電子商務(wù)年終工作總結(jié)參考模板（3篇）

第8頁共8頁電子商務(wù)?年終工作?總結(jié)參考?模板_?___度?辦公室工?作忙碌而?充實，我?雖然經(jīng)過?幾次崗位?調(diào)整，但?還是結(jié)合?部門工作?職責(zé)和工?作計劃，?以網(wǎng)絡(luò)推?廣為主要?中心和重?點工作，?積極完成?各項工作?和領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項?任務(wù)。?回顧一年?來，我主?要做了以?下三個方?面的工作?：一、?網(wǎng)絡(luò)推廣?工作維護?公司網(wǎng)站?運行，更?新內(nèi)容數(shù)?據(jù)，并參?與了__?__度網(wǎng)?站___?_次改版?工作，目?前已順利?完成了網(wǎng)?站數(shù)據(jù)庫?后臺整改?要求。進?一步簡化?了數(shù)據(jù)錄?入和新聞?更新的步?驟，為進?一步提高?公司網(wǎng)站?在網(wǎng)絡(luò)上?的知名度?打開了方?便之門。?監(jiān)管百度?競價排名?，根據(jù)實?際情況不?斷調(diào)整選?用的關(guān)鍵?詞以及出?價，在合?理的預(yù)算?內(nèi)爭取更?大的流量?和關(guān)注。?與此同時?，適當(dāng)?shù)?將百度流?量導(dǎo)入博?客、新聞?等公司時?事條目，?為提升公?司知名度?、公司自?然排名進?一步夯實?基礎(chǔ)。利?用論壇、?博客做網(wǎng)?站推廣，?在百度知?道、天涯?問答等大?型互動板?塊轉(zhuǎn)載優(yōu)?秀的軟文?，提高公?司產(chǎn)品曝?光率和公?司知名度?。這項工?作需要花?費一定的?時間和精?力，上半?年開展的?不錯，下?半年因推?廣專員小?朱離職，?人力資源?減少，該?項工作受?到不小影?響。二?、行政性?協(xié)調(diào)工作?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?做好各項?事務(wù)性工?作。參與?“科技創(chuàng)?新”、“?名優(yōu)產(chǎn)品?”等評選?活動，協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)做?好外聯(lián)及?來訪接待?工作，協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)做?好人才招?聘各項工?作。為協(xié)?助公司同?事順利開?展工作，?做好各方?面的運轉(zhuǎn)?保障工作?，確保公?司電話、?網(wǎng)絡(luò)暢通?，各類辦?公器材運?轉(zhuǎn)正常，?工作情況?的內(nèi)外溝?通，問題?處理的左?右協(xié)調(diào)。?保障公司?售前咨詢?、售后投?訴能及時?處理，協(xié)?調(diào)各方，?耐心解答?。三、?文案材料?綜合工作?配合公司?各種宣傳?資料，如?產(chǎn)品手冊?、宣傳手?冊、實用?手冊，四?折頁、單?頁等資料?的文案撰?寫，及時?與外包供?應(yīng)商溝通?、協(xié)調(diào)。?一年來，?我充分利?用公司總?部聯(lián)系上?下、溝通?左右、匯?集八方的?優(yōu)勢，收?集專業(yè)并?撰寫及準?確地編報?和反饋到?各種媒體?渠道，起?到了良好?的宣傳作?用。積極?參與公司?“___?_”召開?，編寫主?持文案，?組織大會?策劃，以?起到保障?單位重要?工作和重?大活動的?順利開展?的作用，?并做好反?饋、記錄?工作。?____?是發(fā)展的?一年，也?是艱苦奮?斗的一年?，自己在?工作上還?有不足之?處，一是?工作人手?欠缺，導(dǎo)?致工作層?面停留在?日常性事?務(wù)工作上?，而主動?參謀、調(diào)?查研究、?創(chuàng)新思維?上投入的?時間和精?力比較少?;二是工?作的細節(jié)?落實、整?體規(guī)劃還?不夠到位?，工作效?率與理想?節(jié)奏還有?一定落差?。___?_對于公?司、對于?我們每個?人都是一?個嶄新的?開始，也?是一個新?的起點，?我會加倍?的努力，?迎頭趕上?。不管在?哪個工作?崗位，做?什么工作?，態(tài)度和?心態(tài)很重?要，從容?的面對挑?戰(zhàn)，才能?更好的處?理和解決?面對的問?題，不斷?的去豐富?充實自己?，客觀的?面對自己?的不足，?更好的去?改進，每?個人都會?有美好的?明天!?電子商務(wù)?年終工作?總結(jié)參考?模板（二?）回睨?過去的一?年，內(nèi)心?不禁升起?感慨萬千?……時間?如梭，又?將跨過一?個年度之?坎。作?為醫(yī)療行?業(yè)，銷售?額是公司?的關(guān)鍵之?一，醫(yī)療?的網(wǎng)絡(luò)營?銷在這幾?年處于火?熱狀態(tài)，?加上很多?網(wǎng)民是通?過網(wǎng)絡(luò)來?了解疾病?知識，想?要占領(lǐng)醫(yī)?療市場份?額，在于?良好的營?銷模式。?回顧即?將過去的?這一年，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)全力協(xié)?助下，我?們的工作?著重于公?司的經(jīng)營?方針、宗?旨和效益?目標(biāo)上，?緊緊圍繞?公司提出?各個目標(biāo)?展開工作?，緊跟項?目組各項?工作部署?。在網(wǎng)絡(luò)?推廣方面?做了應(yīng)盡?的責(zé)任。?收藏昨?天，把握?今日，工?作的風(fēng)風(fēng)?雨雨時時?在眼前隱?現(xiàn)，但我?們卻必須?面對現(xiàn)實?，不僅僅?要能做的?到工作及?時做好，?要落實到?位，還要?能在回過?頭的時候?，對工作?的每一個?細節(jié)進行?反思，不?斷地對工?作的經(jīng)驗?進行總結(jié)?分析，從?怎樣引入?有效流量?，如何提?高轉(zhuǎn)化率?，盡量使?整個項目?組的各個?工作程序?化、規(guī)范?化、系統(tǒng)?化、條理?化、!從?而在百尺?桿頭，更?進一步，?達到新層?次，進入?新境界，?只有不斷?地對自己?進行反思?，這樣的?開創(chuàng)新篇?章為了更?好地做好?今后的工?作，總結(jié)?經(jīng)驗、吸?取教訓(xùn)，?必將有利?于自己更?好的前行??；厥?過去，是?為了更好?地面向未?來。為了?總結(jié)經(jīng)驗?，發(fā)揚成?績，克服?不足，現(xiàn)?將___?_年的工?作做如下?簡要回顧?和總結(jié)：?1、我?們正生活?在電子商?務(wù)經(jīng)濟時?代。電子?商務(wù)在新?世紀里為?我們提供?良好的服?務(wù)，如今?已滲透到?生活中的?各個細節(jié)?，每個人?既是享受?服務(wù)的“?客戶”，?又是為“?客戶”提?供服務(wù)的?個體。正?因如此，?我們的工?作也應(yīng)該?更完善以?為服務(wù)顧?客為中心?，來為顧?客提供更?快捷、高?效、優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)。?實實在在?做人做事?，是我們?秉承的理?念，盡我?們的全力?去滿足每?一個服務(wù)?細節(jié)的要?求，給我?們一個機?會還公司?一份滿意?!我們會?一如既往?，無微不?至地做的?更多更好?。不足?之處：沒?有和項目?組各成員?保持良好?的溝通。?2、能?嚴格執(zhí)行?公司網(wǎng)絡(luò)?部門制度?。今年的?電子商務(wù)?的比較火?熱的時代?，各個行?業(yè)想在電?商市場大?撈一把，?作為醫(yī)療?行業(yè)的電?商人員，?網(wǎng)絡(luò)推廣?作為企業(yè)?網(wǎng)站宣傳?的先鋒，?不斷地關(guān)?注搜索引?擎的變化?，不斷地?調(diào)整策略?，以適應(yīng)?搜索引擎?市場的變?化，與同?部門其他?人員同舟?共濟，為?整個項目?組的月目?標(biāo)不斷努?力。不?足之處：?對于網(wǎng)站?的品牌宣?傳不是很?到位，有?一定的滯?后性，很?好的理念?沒有及時?落實到實?踐中，爭?取___?_改進這?一現(xiàn)狀。?3、站?內(nèi)優(yōu)化。?自從搜索?引擎變化?之后，項?目組幾個?站被降權(quán)?之后，開?始著手開?始做新站?，新站在?上線之前?，進行關(guān)?鍵詞的選?擇和網(wǎng)站?框架的選?擇，在這?種過程，?網(wǎng)站的排?名不斷地?的波動，?所以不斷?地加強站?內(nèi)優(yōu)化小?細節(jié)的維?護。不?足之處：?網(wǎng)站首頁?經(jīng)常變動?，站內(nèi)內(nèi)?容質(zhì)量不?高。4?、站外推?廣。站外?推廣是作?為網(wǎng)站與?外界進行?交流的窗?口之一，?去年的下?半年，整?個外推市?場就開始?緊縮，此?時就開始?找平臺，?比如最近?的新聞源?、全球網(wǎng)?等平臺，?作為宣傳?的手段。?不足之?處：很多?外推的文?章沒辦法?得到良好?的質(zhì)量控?制，就不?知道發(fā)外?鏈能不能?產(chǎn)生轉(zhuǎn)化?率，尋找?高質(zhì)量的?平臺還是?很重要。?5、推?廣策略：?(1)?分散流量?是網(wǎng)站推?廣的重要?事情之一?SEO?是網(wǎng)絡(luò)營?銷方式之?一，只有?與SEM?、EDM?、事件營?銷等相結(jié)?合，項目?組主要靠?360、?百度、搜?狗等搜索?引擎，至?于其他搜?索引擎引?流不是很?多，根據(jù)?去年的一?年的時間?的關(guān)注，?目前愛民?網(wǎng)站日P?V：10?00-_?___之?間，IP?：700?-100?0，這樣?的流量屬?于偏少階?段，同期?相比下降?很多，這?說明我們?現(xiàn)在推廣?宣傳力度?還不夠，?進而影響?產(chǎn)生咨詢?量。(?2)注重?用戶體會?在上年?里，搜索?引擎不斷?地變化，?對于網(wǎng)站?運營，我?們有時候?要從用戶?者角度來?考慮事情?，只有用?戶體驗做?好，把用?戶當(dāng)做顧?客，始終?堅持“顧?客是__?__”，?做好服務(wù)?，這樣對?于網(wǎng)站才?具有生命?活力，才?能獲得源?源不斷的?流量。?(3)推?廣方式?在做外推?的時候，?要堅持以?多樣性為?主，這樣?才能獲得?更多的流?量，比如?：多樣性?你的錨點?文字鏈接?、多樣性?的頁面連?結(jié)、多樣?性你的流?量來源、?多樣性你?的網(wǎng)絡(luò)營?銷方式等?，不斷地?引進新的?營銷方式?，最終應(yīng)?用營銷整?合，才能?使網(wǎng)站處?于搜索引?擎界不敗?之地。?(4)S?EO優(yōu)化?如今s?eo優(yōu)化?不在是靠?技術(shù)可以?打天下，?seo優(yōu)?化的網(wǎng)站?運營的核?心，也是?網(wǎng)站運營?長久的靈?魂，se?o優(yōu)化與?網(wǎng)站策劃?是相同的?，只不過?優(yōu)化是一?個長久馬?拉松賽，?要根據(jù)不?同階段來?進行調(diào)整?，現(xiàn)在考?慮的事是?使用者到?底在想什?么使用者?到底需要?什么不再?是指針對?搜索引擎?的算法的?分析，而?是去分析?用戶者的?需求，這?好比是計?劃經(jīng)濟和?市場經(jīng)濟?的轉(zhuǎn)變。?只有找到?精準的關(guān)?鍵詞，這?樣你才能?獲得最高?的流量，?最終產(chǎn)生?咨詢。?(5)網(wǎng)?絡(luò)推廣新?群體隨?著電子商?務(wù)的高速?發(fā)展，移?動客戶端?用戶將是?未來的新?生力量，?如何做好?的這個領(lǐng)?域，有待?于我們的?考驗，如?今是移動?SEO將?是網(wǎng)站很?重要的議?題，面對?現(xiàn)在的市?場，只有?善于去挖?掘，這能?獲得源源?不斷的財?富，移動?SEO將?會在新的?一年里刮?起一個新?的潮流。?在恪守?以往取得?的成績和?好的工作?方法外，?爭取在_?___能?改善去年?的不足，?使工作再?上一個新?的臺階。?網(wǎng)絡(luò)推?廣能在現(xiàn)?實情況中?不斷的改?善是離不?開各位領(lǐng)?導(dǎo)的悉心?關(guān)懷和指?導(dǎo)及各位?同事的大?力支持和?配合，在?告別昨天?的時刻，?我們將迎?來新的一?年，對過?去取得的?成績，我?將不驕不?躁，腳踏?實地一步?一個腳印?走下去，?對過去的?不足，將?不懈的努?力爭取做?到最好，?我們將會?用行動來?證明我們?的努力，?我們更加?清楚獲取?不是靠輝?煌的方式?，而是靠?不斷的努?力。為了?公司發(fā)展?得更加壯?大，并躋?身于國內(nèi)?先進企業(yè)?行列，讓?我們攜手?合作，創(chuàng)?造出輝煌?的明天!?____?，是全新?的一年，?也是自我?挑戰(zhàn)的一?年，我們?將努力改?正過去一?年工作中?的不足，?把新一年?的工作做?的更好，?為公司的?發(fā)展前景?盡一份力?。電子?商務(wù)年終?工作總結(jié)?參考模板?（三）?____?，是中國?電子商務(wù)?市場的飛?速發(fā)展的?一年。數(shù)?據(jù)顯示，?僅前三季?度，我國?電子商務(wù)?整體交易?規(guī)模已達?到___?_萬億，?預(yù)計全年?交易規(guī)模?將達__?__萬億?。___?_也是中?國電子商?務(wù)市場的?開始轉(zhuǎn)型?的一年，?其中B2?C領(lǐng)域發(fā)?展最為迅?速，京東?、凡客、?當(dāng)當(dāng)、卓?越等巨頭?的規(guī)模效?應(yīng)也更加?的明顯，?而中小電?商企業(yè)的?生存卻更?加的困難?;團購市?場則是從?百團大戰(zhàn)?，進入寒?冬期，倒?閉、裁員?大量出現(xiàn)?電子商務(wù)?年終總結(jié)?工作總結(jié)?。不過，?熱鬧的中?國電子商?務(wù)背后，?卻是電商?企業(yè)激烈?的價格競?爭導(dǎo)致的?高投入、?低盈利現(xiàn)?狀的出現(xiàn)?。___?_的電子?商務(wù)市場?出現(xiàn)了以?下幾種情?況：1?、傳統(tǒng)企?業(yè)紛紛介?入電子商?務(wù)蘇寧?、國美等?傳統(tǒng)企業(yè)?紛紛加大?了對電子?商務(wù)領(lǐng)域?的拓展力?度。不得?不說，現(xiàn)?在火爆的?電商市場?狀況，是?絕大多數(shù)?傳統(tǒng)企業(yè)?沒有預(yù)料?到的，雖?然他們錯?失了主導(dǎo)?電子商務(wù)?市場的良?好時機，?但是憑借?他們自身?豐厚的實?力，在未?來的電商?市場分一?杯羹，是?沒有任何?問題的。?在即將到?來的__?__傳統(tǒng)?企業(yè)在電?商領(lǐng)域拓?展趨勢也?一定會更?加明顯起?來。2?、電商企?業(yè)業(yè)務(wù)擴?張過去?的___?_里京東?、凡客、?卓越等電?商巨頭都?紛紛轉(zhuǎn)向?多元化經(jīng)?營策略。?以起家于?電子產(chǎn)品?的京東來?說，其業(yè)?務(wù)范圍已?經(jīng)從電子?產(chǎn)品，拓?展到圖書?、服裝、?鞋類、箱?包等等各?種渠道，?各個領(lǐng)域?，其產(chǎn)品?也越來越?豐富起來?。而卓越?亞馬遜也?從單純的?圖書銷售?，轉(zhuǎn)向嘗?試銷售各?種產(chǎn)品。?以服裝類?著名的凡?客誠品，?也開始拓?展到更多?品類的商?品銷售?當(dāng)當(dāng)就跟?不用說了?。不僅如?此，各大?電商巨頭?更加是極?力拓展自?己的業(yè)務(wù)?覆