建設(shè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理(ppt文檔)

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理什么是風(fēng)險(xiǎn)？一個(gè)事件發(fā)生的可能性一個(gè)事件發(fā)生導(dǎo)致的損失、傷害一個(gè)事件：危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)、威脅這個(gè)合同賠錢的風(fēng)險(xiǎn)比較大。這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)要你自己承擔(dān)。攀登珠穆朗瑪峰的道路上充滿了風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)的定義風(fēng)險(xiǎn)有以下屬性：一個(gè)事件發(fā)生概率造成影響風(fēng)險(xiǎn)

風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)不確定的事件或條件，如果發(fā)生將會(huì)對(duì)預(yù)期目標(biāo)造成負(fù)面的影響。風(fēng)險(xiǎn)即不利的情況或損失發(fā)生的可能性。風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目的一種固有和難以避免的特點(diǎn)（盡管風(fēng)險(xiǎn)的程度可能大不相同）。所有的項(xiàng)目管理都是風(fēng)險(xiǎn)管理。項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)就是與項(xiàng)目可能碰到的各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)作斗爭?？陀^性：—風(fēng)險(xiǎn)的存在取決于決定風(fēng)險(xiǎn)的各種因素的存在。突發(fā)性：—風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生往往給人以一種突發(fā)的感覺。多變性：—風(fēng)險(xiǎn)會(huì)受到各種因素的影響，在風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)、破壞程度等方面呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)變化的特征相對(duì)性：—風(fēng)險(xiǎn)往往蘊(yùn)藏機(jī)遇，無形性：—風(fēng)險(xiǎn)不像一般的物質(zhì)實(shí)體，能夠非常準(zhǔn)確地被描繪出來。風(fēng)險(xiǎn)的特性項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的活動(dòng)或事件的不確定性和可能發(fā)生的危險(xiǎn)。所有可能危害項(xiàng)目的因素都稱為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，被刻畫為風(fēng)險(xiǎn)的事件最終可能發(fā)生也可能不發(fā)生工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的特征4321風(fēng)險(xiǎn)的多樣性

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的普遍性

風(fēng)險(xiǎn)影響常常是全局的

具有客觀性、偶然性、可變性，及規(guī)律性1.風(fēng)險(xiǎn)的多樣性：在一個(gè)項(xiàng)目中有許多種類的風(fēng)險(xiǎn)，如政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、自然風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)、合作者風(fēng)險(xiǎn)等。2.風(fēng)險(xiǎn)的隱蔽性：不僅存在于實(shí)施階段，而且隱藏在決策、設(shè)計(jì)、及所有相關(guān)階段的工作中。如目標(biāo)設(shè)計(jì)中可能存在的構(gòu)思錯(cuò)誤、重要邊界條件的疏忽；可行性研究報(bào)告中可能有方案的失誤，高層分析錯(cuò)誤；技術(shù)設(shè)計(jì)中存在的圖紙和規(guī)范錯(cuò)誤；施工中物價(jià)上漲，氣候條件變化；運(yùn)行中市場(chǎng)變化，產(chǎn)品不受歡迎，達(dá)不到設(shè)計(jì)能力，操作失誤等。3.風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)性：風(fēng)險(xiǎn)的影響往往不是局部的，在某一段時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)隨著項(xiàng)目的發(fā)展，其影響會(huì)逐漸擴(kuò)大。自然風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)積極風(fēng)險(xiǎn)消極風(fēng)險(xiǎn)可控風(fēng)險(xiǎn)不可控風(fēng)險(xiǎn)工期風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)按風(fēng)險(xiǎn)來源分類按風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響分類按風(fēng)險(xiǎn)的可控性分類按風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的作用分類項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理（RiskManagement,RiskM）的目的是在風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生危害之前識(shí)別它們，從而有計(jì)劃地消除或削弱風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理屬于“防火模式”，目的就是“防止風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生真正的危害”對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的被動(dòng)態(tài)度對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的主動(dòng)態(tài)度不同人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境所采取的態(tài)度：

—為了實(shí)現(xiàn)較高期望而愿意冒風(fēng)險(xiǎn)的人士通常被稱冒險(xiǎn)型人；

—既不愿意冒大的風(fēng)險(xiǎn)，又不愿意放棄有較高回報(bào)的可能性的人士為中性型人；

—不愿意承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)的人士為保守型人士；風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度的決定于人們的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)背景、財(cái)務(wù)能力、技術(shù)能力、管理能力、整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及政策環(huán)境等；風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度會(huì)發(fā)生變化不是一成不變的，會(huì)隨上述因素的變化而變化。風(fēng)險(xiǎn)管理的作用是把可能遭受的損失降到最低限度，并保證項(xiàng)目的正常實(shí)施，這是項(xiàng)目管理不可缺少的重要活動(dòng)。人們的認(rèn)識(shí)能力所限、信息本身的滯后特性、項(xiàng)目的各種不確定性以及地域差別，環(huán)境的復(fù)雜，工程施工中的的政治風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、自然風(fēng)險(xiǎn)、人為風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)和治安風(fēng)險(xiǎn)等發(fā)生的概率和因風(fēng)險(xiǎn)造成損失的頻率較高。建筑企業(yè)大多露天生產(chǎn)、勞動(dòng)密集、“點(diǎn)多、線長、面廣”，生產(chǎn)流動(dòng)性大，安全生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)較多存在。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理提高施工管理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，增強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目的監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)管理的力度突出施工技術(shù)措施和質(zhì)量安全操作規(guī)程的落實(shí)，項(xiàng)目所有人員都要認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的危害性，提高遵章守規(guī)的自覺性。施工過程中及時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行評(píng)估、預(yù)測(cè)、防范，減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能采取有效的彌補(bǔ)措施。風(fēng)險(xiǎn)管理的其他定義

一種對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)的系統(tǒng)過程。它包括鼓勵(lì)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)有正面影響的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生并加強(qiáng)其影響、減小對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)有負(fù)面影響的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生并減弱其影響。（美國《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》PMBOK）是指組織對(duì)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)、識(shí)別、評(píng)估、分析，并在此基礎(chǔ)上有效地處置風(fēng)險(xiǎn)，以最低成本實(shí)現(xiàn)最大安全保障的科學(xué)管理方法。 （AS/NZS4360:1999）風(fēng)險(xiǎn)研究與管理是企業(yè)最重要工作之一風(fēng)險(xiǎn)管理事關(guān)企業(yè)的存亡風(fēng)險(xiǎn)管理直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做好風(fēng)險(xiǎn)管理有助于提高重大決策的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理能減弱企業(yè)年利潤和現(xiàn)金流量的波動(dòng)高度的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)會(huì)使企業(yè)在遇到困難、發(fā)生危機(jī)時(shí)，臨危不亂，及時(shí)采取有效的補(bǔ)救措施有助于確立企業(yè)的良好信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理還有助于加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)地位，有助于其履行社會(huì)責(zé)任，有助于企業(yè)發(fā)展與其他合作者的友好協(xié)作關(guān)系

現(xiàn)代工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)現(xiàn)代工程項(xiàng)目自身的特點(diǎn)工程的參加單位和協(xié)作單位多

工程實(shí)施時(shí)間長，涉及面廣（需要大量地占有信息，了解情況），受外界環(huán)境的影響大現(xiàn)代建設(shè)項(xiàng)目科技含量較高，是研究、開發(fā)、建設(shè)、運(yùn)行的結(jié)合

市場(chǎng)競爭激烈和技術(shù)更新速度加快新的融資方式等的不斷出現(xiàn)項(xiàng)目所需資金、承包商、技術(shù)、材料和設(shè)備、咨詢服務(wù)的國際化

項(xiàng)目管理必須服從企業(yè)戰(zhàn)略，滿足用戶和相關(guān)者的需求工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)的環(huán)境的組織的項(xiàng)目管理的要求可靠性質(zhì)量復(fù)雜性技術(shù)供應(yīng)商顧客天氣競爭法規(guī)依賴程度重要性組織文化資金資源預(yù)測(cè)控制溝通執(zhí)行計(jì)劃1、項(xiàng)目環(huán)境系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)

按社會(huì)環(huán)境要素分析各環(huán)境要素可能存在的不確定性和變化，它常常是其它風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因

（1）、政治風(fēng)險(xiǎn)

（2）、法律風(fēng)險(xiǎn)

（3）、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)

（4）、自然條件

（5）、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)包括宗教信仰的影響和沖擊、社會(huì)治安的穩(wěn)定性、社會(huì)的禁忌、勞動(dòng)者的文化素質(zhì)，社會(huì)風(fēng)氣等。政治風(fēng)險(xiǎn)政局的不穩(wěn)定性，戰(zhàn)爭狀態(tài)、動(dòng)亂、政變，國家的對(duì)外關(guān)系，政府信用和政府廉潔程度，政策及政策的穩(wěn)定性，經(jīng)濟(jì)的開放程度或排外性，國有化的可能性、國內(nèi)的民族矛盾、保護(hù)主義傾向等。法律風(fēng)險(xiǎn)法律不健全，有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)，相關(guān)法律的內(nèi)容的變化，法律對(duì)項(xiàng)目的干預(yù)；可能對(duì)相關(guān)法律未能全面、正確理解，工程中可能有觸犯法律的行為等。經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)國家經(jīng)濟(jì)政策的變化，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，銀根緊縮，項(xiàng)目的產(chǎn)品的市場(chǎng)變化；項(xiàng)目的工程承包市場(chǎng)、材料供應(yīng)市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)的變動(dòng)，工資的提高，物價(jià)上漲，通貨膨脹速度加快、原材料進(jìn)口風(fēng)險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)，外匯匯率的變化等。自然條件地震、風(fēng)暴、特殊的未預(yù)測(cè)到的地質(zhì)條件，如泥石流、河塘、垃圾場(chǎng)、流砂、泉眼等，反常的惡劣的雨、雪天氣，冰凍天氣，惡劣的現(xiàn)場(chǎng)條件，周邊存在對(duì)項(xiàng)目的干擾源，工程項(xiàng)目的建設(shè)可能造成對(duì)自然環(huán)境的破壞，不良的運(yùn)輸條件可能造成供應(yīng)的中斷。社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目環(huán)境系統(tǒng)信息收集國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)政策以及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、本行業(yè)狀況、國家產(chǎn)業(yè)政策；科技進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新的有關(guān)內(nèi)容；市場(chǎng)對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的需求；與企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系，未來尋求戰(zhàn)略合作伙伴的可能性本企業(yè)主要客戶、供應(yīng)商及競爭對(duì)手的有關(guān)情況；與主要競爭對(duì)手相比，本企業(yè)實(shí)力與差距；本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、投融資計(jì)劃、年度經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營戰(zhàn)略，以及編制這些戰(zhàn)略、規(guī)劃、計(jì)劃、目標(biāo)的有關(guān)依據(jù)；本企業(yè)對(duì)外投融資流程中曾發(fā)生或易發(fā)生錯(cuò)誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)。項(xiàng)目環(huán)境系統(tǒng)需收集的初始信息項(xiàng)目環(huán)境系統(tǒng)信息的收集渠道外部渠道國家、行業(yè)宏觀政策與信息的發(fā)布平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)；新聞、媒體報(bào)道幾及專業(yè)機(jī)構(gòu)的出版物；商業(yè)伙伴（客戶、供應(yīng)商）提供的戰(zhàn)略信息；私人商業(yè)與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)等。內(nèi)部渠道內(nèi)部會(huì)議紀(jì)要及戰(zhàn)略分析報(bào)告；以往戰(zhàn)略決策的成功案例及重大偏差；企業(yè)自身的戰(zhàn)略規(guī)劃、計(jì)劃等決策信息；企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方面的內(nèi)部控制機(jī)制。2、項(xiàng)目實(shí)施過程風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目實(shí)施以及運(yùn)行過程中這些工程活動(dòng)可能遇到的各種障礙、異常情況，如技術(shù)問題，人工、材料、機(jī)械、費(fèi)用消耗的增加。（1）在項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)計(jì)和可行性研究過程中的風(fēng)險(xiǎn)。（2）在設(shè)計(jì)和計(jì)劃工作過程中的風(fēng)險(xiǎn)。（3）在工程施工過程中的風(fēng)險(xiǎn)。（4）項(xiàng)目結(jié)束階段的風(fēng)險(xiǎn)。3、項(xiàng)目行為主體產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)業(yè)主和投資者。

承包商（分包商、供應(yīng)商）項(xiàng)目管理公司（如監(jiān)理工程師）運(yùn)營單位可能存在的問題其他方面

項(xiàng)目法人/業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)不可抗力的社會(huì)或自然因素造成的損失和損壞。不可預(yù)見的施工現(xiàn)場(chǎng)條件的變化，而引起的損失或損壞。工程量變化而導(dǎo)致的價(jià)格變化的風(fēng)險(xiǎn)。設(shè)計(jì)文件有缺陷而造成的損失或成本增加，由承包商負(fù)責(zé)的設(shè)計(jì)除外。國家或地方的法規(guī)變化導(dǎo)致的損失或成本增加，承包商延誤履行合同后發(fā)生的除外。承包商應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)在工程項(xiàng)目施工合同中，一般規(guī)定由承包商承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)如下：投標(biāo)文件的缺陷，指由于對(duì)招標(biāo)文件的錯(cuò)誤理解，或者勘察現(xiàn)場(chǎng)時(shí)的疏忽，或者投標(biāo)中的漏項(xiàng)等造成投標(biāo)文件有缺陷而引起的損失或成本增加。對(duì)業(yè)主提供的水文、氣象、地質(zhì)等原始資料分析或運(yùn)用不當(dāng)而造成的損失和損壞。由于施工措施失誤、技術(shù)不當(dāng)、管理不善、控制不嚴(yán)等造成施工中的一切損失和損壞。分包商工作失誤造成的損失和損壞。4、管理過程的風(fēng)險(xiǎn)高層戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境調(diào)查和預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)決策風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目策劃風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施控制中的風(fēng)險(xiǎn)（1.合同風(fēng)險(xiǎn)2.供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)3.新技術(shù)、新工藝風(fēng)險(xiǎn)。4.由于分包層次太多，造成計(jì)劃執(zhí)行和調(diào)整實(shí)施控制的困難。5.工程管理失誤6.運(yùn)營管理風(fēng)險(xiǎn)）管理過程風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生原因人為因素：是指企業(yè)員工由于缺乏誠信道德，而導(dǎo)致的舞弊行為，或缺乏知識(shí)而導(dǎo)致的錯(cuò)誤和重大損失。流程風(fēng)險(xiǎn)：是指交易流程中出現(xiàn)錯(cuò)誤而導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險(xiǎn)，例如：在銷售流程中（包括定價(jià)、記錄、確認(rèn)、出貨等環(huán)節(jié)）出錯(cuò)而導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險(xiǎn)。信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)：是指因信息系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)的存取和處理、系統(tǒng)的安全和可用性、系統(tǒng)的非法接入與使用而導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險(xiǎn)。外部事件風(fēng)險(xiǎn)：是指火災(zāi)、天然災(zāi)害、市場(chǎng)扭曲等事件。管理過程風(fēng)險(xiǎn)信息收集管理過程風(fēng)險(xiǎn)需收集的初始信息管理過程風(fēng)險(xiǎn)信息的收集渠道企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化，高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)；質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)；因企業(yè)內(nèi)外部人員的道德風(fēng)險(xiǎn)致使企業(yè)遭受損失或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈；給企業(yè)造成損失的自然災(zāi)害以及除上述有關(guān)情形之外的其他純粹風(fēng)險(xiǎn)；外部平臺(tái)行業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)與平臺(tái)：如中國建筑業(yè)協(xié)會(huì)，筑龍網(wǎng)；行業(yè)與專業(yè)機(jī)構(gòu)的報(bào)告與調(diào)研或其他溝通平臺(tái)（如年會(huì)）；內(nèi)部平臺(tái)企業(yè)重大安全環(huán)保事件案例；企業(yè)信息系統(tǒng)的管理與監(jiān)控等背景：三鹿牌嬰幼兒配方奶粉重大食品安全事故發(fā)生后，三鹿集團(tuán)于2008年9月12日全面停產(chǎn)，并最終破產(chǎn)被收購。反思三鹿毒奶粉事件，我們不難發(fā)現(xiàn)，造成三鹿悲劇的，三聚氰胺只是個(gè)導(dǎo)火索，而事件背后的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管理失控才是真正的罪魁禍?zhǔn)住９芾磉^程風(fēng)險(xiǎn)案例人為因素5、項(xiàng)目目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)工期風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)生產(chǎn)能力風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)人身傷亡、安全和健康事故以及工程或設(shè)備的損壞法律責(zé)任對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展的影響和損害等?！松韨?、安全、健康以及工程或設(shè)備的損壞。工期風(fēng)險(xiǎn)—即造成局部的(工程活動(dòng)、分項(xiàng)工程)或整個(gè)工程的工期延長，不能及時(shí)投入使用。費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)—包括：財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、成本超支、投資追加、報(bào)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、收入減少、投資回收期延長或無法收回、回報(bào)率降低。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)—包括材料、工藝、工程不能通過驗(yàn)收、工程試生產(chǎn)不合格、經(jīng)過評(píng)價(jià)工程質(zhì)量未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)能力風(fēng)險(xiǎn)—項(xiàng)目建成后達(dá)不到設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力，可能是由于設(shè)計(jì)、設(shè)備問題，或生產(chǎn)用原材料、能源、水、電供應(yīng)問題。信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)—即造成對(duì)企業(yè)形象、職業(yè)責(zé)任、企業(yè)信譽(yù)的損害。—即可能被起訴或承擔(dān)相應(yīng)法律的或合同的處罰。安全健康法律責(zé)任市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):

是指因市場(chǎng)等外界條件變化而使企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)包括：─產(chǎn)品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)─燃料、能源風(fēng)險(xiǎn)─股票指數(shù)風(fēng)險(xiǎn)─

利率、匯率風(fēng)險(xiǎn)─競爭風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)需收集的初始信息市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)信息的收集渠道產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格及供需變化；能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價(jià)格變化；主要客戶、主要供應(yīng)商的信用情況；稅收政策和利率、匯率、股票價(jià)格指數(shù)的變化；潛在競爭者、競爭者及其主要產(chǎn)品、替代品情況。外部平臺(tái)信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)報(bào)告：大公、鄧白氏－獲取任一企業(yè)的資信報(bào)告政府行業(yè)信息：信息產(chǎn)業(yè)部定期發(fā)放有關(guān)通信行業(yè)業(yè)務(wù)總量和業(yè)務(wù)收入,用戶發(fā)展,電信業(yè)務(wù)收入構(gòu)成專業(yè)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告與競爭對(duì)手分析報(bào)告內(nèi)部平臺(tái)企業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng)信息與情報(bào)收集機(jī)制客戶關(guān)系管理系統(tǒng)企業(yè)信用管理制度及損失事件利率、匯率的敏感性分析市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)信息收集法律風(fēng)險(xiǎn)：

是指企業(yè)因違反法律、法規(guī)或規(guī)定，或侵害其他利益相關(guān)者的權(quán)益，而導(dǎo)致企業(yè)遭受經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。法律風(fēng)險(xiǎn)包括： ─法律糾紛風(fēng)險(xiǎn) ─員工道德操守 ─重大協(xié)議與合同的遵守與履行 ─法律糾紛 ─知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律風(fēng)險(xiǎn)法律風(fēng)險(xiǎn)信息收集法律風(fēng)險(xiǎn)需收集的初始信息法律風(fēng)險(xiǎn)信息的收集渠道國內(nèi)外與本企業(yè)相關(guān)的政治、法律環(huán)境；影響企業(yè)的新法律法規(guī)和政策；員工道德操守的遵從性；本企業(yè)簽訂的重大協(xié)議和有關(guān)貿(mào)易合同；本企業(yè)發(fā)生重大法律糾紛案件的情況；企業(yè)和競爭對(duì)手的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況外部平臺(tái)政府、專業(yè)與行業(yè)網(wǎng)站與溝通平臺(tái)；專業(yè)機(jī)構(gòu)的調(diào)研與分析報(bào)告；法律糾紛事件案例；內(nèi)部平臺(tái)企業(yè)法律部或外聘法律專家企業(yè)合同條款法律審批流程；企業(yè)法律糾紛事件；企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理流程；員工道德行為準(zhǔn)則的制度、發(fā)布、培訓(xùn)及監(jiān)督機(jī)制前述幾類風(fēng)險(xiǎn)存在如下關(guān)系（見下圖）現(xiàn)代工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程與方法風(fēng)險(xiǎn)管理的主要工作風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)分析制定風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策風(fēng)險(xiǎn)控制Back風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃方法論－確定實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的方法、工具和信息來源角色與責(zé)任－確定風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)工作的責(zé)任人及團(tuán)隊(duì)組成預(yù)算－風(fēng)險(xiǎn)管理也需要成本時(shí)間安排－管理過程的節(jié)奏感、留出影響決策的時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)臨界值－由何人、以何種方式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)采取行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制度－風(fēng)險(xiǎn)管理過程中結(jié)果報(bào)告的程序和格式風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的修訂與完善風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:1.概念:是在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生前,運(yùn)用各種方法系統(tǒng)地、連續(xù)地認(rèn)識(shí)所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，以及分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的潛在原因。2.意義:只有對(duì)所有可能損失的風(fēng)險(xiǎn)作出正確的識(shí)別，才不會(huì)失去對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制的機(jī)會(huì)。3.手段:可依靠觀察、經(jīng)驗(yàn)、掌握有關(guān)知識(shí)、調(diào)查研究、實(shí)地踏查，采訪或參考有關(guān)資料、聽取專家意見、咨詢有關(guān)法規(guī)等手段。4.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的操作要點(diǎn)：1）必須要各種方法相結(jié)合，相互補(bǔ)充。2）應(yīng)盡量向風(fēng)險(xiǎn)管理部門以外的人，征求意見，以求得對(duì)項(xiàng)目的全面了解。3）要講究經(jīng)濟(jì)上的合理性。4）必須負(fù)責(zé)準(zhǔn)確記錄風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的結(jié)果，并整理保存。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的前提明確項(xiàng)目目標(biāo)（以及子目標(biāo)）有的放矢參與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的人員項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)成員客戶最終用戶項(xiàng)目干系人專家何時(shí)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)?在項(xiàng)目開始時(shí)就進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別在每一個(gè)階段,特別是在每個(gè)階段的開始進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別反復(fù)持續(xù)地執(zhí)行（Iterative）收集風(fēng)險(xiǎn)信息的方法收集項(xiàng)目信息的方法很多，目前常用的有：查閱歷史紀(jì)錄和文獻(xiàn)德爾菲法（Delphi）－匿名頭腦風(fēng)暴法（Brainstorming）情景分析法（ScenariosAnalysis）面談系統(tǒng)分解法風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是找出影響項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本等目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的主要風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)辯識(shí)應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分類，從風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因入手專家調(diào)查法（包括專家會(huì)議法和德爾菲法等幾十種方法）；幕景分析法；故障樹分析法等。確認(rèn)不確定性的客觀存在

建立風(fēng)險(xiǎn)清單

進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類。風(fēng)險(xiǎn)辯識(shí)的三個(gè)步驟項(xiàng)目管理者可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類表示例不可抗力風(fēng)險(xiǎn)特殊風(fēng)險(xiǎn)資源供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)法規(guī)變更風(fēng)險(xiǎn)行政性風(fēng)險(xiǎn)利率變化風(fēng)險(xiǎn)通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)故障/設(shè)施質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)完工風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)償還期限風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用超支風(fēng)險(xiǎn)違約風(fēng)險(xiǎn)人員風(fēng)險(xiǎn)合同變更風(fēng)險(xiǎn)合同文件缺陷風(fēng)險(xiǎn)施工現(xiàn)場(chǎng)條件變化風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步，是整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。缺乏這一基礎(chǔ)，任何風(fēng)險(xiǎn)管理都無從談起確認(rèn)不確定性的客觀存在建立初步清單確立各種風(fēng)險(xiǎn)事件并推測(cè)其結(jié)果制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)圖進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類建立風(fēng)險(xiǎn)目錄摘要

是否存在不確定性確認(rèn)不確定性是客觀存在的明確列出客觀存在的和潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)初步檢查清單是確定更準(zhǔn)確的清單的基礎(chǔ)清單中應(yīng)列出有分析或參考價(jià)值的各種數(shù)據(jù)推測(cè)初步風(fēng)險(xiǎn)清單中開列的各種重要的風(fēng)險(xiǎn)來源以及與其相關(guān)聯(lián)的各種合理的可能性

—贏利和損失

—人身傷害

—自然災(zāi)害

—時(shí)間和成本、節(jié)約或超支等方面

—重點(diǎn)是資金的財(cái)務(wù)結(jié)果以二維圖形評(píng)價(jià)某一潛在風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)重要性曲線群中每一曲線均表示相同的風(fēng)險(xiǎn)，但曲線距離原點(diǎn)越遠(yuǎn)，風(fēng)險(xiǎn)就越大通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類能加深對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和理解通過分類，辨清了風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)，從而有助于制定風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和可能的結(jié)果及彼此間可能發(fā)生的關(guān)系進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類將項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)匯總并排列出輕重緩急，形成一種總體風(fēng)險(xiǎn)印象圖每個(gè)人都不再僅僅考慮自己所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，而是自覺地意識(shí)到項(xiàng)目的其他管理人員的風(fēng)險(xiǎn)，還能預(yù)感到項(xiàng)目中各種風(fēng)險(xiǎn)之間的聯(lián)系和可能發(fā)生的連鎖反應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)管理人員應(yīng)隨著信息的變化和風(fēng)險(xiǎn)的演變而及時(shí)更新風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：檢查表（Checklist）生命周期可能的風(fēng)險(xiǎn)因素全過程對(duì)一個(gè)或更多階段的投入時(shí)間不夠沒有記錄下重要信息尚未結(jié)束一個(gè)或更多前期階段就進(jìn)入下一階段啟動(dòng)沒有書面記錄下所有的背景信息與計(jì)劃沒有進(jìn)行正式的成本-收益分析計(jì)劃指定完成項(xiàng)目的人不是準(zhǔn)備計(jì)劃的人沒有寫下項(xiàng)目計(jì)劃遺漏了項(xiàng)目計(jì)劃的某些部分執(zhí)行主要客戶的需要發(fā)生了變化搜集到的有關(guān)進(jìn)度情況和資源消耗的信息不夠完整或不夠準(zhǔn)確項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告不一致一個(gè)或更多重要的項(xiàng)目支持者有了新的分配任務(wù)在實(shí)施期間替換了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員市場(chǎng)特征或需求發(fā)生了變化做了非正式變更，并且沒有對(duì)它們帶給整個(gè)項(xiàng)目的影響進(jìn)行一致分析結(jié)束一個(gè)或更多項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)者沒有正式批準(zhǔn)項(xiàng)目成果在尚未完成項(xiàng)目所有工作的情況下，項(xiàng)目成員就被分配到了新的項(xiàng)目組織中沒有進(jìn)行正式的可行性研究你不知道是誰首先提出了項(xiàng)目創(chuàng)意項(xiàng)目計(jì)劃的部分或全部沒有得到所有關(guān)鍵成員的批準(zhǔn)準(zhǔn)備計(jì)劃的人過去沒有承擔(dān)過類似項(xiàng)目沒有審查項(xiàng)目計(jì)劃，也未提出任何疑問序號(hào)風(fēng)險(xiǎn)因素可能性影響程度高中低成本工期質(zhì)量環(huán)境安全較輕一般嚴(yán)重較輕一般嚴(yán)重較輕一般嚴(yán)重較輕一般嚴(yán)重較輕一般嚴(yán)重RV1設(shè)計(jì)失誤

RV2規(guī)范不符

RV3施工工藝落后

RV4施工條件不足

RV5工期緊迫

RV6材料漲價(jià)

RV7匯率浮動(dòng)

……

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：風(fēng)險(xiǎn)問卷調(diào)查表信息中間人不可靠代理人不可靠業(yè)主資信差項(xiàng)目不落實(shí)項(xiàng)目資金無保證市場(chǎng)工程所在地風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)競爭異常激烈報(bào)價(jià)決策市場(chǎng)物價(jià)不穩(wěn)工程技術(shù)難度大很可能沒有后續(xù)項(xiàng)目合同中無保值條款投標(biāo)受制約無匯率調(diào)整條款履約業(yè)主變更多業(yè)主代表素質(zhì)差業(yè)主國際慣例意識(shí)差水文地質(zhì)條件與實(shí)際不符業(yè)主的商譽(yù)不好管理融資風(fēng)險(xiǎn)合同管理能力差施工管理落后物資管理混亂財(cái)務(wù)管理不好經(jīng)濟(jì)效益報(bào)價(jià)過低索賠很難合理避稅可能性不大利潤難以轉(zhuǎn)移信息來源不準(zhǔn)人事管理困難稅收繁重政治風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)自然風(fēng)險(xiǎn)承包商自身實(shí)力弱競爭對(duì)手太強(qiáng)業(yè)主判斷有傾向性合同條款支付條件苛刻承包商合理權(quán)益得不到保護(hù)罰則苛刻工期過短保護(hù)主義條款太多業(yè)主付款能力差業(yè)主工作效率低下業(yè)主付款意識(shí)不強(qiáng)業(yè)主缺乏履約誠意系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)法律風(fēng)險(xiǎn)與違約風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)政治風(fēng)險(xiǎn)與獲準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)外匯風(fēng)險(xiǎn)與利率風(fēng)險(xiǎn)完工風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營與維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)與環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別流程圖項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)情況項(xiàng)目范圍管理糟糕的范圍或工作包的定義、范圍控制不充分等項(xiàng)目時(shí)間管理時(shí)間估計(jì)或資源可用性方面的錯(cuò)誤項(xiàng)目成本管理估算錯(cuò)誤、不充足的成本、變更控制項(xiàng)目質(zhì)量管理對(duì)質(zhì)量的糟糕態(tài)度、不符合標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)/材料/工藝、不充分的質(zhì)量保證程序項(xiàng)目人力資源管理糟糕的沖突管理、糟糕的項(xiàng)目組織和職責(zé)定義、缺乏領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目溝通管理缺乏與項(xiàng)目利益相關(guān)人的溝通項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理忽視風(fēng)險(xiǎn)、不清楚的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、糟糕的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)管理項(xiàng)目采購管理不清楚的合同條件或者條款，敵對(duì)的關(guān)系項(xiàng)目集成管理不充分的規(guī)劃、糟糕的資源配置、糟糕的集成管理、缺乏項(xiàng)目后評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理各管理領(lǐng)域的潛在風(fēng)險(xiǎn)舉例：某公司對(duì)自營項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分類業(yè)主履約風(fēng)險(xiǎn)工程項(xiàng)目施工風(fēng)險(xiǎn)商務(wù)性風(fēng)險(xiǎn)組織性風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)合同風(fēng)險(xiǎn)分包風(fēng)險(xiǎn)人工漲價(jià)風(fēng)險(xiǎn)材料設(shè)備漲價(jià)風(fēng)險(xiǎn)材料設(shè)備消耗風(fēng)險(xiǎn)工程簽證索賠和結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)工程款回收風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目合同條件變更風(fēng)險(xiǎn)成本管理風(fēng)險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)履約風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)理履約風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)與環(huán)境性風(fēng)險(xiǎn)法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)地質(zhì)條件風(fēng)險(xiǎn)第三方風(fēng)險(xiǎn)工地環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)工程工期風(fēng)險(xiǎn)公司管理風(fēng)險(xiǎn)“四新”應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)人員任用風(fēng)險(xiǎn)資源配置風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理模式風(fēng)險(xiǎn)制度風(fēng)險(xiǎn)信息風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)分析:1.概念:是指在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和衡量的基礎(chǔ)上,把損失可能性、損失程度以及其他因素綜合權(quán)衡,分析風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)項(xiàng)目造成影響,尋求控制風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策。2.目的:規(guī)范項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),降低項(xiàng)目運(yùn)作成本。3.項(xiàng)目評(píng)價(jià)分析的原則：1）風(fēng)險(xiǎn)回避原則,是最基本的評(píng)價(jià)原則2）風(fēng)險(xiǎn)權(quán)衡原則,確定可接受風(fēng)險(xiǎn)的限度。3）風(fēng)險(xiǎn)處理成本最小原則。4）風(fēng)險(xiǎn)成本/效益對(duì)比原則。5）社會(huì)費(fèi)用最小原則。風(fēng)險(xiǎn)分析的內(nèi)容:12453分析和評(píng)價(jià)存在和發(fā)生的時(shí)間影響和損失發(fā)生的可能性分析風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別

起因和可控制性

影響和損失分析考慮正常情況下(沒有發(fā)生該風(fēng)險(xiǎn)）的情況。1將風(fēng)險(xiǎn)加入這種狀態(tài)，看有什么變化。

2上述兩者的差差異為風(fēng)險(xiǎn)的影響。3BackABC類比較中位能通常發(fā)生的可能性不大，損失也不大，或可能性很大但損失極小，或損失比較大但可能性極小。

高位能通常發(fā)生的可能性很大，而且一旦發(fā)生損失也很大。

低位能發(fā)生的可能性極小，即使發(fā)生損失也很小。A類

B類

C類

重大風(fēng)險(xiǎn)原因三原因3.1原因3.2原因3.3原因3.4原因四原因4.1原因4.2原因4.3原因4.4原因一原因1.1原因1.3原因1.4原因1.2原因二原因2.1原因2.3原因2.4原因2.2項(xiàng)目評(píng)價(jià)分析的工具----魚骨圖定性風(fēng)險(xiǎn)分析目的：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及其后果按優(yōu)先級(jí)排次序選擇風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理

風(fēng)險(xiǎn)可能性的定性估計(jì)等級(jí)評(píng)價(jià)說明A幾乎確定在大多情況下，預(yù)期會(huì)發(fā)生B很可能在大多情況下，可能會(huì)發(fā)生C可能在某些時(shí)候會(huì)發(fā)生D不大可能在某些時(shí)候可能會(huì)發(fā)生E罕見只有在特殊情況下才會(huì)發(fā)生

風(fēng)險(xiǎn)后果或影響的定性估計(jì)

等級(jí)評(píng)價(jià)舉例說明1不重大無傷害，低經(jīng)濟(jì)損失2次重大急救措施，現(xiàn)場(chǎng)快速自救，中等經(jīng)濟(jì)損失3中等重大需要醫(yī)療措施，靠外來幫助解決現(xiàn)場(chǎng)問題，高經(jīng)濟(jì)損失4重大大面積損害，生產(chǎn)能力的損失，現(xiàn)場(chǎng)外的解救無負(fù)影響，重大的經(jīng)濟(jì)損失5極其重大死亡，現(xiàn)場(chǎng)外的危害性解救，有負(fù)面影響，巨大的經(jīng)濟(jì)損失哪些風(fēng)險(xiǎn)需要管理有很大的影響/發(fā)生的概率很高影響不大/發(fā)生的概率很高有很大的影響/發(fā)生的概率很小可能性后果定量風(fēng)險(xiǎn)分析

WhyQuantitative?風(fēng)險(xiǎn)量化需要確定:概率（分布模型、統(tǒng)計(jì)參數(shù)）影響（造成的損失，用錢衡量）判別重要性的標(biāo)準(zhǔn)蒙特卡羅（MonteCarlo）仿真法隨機(jī)產(chǎn)生數(shù)據(jù)并進(jìn)行很多次“模擬執(zhí)行”項(xiàng)目使用網(wǎng)絡(luò)圖和計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行仿真估算可以用于整個(gè)項(xiàng)目，也可以針對(duì)某個(gè)單個(gè)任務(wù)計(jì)劃評(píng)審技術(shù)

（ProgramEvaluationandReviewTechnique）一種采用概率估算的網(wǎng)絡(luò)圖一種評(píng)估活動(dòng)或任務(wù)可能工期（歷時(shí)）的方法

一種很好的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，對(duì)每一個(gè)任務(wù)都考慮它在時(shí)間和成本上的數(shù)值范圍–樂觀的,悲觀的和最可能的接下來使用PERT公式(假設(shè)以正態(tài)分布，或者叫Beta分布)計(jì)算結(jié)果的期望值

樂觀的+4×最可能的+悲觀的6在95％的情況下不會(huì)超出這個(gè)期望值。PERT–活動(dòng)歷時(shí)發(fā)生的概率可能的歷時(shí)（工期）高低樂觀的悲觀的最可能的PERT加權(quán)平均=

樂觀的.+4

×(最可能的)+悲觀的6Beta分布項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)就是提出處置意見和辦法以應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的過程。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)流程：根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果，進(jìn)一步確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生的影響程度考慮可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和技巧；借鑒以前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)真研究風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和技巧根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的情況，執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)計(jì)劃提出進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范和監(jiān)控的建議。66項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的策略和技巧風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)超過了可接受的水平項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)在接受的水平之內(nèi)停止項(xiàng)目取消項(xiàng)目拯救項(xiàng)目應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的策略和技巧減輕風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)回避風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)接受風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造性協(xié)作預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防通常采用有形和無形的手段。1.有形的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防手段。形式有：(1)防止風(fēng)險(xiǎn)因素出現(xiàn)(2)減少已存在的風(fēng)險(xiǎn)因素。(3)將風(fēng)險(xiǎn)因素同人、財(cái)、物在時(shí)間和空間上隔離。2.無形的預(yù)防手段。其分教育法和程序法：(1)教育法。主要內(nèi)容包括：資金、合同、質(zhì)量、安全等方面的法律、法規(guī)、規(guī)程規(guī)范、工程標(biāo)準(zhǔn)、安全技能等方面的教育。(2)程序法，即是指用規(guī)范化、制度化的方式從事工程項(xiàng)目活動(dòng)，減少不必要的損失。

Avoidance

消除Acceptance保留Transfer轉(zhuǎn)移Mitigation減少OriginalRisk原始風(fēng)險(xiǎn)RemainingRisk滯留風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)（處置）規(guī)劃-1風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)（處置）

風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避（Avoidance）

–重新制定計(jì)劃/改變 項(xiàng)目范圍，以躲避風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)緩解（Mitigation）

–通過重新制定計(jì)劃來減輕風(fēng)險(xiǎn)的負(fù)面影響，或減小其發(fā)生概率風(fēng)險(xiǎn)接受（Acceptance）

–如果風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，什么措施也不采取，接受之；或者見機(jī)行事風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移（Deflection，Transfer/allocate）

–通過責(zé)任分配、保險(xiǎn)、制定合同、外包等方式使其他人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)（處置）保險(xiǎn)（Insurance)–將不可知的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化成可知風(fēng)險(xiǎn)和成本簽訂合同（Contracting）–如果對(duì)方更有經(jīng)驗(yàn)，那么你是在緩解風(fēng)險(xiǎn)（RiskMitigation).如果通過合同使對(duì)方接受風(fēng)險(xiǎn)，你則是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。應(yīng)急儲(chǔ)備/儲(chǔ)備（Contingencies/Reserves）–可以是資金或者是時(shí)間，即以備風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生預(yù)留的資金或時(shí)間?？梢杂身?xiàng)目經(jīng)理或管理團(tuán)隊(duì)控制.應(yīng)急計(jì)劃（ContingencyPlans）–應(yīng)急計(jì)劃指：如果風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生應(yīng)該采取的應(yīng)急措施

轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的目的不是降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和不利后果的大小，而是借用合同等手段，在風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生時(shí)將損失的一部分轉(zhuǎn)移到第三方身上。

實(shí)施轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)策略應(yīng)注意到：

必須讓承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)者得到相應(yīng)的回報(bào)；

對(duì)于具體的風(fēng)險(xiǎn)，誰最具有管理能力就轉(zhuǎn)移給誰。轉(zhuǎn)移工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)常見的方式：分包、保險(xiǎn)與擔(dān)保。

(1)分包，即承包人將其所包工程的一部分向其他承包商發(fā)包。分包有時(shí)能起到較好的轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的作用。

(2)保險(xiǎn)與擔(dān)保。在全面分析評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)因素的基礎(chǔ)上，制定有效的管理計(jì)劃是風(fēng)險(xiǎn)管理工作的成敗之關(guān)鍵，方案應(yīng)詳實(shí)、全面、有效可行、適用、有效性原則經(jīng)濟(jì)、合理、先進(jìn)性原則主動(dòng)、及時(shí)、全過程原則綜合、系統(tǒng)、全方位原則管理方案首先應(yīng)針對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)源，制定具有可操作的管理措施，適用有效的管理措施能大大提高管理的效率和效果。管理方案涉及的多項(xiàng)工作和措施應(yīng)力求管理成本的節(jié)約，管理信息流暢、方式簡捷、手段先進(jìn)才能顯示出高超的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。遵循主動(dòng)控制、事先控制的管理思想，根據(jù)不斷發(fā)展變化的環(huán)境條件和不斷出現(xiàn)的新情況、新問題，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，調(diào)整管理方案，并將這一原則貫徹項(xiàng)目全過程，才能充分體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性、綜合性極強(qiáng)的工作，不僅其產(chǎn)生的原因復(fù)雜，而且后果影響面廣，所需處理措施綜合性強(qiáng)。要全面徹底的降低乃至消除風(fēng)險(xiǎn)因素的影響，必須采取綜合治理原則，動(dòng)員各方力量，科學(xué)分配風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，建立風(fēng)險(xiǎn)利益的共同體和項(xiàng)目全方位風(fēng)險(xiǎn)管理體系，才能將風(fēng)險(xiǎn)管理的工作落到實(shí)處。風(fēng)險(xiǎn)管理方案的制定原則風(fēng)險(xiǎn)管理方案是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的的編制依據(jù)和內(nèi)容框架

—項(xiàng)目規(guī)劃中所包含或涉及的有關(guān)內(nèi)容—項(xiàng)目組織及個(gè)人經(jīng)歷和積累的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐

—決策者、責(zé)任方及授權(quán)情況。

—利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的敏感程度及可承受能力

—可獲取的數(shù)據(jù)及管理系統(tǒng)情況

—可供選擇的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

—項(xiàng)目概況

—風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（分類、風(fēng)險(xiǎn)源、預(yù)計(jì)發(fā)生時(shí)間點(diǎn)、發(fā)生地、涉及面等）

—風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估（定性和定量的結(jié)論、后果預(yù)測(cè)、重要性排序等）

—風(fēng)險(xiǎn)管理的工作組織（決策機(jī)構(gòu)、管理流程、職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)調(diào)機(jī)制等）

—風(fēng)險(xiǎn)管理工作的檢查評(píng)估

風(fēng)險(xiǎn)管理方案的依據(jù)包括：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃書內(nèi)容框架

方法：確定風(fēng)險(xiǎn)管理使用的方法、工具和數(shù)據(jù)資源，這些內(nèi)容可隨項(xiàng)目階段及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估情況作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整

人員：明確風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中領(lǐng)導(dǎo)者、支持者及參與者的角色定位、任務(wù)分工及其各自的責(zé)任、能力要求

時(shí)間周期：界定項(xiàng)目生命周期中風(fēng)險(xiǎn)管理過程的各運(yùn)行階段及過程評(píng)價(jià)、控制和變更的周期或頻率

類型級(jí)別及說明：定義并說明風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)量化的類型級(jí)別

基準(zhǔn)：明確定義由誰以何種方式采取風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)行動(dòng)

匯報(bào)形式：風(fēng)險(xiǎn)管理各過程中應(yīng)匯報(bào)或溝通的內(nèi)容、范圍、渠道及方式

跟蹤：規(guī)定如何以文檔的方式記錄項(xiàng)目實(shí)施過程中風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理的過程，風(fēng)險(xiǎn)管理文檔可有效用于對(duì)當(dāng)前項(xiàng)目的管理、監(jiān)控、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)及日后項(xiàng)目的指導(dǎo)等風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃的主要內(nèi)容計(jì)劃部分風(fēng)險(xiǎn)術(shù)語緒論背景、原始資料，例如：地點(diǎn)，先前的風(fēng)險(xiǎn)管理，聯(lián)系人姓名、電話和傳真號(hào)，業(yè)務(wù)往來，組織機(jī)構(gòu)，重要客戶，約束條件和商業(yè)目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍成本，程序表，健康，安全，環(huán)境，給誰，從什么開始，目標(biāo)、時(shí)間計(jì)劃，項(xiàng)目簡介，關(guān)于什么方法識(shí)別、頭腦風(fēng)暴法，面談，數(shù)據(jù)收集，風(fēng)險(xiǎn)清單，減險(xiǎn)行動(dòng)，評(píng)估，可能性，后果，重要性，估價(jià)，接受能力，成本收益定量化行動(dòng)計(jì)劃項(xiàng)目行動(dòng)，關(guān)鍵決策，風(fēng)險(xiǎn)管理任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理項(xiàng)目組織，風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)成員，協(xié)調(diào)員，報(bào)告，專家程序表項(xiàng)目程序，邏輯性，里程碑，決策日期，風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)日期，報(bào)告日期，柱形或條形統(tǒng)計(jì)圖表機(jī)密性開始階段達(dá)成的協(xié)議，免責(zé)報(bào)告可交付使用的內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)清單，評(píng)估/分析結(jié)果，各類樹形結(jié)構(gòu)（決策、故障、事件），意外事件評(píng)估，減輕風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)計(jì)劃，深入分析，數(shù)據(jù)采集計(jì)劃，試用計(jì)劃，觀測(cè)方法計(jì)劃表項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃框架可歸納為兩種最基本的手段，第一種是風(fēng)險(xiǎn)回避，即運(yùn)用各種措施防范風(fēng)險(xiǎn)123”破財(cái)消災(zāi)“以不得不的必要犧牲，換取風(fēng)險(xiǎn)真正發(fā)生時(shí)可能造成的更大損失緊急自救對(duì)難免發(fā)生的某些失誤及時(shí)采取補(bǔ)救措施風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁對(duì)于某些承包商的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)另一些承包商則并不一定構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)第二種基本手段是控制損失，即一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)使損失最小損失控制包括兩方面的工作：①減少損失發(fā)生的機(jī)會(huì)即損失預(yù)防；②降低損失的嚴(yán)重性即遏制損失加劇，設(shè)法使損失最小化房屋建造者通過改變建筑用料以防止用料不當(dāng)通過擴(kuò)大采購渠道以避免受制于供應(yīng)商通過提高質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)以防止因質(zhì)量不合格而返工或罰款生產(chǎn)管理人員通過加強(qiáng)安全教育和強(qiáng)化安全措施，減少事故發(fā)生的機(jī)會(huì)等等施工事故發(fā)生后采取緊急救護(hù)安裝火災(zāi)警報(bào)系統(tǒng)制定項(xiàng)目資金方案預(yù)防損失減少損失采取各種預(yù)防措施以杜絕損失發(fā)生的可能要求分包商出具相關(guān)保函承包商要求在合同條款中賦予其索賠權(quán)利在風(fēng)險(xiǎn)損失已經(jīng)不可避免地發(fā)生的情況下，通過采取措施以遏制損失繼續(xù)惡化或局限其擴(kuò)展范圍使其不再蔓延或擴(kuò)展，使損失局部化承包商在業(yè)主付款誤期超過合同規(guī)定期限情況下采取停工或撤出隊(duì)伍并提出索賠要求甚至提起訴訟在確信某分包商無力繼續(xù)實(shí)施所分包工程時(shí)立即撤換目的方式描述操作思路（例）工程實(shí)踐77項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制是指根據(jù)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)程的風(fēng)險(xiǎn)事件實(shí)施的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的目的：將風(fēng)險(xiǎn)管理策略和措施的實(shí)際效果與預(yù)期效果對(duì)比，以評(píng)價(jià)其有效性尋找改善風(fēng)險(xiǎn)管理策略和計(jì)劃的機(jī)會(huì)，以便使將來風(fēng)險(xiǎn)決策更符合實(shí)際，更有效。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制流程圖建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制體系建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制體系確定項(xiàng)目要控制的風(fēng)險(xiǎn)事件落實(shí)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的責(zé)任實(shí)施和跟蹤項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制確定項(xiàng)目是否消除是否項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評(píng)估一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的依據(jù)（1）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃（2）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急計(jì)劃（3）項(xiàng)目溝通—項(xiàng)目工作報(bào)告（4）其他的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的工具和方法（1）附加的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃—針對(duì)新的或附加的風(fēng)險(xiǎn)（2）核對(duì)表（3）偏差分析技術(shù)（4）定期的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的結(jié)果（1）新的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施（2）變更申請(qǐng)（3）控制風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)建立風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，確保效益合理分配風(fēng)險(xiǎn)，使每個(gè)參加者都有對(duì)項(xiàng)目管理和控制的積極性和創(chuàng)造性分包工程時(shí)若采用成本加酬金合同，分包商則沒有任何風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，他們將會(huì)千方百計(jì)地提高成本以爭取工程利潤，最終將損害工程的整體效益；如果分包商承擔(dān)全部的風(fēng)險(xiǎn)他將提