yōu)勢互補(bǔ)原則的關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)節(jié)事旅游產(chǎn)品的長處和亮點(diǎn)，過事先的策劃，可以突出這些亮點(diǎn)，并將其發(fā)揚(yáng)光大。（5）可持續(xù)發(fā)展原則節(jié)事旅游的舉辦對舉辦地經(jīng)濟(jì)、社會文化和環(huán)境都有著正面和負(fù)面的影響，舉辦者的目的是最大限度地發(fā)揮其積極影響，減小其消極影響，追求節(jié)事旅游經(jīng)濟(jì)、社會、文化和環(huán)境的綜合效益，促使節(jié)事旅游可持續(xù)發(fā)展，而且節(jié)事旅游產(chǎn)品的生命周期也決定了一個節(jié)事旅游產(chǎn)品要想長久、持續(xù)地發(fā)展下去，必須要考慮其可持續(xù)發(fā)展性。（6）市場化原則節(jié)事旅游產(chǎn)品的開發(fā)要適合市場發(fā)展趨勢，引導(dǎo)市場新的消費(fèi)需求，只有這樣才能擁有源源不斷的旅游者，旅游者是節(jié)事旅游的主體，旅游者的需求是節(jié)事旅游產(chǎn)品開發(fā)的生命力。隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游者的需求日趨多樣化與自主化，因此，節(jié)事旅游產(chǎn)品的開發(fā)必須以滿足旅游者的需求為中心，以增強(qiáng)節(jié)事旅游產(chǎn)品市場競爭力與實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價值為最終目標(biāo)，根據(jù)旅游者的需求和旅游市場的空缺開發(fā)節(jié)事旅游產(chǎn)品。國內(nèi)節(jié)事旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀目前中國城市節(jié)事活動的基本態(tài)勢1）舉辦城市規(guī)模不一、數(shù)量眾多、態(tài)度積極。2）主辦者以政府為主,但已出現(xiàn)運(yùn)作模式多樣化、市場化走勢。3）多數(shù)節(jié)事公眾參與不夠理想4）節(jié)事類型多樣,資源導(dǎo)向型節(jié)事較多,選題存在一定雷同現(xiàn)象。5）多數(shù)城市節(jié)事舉辦歷史不長,節(jié)事品牌尚在成長之中中國城市節(jié)事活動的時空規(guī)律空間規(guī)律1）城市節(jié)事活動分布呈現(xiàn)出東部地區(qū)多于西部地區(qū);2）3個集中地區(qū):長江三角洲、環(huán)渤海地區(qū)、珠江三角洲;3）4個亞集中區(qū)域:川渝地區(qū)、滇中地區(qū)、桂中地區(qū)、東北中部地區(qū)時間規(guī)律1）節(jié)事活動舉辦的歷史越長,其知名度往往越大2）具有明顯季節(jié)性7國際節(jié)事旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況及趨勢（一）國際節(jié)事旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況（1）節(jié)事活動市場運(yùn)作程度高（2）節(jié)事活動公眾參與性強(qiáng)（3）節(jié)事旅游活動具有鮮明特色（4）市場的知名度高（二）國際節(jié)事旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢（1）專業(yè)化趨勢（2）市場化趨勢（3）品牌化趨勢（4）產(chǎn)業(yè)化趨勢（5）綜合性和多樣化趨勢8節(jié)事贊助的概念、特點(diǎn)概念：節(jié)事贊助是贊助行為在各種節(jié)事活動中的應(yīng)用，節(jié)事主辦方為在節(jié)事活動中亮相的企業(yè)和組織提供一系列的贊助機(jī)會。特點(diǎn)：（1）隱含性節(jié)事贊助屬于廣告范略，是一種軟性的間接廣告行為，與傳統(tǒng)的廣告相比，贊助有明顯的商業(yè)性，比較含蓄，內(nèi)斂，但其傳播效果不比廣告差，在不知不覺中起到了廣告宣傳的作用。（2）豐富性節(jié)事贊助的回報(bào)形式種類繁多，因節(jié)事項(xiàng)目的不同而豐富多彩，比如主辦、協(xié)辦、指定產(chǎn)品、贊助商、供應(yīng)商、裝備商等，再通過報(bào)紙雜志、廣播電視，場地廣告、海報(bào)會刊等各種媒體，以廣告的形式回報(bào)給贊助商，使得贊助的活動錦上添花，富有感染力和影響力。（3）領(lǐng)先性在贊助、廣告、促銷、公關(guān)等溝通手段中，贊助是排第一位的，任何一個活動都首先要取得贊助權(quán)力，有了這個大的平臺，然后才有相應(yīng)的廣告、促銷等權(quán)利。（4）依附性廣告、促銷和公關(guān)等傳統(tǒng)的營銷手段都是企業(yè)單方面的意愿和行為，效果好壞完全取決于企業(yè)單方面。而贊助則不同，它是企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)以及媒體的共同行為，需要它們的密切配合。（5）風(fēng)險(xiǎn)性贊助是一個系統(tǒng)工程，從策劃到執(zhí)行再到完成，歷經(jīng)時間長，涉及人數(shù)多，不確定因素多，贊助的任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會給贊助帶來負(fù)面影響，甚至影響到整個節(jié)事能否順利舉辦。第五章1策劃的定義策劃者為了達(dá)到特定目的，在調(diào)查、分析資料的基礎(chǔ)上，為了未來要發(fā)生的事物而預(yù)先進(jìn)行的一種謀劃活動，按照科學(xué)的流程，對未來工作或事件進(jìn)行系統(tǒng)、全面的構(gòu)思、謀劃和部署的一種創(chuàng)造性思維活動。2策劃、計(jì)劃、規(guī)劃的異同點(diǎn)定義重點(diǎn)特征舉例策劃根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況和倍息系統(tǒng)謀劃，丨丨的件、選擇性和靈活性明確對未來事情預(yù)先策i'll重點(diǎn)足解決怎么做的間脈（雖創(chuàng)謀略性如會議策劃、展覽策劃、活動策劃、莒銷策劃等規(guī) 劃全面而長述的發(fā)展f與全國或者待定地區(qū)樸會經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)對未來事情預(yù)先規(guī)劃，雨點(diǎn)解決做什么的打題（重疏擇戰(zhàn)略性如文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、城市發(fā)展規(guī)劃、旅游區(qū)域規(guī)劃等計(jì)劃行動前預(yù)先擬淀具休和動內(nèi)容,橄計(jì)劃是制定組織行動實(shí)施方案對未來事情預(yù)先計(jì)劃，重點(diǎn)解決什么時候做的打題｛重內(nèi)容〉策略性如五年計(jì)劃、三年計(jì)劃、年度計(jì)劃、H度計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃等3策劃的特征（1）創(chuàng)新性策劃注重創(chuàng)新性，即概念和理念的創(chuàng)新，這是策劃的本質(zhì)特征，策劃的關(guān)鍵是利用資源的整合產(chǎn)生新績效和創(chuàng)新，否則就不是策劃，就變成了實(shí)施計(jì)劃，策劃就是創(chuàng)新的資源整合過程，這是策劃與計(jì)劃的最根本區(qū)別，策劃注重通過資源整合對即將要發(fā)生的活動、工作或事物進(jìn)行創(chuàng)新，這也是策劃的精髓所在。（2）資源整合性資源可能是政府資源、物質(zhì)資源、文化資源或關(guān)系資源，策劃過程中是必須要使用各種資源的，這是策劃的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此，這些資源一定是具有整合性和使用性的，不能使用的資源整合在一起，本身就是不可能的，也是一種空想、想象，這是策劃的必備條件。（3）預(yù)期性策劃就應(yīng)該有目的性，無論做什么事都要有方向、有目標(biāo)，策劃是一個行為過程，它不僅是人的行為過程，也是資源配置的行為過程，因此，達(dá)到一定預(yù)期目標(biāo)，是策劃的目的，一個人、一個企業(yè)、一個國家在做一件事情時，都是有目的性的，目的性在一定程度上的量化過程，就成為目標(biāo)。因此，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)是策劃的目的。4節(jié)事活動策劃概念、必要性、要素概念：節(jié)事活動策劃是一項(xiàng)立足現(xiàn)實(shí)，面向未來的、極其復(fù)雜的創(chuàng)造性活動。節(jié)事活動策劃與其他類型的策劃一樣，都是策劃者為達(dá)到一定的目標(biāo)，經(jīng)過調(diào)查、分析與研究，依據(jù)現(xiàn)實(shí)的各種信息和形勢，判斷事物變化和趨勢，識別并創(chuàng)造需求，運(yùn)用科學(xué)、系統(tǒng)的方法、手段和技術(shù)，對節(jié)事活動的主題、內(nèi)容、舉辦形式進(jìn)行整體戰(zhàn)略和策略統(tǒng)籌謀劃的過程。必要性：（1）節(jié)事活動需要的資源具有潛在性節(jié)事活動是一個地方的精神、資源和人文特色的最具體、最集中的表現(xiàn)，可以說是一種依據(jù)所在地的文化資源而定的特殊的產(chǎn)品，這種文化資源平時是處于潛在狀態(tài)的，因此必須經(jīng)過深入細(xì)致的節(jié)事策劃開發(fā)，才能把潛在的文化資源轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢凿N售的產(chǎn)品狀態(tài)。（2）節(jié)事活動的靈魂——創(chuàng)新性和獨(dú)特性當(dāng)今社會環(huán)境下千事一面已成為一種社會普遍現(xiàn)象，需要有創(chuàng)意有特點(diǎn)、能從眾多活動中脫穎而出的少之又少，在類似的社會、文化和經(jīng)濟(jì)條件下，只有敏銳的分析和大膽的創(chuàng)新，

才能提煉出節(jié)事活動的獨(dú)特賣點(diǎn)和新穎的節(jié)事活動運(yùn)作模式。（3）節(jié)事活動策劃影響的雙重性節(jié)事作為一種社會文化的儀式化表達(dá)，在實(shí)際運(yùn)作過程中，好的節(jié)事活動策劃可能會帶來大量的經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境效益，若節(jié)事策劃或者運(yùn)作不當(dāng)，也可能會引起較大的負(fù)面效應(yīng)，造成不好的社會影響，浪費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力，所以需要節(jié)事策劃對資源加以取舍并因勢利導(dǎo)擴(kuò)大正面效應(yīng)，消除負(fù)面效應(yīng)。（4）安全和順暢的保證節(jié)事活動的籌辦、策劃、運(yùn)作和管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)性的工程，節(jié)事活動前期需要周密、漫長的準(zhǔn)備過程，以保證節(jié)事活動各利益相關(guān)者的訴求得到滿足，同時也保證節(jié)事舉辦的順暢和安全。要素：（1）明確的主題目標(biāo)（2）嶄新的創(chuàng)意（3）實(shí)現(xiàn)的可能性（4）節(jié)事活動策劃的重點(diǎn)：怎樣樹立良好的品牌、怎樣體現(xiàn)特色文化、怎樣滿足消費(fèi)者心理需求5節(jié)事活動策劃的內(nèi)容、流程1,市場調(diào)或7確定節(jié)事活動的主題］■!確定節(jié)事活動的主題］■!弐"為本4，W^性 5.信息發(fā)布節(jié)事活動策劃的內(nèi)容1,標(biāo)識的設(shè)計(jì)與確亍內(nèi)容策劃節(jié)事活動策劃的內(nèi)容1,標(biāo)識的設(shè)計(jì)與確亍內(nèi)容策劃盜主題儀戒瞞圍玉舉辦地和時間安排4.節(jié)事活和預(yù)算—E.制足莒銷方案（.一！篩立策劃目折1匪確主越2明確時間（.一！篩立策劃目折1匪確主越2明確時間久尋用預(yù)算石篩詵廉劃方宰.7.憾改崇劃方栗出買施方案也戢T爐和評潔總皓6節(jié)事活動策劃步驟（5W2H1F原則）預(yù)先決定為什么做（Why） 該項(xiàng)工作的目的？做什么（What）——工作是什么？何時做（When）——工作的時間期限？何地做（Where）——工作的地點(diǎn)在哪里？誰來做（Who） 工作的責(zé)任者是誰？如何做（How）——完成工作所使用的方法和程序？花多少（HowMuch）——完成工作需要花費(fèi)多少人財(cái)物力（包括隱性資源）？為誰做（Forwhom） 工作的服務(wù)和匯報(bào)對象是誰？7節(jié)事活動策劃方法（常見的7種方法）1） 對比分析法2） 頭腦風(fēng)暴法3） 專家調(diào)查法4） 運(yùn)籌學(xué)方法5） 深入挖掘法6） 抽樣調(diào)查法7） 外部借鑒法8節(jié)事活動策劃的作用、特點(diǎn)、理念及原則作用：1） 戰(zhàn)略指導(dǎo)作用2） 實(shí)施規(guī)劃作用3） 進(jìn)程制約作用4） 效果控制作用5） 規(guī)范運(yùn)作作用特點(diǎn)：1）針對性節(jié)事策劃是一項(xiàng)具有針對性的活動，是節(jié)事活動的具體運(yùn)用。在進(jìn)行節(jié)事策劃時，應(yīng)該事先明確節(jié)事活動應(yīng)達(dá)到什么目的，它是針對什么問題而舉辦的節(jié)事活動，如果是以特定群體的參與方式為依據(jù)，具有鮮明的主題，這就需要在進(jìn)行策劃時必須圍繞主題組織開展節(jié)事活動。2）系統(tǒng)性節(jié)事策劃是對整個節(jié)事活動的運(yùn)籌規(guī)劃，因此有系統(tǒng)性的特點(diǎn)。系統(tǒng)性主要表現(xiàn)在對節(jié)事活動進(jìn)行策劃時要針對節(jié)事的各個方面及各個環(huán)節(jié)進(jìn)行衡量，通過衡量使目標(biāo)具有一致性，使其在宣傳、推廣、服務(wù)等方面保持高度統(tǒng)一。系統(tǒng)性可以減少節(jié)事策劃的隨意性和無序性，提高節(jié)事活動的效率。3）變異性變異性強(qiáng)調(diào)對市場環(huán)境的適應(yīng)性，它是為了更有效地實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。面對突如其來的情況，作為節(jié)事活動的策劃者必須有充分的應(yīng)對措施，才能適應(yīng)這個環(huán)境的變化。4）可行性可行性是節(jié)事策劃方案在實(shí)際中要切實(shí)可行，如果沒有可行性的策劃方案，就只能是紙上談兵，完全是空談。節(jié)事策劃方案必須經(jīng)過調(diào)查、分析論證后才能具體實(shí)施。分析論證策劃方案的可行性主要圍繞策劃的目標(biāo)進(jìn)行定位、實(shí)施方案以及經(jīng)濟(jì)效益等主要方面進(jìn)行。理念：1）和諧的理念中國傳統(tǒng)文化講究“天人合一”、“和為貴”，實(shí)際上就是講了一個和諧的概念，和諧理念體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化的基本價值，這是中國傳統(tǒng)文化的核心。中國傳統(tǒng)文化中的和諧理念包含著人與自然的和諧、人與人的和諧及人與自身的和諧等。我國提倡和諧理念，培育和諧精神，建設(shè)和諧社會。從節(jié)日的本意來看，存在和諧的意義。真正的節(jié)慶活動、大型活動及賽事活動等各種形式的節(jié)事活動，完全是為社會公眾服務(wù)的參與性活動，許多節(jié)事活動的對象就是群體本身，活動提供某些東西供人們分享，使大家團(tuán)結(jié)一致，培養(yǎng)一種群體自豪感?？梢?，節(jié)事活動本身就是強(qiáng)調(diào)了個人同群體、個人同自然、群體同自然的和諧關(guān)系。和諧是一切節(jié)事活動追求的目標(biāo)。主題和諧、各方利益和諧（舉辦方、當(dāng)?shù)卣用?、消費(fèi)者、贊助商）、舉辦過程和諧2）人本的理念人本”就是“以人為本”，節(jié)事活動策劃就是要提高人的參與性，人是節(jié)事舉辦過程中最活躍的因素，圍繞“人”來進(jìn)行策劃就是好的策劃，無論是什么類型的節(jié)事活動都是人的聚集活動，由于人的這種聚集引發(fā)了節(jié)事經(jīng)濟(jì)，正是由于對這種經(jīng)濟(jì)效益的追求，才使得節(jié)事產(chǎn)業(yè)逐漸發(fā)展成形，從這個意義上來說，要先聚集人氣，節(jié)事經(jīng)濟(jì)才能提高，節(jié)事策劃的理念形成往往取材于民間：一旦形成節(jié)事活動，需要從民間來到民間去，所以，節(jié)事活動要以提高人尤其是普通人的參與性為目標(biāo)，由此，節(jié)事才能獲得最廣泛的支持和認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。原則：1）系統(tǒng)協(xié)調(diào)性的原則2）特色化原則3）創(chuàng)新性原則4）大眾參與性原則5）可操作性原則6）經(jīng)營市場化原則7）效益性原則第七章1旅游節(jié)事活動主題定位理念（一）文脈地脈辨析（二）開發(fā)理念（三）節(jié)事主題（四）形象塑造形象定位三階段設(shè)想階段、市場分析階段、創(chuàng)意設(shè)計(jì)階段（1）設(shè)想階段設(shè)想階段目標(biāo)是消除公眾對節(jié)事活動的成見和印象，設(shè)計(jì)有吸引力的形象，給參與者留下深刻的印象。在此階段，針對不同的情況設(shè)定目標(biāo)：a形象模糊——設(shè)計(jì)鮮明的形象。b形象存在負(fù)面效應(yīng)——消除不利因素。c形象過時——設(shè)計(jì)新形象。形象尚可進(jìn)一步優(yōu)。（2）市場分析階段形象定位一定要有據(jù)可查，需要在定位之前，做詳細(xì)的市場調(diào)查，包括活動的目標(biāo)群眾和利益相關(guān)者及他們參與活動的理由、同類活動的競爭者和他們的優(yōu)勢等等。調(diào)查后根據(jù)社會環(huán)境來確定目標(biāo)市場。（3）創(chuàng)意設(shè)計(jì)階段實(shí)行有效的創(chuàng)意分析，從主題、功效、市場等角度去選擇適合城市和節(jié)事的定位，并且把有效的資金用在定位和宣傳中。旅游節(jié)事主題策劃原則、方法（四種模式）原則：（一）以地方文化為根基（二）注重策劃的創(chuàng)新性（三）提高群眾的參與性方法：“舊瓶裝新酒”模式“無中生有”模式“拿來主義”模式“節(jié)外生枝”模式4節(jié)事活動主題策劃的范式1）策劃緣起2）環(huán)境辨識3）主題定位4）主題演繹5）方案論證6）實(shí)施建議品牌的定義、特征定義：品牌是一個復(fù)合概念，它由品牌外部標(biāo)記（包括名稱、術(shù)語、圖案等），品牌識別品牌聯(lián)想、品牌形象等內(nèi)容構(gòu)成。特征：1）排他性2）無形性3）不確定性4）擴(kuò)張性節(jié)事品牌的定義節(jié)事品牌，是有計(jì)劃、有目的地設(shè)計(jì)、塑造，并由社會公眾通過體驗(yàn)、認(rèn)知而確定的標(biāo)志。是公眾對節(jié)事的理性認(rèn)識和感性知識的總和。7品牌管理內(nèi)涵1）品牌的核心及其價值包括品牌定位、品牌的核心理念、品牌期望等2）品牌戰(zhàn)略架構(gòu)包括品牌、副品牌，品牌和副品牌的角色、關(guān)系，品牌類別和品牌延伸等3）品牌的識別包括符號、文字、風(fēng)格、主題等形象因素4）品牌策略包括品牌整合傳播、保護(hù)與提升等5）品牌組織架構(gòu)與流程主要指品牌管理流程、品牌管理組織架構(gòu)制定等8節(jié)事品牌價值分析（1）經(jīng)濟(jì)價值一個成功的品牌節(jié)事活動，一方面其經(jīng)濟(jì)價值體現(xiàn)在可以促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，現(xiàn)代節(jié)事活動作為旅游的吸引物，是構(gòu)成旅游產(chǎn)品體系的有機(jī)組成部分，在旅游業(yè)的發(fā)展中已發(fā)揮著越來越大的作用，促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。其包括豐富了旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、吸引更多游客、延長游客的滯留時間、拉長旅游旺季；另一方面，品牌節(jié)事活動的經(jīng)濟(jì)價值在于可以促進(jìn)當(dāng)?shù)厣藤Q(mào)洽談，擴(kuò)大投資規(guī)模，“文化搭臺，經(jīng)貿(mào)唱戲”是大部分節(jié)事的組織方式。節(jié)事已成為許多城市招商引資、提高城市知名度的一個重要手段，它對于促進(jìn)一個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有催化劑的作用。通過節(jié)事活動所搭建的平臺和創(chuàng)造的環(huán)境，能夠?yàn)闀购徒?jīng)貿(mào)洽談、招商引資提供良好的條件。同時品牌節(jié)事活動刺激消費(fèi)，帶動就業(yè)，舉辦節(jié)事活動無疑會刺激城市的休閑消費(fèi)，使消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)升級，從而帶動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。同時節(jié)事活動的舉辦創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會，能夠帶動人口就業(yè)。德國慕尼黑啤酒節(jié)期間，每年蜂擁而至的大量游客會給1.2萬名打工者帶來絕好的掙錢機(jī)會。16天下來，一名端啤酒的招待可以掙到5000—6000歐元。（2）社會價值其一，成功的品牌節(jié)事活動可以塑造和傳播城市形象，城市形象是一筆不可低估的無形資產(chǎn)。舉辦節(jié)事活動就是城市形象的塑造和推廣過程，參與者能夠通過節(jié)事活動的各項(xiàng)內(nèi)容，全面了解一個城市的自然景觀、歷史背景、人文景觀和城市建設(shè)等硬件和軟件，較為容易地對城市形象產(chǎn)生感性認(rèn)識。其二，成功的品牌節(jié)事活動推動了城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，旅游業(yè)的開展需要相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施、娛樂設(shè)施和福利設(shè)施等作為支持。因此舉辦城市將會加大對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，以適應(yīng)節(jié)事發(fā)展的需要。這樣就帶來了交通、通信等設(shè)施的擴(kuò)充和完善，方便了當(dāng)?shù)鼐用竦纳睢Ｆ淙?，成功的品牌?jié)事活動可以豐富市民的生活內(nèi)容，城市經(jīng)營的最終目的在于提高人民群眾日益增長的物質(zhì)文化生活水平，豐富人們的節(jié)日文化生活。其四，成功的品牌節(jié)事活動可以促進(jìn)市民素質(zhì)的提高，現(xiàn)代節(jié)事是城市樹立和展示良好形象的重要契機(jī)，從政府到市民，從機(jī)關(guān)到社團(tuán)，無不努力改善自身形象，提高自身素質(zhì)?，F(xiàn)代節(jié)事的舉辦可以優(yōu)化社會環(huán)境，陶冶市民情操，提高市民素質(zhì)，提升文化品位，營造良好的精神道德氛圍，還可以促進(jìn)市民的溝通，增進(jìn)其相互了解，樹立市民的文化認(rèn)同。9品牌形象定義、構(gòu)成定義：品牌形象是消費(fèi)者頭腦中與某個品牌相聯(lián)系的屬性集合和相關(guān)聯(lián)想，是消費(fèi)者對品牌的主觀反映。構(gòu)成：認(rèn)知因素、情感因素、定位因素10節(jié)事品牌形象管理的措施把握時代潮流，及時做好品牌形象的更新做好品牌形象的傳播提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，確保游客體驗(yàn)11節(jié)事品牌關(guān)系管理品牌與游客關(guān)系管理對節(jié)事品牌關(guān)系的管理，實(shí)質(zhì)就是通過互動和交流，與游客建立一種非交易關(guān)系。其目的就是促使游客形成對節(jié)事的良好印象和評價，提高節(jié)事品牌在市場上的知名度和美譽(yù)度，保證品牌的成功。首先要分析可能的客源市場，積極搜集客源市場的信息，科學(xué)地進(jìn)行節(jié)事客源市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇與市場定位，并根據(jù)其對節(jié)事的需求特征采取相應(yīng)的宣傳促銷措施和節(jié)事活動組織，要不斷地把節(jié)事信息傳遞到客源市場，實(shí)現(xiàn)潛在參與者向現(xiàn)實(shí)參與者的轉(zhuǎn)變，并借助媒體把客源市場的需求狀況調(diào)查清楚。這種雙向溝通的方式可以增強(qiáng)游客參與的積極性，同時及時反饋意見，對節(jié)事產(chǎn)品的改進(jìn)也會起到參考作用。節(jié)事結(jié)束之后，需對各客源市場的游客數(shù)及貢獻(xiàn)做出統(tǒng)計(jì)，并參考以往資料找出客源市場的變化情況，分析可能的原因以及影響因素并要采取措施消除消極因素，保持重要客源市場的穩(wěn)定。品牌與員工關(guān)系管理工作人員處在節(jié)事活動一線，工作人員的能力和積極性會直接影響到節(jié)事品牌的形象，友善、熱情、善解人意、形象良好、彬彬有禮的服務(wù)人員能為游客留下深刻的印象。品牌的員工關(guān)系管理就是在認(rèn)識到節(jié)事產(chǎn)品特色的基礎(chǔ)上，為滿足游客的需要，把員工視為內(nèi)部顧客，確保服務(wù)人員在與游客接觸時都能讓游客感受到品牌的核心價值。品牌的員工關(guān)系管理實(shí)質(zhì)上就是品牌的內(nèi)部營銷管理。為了有效地實(shí)施員工關(guān)系管理，要做好對工作人員的技能培訓(xùn)，牢固樹立游客導(dǎo)向的服務(wù)觀念；充分尊重工作人員的服務(wù)性勞動，從物質(zhì)和精神兩個方面做好激勵；精心培育節(jié)事的服務(wù)文化，從根本上激發(fā)工作人員對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的追求。品牌與參節(jié)企業(yè)的關(guān)系管理隨著商貿(mào)活動在節(jié)慶中地位的不斷提高，參節(jié)的企業(yè)和經(jīng)營個體也成為節(jié)事品牌的蛋要創(chuàng)建者，需從兩個方面管理品牌與參節(jié)企業(yè)的關(guān)系：一是品牌服務(wù)于企業(yè)，政府應(yīng)發(fā)揮引導(dǎo)和帶動作用，承擔(dān)搞好城市環(huán)境整治、改善交通和旅游接待條件、給節(jié)事活動搭好舞臺等任務(wù)，同時加強(qiáng)節(jié)事內(nèi)容的設(shè)計(jì)、組織協(xié)調(diào)和整體促銷宣傳，創(chuàng)造足夠的“熱點(diǎn)”、“賣點(diǎn)”，打造節(jié)事品牌，吸引游客，開拓商機(jī)，二是企業(yè)支持品牌，參節(jié)企業(yè)為游客提供產(chǎn)品和服務(wù)，從一定程度上能體現(xiàn)品牌質(zhì)量和形象。管理者在為參節(jié)企業(yè)做好服務(wù)的同時，要幫助廠商解決經(jīng)營過程中的困難；嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)和節(jié)事的各項(xiàng)規(guī)定，做好監(jiān)督檢查；進(jìn)一步完善對參節(jié)廠商的業(yè)績考核和資格準(zhǔn)入制度，建立參節(jié)企業(yè)資料庫，出現(xiàn)坑害消費(fèi)者和安全事故的廠商要嚴(yán)懲不貸，取消參節(jié)資格，增強(qiáng)參節(jié)廠商的誠信意識、競爭意識、自律意識。參節(jié)企業(yè)應(yīng)明確自己的主角地位，樹立主人翁意識，強(qiáng)化經(jīng)營理念，全面了解節(jié)事的內(nèi)容、安排、影響力、輻射力以及自己企業(yè)、產(chǎn)品可以獲取的收益等，盡可能地調(diào)動自己的資源，主動支持、參與節(jié)事活動。品牌與社區(qū)居民的關(guān)系管理節(jié)事活動實(shí)際上是一個參與性極強(qiáng)、體現(xiàn)人與人廣泛交往的社交文化活動，通過節(jié)事這個載體，為社區(qū)居民之間、社區(qū)居民與游客、游客之間的社會文化交往提供了一個活動空間，無形中促進(jìn)了社區(qū)開發(fā)。社區(qū)居民與節(jié)事在各個方面都有著密切的相互作用。無論從職能作用來分析，還是從利益相關(guān)來考慮，社區(qū)居民群體對節(jié)事活動的發(fā)展都起著重要、長遠(yuǎn)的作用。節(jié)事的舉辦牽扯到方方面面的利益，單獨(dú)依靠管理和經(jīng)營部門很難保證節(jié)事活動能順利地進(jìn)行，社區(qū)居民始終是節(jié)事活動策劃開發(fā)的主體，所以節(jié)事活動主辦地需要通過宣傳和提供相應(yīng)社區(qū)福利，來提高社區(qū)居民的參與積極性和主人翁意識。12節(jié)事品牌評價指標(biāo)體系品牌知名度品牌知名度指的是節(jié)事品牌在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知度與突出性，對某些產(chǎn)品來說它就是購買的驅(qū)使力。知名度更多的是一個定性的指標(biāo)，它的評估層面包括品牌認(rèn)知、回想提及率、品牌獨(dú)占性、熟悉性等等，是品牌的重要資產(chǎn)之一。品牌美譽(yù)度節(jié)事品牌美譽(yù)度是指節(jié)事獲得公眾信任、支持和贊許的程度。相對于知名度這個量的指標(biāo)，品牌美譽(yù)度是一個質(zhì)的指標(biāo)。節(jié)事品牌的美譽(yù)度越高，越能產(chǎn)生口碑效應(yīng)，從而促進(jìn)節(jié)事的發(fā)展。美譽(yù)度的評估可以通過對游客針對節(jié)事品牌形象、服務(wù)質(zhì)量、活動內(nèi)容的設(shè)計(jì)、創(chuàng)新性等方面的評價獲得。品牌忠誠度消費(fèi)者能夠持續(xù)地購買使用同一品牌，即為品牌忠誠。節(jié)事要長足發(fā)展，就要使企業(yè)和游客通過參節(jié)對它產(chǎn)生好感，并堅(jiān)持重復(fù)參與，形成品牌忠誠。對于節(jié)事品牌忠誠度的評價可以用游客的重復(fù)參節(jié)次數(shù)、游客的滿意度、對價格的敏感度、對其他節(jié)事的態(tài)度等指標(biāo)來衡量。通過現(xiàn)場填寫調(diào)查問卷，以此來監(jiān)測他們對節(jié)事品牌的忠誠程度。13節(jié)事品牌保護(hù)基本策略（一）獲取品牌專有權(quán)，采用法律手段（二）維持品牌個性，堅(jiān)持不斷創(chuàng)新文化創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)新管理創(chuàng)新（三）發(fā)揮政府職能，實(shí)行行政保護(hù)制定政策，實(shí)施名牌戰(zhàn)略總結(jié)推廣成功經(jīng)驗(yàn)對創(chuàng)建節(jié)事品牌進(jìn)行具體的扶持和幫助加強(qiáng)監(jiān)督，認(rèn)真執(zhí)法（四）注冊域名和網(wǎng)絡(luò)實(shí)名，防范網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)第八章1市場營銷的定義、內(nèi)容定義:市場營銷是一種創(chuàng)造性行為、是一種滿足顧客需要的行為、是一個系統(tǒng)的管理過程內(nèi)容：它不僅包括生產(chǎn)、經(jīng)營之前的具體經(jīng)濟(jì)活動，如收集市場環(huán)境信息、市場調(diào)研、分析市場機(jī)會、進(jìn)行市場細(xì)分、選擇目標(biāo)市場、設(shè)計(jì)開發(fā)新產(chǎn)品等，而且還包括生產(chǎn)過程完成之后進(jìn)人銷售過程的一系列具體的經(jīng)濟(jì)活動，如產(chǎn)品定價、選擇分銷渠道、開展促銷、提供售后服務(wù)等?？梢娛袌鰻I銷是一個環(huán)環(huán)相扣的系統(tǒng)管理過程。營銷策劃的定義、要素、功能、意義定義：營銷策劃是指企業(yè)在對內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行準(zhǔn)確分析的基礎(chǔ)上，圍繞企業(yè)發(fā)展的特定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，全面構(gòu)思、設(shè)計(jì)和選擇企業(yè)未來一定時間內(nèi)營銷活動的行為方針、戰(zhàn)略、階段目標(biāo)以及實(shí)施方案與具體措施的謀劃過程。要素：策劃者、策劃目標(biāo)、策劃對象、策劃方案功能：1）計(jì)劃功能2）營銷管理創(chuàng)新功能3）營銷策劃的競爭功能4）營銷策劃的決策保證功能5）策劃的預(yù)測未來功能意義：市場細(xì)分定義所謂市場細(xì)分，就是旅游企業(yè)根據(jù)市場需求的多樣性和現(xiàn)實(shí)性，及潛在顧客購買行為的差異性，把整體客戶市場劃分為若干個具有某種相似特征的顧客群，譬如商務(wù)客人、觀光型客人、修學(xué)旅行客人、散客。4目標(biāo)市場營銷分析及策略選擇（一）無差別目標(biāo)市場策略企業(yè)把整個市場看成一個大目標(biāo)市場，不進(jìn)行細(xì)分，用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場營銷組合對待整個市場。關(guān)注的焦點(diǎn)是給顧客在需求上的共同點(diǎn)，而不關(guān)心他們在需求上的差異性。最大的優(yōu)點(diǎn)是成本的經(jīng)濟(jì)性相對凸顯；最大的缺點(diǎn)是顧客的滿意度低，適用范圍有限。這種策略適合于需求廣泛、市場同質(zhì)性高的節(jié)事旅游產(chǎn)品。如傳統(tǒng)節(jié)慶（元宵、清明、中元節(jié)等）.（二）差別性目標(biāo)市場策略企業(yè)把整個市場劃分為若干需求與愿望大致相同的細(xì)分市場，然后根據(jù)企業(yè)的資源及普銷實(shí)力，分別為各個細(xì)分市場制定不同的市場營銷組合。企業(yè)在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身的資源及實(shí)力選擇若干個細(xì)分市場作為目標(biāo)市場，并為此制訂不同的市場營銷計(jì)劃。其最大的優(yōu)點(diǎn)是可以有針對性地滿足不同顧客群體的需求，提高產(chǎn)品的競爭能力；能夠樹立起良好的市場形象，吸引更多的購買者。最大的缺點(diǎn)是市場營銷費(fèi)用大幅度增加。這種策略適合于人力、物力雄厚的并且針對節(jié)事產(chǎn)品市場需求差異大，市場需求異質(zhì)性高，能提供多個細(xì)分市場的大型企業(yè)。（三）集中目標(biāo)市場策略企業(yè)將整個市場分割為若干細(xì)分市場后，只選擇其中一個或少數(shù)細(xì)分市場為目標(biāo)市場、開發(fā)相應(yīng)的市場營銷組合，實(shí)行集中營銷。企業(yè)在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身的資源及實(shí)力選擇某一個細(xì)分市場作為目標(biāo)市場，并為此制訂市場營銷計(jì)劃。專業(yè)化經(jīng)營，能滿足特定顧客的需求，可集中資源，節(jié)省費(fèi)用，但經(jīng)營者承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)較大。節(jié)事產(chǎn)品定位適合資源薄弱的企業(yè)類型，如時下盛行的單一主題酒店。5營銷策劃內(nèi)容、步驟內(nèi)容：（一）傳統(tǒng)營銷策劃新產(chǎn)品上市市場調(diào)研、產(chǎn)品定位、招商策劃、市場啟動營銷策劃營銷診斷、市場推廣、銷售提升、促銷策劃、品牌提升、品牌推廣廣告策劃平面廣告創(chuàng)意策劃、影視廣告創(chuàng)意策劃、影視廣告拍攝制作企業(yè)策劃品牌提升、品牌策劃、品牌推廣終端建設(shè)終端手冊策劃編制、終端促銷人員培訓(xùn)、終端形象設(shè)計(jì)、銷售終端維護(hù)品牌提升老品牌提升策略、老品牌銷售提升、老品牌終端跟進(jìn)。銷量提升產(chǎn)品不同周期銷量提升、市場診斷，新產(chǎn)品銷量提升、市場診斷。產(chǎn)品代理、銷售新產(chǎn)品區(qū)城銷售、全國總代理，新產(chǎn)品合作開發(fā)。（二）新營銷策劃品牌公關(guān)化點(diǎn)兩然發(fā)就以組織積構(gòu)建立，品牌公關(guān)戰(zhàn)略，隱性傳播、顯性傳播、危機(jī)管理，危機(jī)公關(guān)、非傳統(tǒng)營銷、口碑營銷、互動營銷、品牌聯(lián)合。品牌模式化企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略耀劃、品牌模式、產(chǎn)業(yè)模式規(guī)劃、資本策略規(guī)劃、利模式規(guī)劃、項(xiàng)目及產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)整合規(guī)劃。營銷策劃包括六個步驟，即情景分析、目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、預(yù)算和控制。（一）情景分析企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量（經(jīng)濟(jì)、政治/法律、社會/文化、技術(shù)）及局內(nèi)日分司人企業(yè)、競爭者、分銷商和供應(yīng)商。企業(yè)可以進(jìn)行SWOT分析（優(yōu)勢strengths、劣勢精料weaknesses、機(jī)會opportunities、威脅threats）。（二）目標(biāo)對于情景分析中確認(rèn)的那些最好的機(jī)會，企業(yè)要對其進(jìn)行排序，然后由此出發(fā)，定義目標(biāo)市場、設(shè)立目標(biāo)和完成時間表。企業(yè)還需要為利益相關(guān)者、企業(yè)的聲譽(yù)、技術(shù)等有關(guān)方面ting設(shè)立目標(biāo)。（三）戰(zhàn)略任何目標(biāo)都有許多達(dá)成途徑，戰(zhàn)略的任務(wù)就是選擇最有效的行動方式來完成目標(biāo)。（四）戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)術(shù)即戰(zhàn)略充分展開成細(xì)節(jié)，包括產(chǎn)品、價格、渠道、促銷和各部門人員的時間表和任務(wù)。（五）預(yù)算預(yù)算即企業(yè)為達(dá)到其目標(biāo)所計(jì)劃的行為和活動需要的成本。（六）控制企業(yè)必須設(shè)立檢查時間和措施，及時發(fā)現(xiàn)計(jì)劃完成情況。如果計(jì)劃進(jìn)度滯后，企業(yè)必須更正目標(biāo)、戰(zhàn)略或者各種行為來糾正這種局面。6營銷策劃分析四要素市場環(huán)境分析、消費(fèi)心理分析、產(chǎn)品優(yōu)勢分析、營銷方式和平臺的選擇宣傳推廣策劃的內(nèi)容、注意事項(xiàng)、形式（一）宣傳推廣策劃的內(nèi)容企劃者擬定宣傳推廣計(jì)劃的目的，就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。宣傳推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。目標(biāo)企劃書必須明確地表示，為了實(shí)現(xiàn)整個營銷企劃案的銷售目標(biāo)，所希望達(dá)到的宣傳推廣活動的目標(biāo)。策略決定宣傳推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后，接下來要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略。推廣計(jì)劃的策略包括廣告表現(xiàn)策略、媒體運(yùn)用策略、促銷活動策略、公關(guān)活動策略等四大項(xiàng)。1）廣告表現(xiàn)策略廣告表現(xiàn)策略即針對產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群，決定方針表現(xiàn)的主題。2）媒體運(yùn)用策略媒體的種類很多，包括報(bào)紙，雜志，電視，廣播，傳單，戶外廣告等。要選擇哪些媒體？各占多少比率？廣告的視廳率與接觸率有多少？這是媒體運(yùn)用策略需要考慮的。3）促銷活動策略促銷活動策略包括促銷的對象，促銷活動方式的選擇，以及采取各種促銷活動所希望達(dá)成的效果是什么。4）公共關(guān)系活動策略公共關(guān)系活動策略包括公關(guān)的對象、公關(guān)活動方式的選擇，以及舉辦各種公關(guān)活動所希望達(dá)成的目的是什么。細(xì)部計(jì)劃細(xì)部計(jì)劃即詳細(xì)說明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細(xì)節(jié)1）廣告推廣表現(xiàn)計(jì)劃廣告推廣表現(xiàn)計(jì)劃要考慮報(bào)紙與雜志廣告稿的設(shè)計(jì)（標(biāo)題、文字、圖）、電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。2）媒體推廣運(yùn)用計(jì)劃媒體推廣運(yùn)用計(jì)劃要考慮選擇大眾化還是專業(yè)化的報(bào)紙與雜志，還有刊登日期與版面大小等;要考慮電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數(shù)，另外，也要考慮CRP（總視聽率）與CPM（廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本）。3） 促銷推廣活動計(jì)劃促銷推廣活動計(jì)劃包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等方面的設(shè)定。4） 公共關(guān)系推廣活動計(jì)劃公共關(guān)系推廣活動計(jì)劃包括股東會、發(fā)布企業(yè)消息稿、企業(yè)內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯(lián)系等方面。（二）擬定宣傳推廣策劃的注意事項(xiàng)主題突出專題活動的實(shí)質(zhì)是一種商業(yè)性大眾文化，因此應(yīng)該要有鮮明的主題思想。主題是活動策劃靈魂，也是吸引公眾的根本。一般來說，策劃活動時，可以從以下幾個方面進(jìn)行主題定位：社會主題文化、社會節(jié)日文化、人文道德精神文化、時尚文化、品牌文化、商品文化等。例如：南寧國際民歌節(jié)，主推少數(shù)民族品牌;德國慕尼黑啤酒節(jié)，緊緊圍繞核心進(jìn)行橫向縱向的拓展。娛樂的表現(xiàn)形式策劃活動時，應(yīng)該重視活動娛樂氣質(zhì)的設(shè)計(jì)，引導(dǎo)公眾出于娛樂和好奇而積極參與活動。活動宣傳推廣策略的成功運(yùn)用，取決于公眾的參與規(guī)模。如果商業(yè)色彩太濃，公眾就會識破其中的促銷意圖，參與活動者少，自然無法產(chǎn)生轟動效應(yīng)。相反，如果能根據(jù)公眾的心理特點(diǎn)，策劃出符合其心理需求的活動，娛樂色彩比較強(qiáng)，公眾就會踴躍參加，活動就能真正發(fā)揮其影響作用。例如蒙?！俺鞘兄g”大型體育互動活動、可口可樂大篷車全國走秀活動、康師傅冰紅茶釋放活力校園音樂行。文化厚重現(xiàn)代公眾是高度重視文化享受的，文化性心理需要比較強(qiáng)。公眾參與活動的動機(jī)并不是購買商品，而是尋找一種怒性化、大眾化的文化休閑機(jī)會。他們要求活動具有一定的文化晶位、文化氣息。因此，策劃活動時，應(yīng)該講究文化性，從主題思想、活動形式到現(xiàn)場氣氛、贈送禮品設(shè)計(jì)都應(yīng)突出文化色彩，借助文化機(jī)制來吸引公眾。例如寶馬中國環(huán)保之旅、大登親馬古道文化之旅。獎勵公眾參與社會活動有時存在一定的情性，需要我們給予刺激，才能激發(fā)出參與活動的愿望。刺激公眾的途徑很多，其中最主要的應(yīng)是利益刺激。在活動中，可以根據(jù)公眾的經(jīng)濟(jì)動因，設(shè)置較有吸引力的獎品、獎金，引導(dǎo)廣大公眾參與到活動中來，接受宣傳影響。例如中國電信“我的e家”有獎?wù)魑?。情?jié)設(shè)計(jì)活動作為一種程序性項(xiàng)目，應(yīng)該富有情節(jié)性。情節(jié)的設(shè)計(jì)與安排要符合主題思想、活動品位和促銷宣傳的需要，同時還要有趣味性、高潮性和煽情性，使活動組織井然有序，形式生動活潑，通過歡快的現(xiàn)場氣氛和富有感染力的情節(jié)穩(wěn)住到會公眾。例如南岳衡山心愿之旅——禪修、生態(tài)體驗(yàn)大本營。情感體驗(yàn)在活動運(yùn)營中，公眾的參與有兩個層次；第一層次是形式參行，公眾朔了活動現(xiàn)場，需夠感受到現(xiàn)場氣氛，但是心理活動還沒有到位，沒有產(chǎn)生相應(yīng)的心理思維。第二層次是心理參與，也就是說，公眾不僅到達(dá)現(xiàn)場，而且還融入其中。在活動策劃過程中，應(yīng)該選擇容易吸引公眾的主題，設(shè)計(jì)具有新奇色彩的活動項(xiàng)目，以出手人們意料之外的形式巧妙地推出，有意識地對公眾的心理思維過程進(jìn)行影響，實(shí)現(xiàn)心理參與化的目的，例如創(chuàng)維酷開全民音樂挑戰(zhàn)賽時間活動的時機(jī)選擇要恰當(dāng)，要符合公眾的時間性心理規(guī)律，一般而言，宣傳企業(yè)形象、品牌形象和商品形象的專題活動，應(yīng)安排在節(jié)日、假日或者是商品消費(fèi)的熱點(diǎn)期。在節(jié)日、假日里，一方面公眾有閑暇時間，有空參加活動；另一方面，公眾有比較強(qiáng)烈的娛樂、休閑愿望。而在某種裔品消費(fèi)熱點(diǎn)期舉辦相關(guān)的活動，如夏天舉辦啤酒文化節(jié)，則可進(jìn)一步吸引公眾的消費(fèi)愿望，擴(kuò)大消費(fèi)公眾隊(duì)伍。但同時也強(qiáng)調(diào)保留淡季做品牌、旺季做銷售的經(jīng)典傳統(tǒng)。訴求簡單明了活動的目的是吸引大量公眾來認(rèn)知企業(yè)形象、品牌形象和商品形象，謀求的是轟動效應(yīng)。因此，對公眾的要求應(yīng)該簡單化，苛刻的條件設(shè)置、對公眾過高的要求，會淡化公眾的參與欲望，這是不利于擴(kuò)大企業(yè)影響的。例如2009張家界鄉(xiāng)村音樂周?；顒拥闹芷谛云髽I(yè)如果能定期舉辦具有內(nèi)在聯(lián)系的公共關(guān)系專題活動，活動與活動之間在主題上具呼應(yīng)性，在形式上具有配合性色彩，表現(xiàn)出相對穩(wěn)定性，就可以創(chuàng)意出公共關(guān)系活動的規(guī)模效應(yīng)和“名牌家應(yīng)”，從而吸引更多的公眾參與到活動之中，利用公眾心理的積累效應(yīng)強(qiáng)化企業(yè)的市場輻射力。例如婚紗攝影機(jī)構(gòu)定期定點(diǎn)的咨詢與展示活動。/在氣氛的營造方面，要運(yùn)用大手筆藝術(shù)表現(xiàn)形式，選用鮮明的色彩，制作、是掛多種充滿太樂氣息的巨幅宣傳作品，使活動現(xiàn)場洋溢出祥和，歡快、喜慶的色彩