中職汽車維修培訓調(diào)研報告

調(diào)研報告為了深化汽車專業(yè)人才培養(yǎng)，從企業(yè)實際出發(fā)，加強學生對口就業(yè)，進行實地調(diào)研。一、 調(diào)研目的：此次調(diào)研的目的是為了創(chuàng)建職業(yè)教育的特色和品牌，深化汽車專業(yè)“校企結(jié)合”的專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革，探索適合本專業(yè)本層次培養(yǎng)的基于工作過程系統(tǒng)化的專業(yè)課程體系，提升人才培養(yǎng)品質(zhì)，找出學?，F(xiàn)行教學不足之處。二、 調(diào)研時間：調(diào)研時間為：2012年11月19日三、 調(diào)研對象調(diào)研社會對本專業(yè)畢業(yè)生的需求情況以及對往屆畢業(yè)生的反映；調(diào)研其它學校專業(yè)建設方面的經(jīng)驗。本次調(diào)研的對象包括：1、 用人單位：雪鐵龍4S店、北京現(xiàn)代4S店2、 往屆畢業(yè)生：機電修理工四、 調(diào)研方法：訪談法、查閱資料、參觀交流五、 基本情況調(diào)研（一） 人才需求狀況1、 各地、各單位目前和今后對現(xiàn)有專業(yè)人才的需求量；通過與專家交流，現(xiàn)在隨著相應數(shù)量新車的增加，車輛總數(shù)不斷增加，必然會有一定數(shù)量的4S增加，如長沙地區(qū)，今年將有5-6家4S店新建，每家大約需要50-60人，這就將有300多人的需求，同時從我們國家的汽車制造業(yè)，也有大量的需求。從以有企業(yè)來講每年還有10%-20%的流動，這中間有一些是被企業(yè)淘汰了的，根本不適合從事本行業(yè)，這也是一種需求。2、 各地、各單位目前和今后急需哪方面專業(yè)人才。正如專家所說，在汽車修理行業(yè)，“好的太少，差的太多”最急需的是鈑金方面的人才，對油漆的反感，很多人不愿意從事這一行，而這一行又是一個經(jīng)驗實足的行業(yè)，必須多練才能有進步。（二） 用人單位反饋1、用人單位對現(xiàn)有教學計劃的反饋意見；多帶學生進行實習，到實踐中提高學生的動手能力，同時加強學生德育方面的引導，“有德無才，我可以培養(yǎng)，有才無德，我不用你?！毙袠I(yè)的性職是服務，必須提高服務意識，具有一定的溝通能力；同時本行業(yè)要從一個中職生走向中工，需要2-3年的時間，要有很好的累心和意志，吃苦耐勞，很強的敬業(yè)精神；技術(shù)也要有一些，如進行專業(yè)技能考證，以后到崗，我們會加強他們的專業(yè)培訓。2、 本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)穩(wěn)定率、在工作單位的持續(xù)發(fā)展情況以及待遇等情況。比較穩(wěn)定，學生通過學習專業(yè)，樹立了對本行業(yè)的目標，進入崗位后會朝目標奮斗，同時技能知識比較系統(tǒng)，學習更快，更能適應崗位，一般一年后都能進入中工，基本能獨立作業(yè)，通過三五年的努力，會達到一個更高層次，待遇也能行到相應的提高。3、 區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展對專業(yè)人才培養(yǎng)的影響湖南地區(qū)和珠三角地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展對人才（尤其是本專業(yè)人才）的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格和結(jié)構(gòu)等的要求。經(jīng)濟的發(fā)展，帶動了生活的富裕，必然帶動車輛的高速發(fā)展，車輛會大幅增加。相關(guān)行業(yè)必然需要大批人才，這也包括了修理行業(yè)。如長沙地區(qū)每天有二百多臺車輛的增加，每年就有6000多臺車的增加，保養(yǎng)和修理和相應增加，這就要求有100多人的維修人才，其中售后服務占到半多，前接待占到三分之一，其余為各級管理和保障人員。4、 畢業(yè)生反饋、同類院校的經(jīng)驗等畢業(yè)生反饋情況：在學校動手機會太少，自己進入修理廠后，只能先看，連最基本的也做不了，而在4S店70%-80%是保養(yǎng)，希望學校加強這方面的訓練，提高其基本動手能力，能夠快速進入崗位。六、專業(yè)崗位工作任務與職業(yè)能力確定（一）職業(yè)崗位分析表1機電維修工崗位分析（崗位說明書）崗位機電維修工職責與任務：嚴格遵守各項安全規(guī)章制度和本崗位安全技術(shù)操作規(guī)程，嚴守勞動紀律，不違章作業(yè)，對本崗位的安全生產(chǎn)負直接責任；嚴格執(zhí)行保養(yǎng)、維修手冊規(guī)定；上崗必須按規(guī)定穿戴勞保用品，正確使用防護器具，執(zhí)行6S標準；堅守工作崗位，做到班組、崗位、現(xiàn)場符合“三標”要求；掌握消防、安全用電知識，熟識機具設備安全技術(shù)性能，做到“四懂三會”文明生產(chǎn);妥善保管正確使用維修設備，及時維修保養(yǎng)，排除機械故障，防止人身傷害；積極參加各種安全活動，崗位技術(shù)練兵，提高安全意識和技能；有權(quán)拒絕違章作業(yè)的指令，對他人違章作業(yè)加以勸阻和制止。任職資格：汽車維修專業(yè)中專及以上學歷；了解維修工藝，熟悉保養(yǎng)維修流程及質(zhì)量標準，相關(guān)設備的安全操作規(guī)程以及維護、保養(yǎng)規(guī)程，能夠獨立進行一般故障判斷及其維修；能夠很好地利用維修手冊進行相關(guān)數(shù)據(jù)查找，對檢測數(shù)據(jù)進行分析判斷；4、很好的團隊合作精神和集體意識。（二）工作任務與職業(yè)能力分析表機電維修工 崗位工作任務與職業(yè)能力分析表工作任務（典型）職業(yè)能力T1：一般維護保養(yǎng)熟悉維護保養(yǎng)的流程和基本工具的使用；安全生產(chǎn)。T2：一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)熟悉保養(yǎng)的流程、標準；相關(guān)測量工具的使用；維修手冊的使用。安全生產(chǎn)。T3:故障排除1、 對汽車構(gòu)造和原理深入了解；2、 會操作各類檢測設備；3、 使用維修手冊進行分析；4、 根據(jù)現(xiàn)象和數(shù)據(jù)找出故障；4、安全生產(chǎn)。1、職業(yè)崗位分析表1 倉庫保管崗位分析（崗位說明書）崗位倉庫保管職責與任務：1、 負責各類材料的驗收入庫、保管發(fā)放、領(lǐng)用工作。2、 按月、季度、年、做好物資清倉和報表工作，做到帳帳相符，帳物相符。3、 嚴格按照管理權(quán)限審批發(fā)放物資，未經(jīng)主管領(lǐng)導批準不得辦理物資出庫手續(xù)及發(fā)放。4、 堅持物資管理原則，對入庫物資嚴格監(jiān)督，對質(zhì)差價高及不符合要求的物資設備拒絕入庫，并報告中心領(lǐng)導。5、 做好庫房物資的防火、防潮、防霉變工作，加強學習科學管理知識，不斷提高倉庫管理水平。任職資格：汽車維修專業(yè)中專及以上學歷；2、 認識汽車各種零件和相關(guān)名稱；能對電腦做基本操作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計；4、很好的團隊合作精神和集體意識。崗位：機電修理工2、工作任務與職業(yè)能力分析表倉庫保管 崗位工作任務與職業(yè)能力分析表工作任務（典型）職業(yè)能力T1：配件入庫1、 熟悉入庫程序；2、 認識各配件；3、 能分類存放。T2:配件出庫1、熟悉出庫程序和手續(xù)；快速準確地找到相關(guān)配件；做好相關(guān)記錄。T3：配件的保管1、 做好庫房物資的防火、防潮、防霉2、 及時向主管部門匯報工作。（三）專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格/職業(yè)能力培養(yǎng)目標（從專業(yè)能力、社會能力、方法能力三方面描述）專業(yè)能力：掌握汽車構(gòu)造知識，有一定的動手能力，能吃苦耐勞，做事細致，能操作普通的工具。社會能力：有一定的表達能力，能有很好的溝通能力。方法能力：有較強的學習能力，做事靈活，沒有等靠思想，積極主動。（四）專業(yè)總體培養(yǎng)目標概述加強個人綜合素質(zhì)培養(yǎng)，在學習生活中多引導，使其無論走到哪個崗位都具有了最基本的綜合素質(zhì)，如溝通能力、敬業(yè)精神、吃苦耐勞精神、服務意識等等。專業(yè)技能也要有，如一定的動手能力。七、調(diào)研結(jié)論在本次調(diào)研中，了解市場正在快速發(fā)展，需要大量的汽車類人才，且有很多崗位中職生是能勝任的。但對于學校走出來的汽車類人才，企業(yè)首先要求的不是技能，而是他的人品素質(zhì)，只有他的綜合素質(zhì)強了，也就是有德了，企業(yè)才會用人，在以后的工作中企業(yè)會加強他的技能培養(yǎng)。因而學校要加強學生的德育教學，多從學習生活中引導學生，讓其走出校門時能與企業(yè)對接，更能勝任崗位，當然在技能方面也要加強，主要是學生的動手能力，最基本的一些操作。同時在這次調(diào)研中也有個小問題，我們的中職生80%-90%由農(nóng)村中來，大多家庭希望能走向社會就能回報家庭，剛?cè)サ膶W徒員工，由于工資低，而會走向其他崗位，如汽車裝配。（一） 需要改進的地方：分析今后本專業(yè)建設需要繼續(xù)保持發(fā)揚和下一步需要改進的地方。主要從以下幾個方面：1、 專業(yè)定位和人才培養(yǎng)模式；專業(yè)定位：汽車維修和裝配培養(yǎng)模式：引導教學，任務驅(qū)動，校企合作，實踐相結(jié)合2、 教學基本條件（師資、實踐教學、經(jīng)費、教材、圖書等）；提高實訓場所條件，每年增加一定經(jīng)費，購進一些必須器具。提高校企合作，使學生多走出去實習，增加動手機會。3、 教學改革與教學管理（教學內(nèi)容、教學計劃與課程體系改革；教學方法與手段改革；實踐教學；教研教改成果；產(chǎn)學研結(jié)合）根據(jù)學校自身特點和合作企業(yè)的特點，開